2024年个人工作(述职报告)(汇总5篇)
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事业单位个人年度述职报告【第一篇】
时光如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。
一、业务学习方面
作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策问题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来访群众,尽可能正确地回答他们所咨询的问题。同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。
二、工作能力方面
在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考问题、处理矛盾。
通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住问题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工作能力得到有效提高。
三、改正不足,继续前行
回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。
此致
敬礼!
述职人:_
2022年_月_日
2023年个人工作述职报告【第二篇】
尊敬的领导:
您好!
转眼一年时间快要过去,回顾20__年的工作,有进步也有不足,从中也学到了许多知识。主要方面总结成以下几点:
一、与时俱进,不断增强个人政治修养
学习使我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。作为银行基层一线的一名普通员工在工作中要充分发挥“主人翁”精神,在日常工作中从一点一滴做起。
二、立足本岗位,努力学习来提高服务质量
由于我是一名前台员工,所以在客户中树立起单位的良好形象就显得尤为关键。通过这x年的前台工作,使我逐渐积累出了一套怎样提高日常服务质量的经验——坚持原则,严格按照银行、联社制定的各项规章制度执行,做到不违规操作,遇到客户提出的不合理要求,不办理有损银行利益的业务;遇到客户着急的业务,从不拖延;当客户前来询问业务时,能够认真细致不厌其烦的耐心讲解,作到“急客户之所急,想客户之所想”,真正做到以客户为上帝。这样热情、周到的服务使越来越多的企业与我社建立的良好的关系。另外,过去一年的工作,我看到了自己的进步,同时也看到了不足之处。所以我利用业余时间,多学习一些知识,提高自身的科学理论水平。在今后的工作中,要把业务理论知识更充分的应用到实际工作当中去,进一步提高自己的业务水平。
三、工作积极主动
作为一名普通员工,我在日常工作中始终抱着一个信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我将在做好本职工作的同时,从本单位的利益出发,吸纳更多的存款,为银行的效益能够迈上更高一级台阶贡献自己的微薄之力。
此致
敬礼!
述职人:__
20__年x月x日
2023年个人工作述职报告【第三篇】
尊敬的领导:
您好!
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。
在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。
把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对性的走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通。
x月份至x月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议__份。
20__年x月份我到酒店担任销售部经理,__年__份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与__家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如__等几家网络公司;同时在这一年里我们接待了__公司,__电器,__公司__学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三、不足之处
1、对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2、对会议信息得不到及时的了解;
3、在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面;
4、有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
此致
敬礼!
述职人:__
20__年x月x日
事业单位个人年度述职报告【第四篇】
在这个团结和谐、奋发进取的集体里,在这个集体的每位同志身上,在这个人生道路上的新起点上,我学到了许多,为做好今后的工作积累了知识,打下了基础。根据2019年来本人的工作实际情况,对一年的工作总结如下:
一、政治思想方面
加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入领会执行中央、省和市局、市政府的一系列重大方针、政策、措施。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习和积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、努力学习业务知识,做好基础性工作。初到工作岗位,我对机关单位办公室工作了解不多,虽然我是汉语言文学专业,但都是书本上的理论知识,实践比较少,更不要说将理论与实践相结合了。
于是就先从简单的工作入手,做一些数据统计、草拟文稿和信息、文件归档和网站信息发布等工作,通过这些工作,我对办公室的职能和主要业务工作有了初步了解,形成了一定的感性认识。
2.勤于动笔,增强文字功底。在机关工作,文字材料不可避免,材料和信息的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据,为群众传达正确的信息。
为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导和帮把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。在工作之余,我大量地翻阅办公室的文件资料,虚心学习同事的经验、做法,将学习到的知识应用到实际工作之中。通过学习和实践,我的文字素质得到了提高。
三、学习生活方面
说到加强学习,听起来好像是套话,但无论从工作还是生活实践都深深体会到,学习实在是太重要了,只有不断地学习,掌握更多的知识,才能不断提高自己的素质,更好地做好自己的工作。在工作过程中,我更能深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,
一是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
二是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
在生活上,我最大的特点是为人热情大方,诚实守信,乐于助人,勇于挑战自我,有着严谨的生活态度、良好的生活习惯和正派作风,生活充实而有条理。我喜欢真诚、友好地对待每个人,微笑着度过生活的每一天。因为我相信付出了多少就会得到多少,人是感情动物,人与人的相处是相互的。所以一直以来与同事的相处都非常融洽。
一年来,我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,做一名合格的机关单位工作人员。
此致
敬礼!
述职人:_
2022年_月_日
事业单位个人年度述职报告【第五篇】
本人进入本局领导班子以来,在局长的正确带领下,牢牢把握本局大局,转变工作作风,尽职尽责,扎实工作,完成了工作任务,现将我这一年来德、能、勤、绩、廉等方面的情况向各位简要汇报如下:
一、坚持学习,不断提高自身综合素质
一年来,我始终把加强学习作为不断强化自身修养和提高政策理论水平、能力水平的重要手段。我一方面认真学习科学发展观和党的十_大会议精神,特别是“三个代表”重要思想和科学发展观,用党的理论武装自己的头脑,树立全心全意为公司服务的思想,做到无私奉献,使自己的党性修养不断提高,另一方面加强专业知识的学习,不断提高自身综合素质。
我将科学发展观贯穿到自己工作的始末,及时掌握市场运作规律,提高工作成绩。工作中我既学习专业的理论知识,同时不断学习国家的各项政策法规和本局的各项安全制度,不仅使自己的思想觉悟有了较大提高,而且业务素质也有了很大进步,为今后做好各项工作打下了良好的思想和业务基础。
二、严于律己,提高队伍工作质量
一年来,我始终把提高个人素质、服务人民群众、促进各项工作指标的顺利完成为目标,强化“宗旨意识、党性意识、责任意识和学习意识,解决好党员的理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,廉洁自律,搞好自身的工作作风廉洁建设,加强学习,不断提高思想认识,增强了自觉执行党风廉政规定的自觉性,不断增强自律意识,提高自身思想修养,与党中央和上级保持一致,以此端正工作作风、生活作风,严格执行了工作岗位的有关制度规定。
一方面在工作上,我一直兢兢业业,把“爱岗敬业、开拓进取”作为自己的座右铭,不管碰到什么问题,都虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省, 服从上级领导的工作安排,按时按质做好领导交办的一切任务,工作仔细扎实,养有吃苦耐劳、善于专研和求真务实的敬业精神,对我组工作的积极性起到了一定的带动作用。同时,在工作中始终坚持精益求精,一丝不苟的原则,认真对待每一件事、每一项任务,坚持把工作做完做好,保证各项工作业绩,团结同志,以大局为重、形成了较强的严谨的工作作风。
另一方面在思想上我本人坚持作好廉洁表率,牢固树立拒腐防变的思想防线,保持自重、自省、自警、自立,防微杜渐,自觉抵制不正之风影响,规范自身的从政行为,使党风廉政建设各项工作真正落到了实处,使以廉为荣、以贪为耻在我中队上下蔚然成风。
三、工作态度勤奋敬业方面
勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我始终保持良好的精神状态,决心把局班子对我的重托,全体粮食局广大干部职工对我的厚望,化作工作的动力,满腔热情地投入到繁忙的工作之中。
能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。积极参加各项活动,努力提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心。认真遵守局里制定的各项规章制度,努力提高工作效率和工作质量,基本上保证了工作的正常开展。
(一)是做好南区回访工作,住宅维修全面完成。
年初我们对南区住户开展了全面的回访工作,对屋面漏雨、卫生间漏水、窗台板漏雨、窗户四周长毛、玻璃窗透气等问题进行了详细统计,制定了维修计划方案,并安排施工队进场维修。截至目前处理南区屋面漏雨约50户;卫生间漏水维修约80户;窗台板漏雨、窗户四周长毛约200户,玻璃透气约60户,目前,南区除幼儿园“平改坡”工程正在施工,其他项目均已与物业移交完毕。
(二)是完成了北区与物业公司管网配套的交接工作,全面完成了住宅、公建楼外部装饰及区内园林绿化景观等配套工程;
今年初小区物业公司已成功介入管理,我部将北区小区保安、零点公司的可视对讲、园区监控、周界防护、背景音乐、电子巡更及门禁系统、智信公司的住宅监控、自来水及竣工图、道路、路灯、草坪灯、庭院灯、篮球场、水泵房、住宅配电间、供用电表及电卡、单元门及配电间钥匙、配电盘钥匙、分支箱钥匙等相关资料的移交物业公司,并办理了交接手续。
全面完成了北区园林绿化工程,并组织了验收。现已转入养护管理阶段,在养护管理期间更换乔灌木90余株,更换四色模纹约7000颗;补栽法国冬青约1000株、大花月季约600株、绿篱约50m²;更换大乔木约30颗;补栽重瓣瞿麦约300m²;补栽植草约300m²。对园区内花架、园路、铺装面等进行了整改,同时更换小区艺术井盖4个。
北区公建楼土建及配套方面:电缆穿线完成;电表安装完成;电梯完成调试;消防EPS电源柜安装完成;公建楼应急灯安装完成;地下室人防分机系统安装调试完毕;消防水箱、消防栓、消防喷淋实施安装完毕;消防应急灯安装完毕;消防自动报警系统调试完毕。目前公建楼面临最大困难就是资金问题,正式水电因资金问题到目前为止还没开通。
(三)是其他重点工作与工程建设同步推进,各项工作开展顺利。
1、南北区审计工作:南区审计共涉及91家单位施工项目的审计工作,到目前为止所有工程项目送审批中心一科,已完成全部定案工作。已将定案书报送审批中心二科,争取__年8月份完成南区审计工作;北区审计共涉及35家单位施工62个项目的审计工作。截至__年6月,已完成44个项目的定案工作,还剩18项定案工作正在进行中,北区现已完全完工项目的工程决算已经全部转到财政评审中心,材料对帐工作也已全部完成,争取早日完成北区定案工作及审计工作。
2、安居房维修:
在学习实践科学发展观期间,我部组织相关人员对前期37户幸芝里住宅小区室内长毛修缮情况进行了回访,发现仍有10户业主家中存在不同程度的墙体长毛现象,针对处理效果不理想的住户,我们在做好安抚工作的同时,制定了施工方案。从小区施工队伍中选出技术比较过硬的施工队进场维修,并安排专人跟踪落实,达到群众满意。期间,累计施工面积约280 m²。其中,内墙防霉涂料粉刷约70m²;外墙防水处理约210 m²。
3、综合楼销售工作:
在局领导关注下,在兄弟单位的帮助下,幸福综合楼已有众多商家到现场考察过,其中有几家还有购买意向,但涉及到一些具体问题,进展比较缓慢,尤其是土地证问题,同时可利用本次住博会对幸福综合楼及北区综合楼进行宣传,不但支持了住博会,也提升了我部的知名度与认知度,对我部的今后发展有一定的作用,为单位的后续发展奠定基础。
4、关于政协提案反映南区供暖不达标问题:针对提案中提出的南区部分住户供暖不达标问题,我部立即组织相关人员对南区顶层及一层住户304户中的35户进行回访测温并叫业主填写供暖意见表,同时召集热力公司、设计院、监理公司、地暖单位的相关领导和专家召开了专题会议,达成了一致意见:热力公司在供水温度符合标准要求的情况下,相应提高供水压力,促使高层顶层达到供热标准。我部要求把不属于指挥部的责任向业主解释清楚,切实做好服务工作。
四、不足之处及努力方向
回顾一年的工作,工作中的风风雨雨时时在眼前隐现,我不仅能在工作时埋下头去忘我地工作, 吃苦耐劳,富有团队合作精神,具有一定的组织、协调和交际能力,且面对困难从不气馁,能够冷静、果断和全面的去处理,有着强烈的上进心和永不服输的干劲。
反思我们的工作,仍存在着许多不足之处,主要表现在:
一是,个别党员干部对学习实践活动的重要性认识不够,满足于一般性的读了、听了、写了,潜心钻研、融会贯通不够,联系实际消化理解不够。
二是,在有些工作上科学态度不够,存在偏差,比如说合同管理的意识不够强,随口答复、随意答复的现象不同程度地存在,缺乏事实依据;
三是,质量上的要求和检查仍不够细致和严密,个别地方有小问题,责任心不够强;
四是,在工作方法、工作火候的掌握上待提高,大事不重视,小事天天磨,抓不住工作重点;
五是,在某些工作上存在滞后施工现场的问题,在工作落实上,不能够一抓到底,作风拖拉;
六是,工程进度不平衡,个别进度慢的工程影响总体工期,不能够给予足够的重视,积极想办法克服,听之任之,消极怠工;
七是,在内部管理上,个别地方仍不够规范,存在推委扯皮现象,存在责任不明确、好人主义的现象,需要进一步理顺。
五、__年工作打算
1、继续深入学习科学发展观精神,为各项工作的开展确立目标和精神支柱;同时围绕全局工作中心,继续加强队伍建设,理顺内部管理,建立长效机制,为全面完成各项工作任务打好基础。
2、资金允许的情况下完成北区公建楼的收尾工程;及时完成综合验收。
3、加快北区工程审计工作,促进北区整体移交;继续加强与财政评审中心及正泰事务所的沟通,争取下半年完成剩余18个项目的定案工作,同时争取完成与物业公司的整体移交。
4、完善南区住宅厨卫漏水、窗台板渗水、玻璃透气等维修项目;积极筹措维修资金,组织维修队伍开展集中维修,确保维修质量。
5、研究确定幸福万平方米综合楼的有关运作方案,争取利用__年住宅与房地产业暨建材装饰博览会这个大舞台,进一步提升幸福综合楼在__市场知名度和认知度,尽快将此处楼盘售出。及早的回笼资金;今年我部将工作重心转移到此项目的运作上来,研究切实可行的运作模式,争取销售成功。
6、继续加强队伍建设,抓好文化建设、党风廉政建设,深入推进优化发展环境工作。明年我部将强化督查,狠抓落实,稳步推进优化发展环境工作,不断推进工作向纵深发展。同时将统筹安排,把队伍建设、文化建设、党风廉政建设、优化发展环境工作与推进其它重点工作紧密结合起来,努力做到两不误、两促进,推动各项工作全面开展。
7、坚持安全发展观念,扎扎实实做好全年安全生产工作,针对安全生产存在的突出问题,采取和实施各种切实有效的工作措施,千方百计确保无安全生产事故发生。
以上是我的述职汇报,请各位领导评议,欢迎对本人工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我工作的各位领导和同事表示诚挚的谢意。
此致
敬礼!
述职人:___
2022年_月_日