电脑城实习总结最新8篇
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电脑城实习总结【第一篇】
现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务。
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再承诺一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习。
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息。
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
电脑城实习总结【第二篇】
以下我寒假期间对于实习生活的总结,实习虽然短暂,但收获良多,所谓“总结”,也只是从繁杂思绪中选择了感触较深的方面来谈谈自己的一些不是很成熟的看法,有什么不对的地方,望老师们批评指正。
站在面前的就是那个向往已久的社会,终于可以在这个巨大的舞台上展现自我。
为了更平稳的走上社会的大舞台,为适应今后的社会工作而奠定基础,同时完成大学教育的一个重要环节,也是出于对毕业后就业去向的考虑,我合理利用自己的寒假时间,去了家乡的一家设计公司实习。
因为平时就对设计比较感兴趣,并考虑到毕业以后有可能从事有关行业,所以得知能够在设计公司实习后,我非常珍惜这个机会,并打算在有限的时间里加深对各种设计的了解及自己对设计的理性认识。
这次实习的收获对我来说有不少,自己感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了长足进步,总体来说,这次是对我综合素质的培养,锻炼及提高。
我一直坚信自己的能力,即使人生的道路很曲折,但我的目标是很明确的,那就是前进,永不言弃,永不退缩!实习中,我对设计日常管理工作有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。
同时,对公司的企业精神有了初步了解:以质量第一,信誉是生命的宗旨,并严守对每一个客户做出的承诺。
作为一个中型广告公司,
飞翔“以人为本,以诚为基,服务精益,客户至上”为理念,在客户的企业形象包装、装饰设计、广告、大型活动推广、直至市场营销,都倾注着飞翔责任的极至。
我十分庆幸能够有在这样一个公司实习的机会,使我能真正的开阔了眼界。
在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。
那就是对企业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以没有领会其精髓。
但通过实习,加深了我对设计等方面的理解,丰富了我的设计知识,使我对设计有了深层次的感性和理性认识。
万事开头难。
第一天来公司,我不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看那里逛逛,最终还是公司里的同事给我指了路,提示我学习学习用photo-shop软件模仿教程做些简单图片。
终于找到事情做了,我就认真做起图片处理。
说实话,以前在学校也做过图片处理,不过通常情况下一遇到困难或不懂就放弃了,而现在当我有疑问的时候,身边都有同事可以指教,这使我受益非浅。
以前我总是盼望早点到社会参加工作,因为我总觉得工作是一件极其容易的事,可是当我离开学校,真的进入社会实习后,才体验到工作并不是我想象中那样,它不是一件容易的事。
每天早上都要按时起床,上班,到下午六点才能回家。
在工作中也不能有丝毫的马虎,每天都要打起精神工作。
刚开始上班的时候,我的心情激动、兴奋、期盼、喜悦。
我相信,只有我认真学习,好好把握,做好每一件事,
实习肯定会有成绩。
但后来很多东西看着简单,其实要做好它很不容易。
当然工作之余,实习生活更是丰富多彩。
比如帮同事过生日,和同事吃午饭,总是聊得很开心,对在公司的实习心得进行整理,独自思考自己的将来,明白了自己的道路,自己的追求,不再盲目。
获得工作上的进步只是其中的一部分,更重要的是,能在尚未走出校园时就有独立的工作和生活体验也无疑是难得而珍贵的社会体验。
感谢飞翔设计公司为我提供这样一个学习和交流机会。
我不得不承认我的实习更接近于一次独立的学习,而不是一份真正的工作。
1个月,虽然短,但是我想,对于我而言,是一个很重要的转折。
经过一个月的实习,我有以下体会:
首先,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度,为以后的工作做准备,做起事来才能得心应手;其次,要学会与人相处、与人沟通。
只有这样,才能有良好的人际关系,并在快乐的气氛下顺利的完成工国旗下演讲稿作。
与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅;再次,要学会严肃认真地工作。
以前在学校,下课后只知道和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。
工作后可不能这样。
因为,公司是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情。
工作,来不得半点马虎,否则就会出错,工作出错就会给公司带来损失。
于是,我意识到:自己绝不能再像以前那样,要学会像这里的同事一样严肃、认真、努力地工作;最后,要学会虚心。
因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步得更快。
要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。
这样才少走很多弯路。
20xx年9月起到现在,转眼间我在成长中又渡过半月。
虽然只是短短的十几天,但我很荣幸能与动物园的各位同事共同进步、学习,我也在大家的身上学到不少的动物饲养和护理的知识。
半月以来我心中最大的感受,便是要做一名合格的动物饲养员不难,但要做一名优秀的动物饲养员就不那么简单了。
我认为:一名好的动物饲养员不仅要勤劳肯干、细心耐心的对待动物,对同事师傅谦虚请教,而且在思想政治上、综合管理能力上更要勤加学习专研。
总结本段时间的工作如下:
一、思想修养
作为一名畜牧专业的学生,要想完成自己工作的责任,我认为首先必须具备良好的专业知识和人生观、价值观。
我清楚的知道,在学校中学习的专业知识就像一块未经打磨的玉石,粗糙没有光泽,并不能体现其应有的价值。
因此,在这半月中,我认真参加各种本馆舍(斑马馆)的所有动物饲养生产工作,争取在很短的时间内从不懂到熟悉本馆舍的所有工作任务和工作流程。
在这期间,很感谢本班的同事们、领导们的虚心指导和帮助,使我能尽快的适应本馆舍的工作。
我将会继续学习,努力提高自身的专业技能和工作能力,让自身所学能得到快速的提升。
通过实习前期动物园领导们的介绍,我了解南宁市动物园是广西乃至中国南部和东南亚一个独具特色的旅游景点,同时也是南宁对外宣传的一个重要的窗口,在广西人特别是南宁人的心目中有举足轻重的地位。
因此,作为一名动物园的员工,应当具有荣耀感和社会使命感,在园内工作,不仅体现的是自身的工作素质,还承载着南宁人、广西人的整体民众素质。
在动物园的日常工作中,会经常发现游客有不文明或是不妥当的举动,比如乱丢弃食品袋、饮料瓶等废弃物;未经允许进入或误入生产区;跨越围栏挑逗动物等。
这时应对游客进行认真的正确引导,在保证人员与动物安全的情述廉报告况下力求顺利解决此类不文明的举动,遇到特殊情况不能处理的上报班长或其他领导处理。
保证本馆舍正常的`生产秩序不被破坏。
在进入动物园工作考核没多久,便得到参加政治学习的机会,与园林局的其他同事们一同听取和学习了“先进党员朱传波同志的先进事迹报告”,让我清楚的认识到了作为一名优秀的共产党员的付出和努力是多么的不容易,也让我深刻体会到了毕业时知道老师的那些话语:“干一行,爱一行;在一岗,爱一岗”。
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并空余时间认真思考推敲。
在工作中,我认真投入,认真学习。
我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多
以及中国历史传记和经典名著如三国、孙子兵法等,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
二、工作内容
在工作考核的岗位上,我主要是在斑马馆担任饲养员的一职,负责饲养、看斑马、羚羊、鸵鸟和梅花鹿以及维持场馆周边正常的生产秩序。
刚到场馆的时候,通过同事们的介绍和学习馆舍饲养员的操作规程,我首先了解到了我将要工作的主要对象是草食动物,喂料先粗后精是其饲养流程的特点。
另外,草食动物对清洁的饮水和盐分要求比较高,保持清洁的饮水和适当的添加盐是我们日常工作的重要一环。
再者,由于草食动物的营养来源主要是通过草料摄入,因此,微量元素如维生素、矿物质的补充也是草食动物饲养中必不可少的一项重要工作,但是这项工作在目前本馆舍进行得过于简单。
每天工作的第一件事,便是大体观察馆舍内动物的精神状况、排粪情况有无异常,接下来就和同事们一起做馆舍内的清洁卫生工作,为每天迎来的大批游客整理出一个干净卫生的参观环境,当最后一道“挥汗”工序——添加精料干完后,我们便可以稍微的休息和观http:///aigangjingyeyanjianggao/ 爱岗敬业演讲稿 察动物的吃料情况了。
虽然总是重复着同样的工作,但是我每天都会有所收获,同事们渐渐的信任也给了我更强的信心来独立完成每项工作任务。
动物园的饲养工作任务并没有我之前想的那样乏味和单调,因为除了本馆饲养工作以外,闲暇之时,每个馆舍的员工会经常被抽调到其他馆舍帮忙或参与园内其他建设任务。
本人有幸参与了海豚馆海豚治疗和接受新进虎鲨的任务以及新两栖爬行类馆舍的装修工作,让我学到了更多从未接触过的新知识和劳动技能,这将成为我永远的财富。
三、对工作的认识和建议
通过这短短半个月的工作,我很幸运学到了不少东西,但也存在这许多的不足,如在饲喂过程中对待不同动物的方式尚未研究透彻;对动物的脾性和习性的了解存在盲点;专业知识缺乏;与同事们的工作配合生疏等,我希望我的同事、师傅、领导们能多多的批评指正,我将在未来继续多学,多思、多试、多努力把工作做得更好。
“善于在工作中发现问题和解决问题”,这个职业要求一直是父母、老师、单位领导都鼓励去做的一件事情,这能锻炼员工的工作积极性和主动性,能提升员工工作的创新思维能力,增强员工工作的信心和主人翁精神。
几乎所有的电视励志节目、报刊杂志的名人经验谈、大小销售管理培训课都几乎将这句话视为至理名言了。
勿容置疑,它让很多人成功了,而我也恰好也很想成功,因此,我也试着在工作中总结了以下一些问题和建议,请领导老师们审阅,对不妥的地方给于批评指正。
活方式,但据我了解,我馆中的四种动物均是群居性动物。
很显然,由于我们土地资源、繁殖技术等条件所限,未能使这四种动物都过上儿孙满堂的幸福日子,但是现有的场馆设施也未能保证动物的安全生长。
问题一在于梅花鹿场地的设计不合理,运动场地整体排水坡度不平整,导致逢雨天低洼处积水严重,污水横流,容易滋生细菌,降低了梅花鹿场地的卫生水平,同时也增加了饲养员和兽医工作的难度,降低了其工作效率。
问题二在于鹿场走廊和房间地面部分是已经使用了很久的水泥地面,当有粪尿附着时很容易使鹿和斑马滑倒,对动物的健康存在较大的安全隐患。
问题三在于鸵鸟园内,部分的水泥地面使下在上面的鸵鸟蛋完整回收率大大降低,对于本关来说是个比较遗憾的事情。
以上提到的几个问题真要改造起来确是个大工程,实现度比较低,但是可以考虑一些经济实惠的方法,虽不能一劳永逸,却能立竿见影。
如:引进牛场常用的橡胶防滑垫铺于鹿馆走廊和房间地面以及鸵鸟园部分水泥地面,优势在于冲洗方便、防止动物滑倒、 避免鸵鸟下蛋撞烂风险,且经济实惠,更换方便。
运动场低洼处可以组织人员进行填土加高处理,避免大面积动工,节省成本又能缓解当前窘境。
游客参观得舒心,员工干着不闹心,一举两得。
2、生产工具更新速度慢 俗话说:“磨刀不误砍柴工。
”斑马馆日常使用的工具多是几年的老古董。
斗车破洞了我们拿编织袋来堵,垃圾铲坏了我们拿铁丝来扎,切草铡刀没了刀刃天天磨。
但是编织袋哪有铁皮来得严密,铁丝哪有整块铁来得结实,没了刀刃的钢片手磨如何比得了机器打磨。
当每日清晨推着滴溜着粪水的斗车穿梭在园内干净整洁的林荫小道,当每次小心翼翼提着左右摇晃的垃圾铲铲起重达四五斤的剩草和动物粪便时,当看见草农大姐两手压着钝如铁皮的铡刀大汗淋漓的切着两百斤草料情景,心里自然就想着如果这些都是新的多好啊!其实这些工具不知被我们的员工修修整整过多少次,但是我觉得此问题已经超出员工自行解决的能力,进而影响了员工的工作效率,增加了工作的难度,希望领导们给于足够的重视,更换一批新的劳动工具。
其实我们的愿望很简单,就图个干活顺手。
3、维生素、矿物质等微量元素的补充工作力度小
但凡动物圈养,都会出现不同程度的微量元素缺失,尤其是草食动物,失去了广阔的野外活动场所和多样化的草料结构,必然会缺乏某种微量元素。
平时会反映出如被毛粗乱无光泽、繁殖率下降、异食癖等,严重时会导致机体抵抗力下降,易患疾病。
现在馆内的梅花鹿和鸵鸟的被毛反映尤为明显,适当的补充精料和专用草食动物营养添加剂是必不可少的措施。
偶蹄类草食动物可以考虑目前补充效果比较好的固型营养舔砖,任其自由舔食,这类产品可根据动物自身的需求同时补充盐分和微量元素。
斑马馆内目前就挂有此类产品,但是据我观察,此品种舔砖适口性较差。
4、园内指示、警示类标语不齐全
要去的场馆仍然不是很方便。
在工作的时候经常会碰到游客闯入生产区来问路,我建议在动物园门票的背面附上园区的简易地图,方便游客游览。
另外,在我工作的斑马馆的工作规程上都明确有提出要设置生产区“游客止步”的警示标语,但园内多个场馆未能按要求做好,建议统一规划设置,一则为了美观,二则避免游人误闯而对其和动物造成不必要的伤害。
四、对今后工作的展望
今后我如有幸成为动物园的一员,在工作上定会严于律已,自觉加强专业知识的学习和锻炼,虚心向领导、同事们学习请教,努力工作,按时完成工作任务,争取在专业工作能力上有更大的提升。
同时加强各种理论知识的学习,不断的提高自身综合素质。
在思想上向党内优秀的同志们学习,不断的向党组织靠拢,努力表现,争取入党。
在生活上团结各部门同事,以动物园为家,视领导、老师、同事们为亲人,诚恳待人,热心助人,为营造快乐、和谐的工作生活氛围贡献自己的一份力量。
以上是我本期实习工作的总结,虽然在领导、同事们的帮助和指导下本职工作能力逐渐的提高,但我也认识到自己的不足之处,深知自己离优秀的员工还有距离,我会在日后的工作中继续学习,与同事同行不断地交流总结经验和教训,努力使自己成为一名合格的动物饲养员和技术员。
电脑城实习总结【第三篇】
实习目的:通过销售实习了解企业营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
实习时间:————。
总结报告:
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心:紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻,更加使明华电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的.进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台——“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。
其实在这期间我也去了明华的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说,但确实看不出有太多职业精神)。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
电脑城实习总结【第四篇】
为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。
首先介绍一下我的实习单位:明华电脑城。明华电脑城位于保定商业中心:紧邻保定商场、保定百货大楼、钟楼商厦、五金城、女人世界、大慈阁商区等,客流量大,商业气氛浓郁,是经商者的黄金之地。明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。
明华电脑城与居民小区层层相拥,随着保定城市建设步伐的加快,市民的居住条件也迅速得以提高,以明华电脑为中心的双彩小区,永北小区、裕华小区、中华小区、民族小区、金昌小区、帅府小区、北唐、南唐小区等,住宅条件提高优势必带动电脑及其它高档电子产品的消费潮。保定明华电脑与河北大学、华北电力大学、河北农业大学、河北金融专科学校、保定师范、邮电学校等多个大专院校遥相呼应,与保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重点学校毗邻,更加使明华电脑城增添了一分活力,获得一份激情和动力。身处保定明华电脑城更加使你感受到的是一份悠远的古文化氛围,邻近的直隶总督署、古莲花池、大慈阁钟楼、红二师、淮军公所等,厚重的古城文化景点越发使人们感到科技的进步所带给大家生活的日新月异,促使人们加快追求高科技、新事物的脚步。
自9月20号开始,公司安排我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
干了几天搬运工后公司安排了我第二阶段的实习。当然在这期间我也认识不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的第二阶段实习是对mp3有关知识的培训。
主要熟悉其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于喜欢数码产品,主要功能熟悉的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质非常好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒服,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际情况告诉消费者。所以这一过程学的比较慢。
经历了第二阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人安排我到门口促销mp3,“苹果”新品牌,因为“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发现“苹果”mp3及其非常“优惠”的价格和打出的促销的字样时。会非常惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样便宜时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的迅速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场。
几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台--“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较容易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最后没办法买了四天的mp3回去返场了。
其实在这期间我也去了明华的售后,确实不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话确实不敢恭维(当然我没有资格说,但确实看不出有太多职业精神)。
在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有经验的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发现了该公司存在一些问题:
(2)销售业务工作管理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;。
(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;。
(4)售后服务太差,有时候会出现欺骗消费者的行为,缺乏有利的监管。
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫,不是吗?信奉在哈佛广为流传的一句话:
ifyoucandreamit,youcanmakeit!
最后衷心感谢明华电脑城给我提供实习机会!
电脑城实习总结【第五篇】
销售工作是每个企业运作时必不可少的组成部分,也是企业获得利润最直接的环节。今天本站网友给大家整理了(*),希望对大家有所帮助。
**年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。
想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能,也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。
经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。
光阴似箭、日月如梳、一年的时间的确是很短暂的,更应该总结一下自己了。
xx年对于市场来说是有史以来最不景气的一年;对我来说也是最可悲的一年,市场由于经济停待,金融危机使得个人及中小企单位的经济下滑,更使我们做电脑的,在零售市场上所占有的百分比走了下坡路,电脑市场也变得如此疲倦。因此电脑市场上的竞争力度也不断增加,依然我们做售后的服务质量自然上档,对于一个销售公司或一个企业来说售后系统掌控着它不断快速发展的命脉,一个销售单位即使自己的品牌、价位、占有着据高的优势而售后服务不协调跟不上步伐,一样会影响到与客户的长期发展。之所以售后服务质量在整个系统中充当着重要的角色,自然对于我们做售后的技术员来说也要不断的学习,跟随高新技术不断的茁壮成长。这样才不会让it行业给淘汰。
来到公司已经有很长的时间了,这段日子里对于一个内向的人来说是平淡度过的,不过心里还是乐和的,不知什么原因每当听到‘老员工’三个字时心里老是发矛,感觉不舒服,不过在公司让我懂得了许多道理‘也学到了很多的东西,在人际方面让我深刻的了解出事和说话,在技术上让我学到前所未有的知识,是我觉得充实,在管理方面让我懂得怎么了解一个人与其交谈。是我觉得自己在真实的长大。挺感谢公司的。
我踏上复杂的社会路途已经有很长的时间了,没想到在08这个吉祥年度里,在我手里发生了不可想象的问题,从前听别人说过别的地方有这种事情发生,没想到今天轮到我的头上了,可悲呀,由于我的管理失职,没做到位,让小人钻了空子,也许他们很得意吧,这次对我来说是个天大的奇文呀,诶失败,我之后才明白长辈说过的话“人心换人心,八两并不一定换的半斤呀”真正含义,我想这些事会让我牢记一辈子的,得教训,就算长见识了吧。说到管理其实根本不懂,不懂管理这个字的真正含义,后来才通过领导的教导,和各途径的学习,才了解点东西,这方面还是欠缺的,以后要不断的学习、这才对得起身后默默注视自己的人们。
售后对我来说并不陌生,目前看来我们所做的一切售后服务可以说是合格的服务了,同事们每天都是为了达到同一个目的而努力着,我最近在网上也学到了一些售后的精华,也曾亲自感受过别家优秀公司优秀技术员的售后服务,现场与客户的交谈。让我感到我们的欠缺与不足,所以在20xx年里我们也不得不改变学习的方法,要快速的更新自己以便在以后的新科技发展中不被自然脱轨。人生的路上难免会有磕磕碰碰,但是我们不要放弃,摔倒了再爬起来,同时思考为什么会摔倒,怎么爬起来,以后如何避免摔倒,从而领悟人生的真谛。
三个月的时间很快去了,在这三个月里,在同事共同努力下在湖北市场创出比较好的效果,在此之间我个人在思想领悟方面有了更一步的提高,在这三个月里工作总结主要有以下几项:
1.思想政治表现、品德素质修养职业道德.
能够认真贯彻基本线路政策,通过市场、客户、团队互相学习销售实战:遵守公司原则,认真学习销售知识爱岗敬业,具有强烈的负责感和事业心,积极主动认真学习与客户交谈技巧与攻破的方法,工作态度端正,认真负责。
2.专业知识、工作能力和具体工作。
本人去年六月份毕业广西大学计算机学院,现承担销售工作,主要去到各商铺寻找客户。销售工作的琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向同事请教,秉承互相学习的态度。自己摸索技巧方法,在短时间内便熟悉了销售工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并开展工作熟练的完成基本工作。
在这三个月,我本着把工作做的更好的这样一个目标,开拓创新意识,积极的努力的完成了以下本职工作:(1)协助经理做好xx办事处建立的工作,主要有找好办事处的地点(把办事处的房价压低,一次性成交的金额少)、招聘新员工(在现场招聘以及网络招聘的第一次筛选人才,让经理第二次筛选人才)、培训新员工(主要把产品的知识和参数讲解销售技巧)、带领新员工跑销售(主要是按照经理的销售方针进一步的销售成功做努力)安抚新员工的的情绪(经理主要做黑脸然后我主要唱白脸的基本工作)。
为了办事处的工作的顺利进行及部门的工作调配,除了做好本职工作,我还积极和其他同事做好工作,让经理能够充分的按照卢总的思路方针去走。
3..工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确的对待每一个工作任务,工作的投入,热心为大家服务,认真遵守公司的销售原则,按照步骤一步一小成,积少成多的方针去实施。在这过程中无节假日,有效利用工作时间,坚守岗位,利用周末的时间继续去做好销售这份工作,尽量多出单的高效率去完成任务,避免减少工作中的失误。销售。
4.工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人的。
工作计划。
有主次的先后及时的完成各项已达到领导分配的目标去要求自己用百分之一百热情投入完成工作.但由于自己本身没有这样的工作经历所以在完成了任务过程中有许多的失误和不足但我也会努力的去避免这类的事情的发生在这里我对自己所做的不足深感歉意只能在以后的工作过程中去更好的完成。同时在工作中学习很多东西也锻炼了自己经过不懈的努力使工作水平有了长足的进步开创了工作的新局面为了及部门工作做出自己的微薄的力量。
总结三个月的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别的工作还不够完善,我会在今后的工作中加以改进。在以后的日子里,我将认真学习各项同事的经验以减少失误,努力使思想觉悟和工作效率全面的进入一个新的水平,为发展做出更大更多的贡献。
电脑城实习总结【第六篇】
时间一晃而过,20__年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在__工作已经快一年了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20__年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售助理这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点。
我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。
二、完成本职工作,销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。
一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成__份合同的制订,__笔货物的销售手续,尽能力没有出现工作失误。由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
三、一年来,在思想认识上和工作能力上都有了很大的进步,但是自身的不足还是有的。
1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。
2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。
最后,非常感谢公司在20__年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
希望在20__年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢!
电脑城实习总结【第七篇】
本单位系产品代理、系统集成为重点业务发展的it企业。先后签订了华硕网络产品重庆总代理认证、华硕服务器产品重庆总代理、h3c网络产品银牌分销商认证、maipu(迈普)网络产品分销银牌、hillstone网络防火墙重庆金牌代理、华安防火墙重庆金牌代理、华硕网络产品行业金牌认证、华硕商用笔记本行业金牌认证、华硕商用台式机金牌认证、昌宝综合布线产品重庆总代理、兰贝(linkbase)综合布线产品重庆总代理。在加强公司产品线的同时加强信息化建设与实施,相继为政府、工商、社保、公安、教育、电信、金融证券等行业领域的上千个客户提供了成功的信息技术解决方案和高增值服务,是重庆市“政府定点供应商”重要产品提供商和技术依托方。
先后与众多it巨头进行合作,先后与华硕、迈普、大唐电信、华为、h3c、思科、中兴、hillstone、华安、fortgate、inforgate等网络产品商;与昌宝、兰贝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ec等电子产品提供商;与山特电子、apc、科士达、amp(安普)、大唐电信、昌宝网络、普天、中鹏防雷等周边产品提供商展开合作。不断的为客户提供最有价值的综合信息化建设方案。
来到实习单位后主要是在门市从事产品的销售和商家间渠道工作。在工作的过程中了解计算机相关行业的`发展现状及趋势;熟悉计算机硬件组装、计算机系统及软件安装、局域网搭建;掌握典型计算机网络工程的安装与维护;了解网站建设与网站营销、网站美工设计、基于java的动态网站建设并且了解单位营运方式、项目分工、如何进行管理等。虽然整个实习时间较短,但应该说让我们每个人都还是学到了不少知识和东西,见识到了不少平时课堂中、校园里无法见识到的方方面面也基本圆满完成所有的实习任务。
1、工作流程及作息时间:
1月伊始,在跨入第一个工作日里我们来到了高新技术产业开发区石桥铺的电脑城开始了我们为其一学期的顶岗实习,直至六月。
报到之后首先简单的了解了一下实习期将的整个作息时间和相关事务,简单的认识了其他同事后顶杆实习就算是正式开始了,早上九点三十上班到下午六点三十,这就是陪伴我们的实习期的作息时间。
刚来的时候我们作为新到来的成员,抱着一颗虚心虔诚的态度来学习、实习,看到门市柜台上摆放的商品,真的意识到在学校里学到的东西真的好肤浅,好少好少。
2、工作任务:
拿着单位的宣传手册,对照着货架上的种种网络产品,看着一张一张的报价表,感觉一下就在短时间内书籍这么多东西,不容易啊,呵呵。感觉一时半会还转变不过来。
电脑城实习总结【第八篇】
在人们素养不断提高的今天,报告的用途越来越大,通常情况下,报告的内容含量大、篇幅较长。为了让您不再为写报告头疼,下面是网友为大家分享的“电脑城实习总结最新8篇”,仅供参考,大家一起来看看吧。
刚踏入社会时的那种激动的心情令人记忆犹新,我终于长大了,可以开始我真正的人生了,但是又很担心,担心自己是否能适应这个社会,适应新环境。
我是在武汉电脑城一家网吧实习的,我有信心,怎么说也跟计算机相关,不懂就多动手多请教应该很快领悟过来的!劳动节第一天我就开始动手实干了。布线、接水晶头、装机、搞网络和调试;其实除了我,还有一个比较有经验的师傅一起做的,我一边做还可以一边学,他也会在一边指导,很快我对一些一直没接触过的事物了解过来!就这么一搞假期一下子就过去了,每天都是早上忙到晚上,很累,从未那么累!
当网吧搞好后,那个师傅也走了,以后的事情都要我一个人去解决了,处理网吧的电脑,打印机的故障,不知道是否能够顺利解决,而当真正将故障排除后,心里头有种说不出的高兴,我知道我的能力十分有限,但我始终没怕过,让我自己去摸索自己去解决,就算遇到实在不行的话,我会求助同学和朋友,给我做技术支持。我不怕问题的到来,因为问题总是可以得到解决的!通过这样我学习了许多,成长了不少。
这个月的确很累,每天拖着疲惫的身子回家,但是后面也渐渐就习惯了。不断有新的知识学到,心里有一种充实感。大概在月的时候,一个同学联系我一起做网站,网页制作可是我大学期间最喜欢的一个科目,现在竟然可以让我在工作中实践,我真的很开心。但是做了一段时间后,就没有什么劲了,于是便把网站卖了,在家里安心做事,在家里什么都好,就是信息没有武汉快,幸好有电脑,知识也慢慢的学的多了,时不时上网找找资料,掌握的也就越多了。
实习是为将来打基础的重要阶段,珍惜自己每一个工作的机会,不论什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能力,不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,经历一段过程,喜悦或是艰辛,尽管经历的`方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长。
在这段实习的时间里,我经历了很多以前没有的事,就比如第一次领工资虽然只是一点点的钱,但却是我人生的转折点,一个人在他的学生时代最重要的是学习东西,增长见识,锻炼能力,尤其在大学学习时候,参于社会实践活动是一个很好的锻炼机会,赚钱不是主要的,作为学生,能赚多少钱,等你毕业了有的是赚钱的机会,只要有知识和能力,智慧,你就可以找到好的工作。