保险核保员财务工作总结范文范例【范例8篇】
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保险核保员财务工作总结范文【第一篇】
截止至20xx年12月31日,xx县支公司共实现总保费1956万元(预),其中:首年期缴保费296万元(预),短期险保费266万元,团体年金保费54万元,中介业务保费733万元(预),续期保费607万元(预)。共支付各类赔款、满期(生存)保险金658万元(预),其中:短期意外险赔款20万元(预),简单赔付率为20%(预短期安康险赔款100万元(预),简单赔付率为84%(预),短期险综合简单赔付率为39%(预)。
个人业务是我们的核心业务,是公司持续经营、稳健开展的根底。20xx年伊始,根据省、州公司各个时期的企划,我公司还根据自身实际情况制订了相应的鼓励措施,利用“产说会”、“客户答谢会”等多种销售形式,抓住“金彩明天”等新险种强势上市的有利契机,全体员工斗志昂扬、挥洒汗水,经过辛勤的耕耘,终于获得了丰硕的成果。
20xx全年我司共实现首年期缴保费296万元(预),完成州分公司下达全年任务的%(预),圆满完成预定的保费任务目的。首年期缴保费规模到达历史峰。
核心业务的迅猛开展,背后要有一支强有力的核心队伍作为支撑。公司一开场就加大了队伍建立力度,邀请全国销售精英进展技能提升培训、重金聘请北京专家进展增员指导,把展业和增员结合起来,通过增员来推动业务开展,通过业务开展带来的实惠来带动增员。我们各级主管也付出了大量辛勤的劳动,他们无时无刻不在关注着自己的属员,帮其解困、助其成长、让其心安,正是他们无私而伟大的博爱精神,让我们的员工感觉到了公司的温暖,做到了有爱留人。目前,全司员工已达115人,为历年之最,并且我们队伍仍然在继续开展壮大。
团体业务是公司经营成效表达的重要指标,也是产、寿险两类保险的交集市场,因此,竞争尤其剧烈。在与多个竞争主体的`交锋中,我司以全年团体业务共收取保险费266万元。四季度经营指标重新下达后,我司只用了一个月的时间就率先超额完成了任务目的。
一年来,我们除了维护好已有的渠道外,还积极寻找新的业务增长点,努力打破前期业务开展低迷的状况,同时积极加强与有关部门的沟通与协作,争获得到的支持和帮助,加大宣传力度,扩大影响面,从而赢得市场。
今年上半年,省公司发出中介全年目的上半年完成的号召,面对宏大的挑战,我们并没有退缩,按照省、州公司的统一布署和安排,我们积极联络各代理机构和网点,加强业务指导和促成。在认真为网点做好效劳工作的同时,我们还发动全司员工共同努力,全司一心,加大自营业务规模,做到不等、不靠。通过全司员工和各代理机构的共同努力,我司上半年共实现保费452万元,虽然这一成绩同州公司下达的任务目的还有一定的差距,但这一成绩已经创造出xx公司中介业务历史新高,半年的业务规模是20xx年全年的3倍多。这大大稳固了xx国寿的市场占有率,表达了中国人寿领军市场的主导地位。
至此,我司全年共完成中介业务保费652万元(预),创造历史成绩。
为积极响应中央关于建立社会新农村的号召,全面落实总、省公司提出的“稳固城市、拓展两乡”战略,我公司增强了开展农村市场的责任感、使命感和紧迫感,加深了对“两乡强那么县域强,县域强那么全省兴”的理解和认识,农村保险工作开场提速。
由于我县经济欠兴旺,农村群众经济状况普遍不好,而这局部群体又恰恰是最需要获得保险保障的群体。针对这一实际,根据上级公司“乡镇有点,村村有人”的精神,我司积极想方法,探寻出路,并大胆尝试,先后在维摩、阿猛两个乡(镇)设立效劳点,培训驻村业务员,把保险效劳延伸到农村,极大地方便了当地群众,减少了他们的投保、理赔本钱,此举获得了当地群众的好评,并得到了乡(镇)党委、政府的大力支持与肯定。
效劳是企业的生存之本,效劳质量的好坏不仅关系到公司业务的开展,还关系到公司的声誉以及将来。
我们坚持“以人为本、客户至上”的效劳理念,想客户所想,急客户所急。对于出现重大事故的家庭,我们没有死板地执行规定,而是以最快的时间确定事故性质,然后第一时间将赔款送到客户家中,帮助他们渡过难关,而为此增加的理赔本钱已逾万元。全年我司客户效劳部门已受理各类理赔、满期(生存金)给付案件金额658万元(预)。我们辛勤的劳动,也得到了广阔客户的信赖和认同,在以后的工作中,我们还将继续以快速、专业、高效、准确的效劳为广阔客户提供一流的效劳。
保险核保员财务工作总结范文【第二篇】
20xx年很快就要过去了,我们迎来新的一年dd20xx年,下面提前制定了财务部个人工作计划,当然计划赶不上变化,在工作过程中也会随机应变。
使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年工作计划:
、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是0x年x月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:0x年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部0x年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。
保险核保员财务工作总结范文【第三篇】
1)公平、公正。对于同一类人群的核保决定应该一致的;2)核保决定应该是建立在公司可能盈利的基础上;3)做出的核保决定,能够通过代理人解释给客户,而不是天天由核保员面对面地讲给客户听。在业务员做业务时就是第一次核保:要求它的真实性、可靠性。生调是避免不了的当时还要了解被投保人的健康状况,如体形、脸色、精神状态、步态等,对不正常的状态都应注意。
业务员需如实向客户解说条款,说明如实告知义务;除外责任,失效规定,犹豫期规定等。
应要求业务员要亲笔、完整、及时地完成报告书,只能有了严格的入门才能有效地避免不必要的理赔。二、建议1)核保岗专业培训由于本岗位的重要性及责任性所以要求能够得到培训的机会。
只有得到培训才能更有效的投入工作中。核保核销的客户通知书合理建议我区核保在省公司考核中一直处于倒数名次,一直想用心改变这样的局面甚至放弃中午休息一直在处理省公司下发的核保意见。但经过二个月的工作让我意识到蛮干苦干是没有效果的!我查了所有考核数据这二个月的扣分主要在于通知书核销这一块。
客户通知书分为内部通知与客户通知(例:条件承保通知书、终止合同通知书、补充资料通知书、生调通知书等)。
目前对于这一块的工作我每天做出核销通知书在qq群中发给各营业单位。
针对我市营业部和收展部也个别的发出通知书并让组训在晨会上宣读加强力度。生调通知书:直接给工作人员这项工作目前完成得很好。补充资料通知书:分二类:一类是提供以前的理赔资料;这项工作由我在系统中查找到相关资料及理赔号再交保管员要资料然后去复印材料再找理赔部的人去扫描最后给保全人员核销。
这项在这二个月内省公司考核中没有出现扣分情况。
(但就此一项工作却要这么多人来完成,有时真的觉得很劳命伤财。)二类是提供病史问卷或如实告之。
这项工作必须由业务员配合完成,做为核保人员只能做到查出被保险人曾有过理赔记录提供给业务员利于填写病史问卷及如实告之但一定需要客户本人的签字再做核销,这往往会让业务员们拖拉耽误了核销时间。
(这项在这二个月内省省公司考核中扣分情况严重。)条件承保通知书。
这是一份续保通知书需要客户同意或是不同意的签名,许多业务员并没有真正的约见客户也有些是客户不同意业务员懒得麻烦而不愿意再与理会此事,也有客户觉得无所谓就撤销了保险但业务员没有采取措施导致扣分。
建议这项工作与营业单位总经理业绩挂钩,与业务员的业绩挂钩。核保的工作,涉及到公司利益,也关系到投保人的利益,因此,我会更加强自己的工作效率。司业务管理部工作总结今年是公司实施“二次创业”三步走发展战略和“十二五”规划承上启下的重要一年,是攻坚克难、乘势而上的关键一年,发展提速、服务客户是今年工作的重点。围绕今年重点工作,业管部认真计划,重点落实,积极主动加强前端服务,开展业务管理和承保管理工作创新,对公司科学发展提供有力支撑。
上半年经营情况分析。
1、20xx年初,根据分公司及总经理室的相关要求,我公司对4s店渠道业务进行了规范的管理,重新梳理了对4s渠道店业务签单规范,同时,在特别约定中均注明4s店名称、联系电话及指定受益人,既加快了我公司后期理赔质量也方便了顾客;为进一步客观全面的了解当地保险市场运营状况,及时掌握运营主体市场销售费用的配置及发展动向。
2、我公司下发了关于《建立保险市场信息采集报送制度》的通知,要求每月填写市场信息反馈表,通过个人代理、代理公司、车商(含4s店)、银行等多个渠道对当地市场进行费用情况了解;3、为加强我公司承保序列人员的责任心,实现承保管理工作的统一化、规范化、标准化,我公司特制定《xx财险xx中支承保序列岗位人员考核管理办法》;4、为进一步提升非车险承保工作质量,规范非车险投保单使用,对分公司在《关于下发财产综合险等51个产品投保单、保单格式的通知》文件基础上,我公司对《关于规范非车险投保单使用的通知》的通知进行了主要学习;5、自非营业客车交强险业务自动核保以来,针对工作要求,我公司每月20日向分公司承保中心上报《非营业客车交强险自动核保业务自查报告》;按照分公司工作要求,每月20日向分公司承保中心上报《承保业务分析》,每月25日上报《非车险影像自查报告》,每季度上报《季度小企财风险排查报告》;6、为提高我公司承保业务质量的提升,加强业务合规性及数据真实性,我公司下发了《关于展开对承保业务复检工作的通知》的通知,定期由我公司业管部专人执行,实行一周一复查制度,复查结果定于每周三下发并且于次周二反馈上周整改情况,复查工作主要以投保单规范、验车照片、影像上传等方面;7、为更好实现承保档案管理工作的统一化、规范化、标准化,我公司年初特制定了《xx联合财产保险股份有限公司xx中支承保业务档案管理办法》。
1、xx亮剑开门红劳动竞赛完成情况我公司在分公司举行的“xx亮剑开门红”活动中,顺利完成分公司下达的任务目标。
我公司承保单证及承保档案管理一直以来都得到分公司各级领万元的成绩勇夺“xx亮剑开门红”第二导的认可,公司设立单证管理岗,专人专管;对单证库存、发放、盘存、回收、登记严格按照要求操作。二季度公司经理室安排了对所属机构和各签单点有价单证的领用、发放、系统及实物使用、核销等情况进行了为期4天的检查。通过开展自查工作发现不足,及时整改;查漏补缺;同时业管部协助计财部已对各展业机构作出工作安排,要对照自己存在的问题和不足进行再自查、再梳理、再整改;月底中支又进行一次彻底复查,对于整改不及时、不到位的单位进行了通报批评。
承保档案管理按照要求回收、装订、存档,提供了专门存放承保档案的档案室;对档案室的环境、卫生、安全等问题作出严格要求,出入档案室或借阅承保档案均需要按要求登记,明确记录借阅时间、借阅人、归还时间、档案归还状态,是否完好无损等要素。
为加强保险业务有价单证的管理,规范有价单证管理流程,完善内控机制,严把承保档案规范管理等方面工作提供有力保障。
1、车险业务方面根据xx财险豫(车险)字[20xx]29号文件精神,我公司对全辖区车险业务进行了排查工作,对车险有无违反当地行业协会有关最低折扣自律规定、有无违规套用系数因子行为、有无套用费率行为、有无套用车型承保业务行为、有无存在恶意降低新车购置价的行为、有无存在车险协议承保扩大保险责任的行为、有无与4s店(车商)等签订合作协议、有无存在阴阳保单/撕单/埋单等恶性违规行为、手续费标准是否严格遵守当地行业自律规定等问题进行了全方面的排查;为迎接“20xx年二次财险自律检查工作”,确保检查工作顺利进行,我公司调取了业务清单,对车船税信息、影像补传情况、承保信息录入错误批改情况进行了逐单排查;针对非营业客车交强险自动核保业务自查文件要求,对其五月份非营业客车业务进行了复检,对六月份非营客车业务进行了逐笔核查。
2、电销业务方面为了提高电销业务质量,加强电销风险死角排查,我公司针对《关于展开电销车险业务自查自纠工作的通知》文件进行了电销业务跟踪排查,对电销业务中承保资料、影像上传、费率规章、费用问题、投保单签章问题进行了逐笔排查,并且针对保监会“三个文件”要求对承保序列人员进行了文件宣导、学习。
3、非车险业务方面近期我公司对上半年承保的非车险业务进行了“系统内查风险,实物中查漏洞”的工作方法,对非车险业务投保单签章、资料手续、影像上传等问题进行了检查。
并根据情况对个别承保财产险的单位和企业进行了防灾、防损讲解,疏导在企业正常生产中可能发生的潜在风险。
保险核保员财务工作总结范文【第四篇】
2xxx年计划财务部根据省公司“全保会”的会议精神,在市公司党委、总经理室的领导下,在全市各部门、各基层公司紧密配合下,以“规模服从效益,管理适应发展,一切服从转型”为指导思想,一如既往地做好日常财务核算工作,细化各项管理,做到财务工作长计划,短安排,使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用,坚持科学发展观,进一步更新观念,理清工作思路,以公司效益为首要目标,为公司提高盈利能力,步入健康发展之路,做出应有的贡献。回顾xx年的财务工作,在日常基础工作外,主要有以下几个方面:
根据决算日程安排,本部全体人员按照省公司要求,加班加点、同心协力,对于日程安排中所列各项工作,提前收集数据资料,做好相关准备,并认真核对决算报表,向省公司报送财务报表、财务年报及各类统计报表。并根据总公司要求及省公司的统一部署进行了期初建帐,期初建账的准确性关系到全年的数据质量,因此对科目所属明细进行了逐项认真核对,根据实际情况进行了修改,以使账套数据更加明晰;同时按照总公司要求对部分科目的归属进行了调整。
按照省公司的通知内容,企业所得税为总公司汇总交纳,总公司需要预先对公司整体的申报情况进行汇总计算,要求下属公司根据审计表先做所得税的预报,以方便总公司确定最终申报数据,为此总公司专门召开了关于所得税申报的视频会议,并要求专业税务代理一同参加,在会议上,对xx年的所得税预申报进行了部署,要求各公司按照要求,详细填报。随后公司专门下发了所得税的预报表样,接到下发表样后,我们立即联系专业税务代理到公司进行所得税汇算,组织本部人员积极配合,积极完成好省公司的所得税的预报工作,同时根据总公司对于准备金的各类调整,进行所得税的二次申报的电子表格填列,其中对于近年的准备金进行了核对和调整,在省公司认定后把二次申报的电子表格上报省公司。
xx年,我们按照应收保费的各项管理规定,继续加强对应收保费的管理,经常检查各单位应收保费情况,并及时上报总经理室,会同各部门主管经理对应收保费进行催收,由于总经理室对应收保费的严格管理和县区经理的努力催收,应收保费率(除今年新增的政策性农险外)符合省公司下达的目标范围。政策性农险也已经专门向省公司打过专门的情况报告。
根据省公司所下的紧急通知,对三年内的正常批退、注销、批减金额;税务申报和审计下账差异;印花税、个人所得税进行自查,根据自查的情况向国税和地税部门以及省公司上报了自查的报告和自查汇总表。
根据省公司集中管理的要求,业务部和客服部已经先后于上半年完成了省公司的集中管理,根据省公司的计划财务部将在下半年由省公司进行集中管理,在集中管理后,财务部门的工作会有部分变动,包括制度的修订,工作流程的修订等等,这样势必会在工作中会有一些新问题的出现,在这种情况下,在同县区财务人员研究后,我们将积极同其他地市进行联系,针对新产生的问题及时做好沟通,同时积极向省公司进行汇报,积极努力协调好各方面的问题,保障财务集中管理前后,各项工作的平稳运行。
根据省公司“财务实行收支两条线,保费全额上划,赔款费用资金下拨”的原则,下半年我们继续加大资金的管控力度,收入户现在已实施了中管理,保障了收入户资金全额、及时的上划;根据集中管理的要求,对于县区所开设的费用户和赔款户进行消户,所有费用和赔款将由市公司统一进行网上支付。
根据集中管理的需要,县区日常使用较多的银行账户为赔款户,对于县区每个月申请的资金,由本部人员和理赔部门人员结合,估计县区赔款大致数据上报经理室,方便经理室对于赔款的审批,这样可以防止县区申请资金的随意性,减少资金的沉淀,同时由出纳员通过网上银行实时跟踪,对于滞留在银行账户的资金,及时通过网上银行管理,增强其流动性,从而为企业带来更大的效益。
为了实现公司产生效益,必须加强对各项费用成本的管控,对于机关的各类费用打算同综合部一起建立日常消耗明细表,以加强对今后各项费用支出的管控。省公司现已对各地市开始实行费用预算拨付制度,即先由各地市公司预算自己的保费规模,然后根据保费规模和日常的费用支出填列统一下发的“费用预算表”,省公司以此表为依据,分次对各地市进行费用的拨付,对于超出预算的部分省公司坚决不予拨付;根据省公司这样的严控,对于县区的管控我们将照此方法实行,加强费用管控,即加强对县区固定费用外的开支情况进行严管,对于每笔开支要求向市公司说明情况,列明用途,市公司将根据实际情况核准此笔费用的开支,予以支付费用,不再像以前一样根据保费规模直接把全部费用下放到县区由县区全权支配,达到压缩不必要的费用开支的目的。
做好对各类台帐的登记汇总工作,对于应收保费,在月末继续坚持“隔天上报”制度,及时向总经理室上报应收的动态,使其了解应收保费的实时情况,月末及时的提供各项费用类指标,及时反映出业务部门及险种的经营效益情况和费用支出情况,同时根据省公司的培训内容,尽量多列举各类指标数据情况,方便领导全面掌握经营方面的各类情况,方便公司总经理室根据指标情况进行相应的政策调整,为公司最终效益的实现提供好数据支持。
按照省公司下发的稽核工作手册内容,定期进行应收保费情况、稽核计划等相关的资料报送,并按照省公司下发的《费用管控调研通知》,积极逐项去准备报送内容和备查材料。同时做好稽核总结的报送工作。
要求本部人员根据公司要求的“四个一”工程,继续为客户做好个性化服务工作;对于基层公司人员,更要尽心协助,对于部门间的协同工作,积极提供配合,做好服务工作,使各项工作顺利开展。
保险核保员财务工作总结范文【第五篇】
推出的方案,认真研究、分析,并细化分解各项任务目标,并将分公司的激励措施落实到位,制定符合我公司的推动、激励方案,确保三季度工作的有效落实,保证全年工作目标的顺利实现。这些都是保险核保师的工作职责所在,那么保险核保师的工作总结该怎么写呢?下面是由本站网友精心为大家分享的“保险核保员财务工作总结范文范例【范例8篇】”,更多优秀的文章尽在本站,欢迎大家阅读,内容仅供参考,希望对您有所帮助!
保险核保师工作总结(一)
20xx年即将过去,回首过去的1年,在公司新三年战略的开局年,在个险步履维艰的一年,我同部门一起为了大个险业务的运营支持,为了运营电子化的推进等工作,一起努力拼搏。为了总结经验、分析不足,更好的完成20xx年的运营支持工作工作。特做工作总结及20xx年计划:
一、20xx年取得的成绩
1、运营电子化工作
电子投保单
20xx年初新契约电子化提出:在对主流程不做调整的情况下,实现电子投保单及免外包录入功能。
在此目标下,20xx年7月完成电子投保单功能开发,20xx年8月、9月在青岛分公司进行试点,试点1个月即完成目标。xx月完成免外包录入功能上线,提高了效率,降低了录入成本。目前青岛分公司电子投保单使用率已超过70%。
投保状态查询
为了让客户更方便、快捷的了解其投保状态,在短信通知的基础上,又提出了网络查询、电话查询的需求。
目前网络查询功能已完成开发并测试,近日将上下。电话查询正在开发中。
2、系统优化及完善
核保自动分单功能
为了公平、公正,同时提高作业效率,提出了核保新契约作业自动分单系统功能。20xx年7月上线运营。上线后,保证了作业的平稳过渡,达到了预期目标。
系统bug修正及调整
在日常工作中,根据作业中发现的系统bug及时同信息技术部沟通,并尽量予以调整修正。
如保证续保时判断续保核保是否完成的标准,由判断fe状态调整为判断csc状态,增加了保证续保的可处理量。
如阳光旅程险种,投保人告知无法系统录入时,调整其自核标准,控制潜在风险。
3、大运营支持工作
制定团销个运营支持制度,并进行系统调整支持;
对fic业务授课及网络培训2次,并编写《fic运营支持业务手册》;
对意健部中介业务,提供运营支持及咨询,系统功能调整将在20xx年12月中旬完成。
4、其他工作
作业工作:同部门一起奋战开门红,月底共同冲刺至最后一刻;
分公司咨询及支持:积极为分公司提供各种咨询及业务支持。如提供人工标记保单清单;拆单清单等。
二、20xx年工作中的不足
20xx年工作虽然完成了年初制定的主要工作,但是仍存在诸多不足。
1、作业工作
20xx年因系统建设工作较重,个人核保作业量较少,没能有力的同处内同事一起接受挑战。
20xx年应合理调整工作安排,更多的进行核保作业。
2、分公司反馈问题处理
针对分公司反馈的系统问题,20xx年部分问题进行了修正和调整,但仍未能满足分公司的工作需要。
20xx年分公司反馈的问题将作为工作重点之一,进行处理和实现。
3、个人能力提高及完善
20xx年初虽在两核委组织的核保考试中取得较优异成绩,但个人综合能力在20xx年未能有较大提高;同时综合知识水平也需进一步提升。
三、20xx年的工作计划
20xx年将继续推进运营电子化,搞好分类服务,为业务一线提供更专业的运营支持服务。
1、新契约电子化工作
新契约电子化将是20xx年的重点工作,在20xx年电子投保单、免外包录入的基础上,实现全程电子化、实时承保。
同时根据我公司实际情况,新契约电子化青岛模式扩大试点范围,在全系统推广。
2、分类服务及支持
20xx年下半年,参与svip客户的系统需求提交,20xx年将重点予以系统实现。同时配合分类服务,提供更多的系统支持。
3、系统功能完善
20xx年将以分公司问题反馈基础,加大原有系统的完善及改造,以便更好的适应工作需要。
4、大个险运营支持
意健险中介业务计划在1月1日上线销售,fe系统调整将在12月中旬完成。20xx年将根据系统运行后的情况,及时调整完善,为中介业务提供更好的运营支持。
同信息技术部、个险事业部一起,完善mss系统,为代理人提供更多的运营支持。
5、核保作业工作
20xx年将合理安排,更好的做好核保作业,同部门一起奋战开门红。
6、资料整理工作
20xx年曾计划修订fe前端作业手册等资料整理工作,但未能完成。20xx年将继续此项工作。
7、个人能力提高及完善
希望在20xx年能够进行轮岗,更多的提升个人能力及知识构成,以便将来能够更好的'做好运营支持工作。
20xx年战斗的号角即将吹响,希望在部门领导的指引下,在20xx年能为公司的发展贡献更大的力量,同时个人能力也能获得更大的提升。
保险核保师工作总结(二)
1)公平、公正。对于同一类人群的核保决定应该一致的; 2)核保决定应该是建立在公司可能盈利的基础上; 3)做出的核保决定,能够通过代理人解释给客户,而不是天天由核保员面对面地讲给客户听。在业务员做业务时就是第一次核保:要求它的真实性、可靠性。生调是避免不了的当时还要 了解被投保人的健康状况,如体形、脸色、精神状态、步态等,对不正常的状态都应注意。
业务员需如实向客户解说条款,说明如实告知义务;除外责任,失效规定,犹豫期规定等。
应要求业务员要亲笔、完整、及时地完成报告书,只能有了严格的入门才能有效地避免不必 要的理赔。二、建议1)核保岗专业培训 由于本岗位的重要性及责任性所以要求能够得到培训的机会。
只有得到培训才能更有效的投 入工作中。核保核销的客户通知书合理建议 我区核保在省公司考核中一直处于倒数名次, 一直想用心改变这样的局面甚至放弃中午休息 一直在处理省公司下发的核保意见。但经过二个月的工作让我意识到蛮干苦干是没有效果 的! 我查了所有考核数据这二个月的扣分主要在于通知书核销这一块。
客户通知书分为内部 通知与客户通知 (例:条件承保通知书、 终止合同通知书、 补充资料通知书、 生调通知书等) 。
目前对于这一块的工作我每天做出核销通知书在 qq 群中发给各营业单位。
针对我市营业部 和收展部也个别的发出通知书并让组训在晨会上宣读加强力度。生调通知书:直接给工作人员这项工作目前完成得很好。补充资料通知书:分二类:一类是提供以前的理赔资料; 这项工作由我在系统中查找到相关资料及理赔号再交保管员要 资料然后去复印材料再找理赔部的人去扫描最后给保全人员核销。
这项在这二个月内省公司 考核中没有出现扣分情况。
(但就此一项工作却要这么多人来完成,有时真的觉得很劳命伤财。)二类是提供病史问卷或如实告之。
这项工作必须由业务员配合完成, 做为核保人员只能做到 查出被保险人曾有过理赔记录提供给业务员利于填写病史问卷及如实告之但一定需要客户 本人的签字再做核销,这往往会让业务员们拖拉耽误了核销时间。
(这项在这二个月内省省 公司考核中扣分情况严重。)条件承保通知书
这是一份续保通知书需要客户同意或是不同意的签名, 许多业务员并没有 真正的约见客户也有些是客户不同意业务员懒得麻烦而不愿意再与理会此事, 也有客户觉得 无所谓就撤销了保险但业务员没有采取措施导致扣分。
建议这项工作与营业单位总经理业绩挂钩,与业务员的业绩挂钩。 核保的工作, 涉及到公司利益, 也关系到投保人的利益, 因此, 我会更加强自己的工作效率。 司业务管理部工作总结今年是公司实施“二次创业”三步走发展战略和“十二五”规划 承上启下的重要一年, 是攻坚克难、 乘势而上的关键一年, 发展提速、 服务客户是今年工作的重点。围绕今年重点工作,业管部认真计划, 重点落实,积极主动加强前端服务,开展业务管理和承保管理工作创 新,对公司科学发展提供有力支撑。
上半年经营情况分析
一、承保主要工作开展情况
1、20xx 年初,根据分公司及总经理室的相关要求,我公司对 4s 店渠道业务进行了规范的管理,重新梳理了对 4s 渠道店业务签单规 范,同时,在特别约定中均注明 4s 店名称、联系电话及指定受益人, 既加快了我公司后期理赔质量也方便了顾客; 为进一步客观全面的了 解当地保险市场运营状况, 及时掌握运营主体市场销售费用的配置及 发展动向。
2、我公司下发了关于《建立保险市场信息采集报送制度》的通 知,要求每月填写市场信息反馈表,通过个人代理、代理公司、车商 (含 4s 店) 、银行等多个渠道对当地市场进行费用情况了解; 3、为加强我公司承保序列人员的责任心,实现承保管理工作的 统一化、规范化、标准化,我公司特制定《xx 财险 xx 中支承保序列 岗位人员考核管理办法》 ; 4、为进一步提升非车险承保工作质量,规范非车险投保单使用, 对分公司在《关于下发财产综合险等 51 个产品投保单、保单格式的 通知》文件基础上,我公司对《关于规范非车险投保单使用的通知》 的通知进行了主要学习; 5、自非营业客车交强险业务自动核保以来,针对工作要求,我 公司每月 20 日向分公司承保中心上报《非营业客车交强险自动核保 业务自查报告》 ;按照分公司工作要求,每月 20 日向分公司承保中心 上报《承保业务分析》 ,每月 25 日上报《非车险影像自查报告》 ,每 季度上报《季度小企财风险排查报告》 ; 6、为提高我公司承保业务质量的提升,加强业务合规性及数据 真实性,我公司下发了《关于展开对承保业务复检工作的通知》的通 知,定期由我公司业管部专人执行,实行一周一复查制度,复查结果 定于每周三下发并且于次周二反馈上周整改情况, 复查工作主要以投 保单规范、验车照片、影像上传等方面; 7、为更好实现承保档案管理工作的统一化、规范化、标准化, 我公司年初特制定了《xx 联合财产保险股份有限公司 xx 中支承保业 务档案管理办法》 。
二、在分公司的劳动竞赛中所取得的成绩
1、xx 亮剑开门红劳动竞赛完成情况 我公司在分公司举行的“xx 亮剑开门红”活动中,顺利完成分 公司下达的任务目标。
三、承保单证及承保档案管理情况
我公司承保单证及承保档案管理一直以来都得到分公司各级领 万元的成绩勇夺“xx 亮剑开门红”第二 导的认可,公司设立单证管理岗,专人专管;对单证库存、发放、 盘存、回收、登记严格按照要求操作。二季度公司经理室安排了对 所属机构和各签单点有价单证的领用、发放、系统及实物使用、核 销等情况进行了为期 4 天的检查。通过开展自查工作发现不足,及时整改;查漏补缺;同时业管部协助计财部已对各展业机构作出工 作安排,要对照自己存在的问题和不足进行再自查、再梳理、再整 改;月底中支又进行一次彻底复查,对于整改不及时、不到位的单 位进行了通报批评。
承保档案管理按照要求回收、装订、存档,提供了专门存放承 保档案的档案室;对档案室的环境、卫生、安全等问题作出严格要 求,出入档案室或借阅承保档案均需要按要求登记,明确记录借阅 时间、借阅人、归还时间、档案归还状态,是否完好无损等要素。
为加强保险业务有价单证的管理,规范有价单证管理流程,完善内 控机制,严把承保档案规范管理等方面工作提供有力保障。
四、近期承保风险排查情况汇报
1、车险业务方面 根据 xx 财险豫(车险)字[20xx]29 号文件精神,我公司对全辖 区车险业务进行了排查工作, 对车险有无违反当地行业协会有关最低 折扣自律规定、有无违规套用系数因子行为、有无套用费率行为、有 无套用车型承保业务行为、有无存在恶意降低新车购置价的行为、有 无存在车险协议承保扩大保险责任的行为、有无与 4s 店(车商)等 签订合作协议、有无存在阴阳保单/撕单/埋单等恶性违规行为、手续 费标准是否严格遵守当地行业自律规定等问题进行了全方面的排查; 为迎接“20xx 年二次财险自律检查工作” ,确保检查工作顺利进 行,我公司调取了业务清单,对车船税信息、影像补传情况、承保信 息录入错误批改情况进行了逐单排查; 针对非营业客车交强险自动核保业务自查文件要求, 对其五月份 非营业客车业务进行了复检,对六月份非营客车业务进行了逐笔核 查。
2、电销业务方面 为了提高电销业务质量, 加强电销风险死角排查, 我公司针对 《关 于展开电销车险业务自查自纠工作的通知》 文件进行了电销业务跟踪 排查,对电销业务中承保资料、影像上传、费率规章、费用问题、投 保单签章问题进行了逐笔排查,并且针对保监会“三个文件”要求对 承保序列人员进行了文件宣导、学习。
3、非车险业务方面 近期我公司对上半年承保的非车险业务进行了“系统内查风险, 实物中查漏洞”的工作方法,对非车险业务投保单签章、资料手续、 影像上传等问题进行了检查。
并根据情况对个别承保财产险的单位和 企业进行了防灾、防损讲解,疏导在企业正常生产中可能发生的潜在 风险。
保险核保员财务工作总结范文【第六篇】
201x年很快就要过去了,我们迎来新的一年——201x年,下面提前制定了财务部个人工作计划,当然计划赶不上变化,在工作过程中也会随机应变。
201x年在一如既往地做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订20xx年工作计划:
一、参加财务人员继续教育每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是0x年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:0x年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部0x年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。
首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算。
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系.
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。
总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
保险核保员财务工作总结范文【第七篇】
我有幸于20xx年7月21日至7月29日期间到广西分公司车险部参加交流学习。首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为公司员工,我自然十分珍惜这次培训的机会,因为这样的学习交流不仅对公司的发展有利而且更让我们员工学到得更多。
我主要是在核保岗位进行学习交流,通过这段时间的交流学习,我学到了很多,有收获更有提高。在短暂的交流学习中,我对自己的工作更加熟悉更加了解和深刻强化了自己岗位的要求与操作流程,业务水平有了很大的提高。有了这次的交流学习,我相信在今后的工作我一定会提高工作效率,为公司创造更好的效益。以下是我的个人学习总结:
1、了解分公司的车险核保操作流程及最新的核保政策要求,同时跟班学习核保工作。
2、开始主要负责南宁中支的车险、承运人责任险保单的系统审核工作;分公司根据工作需求在后面的.一段时间改核南宁中支的车险、承运人责任险保单的系统审核工作。从核不同的中支保单中了解其他中支的优缺点、知道每个中支的具体核保要求跟核保条件。
3、对所核保机构中心支公司沟通宣导分公司的车险核保政策;
4、和中支初审人员一起分享初审的经验,期间还到南宁中支销售管理部,学习先进管理经验;同时了解其它中支业务员展业、出单、初审、单证管理、考核办法等其他过程。
5、按公司领导的安排参与新参数上线前的测试工作。
“端正态度、认真工作”是在分公司学习培训听到和看到的最多的一句话。而我也正是用这句话一直提醒着自己要求着自己。我一直把自己当做是个新人,按照新人要求自己:投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深。要求自己要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。车险部的领导以及同事老师们都是我学习的楷模,他们工作态度都是我以后工作过程中效法的标杆,每一个同事老师对我所提出来的问题都耐心告之,所教导的知识让我受益匪浅。
日常的核保工作是我最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,也是我日后在工作道路上的助跑器、启发器。而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,需要的是我们每一天的努力、学习和积累。学习期间,我能自觉遵守公司的各项规章制度,服从分公司的工作安排,虚心学习、勤学好问、主动向同事请教核保知识,工作积极主动、认真负责。期间参与到分公司车险部值班,与同事相处融洽。
工作中,我仔细了解了核保岗的核保流程及核保环节的重点,积极学习最新的核保政策,努力学习保监局监管文件和保险行业自律规则。
通过这些天的交流学习工作,我体会到了公司的用心良苦。交流学习工作实践一方面可以让我加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解、对核保工作的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我学会如何在工作当中保持信心、在工作中对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩心,更要端正自己心态。铃声虽停,莫怠修行,我一定会在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,为自己和公司交上一份满意的答卷。
保险核保员财务工作总结范文【第八篇】
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。
时光荏苒,x年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
作为**集团子公司的**公司,财务部是柯莱公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比x年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将x年的工作做如下简要回顾和总结。
今年的工作可以分以下三个方面:
一、费用成本方面的管理。
1.规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
2.在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
二、会计基础工作。
(1)认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
(2)国家财政部门对柯莱公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但长宁区财政局还是对柯莱公司财务基础管理工作给予了肯定。给柯莱公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
(3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
(1)按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
(2)正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
(3)在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
(4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。