外贸业务员的工作职责报告优秀10篇
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外贸业务员的工作职责报告【第一篇】
(3)负责相关的销售协议草拟、合同等存档管理;。
(4)负责外贸合同执行环节,能够清晰的了解项目执行的进度情况;。
(5)负责协助海关或商检的开箱检查;。
(6)负责整理客户资料,与客户保持良好沟通,实时把握客户需求及用户意见,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
外贸业务员的工作职责报告【第二篇】
3、跟进公司提供的营销线索,掌握市场动态和行情并及时向领导汇报;。
4、国外客户来访接待,商务谈判,维护企业形象,建立良好的客户关系;。
5、积极与各部门沟通协调,做好对客户的售前,售中与售后服务;。
6、待疫情平静后有机会参加境外展会及出差拜访客户。
外贸业务员的工作职责报告【第三篇】
工作内容:
1、拓展海外市场,开发、维护国外客户;。
2、洽谈和谈判业务,从而开展外贸业务,签订订单,跟进货款;。
3、出口订单跟进,合同的跟进,保证准确详细地传递客户的要求与反馈信息;。
4、做好销售记录;。
职位要求:
1、大专及以上学历,销售类等相关专业,英语4级或以上;。
2、接受无工作经验应届毕业生;从事过舞台灯光设备外贸业务岗位工作经验者优先;。
3、大方得体,具有较强的沟通与工作协调能力;。
4、有自主通过互联网开发客户并通过电子邮件与客户沟通的能力和技巧;。
5、熟练的英语书面及口头表达能力;。
6、良好的职业道德,工作认真细致,责任心强,服从安排。
外贸业务员的工作职责报告【第四篇】
1.配合公司的所需,及时作好翻译工作。
2.熟悉产品,对产品有所掌握,并能独立分析其组成和给予准确的报价。
3.熟悉产品在市场上的定位,找出报价时的不同。
4.能独立开发客户,对外贸流程了解,对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复。
5.能有随机应变的能力,处理好客户的疑问,并努力下单。
6.生产过程应跟踪、验货,做到质量保证。
7.能够独立制作整套单据和相关的检验证明等,并独立联系货代,将货物安全送入仓库。
8.及时通知客户和货代有关货物装运的情况。
9.妥善保管客户的资料和样品,有条理的归档。
10.退税核销要及时,将所需全套资料送给财务办理。
11.提交季度业务汇总和年度总结。
12.注意提升自身产品知识、英语和业务能力。
13.在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候,及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
14.处理好与各部门的关系,并及时地向他们请教有关产品的最新信息和动态。
15.根据市场的变化,适时地开发新产品。
外贸业务员的工作职责报告【第五篇】
4、负责国外展会的各项筹备及参加国外展会;。
5、负责国际业务的联络、洽谈和订单合同的签立;。
6、负责客户开发后续的下单、跟单、出货等工作;。
7、协调好和供应商之间关于质量控制、交期、样品确认等工作;。
8、完成上级交给的其它事务性工作。
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外贸业务员的工作职责报告【第六篇】
1.整理报价:
针对不同客户询盘,提供相关报价资料。其中,对于出口产品的报价主要包括:产品的质量等级、产品的规格型号、产品是否有特殊包装要求、所购产品量的多少、交货期的要求、产品的运输方式、产品的材质等内容。所有正式报价单需打印出来,并由经理签字存档。
2.处理样品:
制作详细样品单,向工厂索取样品,以免工厂错误打样。收到样品之后,应核对样品尺寸,质量和照片,确保寄出的样品同报价吻合,可以按照其生产。另,针对有的工厂的样品费用问题同工厂和客户协商。并针对寄样费用,同客户协商,协商不了的情况下,汇报上级,达成解决之道。寄样需记录相关寄件信息,以便及时追踪和后查。
3.订货(签约):
贸易双方就报价达成意向后,买方企业正式订货并就一些相关事项与卖方企业进行协商,双方协商认可后,需要签订《购货合同》。在签订《购货合同》过程中,主要对商品名称、规格型号、数量、价格、包装、产地、装运期、付款条件、结算方式、索赔、仲裁等内容进行商谈,并将商谈后达成的协议写入《购货合同》。合同需由业务和经理审批,填入“出口合同审核表(订单跟踪表)”,尽可能将各种预计费用都列明。通常情况下,签订购货合同一式两份由双方盖本公司公章生效,双方各保存一份。
4.收取订金或信用证:
:如果是l/c付款的客户,通常是在交货期前1个月确认l/c已经收到,收到l/c后应业务员和单证员分别审查信用证,检查是否存在错误,交货期能否保障,及其它可能的问题,如有问题应立即请客人改证。
:如果是t/t付款的客户,要确认定金已经到账。
5.下国内生产定单:
在收到信用证或预付款的前提下,开始进行备货。根据订单制定生产计划单,经过审批后,下达到生产部进行生产。如需要,应同时下条码贴纸的生产单给工厂,此类印刷品应要求工厂提供倍品,并确保扫读ok,以免影响出货。
6.追踪和验货:
在备货过程中,生产部同步进行生产进度汇报,对生产完的产品进行入库登记,以便业务人员掌握整个订单的生产进度。一般在交货期前一周,通知公司验货员验货。如客户指定人员检验。一般要在交货期两周前与验货人联系,预约验货时间,确保在交货期前安排好时间。
确定后将验货时间通知工厂。
注:每次新产品出货,需有大货样品留底。
7.租船订舱:
、在备货的同时,如果本票业务不为客户指定货代,则向货运代理公司询。
价,确定本次出运的货代公司。
、在货物全部生产、包装完毕后,生产部制作装箱单,业务人员根据报来的装箱单,结合合同及信用证货物明细描述,开列出仓通知单。通常在开船一周前可拿到定仓纸。
、单证储运部门根据出仓通知单、工厂制的装箱单、信用证统一缮制全套的出运单据。出运单据包括出口货物明细单、出口货物报关单、商业发票、装箱单。
、在货代公司确认配船和费用后,收到货代公司送货通知单(要求在指定日期前将货物运至指定仓库)。
8.报检:
国家法定商检产品需拿到商检证书。一般应在发货一周之前拿到商检换证凭单/条。货物经检验合格,附报检委托书、外销合同、信用证复印件、商业发票、装箱单、纸箱证等单据取得商检局出具换证凭单,寄到货代公司用于报关。
9.申领核销单:
单证人员凭出口货物明细单在本公司申领核销单。
10.出口报关:
在拖柜同时将报关所需资料交给合作报关行,委托出口报关及做商检通关换单。通常要给报关留出两天时间(船截关前)。
单证部门拿到核销单后,将货代公司报关所需的报关委托书、出口货物报关单、出口收汇核销单、商业发票、装箱单、外销合同用快件寄出。联系并确认货代公司收到上述单据。
公司负责商检的人员将商检换证凭单寄给货代公司,货代公司凭收到的商检换证凭单,到出入境检验检疫局换取出境货物通关单。公司根据货代公司的送货通知按时将货物送到货代公司指定的仓库。报关通过后,货代公司安排集装箱拖货至船公司指定的码头。
11.收款:
准备文件:督促船公司尽快出提单样板及运费帐单。仔细核对样本无误后,向船公司书面确认提单内容。如果提单需客人确认的,要先传真提单样板给客人,得到确认后再要求船公司出正本。并同时准备其他相关文件(商业发票/一般原产地证/装箱单等)。交单:
采用l/c收汇的,应在规定的交单时间内,备齐全部单证,并严格审单,确保没有错误,才交银行议付。
采用t/t收汇的,在取得提单后马上传真提单给客人付款,确认受到余款后再将提单正本及其它文件寄给客人。
12.核销退税:一般在报关之日起90天内核销,核销后公司方可到税务局申报退税。
13.业务登记/存档:每单出口业务在完成后要及时做登记,包括电脑登记及书面登记,便于以后查询,统计等。
14.售后问题的处理:因出口产品供货方原因产生的出口产品错发/漏发/质量不合格导致客户提出质量、数量索赔的,业务人员应及时处理。
注:以上业务处理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并应同单证报关人员紧密配合工作,处理好相关交接工作,以免产生问题。
二.现有客户维护和新客户开发:
1.现有客户关系维护。
1)处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系。
2)适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
3)在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
4)及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2.新客户开发。
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
三.其他相关职责:
1.外事接待。
2.建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。
3.留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。
4.提交月/季度报表和年度总结。
5.注意不断提高业务员自身知识和素养。
外贸业务员的工作职责报告【第七篇】
岗位职责:
1.与国外客户沟通,为客户提供专业服务,耐心解答客户的问题并促成客户下单;。
2.负责跟进公司出货安排,及时处理日常客户往来英文邮件,做好产品信息编辑或报价;。
3..负责公司内部订单安排及生产跟进;。
4.维护公司老客户,发邮件了解客户的近期订单情况;。
5.业务相关资料的整理和归档;。
6.完成领导安排的其他工作任务,制定工作计划。
任职资格:
1、女性,大专及以上学历,市场营销、国际贸易、商务英语类相关专业。
4、具备较好的沟通、协调、执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。
外贸业务员的工作职责报告【第八篇】
外贸业务员需要具备独立海外市场开拓能力,能通过网络或各渠道进行业务开发与拓展。下面是本站分享的“外贸业务员的工作职责报告优秀10篇”,实施贸易规程,开拓市场;。
2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判,签订。
合同。
3、负责生产跟踪、发货;。
4、客户的拓展与维护;。
5、业务相关资料的整理和归档;。
任职资格。
1、大专及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业优先考虑;。
3、了解进出口业务流程,熟悉外贸进出口业务环节;。
4、具备良好的英语听说读写能力,熟练运用各种办公软件;。
5、具备较好的沟通、协调及执行能力,工作踏实认真、应对快捷敏锐,责任心强。
3、有独立海外市场开拓能力,能通过网络或各渠道进行业务开发与拓展;。
5、有良好的商务谈判技巧或业务拓展能力,清晰掌握客户要求,主动开拓新订单;。
6、具有阿里巴巴、亚马逊网站维护经验者优先考虑,完成上级领导交付的其他工作;。
2.进行有效订单报价,及时整理客户资源。
3.能根据客户需求,调整业务重点,努力提升业务质量。
4.与各部门相互协调,跟进订单进度,保证订单及时出货;。
外贸业务员的工作职责报告【第九篇】
职责:
1、负责开拓国际市场,利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新,回复客户询盘信息及处理客户需求。
2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广,如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用,增加产品曝光机率,获取业务机会;开发客户获取订单。
3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理,定期分析、反馈和妥善沟通。
4、主动开发新客户,并维护好老客户。以客户开发为主,更好的完成销售业绩。
5、保持灵活逻辑思维,分析客户习惯等,进行信息搜集、整理,包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。
6、用心沟通,对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通,互帮互助。
任职资格:
1、本科及以上学历,国际贸易、商务英语类相关专业,英语四级(含)以上。
2、熟练操作外贸平台,如阿里巴巴国际站等;。
4、性格活泼,富有销售热情,优秀的业务能力。同时具备较好的英语沟通表达能力,协调及执行能力,工作踏实认真、责任心强。
5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。
6、凭个人能力、经验以及个人优势等等,发挥个人表现,争取团队和领导的支持,有良好的岗位晋升机制。
外贸业务员的工作职责报告【第十篇】
2、同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需;。
3、接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门;。
4、掌握、了解市场信息,开发新的客源。
任职资格。
1、大专以上学历,1年以上业务跟单工作经验;。
2、较好的人际关系,有较强的创新意识和开拓进取精神;。
3、工作细心、认真负责、具备良好的沟通能力及团队合作精神;。
4、大学四级以上英语水平,熟练的电脑操作技巧。
5、优秀应届生可以接受。