实用大学团支书（述职报告）【范例8篇】
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大学团支书述职报告【第一篇】
进入大学有幸成为班上团支书是我的收获之一。人总是要成长，在大学这半学期，我确实长大了，学到了不少东西。或许人就是被逼着长大的，大学团支书工作和高中完全不一样，必须重新学起，无论是为人还是处世。
由于自己是大学开学一个月后才成为班上团支书的，开学时组织部学长学姐教导的一些东西都还要临时学习，班上以前的团支书以转到其他的学院，所以办事总会遇到很多的麻烦和困难。从一开始的团组织生活开办到后来的团支部风采展演大赛及中间的团费收取问题和团员情况整理及班上同学学籍档案整理，其中有很多酸楚，很疲惫，很想放弃。但多亏了班长和同学们对工作的支持和理解及积极配合，还有学长学姐的鼓励，我们得以顺利完成。
尤其是在团支部风采展演这一块，准备工作需要多，又有节目，还要展板和ppt，对于我们这个新成立的集体是一个考验，也算是一种锻炼。刚一开始大家积都参与其中，各抒己见，积极配合，但是中间还是出现了小摩擦，因为这个比赛耗时过长，一个多月之久，同学们感到有点疲惫，积极性下降了，我和班长压力重重，但后来通过大家的不断磨合，学长学姐的耐心指导，我们班又出现了新局面，节目不断完善，大家还一起买了属于我们班的班服，最终拿到了第三的好成绩，鼓舞了班上人心。最重要的是在比赛的过程中大家相互帮助与配合，相互包容与理解，大家的心交融在一起，形成我们有爱的集体。
在每礼拜一次的'团组织生活中，我们班由每次一个人的舞台变成全班人的舞台。在团组织生活中，我们每个人都可以得到锻炼。当然，这过程并不是一帆风顺的，因为每周一次，确实频繁了一点，中间出现了问题，我们班委认识到必须解决活动形式问题，必须创新。于是我开始挑选班级主持人，采取轮流值和推选制相结合的方式，一来这样可以活跃气氛，带动大家积极性；二来，大学本来就是个锻炼人的地方，这样可以给更多的同学上台的机会，展现自己。同时，我们还主动发现同学们的才艺，挖掘出来，大家一起欣赏，鼓励。此外，同学们也积极推荐各种好玩的游戏。大家最终融入其中，增进了同学情谊，也丰富了大学生活。
另外，还有班上的辩论赛，外语短剧大赛等各种班级活动，班上同学都积极参与，辩论赛取得不错成绩，获得亚军。外语短剧大赛虽然我们班没有获得好成绩，但是大家从其中学会的东西，收获的又远不止成绩这么简单、廉价。
班团就是一家。我们班委深刻认识到这一点，在这过去的半个学期里，我们积极配合，收获多多，感慨多多。在新的学期我们一定会再接再厉，为创建一个更加优秀美好的团支部而努力。
大学团支书述职报告【第二篇】
学年的团支书工作和学习，伴我走进了研究生生活，也伴我走向了一个新的人生高度。通过这一年的工作，我收获了很多，同时也认识到工作上存在不足，希望自己在今后班级工作中以全心全意为同学服务为宗旨，争取更上一层楼。现在就将我在团支书工作期间的总结如下。
在工作方面，我及时向班级同学传达学校的政策和精神，落实好学校安排的工作和任务。我所做的工作不只局限于在团员之间展开，还配合班长和党支书做好全班同学的工作，当好联络员的角色。开学期间积极做好新生入学各类证件的收集、手续办理、资料登记等工作。在此过程中，加强了与同学们的认识与交流。研究生生活步入正轨之后我积极组织、通知以及动员了一些活动，比如：动员本班团员参加了“优秀共青团员”的评比活动;组织了以“学‘两会’，倡廉洁，促和谐”为主题的团员活动;和班委一起组织了宣传节水意识为西南干旱地区献爱心的活动;组织及动员班级同学参加学校举办的羽毛球、乒乓球、篮球等体育比赛。这些活动都使同学们互相之间加强了交流与沟通了解，彼此增进了友谊，同时使同学们增强了班级荣誉感和向心力。
在思想方面，作为党员我时刻以高标准严格要求自己，努力做好模范带头作用，努力学习以共产党与共青团为领导的党中央的精神成果，始终将集体的利益与他人的利益放在第一位，始终坚持社会主义核心价值体系。作为团支部书记，我带领班里的团员同学努力学习党中央的重要思想，积极推荐以及鼓励优秀的团员加入中国共产党。
在生活上我与同学相处融洽，经常打成一片，平时与同学互相关心与照顾，与同宿舍同学做到生活上相互协调，彼此尊重隐私，互相关照。甲流期间，同宿舍的同学生病，我多次陪其去医院，照顾其晚上挂水，让她感受到了家的温暖，让我在帮助他人的同时获得了无比巨大的快乐。
在学习上，我能够做到上课认真听讲，努力研习所学专业，及时了解科学最前沿的知识，空余时间常去图书馆查阅各种资料来充实自我，打下牢固基础，以严格的标准要求自己，学习上毫不松懈，争取能够在研究生期间研究出成果。平时能够常与同学互相交流与学习，互相督促与促进。
反省与检讨，我认识到必须做好监督工作定期对各宿舍卫生情况进行检查和反馈，做好每一个细节。另外工作的方式方法上还有待改进及提高，不仅要有质量的提高，还应该提高工作效率。
对于今后的工作我将严格从自己的不足出发，更脚踏实地地工作，提高业务水平，虚心地向他人学习，关心每一位同学，更好的为班级和同学们服务。与其他班级干部积极配合，打造一个和谐共赢、团结向上、活力蓬勃的班集体。
大学团支书述职报告【第三篇】
进入大学有幸成为班上团支书是我的收获之一。人总是要成长，在大学这半学期，我确实长大了，学到了不少东西。或许人就是被逼着长大的，大学团支书工作和高中完全不一样，必须重新学起，无论是为人还是处世。
由于自己是大学开学一个月后才成为班上团支书的，开学时组织部学长学姐教导的一些东西都还要临时学习，班上以前的团支书以转到其他的学院，所以办事总会遇到很多的麻烦和困难。从一开始的团组织生活开办到后来的团支部风采展演大赛及中间的团费收取问题和团员情况整理及班上同学学籍档案整理，其中有很多酸楚，很疲惫，很想放弃。但多亏了班长和同学们对工作的支持和理解及积极配合，还有学长学姐的鼓励，我们得以顺利完成。
尤其是在团支部风采展演这一块，准备工作需要多，又有节目，还要展板和ppt，对于我们这个新成立的集体是一个考验，也算是一种锻炼。刚一开始大家积都参与其中，各抒己见，积极配合，但是中间还是出现了小摩擦，因为这个比赛耗时过长，一个多月之久，同学们感到有点疲惫，积极性下降了，我和班长压力重重，但后来通过大家的不断磨合，学长学姐的耐心指导，我们班又出现了新局面，节目不断完善，大家还一起买了属于我们班的班服，最终拿到了第三的好成绩，鼓舞了班上人心。最重要的是在比赛的过程中大家相互帮助与配合，相互包容与理解，大家的心交融在一起，形成我们有爱的集体。
在每礼拜一次的团组织生活中，我们班由每次一个人的舞台变成全班人的舞台。在团组织生活中，我们每个人都可以得到锻炼。当然，这过程并不是一帆风顺的，因为每周一次，确实频繁了一点，中间出现了问题，我们班委认识到必须解决活动形式问题，必须创新。于是我开始挑选班级主持人，采取轮流值和推选制相结合的方式，一来这样可以活跃气氛，带动大家积极性；二来，大学本来就是个锻炼人的地方，这样可以给更多的同学上台的机会，展现自己。同时，我们还主动发现同学们的才艺，挖掘出来，大家一起欣赏，鼓励。此外，同学们也积极推荐各种好玩的游戏。大家最终融入其中，增进了同学情谊，也丰富了大学生活。
另外，还有班上的辩论赛，外语短剧大赛等各种班级活动，班上同学都积极参与，辩论赛取得不错成绩，获得亚军。外语短剧大赛虽然我们班没有获得好成绩，但是大家从其中学会的东西，收获的又远不止成绩这么简单、廉价。
班团就是一家。我们班委深刻认识到这一点，在这过去的半个学期里，我们积极配合，收获多多，感慨多多。在新的学期我们一定会再接再厉，为创建一个更加优秀美好的团支部而努力。
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大学团支书述职报告【第四篇】
担任团支书以来，收获真的很多。这一年，思索了很多，我的生活过得很充实，认识了很多人，我敢肯定的是，我没有像一些同学那样感到空虚，跟团支书的工作是分不开的。很感谢老师和同学们给了我这个很好的机会，很好的平台，让我的大学有了一个很好的开始。经过一年的努力，我们班在各方面都取得了较大的收获，在班委的精心负责和精诚合作下，基本上完成了该完成的工作。也就是说，我们的生活、学习、工作等都有了一个雏形，这是一个很重要的基础，但是并不是说已经定型定格了，以后的发展还是靠大家的不懈努力!谢谢大家对班委的支持!
现在，我想从思想开始，对以下几个方面的具体工作进行总结，希望和大家一起发扬成就，弥补不足，更好地提高我团支部的工作水平：
一、思想方面。
这一年我们班增加了25名入党积极分子，相信大家也提高了对党的了解，并对自己的潜力进行了初步发掘。我也有幸成为入党积极分子，感触也非常的深。大家写入党申请书，并不是为了入党而写，而是在这个过程中去发现自己的不足，去获得更多的渠道，向更多的人学到更多的东西。有些人缺乏的正是最开始迈出的那一小步，以至于往后都没有热情去面对更多充满精彩或者挑战的生活。所以，我有个小小希望，就是我们能够在充满幻想的同时更加成熟地去处理个人和集体中存在的问题，把目光放远一点，把心态放好，而不是迷迷糊糊走过大学5年。
二、文体活动方面。
这一年我们班举行过的主要会议和活动有：学习经验交流会;和07级9班、08级11班的联谊;主题班会”适应大学生活”;生日会;班级羽毛球赛;团日活动“我为校庆添光彩”;“迎五四”电子书制作及演说比赛;“三下乡”立项与科研立项动员大会，还有平时交代事情，布置事务的班会。每个人在这些活动中收获都不一样，这里就不一一讲述了。不管成功还是失败，都是大家一起走过的，成长才是重要的。希望在以后的几年中，所有同学有什么好的建议和想法都积极地向班委提出来，以便更好的开展有意义，有趣味的活动，丰富大家的生活。
三、学习方面。
不管从平时的学习，还是从期末的成绩，都可以看得出我们班的同学勤奋好学，而且很多同学都是很聪明的。在学习方面，开始的时候我感觉自己跟不上，成绩也不理想，后来才慢慢适应，向身边的同学学习，争取把时间尽量多的花在学习上。这也是干部们的一门必修课吧。总之，时刻记住，学习第一，最重的责任是学习。
四、生活方面。
日常的生活就留给生活委员和__委员讲述吧。我想说的还是我们的为人处事方面，可能由于大家兴趣爱好和个性追求不同，很多方面磨合不了，这是人与人相处中的一个障碍也是一个很好的锻炼机会。换一个说法就是，正因为大家存在各种各样的不同，来自不同的地区，有着不同生活方式和生存理念，接受了不同的文化教育，我们的相识才有了价值和意义。在你们身上，我学到了耐心，毅力和勤劳的奋斗，但同时也看到了迷茫，空虚和脆弱。大学五年很快就会过去，我们要争取在这期间，珍惜这些日子，至少要学会怎样去协调学习、工作、生活之间的关系吧。我们要继续互相帮助，互相学习，留下最少最少的遗憾。
我的述职到此为止，谢谢大家!
述职人：__。
20__年x月x日。
大学团支书述职报告【第五篇】
首先，本学期。系里和团委下发工作来看，我都对每项工作进行认真的准备，并力求做到最好，并且事实也说明了这一点。因为我做事的宗旨是要做就做到最好，要不就对不起那些对我信任的同学。
在这一个学期的时间里，我积极认真地致力于本班团支部的建设工作，对上级精神积极下达，对下级建议及时上传，在各个班委的协调配合下，组织大家参加各种活动，协调班长搞好各项活动，同时，主动承担一些工作，使班级工作能够顺利圆满地完成。
当然任何事都不是那么容易的，在工作中我们也遇到一些或大或小的问题。大家都知道，只要担任一些职务，那开会是少不了的。经常是一个短信发过来，你就得赶过去开会。大大小小的会占据了我们的课余时间。其他事也只能靠后，有时候真的感觉怪累的，怪忙的，不过取得成绩后的那份喜悦是不可以用言语来形荣的，有时候也是很快乐，因为我知道我既然选择了这份责任，就应该把这份担子担起来。逃避和任性都不是解决问题的办法。唯一的办法就是扛起来!更好的努力工作，更好的做好任何事，让经验与成功充斥我的生命，为以后的工作打下基础。
在工作中我也深深的意识到，凡事谦和，虚心，自信，有积极的工作态度，在工作或生活中必能赢得别人的尊敬和拥戴。这些经验之谈，通过一学期时间与其它同学的倾心交往合作，我有很深的体会。也受益匪浅啊!我想只有做过才能感受到这种成就于心的成功的、所带来的喜悦。一切工作的关键是要有良好的沟通，与同学们沟通好，才能保证班级工作能够倾听大家意见，满足大家要求，保证工作的顺利进行;与班委同学沟通好，才能保证班级工作有一个良好的工作团队，提高办事效率，所以，鉴于以前的经验，我会继续保持并将工作做到更好，，作为班干部就要以身作则，发挥班干部的带动作用。无论是在工作、学习、生活的各个方面都要遵守学校的规章制度，并严格要求自己。所以，我会努力搞好自己的学习，并带动周围同学，努力提高自己的专业水平，提高自己的综合素质，同时，在工作中继续保持足够的热情。
无论是在班级内还是宿舍内都要与同学们搞好关系，营造一个和谐融洽的气氛，才能够有一个愉悦的心情和较高的工作学习效率，在一个和谐融洽的氛围里，也才能更好的调动大家积极性。所以，在今后的工作中，我会更加努力的向着这个目标前进，与大家建设一个和谐美好的班级。不过，很欣慰，我们的工作还是得到了肯定。成绩是得到了肯定的，但不足也应该受到重视，比如虽然班级中大多数的同学都得到了一定的发动，但仍然有一些同学还是选择保持沉默，或者他们本就没有融入班级体中。团支书工作本身就是在做同学们的思想上面的工作。如何让大家更好的生活和学习在班级的整体的氛围中，也是我以后的工作中需要特别注意的。其次，我和其他班级的团支书的交流与合作还是很少的，这就和各班班委间打的火热形成了鲜明的反差。
总结这一个学期,各项活动的开展得到了大部分同学的支持,同学们通过活动也变的更加活跃,更加增进了彼此间的了解，增加了班级的凝聚力。一个学期的团支书工作和学习让我学到很多东西，锻炼了我各个方面的能力，同时又能够为班级，学院做一点力所能及的事情，让我感到高兴和自豪，我会在今后的学习和工作中继续努力奋发向上，班委是个整体，各项活动中团委与班委相互协调，积极合作。各项工作与活动的顺利开展，与每位班委的配合和同学的支持是分不开的。同学之间的团结，增强了集体意识。通过一个学期的团支书工作学习，伴我走近了我的大学生活，也伴我走向了一个新的高度。
我通过这一个学期的工作，自身的能力也得到了一定程度的提升。我希望，也有信心会在下一学期的学习工作中取得更大的进步。
大学团支书述职报告【第六篇】
尊敬的各位领导、各位老师、各位同学：
大家好，现担任团支书。首先，我想感谢老师的厚爱以及同学们的信任，给我这个机会成为团支书。感谢老师对我工作的悉心督导，感谢学长学姐对我工作的尽心帮助，也感谢同学们对我工作的全力支持。
总的说来，本学期我的主要工作就是积极配系团委，团总支开展各项活动，及时准确的向本班同学们传达活动信息，并组织大家踊跃参加。使大家始终保持积极向上的精神，展示了我们班新一代大学生的风采。
1、担任班级团支书以来，我积极履行职责，定期召集团员开会，传达贯彻学院团委的指示和决议；经常与同学交流，掌握团员的思想、工作和学习情况，发现问题及时解决，做好思想教育工作；帮助同学选择了学期的选课。并协助班长管理班级，处理班级的事，组织班级集体活动。
2、开学不久，刚刚结束了为期三周的军训以后，我团支部积极响应团总支的号召，开展“精彩从这里开始，梦想从这里起飞”主题团日活动。经过民主决定选择了拔河比赛，在活动进行期间，我班同学全部都积极参加了拔河比赛，在比赛中，充分体现了同学们坚强、勇敢、团结协作的'精神。同学都表现出极大的参与兴趣，我班处处洋溢着激情。活动开展的有声有色。
3、在十一月份学校组织了先进团员的团课、党课学习，我团支部积极配合学校工作，本着实事求是、认真负责的态度，采用民主投票的选举方法决定了先进成员。同时本学期积极发展了二名新团员，壮大了团的队伍。增强团支部成员的团员意识，提高团员的素质。
4、国家对在校大学生给予了越来越多的关怀，我团支部积极配合学校工作，我们随即召开了支部会议，通过民主决议的方式决定了资助对象和他们的受助等级。我作为团支书，带领团支部委员，本着对同学负责的态度，认真了解了贫困同学的家庭经济状况，使得这笔助学金真正用来帮助那些在经济上遇到困难的同学。
5、在日常及期末时，为大家整理、打印复习题。使班级同学更好的了解、学习、掌握课程进度。并在学习期间对学习困难的同学进行辅导。
6、多次组织团日活动，女生节、光棍节晚会、与外语系联谊等一系列的团日活动，同时积极参加院里组织的课外活动，代表班级参加院里叠军被大赛，演讲比赛等。
7、卫生方面：我们班多个寝室曾多次被评为优秀寝室，并获得精神奖励和物质奖励，学习方面：我班同学学习积极，成绩优秀。在期末考试中我班取得了优异的成绩。生活方面：我们班同学相处融洽、互相尊重、注重团结，彼此坦诚相待。除了上述工作以外，我团支部在班级的各项工作中发挥积极的作用，努力配合班委会把班级工作做好、做细、做精。
（一）在我任职的这段时间里，自身能力得到锻炼的同时，我也收获了很多宝贵的工作经验。例如：搞好配合才是完成工作的关键；工作要有计划，时间要有保障，人员要有安排，信息要有回馈，才能善始善终地完成各项工作；依团支部成员，调动全体团员的积极性和创造性，没有团员的积极参与，团的工作就是一潭死水，没有活力，等等。在过去的这个学期里，我努力做好自己的工作，认真完成团总支及辅导员给予的任务，取得了点滴成绩，但仍然存在着一些明显的不足。
（二）毫不懈怠，奋力写稿。为运动员助威呐喊，搀扶运动员、为运动员递水，无不显示出同学们之间的友谊。通过校运会，提高了同学们队参加活动的热情，也增强了班级荣誉感和向心力。
（三）在各班委的努力下，我们班举办了以“兵来将当，活力国球”为主题的乒乓球赛。比赛以加强团结、锻炼为目的，充分发掘同学们的运动天赋，以求德智体美全面发展。此活动得到了同学们的好评，同时增加了班级凝聚力。
（四）在十一月份，在各班委共同努力下，我们班为了配合学校做好甲流预防与宣传工作，及时开了甲流知识讲座。口号是：众志成城、预防甲流。通过此次班会，向同学们介绍了最新关于甲流的报道、同时告诉大家不要恐慌、积极做好日常卫生工作、积极应对甲流。甲流是可防可控的。此次班会积极配合学校的政策，通过介绍，保证同学们学习生活顺利进行。
（五）各团员在这两个月中表现较好，无任何严重不良情况发生。参与活动的积极性较高，对于学习的热情也为减少，这样有利于我们支部搞好工作，促进我部发展。我们团支部成员的具体表现已记录在综合测评本以及班级档案上，以利于支部将来推优入党、选拔人才。
（一）卫生工作存在不足。男生宿舍卫生工作做得较好，女生宿舍卫生工作有待提高。其中星期四下午的检查做得较好，平时卫生工作有待提高。舍长应做好监督并起带头作用。生活与卫生委员应定期对各宿舍卫生情况进行检查和反馈。
（二）班级考勤工作有待提高。平时同学们请假存在不规范的现象，部分同学出现无故旷课的情况都值得注意。学习委员应认真做好课堂考勤，同学们应严格遵守请假制度，做好请假和销假。
（一）严抓卫生工作和课堂考勤。
（二）以建设优秀特色团支部为目标，积极开展各项党团宣传实践活动。
（三）定期宣传关于团、党方面的知识，为大家今后入党做好思想准备。
（四）认真组织策划好有意义的活动，让同学们在活动中学到东西，在活动中锻炼和提高自己。
（五）深入团员、及时了解团员思想动态，适时做好工作调整。
（六）班委之间明确职责、互相协调配合。
（七）认真贯彻落实上级下达的指令，已积极的心态投入到工作。传到好老师的信息，积极主动配合辅导员、学长完成工作。
感谢老师、学长、同学对我工作的支持和帮助，我会继续尽心尽力位同学服务，向着最有的目标迈进。
大学团支书述职报告【第七篇】
时光荏苒，转眼间我们已经在一起走过了半年的岁月。很容幸能够当上咱们班的团支书。下面我为同学们对我半年来的工作进行作总结，希望同学们提出好的建议。
半年来我做得第一份工作就是收团员证与团费，在这个过程中，我知道了咱们班一共有58名同学入团。
团组织生活作为文理学院的特色让我们尽情展示当代团员的精神风貌，而组织进行团之生活的任务就落在了我的头上。我在中学从来没有过类似的经验，所以得到了同学们的帮助，谢谢大家!在一系列的流程里我学得到了很多东西。同时团组织生活中有很多同学积极主动的参加，或者布置会场，这些名单我都有记录。希望同学们在下半期的团组织生活中积极参加。
我们的付出不会没有回报，在这三次团组织生活中我们的成绩分别是84、87、89，我们可以自豪的说我们是经管学院的。当然由于第一次我的经验不足导致出现吃东西、迟到早退、纪律性差的现象，我承担绝对的责任。
我几乎在周一到周四以及周日都会在晚上提醒大家你句早点休息，我也希望同学们这样做你们大多会感到很烦，导致很多同学说我如果晚上不说了，睡不着觉。呵呵。你们也大可不必给我回，但我以后还会一如既往的去做，以为我认为这是我的责任，我必须尽到一个团支书所应尽的责任与义务。
当然我有很多很多缺点，我性子比较急，所以在工作中难免会吼某些同学，当然我这是对事不对人。我在以后会极力改正，也希望同学们多多包涵!
大学团支书述职报告【第八篇】
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。
作为一名销售经理，自己的岗位职责是：
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款；
2、努力完成销售管理办法中的各项要求；
3、负责严格执行产品的出库手续；
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；
5、严格遵守公司制定的各项规章制度；
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己能积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响，加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求，主动积极，力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充完善。
例如：
1、今年九月份，河南省润封基防腐防水有限公司在北京安定镇垃圾处理厂污水池需要881—h11防腐涂料，当时奥运会禁运刚刚结束，生产线还在石家庄没回迁，由于工期急对方要料急迫，自已在九月初就及时和生产线及时沟通，这样既节约了时间，又使生产线安排了进货，在生产线努力配合下，很及时给客户供了货，受到了客户的好评。
2、今年八月下旬，自己得知金九鼎公司急需环氧富锌涂料，自己了解详细情况后及时汇报领导并尽快寄去有关资料，自己深知，这是个有潜力的大客户，多次前去和客户进行沟通，虽然因为限产公司不能供货耽误了良机，但是通过和客户的交往，为产品以后的销售奠定了坚定的基础。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉91涂料白色差别太大，自己及时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、涂料产品市场分析。
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下：
（一）、市场需求分析。
涂料应用虽然市场潜力巨大，但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步，再加之奥运会过后会有段因奥运抢建项目在新一年形成空白，再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势，销售任务的加3%，销售经理的日子并不好过；可是我们也要看到今年取得三合一认证，为明年打拼多了份保障，如果上三版市场，资金得到充分的支持，还是有希望取得好销售业绩的，关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
（二）、竞争对手及价格分析。
这几年通过自己对涂料市场的了解，涂料生产厂家有二类：一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售；另一类是和我公司生产产品相等，此类企业销售价格较低，如大连振邗氟碳漆销售价格仅为6元/公斤、此类企业基本占领了代销领域。沈阳一家企业已经挤入北京水利工程供货，石家庄金鱼牌饮用水涂料也在挤占我公司91的市场份额，北京通县紫禁城牌涂料日趋强大，很多钢构厂都用他们的涂料，尤其是环氧复锌涂料。