导游实训报告优质8篇
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导游实训报告【第一篇】
在最开始做实训作业的时候大家做的论七八糟,意见怎么也统一不了,不像共同完成一份作业。我也不会去征求其他人的意见,大家各自找自己需要的材料,各自完成自己认为的那一份作业,也许还怀着只要完成就好不求质量的心态。当大家把自己做好的拼凑在一起的时,我发现那份作业它更像是一份东拼西凑的材料。拿这么一份作业去发表,不仅是对老师的敷衍,更是对我们自己能力的侮辱,我们不甘心。不想用一周的时间来为这么一份作业买单。也是我们内部进行明确的分工合作,为求把作业做到最好。经过大家的努力,我们做出了一份让我们大家比较满意的作业,也许相对于别的组我们组的作业可能还有许多的不足,但是我们确实把我们想表达的都表达出来了,这次的不足是为下次的更完美做铺垫,我们的过程是更重要的,我懂得了合作的重要性。
以前只知道华东地区是一个经济发达,资源丰富的地方。而旅游资源相知不多,对多个文明遐迩的旅游景区更是只知其名,对它们的魅力毫不知晓。这一次在收集材料,不断筛选的过程中,对几个著名的旅游景区有了更深的认识。虽然所知仍显有许多不足,但是对我自己来说,却是一次知识的汲取。之前的认识只停留在旅行社的旅游线路的宣传上,而这次我知道了它们的魅力,或是自然界的斧朽神功,或是人类智慧的结晶。总之在我未出家门的情况下,我已经为他们的魅力所折服。
以前我认为,导游只要陪游客吃喝玩乐,简来说就是游客的高级陪同管家,听之任之,把他们哄高兴就行。经过这一周的实训,突然发现,导游原来是一个上知天文,下知地理。无所不能的高级旅行家。在旅行社要么根据别人设计好的旅游线路带领游客完成一次的旅程。要么自己设计一条旅游线路提交旅行社进行审核。在一次旅游过程中,他们要充当旅途愉快氛围的调剂者,在景点,他们要充当知识的传授者,在整个过程他们更要充当一个家长,不停的叨唠着,让游客注意人生财产安全,在游客遇到身体的伤害,或突发疾病时,充当一名就死扶桑的医者,在突遇事故时,充当一名优秀的指挥者,充分发挥自己的调度作用,以保全游客的财产安全不受伤害,或将伤害降到最小。他们要事事为旅游者考虑,维护旅游者的合法权益不受伤害。
这次的导游服务技能实训,我学到不再是书本上枯燥乏味的理论,不是通过老师传授知晓的,而是我自己主动接触了解的。我同时也学会了很多其他的,这次的实训对我来说是不可多得的,在漫长的学业旅途中我会牢记本次的实训,希望能有下一次这样的机会。
导游实训报告【第二篇】
我们的调查与实训课程有王韶洁老师带领我们完成,我们报告顺利的完成离不开老是合理的安排和耐心的指导。下面我来回忆一下我们报告完成的整个过程:
首先,实训的第一天,老师让我们分组,以便于我们工作高效有序的进行,同时也考验着我们的合作精神。我们小组由9个人,小组成员确定完毕,我们首先确定调研主题,针对目前大学生旅游热这一话题,我们提出的主题数“有关大学生旅游消费调查分析与报告”。接下来的第二天,老师布置的任务是,小组设计调查问卷,我们针对大学生旅游消费涉及到的问题,讨论生成调查问卷,由于我们的调查对象是全国大学生,所以我们利用网络平台,把自己设计的调查问卷发布到“问卷星”上。接下来的第三、四天我们开始找调查对象对我们的问卷进行填写,我们小组利用自己的网络人脉关系,把链接发给正在上大学的朋友、同学的,他们也积极的配合,在两天内完成200多份问卷的填写。接下来,看老师让我们对问卷进行分析,得出结论,写出建议。我们小组的俩个成员负责对问卷分析、总结。问卷星能够很快的对调查数据分析,生成直观明了的柱状图、条形图、折线图,我们可以直接根据数据进行分析总结结论,提出合理建议。接下来的第二周,老师让我们针对自己的调查报告数据进行分析与预测从而为以后的大学生旅游消费市场做合理规划。最后的工作室把我们前几天做的报告、数据分析、总结、建议等生成论文的形式,然后再以ppt的形式简洁明了呈现出来。这就是我们的调查报告的实训过程,认真地搜索资料、激烈的讨论与争辩,完美的调查报告就这样应运而生。
其实我们工作量不是简单9个人力量的相加,远远超,再加上老师耐心地指导、批改,我们才有今天的成果,再次感谢王老师,我们会再接再厉。
国际商学院市场营销。
201108011112王素贞。
导游实训报告【第三篇】
将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,严肃认真的学习态度,为以后专业实习和走上工作岗位打下坚实的基础。认识实习是教学计划的重要部分,它是培养学生的实践等解决实际问题的第二课堂,它是专业知识培养的摇篮,也是对工业生产流水线的直接认识与认知。实习中应该深入实际,认真观察,获取直接经验知识,巩固所学基本理论,保质保量的完成指导老师所布置任务。学习工人师傅和工程技术人员的勤劳刻苦的优秀品质和敬业奉献的良好作风,培养我们的实践能力和创新能力,开拓我们的视野,培养生产实际中研究、观察、分析、解决问题的能力。并进一步了解本专业的学习实践环节。
通过接触实际生产过程,一方面,达到对所学专业的性质、内容及其在工程技术领域中的地位有一定的认识,为了解和巩固专业思想创造条件,在实践中了解专业、熟悉专业、热爱专业。另一方面,巩固和加深理解在课堂所学的理论知识,让自己的理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。再有,通过到工厂去参观各种工艺流程,为进一步学习技术基础和专业课程奠定基础。
2018年3月6日-2018年3月9日。
三、实训项目。
陶艺概述:
首先老师为我们讲解了陶艺的概念,陶艺,广泛讲是中国传统古老文化与现代艺术结合的艺术形式。从历史的发展可知,“陶瓷艺术”是一门综合艺术,经历了一个复杂而漫长的文化积淀历程。它与绘画、雕塑、设计、以及其他工艺美术等有着无法割舍的传承与比照关系。
二十世纪八十年代中后期,随着西方现代艺术的介入,西方的“当代陶艺”观念对中国陶瓷艺术产生了广泛而深刻的影响,“陶艺”的概念也一度成为了陶瓷艺术界的新时尚。它所体现的仍然是一种东、西方文化的矛盾与碰撞。诸如“何谓陶艺”,“陶艺与陶瓷艺术的关系如何”等一系列看似不是问题的基本的问题,直到如今未能取得统一认识和标准。后来老师对陶艺制作的方法和技巧在课件中进行展示,主要制作方法有拉坯成型、泥板成型、泥塑成型、泥条盘筑、捏塑、素坯彩绘等等。随着陶艺热的逐步升温,陶艺制品获得越来越多人的青睐,亲手做陶艺成为人们工作学习之余放松精神释放自我的又一休闲方式,这样即能很好地发展陶艺事业,又增近了与陶艺家的学习和交流。
计算机新技术应用:
老师为我们讲解了该专业的基本概念,以便于我们初步了解,计算机应用技术专业培养具备管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握信息管理、信息系统分析与设计方法等方面的知识与能力,能在各类企、事业单位、金融机构及政府部门从事信息采集、组织、分析、传播和服务等信息管理工作或与信息管理工作相关的信息系统规划、分析、设计、实施、运行管理和评价等方面的应用型人才。
接着,老师为我们展示了计算机新技术应用在国外的发展,让我们更清楚的了解这一专业的发展前景。我校在该专业也取得不少的成就,课堂上,老师为我们展示了实验室内由学校设计制作的机器人,动力臂及无人汽车等。后来我们在老师的指导下,尝试了独立完成计算机部件组装。
金融工程认知:
本专业学生主要学习经济学、金融学、金融工程和金融管理方面的基本理论和基础知识,接受理财、投融资、以及风险管理方法与技能的基本训练,具有设计、开发综合运用各种金融工具创造性解决金融实务问题的基本能力,开展金融风险管理、公司理财、投资战略策划以及金融产品定价研究,能在跨国公司和金融机构从事金融财务管理、金融分析和策划的高素质复合型现代金融人才。
金融工程专业坚持“面向现代化、面向世界、面向未来”的人才培养理念,合理设置课程体系,培养具有良好政治素质、合理知识结构,系统掌握金融学基本理论及金融工程的基本原理与技术,具备经济、管理、法律以及金融财务方面的知识,能够开发、设计新型金融工具和金融手段,创造性和个性化地提出解决金融问题的方案,开展金融风险管理、公司理财、投资战略策划以及金融产品定价研究,能在跨国公司和金融机构从事金融财务管理、金融分析和策划的高素质复合型现代金融人才。
金融工程专业主要是用计算机来实现数学模型,从而解决金融相关的问题。所以,金融工程不同于mba和msp,它主要是培养金融界的技术工作者,也称作金融工程师——quant。quant的职位主要集中在投资银行、对冲基金、商业银行和金融机构。负责的主要工作根据职位也有很大区别,比较有代表性的包括pricing、modelvalidation、research、developandriskmanagement,分别负责衍生品定价模型的建立和应用、模型验证、模型研究、程序开发和风险管理。总体来说工作相对辛苦,收入比其他行业高很多。以quantdeveloper为例,虽然实际工作和其他行业的程序员没有本质区别,但不仅收入高,而且很容易找到工作。
港口及船闸工程认知:最原始的港口是天然港口,有天然掩护的海湾、水湾、河口等场所供船舶停泊。随着商业和航运业的发展,天然港口已不能满足经济发展的需要,须兴建具有码头、防波堤和装卸机具设备的人工港口,这是港口工程建设的开端。19世纪初出现了以蒸汽机为动力的船舶,于是船舶的吨位、尺度和吃水日益增大,为建造人工深水港池和进港航道需要采用挖泥机具以后,现代港口工程建设才发展起来。陆上交通尤其是铁路运输将大量货物运抵和运离港口,大大促进了港口建设的发展。
国水利与港口工程建筑行业发展迅速。国家政策给水利与港口工程建筑行业带来更多的利好,比如以“水利改革和发展”为主要内容的2011年中央“一号文件”的下发和水利发展“十二五”规划的制定。
中国水利与港口工程建筑企业大约有2000家左右,行业竞争相对激烈。未来中国水利设施建设将掀起高潮,10年将投入4万亿元用于水利设施建设。在港口投资方面,2011年前三季度,中国沿海港口建设投资完成额为亿元,相比之前略有减少。
从下游行业需求看,水库工程、水利调水工程、海堤建设工程、水土保持工程和河道工程未来仍将保持快速增长,为行业提供稳定的需求市场,有效的避开宏观经济层面的波动风险,这将是水利和港口工程建筑行业的一个亮点。此外,从区域市场看,沿海省市、水利水电资源蕴藏丰富的长江流域和西南地区将保持较快的增速。
水利与港口工程行业尚处于供不应求的时代,企业的成功仍需在需求尚未形成之时就牢牢的锁定并捕捉到它。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求!同样,在水利与港口工程建筑领域,需求市场与政策导向深刻影响着行业内竞争企业的盈利能力与长远发展。
随着国家多项利好政策的出台,以及对民资的鼓励扶持,水利与港口工程建筑行业进入门槛不断降低,竞争也不断加剧,国内优秀的水利与港口工程建筑企业愈来愈重视对行业市场的研究,特别是对企业发展环境和需求市场趋势变化的深入研究。正因为如此,一大批国内优秀的水利与港口工程建筑品牌迅速崛起,逐渐成为水利与港口工程建筑行业中的翘楚。
道路工程发展认知模块:
道路工程是指以道路为对象而进行的规划、设计、施工、养护与管理工作的全过程及其所从事的工程实体。同其他任何门类的土木工程一样,道路程具有明显的技术、经济和管理方面的特性。
道路伴同人类活动而产生,又促进社会的进步和发展,是历史文明的象征、科学进步的标志。原始的道路是由人践踏而形成的小径。以后要求有更好的道路,取土填坑,架木过溪,以利通行。当人类由原始农业到驯养牲畜后,逐渐利用牛、马、骆驼等乘骑或驮运,因而出现驮运道。车轮的发明使陆地运输从此进入马车交通时代。巴比伦、埃及、中国、印度、希腊、罗马等文明古国,为了军事和商旅的需要,道路工程都有辉煌的成就。古波斯大道、欧洲琥珀大道、中国秦代栈道和驰道,已有数千年历史。横贯亚洲的丝绸之路,对东西方文化交流起到巨大影响,中国古代发明也从此传播世界。中国历来重视道路的规划、修建和养护。古代道路工程有卓越创造,秦筑驰道,汉唐通西域,各国商旅兴盛。18世纪中叶,现代道路工程开始在欧洲兴起。1747年第一所桥路学校在巴黎建立。法国p.-m.-j.特雷萨盖、英国t.特尔福德和马克当等工程师提出新的路面结构理论和实践,奠定了现代道路工程的基础。1883~1885年德国戴姆勒、本茨发明了汽车,开创了以汽车交通为主的现代道路工程的新时代。1931~1942年德国建成高速公路网,为汽车交通提供了安全、迅速、经济、舒适的行车条件。
预测表明,汽车客货运输在世界大部分地区仍将继续存在,多数地区还在持续稳步增长。在人口繁密的市区,交通量不断增加,堵塞现象日益严重。未来市区快速干道的发展,由于用地紧张,为将有限的地面留给行人和少数当地服务车辆,被迫修建高架线路或隧道。山区公路在交通量日增的条件下,为避免急弯陡坡、缩短里程、减少事故,为节约运行时间和燃料,隧道和高架构筑物工程也将有较大发展。
古语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。尤其是我们学工科的同学,在两年的书本知识的学习过程中,普遍感觉与社会实践完全脱离开来,仅是在一张纸上讲学问,而不是在社会实践中讲学问,所以我们学习过程中能有一次这样的实践机会是非常重要的,学校和学院也非常重视这一方面对我们的教育,学校安排这样的认知训练教育是出于对学生的负责,是为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后走上社会,走上工作岗位后,能够很快地适应。在学习了专业知识两年之后,组织我们进行认识实习。学校安排的认识实习教学是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解了建筑施工单位是怎样组织施工管理的,怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识训练过程中,也能培养我们学生的观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法。
根据问题具体找出“瓶颈”所在,找到突破口去解决好。其实,这些基本知识和原理很多我们都学过,但如何将他们联系起来,用于解决和、工程中的实际问题,则需要我们在实践中不断学习和总结。“学以致用”的另一方面是“以小见大”。许多知识、原理往往是解决问题的关键。有些问题看似复杂,其实换个角度或换种思维可能就简单的多了。比如,我们这次实习的工程为高层建筑结构,且多采用框架结构,层数都在二十层左右,但是,它们的计算原理和模型却很简单,都是从框架结构出发,利用分层法,将力矩分层分到各层框架上,最后将各层轴力、剪力、弯矩逐层叠加而成,计算量虽然很大,但原理都是一样的。可谓异曲同工,因此,除了将所学的运用于工程中,还应注意灵活、熟练掌握和运用那些看似再简单不过的原理和方法,从小处、细微处着眼,兼顾全局,一定能够更好地解决问题。
导游实训报告【第四篇】
2、理论联系实际,就讲座某一方面内容展开论述;。
3、听讲座的收获和心得体会;。
4、结合实际情况,对本专业的认识。
听了几场认识实习的讲座后,从中受到了不少启发。想起当年我选择了财管专业,开始慢慢去了解它,关注起我未来的就业和发展前景。从师兄师姐和老师的讲座中,了解到了这个专业的职业定位和实现自我价值是很重要的。虽然说是一个专业,每个人找到的工作和实现的社会价值都是不同的,不是说千篇1律的做财务管理,什么行业都有行业的价值和观念。
从几场讲座中我可得知,财务管理人员在企业成长中所要担负的责任。因此,在我们的大学学习过程中,学习财务管理除了需要重视基础的会计课程,进一步学会分析和决策等财务管理方法也是十分重要的。认真的学习是我们以后的发展的基础,几场讲座以来,无论做什么,最重要还是基础知识要牢固,所以从我们的专业课程学习可以了解到以下几门学科:管理学、经济学、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法等等,通过这些课程我们需要培养自己管理、经济、法律和理财、金融等方面的知识和能力,掌握财务、金融管理的定性和定量的分析方法,具有分析和解决财务、金融管理实际问题的基本能力。因此我觉得将财管这个专业划入理科类更为贴切,这也对于我们财管专业的学生提出了更高的学习要求,我们并不能通过死记硬背来应付一门课程的通过,我们需要良好的数学基础,以数学作为分析工具和研究手段来学好财务管理。
讲座中师兄师姐的素质都是很高的,所以我们还要注重自身的素质发展。由于当今企业的快速发展对财务人员的素质提出了更高的要求,财务管理人员的综合素质也越来越得到重视。首先就是道德,由于财务人员终日与金钱打交道,因此道德尤为重要,就像我的一位会计老师所讲,我们要为企业合理避税,但不能偷税漏税。现在很多财务人员就因为缺乏对自己的道德约束而违法入狱,因此我们需要重视、了解国家法律法规和单位财务制度,要掌握《会计法》、《企业会计制度》和《经济合同法》等一系列财政、金融、税收的法律制度,对国际惯例有所了解,在日常工作中不至于因无知而触碰地雷线。第二就是工作态度。我觉得作为刚踏入社会岗位的新人,工作态度尤为重要。在disc行为测评中,c值高的人十分适合于从事会计财务类工作,原因就是此类人喜欢与事实、数据、逻辑打交道,思维有序,在工作中会极度认真仔细,他们往往把这种严格的标准用来律己,他们努力争取一种稳定、有序的生活,他们在个人生活和业务领域中都比较遵守规程。他们擅长系统性的思维和工作,有条不紊、中矩中规。他们做事精细,注意细节,一般都喜欢坚持曾经让他们获得成功的方法。我们处于事业起步阶段,并不会接触到企业的管理工作,因此我们需要做的就是踏踏实实的做好基本的工作,在工作中不断学习进步,良好的工作态度是成功的前提。
我想我们每一个学生最关注的仍是自身就业问题。现在网上也会流传很多文章类似于十大就业不理想的专业、就业率急速下降的几大专业等等,于是我们很多人走进了误区,认为自己的就业前景渺茫。事实上现在的人才市场存在的问题是低端的泛滥,优秀的缺乏,所以我们只要足够优秀是不用担忧就业问题,就像认识实习讲座的老师所说财务管理专业的就业前景还是很好的,我们可以把更多的精力放在职业规划上,筹谋如何获得更好的职场发展。财务工作是一个“越老越值钱”的职业,刚毕业的我们不能要求很好的待遇和很高的职位,而是应该认真踏实做好基层工作,为以后成为“cfo”、“ceo”积累本钱。
从讲座中我大概认识到的是,财会类的从业人员主要任职与下面的四个领域:1)会计师事务所。任职于会计师事务所,为客户进行广泛的会计,审计,税务和咨询服务。熟为人知的四大会计事务所相信是很多毕业生一心向往的地方,但是要想在四大扎根,需要付出比别人多好几倍的艰辛,一大艰巨任务就是必须考出注册会计师(cpa),不然一定期限后会被劝退辞职。但现在很多人都选择在四大工作几年后跳槽到企业做财务管理,这也是不错的一种规划选择。2)公司财务。通常任职于一家公司企业的财务部门,公司财务人员为公司管理层分析并解释财务信息,协助进行全面的商业运营决策。公司会计同时也负责准备一些财务报告,提供给公司股东,债权人和管理机构。在公司财务部门,公司会计的工作还涉及到财务分析,规划,预算和成本会计等领域。3)政府机构会计。政府机构的会计和审计负责核查政府机关的财务状况,并对公司和个人的某些财务情况,比如税务,进行审计。
导游实训报告【第五篇】
刚接触导游这个角色时就知道导游很累,得吃苦,但是没有想多少,还是决定去参加实见一下,实践出真知,只有实践了,才能检验出我是否合适这个角色,才可以检验一年多的学习是否真正学进脑子里。
刚开始的时候,真的很兴奋,什么都不知道,什么都想学。
慢慢的随着时间的前进,我慢慢的有了些许进步,渐渐地成长起来。
当导游,光会导游词还是不够的必须有实际操作能力,而这种能力也不是天生就有的,所以要锻炼。而这种锻炼方式就是跟团,记得那时候经常跟老导游的团,看他们是如何实际操作的,如何和全陪,司机和客人沟通、协调的。开始跟团时感觉很轻松,因为只需要用眼睛看就行了,不用操太大的心。其实在这次跟团当中我还有个最重要的任务那就是认路,从小我的方向感就不强,因此当导游对于我来说是个巨大的挑战。
接下来就是带团,身边不会再有人帮忙,什么事都需要自己独立地去解决,什么事都要亲力亲为。我的第一团印象非常的深刻,那是一个四十多人的团队,是散客团,需要去不同的地方接客。那时候自身不认识路,加之师傅也不认识路,出了一些小事故。有了点心理阴影,后来接团时都会稍微过问一下师傅的识路状况。
在这个见习的过程中说不苦、不累、不心酸是假的。大家都应该听说过一句话评价导游:起的比鸡早,吃的比猪差。也许大家都不信,因为大家只看到导游是个挣钱的饭碗却不知道其中的辛苦。现实就是这样的,即使我们这么说还是有人不理解的。导游谁说不辛苦都是假的,但从中我们也学会了一些东西,都说当导游是一个很锻炼人的工作。因为你要接触不同的人,遇见不同的问题,解决不同的事故,过着的是比别人更为丰富的人生。
导游实训报告【第六篇】
我们一到xx建院,相关的老师便召集我们集合,给我们讲实训相关的事,及注意事项。接着对应的老师把我们带到了他们的训练基地,我们的实训便开始了。我们的第一个训练项目是砖墙的测量验收。我们随老师到了一栋砖砌的两层楼建筑里,老师随即给我分组,每组分发了一套仪器,里面包括水平尺、卷尺、游标塞尺、弹线。测量内容包括房屋的开间、进深、层高、砂浆的饱满度和水平灰缝的平直度等等。
首先老师给我们演示了一遍砖砌体工程的验收过程,讲了相关的规则、相关的建筑规范、仪器的用法等。然后老师让我们自己根据演示的过程做一遍。拿着那些从来没有见过的仪器感觉好陌生,对要做的砖墙测量验收更是无从下手,虽然我们的心里已经把过程牢牢地记住了。因为时间不多,所以我们还是硬着头皮上了。尽管我们感觉生疏做的有点慢,但我们还是依照规定的程序把这个技术含量相当高的训练完成了。
与砖砌体打完交道后我们又在另一位老师的带领下来到了钢筋加工棚,在这里摆放着各式各样的钢筋,从截面直径6mm到截面直径40mm的钢筋一应俱全,这里还有各种用于钢筋加工的器械,有数控弯箍机、钢筋弯曲机、钢筋调直切断机等,和正规工地上必须拥有的种类一样。更令我欣喜的是这里居然还有用于人工挖孔桩挖井的空压机等各种用于基础施工的机械设备。
我们接下来有一个半小时的吃饭时间。到了一点钟,我们在次到实验楼下集合。老师训完话后我们这一大组的同学进入了实验楼,下午的实训开始了。我们下午的第一项训练科目是沙的物理性能的检验。我们到达实验室,在老师的带领下开始了。
就这样我们为期一天的实训接近了尾声,在走出实验大楼的那一刻,难免有些不舍浮上心头。这次实训虽然不是亲身到建筑工地上实习训练,但同样给了我们这些没怎么上过工地的学生耳目一新的感觉,让我们从书本上理论的空洞中走了出来。通过这次实训,的确我学到了很多东西,也印证了很多理论,这就是我的收获。
最后,祝贺我自己,实训圆满完成!
导游实训报告【第七篇】
通过到具体的实地环境去培训,将所学的导游业务知识运用到实际中去,以达到理论与实践相结合,学以制用的目的。
1、全班同学分为6组进行。
2、在校园导游培训中,每组的介绍对象均为校园,要求从主题到选景,从拍摄到ppt的后期制作,从导游词的编写到导游的讲解,最终呈现出来的是一个非常完整的成品。
3、在南滨路广阳岛的导游培训中,各组的介绍对象均不相同,有全陪,有地陪,有南滨路的定点讲解,有广阳岛的景点介绍,这就避免了在上一次校园导游的培训中,景点撞车的弊端,可以更好的发挥同学们的组织、协调、分工协作和导游讲解的能力。
重庆工商大学江北校区;南滨路和广阳岛。
这一次的实训,对于我们而言,可以说是成功的,为什么这么说呢?原因有三。
首先,我们把这一次校园导游实训定位为新生接待游,这就把整个实训的主题明确了,那么我们在接下来的准备工作的安排上也有了一个统领全局的战略方向,为我们后来的工作疏理清楚了细节。其次是我们在ppt的后期制作中融入了大量的大家耳熟能详的古文篇章,不仅为我们的成品添姿加彩,形成了一种不同于其他组的一条很有特色的新路子,而且它也恰如其分地呼应了我们这次实训――“校园新生接待游”的主题,使新生们在导游讲解中能有一种很熟悉,很亲近的感觉,消除了他们对新环境的一种本能的抵触情绪。第三呢?我认为是我们采取了“一个校园,一个导游”的这种方式,保持了整个导游讲解的完整性。其实之前我们也有每位同学都导游的想法,但是鉴于每位同学的性格特点的不同,说话风格的不同,对各个景点的侧重点入手角度的不同,对各个景点讲解驾驭能力的不同,可能会影响整个导游讲解工作的完整性,给人一种参差不及的感觉。本来导游就是一种非常完整,非常严谨的服务。所以经过一番思量,最终我们还是决定采用“一个校园,一个导游”的这种方式。虽然苦点、累点,但是可以把最好的呈现给大家,我们认了!
在这一次实训中虽然闪光点很多,但也不乏瑕疵的存在。在整个导游过程中,由于我的严重紧张,致使导游词讲解连贯性较差,给大家听讲解造成了一些不便。还有就是我在讲解的过程中,没有注意到态势语言,有时会手舞足蹈,没有导游的样子,而且拿那个话筒的时候,也有把嘴形遮到。有一些小细节呢,我们也没有注意到,比如应该准备导游旗,胸卡,导游证什么的,这都是我们的疏忽。
在这一次的校外实训中,我们扮演的是全陪的角色,主要负责在车上的一切事宜。坦率的讲,我们的这一次全陪实训前半段,真的很失败。虽然司机的临时改道和车上艰苦的设施环境都是我们始料未及的,但无可厚非责任仍在于我们资料准备的不充分和全陪导游的灵活应变能力上。在这一点上我要负大部分的责任,我在这一次实训中的工作是给全陪导游串词和在车上给她小提示。在实训的过程中,我的小提示几乎对我们的全陪没有丝毫的作用,使得上半段车乘冷场严重。当然我们全陪导游的尽心尽责,还是值得我们大家学习的。
在中午吃饭的时间,我们召开了紧急会议,对后半段工作的何去何从,进行了讨论,并制定了针对性强的可行性策略。在下午的全陪导游中,可以说还是比较成功的,全陪导游用一个小小的游戏很好的调动了大家旅途的积极性,激发了大家的热情,并使大家在不知不觉中度过了枯燥的车乘。但仍旧有很多不足的小漏洞,不如全陪导游不应该在车上走来走去;在快到达旅游目的地的时候,全陪导游应该自己先下车等等。
可以说,这一次实训对于我们而言,更像是在吃甘蔗,越来越甜,越来越好。吸取了上午的教训,下午的导游过程相较于上午的而言,有了一个质的飞跃。在最后旅途结束的时候,我们有向领队出示一份意见单,收集游客对整个旅游过程的意见,这个小细节上我们做得比较好。
总的说,这两次的培训给我的感触很多。尤其是校园新生接待游,也许是由于我充当了导游吧,可能参与越多,收获也就更多吧。从导游词的编写到整个景点的安排;从景点介绍的侧重点到导游的讲解;从途中小礼品的赠送到欢送词的落幕,一点一滴,一砖一瓦,我都有全程的参与。“谁说熟悉的地方就没有风景?”在我们走了千百遍的校园,仍旧还是那么的生机勃勃,活力无限。这是我当实训导游,感触最深的地方,就是多了一双寻找美丽的眼睛。同时,这两次的培训也使我对导游的流程和讲解有了更深层次的了解和认识,更加懂得了导游这个职业。
其实一直以来,我都有对自己是否要报考导游考试而苦恼,虽然我有一定的语言表达能力和风趣幽默的讲解风格,然而这却是作为一个导游应该具备的素养。正如老师所说的,我的组织协调能力和遇事的应变能力比较差,这是作为一个导游致命的缺陷,以前我一直都会逃避这个问题,通过这两次的导游实训改变了我以前的一些想法。现在那个苦恼已经解除了,导游这个职业对我来说,是一个难得的契机和跳板,可以锻炼我的能力,丰富我各方面的知识,还可以使我交到更多更好的朋友。凭着这种信念我报考了今年的导游考试,在这里我预祝自己成功,并希望和我一同参加考试的朋友们也都能够取得好的成绩。
导游实训报告【第八篇】
在我们过去的读书生涯中,有一个人诗篇总是出现在课文中,他就是被称为“诗圣”的唐代伟大诗人杜甫,20xx年5月11日下午,我们导游生涯在校期间的第一次实训就来到了成都杜甫草堂博物馆。
为我们讲解带团的是成都光大旅行社的资深导游王娇老师,无独有偶,王娇老师是我们学校20xx年导游专业的毕业生,她不仅是我们入行导游的引领人之一,也是我们的学姐参观学习杜甫草堂过程中,每个景点同学们都很认真,他们积极的录音、录像、记笔记、拍照。短短两个多小时的参观游览后,有的同学们向老师提出各种疑问,有的同学自己四处拍照,收集资料,学习气氛很浓烈。参观杜甫草堂,深深的体会到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像,不难想象出,当时的他生活所迫,可以说是流离失所,令人心酸!一天的时光很快就过去了,于我们来说,今天是知识积累的过程。有了今天的学习,相信以后的我们可以更加自如的讲解杜甫草堂!
通过实地实训活动让我们加深了对导游岗位的认识,了解到导游工作的艰辛。但同时,我们也更深刻的了解到导游工作的社会责任度,这是一个对人要求很高的职业,也是一个对自我提升很快的职业,我们既然选择了这个职业,就一定要为之奋斗,努力将自己培养为一名合格的甚至是优秀的导游人员。