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教师的工作收获与感悟总结(通用8篇)

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教师的工作收获与感悟总结【第一篇】

本学期,我担任初一(x)班班主任,兼任_、_班数学老师,以及数学竞赛班辅导老师。我热爱班主任工作和教学工作,为了提高自己的能力,我认真学习新的教育理论,广泛学习各种知识,不断提高自己的教学水平和思想觉悟。

一、政治思想方面:

认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加学校各类教育培训,并及时做了反思和小结。为了适应教育教学的长远发展,我不断研究、探索和学习政治理论,同时从课外读本中汲取营养,让自己不断成长。我踏实工作、拼搏进取、为人师表,在学生当中做出了典范。

二、工作业绩方面:

1、班主任工作。

本学期我担任初一(x)班班主任,我将“明志、知礼、善学、守信”作为培养学生的长期目标,将“创学习型班级、创文化型班级、创自主管理型班级”作为班级建设的长期目标,培养学生在学习上自强不息、力争上游;作风上文明礼貌、独立自主;班级管理上同心协力、专长专能;课外活动上性格开朗、多才多艺。通过学生干部培训加强学生自我管理能力、通过开展中队组织生活进行学生干部之间批评和自我批评促进一批骨干学生干部的成长、通过学生干部代表大会解决班级班务、学习、卫生等方面出现的问题。通过一系列措施逐步完善了“班委管、中队评、协管助”的班级自主管理体制,进一步实现了“人人当班干,人人都能管”的班级自主管理目标。

本学年承担学校班会公开课1节,期中考前后单独家访20人次,策划主持全班学生家长会1次,受到学生、家长、老师的好评。组织策划班级“青春飞扬”音乐会、班级电影艺术节、“我和书籍有个个约会”班级读书节、“我爱我家”亲子活动等特色活动,效果明显。

奖项,学生中校级主持人1人、学校广播员3人、学校国旗护卫队2人(队长1人、国旗手1人)、学校文学社3人(主持人1名)、学校舞蹈队1人、学校合唱队2人、学校志愿者服务队2人、学校铜管乐队3人、校田径队1人、校羽毛球队1人,充分发挥了学生的兴趣爱好和个性特征,培养了学生的综合素质。

为了上好每一节课,我课前做好了充分准备,对教材的基本知识、基本技能、基本思想认真钻研探索、充分了解了教材的章节结构、重点与难点,掌握了知识之间的逻辑,结合学生学习的特点,考虑每节课的教法,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动等。科组活动和备课组活动上参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,并发表自己的看法和观点。

课堂教学上,组织好学生教学,关注全体学生,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课后辅导上,做好了爱动、好玩,缺乏自控能力等学生的思想教育工作和学习辅导工作。和差生交谈时,有针对性的提出学生的问题,并提出了改进的建议。在批评学生之前,先详细了解的学生目前的情况,点到为止。课后平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,建立好了良好的师生关系。

本学年承担校外公开课一节,获得老师好评,上半年承担数学竞赛班工作,荣获东莞市优秀竞赛辅导老师称号,六名学生参加全国数学竞赛,五名学生获奖,其中全国二等奖东莞市一等奖1名,全国三等奖东莞市二等奖1名,东莞市三等奖3名。

下半年教学工作中,数学考试成绩101班位居前3名,102班从第14名上升第8名,进步明显。

我热爱自己的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。

教师的工作收获与感悟总结【第二篇】

随着时间的流逝,转眼一年又过去了。新课程进入我校已三年,它犹如一股春风,为我们的教育注入了新机,也给我们带来了崭新的教学舞台。回想这一年的教学工作,美术教学组按照制定的课改方案有条不紊地开展工作。定期做好工作总结,总结教学经验,把经验点滴投入教学中,充分发挥学生学习的主体作用。让学生在观察、猜测、探究、讨论、交流等过程中,获得所应掌握的知识,使美术学习活动成为一个生动活泼的、主动的和富有个性的过程。努力贴切当前美术课程改革的重要理念。

本学期,结合本校的实际条件和学生的实际情况,所有美术教师勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。立足现在,放眼未来,为使今后的工作取得更大的进步,现对本年教学工作作出总结,希望能发扬优点,克服不足,总结检验教训,继往开来,以促进教训工作更上一层楼。

一、认真备课。

根据教材内容及学生的实际,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。每一课都做到“有备而来”,每堂课都在课前做好充分的准备,认真按搜集每课书的知识要点。

二、加强上课技能,提高教学质量。

使讲解清晰化,条理简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主作用,让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。

三、激发学生学习美术的兴趣。

兴趣是学习美术的基本动力。应充分发挥美术教学特有魅力,使课程内容呈现形势和教学方式都能激发学生的学习兴趣,并使这种兴趣转化成持久的情感态度。同时将美术课程内容与学生的生活经验紧密联系在一起,强调了知识和技能在帮助学生美化生活方面的作用,使学生在实际生活中领悟美术的独特价值。

四、使学生形成基本的美术素养。

在美术教学中,面向全体学生,以学生发展为本,培养他们的人文精神和审美能力,为促进学生健全人格的形成,促进他们全面发展奠定良好的基础。同时,要课程内容的层次性,适应不同素质的学生,使他们在美术学习过程中,逐步体会美术学习的特征,形成基本的美术素养和学习能力,为终身学习奠定基础。

总之,在这学期的教学过程中,大家始终坚持以新课程的标准实施教学,坚持以学生为本的教育理念,重视课程资源的开发与利用,提倡合作学习精神,引导学生从生活源泉中不断吸取发展思维和艺术的养料,在美术教材和生活教材的结合中,开辟了课程学习的广阔天地。不过还应该说的是在取得成绩的同时,也出现了教学上的许多不足,今后我们还会在教学中不断改进,以适应教育改革的新浪潮。

教师的工作收获与感悟总结【第三篇】

本学期我担任高_8-14)班美术教学工作,回顾前半学期,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个教学工作总结,借以促进提高。

一、加强学习,不断提高思想业务素质。

“学海无涯,教无止境”,只有不断充电,才能维持教学的青春和活力,一直以来我都积极学习,一学期来,我认真积极地参加学校组织的各种教研活动,另外,我还利用书籍、网络认真学习了美术新课程标准、艺术教育新课程标准,通过学习新课程标准让自己树立先进的教学理念,也明确了今后教学努力的方向,随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。平时有机会还通过技能培训、外出听课、公开课等使自己在教育教学方面不断进步,通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、求实创新,认真开展教学、教研工作。

教育教学是我们教师工作的首要任务。本学期,我努力将所学的新课程理念应用到课堂教学实践中,力求让我的美术教学更具特色,形成独具风格的教学模式,更好地体现素质教育的要求,提高美术教学质量。在日常教学中,我坚持切实做好课堂教学“五认真”,课前认真作好充分准备,精心设计教案,并结合各班的实际,灵活上好每一堂课,尽可能做到课堂内容当堂完成,课后仔细批改学生作业,不同类型的课,不同年级采用不同的批改方法,使学生对美术更有兴趣,同时提高学生的美术水平。另外,授课后根据得失及时写些教后感、教学反思,目的是为以后的教学积累经验。

三、任劳任怨,完成学校其他工作。

本学期我校开展了一系列的活动,其中不仅涉及到很多的美术宣传工作,有的更是需要我们全程积极参与创作作品,对于学校布置下来的每一项任务,我都能以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。

四、加强反思,及时总结教学得失。

反思本学年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足,不足有以下几点:

3、美术教学中有特色、有创意的东西还不够多,种.种原因也没能实现,今后还要努力找出一些美术教学的特色点,为开创中埠中学美术教学的新天地做出贡献。

其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业。

教师的工作收获与感悟总结【第四篇】

1.加强政治思想的学习。认真学习党的中国共产党第十七次全国代表大会精神,树立科学发展观,不断创新,不断开拓,明确目标,增强自己的责任感和使命感。。

2.加强德育教育的学习。认真学习《中小学教师职业道德规范》、《教师法》、东宝区十条禁令、《义务教育法》等法律法规,并以法律法规来规范自己,树立正确的教育价值观、质量观和人才观。

3.注重廉洁从教的学习与教育,以法律法规为依据,以教师职业道德和师德规范作为标准,“不搞有偿补习”等活动。树立提高抵制唯心主义、拜金主义、个人主义的自觉性。

4.不断充实和完善自我。充分利用网络平台,不断学习专业知识和相关学科领域的知识,丰厚自己的积淀,使自己在业务上、思想上适应时代的发展需求,能够与时俱进、勇于创新,做创新型、科研型教师。

(二)教书育人,恪尽职守。

1.工作中,尽职尽责,忠于职守,不迟到,不早退,遵守学校的规章制度,认真完成学校交给我的各项工作。

3.团结协作,为人师表。注意自己形象,衣着、举止、行为都做到为人师表,与同事和睦相处,互相帮助,有事与大家商量体现团结协作精神。

4.积极进行自我反思。一个师德高尚的教师必定是一个常常进行自我反思的人。师德建设要求教师在实践中注重自我学习、自我修炼、自我约束、自我调控,做到老,学到老。

总之,在教育教学工作中我会不断地提升自身业务水平,不断地提高自身师德修养,不断创新和开拓,扎实开展工作,以谱写师德师风新篇章。

师德古来有之,不同时代对师德有不同的要求,现代师德是对古代师德的继承与发展,知识经济时代对师德赋予了新的内涵。

一、爱岗敬业、献身教育——师德的基本要求。

教师的职业有苦也有乐,平凡中见伟大,只有爱岗敬业,教师才能积极面对自身的社会责任和社会义务,才能自觉、不断地完善自我,才能在教育活动中有所收获。

教师不仅仅是在奉献、在燃烧,而且同样是在汲取,在更新,在升华。教师要付出艰辛的劳动,但是苦中有乐,乐在其中。教师最大的乐趣就是照亮了别人,充实了自己。正是这种成就感、幸福感,激励着千千万万的教师不辞辛劳地为教育事业献身。

二、师德的核心——热爱学生、教书育人。

热爱学生,了解学生,循循善诱,诲人不倦,不歧视学生,建立民主平等、亲密的师生关系,做学生的良师益友。教师对学生的爱,是师德的核心。教师对学生的爱,是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。这种爱是神圣的,是教师教育学生的感情基础。学生一旦体会到这种感情,就会“亲其师”,从而“信其道”,也正是在这个过程中,教育实现了其根本的功能。

爱学生,怎么爱才是真正的爱,应当相信每一个学生都能成功,平等对待每一个学生,发现他们的闪光点,让每一个学生都能品尝到成功的喜悦。

三、师德的新发展——更新观念、努力创新。

要让学生从分数的奴隶变为学习的主人。要从以“教”为出发点转变为以学生的“学”为出发点,教为学服务,教不是统治学生学、代替学生学,而是启发学生学、引导学生学。课堂要成为学生学习的用武之地,成为学生在教师指导下获取知识、训练能力、发展智力以及思想情操受到良好熏陶的场所。教师应是教练员,不是运动员,要让学生运用感觉器官和思维器官,去学习、去实践。

四、师德的人格力量——以身作则、为人师表。

在教育中,一切师德要求都基于教师的人格,因为师德的魅力主要从人格特征中显示出来,教师是教人怎样做人的人,首先自己要知道怎样做人。教师工作有强烈的典范性,为人师表是教师的美德。教师以身作则,才能起到人格感召的作用,培养出言行一致的人。

五、师德的升华——终身学习、不断进取。

在知识经济时代,知识和技术更新的速度越来越快,每个人都会面临落伍的危险。在科学和技术发展速度如此之快的背景下,如果不经常处于学习状态,人们的知识结构很快就会落后于实践的要求。所以,时代要求教师必须转变学习观念,确立“边学边干、边干边学、终身学习”的观念,紧跟当代知识和技术的发展步伐。

我自己要从以上各方面努力。能够把自己所学奉献给学生,更会在道德和作风方面给学生以积极的影响。

教师的工作收获与感悟总结【第五篇】

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教师的工作收获与感悟总结【第六篇】

一、思想政治方面作为一名教师,我在思想政治上,时刻与党与政府保持高度一致,将“稳定一切”紧密贯穿于教育教学中。我积极参加学校组织的各项政治学习,思想上积极要求进步。自觉遵守学校各项规章制度,作风扎实,工作勤勤恳恳,任劳任怨。热爱党的教育事业,无私奉献。同时,严格要求自己,加强自己的理论学习和师德修养,并且务实地进行师德实践。

二、认真教学,育人为本参加工作以来,本人认真备课、上课、听课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。

下面是本人的教学经验及体会。

1.提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作。

(1)课前准备:备好课。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。

(2)课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,课堂上讲练结合。

2.提高教学质量,还要做好课后辅导工作。及时点评学生的课后作业,讲解重点及难点。认真回答学生课后提出的问题,与学生之间做好沟通工作。

3.积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。

听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。

4.培养多种兴趣爱好,博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。在教给学生一瓢水的时候自已先有一桶水。通过阅读各种书籍、资料增加自己的知识含量及深度。

教育工作,是一项常做常新、永无止境的工作。

三、加强学习,提高自身素质随着教育教学改革的不断深入,时代对教师的要求越来越高,越来越严。要求教师终身学习,自觉进行知识与观念的更新。增强自身修养与适应能力,不断提升自己的综合文化素养。作为教育的一员,要适应形势的需要,跟上时代的步伐,认清素质教育对人才培养的时代标准,就要不断学习,更新教育理念。因为良好的教师素质是提高教育质量的关键,是提高课堂效率,落实素质教育的根本。教师只有不断学习,不断进取,不断完善自我,才能在课堂教学中适应教材、适应学生、适应课堂。才能在课堂教学中渗透符合时代信息的活水,才能常教常新。

四、务本求实,做好本职工作严格遵守学院的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间关系,此外对于系里安排的其他工作,本人也积极主动去完成。

另外,学校的中心工作是教学,课堂教学是学校教育的主渠道。而作为一线的教师,首要的任务就是备课、上课、改作业。为上好每一节课,我首先做到了认真备课,教学实践使我深有体会,只有教师认真做好课前准备,才能上好课,备课不仅是提高教育教学质量的一个重要条件,也是教师不断丰富自己教学经验的必要途径。为备好课,自己认真学习课标要求,查阅有关的参考资料,刻苦钻研教材,结合所带班级的实际情况,确立适合的教学目标,写出切实可行的教案。

在认真备课的基础上,选择恰当的教学方法,精心组织课堂教学。课堂上尽量做到活、实、全。

活:教学方法活和学习方法活;实:基础知识扎实;全:即面向全体,全面提高教学质量。真正做到人人有收获,个个有提高。在教学生掌握基础知识的同时,注重智力的开发,能力的培养,素质的提高。并结合学科特点,向学生进行思想教育。

1、教学方法的把握还不是很成熟,仍需继续努力并向其他教师学习。

2、在教学研究方面尽管读了一些相关的书籍,有所收获,但我深知还有很多要学。

3、专业知识的储备上还稍显不足。

以上是我教学工作大体情况,希望在以后的工作中领导及老教师们能多多指点及帮助,自己争取尽到一名优秀教师应有的责任,也争取在教学方面取得更多的进步!

教师的工作收获与感悟总结【第七篇】

韶华如驶,白驹过隙,转眼间,来到兴隆山镇明德小学已经一年光景,在这一年的时光中,我渐渐对教育教学有了新的认识。我渐渐明白,越是深刻的道理,往往就越是简单,想要在“做一名好老师”的道路上前进,我要做的其实就是四个字“尊老爱幼”。

“尊老”指的是尊敬老教师,而这个“老”字并非仅仅指的是年龄,也是教龄。年纪大的老教师不仅工作经验丰富,更加具有生活的智慧,所谓“家有一老,如有一宝”,老教师的点拨往往都是凝练了数十年的经验与智慧,真正可谓是“听君一席话,胜读十年书”。我在向这些老教师求教的时候会觉得回到了孩提时代,放心大胆地放空自己,虚心求教。有些教师虽然然年龄不大,教龄却不小,这样的教师往往不仅具有教学上的智慧,更具有年轻人的活力,更喜欢接触新鲜事物,更容易适应新的教学模式,更能与孩子融为一体,我在向这一类老教师求教的时候更觉得自己是他们的朋友,谈古今,论得失,书生意气,挥斥方遒。以上的老教师都是值得尊重的。我初到兴隆山镇明德小学,是一个什么都不懂的学生,可以说什么事情交给我就没有错不了的。我不懂得如何安排一节课,不懂得如何与学生接触,不懂得如何处理与学生家长的关系,不懂,不懂,什么都不懂,就在我一筹莫展,灰心丧气的时候,有幸得到了诸位老教师的悉心教导,我才开始明白,讲好一节课,不在乎词藻有多华丽,不在于知识挖掘的有多深,而在于学生能不能听得懂。想要让孩子们听得懂课,首先教师必须全面了解本课的教学目标,明白这节课学生需要了解到哪些知识,学生可以理解到那种程度。以我本学期的公开课《滁州西涧》为例,我自以为精心制做了ppt,将每一个知识点都挖掘透彻了就一定能讲出一节叫人满意的公开课,然而我失败了。学生课堂的积极性不高,对知识点的把握也不尽如人意。可是究竟是为什么呢?我对我失败的原因不断进行总结,可是却收获甚微。终于在教研组讨论时老教师们对我进行了指导。我所讲解的知识点对于孩子们而言实在是太遥远了,安史之乱,国破家亡,以及作者那种居江湖之远却心系庙堂的情操都是孩子们理解不了的,我应当着眼于基础知识的教学,全面把握教学目标,让教学走到生活。另外,一堂好课应该是属于学生的,我的课堂更类似于传统课堂,课堂上总是我一个人在喋喋不休,我真的很担心,交付给孩子的课堂真的会高效么,那些知识点孩子们记得牢么,这样的课堂教育出的学生能适应得了考试制度么......太多太多的担忧让我束手束脚,踟蹰不前。这时,是学校的领导们一遍一遍强调高效课堂的重要性,普适性,是这些话语一次一次在我的心里荡起涟漪,也许,我也可以试着改变一下。事实证明,高效课堂,更适应孩子的学习特点,把课堂教给孩子,孩子会给你无限的精彩,原来我的孩子们比我以为的还要出色。谢谢您,各位老教师,在我前进的道路上陪我披荆斩棘,与我不弃不离。

“爱幼”自然指的是爱护我们的孩子们。从前我以为教师对学生的爱是出于义务,为人师表者自然就有义务去爱每一个孩子,于是我努力地让自己爱上我的孩子们,努力地让自己把孩子们当成我自己的孩子,然而,有些事不是努力就可以,我不是爱神,我的爱也不是自来水,予取予求。我必须承认,我做不到只因为“义务”两个字就博爱如佛。但是渐渐,我发现了“爱”的窍门,或者说,是孩子们教会了我。记得刚刚来到五年四班,真真是“人生地不熟”,是班上的小徐可跑来和我说了第一句话,她说“老师,你咋这么好看呢?”我记得我笑了,在她弯弯的眉眼中我看到了温馨;记得我在课堂上提的第一个问题是小崔航高高地举起了手响亮完美地回答,我忘不了当时他脸上那稚气未脱的得意;记得是张鑫楠低着头抿着嘴凑到了我身边用两只手递给了我两元钱,就在我不明就里的时候程涛告诉我那是他捡到的钱,从此不突出也不爱笑的张鑫楠有了个外号“拾金不昧小英雄”,那以后我再不叫他的大名,因为我实在喜欢他被叫成小英雄时嘴角的微笑,那种努力想克制偏又忍不住要溢出来的微笑;我还记得刘建阳在我外出后那副欣喜若狂的样子,记得张嘉悦以为我走了再不回来时留下的眼泪,记得孩子们给了我太多的感动,记得孩子们给了我太多的惊喜。我终于爱上了这些孩子们,他们每一个人都是那样可爱,那样充满光彩,那样让我心甘情愿为之付出,我终于明白,教育的真谛不在四书五经,不在《爱弥儿》,也不在《教育漫话》里,而是在铃声响起时那一句句“老师好”里,在作业本横横斜斜的字里行间,在课间操一张张舒展的笑脸上。在课上,我是孩子们的老师,在课下,孩子们是我的导师。谢谢你们,我亲爱的孩子们,我教会你们知识,你们教会我爱。

“尊老爱幼”并不难,“尊”与“爱”只要是发自内心的,那么我么的一言一行就都是在尊老爱幼,我们的每一天就都走在向着“做一名好老师”前进的`道路上。以上是我一点点拙见,不足之处还希望各位老师们不吝赐教。

教师的工作收获与感悟总结【第八篇】

这一年里,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知,在__支行辖内,__分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。

接待的顾客一二百人,尤其是小钞和残币特别多,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20__年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。

对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本,20__年,在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了各项工作任务,全年个人累计吸储150多万元。

一年里,我积极参加政治理论学习和业务知识学习,能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度,同时刻苦钻研业务知识,不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作,我是问心无愧的,在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。

____年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了____支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来__支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在__支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。

也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示__行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的,在__行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__行人的真诚,感受到在__行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的银行柜员个人工作总结融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

今天,我们正把如火的青春献给平凡的__行岗位,__行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与__行事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创__行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

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