市场营销上半年工作总结范文文档（精选8篇）

网友发表时间 2024-05-19 09:28:01 2947306

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市场营销上半年工作总结文档【第一篇】

市场营销是一种销售能力和个人亲和力相结合的工作，相比其它行业都它更具灵活性，因此做好营销工作对个人的要求十分之高，下面是本站网友为大家准备的6篇市场营销上半年工作总结，希望大家喜欢!更多市场营销上半年工作总结请关注本站工作总结栏目。

市场营销上半年工作总结文档【第二篇】

(四)市场营销力度还需要加强，营销策划活动效果不够理想。(五)员工的服务水平仍需提高，“宾客至上，服务第一”的服务文化建设仍要花大力气抓好。

(六)培训不到位，导致服务质量很难有进一步的提高。(七)物业承包单位潜在的经营风险对公司整体效益的影响较大。

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市场营销上半年工作总结文档【第三篇】

下面是网友为大家分享的“市场营销上半年工作总结范文文档（精选8篇）”，是中国******成立100周年，是“十四五”规划开局之年，是开启全面建设社会主义现代化新征程的起步之年。上半年，县政协坚持以******新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻******十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，认真贯彻落实************在党史学习教育动员大会上的讲话精神和党***、省委市委县委关于党史学习教育的安排部署，坚持团结和民主两大主题，主动肩负起“落实下去、凝聚起来”的政治责任，充分发挥专门协商机构作用，为我县经济高质量发展做出积极贡献。

截止目前，县政协共召开常委会议x次、主席会议x次，召开事务性工作安排会议x次，举办政协提案立案审查会议x次，开展委员小组活动x次，围绕中心工作开展考察调研x次；召开专题协商会议x次，组织中心组理论学习x次，开展“两学一做”学习活动x次、党日活动x次、党课x次，召开x年度领导干部民主生活会和组织生活会各x次，卓有成效的完成了上半年工作任务。

一、坚持创新理论武装，着力把牢正确政治方向。

坚持用党的创新理论武装头脑。上半年，按照县委统一安排部署，县政协全体党员领导干部认真学习了党史和新中国史、改革开放史、社会主义发展史，通过学习引导党员干部把学党史与悟思想、践行动结合起来，为推进xx高质量发展贡献力量。上半年，县政协党组理论学习中心组专题学习党史x次、举办读书班x次、讲党史专题党课x次、观看《中国******的百年奋斗史》在线云直播党史专题党课x次、开展党史专题党日活动x次、党史集中学习x次、征订党史教育图书x本，组织全体党员到x社区开展“我为群众办实事——城乡环境清洁周”活动。

坚持党对政协工作的全面领导。旗帜鲜明讲政治，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。严格执行重大问题请示报告制度。紧扣县委县政府中心任务谋划和开展政协工作，不折不扣落实县委各项部署要求。

坚持发挥政协党组的领导作用。充分发挥政协党组在政协工作中把方向、管大局、保落实的领导作用。坚持以政治建设为统领从严从实抓好政协党的建设，推动全面从严治党向纵深发展，落实好意识形。

当前隐藏内容免费查看态工作和党风廉政建设工作，扛起坚持和维护党的领导的政治责任。

二、紧扣中心协商议政，着力服务改革发展大局。

为推进我县x城公路于x月份顺利通车，x月份，县政协经科委牵头组织部分政协委员，对全县x城公路建设情况进行了视察，并提出x余条合理化意见建议；x月份，县政协经科委组织部分政协委员先后到“xx堡”和县x大厅进行调研，听取企业和各窗口部门的工作情况，并针对优化政务服务、金融服务、要素保障、社会法治等，提出x条意见建议，截止目前，所提意见建议均得到了办理落实。

三、践行履职为民宗旨，着力助推民生持续改善。

为充分发挥政协机关和政协委员民主监督的作用，推动营商环境决策部署落实落地，按照县政府下发的《xx县营商环境工作方案》要求，经科委起草了《县政协关于开展xxx监督活动的实施方案》。上半年，开展营商环境民主监督活动x次；聚焦“我县交通运输执法情况”开展专题协商，就加强城区道路规划、推进停车场建设管理、大力发展公共交通、加大执法监管力度、破解畅通堵点问题等x个方面，梳理汇总x条意见建议，多条意见建议得到办理落实。

四、强化凝聚共识功能，着力广泛汇集智慧力量。

坚持把沟通情况、互动回应作为协商的重要环节，努力在协商中求同存异、聚同化异。以政治引领为主线，落实党员委员与党外委员联系制度，组织开展交流学习心得、协作履职、谈心谈话等活动。以走访看望、座谈交流、协同履职为契机，密切与民主党派、工商联和无党派人士的联系。上半年，县各民主党派、工商联参加视察调研x多人次，提交提案x件、反映社情民意信息x条，成为政协履职不可替代的骨干力量；上半年还对20x年——20x年常委会和***材料进行了整理，并汇编成册，分别交付县档案馆存档并由办公室做好档案备份；还运用xx县政府网站、xx电视台等平台，做好县政协新闻宣传工作。

五、发挥党建引领作用，着力提高自身建设水平。

通过落实近年来省委巡视组的巡视反馈意见整改工作，县政协党建工作制度进一步完善，民主生活会程序得到进一步规范，机关党员组织生活会、党员活动、党日活动得到进一步加强，结合***《关于加强新时代人民xxx的若干意见》及省市县关于政协工作要求，进一步建立健全政协党的组织体系。目前，县x部长兼任县政协党组副书记；以政协***、政协常委会、政协大讲堂等活动为契机，向全县广大政协委员宣传党的重要会议精神，引导委员团结在党的周围，尽好委员义务和责任，做好委员担当，推进委员当好政协事业创新发展的参与者、实践者、推动者；持续开展“制度建设年”活动。根据政协各项工作制度，进一步提升政协工作制度化、规范化、程序化水平。完善社情民意信息工作机制，着力推进“质”“量”双升。上半年，征集社情民意信息x条，其中市政协采用x个、x期被省政协采用。

县政协党组将在县委的坚强领导下，更好地发挥协商民主重要渠道作用、更好地发挥专门协商机构作用、更好地促进政协工作提质增效，推动政协工作更加紧起来、实起来、活起来，提升政协工作制度化、规范化、程序化水平，建功“十四五”，奋进新征程。

突出党史学习教育重点，把党史学习教育重点图书作为学习的重点，主要学习《******新时代中国特色社会主义思想学习问答》和《毛泽东邓小平江泽民胡锦涛关于中国******历史论述摘编》。结合“两学一做”学习教育，通过组织集中学习、党日活动、党课、观看警示教育片等多种形式，教育党员干部坚定理想信念和政治立场，严守政治纪律和政治规矩。

抓好机关作风建设，形成贯彻执行***省市县有关规定的长效机制，切实把关于改进工作作风与密切联系群众的各项要求落实到政协各项工作中。进一步完善政协机关日常考勤、集中学习、老干部服务、公务接待和财务管理等工作制度。

充分发挥政协民主监督、参政议政的优势，围绕促进海峡两岸友好往来经验做法开展调研，并赴外地考察学习；围绕巩固脱贫攻坚成果与乡村振兴有效衔接开展调研考察，并形成高质量的调研报告。

围绕下半年政协机关年度工作要点，对我县教育城乡融合发展情况和我县文旅资源开发、保护、利用情况进行调研。以政协机关工作“新常态”、政协机关工作人员“新面貌”，做好各类会议的安排部署工作，组织好下半年的全体政协委员活动，开展好“迎中秋、庆国庆”台属、归侨侨眷联谊活动，强化工作质量，推动政协机关工作提质增效。

继续坚持履职为民理念，关注脱贫攻坚工作开展，关注乡村振兴相关政策，继续做好副县级以上领导干部包扶乡村工作，进一步巩固所包乡村脱贫成果。按照县委关于巩固脱贫攻坚成果工作安排，完成各项工作任务。

继续加强党建工作，组织机关党员继续深入学习党史，强化党员自身建设和作风建设；继续加强提案与社情民意信息工作，促进经济社会稳步发展，推进全面建设小康社会和实现xx转型振兴进程；完善常委会联系服务委员制度，定期走访委员，沟通情况、听取意见，帮助解决实际问题。

市场营销上半年工作总结文档【第四篇】

认真分析企业改革面临的新形势、新任务，研究新思路，制定新举措，营造经营新局面，全面完成了各项经营任务。

一、各项经营指标完成情况：

1、售电量：售电量完成万kwh，完成年计划10880万kwh的%;较去年同期的万kwh增长%。

2、平均售电单价：平均售电单价完成元/，较年计划的元/减少元/;较去年同期元/减少元/。

4、电费回收上解：电费回收率100%，上解率100%，无陈欠电费。

二、工作回顾：

20**年上半年，出国留学市场营销工作在面临系统改革的形势下得以全面完成，企业效益中心得到很好的保证和体现，是全面职工的汗水的结晶，是全体职工团结奋斗、勇于创新、战胜重重困难换来的。综观上半年经营工作，我们主要开展了以下几方面的工作：

(一)加强企业管理，努力实现管理创新。

1、加强大规范化供电所创建力度。去年，我们完成了六个供电所的规范化创建。今年，为了使供电所的管理工作再上一个台阶，我局申报六里峁供电所为规范化供电所示范所创建单位。

2、重点抓好制度完善工作。修定出台了《营业出国留学工作考核细则》、《供电所农民工管理办法》等规章制度，对于理顺管理关系、工作标准、明确分工、落实责任起到积极的作用。

3、参加标准化计量检定所及标准化呼叫中心的创建，现创建工作基本结束，等待验收。

入，确保了企业经济效益。

5、严格电价政策、努力实现增供扩销。继续加大增供扩销工作力度，紧紧抓住支柱产业发展机遇和重点项目建设机遇，实现与用户、三产的三赢目标。

6、努力建造优质服务的常态运行机制，以往优质服务以活动为形式而开展的。今年，我局将把优质服务工作重点放在建立优质服务常态运行机制、培育优质服务高素质队伍上来，依法经营、依法管电，培育开放有序的电力市场。同时，加大政策法规的宣传力度，形式多样、内容丰富。

7、对境内七家伴生气发电企业的手续进行了完善，并对计量装置进行轮校、更换。

总之，上半年，各项经营工作都得到圆满完成，倾注了各级领导和广大职工的心血和汗水。下半年我们将一如既往的干好工作，力争圆满完成全年工作目标任务。

市场营销上半年工作总结文档【第五篇】

20**年上半年销售季度，渐进尾声，许多销售人员都开始着手撰写15年上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简单，具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。

来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。三个月以来，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。

由于岗位的职责目前我的工作重点：一是在于服务，直接面对客户，深深的觉得自己身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，代表的是企业的形象。这就要求我们在与客户直接接触的过程中都应态度热情、和蔼、耐心，处理业务更应迅速、准确。过去的工作中，真正体会到什么才是客户最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。在工作中除了每天要做好的客户来电、案件投诉受理及市场部后勤工作的一些工作外，时刻监控市场动态，为维护市场秩序和客户管理提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。二是产品的价格管理、客户管理，具体包括按照相关销售管理制度，对相关部门进行监督、检查具体执行情况，提出意见和建议;随时掌握市场变化情况，与销售部一道对客户实行动态管理，作好客户满意度调查、客户评价;对销售市场进行检查、监督、检查等工作;三是领导交办的其他工作。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀市场部员工应当具有优秀的管理能力，不断强化的服务意识，遇事经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，如何保证管理者信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力，较强的创新能力。以提高办事效率和工作质量为标准，这样才能不断增强自身工作的号召力、凝聚力和战斗力。

在部领导的正确指导和同事们的帮助下，通过自己的努力，我按照岗位职责的要求，做好个人销售工作计划，克服对市场的不熟悉、客户的不了解等困难，较好的完成了工作任务。

短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：

2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人20**年上半年工作总结，不足之处，请领导指正。

市场营销上半年工作总结文档【第六篇】

下面是网友为大家分享的“市场营销上半年工作总结范文文档（精选8篇）”，*机关党委在*党组和市级机关工委的领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实新时代党的建设总要求和党的组织路线，以党的政治建设为统领，以党支部标准化规范化建设为抓手，以深化党风廉政建设为保证，按照年度党建工作计划，认真抓好各项工作落实，为高标准推进*建设，提供了坚强的组织保证。

一、突出加强政治统领，不断深化思想政治建设。始终坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，把政治标准、政治要求贯穿机关党建的全过程和各方面。一是持续深化理论武装。及时制定印发《*党组2022年度理论学习计划》，机关党委、各支部和县处级以上党员干部结合实际制定了年度学习计划。坚持把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想特别是习近平总书记关于坚持和完善人民代表大会制度的重要思想作为重大政治任务，今年以来召开*次党组会议，有*次把学习习近平总书记重要讲话精神作为第一议程，专程邀请省委党校*教授辅导授课，党组成员带头交流发言，发挥了示范引领作用。二是严肃党内政治生活。认真贯彻民主集中制原则，严格落实“三重一大”制度要求，上半年调整使用*名县处级干部、*名科职级干部，都严格按制度规定办理。严格落实双重组织生活制度，*带头给机关干部上党课，党组成员积极参加所在支部“三会一课”“主题党日”活动，带动党内政治生活真正紧起来、严起来。机关党委、支部严格落实“三会一课”“主题党日”等经常性制度，党员干部按时主动缴纳党费、汇报思想，营造了浓厚的政治生活氛围。三是履行党管意识形态责任。*党组先后*次专题召开会议，听取机关党委关于意识形态工作情况的汇报，分析研判形势，提出具体要求。突出抓好舆论阵地管理，严格规范审批，落实主管主办责任，严防负面网络舆情，积极宣传基层*和机关党员先锋队在疫情防控中的感人事迹，在社会上引起了强烈反响。注重抓好思想政治教育，严格落实谈心谈话制度，及时掌握党员干部思想动态，引导党员干部严守纪律规矩。四是抓好党建工作责任落实。专题学习《党委（党组）落实全面从严治党主体责任规定》，研究制定《市*全面从严治党主体责任清单》、*机关党建“三级责任清单”，推动形成党组书记负总责、其他党组成员分工负责、机关党委具体抓、党支部书记“一岗双责”的党建工作责任体系。认真学习贯彻市委党建工作领导小组会议和市级机关党的建设工作会议精神，结合实际研究制定《*机关2022年度党建工作要点》，先后两次召开党组会议听取党建工作情况汇报，严格落实党组班子和党组成员履责记实工作，推动党建工作落细落实。

二、突出夯实基层基础，推动支部建设全面过硬。始终坚持大抓基层鲜明导向，以党支部标准化规范化建设为抓手，以提升组织力为重点，按照全市基层党建三年规划，着力提高各党支部建设水平。一是强化支部班子建设。按照机关党支部任期规定，机关党委专门召开会议，研究制定《党支部换届选举工作实施方案》和《支部换届选举办法》，指导各支部规范有序完成换届工作。注重选优配强支部班子，结合换届工作新增*名党务能力强、群众基础好的同志进入支部班子，优化了支部班子结构。注重加强法规业务学习，把学习贯彻《中国共产党党支部工作条例》《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》等制度规定作为支部学习的重要内容，不断增强各级党组织和党员干部落实法规制度、抓好自身建设的意识和本领。二是严格规范组织生活。注重加强对各支部落实“三会一课”“基层党组织统一活动日”等制度的督促检查，定期通报相关情况，提高落实制度的主动性。注重用好智慧党建平台，专门邀请市党员教育中心主任进行授课辅导，组织各支部组织委员开展“智慧党建”业务培训，做到“智慧党建”绑定全覆盖，活动开展率达到100%，活跃度、活动次数等均有较大提升。注重抓好党员干部管理，制定落实《党员积分管理实施细则》，督促严格落实组织生活制度。三是丰富党日活动内容。紧贴党员干部思想工作实际，采取“请进来、走出去”等办法，开展了形式多样的主题党日活动。广泛开展读书月活动，为每名党员干部购书，深入开展“喜迎二十大，阅读向未来”主题党日、学习贯彻新思想征文活动等，营造了积极向上的党内政治文化氛围。以纪念建党101周年为契机，开展了“红色经典传承月”活动，通过“讲述红色故事，传承红色精神”“学先进典型，当党员先锋”等，引导党员干部不忘初心、担当使命。结合主题党日活动，机关各支部还先后到*、*等地开展现地教学，拓宽了知识眼界，提升了活动效果。

三、突出党建与业务融合，有效发挥党建引领作用。坚持把党建工作与业务工作捆在一起抓，积极推动党建工作向业务工作延伸拓展，有效发挥引领作用。一是深化争当领跑先锋活动。围绕*，深化“争当领跑先锋”行动。结合*实际，先后开展了“对标新思想，*”讨论活动、争做“先锋党支部”和“领跑先锋”活动、“学悟伟大精神、争当领跑先锋”主题党日、创“一流处室、一流业绩、一流队伍、一流形象”活动等，有效激发了党员干部创先争优意识。机关第*党支部和*同志分别获评先进基层党组织和市级机关优秀共产党员。二是积极开展党建联盟。按照资源共享、优势互补、共同发展的总体思路，研究制定了《关于充分发挥“两个作用”的实施意见》。机关各党支部发挥自身职能优势，主动与企业、高校、基层社区党组织沟通互动，开展党建与中心工作互促、机关党支部与基层党组织互动、党员干部和基层群众互联的“三互”活动，机关各党支部都与相应党支部结成了对子，建立起互帮互学、共创共赢的新机制，形成“一支部一特色、一支部一品牌”，有效提升了党建工作质量。三是发挥任务中党建效能。面对疫情防控的严峻形势，机关党委及时下发了《关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用的通知》，广泛开展“我是党员，我先上”志愿服务系列活动，各支部充分搞好思想发动，领导干部示范带头，机关干部踊跃报名，先后有*批*人次参加党员先锋队，到高速道口、火车站、基层社区参与疫情防控，连续奋战*多天，展示了*机关的良好形象。*同志被评为市优秀共产党员，并代表*参加了先进事迹报告会。

持续加大会议、文件精简力度，会议、文件数量同比去年进一步压减；

充分发挥各级党组织作用，针对形式主义、官僚主义苗头，及时运用“第一种形态”，加强监督管理。

上半年党建工作虽然取得了一些成绩，但用新时代党建工作的高标准来衡量，还存在着一些不足：一是落实相关制度还不够严格，主要是党支部落实“三会一课”还有差距，个别支部台账记录不及时、不完整，党员干部没有做到按月缴纳党费。二是落实党建工作的主动性还不够强，列入年度党建计划的内容没有及时落实，三是创建特色党建品牌还不够，满足于落实经常性的规定动作，在创新思路、打造特色方面亮点不多，缺乏有影响力的经验做法。

下半年，*机关党委将以迎接党的二十大胜利召开为契机，持续用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，按照年度党建工作要点和计划安排，坚持以问题为牵引，进一步加强政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设，推动机关党的建设再上新台阶。

市场营销上半年工作总结文档【第七篇】

关键年，随着我国加入世界贸易组织，我市工业经济在200*年初面临十分有利的形势，使我们供电企业也看到了新的发展。然而，自2月份开始长达5个月的持续干枯，带来倒送电所造成的高成本电力成为全社会的共同负担，由于企业无力承受倒送电电价，全社会用电急剧萎缩、电费回收更加困难，我们供电企业也受倒送电让利销售的影响，经济形势陷入了新的困境。为了确保公司各项经营目标实现，市场营销部在公司领导的关心和支持下，紧紧围绕公司总的指导思想，以实现经济效益为中心，针对电力市场新形势、新困难，积极克难奋进、强化经营管理;半年来，各项工作在困境中取得了一定的突破，下面就半年来的工作予以总结汇报。

一、树立电力营销观念、合理调控市场，努力优化电力消费环境。

1、制定适应当前电力市场的政策，

在公司领导指导下，上半年我们开展了让利销售活动，与电力客户共同承担起倒送电带来的经济损失，以保持电力市场的后续发展。2月份通过政府价格主管部门核算,倒送电临时销售电价应为##元，为了能够保持电力客户不停产，至5月我们对工业企业开展让利销售共万千瓦时，此举一方面保证了倒送电期间电力市场稳定，另一方面树立了供电企业为社会服务的公益企业形象，为倒送电结束销售增长稳住了客户。

2、转变思想、更新观念，以优质服务发展新用户。电力销售市场是由众多电力用户构成，要扩大电力销售市场必须发展电力用户，为了扩大电力用户增加销售电量，我们积极转变思想，更新观念，大力发展新客户，对于新增用户，我们简化报装程序，大大缩短用户办电时间，积极帮助新增用户争取优惠政策，解决办电投资资金困难，创造良好用电环境。特别是对一些改制、租赁企业再生产，我们积极上门服务，采取多种措施解决设备产权、计量分户等问题，争取客户提前投入生产。元至六月份共新增用电客户2822户，14470kva，实施一户一表工程1676户。

上半年，公司处于内困外忧的严峻形势下，供电经营工作遇到了新的前所未有的困难。一方面，由于受到国际经济状况的影响，我市的工业企业生产经营状况不景气，然工矿企业电费回收的情况与电力企业的经济利益息息相关，在各工矿企业电能需求下降，资金难以回收的情况下，供电企业的电费回收工作受到严重的影响。另一方面，因自然条件影响，我市出国留学至5月份持续干旱少雨，造成电厂发电量出力不足，不得不采取压减、限制各类电力用户的用电量等手段来保证发电、供电、用电三个环节的平衡。为了保证电力用户的利益，满足用户的用电需求，在电力严重不足的情况下，我们采取购买倒送电，这就使售电成本明显提高，电价的上涨导致了售电量大幅度下滑。直至五月底雨量逐渐充足，倒送电结束，供电经营工作才逐步恢复往日的正常平稳状态。

为了保证完成年初制定的全年计划，营销人员转变观念，拓展电力市场，制定适应当前市场要求的政策，充分调动广大电力用户的用电积极性，以优质的服务发展新用户。通过以上一些强有力的措施，元至六月已实现售电量亿kwh，占年计划%。

二、围绕效益目标加强营业管理，促进挖潜堵漏。

实现经济效益是市场营销工作的目标。而实现效益的途径除了确保供电量外，更重要在于防窃堵漏、挖潜增收。

一是切实抓好计量设备的校验、使用、技术更新工作。计量设备的管理、使用不仅关系到我们的线损指标，还与我们企业的效益息息相关。我们从源头把关，严格控制电能表进货、检测、销售、使用范围、使用标准的各个环节和渠道，确保进入电网的计量设备合格率100%;其次加强设备动态检测力度，对各类表计进行现场周检，对关口表专柜表明确责任、落实到人;上半年由于调度自动化改造连续引起了几起计量回路故障，均被及时发现更正，避免了损失，并且查出了一起重大营业事故，追补电量万kwh，挽回损失18万元。此外，我们积极引用、推广pt二次压降补偿设备、全电子电能表等高科技、新技术计量装置。在上半年内勤校表室共校验表计6934只，外勤校验共校验高压表计量箱150台组，站内开关柜210台次。

二是深入持久开展用电大普查活动，有力打击了违章窃电和违规经营活动。上半年，由于一期网改工程进入最后冲刺阶段，各供电营销单位无暇顾及反窃堵漏，用电检查大队开展深入细致的普查，针对窃电现象的特点多次采取夜间突袭的形式查堵漏洞;此外，还通过普查活动全面清理整顿电价执行，取消了一些不合理的“优惠”政策。半年来共普查公用变11114/台次，专用变11137/台次，查处违章用电、窃电11113起，表计误差111128起，一般营业事故1113起;共追补电量1392064kwh，追补电费万元。

三是加强责任制度管理，提高业务素质。为了能够建立一支精干高效的用电管理队伍，我们把各项经营指标(线损、度电单价、综合回收率)明确落实到每个人，制定了严格的奖惩考核制度、单线、单台配变考核制度，并要求各公司也切实对营抄员实行“三定”、“三考”，不定期对营抄队伍进行严格考核审查，优化营抄队伍组合。

认真分析企业改革面临的新形势、新任务，研究新思路，制定新举措，营造经营新局面，全面完成了各项经营任务。

一、各项经营指标完成情况：

1、售电量：售电量完成万kwh，完成年计划10880万kwh的%;较去年同期的万kwh增长%。

2、平均售电单价：平均售电单价完成元/，较年计划的元/减少元/;较去年同期元/减少元/。

4、电费回收上解：电费回收率100%，上解率100%，无陈欠电费。

二、工作回顾：

(一)加强企业管理，努力实现管理创新。

3、参加标准化计量检定所及标准化呼叫中心的创建，现创建工作基本结束，等待验收。

入，确保了企业经济效益。

5、严格电价政策、努力实现增供扩销。继续加大增供扩销工作力度，紧紧抓住支柱产业发展机遇和重点项目建设机遇，实现与用户、三产的三赢目标。

7、对境内七家伴生气发电企业的手续进行了完善，并对计量装置进行轮校、更换。

从我个人的角度来说，出国留学这半年的工作并不全面，也不很尽人意。

下半年的工作目标我想是要用行动去实现的，而不是空谈，很难细化，但我还是要借此机会，确立自己的工作目标，给自己一个工作的方向，明确下半年该干什么?也便于对业务过程中出现的问题及时分析与调整，更可以监控工作的进度和成效。对此，我从以下3个方面来说明：

负责区域(农大/桃海商业步行街/师大和平路的夜店)。

金威占有：35kkl燕京占有：25kl。

《销售主管上半年工作总结及下半年工作计划》。2.将各促销政策落实到终端，根据终端情况不同灵活执行，降低终端对政策的依赖，控制产品销售价格。3分街道及重点区域进行布点，提高产品与消费者见面率，增加产品认知度。因此，区域覆盖率由去年的61%增长到65%，占有率由去年的52%增长到55%。

促销员管理。

空白终端。

虽然经常在回访终端，很多老板也很熟悉了但是一直以来也没有找到很好的突破口是雪花啤酒进入销售。

3.下半年主要工作目标及改进措施。

区域市场。

原区域市场的雪花覆盖率提升为：70%占有率提升至：60%。

短短几个月时间，虽然自己做了一些力所能及的工作，但是与一个优秀的市场员工标准相比，还有一定的差距。表现在：

2、由于多种原因，有时对于工作中相关问题的处理，协调难度大。

3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。

4、在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改进。

我认为：勇于承认缺点和不足并正确认识，在以后的工作和生活中不断加以改进，对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。

以上是我个人任职市场部工作以来的小结，也是我个人20**年上半年工作总结，不足之处，请领导指正。

20**上半年以来我部的营销工作取得了一定的成绩，基本上完成了两家公司的既定目标，但也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，双方结成真正意义上的战略合作伙伴关系，特对本阶段性的工作进行总结。

针对以前的工作，从四个方面进行总结：

一、2020公司2020项目的成员组成：

2020营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。

由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。

二、营销部的工作协调和责权明确。

由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为2020公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。

但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。

三、关于会议。

会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。

四、营销部的管理。

前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这潜伏了很大的危机，有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流，了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的事情发生。

以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有很多不是之处，希望贵公司能给于指正，我们会予以极大的重视，并会及时解决，最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。

九月已悄悄离我们远去，十月的到来告诉我们，20**年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务。

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习。

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息。

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划。

在半年销售总结会议上，出国留学数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

市场营销上半年工作总结文档【第八篇】

关键年，随着我国加入世界贸易组织，我市工业经济在200*年初面临十分有利的形势，使我们供电企业也看到了新的发展。然而，自2月份开始长达5个月的持续干枯，带来倒送电所造成的高成本电力成为全社会的共同负担，由于企业无力承受倒送电电价，全社会用电急剧萎缩、电费回收更加困难，我们供电企业也受倒送电让利销售的影响，经济形势陷入了新的困境。为了确保公司各项经营目标实现，市场营销部在公司领导的关心和支持下，紧紧围绕公司总的指导思想，以实现最佳经济效益为中心，针对电力市场新形势、新困难，积极克难奋进、强化经营管理;半年来，各项工作在困境中取得了一定的突破，下面就半年来的工作予以总结汇报。