实用s管理内容培训总结热选(10篇)
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s管理内容培训总结【第一篇】
根据昆明市人力资源和社会保障局文件要求,在全市企事业单位专业技术人员和管理人员中开展以“目标与时间管理”为主题的公需科目培训工作。我校为了切实提升学校教师的时间利用效率和工作效率,帮助其掌握科学的目标管理流程和时间管理方法,于20xx年9月20至10月31日开展“目标与时间管理”主题培训。现已圆满完成此次培训内容,特将“目标与时间管理”培训工作情况总结如下:
为了搞好“目标与时间管理”培训工作,学校成立了以校长xxx为组长;副校长xxx为副组长;政教主任、政教主任、办公室主任为成员的“目标与时间管理”培训工作领导小组,培训前期召开班子成员研究“目标与时间管理”培训工作专题会议。会议要求学校各职能部门认真履行各自职责,对我校的培训工作起到极大的促进作用。
为了切实作好这项培训工作,学校制定了培训方案,并确定了具体时间对培训的重点内容以观看专题讲座的形式进行集中学习,对于其他的相关内容,根据我校的实际及时机,学校向教师推荐学习网站,由教师自学,从而提高学习的效率和提升教师的自学水平和能力。
1、培训内容的教材为石伟主编的《目标与时间管理》;
2、集中培训内容为:“目标与时间管理”理论中目标设置的`原则与方法,围绕目标制定合理的工作计划,时间管理的原则与时间规划技巧,结合案例重点分析如何避免时间浪费、提升效率的有关方法和技巧,是有限的时间资源得到合理配置等。
1、培训以自学和集中学习相结合的方式进行,以自学为主;
2、集中学习采取观看课件、在云南人才培训网上播放专题讲座等形式进行学习;
3、教师自学可以进行上网学习。通过培训平台网上交流,可以浏览网上培训的相关通知、方案、视频、文本等学习资源,了解培训特点、课程安排和培训要求。
1、学校教师对各自的目标管理和时间管理理念得以更新;
2、教师学会了对目标管理和时间管理的科学方法;
3、我校教师的时间利用率和工作效率有了明显提高。在本次“目标与时间管理”培训工作中,虽然我们取得了良好的培训效果,但是我们也认识到了存在的不足,我们将在今后的工作中开拓创新,把培训工作做得更加完美。
s管理内容培训总结【第二篇】
七、只顾扩张,不塑造企业文化
八、只顾扩张,不建立合理的公司治理结构
九、低估融资难度,误以为仅靠自己的小圈子就可以拿到资金
十、不愿意花钱请专业的融资顾问
《企业管理培训心得体会》范文2从这里开始:
探索行为培训与成人学习的特点
s管理内容培训总结【第三篇】
12月11日在东莞某企业讲授《零缺陷管理》一课,这个课题2期,一期3小时,共一天完成培训。零缺陷这个是企业最求的目标,但实际上是做不到的,它是种理想化的概念。企业推行零缺陷管理是必要的。
零缺陷管理简称zd。亦称“缺陷预防”,零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理,生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺陷,并向着高质量标准的目标而奋斗。是以抛弃“缺陷难免论”,树立“无缺陷”的哲学观念为指导,要求全体工作人员“从开始就正确地进行工作”,以完全消除工作缺点为目标的质量管理活动。零缺陷并不是说绝对没有缺陷,或缺陷绝对要等于零,而是指要以“缺陷等于零为最终目标,每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点。”它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误,在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求进行合理安排,而不是依靠事后的检验来纠正。
在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想,并在美国推行零缺陷运动。后来,零缺陷的思想传至日本,在日本制造业中得到了全面推广,使日本制造业的产品质量得到迅速提高,并且领先于世界水平,继而进一步扩大到工商业所有领域。
零缺陷管理最早应用于美国马丁马里塔公司的奥兰多事业部,又称零缺点。1962年该公司为提高产品的可靠性,解决“确保质量”与“按期交货”的矛盾,首先在制造部门实施零缺点计划,获得了成功。第二年,美国通用电气公司在全公司范围内实施零缺陷计划,并增加了消除错误原因建议这一重要内容,从而使无缺点计划更加完善。xx年初,美国国防部正式要求军工系统的企业普遍采用零缺点计划,许多民用工业企业也相继实施零缺点计划。1965年5月,日本电气股份公司首先在日本开展了零缺陷管理,称为零缺陷运动。日本一协会还专门向美国派遣了“零缺点计划”考察团,并组织了推进零缺点计划研究会。仅一年多的时间。在日本开展零缺点运动的公司就有100多家。
在更深入了解零缺陷的同同时,我们一起来认识下克劳斯比的工作经历:全世界公认的“零缺陷之父”—克劳斯比原来只是个医生。第二次世界大战结束后,为了获得一份有保障的工作以维持生活所需,克劳斯比乘着美国制造业兴起的浪潮,找到了一份质检员的工作。由于他具有医学背景,因此能够从医学的角度看待质量检验这项工作,他发现,质检员所扮演的角色相当于“死后验尸”,并不能提高质量。在医生看来:只有加强预防,才能够避免病人得病。
克劳斯比结婚后,转到一家著名的阿尔伯特男士专卖店当了一名兼职员工。在此期间,克劳斯比抓住了现代管理的核心:应用客户化的思维。只有应用客户化的思维,了零缺陷管理,解客户的.需要,才能够让客户回头。
后来,克劳斯比先生来到了著名的马丁公司担任项目经理。他发现,大家做件事情的时候都不愿意第一次就做对,总是要修修补补。例如,公司在制作招标书的时候,总是会制定一个返工期。因为按照可接受的质量体系的比例,总是有一些工作需要返工。在可接受的质量体系中,迟到五分钟不算迟到。很多公司有这样的制度:一个人一个月的病假不能超过三天,甚至规定有1%的死伤率。也就是说死伤几个是正常的,是可以被大家接受的。出现这种荒谬现象的原因是,大家逐渐接受了“人非圣贤,孰能无错”的思想。克劳斯比意识到:事情需要第一次就做对,决不允许有错误,避免个人与机构之间的双重标准。这就是零缺陷管理的心态。
由于个人在机构中的地位太低,没有高层的支持就无法打破双重标准。为此,克劳斯比退出了公司,进入了国际电报电话(icq)公司的高层,担任质量副总裁。到了高层之后,克劳斯比才真正明白了什么叫控制、什么叫管理。
因此,零缺陷概念的产生得益于预防概念的采用,得益于一种客户化的思维,得益于过程的概念,得益于企业家创新、勇无止境的精神和勇于向现实挑战的勇气,得益于高层的战略思维。没有零缺陷的精神与思维,绝不可能有质量管理。1963年,美国国防部开始将克劳斯彼得零缺陷概念全部推广到ge、波音,以及日本的nec等公司。这样,零缺陷的概念逐步得到了认可和推广,美国在1988年设立了克劳斯比质量奖,1992年设立的欧洲质量奖的核心框架体制亦是克劳斯比质量奖。
1952年,美国制造业的黄金时代来临,克劳斯比先生放弃了医生职业,在一家制造业工厂中找到了一份质检员的工作。从一无所知开始,克劳斯比先生虚心地向同事们学习可靠性、抽样等技术。在学习的过程中,克劳斯比先生越来越发现:大家所做的工作没有任何意义,质量管理存在着很大的缺陷!
随着工作经历的不断增加,克劳斯比先生对质量管理的认识也在不断深化,并逐步提出了零缺陷管理的基本思想。
1、医生的视角:预防产生质量。
从医生的角度观察,克劳斯比先生认为:制造业的组织方向走错了,对产品质量进行分门别类并不能提高质量。他把源于医学的概念引入到了制造业:检验并不能产生质量,只有预防才能产生质量。这一观点正是后来的克劳斯比质量原则之一。
检验是在过程结束后把不符合要求的挑选出来,而不是促进改进。检验是告知已发生的事情,此时缺陷已经产生,不能产生符合项。预防发生在过程的设计阶段,包括沟通、计划、验证,能够逐步消除出现不符合项的可能性。通过预防产生质量,要求资源的配置能保证工作正确完成,而不是把资源浪费在问题的查找和补救上面。
2、店员的感悟:要用客户化的思维。
克劳斯比在做普通店员的过程中,认识到了解客户需求对提高销售量的重要性。质量好的定义并不是完美无缺,而是是否能够满足客户的需要。只有为顾客提供满意的产品或服务,顾客才会有长久的信任,保持对产品的忠诚。因此,客户化的思维方式是现代管理的核心。
3、项目的实践:工作标准必须是零缺陷。
克劳斯比在担任项目经理的过程中发现,人们总是遵循传统的智慧,按照可接受质量体系(aql)的标准来做事情。在可接受的质量体系中,都是按照固定的比例来分配不合格产品的数量,这样产生了大量的浪费。
他认识到:工作标准必须是零缺陷,而不是“差不多就好”。零缺陷的工作标准意味着任何时候都要满足工作过程的全部要求。它是一种庄重的个人承诺,即按大家都同意的要求去做。如果要让工作具有质量,那么就绝不能向不符合要求的情形妥协,而是要极力预防错误的发生,这样顾客也就不会得到不符合要求的产品或服务。这是“零缺陷”工作标准的重要意义。
既然零缺陷如此重要,在企业推行零缺陷的时候,推行的步骤我给出点小夏的建议:
1、建立推行零缺陷管理的组织。
2、确定零缺陷管理的目标。
3、进行绩效评价。
4、建立相应的提案制度。
5、建立表彰制度。
s管理内容培训总结【第四篇】
目前,在建铁路项目大多采用的施工总价承包合同。合同条款中有明确规定,铁路项目施工总价承包的大部分是量差包干的,而且大部分是负量差(施工图优化后的结果),负量差怎样验工计价,业主会整体打包做负的i变更或者直接修揉入施工图投资检算中。根据铁建设211号关于印发《铁路建设工程验工计价办法》第九条规定:“建设项目实行施工总承包的,采用合同总价下的工程量清单方式进行验工计价。工程量清单范围内的工程,按合同约定的单价进行计价;工程量清单范围外的工程,属于建设单位对建设方案、建设标准、建设规模和建设工期的重大调整,以及由于人力不可抗力造成重大损失补充合同的工程,按施工总承包合同约定的单价计价,在批准费用项下计费;其他工程由双方协商单价,按验工数量进行计价,但不得超过承包合同总价。工程全部验收合格后,承包合同计价剩余费用(不包括质量保证金)一次拨付施工总承包单位”。大多数人对这条理解有偏差,认为最后反正都会按合同总价一次拨付给我,事实不是这样的。铁建设函644号明确规定“严格依据合同验工计价,严禁合同外验工计价。严格施工验工计价管理,工程数量、质量必须经监理工程师签认,严禁虚假验工计价,严禁超拨工程款”。明确说明了未经监理工程师签认的工程量不于计价,即使过程中计价,在国家投资项目审计中也会扣除,因此只有用合理、合法、合规的工程项目才能冲抵负量差。因此要实现预期的目标,必须认真学习铁建设211号关于印发《铁路建设工程验工计价办法》的通知;铁建设函关于《加强铁路建设项目验工计价工作的通知》,只有对办法的规定、要求全面掌握,才能完成计价工作。施工图负量差是施工图减去投标清算量(价)形成的量(价)差,按总价承包合同的规定,施工图量差属于总承包风险费包干的范畴。做好施工图量差是关系到项目经理部总体效益至关重要的一步,应从以下方面进行控制:
一、做好前期策划工作。
后,项目经理部要及时成立施工图审核工作小组,以项目经理部为第一责任人,项目总工牵头,技术、工经、物资等部门协同配合。(1)细致的梳理投标清单、施工图数量,做好对比表,并详细研究初步概算,对照投标清单中的细目组成,找出漏、差、错及不足的项目,做好与设计院沟通前的基础工作。
(2)将施工图负量差揉入到施工图投资检算中。现在大线的施工图负量差额度都较大,设计院对施工图投资检算与初步设计概算变化幅度有一定的控制考核标准,为了降低铁路总公司(原铁道部)在清概时压缩概算的风险,在不影响i类变更设计和新增工程的前提下,要把施工图投资检算做足,这就需要将施工图负量(价)揉入到施工图投资检算中,这个目标要明确,并贯穿始终。
(3)建立持续改进工作机制。施工图投资检算往往是反复多次才能最终敲定,所以要根据每次的.沟通结果,结合投标交底、总承包合同、铁路总公司(原铁道部)有关政策文件、相关法律法规及现场实际情况,查找业务和工作上的不足,动态优化,持续改进。
二、提前介入加强沟通工作。
施工图负量差最终要落实到设计院新出的施工图中,所以要安排精通概预算、熟悉现场、沟通能力强的人员进驻设计院进行沟通。设计院是施工图投资检算的主体,特别是设计业各设计专业部门及工经部门的主管本项目的专业工程师的沟通。
(1)提前介入及时掌握动态。
一般情况下在项目进点后,设计院会针对初步设计图,根据现场实际情况,逐步推出正式的施工图纸或咨询图,施工图或咨询图有时会与初步设计图纸有很大的变化,设计院工程经济所会根据正式图纸重新修订初步概算,此时将是负量(价)差形成的关键时间段。在此期间要派驻精通概预算、熟悉现场、沟通能力强的人员进驻设计院与专业工程师沟通。
(2)加强与设计单位的沟通。
通过加强与设计人员的沟通,要以诚待人,以情感人,使他们充分认识到有关总价承包合同调差条款,理解施工单位的难处,帮助我们优化初步设计方案,避免因人为因素造成对方抵触情绪而影响成效,在施工图出图阶段努力形成“施工图负量差”。防止引起不必要的外围影响,介入人员精而少,最好具备掌握现场、技术全面、精通预算、善于交际的复合型工作人员。突破工作关系和设计院相关工作人员打成一片,把检算做足的目标贯入设计院工作思路,取得设计工程师信任,参与设计所进行工程量列项和计量,取得预算工程师认同参与工经所预算定额选用和费率调整,分别在设计、工经内部和之间协调联系工作,通过不断优化调整而实现预期目标。
(3)加强与监理单位的沟通。
监理方面虽然与施工图投资检算并无直接联系,但监理单位和施工单位同在施工阶段推进工程的实施,目标和利益是一致的,应本着以谦虚的态度请教于人,以扎实的工作取信于人,以高超的业务牵制于人,做到同期签证的及时性、完整性、准确性和有效性,为施工图投资检算及今后清概变更索赔完备基础资料。
(4)加强与业主单位的沟通。
s管理内容培训总结【第五篇】
根据公司安排,我非常荣幸地参加了培训班,这次培训尽管时间短暂,但课程设计合理,选题十分广泛,学习内容非常丰富;此外,教师水平较高,师资力量较强。老师们学历、学识较高,理论功底深厚,幽默中阐明道理,诙谐中透露智慧,使人受益匪浅;再次,周到细致的后勤服务,热情洋溢的小组讨论,也都给我留下了非常深刻的影响。
作为一名煤矿中层管理人员,有幸能够参加这样一次十分难得的充电机会,既使我拓展了视野,丰富提高了理论水平,认清了工作方向,也使我进一步加深了对“领导干部提高‘八种能力’”的理解,对集团公司的未来发展趋势有了更深刻的认识,增强了做好本职工作的紧迫感。主要体会如下:
1、学习是我们与时俱进的动力之“源”。古人云:“士三日不读书,便语言无味,面目可憎”。此话一言道出了学习的重要性。不学习就不会进步,就难以适应工作的需要,经不起时代大潮的洗礼。去年以来,全国公司上下都在开展“创建学习型组织,争当知识型职工”的活动,由于自己认识上的不足,对学习的重要性认识不足、抓得不紧,以致放松了对各种文化知识的学习。面对新的形势和任务,我深切感受到了自己知识的浅薄。通过三天的培训,使我开阔了眼界,增长了知识,如对耳染目熟的“gdp”、“gnp”有了全新的理解和认识,《领导干部的讲话艺术》、《生活中的哲学》等课程,实用而又富有哲理,进一步加深了我用辩证的观点分析、解决问题的理解,等等,无不使我受益非线。俗话说,“学无止境,艺不压人”、“人生有限,知识无限”。作为一个企业中层管理人员,更应该比普通群众站的更高一些、看的更远一些,更应该学的更深一些、懂得更多一些,更应该坚持活到老、学到老和自觉学习、主动学习,不断扩大知识库存,自觉做到与时俱进。
2、学习是我们顺应潮流、生存发展的基础。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上时代发展的潮流,唯一的办法就是不断学习,不断进步。目前,我们已经进入信息时代,科学技术日新月异,市场竞争愈来愈烈,时代对人的素质要求愈来愈高,所以,不学习我们就会被时代所抛弃,不学习我们就跟不上时代潮流发展和社会前进步伐。
3、学习是我们煤矿发展的根本。企业管理与创新需要高素质的管理者,只有熟悉并掌握业务技能,才能尽职尽责更好地为企业发展服务。只有不断地加强学习、不断丰富和拓展专业技术知识面,才能不断地提高我们的经营管理水平。管理出质量,质量出效益,管理是企业永恒的主题。我们管理者必须不断更新知识,加强业务学习。有句话自觉值得玩味:无知是人类最大的敌人,由于知识的欠缺而造成岗位职责的缺失,有时造成的危害是严重的,损失可能是巨大的。所以不学不足以履行职责,只有掌握和了解先进的管理理念和管理方法,不断提高服务企业发展的能力和水平,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
中层管理人员作为企业干部队伍中的中坚和骨干,既是行政职能的具体承担者,又是行政职能的具体执行者,具有承上启下、沟通信息和连接上下级的特点,发挥着中转站和推动器的作用。通过培训学习,对中层管理岗位有了新的认识,感到作为一名企业中层管理人员光尽心尽力地完成工作还不够,仅具备良好的德行还不完整,还要自觉加强能力建设,做到全面发展。
一是要切实提高学习能力。作为一个领导干部要想跟上时代和社会前进的步伐,就必须把学习、历练、提高作为人生轨迹,既要认真学习掌握与做好本职工作紧密相关的知识,又要努力学习理论知识、文化知识、科学知识、社会知识、领导学和管理学知识等等,活到老学到老,学到老用到老,做修养、道德、文化、业务学习和提升的先行者,努力实现与时俱进。
二是要不断提高创新能力。作为一个领导干部,要想保持旺盛的动力,必须具备创新的能力。我们所处的是个创新的时代,这就注定我们只能在创新中生存,在创新中发展。
三是要有效强化沟通能力。沟通是密切领导与群众的重要手段,沟通就是有效的联系、协调,没有沟通就达不到密切。作为领导干部不仅要学会与群众沟通,也要善于与领导沟通,不仅要加强单位内部沟通,而且也要加强与社会的交流和沟通。只有善于沟通,才能在工作和社会生活中游刃有余。
四是要努力提升决策能力。决策的失误是最大的失误,在决策时,要学会用辩证法来做工作,正确处理好民主与集中、全面与局部、战略与战术、当前与长远的关系,不仅要三思而后行,更要审时度势、相机而行、果断决策,把握住每次机遇,推进工作发展,确保决策的科学正确。
一是要有大局意识。企业作为一个整体,任何一个部门、单位,都是企业的一分子,任何部门、单位的工作都应紧紧围绕企业的总体目标去开展,做到大处着眼、小处着手,立足当前、放眼长远,努力提高驾驭全局的能力和水平。
二是要有忧患意识。作为企业的一员,要时刻关注公司的改革发展,自觉担当起一名建设者、领导者的责任,时刻坚持与企业共生存、同甘苦,积极为振兴河南煤化、实现企业又好又快发展建言献策。
三是要有竞争意识。随着市场竞争的日趋激烈,优胜劣汰,适者生存,已成为我们适应潮流的的不二法则。企业发展要把握机遇,而不是享受机遇。作为企业的中层管理人员,我们要抓住机遇,在竞争中分析自身优势,靠勤奋和努力使公司在不断发展壮大中取得辉煌成就。
四是要有发展意识。要坚持用发展的方法观察和分析问题,善于把上级的方针、政策和本单位、本部门的具体实际结合起来,创造性地抓好落实,努力做到谋划中有新思维、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招,学会“弹钢琴、下象棋”,统筹兼顾,超前工作。
通过学习,我还认识到领导是一门综合艺术,在工作中要讲究方式、方法,应注意以下几方面的问题:
一是要注重发挥团队的力量。领导干部要学会大处着眼,小处着手,要能看到下属的优点和长处,选好人、用准人,取长补短,发挥其个性;要善于调动职工群众的工作热情,依靠职工、发动群众,善于调动集体的力量,发挥作用,攻坚克难。
二是要学会用人成事的艺术。领导能力是通过被领导者体现出来的。领导不是亲自亲为,要追求团队绩效而不是个人绩效。“善用人者为之下,善用人者分其利,善用人者扬其长,善用人者用团队,善用人者用人心,善用人者用机制”。对值得信任的人,不要过多的提醒和指示,给他安静地不受干扰的工作机会。对干得好的人和事,要鼓励;出了差错,要尽量耐心地听取解释,详细了解细节情况,主动承担责任。唯此,才能增强自己的亲和力,树立自己的领导者形象。
三是要加强工作中的沟通。领导干部要经常通报自己的设想和计划,使本部门的同志有明确的目标感,形成积极的行动力。同时,这也是扩大民主,加强监督的体现,有利于在集体中建立共同努力、相互信任的气氛,有助于本部门的同志们心情舒畅地去实现工作设想,完成工作计划,有助于提高队伍素质和业务建设。
四是要注意培养队伍。企业管理人员的一项重要任务,还要注重培养人才,带出队伍。“用人育人相结合,光用人不育人等于害人”。要乐于放权,为其他同志提供机遇,压担子,让他们施展才华,发挥更大作用,促其快速成长,这样也有利于在处内引导大家去形成比干劲、比贡献、求真务实的新风尚。
本次培训开阔了眼界,充实了知识,更新了观念,密切了与各单位领导的联系沟通,收获是多方面的。我将在以后的工作中,联系工作实际,学以致用,努力履行好本职工作。
年培训主管年终总结。
2.培训主管转正总结报告。
3.主管年终总结。
7.物流主管年终总结。
8.社区主管年终总结。
9.保洁主管年终总结。
10.柜员主管年终总结。
s管理内容培训总结【第六篇】
本人有幸参加了本次公司行政人事部组织的关于路桥工程施工现场项目管理实务的培训,在培训的两天中,孙雁翎老师给我们系统的讲授了:概述、行政管理,组建项目经理部、办公与生活营地、计划与进度、机械设备、材料、劳工管理、合同签约前的管理、合同事务管理、成本管理、进度管理、质量管理、变更管理、索赔管理。重点讲述了几个项目管理实战案例,传授了很多经验。
首先,项目经理需要的素质就像一个金字塔,塔基需要大量的知识,有了知识还需要技能(各种沟通、管理等),之后需要能力(如个人魅力等),最后是管理、控制。知识的来源是学习和培训,技能来源于对知识的应用,能力来自实际工作中的实践和反馈,管理控制以大量的经验为基础经过个人的总结以成就。
其次行政管理,最总要的是要建立项目文件档案管理系统,项目各方之间的联系应当迅速以书面形式确认(包括工地指令、例会、签证、检查与试验等),项目经理(驻地首席管理人员、项目中所有部门及个人的单一联系点)的主要任务是领导项目人员编制计划和组织工作,其中特别是项目中的资金计划(即成本计划,项目中每一分钱的出处),管理项目的日常活动(主要通过授权和批准执行,项目中只有财政、安全是项目经理必须直接管理的),提供可交付成果。项目经理的价值中有一项是带来后续业务,往往会被忽略。
项目经理应当记录工地日志:与外部组织或机构(项目工程师、公用事业部门等)、业主、供应商的会谈与协议内容,主要工序与分包工程的关键日期,有关索赔的资料。
合同文件管理经验:项目中保存副本,正本留存公司,工程量清单标价是项目的绝密文件,必须保密。
项目起步:第一需要与设计单位,最好是主设搞好关系。为以后的变更、索赔打好基础。项目厉害关系着:列出项目中的主要利害关系人,即对项目的影响或项目中的利益程度都在中等或以上的程度,一般来说项目中项目经理、监理、业主、供应商、分包商、项目团队成员及家属都是属于需要重视的比较重要的利害关系者。
银行保函:保函及质保金是业主手中最厉害的“杀手锏”。保函一般是10%的工程款,是当银行收到业主的关于承包商违约的通知后,银行直接支付给业主的保证金,数额巨大且无条件。
保险:安全即是所有保险能买的,都最好买了,应对风险。一般保险金额为合同额的%~%。
安全:主要是体制。
对外联络:主要是变更、调价、索赔。
经验:最好由项目部代发民工工资:项目部与民工签订临时协议,包工头抽成事先谈好,民工工资由项目部代发。避免出现包工头跑路,最后还需要由项目部解决的局面。建立项目部需要考虑地理环境因素,首先是水,其次是周围的地质环境,如果出现泥石流、地震等。在今后的学习中,我将努力学习,争取学会老师提到的s曲线。
收入和成本中,主要讲述了项目预测收入=合同总价(一般暂定金额-+不可预见费+一般计日工金额),其中一般计日工金额要比普通的一日工人工资要高3-5倍以上,因为这些可能涉及到少量材料、机械的使用,完成的工程量可能不额外计算。
机械设备中最主要的是设备的保养与维修费是需要重点控制的,机械操作手最好找有经验的,有经验的操作手能很好的节省机械的维修费。
材料主要是包管需要特别重视。
创造性与活力。
工程项目合同管理:合同的定义,合同条款的一般原则:法律事实(需要依据客观事实),整体合同,专款为准、环境条件、编者不利、法庭决定。
合同风险管理:指项目合同履行过程中遭遇意外事件造成损失的可能性或不确定性。
工程风险的种类:政治风险,经济、金融、市场、商贸风险,社会风险,技术、运营、基础设施风险,法律与行业监管风险,环境风险,组织、管理、人员因素风险。
实战案例:由于变更设计导致停工,索赔:人工(可辞退工人的工资上涨,不可辞退的工人工资),材料费(主要为包管费),施工机械使用费,分包费,现场管理费,保险费,保函手续费,利息,总部管理费(如知识部分停工,难以索赔)。
合同的履约管理:监理工程师权利义务。工程师的行动不应解除承包商的职责。承包商的`权利和义务,权利:可不接受指定分包商,业主拖期支付时暂停施工的权利,提出索赔的权利,提出仲裁的权利。义务:提供设计、材料、设备,执行指令、接受监理,提交保函、保险,对报价的合理性、完备性负责。
成本控制:
工程计量:boq表暂定工程量,实施后据实计量工程量,净值计量,工程师批准计量。付款与结算:结算(分阶段结算),扣减(付款中质量保证金的扣减),时间(账单报出时间、审批时间、支付时间),索赔(索赔包含在最终账单前各账单中,过时不候),调价(物价、法规变化时调价),估价(变更时参考合同价估价)。
业主利益:规费(承包商交纳国家规定的一切费用),文物(化石、文物等属业主照管权限),专利(设备、材料不应侵犯专利权),检验(承包商承担不合格材料、设备的检验费),检查(承包商承担不合格工程的开孔费、剥开费),暂定金(工程暂定金由业主决定使用否,使用多少)。
成本控制工具:项目管理软件(mp,p3),挣值(earnedvalueanalysis)。
sv进度偏差=ev-pv。
cpi成本执行指数=ev/ac。
spi进度执行指数=ev/pv。
bac完工预算=pvi1ni。
cv%=cv/ev。
sv%=sv/ev。
cpi/spi〉1=pv/ac:现金流量充沛。
进度控制:开工、竣工:开工一般可能以以下4种日期为开工:
1、签订合同日,
2、收到预付款或动员款,
3、开工令,
4、收到开工令后第二个月的第一天。
施工进度计划:规定时间内递交施工进度计划,修订施工进度计划。
停工与复工:终止(业主有权终止施工),复工(承包商在规定的时间内可要求复工),暂停(业主拖延支付,承包商可暂定施工)。
竣工与验收:完成竣工验收后,区段、分部工程完成后。其中最主要的界定是管理责任的全部转移,即要有书面的文件确定已移交。涉及到质保期的开始时间的确定。
实战案例:依据关键路径法及权重计算各种延期付款导致的延误。
质量控制:
合同转让与分包:同意(无业主同意,不得转让、分包合同),责任(分包商违约就是总包。
违约),指定(业主指定的分包商应征得总包的同意)。
技术保证:承包商(设计、定位放线),业主(业主要求)。
材料、设备的验收与管理:承包商(材料、设备、施工工艺应满足合同要求),工程师(有权在生产过程中检查材料、设备,有权拒收不合格材料、设备)。
质量检查与缺陷修补:隐蔽验收(封盖工程前需经工程师检查),及时修补(承包商应及时修补缺陷或返工不合格工程),费用承担(缺陷属承包商责任时费用自担,否则可按变更处理),未修补(承包商未修补缺陷,业主安排他人,承包商承担费用)。
所有人都对质量负责,材料违约就是合同违约,项目质量是计划出来的而不是检查出来的。违约责任与终止合同:
承包商违约:工期延误(向业主赔付武器损害赔偿费),质量缺陷(修补、返工或不返还保留金),违约(放弃工程、长时间拖延开工、工期延误无理由、材料设备不合格不更换、未征得业主同意转让合同或整个工程分包、承包商破产或无力偿还债务、贿赂等)。
业主终止合同:业主发出终止合同通知,承包商撤离现场,没收履约保函、赔偿业主损失不可预见的外界条件:投标价中为考虑的(不利自然条件、人为条件、外界障碍、污染物、地表下情况、水文条件,不包括气候),造成原因(难以预见,业主提供的资料粗略,承包商报价失误)。
相关合同条款:现场(承包商报价前对现场进行了考察),资料(承包商对业主提供资料的解释负责),报价(承包商报价具备合宜性),不可预见(出现不可预见外界条件,采取合理措施并遵循是工程师指示,构成变更按变更处理,调整费用和工期)。
变更:
变更发生的原因:设计(设计变更),不可预见(施工中出现不可预见的外界条件),额外(出现了合同范围外的额外工程),施工条件(现场施工条件变化)。
变更的内容:数量(增减合同工作数量),性质(改变合同工作质量或性质)、设计(改变合同工程原设计高程、位置或尺寸),项目(删减或增加工作项目),时间(改变施工顺序或时间安排)。
业主、监理工程师对变更的控制:业主(对变更及变更价具有决定权),监理(接受业主委托发布变更令,严格变更程序,控制变更价)。
发生变更承包商的相关工作:遵循变更程序》提交建议书(包括方案和价格)》协商变更价》执行变更(难以取得变更所需货物或将对工程不利时除外)。
成本调整:
定义:根据实施中劳力费、货物费或影响成本的其他费用的涨落,对合同价格进行增减的调整。
计算方法:物价指数法。
相关工作:在招投标文件中限定调价因素及其比例,指数来源国、基本价格指数等。
法律变化:含义:指国家法律或其解释发生变化,导致费用发生增减,对合同价格进行的调整。基准日:投标书递交截止日前28天当日。法律变化对合同价格的调整:法律变化引起的增减费用计入合同价。
工程量变化:由于变更等原因,工程量发生变化而引起的合同价变化。相关工作:暂定量尽可能准确,实施量尽可能接近暂定量,工程量变化引起的合同价变化。
不可抗力:一方无法控制:签约前该方无法合理准备或推断,发生时该方无法合理回避或克。
服。主要不是由于另一方造成。
主要为:战争、地震、飓风等。
因不可抗力终止合同:双方解除进一步履约:承包商:撤离现场,移交文件(主要为技术资料);业主:支付承包商已完工工程量,已订购材料设备值,承包商人员及设备遣返费,为完成工程导致的其他合理费用。
索赔:发生索赔的原因:风险分担不均,工程的复杂性和实施难度,不可预见与意外风险,合同缺陷,履约不够或违约。承包商向业主索赔的主要内容:不可预见的外界条件,工程变更,工期延长,加速施工,施工效率降低,物价上涨,法律、法规变化,业主风险,业主违约,合同文件缺陷,暂停施工或中止合同。
索赔的计算方法:工期索赔计算(网络分析法,比例计算法),经济索赔计算(分项计算法,总费用法,修正总费用法)。
业主对承包商提出索赔的受理:监理索赔与理赔档案》审查索赔权(时限、程序、依据、原因、证据、额度、减损措施等的审查)》审查索赔报告及总账单》谈判协商》对索赔做出决定。
业主向承包商索赔的特点:措施已编入合同条件,无限时与程序要求,只通知,直接从工程款扣除。
索赔管理:加强合同管理,强化索赔意识,提高文档管理水平,用心做事。
s管理内容培训总结【第七篇】
一、本次培训,我学到了管理的许多新知识、新方法韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。4.领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。尤其是韩老师的经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
唯有在以后的学习、工作和生活中加以运用。我深信公司和各个部门在董事长的领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。
s管理内容培训总结【第八篇】
为进一步加强医院感染管理,有效预防和控制医院感染,提高医疗质量,保证医疗安全,我院院长于20xx年x月21—22日参加了市卫生局举办的医院感染管理工作培训会。会后于28日晚由院长组织全体医护人员进行了会议传达,由邓娅嫒医师主讲了医院感染管理质量控制的基本要求及职业风险与防护、消毒灭菌、医务人员的手卫生、医疗废物分类管理、抗菌药物临床应用管理等方面的`知识,旨在提高我院全体医务人员安全防范意识。除值班人员外,其余医护人员全部参加了培训。
通过培训,全院职工掌握了相关知识,尤其临床科室的医务人员深刻体会到发生医院感染事件对个人、医院、患者、乃至社会都会造成严重的不良影响。真正树立“我的安全我负责;病人的安全我有责;医院的安全我尽责”的大局意识,为我院全面开展医院感染管理工作打下了坚实基础。培训后,按要求掌握所有的基础知识。
水富云水医院20xx年xx月xx日。
s管理内容培训总结【第九篇】
下面是我对在培训时所体会到的的几点个:
一、在入职培训中让我感受最深的是恒大集团高尚的企业文化,我个人也的企业文化是公司发展的根基,公司不用的企业文化和核心理念,在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。恒大集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓、办事高效的工作作风凝聚为恒大集团高尚的企业文化,是使恒大集团稳定发展的主题;我选择了恒大集团,从真正意义说崇尚恒大集团的企业文化和核心理念,我希望能够在恒大集团的高尚企业文化里将培养合格的人才。
二、加入恒大集团偶然,恒大团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深深的凝聚着我的红心;英明的核心及高效的管理团队,让我在面对以后的工作中充满动力与信心。学习更让我不后悔认识了成熟的现代化的恒大集团公司,了对当代社会核心能力的意识。
三、紧密型集团化的管理模式达成了恒大的三个,就象培训中说的了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,精品模式得以不折不扣的复制到全国,企业文化地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持恒大作风。这是恒大集团得以高速发展的基础,是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。
当企业面临着发展需求时,,最最核心的制约因素人力资源。场经济体制下,人力资源在企业中的作用。培训人力资源管理所的手段和方法,企业都非常。培训往往事与愿违,培训在低上徘徊。以至许多从事人力资工作的人培训是“美丽的陷井”,企业对培训工作的支持仅仅停留在精神上鼓励。纵观企业培训工作的,就不难理解培训的低效、无效甚至是负面的。
1、盲目跟风,为赶时髦做培训,为培训而培训,流行培训课程,企业就组织员工参加培训。
培训需求分析是培训工作最关键和最基础的一项工作。企业往往这项工作。做培训不需求分析,就不知道培训内容;培训,培训事倍功半。培训计划摆设,为计划而计划,为应付检查而做计划。
思维问题。岗位分析从事者应具备的知识和技能,而是从课程入手,考虑课程的培训能知识,这自然就会跟风赶时髦。
2、培训工作的理解偏差。企业培训是人力资源部的工作,培训需求分析自然人力资源部的事。其实不然,企业有上百个岗位,涉及几十门学科,这靠人力资源部力量就能需求分析工作的,而是要求企业每个都,协作,正如教育部不会制订每一专业的课程设置。人力资源部的主要责任是制订培训制度、培训体系,培训体系的运作。
3、企业专职或兼职讲师,教材开发力量。每个企业是技术、工艺管理等都有独特之处,并社会上的培训资源就能企业的培训需要。企业内部专职或兼职讲师,平时疏于教材的开发和对积累的经验总结,培训时教材东拼西凑,难以培训。
4、培训与企业的的管理体系脱节,配套的培训管理体系来激励员工参加培训的愿望,员工培训,的处罚制度。
鉴于,企业要使培训的投入和产出成正比例,从结构化的培训体系入手,扎实培训工作的每环节。
通常完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估和培训管理体系四组成。前三项是培训体系的三大核心工作内容。培训管理体系是把原本独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训评估融入到企业管理体系中,要和晋升体系、薪酬体系相。
培训课程设置是在培训需求分析基础之上,培训课程的普及型、基础型和型将培训课程分为员工入职培训课程、固定课程和课程三类。
员工入职培训课程设置较为简单,属普及性培训,课程主要包括企业文化、企业政策、企业制度、企业发展历史等。
固定培训课程是基础性培训。是从事各级岗位需的应知应会知识和技能,岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识、技能有欠缺者需固定课程培训。
培训课程是科技、管理等发展,企业发展和竞争战略培训分析,这类培训是员工能力的提升,为企业的发展人才支持。
s管理内容培训总结【第十篇】
20xx年x月x日13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林区建国路65号雍村饭店,进行了为期两天的封闭式学习培训,聆听了中国企业经理人培训导师、中国实战型执行管理专家韩超老师的精彩报告,并结自工作岗位进行了认真广泛的讨论。通过学习思考,使我学到了不少有关质量管理、安全管理、生产管理等方面的知识;深刻认识到我们化验室有时存在对原材料及产品质量的应付检验、统计数据的虚假填报、拖延时间等行为的危害性;知道了近期工作的重点,开阔了视野,为今后更好的工作奠定了基础。通过培训使我受益匪浅,感触颇深。
韩老师从以下几个方面讲述了管理学的内容和方法:
1,自我管理篇,就是管理者转换思维方式、转换工作角色、学习与人沟通的技巧等。
2,团队管理篇,从选人用人到培育辅导、从团队管理到团队领导、从跨部门协作到流程化协作等。
3,工作管理篇,从计划委派到有效授权、从目标绩效到项目管理、从督导管理到执行系统。
4,领导魅力篇,从管理技能到领导魅力、从制度约束到文化影响、从薪酬奖励到全面激励。
尤其是韩老师的`经典语录使我感受最深:“管人与管事,思维要分离,行为要结合;领导要管人,流程要管事”;“强将手下有弱兵,用进废退,把每次的突发事件变成今后的例行工作”等等,使我受益匪浅,让我掌握了破解日常管理中出现的一些难题,比如:新老难容、帮派问题、相互推诿、无事生非、弄虚作假等问题。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼。
一是要加强员工培训,提高思想素质和业务水平。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。企业管理与创新要靠学习,靠培训,要接受新思维、新举措。加强培训与学习,是我们进一步提高经营管理水平的需要。管理出质量,管理出效益,管理是企业永恒的主题。加强培训与学习,则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高经营管理水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法,取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二是要不断强化大局意识和责任意识。要树立公司利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担,锲而不舍地推进公司持续健康发展。
三是要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、中层干部、职工进行沟通,要学会尊重别人,放下架子,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,要围绕公司领导的思路,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
四是要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。中层干部就是要吃苦,吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
五是要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
领导下,在全体职工的共同努力下必将蓬勃发展,再创辉煌。