实习生工作总结范文 实习生实习工作总结范文【实用5篇】
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实习生个人工作总结【第一篇】
转眼间,从20xx年4月份参加工作至今已三个多月了,经过这三个月的努力工作和不断学习,我获益良多。在这里感觉有必要总结一下三个月的得与失,发扬好的地方改进不足的地方,回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有四年的专业知识学习,但是实践的东西接触的少,对许多现场问题不了解。面对这种情况,依靠自己认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新洗牌的过程,自己在同事的帮助下,逐渐融入到崭新的工作生活中。
在学习生活上,慢慢完成了学生角色的转变,逐步进入工作状态,努力开展工作。记得初来学校参加工作,完全陌生的环境和生活状态,也曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是学校宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇以及在各位领导和同事的关心和帮助下,让我完成了从学生到老师的转变。通过近三个月的体验已经逐渐适应了这边的工作状况,对于领导们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报。不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就。
我在领导和同事的帮助下,我已经有了很大的进步。但我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、对学校的工作任务能认真完成,但积极性不够;
2、与学校的领导和同事们在思想和工作业务交流不够;
3、自己的整体素质和业务能力还有很大的差距,待进一步提高;
4、对业务的学习还不够,以后一定要加强。
过去的,是不断学习、不断充实的三个月,是积极探索、逐步成长的三个月。我也深知,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。要按校领导的要求:年轻人就要努力学习理论认,真钻研业务。在今后的工作和学习中,自己要更进一步严格要求自己,加强思想美德、业务知识方面的学习,认真总结经验教训,克服不足,要始终保持一种积极向上的心态,努力做好自己的本职工作。
见习工作总结【第二篇】
理争效益,优质服务铸精品。20xx年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。
一、 经营情况
今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,壤塘加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底很好的完成了公司下达的销售任务。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、我在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面
从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能 三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。 企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。
见习工作总结【第三篇】
不经意间见习的日子贴近序幕,在这里短短见习日里头,我学得的不仅仅是的有关业务流程,更学得了里边所展现出的一种积极主动竟争的精神实质,及其肩负重担、勤勤恳恳的职工工作态度,这种丰富了我们的生活,变成了我一生中的一笔非常大的资本。
见习的这种日子,跟朋友们一起工作中,在日常工作上免不了碰到许多问题,在一些实际业务流程上有疑问的地区她们都给了我许多协助与激励,要我令人难忘。从它们本身看来,对金融机构的实际专业知识、有关制度等那麼的娴熟熟练,与客户关系维护、合作方等的维护保养上那麼的游刃有余及其自身的作业做得那麼井然有序,心态诚恳用心这些都要我获益匪浅
根据此次见习也要我深深地懂了,在工作上与朋友解决好关联也是十分关键的。办事最先为人处事,这也是最主要的大道理,而如何与人相处也是一个生活小技巧。
另一个层面,我认为便是要多去认识信息内容,多把握专业技能,那样就可以协助越多的人,帮助他人多了,不仅他人也会协助你,与此同时你的综合能力也在潜意识中的提高了,各领域的人脉关系也打开了,社交范围广了,无论做啥事也就顺意多了,产生的是一个稳步发展,长此以往,获得的也多了。
次之,自身的情形也很重要,这也是由你的观念决策的,要转变个人行为第一要更改你的观念,许多时你如何看待他人,别人便会以同一种方法来看待你。
针对专业层面,在实践期内拥有更加详细而深入的掌握,也可以说是对大学学过专业技能的一个推进和提升,感受到具体的工作任务与课本上的专业知识或是具有一定的差别,必须我进一步的再学习培训,持续独立思考,尽管此次见习并没有涉及到很深的专业技能,仅仅在前台接待等了解了一下基本上业务流程,可是针对一些专业术语等实际含义或是含糊不清,基本知识不扎扎实实,与此同时,根据触碰基本业务流程,要我觉得到这不但限于教科书上的专业知识,更使我有了一个较为全方位的了解。
书山有路,始于足下。我明白我熟悉的换句话说我学得的还还不够,在当今焦虑不安的就业前景下,大家需要确定自身的总体目标,恰当精准定位好自身,在下面的了解日常生活,一方面充实自己的专业技能,在实践期内碰到的疑惑争得从教科书上确立出去,寻找依据,针对课外知识多多涉及到,另一方面,时时刻刻头脑清醒大脑,坚持不懈有标准的做事情,不随波逐流,将自身的素养从思想观念提高上去。
实习生工作总结【第四篇】
四个月的实习生活似弹指一挥间,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到现在走上工作岗位的从容,坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。
实习期间,对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。
实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。
刚进入市统计局的时候,很茫然,不知道要做些什么,领导叫做什么,我们就做什么,最开始的时候就是订一些文件,发放开会的文件,协助领导开会,倒茶水····这些都是很简单的任务,我们都很用心的去完成。刚开始来的时候,我们经常有饭局,老师教我们的餐桌礼仪只是在课堂上教,真正用到的时候,很茫然,也遇到了尴尬的时候,但是,就是因为这样,才会认识到错误,去改正错误。我们市统计局实习的一共有7个人,所以不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多时候我们都是呆在办公室里,一呆就是一整天,直到下班。后来慢慢走入正轨,我主要帮忙接收文件,打印文件等等,四月份,我与两位同学被调往贵港市港北区统计局帮忙,主要做的是接打电话,通知一些公司填表等等。在港北的工作,每天都非常的忙碌,一个月后,回到市统计局。
一、学习方面。
通过大学的学习我的能力明显的得到了提高。懂得了运用正确的学习方法,同时还要注重独立思考。在今后的工作中我将更加重视自己的学习,把在大学学习到的理论知识积极地与实际工作相结合,从而使学习和实践融为一体。在今后的工作当中我也要进一步充实自己的专业知识,为自己更好的适应工作打下良好基矗。
二、思想方面
进入大学以后,我认识到仅仅学习好是不够的。要追求上进,思想上的进步也是必不可少的。作为当代青年,我们要为祖国建设贡献自己的力量。在大学期间我时刻以一个团员的标准来要求自己,不断加强团性修养,提高自身的政治素质。
三、工作方面
大学期间,我担任了两年的学生会文娱委员,在广播站任职。在与同学们相处的两年期间,我积极主动地为同学们服务,对工作热情,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结一致,注重配合其他学生干部出色完成各项工作,促进了团队沟通与合作,得到了大家的一致好评。
通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。
实习生工作总结【第五篇】
时间从我眼前飞逝而过。其实我从学校毕业去工作实习已经两个月了,但是昨天感觉还在学校,今天已经在公司工作两个月了。感觉昨天还在做第一个月的工作总结,今天已经在做第二个月的工作总结了。想了想原因,可能是因为这份工作对我的吸引力太大,我每天都沉浸在自己的工作中,没有意识到一天过得有多快。
与我实习的第一个月相比,我这个月的表现要好很多。至于前台客服,我也逐渐熟练起来,错误比第一个月少了一半,积极性和主动性也提高了不少。我逐渐对自己的前台客服工作有了信心,可以做得更好。
我记得第一个月刚刚好,因为对工作内容不太了解,所以前台客服做不好。不会复印资料,不会收发办公室工作文件,不懂前台接待礼仪。经常被主管批评,说我gfd不达标,回答客户术语有问题,学习积极性和主动性不够。我也意识到自己的问题,所以在第一个月总结工作的时候,我开始反思自己,决心在第二个月摆脱这个问题。
所以,2月1号来的时候,我主动报名参加了公司的员工培训。在培训过程中,我对自己的岗位有了更深的了解,学到了一定的职场技能,对我以后的工作起到了很大的作用。在吸收和积累了上个月的工作经验后,我意识到作为前台,形象和礼仪是非常重要的。事情,所以这个月开始注重自己形象的管理和礼仪的培养。我向我们公司优秀的前台员工学习,每天晚上回去后在家花一个小时练习,所以在这个月里,我每天的gfd都达到了公司的标准,每次接待客户的时候,我都能把礼仪做好。这个月我还主动学习了一些前台客服需要掌握的技能,比如复印资料,比如收发文件,比如如何正确的回答客户的问题等等。
虽然我这个月和上个月的工作相比有了很大的进步,但是还有很多问题需要改进,比如和部门同事沟通不畅,反应不灵活等,我会在接下来的工作中一一纠正。下个月的实习我会继续努力,再接再厉。