首页 > 工作范文 > 总结报告 >

精编青年个人事迹材料范例(精彩4篇)

网友发表时间 2160855

【阅读指引】阿拉题库网友为您分享整理的“精编青年个人事迹材料范例(精彩4篇)”范文资料,以供您参考学习之用,希望这篇文档对您有所帮助,喜欢就下载分享给大家吧!

优秀青年事迹材料【第一篇】

一、基本概况

分行储蓄专柜是一个充满朝气和活力的青年集体。全所现有员工12名,其中党员1名,团员7名,本科学历1人,大专学历9人,二级储蓄员2名,三级储蓄员7名,平均年龄27岁,是一支高素质的专业队伍。分行储蓄专柜坚持“以客户为中心”的服务理念,以“追求卓越,创造一流”为目标,不断加强内部管理,强化服务意识,完善服务设施,提高服务效率,以高效优质的服务质量赢得客户,占领市场,提高竞争力,业务迅速发展,赢得了客户的依赖和广泛好评。1998年被省行评为“二十强储蓄所”;20xx年被省行评为“一级所柜”;20xx年被分行评为“最佳储蓄所”。截止20xx年底,存款余额达32540万元,新增8948万元,五日均27993万元,新增6677万元。

二、主要做法

(一)严抓管理,防范风险

分行储蓄专柜始终把强化内部管理作为工作的重中之重,深知一个制度健全、内控严密的机构是搞好优质服务工作的基础。各项规章制度长抓不懈,管理体制措施落实到位是我们的一贯作风。思想政治工作是提高职工思想素质和工作水平的保证,作为金融工作者要时刻保持清醒的头脑,增强责任意识,为此我们认真履行总、省、分行和各项规章制度,还先后制定了《分行储蓄专柜人员违规及客户投诉行为的处罚管理办法》、《导储员岗位职责及要求》等细则,明确岗位职责和操作规程,做到有章可循,有规可依,通过学习总行下发的《金融违法行为处罚》办法和分行下发的《中国建设银行个人银行业务风险控制手册》、《个人银行业务操作管理系列办法》等金融法规和案例教育,全所人员增强了法纪观念和明辨是非的能力。我们分行储蓄专柜,青年人多,思想活跃,可塑性强。根据这些特点,我们经常组织大家开展一些专题讨论、学习、共同刊定了《分行储蓄专柜劳动纪律管理细则》;开办了《学习园地》,这些制度的落实使集体更加团结了,员工的积极性更加提高了。储蓄专柜是面临广大储户的一线窗口,风险无时不在,无处不在。强化风险意识,有效防范化解金融风险,我们始终常抓不懈。一次,一位中年男子到专柜来取款,由于金额超过5万元,属于大额取款需要出示身份证件,可是由于是代取,还需提供存款人的身份证件,这位客户由于经常来办理业务,就对当班的柜员说:“错不了,是我哥哥的存折,肯定没问题。”并说常来常往的通融一下吧。当得知不可以时,情急之下,竟大声叫骂起来。对此,经办人员坦诚相待,不急不恼,仍是微笑应答。以过一番耐心细致的解释,客户在得知查验身份证件是为了保证储户资金安全时露出了满意的笑容。第二天,他又将30万元存入了专柜,并说钱存在这他放心。

(二)完善服务,力求创新

分行专柜位于XX市金融一条街,百米范围内金融机构林立。为在激烈的竞争中立于不败之地,分行专柜认识到传统的服务方式已不能满足各种客户群体的需求。为此,分行专柜注重在办实事、想实招、求实效上下功夫。力争做到人无我有、人有我新。除了要求员工做到微笑站立服务,规范使用文明用语之外,不断完善服务功能,提高服务品位,开辟特色服务。强调每个员工服务必须真诚、细致、周到、为了拓展业务,根据不同情况为储户提供差别化服务,使储户在感到高效的同时,进一步感受到行服务的内涵。建立了《重点客户信息登记簿》这样大大提高了优质客户的满意度,并进一步培植和挖掘了潜在优质客户。分行专柜有一位客户,经常在外地通过电子汇款将货款汇进在我所的帐户内,我们根据他取款额度较大的特点,每次都提前为他调款,没有一次因为不及时而耽误他的生意。经过几次频繁的存款,他对我们快捷,及时的服务感到非常满意,后来,他又介绍了两位做生意的朋友,把帐户从他行挪到分行专柜。我们分行专柜对部分特殊储户的特别要求,都一一详细记录,建立了《特殊需求客户登记簿》。如储户想购买国债,我们便在发售前电话通知储户提前预定好购买计划。发售新的基金种类,我们便打电话通知,并把宣传折页,送到他们手中。附近的XX大厦定期需要兑换数目较大的零币,我们记在心中,当出纳柜台调来零币时,我们主动联系,满足了他们的需求。在客户服务工作中我们认识到及时了解客户需求,向其提供合理的建议,这样才能加深客户与专柜的感情。我们针对不同客户的需求,提供个人理财的建议,在服务中与客户进行有效的双向沟通,做客户的理财顾问,做客户的真诚的朋友。分行专柜365天营业,每天早七点至晚七点,客流量大,现金收付量大。每天晚上六点钟以后陆续到来的以做生意的客户为多。由于是货款,残币、零币较多,而且每户每次都在二十万元以上,多数都是直接存在异地卡,或以电子汇款方式打款。劳累忙碌了一天的员工们并没有因此而有丝毫的怨言。这其中的大部分客户已经连续几年在分行专柜存、汇款了,当问及他们为什么选择我柜时,他们说开始也去了附近的其他银行,但比较后觉得还是建行的服务态度好,办理业务速度快。听了这些赞许的话,我们觉的这就是对我们最高的奖赏,我们以良好的信誉赢得了客户的肯定与信赖,为建行赢得了荣誉。

(三)苦练内功,提高素质。

“工欲利其事,必先利其器”。有了过硬的本领,一方面能缩短储户办理业务时间使其满意,另一方面能提高核算质量,减少差错。为了确保为广大客户提供快捷高效的优质服务,分行专柜定期进行员工业务技能的培训和再培训。全所员工参加了分行组织的外币、信用卡、证券、个贷等业务知识的培训和学习,使每位员工都成为业务的多面手。同时,加强岗位练兵,在所内形成“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。白天工作强度大,就利用休息、晚上等时间苦练基本功,凭条不知打烂了多少本,胳膊累得又酸又疼,但没有人叫苦喊累。为了适应业务的需要,所里的几位同志正在参加大专或本科的进修学习,有几位还在进修英语。分行专柜有一位美国客户,一次,这位客户来办理业务时,翻译因为有事没能来。我们当班的导储员梁丹连忙微笑着走上前去,用简洁明了的英语对话,帮助这位客户顺利快速的办理了3万元的取款业务,这位美国客户非常满意离开柜台时,不停点头说谢谢,导储员用英语请他下次光临,后来这位外国客户成了我们分行专柜的长期客户,一分耕耘,一分收获。在分行组织的业务知识竞赛和专业技术等级考试中,我们都取得了优异的成绩。

(四)爱岗敬业,无私奉献

选择储蓄这一岗位,在这块风起云涌,竞争白热化的士地上从事金融第一线工作,本身就是一件十分辛苦的工作。分行专柜的几名年轻人,立志做一流的服务创一流的业绩,立足岗位。他们争上游,创品牌,让接触过他们的人读懂了他们的追求、干劲和力量。当你看到穿着整洁统一的工装,精神饱满的为您服务的她时,你可知道她是带着病痛坚持上岗吗?当你看到不厌其烦的为您讲解金融政策却被你责骂的她时,你可知道她已经一连七天没有休息在加班吗?……这就是分行专柜的年轻人,当事业与家庭发生矛盾时,他们想到的首先是工作,当幼小的孩子无人照料时,她们想到首先还是工作。全年365天,早早出门,夜晚归家。工作一天下来,脖子酸酸的,腿麻麻的,浑身就象散了架一样,但没有一个人报怨,喊苦喊累。休息闲时,还要走出去揽储,不计报酬的加班加点,当遭到客户误解受了委屈时也释然对待,因为每个人都抱着一个共同愿望,就是保持存款的不断增长,完成上级行下达的任务,分行专柜全体员工的青春时光没有消磨在花前月下,没有迷恋于酒巴舞厅,而是默默地无私耕耘在储蓄的田园里,把爱更多地倾注在储蓄工作中,将真诚更多地奉献给广大储户。

三、下一步打算

扩大客户资源,努力开拓市场。重点发展优质客户,挖掘新储源,保证储蓄存款稳固增长,在省行的“百强所竞赛活动”中争创前二十强。大力发展中间业务,拓展新业务。继续深化内部管理,以更优质的服务回报客户,以更扎实的工作创造效益,为分行的发展建设做出更大的贡献,让青春更放光彩。

优秀青年个人事迹材料【第二篇】

我是寿县迎河中学高二年级学生小王,高一曾担任副班长,同时被评为校“优秀团员”。本次学校评选“三好学生”和“优秀学干”,因此在此想向领导申请“优秀学生干部”,希望各位领导给予我一个展示及肯定自己的机会。

自上高中以来,在学校及 班主任老师的培养下,在学习和生活等方面都有了很大的提高和进步。从一个中等生跃到了班级前几名,取得了较好的进步。在高一下学期被同学们选为班干,并积极配合班长及其他班委开展各项活动,为班级集体活动做出了一定的贡献。

上高二以后,我在班级中的工作得到了全班同学的肯定,并被同学选举为班长。因此,我用较高的热情与责任心去感染同学,积极的为班级的和谐做最大的努力。担当班长这个职务,让我在班级这个熔炉中得到了不少的锻炼,办事精干,处理果断,使我在班级学生是更有凝聚力,成为班级中的核心。利用班级同学对我的认可,将班级的学习风气得到提高和改善。使班级每一位同学在思想和学习都有所改善。这样做,不仅可以为班级同学服务,更让我学会了一种技能——沟通。身为班长,要想使班级得到更加融洽,最重要的就是不断地与他人沟通。让同学们了解对我的意见,及对班级更合理化的建议。

为了和同学相处的融洽,平时我很注意工作方法,在晚自习的时候,大家在讲话,我便让他们换位思考。这样会使彼此双方更加友好。

我能积极带头参与学校的各项活动,有较强的集体荣誉感。有自我批评的作风,面对同学指出的错误缺点,我会深刻反思。面对同学的误解,我也会一笑而过,并不会耿耿于怀,而是诚恳的接受,从而不断的提高自己。

在学习方面,我也会积极的帮助班级里的其他同学。班里成立的学习小组,我也执行数学组的组长,并且组织大家在一起进行补差补缺,在我进步的同时,带领大家共同进步,取得了较好的成果。

在思想上,我积极向上,有思想觉悟,团结同学、振奋精神,锐意进取,积极响应中国共青团的号召。经常与老师交流,发现自身存在的种种不足,努力改正。使自己的思想有不断的提升。

高中时期,我定将努力做好一个班长的职责,更加严格要求自己,以求有更好的表现,用成绩见证青春无悔。

优秀青年个人事迹材料【第三篇】

在一个阳光灿烂的日子,与陌生的他见面了,那是一种羞涩而陌生的感觉,在他的面前,她落落大方,侃侃而谈,而他(戴超)却羞涩地倾听着。面带微笑轻轻地说:“我的家乡很远,母亲身体不好,看病欠了很多钱,还有家里的房贷十几万要还!你的条件不错,应该可以找一个更合适你的人,而我……”善良腼腆令戴超充满了继续探研的期待:“其实……其实我们可以从朋友做起。”说话间内向的戴超已经涨红了脸!经过一段时间的相处,戴超牵起了她的手,拜见了双方的父母,确定了恋爱关系,不久后两个人步入了婚姻殿堂。

身为独生子女的他们,为了不让双方父母多花钱,一切从俭,家里唯一的家电就是一台电视机,婚后两人开始走上了艰难的创业之路,办了个补习班,虽然收入微薄,但两人还是相互扶持着往下走,由于劳累病倒了,戴超独自坚持着经营。出院不久之后由于劳累,饮食不规律,胃出血再次住院,戴超一边照顾爱人,一边经营补习班,其中的艰辛不言而说,就这样相互扶持着走过四年风风雨雨,互敬互爱,孝顺老人,总笑着说:“感谢公婆为我生了这样的好老公!”

随着时间的变迁,他们依靠自己的努力打拼,还清了房贷,还先后买了两辆车,日子好过了,他们的目标没有落在挣钱上,自己过上了好日子,还得为社会做点贡献才对!于是夫妻俩一商量,开始了二次创业,20__ 年注册了“浦口区爱心缘社会组织服务中心”,他们把自己的积蓄拿出来为社区的。老人和儿童做服务,买玩具和康复仪器,当时他们的行为招来很多人的费解,自己辛苦赚来的钱,为什么拿去补贴别人,为他人服务?然而夫妻俩依然我行我素,用自己的行为证明了自己的执著,这一对80 后的小夫妻树立了新一代的创业者形象。

一路风雨,一路扶持,爱的路上再现靓丽彩虹,在阳光的暖暖里,呈现了爱的奉献,敢于用青春直面人生的人,愿你们一生平安!

优秀青年事迹材料【第四篇】

他是检修班一名普通电工,作为一名青安岗员,他认真工作,任劳任怨,在做好机电检修工作的同时,坚持青安岗集中上岗查隐患,为检修班每日圆满完成检修任务做出了贡献。

20__年以来连年被评为矿先进生产工作者,青年标兵、岗位能手等光荣称号,为工作他勤勤恳恳、任劳任怨,不讲时间,不计报酬为新安煤矿原煤生产任务的完成做出了积极的奉献。

一、 勤奋学习奋勇争先

思想是行动的先导,该同志自从20__年到新安煤矿工作以来,就横下一条心一定要在本职岗位上干出一番事业来。在3125工作面的安装过程中,对于400智能开关不熟悉,他利用业余时间认真学习资料,在工作中每出现一次问题,他都记录下来并注明问题出现的地点和原因,经过对400开关的专研和学习使他很快掌握400开关的原理和处理事故的技巧,并多次处理疑难事故保证了正常的生产,受到工区的一致好评,在他包机范围内从来没有因为电器设备事故影响生产,后因为工作突出,担任电工组副组长,之后因他无论走到哪里,都留下了无数闪光的足迹,尤其在机电管理上他认真学习业务技术,参加了多次机电事故的`处理。

二、 责任塑造形象,耕耘必有收获

他始终把自己当作学徒,在当今科技迅速发展的时期,他说一天不学习都赶不上时代的步伐,他每个月最多歇上两个班,在井下工作时间平均每天在10个小时以上,他从来不叫苦不叫累,不图名不为报酬,为工作为事业做出了骄人的成绩,为新安人,尤其在管理人员当中树立了良好的形象,同时也无愧于他做为新安煤矿首席技师的光荣称号。

三、 忘我工作,无私奉献

他在干好本职工作的同时,按时参加集中上岗,查隐患落实整改,确保3118工作面的安全生产。3月3日,他由于受凉患上了肠胃炎,上吐下泻,浑身无力。领导得知情况后,特意安排他不要下井了,在地面休息。可他想到已经临近季度达标了,各项工作任务还很重,需要整改的地方很多,就在打完吊瓶后坚持下井指挥检修。3月中旬时,他的外祖父得病,他也仅是在家呆了两天就赶回来上班了。

相关推荐

热门文档

35 2160855