行政管理工作总结范文报告大全(通用8篇)
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行政管理工作总结报告大全【第一篇】
20xx年,在市政府效能办的大力支持和指导下,我局立足职能,认真贯彻落实川办发〔20xx〕23号、成办发〔20xx〕34号文件精神,扎实做好政府信息公开日常基础性工作,政府信息公开工作规范化、制度化、常态化建设取得明显成效。按照效能办〔20xx〕111号通知要求,现将我局20xx年政府信息公开工作有关情况报告如下:
一、加强领导,健全制度,统筹部署政府信息公开工作。
局党组高度重视政府信息公开工作,分管局领导多次召开专题会议研究工作中的新情况新问题,提出工作要求,纳入目标管理,强化督促检查。同时,进一步完善政府信息公开工作制度,规范依申请公开、政府信息公开办理流程,健全政府信息公开申请的受理、答复机制,依法有据,严谨规范答复,确保政府信息公开的内容更加充实、公开时间更加及时、公开重点更加突出。
二、立足职能,突出重点,有序推进政府信息公开工作。
(一)创新公开载体。在充分利用召开新闻发布会、重大会议、网站、橱窗等时机和形式加大政务公开力度的基础上,积极采用现代信息技术,开发建设手机版工商微型门户网站,极大地方便公众查询工商信息。9月初,“成都信用”微信应用平台通过了市级相关单位参与的功能验收,标志着“成都信用”微信应用平台作为“成都信用网”的扩展平台正式上线运行,公众可通过“企业基本信息查询”栏目查询本市工商登记注册企业基本信息,包括“企业名称、注册号、法定代表人姓名、住所、注册资本、实收资本、企业状态、公司类型、成立日期、营业期限、登记机关、受理机关、经营范围、年检状态”等10余项基本信息。
(二)坚持依法公开。按照“公开为原则,不公开为例外”原则,重点公开了部门工作职责、办事程序、服务承诺及责任人的情况,案件信息情况,财务、装备情况,工程项目的招投标、“三公”经费、预决算情况;公开了“登记公告”“吊销企业名单公告”“广告审查提示”“消费提示、警示”“12315统计分析”等便民服务信息。在工商门户网站、成都信用网上提供了“企业基本信息查询”“著名商标查询”“执业经纪人查询”等10余项查询服务;发布了“家具、厨房电器、鞋类、电线电缆、地板类产品、卫生巾、奶瓶奶嘴、塑料管材管件”等数十类流通领域商品质量监测情况,发布消费提示、警示36次。
今年主动公开政府信息12748条,全文电子化率达100%。其中法规公文信息12条、工作动态信息10788条、人事信息9条、案件信息3条、财政信息3条、行政执法信息133条、其他信息1799条。今年共受理政府信息公开申请23件(其中,邮寄接收5件、当面提交7件、网络在线填报申请11件),已全部按时办结。其中,同意公开的12件,占%;不予公开的11件,占%,均为申请公开的信息不存在。从申请公开的信息内容看,行政执法类信息占%,工商法律法规、内部管理信息占%。我局今年未发生一起因政府信息未公开或未及时公开而造成的问题和群众投诉;无行政复议件、无行政诉讼件。
(三)注重在线回复。充分发挥12315投诉举报功能,为公众提供工商事务、消费者咨询、申诉及举报等服务。今年共受理公众咨询万人次,解答满意率为98%。局领导积极参加成都人民广播电台、成都市政府门户网站《成都面对面政风行风热线》节目,现场接听群众的来电诉求,受理群众咨询投诉300多个,办结率100%。
(四)严把信息安全关。按照“涉密信息不公开、公开信息不涉密”的原则,制定政府信息发布保密审查制度,明确分管局领导、处室负责人审核程序,填写《市工商局门户网站信息发布审批表》,签字后方可发布。
三、创新思路,积极谋划,不断提升政府信息公开工作水平。
随着依法治国的全面推进,社会公众法治意识不断增强,对政府信息公开的申请量将明显上升,政府信息公开工作任务繁重。
20xx年,我局将认真贯彻落实党的xx届四中全会、市委十二届四次全会精神,紧紧围绕中心工作及公众期盼,严格落实《政府信息公开条例》,加强信息发布、解读和回应工作,强化工作机制建设,不断提升政府信息公开实效,增强政府公信力。
(一)进一步优化公开流程和拓宽公开渠道。要积极完善受理、审查、处理、答复及备案等环节的流程,依法依规满足人民群众的特殊信息需求。要充分发挥工商政务微博、“成都信用”微信平台等载体,畅通受理渠道,完善工作机制,提升依申请公开服务能力。要改进完善申请办理流程,加强与申请人沟通,做好解疑解惑工作,引导公众正确行使申请权和投诉权。要加强信息公开保密审查制度建设,确保信息准确、安全。
(二)进一步强化主动公开工作。凡属公共服务、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的,都要依法、全面、准确、及时公开。特别是要主动做好工商登记制度改革相关政策信息的发布、解读和培训工作,形成社会公众理解、关心、支持工商登记制度的良好氛围。要主动建立健全政务舆情收集、研判、处置和回应机制,及早发现、研判、处置社会关注的热点问题,加强正面引导。
(三)进一步推进行政权力运行信息公开。一是要大力推进行政审批信息公开。对国务院取消的涉及工商机关行政审批的事项,及时公开取消、下放、清理以及实施机关变更的行政审批项目信息。二是要大力推进行政处罚信息公开。加大制售假冒伪劣商品和侵犯知识产权行政处罚案件信息公开力度,主动公开案件名称、被处罚者姓名,以及主要违法事实和处罚种类、依据、结果等,确保公众知晓权。三是要大力推进商品质量检测和消费维权信息公开。及时发布商品质量监测报告、消费警示和重大消费投诉及处置信息,引导广大消费者理性、文明消费。
行政管理工作总结报告大全【第二篇】
时光荏苒,转眼间又迎来了一年的结束,这让我有种叹时光流逝,惜年华悠悠的感觉。10年对于中国和世界都是一个不凡的年度,具有着历史意义。对于我也同样的富有意义,它有着血与泪交融的滋味;它让我有更多的视角去看待工作和人生;它承载着太多的艰辛、太多的希望、太多的努力和太多的失望。
盘点和回顾这一年来我努力的成果,心中的自豪和坦荡油然而生。
首先,我独自一人组织和导演了产业公司联欢晚会的两个重台戏:一个是搞笑版本的、另一个是东北二人转。另外主持人的服饰和造型也完全由我一人担当。我用我在艺术上仅有的一点素养,加上自己大量的努力,不仅使晚会的节目受到广大观众的`认可和一致的好评,而且主持人的造型也让人赞不绝口。由于我一边工作,一边编排节目,在晚会结束后我“光荣”病倒了。就像是一名饱受重大战役的士兵一样,在战场中顽强拼搏,奋勇杀敌,战后才发现身上已伤痕无数。通过那次晚会的经历,我的才华不仅得了展示,而且我的管理能力也得到了突显。
其次,我通过个人的努力荣获了--年度产业公司优秀员工的称号,这一光环让我在一年之后的今天仍然回味无穷。这个荣誉是我努力拼搏的收获,是我个人能力的一种体现,也是我永攀高峰的动力。可以说我是一名真正的问心无愧的优秀员工。
再次,我自从被公司调入主体功能区这个项目以来,就一直本着勤奋、刻苦、认真、负责的工作态度和热心、诚恳、实在的为人默默地努力着。由于珍惜这次新的工作岗位,我在原有工作优点的基础上,更加地自律、热情、主动、积极并严格要求自己,而且立下两条原则:工作的原则:要做就要做到完美;做员工的原则:不给领导添麻烦,尽量替领导分忧。我想我做到了。
我的工作范围和工作内容是部门中最复杂最繁多的一个。虽然多而乱,但我尽量细致整理分析,做到井井有序。以下是我对在该部门工作的大体概括:
主体功能区办公区的整体布置。主体功能区办公室建立初期,为了给大家营造一个舒适的办公环境,我一人布置,并养植花草。也许没有人愿意干这种活,但我会,而且乐在其中。
办公室的卫生清扫工作。虽然是件小事,但是我一直坚持了一年多。有人可能会坚持一个月也可能会半年,可我却坚持了一年多,从始至今。
辽师大合作方的保姆工作。为了表现出产业公司对辽师大合作方的重视,我以实在、热情、服务、周到来要求自己,充分体现我们对该项目合作的热诚。一年多的时间发生了许多事情,每次我都会尽心尽力地做,正因如此,我得到辽师大方的认可。这种认可给了我巨大的欣慰。
所有保密资料的登记、保存、管理工作。我深知这项工作的机要性和重要性,所以我在管理资料方面尤其谨慎。为了能娴熟地管理资料,我甚至要求自己尽量背下资料存入的具体位置。每次新资料入库我都严格记录并谨慎存放,做到让领导放心,让合作方满意。
数据平台搭建工作。可以说--省的主体功能区数据信息平台搭建工作融有我很多的心血,所以每当看到信息化后的成果,我都有一种油然而发的亲切感,因为在地图中,我仿佛看到了自己在电脑前奋力工作的身影和那种一气呵成的工作力量。信息化共有11项工作,其中我独立完成的有3项,分别为空气质量分区、交通网络分布和查找年鉴指标;同其它人合作完成的共有四项,分别为地图配准、地图数字化、80人口数核对和乡镇属性完善。地理信息系统是一个复杂性的地理科学,它需要处理人要有较高的电脑操作能力和细致耐心地工作态度,除此还要有广阔的空间思维和一些基础性的地理知识等,总之需要一个综合素质较强的人。我深知信息平台搭建是一个复杂而艰巨的任务,所以我在做任何一项工作中都没有一丝的懈怠,在正常完成工作的同时,要求自己高标准并出色的完成领导交给的每项任务,做到不让领导操心,让领导完全满意!
另外,我从10年下半年我就开始兼职全公司数据及客户管理工作。这项工作相当的繁重而琐碎。除了要面对广大客户的反馈信件外,还要面对整个公司的市场人员,不仅要让全体客户满意我的服务,而且还要让整个市场及编辑人员满意我的服务。我所要处理的事务有:全体会员的登记、更新及归类。各种类型数据的催要及处理编辑工作。每月定期与提供人处理相关事宜。会员口令服务的操作。每月定期外出取数据资料。各类数据及报告的统一发送工作。这六项工作虽然繁杂,可我会把众多工作细致整理并井然有序。同时,为了保证数据不丢失,我都会细心地整理和保存每个数据。
最后,我精心编排了产业公司第一套工间操并担任其教授工作。对于所有员工长期伏案工作而导致的各种慢性疾病和针对各个员工不同的接受能力及年龄我编排了一套简单既有效的工间操,受到员工广泛的认可和一致的好评。
行政管理工作总结报告大全【第三篇】
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。
时光如梭,转眼间已至20xx年岁末,进入公司至今,已有三个多月的时间,回首xx年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现将20xx年工作总结如下:
一、工作表现和收获:
1、工作表现:
a、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);。
b、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;。
c、能够较好地完成上级安排的任务;。
e、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;。
2、工作收获:
a、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;。
b、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手;。
c、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推荐为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。
二、工作中存在的不足:
1、工作细心度仍有所欠缺;。
2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的工作计划:
会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
行政管理工作总结报告大全【第四篇】
____年是我参加工作的第一年,再次期间我对自己的工作环境,性质等方面进行了初步认识。了解了我的主要工作任务。在这一年里我作为管理人员对全标段进行质量控制测量,在测量方面学习到很多实践的东西。学习到很多施工特点,构造物形态及放样方式。但是初次尝试完成工作的我经常出现过不应该有的差错,例如在坐标的计算当中,忘记一些运算步骤,以至于一切还要重新计算。在仪器的操作当中技术不够熟练,操作水平不够稳定不够仔细,导致测量误差偏大,造成施工困难。但是总总的失误牢牢地刻在我的脑中,让我铭记在心,在我不断的重复工作锻炼中,不断地提高我的操作技能。
在师傅的不断耐心教导之中我认识到自己有很多的不足之处,才知道自己存在很大的惰性心理,存在很多的不良习惯。缺乏专业技能和工作经验。在一些细微的地方做的不够严谨,导致自己走了很多弯路。
环顾自我,大而化之,马马虎虎的毛病随处可见,古语有云:“千里之堤,毁于蚁穴”,强调的就是不要忽视细微之处,有条不紊,井然有序的习惯是从工作和生活中慢慢培养出来的。
然而成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服困难,吸取教训,积累工作经验,多向前辈学习请教,做好长期磨练的准备。在这时间紧任务重的____做好本职工作,努力钻研专业技术业务,与团队相配合,团结协作,提高自我的团队精神。
总结工作漏洞,争取以更高的业务水平未公路建设事业服务。适应时代的发展需要,不断地更新知识,为高等级奉献更多的力量!
行政管理工作总结报告大全【第五篇】
xx县工商局在市工商局和县委、县政府的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的xx届三中、四中全会及国家、省、市工商行政管理工作会议精神,树立全面、协调、可持续的发展观,坚持立党为公、执法为民思想,以加强队伍建设、把好市场准入关、深入整顿和规范市场经济秩序为工作重点,不断营造良好的执法环境,不断提高监管执法水平,积极打造信用工商,努力建设一支为民、务实、清廉的工商行政管理队伍,局所上下联动,开拓进取,以干克难,全面完成了上级下达的各项目标任务和工作指标,取得了明显成效和进展。
一、加快企业信用体系建设,严(版权归本站)把市场准入关。
(一)继续深入推行企业信用分类监管,建立完善的优胜劣汰市场机制。在县局对企业监管进行a、b、c分类的基础上,各工商所也建立了比较完善的企业档案,依法实施不同的监管。县局在经费十分紧张的情况下,为各所订做了企业、个体工商户档案盒、袋、登记表册和巡查卡片,使各所的档案规范、统一、有序。
1、严格执行各类企业和个体工商户登记操作规程,并把登记操作流程表放大公布上墙,使来办事者一看即明,登记资料齐全,机式档案项目录入完整,书式档案管理规范,建有专门档案室,审查把关严格,登记注册合格率达100%。
2、首办责任制真正落到实处。各窗口单位认真落实首办责任制,强化服务观念,自去年我局进驻县政务大厅之后,注册登记发照工作做到了随到随办,无差错行为发生,办事效率高,县领导和兄弟部门对我局的工作作风、工作态度公认是一流的。
3、认真执行了一审一核制。今年我局按照省、市局的要求,对注册分局的三名干部轮流在省局进行了业务培训,经培训之后,业务水平得到了很大提高,注册登记严格坚持一审一核制,无拖拉、推诿行为,办事效率得到企业、个体工商户的充分肯定。
4、坚持了县政务大厅合署办公制,企业登记注册并联许可制度落到了实处,成效明显。
(二)强化市场主体监管,规范市场主体经营行为。
1、全面实行企业经济户口管理,县局和工商所户档一致,下转及时,建档立卡率和下转率分别达100%,新设企业回查率达100%。
2、对违反企业登记法律法规行为查处及时,结合企业年检,办理企业变更登记84户,注销登记24户,查处企业违法违章行为12起,罚没金额4万元。继续深入落实国务院370号令,严查无照经营,亮照率达100%,企业年检率达96%,个体工商户验照贴花率达90%以上。
3、市场巡查制度落到了实处。各工商所实行辖区监管责任制落到实处,对重点区域、重点市场、重点经营户实行重点监管。
今年我局成功的进行了个、私协会的换届选举。在会上县工商局与县信用联社、县个、私协会联合出台了《全县个体、私营企业小额信用贷款管理实施办法》,现已向非公有制经营户发放贷款证1070份,发放贷款4700万元,为非公有制经济发展起到了积极促进作用。截止目前,全县登记注册的各类企业共410户,今年新发展26户,个体工商户3580户,新发展608户。
二、深入开展整顿和规范市场经济秩序,取得明显成效。
继续深入开展整顿和规范市场经济秩序是贯彻落实“三个代表”重要思想和xx届三中全会的具体体现。我局党组高度重视,把建立公平、公正的市场竞争机制作为一项大事来抓,并认真总结和吸取阜阳劣质奶粉事件,从工作制度入手,层层落实责任,领导班子责任明确,坚持“一把手”负总责,党组班子成员按照分工各负其责,实行领导班子包抓股室、所的具体分工,严格责任制的落实,并将分管的工作与年终公务员考评、经济奖惩挂钩,确保了全年整顿规范市场工作的顺利实施。
1、切实抓好各项市场专项整顿工作。一是加大食品安全专项整治工作。查处劣质豆奶粉1362袋,劣质饮料1245瓶,劣质儿童小食品120公斤,变质散装食品250公斤。二是强化粮食市场监管。查获霉变陈化大米3000公斤,霉变玉米7600公斤。三是规范了农资市场。把化肥经营规范成连锁经营,使化肥质量监管关口前移,全县批准7户化肥批发企业、500余户零售经营户,全部都办理了营业执照。查处劣质过磷酸钙50余吨,假美国磷酸二铵3吨;没收假油菜种2500余袋,罚款万元。四是对建材市场加强了监管。查处非标钢材10余吨。五是对生活用品市场进行了整顿,没收劣质酱油、醋2345瓶,假香皂320块;六是加大对汽车及零配件市场的监管,全年整顿4次,查处违法经营户4户,没收报废发动机3台、驾驶楼1个,罚款万元。七是严厉打击非法传销和变相传销行为。驱散“安利”变相传销1户,帮教传销人员8人,印发打击传销和变相传销公告100份,制作宣传栏一块,责令1户停止向传销和变相传销提供经营场所。出动巡查人员28人次,巡查20户。八是加大网吧管理。全年整顿网吧5次,取缔黑网吧2家,查封电脑12台,查处违章经营户1家,罚款万元。九是加强蚕茧市场的管理。查处无证照非法收购鲜茧贩20人/次,没收鲜茧2500公斤,价值17000余元,取缔无证个人收购鲜茧烘茧灶一户。十是加强学校周边环境的整顿工作。加大执法力度,查处37户无照经营户。
2、建立了重要商品准入制度,完善了市场巡查制,特别是今年我县在农资市场监管中,坚决把住农资商品质量关,确保关口前移,对不合格的产品坚决予以严厉打击,并进行公示,使市场长效监管机制不断得以完善。
四、狠抓法制建设,促进经济检查工作。
法制建设是行政执法的有力保证,我局今年高度重视法制建设工作,在认真学习《行政许可法》的基础上,狠抓工商行政管理法律法规的宣传学习,以促进行政执法的规范化、程序化、制度化。
1、全年组织全系统干部职工集中培训《行政许可证法》2次,参训人员达102人次,并出题测试,考试合格率达100%。其他业务培训2次,参训人数95人次。
2、全面落实行政执法责任制,先后出台了《行政执法责任制》、《错案责任追究制》、《行政案件错案赔偿制》等制度,并对执法行为进一步进行规范,建立健全了各项执法监督检查制度。
3、由于行政执法的规范,全年无一起行政复议和行政诉讼案件。
4、行政处罚案件核审率达100%,所有的案件做到了行政处罚案件事实清楚,运用法律法规适当,程序规范合法,法律文书使用正确。
5、今年我局在查处经济违法案件中,强化对违法经营行为的查处,查处了一批大案要案,如火车站滥收费用案、信用社强制股民入股案、农业银行虚假广告案、种子公司涉嫌假冒及虚假宣传误导消费者油菜种子案、销售假化肥案等等。全年共立案查处73起,简易程序查处案件157起,罚没收入元。当年结案率达90%以上。
五、商标广告管理。
1、局、所商广监管工作到位,特别对商标印制单位实施重点监管,全年我局申报2户注册商标,查处违法广告案3件,罚款金额万元,登记各类广告133份。
2、积极开展保护注册商标专用权行动。查处侵权商标案件及时,如县种子公司涉嫌销售假冒他人注册商标的油菜种案。
3、积极协助地方政府运用商标战略促进当地经济发展,为县水泥厂、生物化工厂申请商标注册积极提供方便。
4、认真做好合同鉴证管理工作。全年共鉴证经济合同45份,办理动产抵押登记2户。
六、消保维权工作。
1、严格对流通领域食品质量进行监测,各工商所对本辖区批发经营单位、个人随时进行抽查检验,关口前移工作基本到位。
2、12315工作制度规范。今年县局对12315进行了人员充实,申诉举报电话保证24小时畅通,值班人员责任明确,处理消费者申诉举报及时,全年共受理投诉案155起,申诉案14起,合计169起,调解成功149起,立案查处12起,支持到法院起诉2起,待处理6起,为消费者挽回经济损失45万元。
3、开展专项检查5次,在奶粉市场整顿中,针对4个品种不合格的豆奶粉进行了检查,查处假豆奶粉150余袋;在食品市场检查中,查处劣质饮料1245瓶,变质啤酒、酱油、食醋2345瓶,劣质月饼150公斤;查处黑心棉及原材料1200公斤,涉案金额15万余元。今年10月11日我局组织对收缴的假冒伪劣商品进行了一次公开销毁活动。邀请了县人大、政协领导及社会各界人士参加,规模很大,社会反映非常好。
七、领导班子建设。
1、学习制度健全,每周局机关保证一次政治学习,今年重点一是结合行政效能建设,增强了干部立党为公、执政为民的能力;二是紧紧围绕在全国工商系统开展的“两整顿”活动,以队伍教育整顿为重点,认真开展“五纠”“六查”活动,结合干部队伍中存在的问题,边查边整边改,增强全系统的凝聚力。
2、领导班子办事透明度高,大事小事不搞个人说了算,凡事都是先民主,后集中,集体形成决议后再实施。领导班子团结,凝聚力、战斗力强。
3、党组班子成员分工明确,局长负总责,分管领导各负其责,工作责任分明,但又做到了分工不分家,全局形成合力,使各种问题都有领导具体分管负责。
4、班子成员工作作风扎实,务实精神强,都能经常深入基层调查了解情况,用局长的一句话说“基层再小的事都是大事”,所以关心和重视基层工作,帮助基层解决问题已成为我局每个领导的一项中心工作。
5、认真贯彻中央《干部选拔任用条例》选拔干部程序规范、公道正派,今年我局在新提拔任用一个所长和一个股长时,都是经过民主推荐和党组会研究通过,透明度较高。
八、队伍教育整顿工作效果明显。
1、队伍教育整顿工作机构健全,县局成立了队伍教育整顿领导小组,并设立了办公室,整顿方案具体、操作性强,按市局要求每个阶段的工作都已按时完成,做到有安排、有检查、有总结、有报告。
2、“三项教育”工作结合我局实际,针对教育目的,保证了学习时间和参加教育的人数,通过教育取得了明显效果。狠抓行政效能建设,实行政务公开,推行阳光工程,受到县委、县政府的好评。
3、通过查纠工作的扎实开展,全局系统的干部职工政治思想有明显进步,工作作风有明显改进,法纪观念有明显增强,执法水平有明显提高,执法环境有明显改善。
九、精神文明建设和党风廉政建设工作。
县局继续深入学习贯彻“三个代表”重要思想,并将学习进一步推向新高潮,结合加强思想道德建设贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设实施纲要》,组织安排全系统人员学习党内的两个《条例》、《预防职务犯罪》摘录、学习优秀公安局长任长霞同志的先进事迹。通过写心得体会、办板报、专栏等多种形式,激励大家树立正确的世界观、人生观和价值观。同时组织大家开展丰富多彩的文体活动,采用文艺调演、“五一”前与个体工商户举行兵乓球、象棋联谊赛,开办工商红盾信息网站、办工商简报等方式活跃大家的思想文化,增强集体荣誉感,增加与企业、个体工商户之间的联系,体现执政为民的能力。
1、扎实开展“五大创建”和“创佳评差活动”,层层签订责任书,并把党风廉政建设、精神文明建设、行风建设、计划生育、“六项禁令”的落实纳入年度考核,实行“一票”否决。
2、从源头上制止腐败,为防止“三乱”行为发生,县局今年采取规费任务由各所自报,超额部分不予以返还。
由于工作到位,措施得力,全年在我局未发生一起违法违纪行为,在县上的行风评议中,当地党委、政府领导给予了高度评价。
行政管理工作总结报告大全【第六篇】
在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下在我的辛勤工作下圆满地完成了今年的工作完成了领导交办的各项任务自身在各方面都有所提升但也有不足需要将来不断学习、不断积累工作经验运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将今年的学习、工作情况总结如下:
半年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
2.行政日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草;。
3.在行政部经理__的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
5.招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试;。
9.协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、所学知识。
5.业务部门经理__的指导:学习工作中有条理处理事情的方法;。
6.财务部同事的指导:费用申请单的规矩;。
7.外贸业务员__和__的指导:对外邮件__的整理及归档方法,加强英文阅读能力;。
8.总经理__的指导:internet的广泛运用,用心做好每一件事;。
9.董事__先生的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。
行政管理工作总结报告大全【第七篇】
二0xx年我局认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会以及全国工商行政管理工作会议上精神,认真贯彻温家宝总理、吴仪副总理的批示以及全国工商局长会议和全区上半年工作汇报会精神,以先进性教育为动力,以提高履行职责能力、服务发展能力、科学监管能力和执政为民能力为重点,以科学发展观统揽工作,强化责任,协调推进,以履行职能、创造环境、促进发展为目标,扎实开展"能力建设年"活动,紧密结合我市工商工作实际,进一步提高加强工商行政管理能力建设的自觉性,扎扎实实做好工作,不断把"能力建设年"活动引向深入,推动各项工作取得了新进展。现就今年的工作总结如下:
(一)非公有制经济继续持续健康发展。截至20xx年12月,全市新发展个体工商户户,从业人员人,注册资金万元,分别比上年增长10、15、10;新发展私营企业16户,从业人员265人,注册资本万元,分别比上年增长23、15、385。
截至20xx年底止,全市实有内资企业户,注册资本万元;实有私营企业户,从业人员人,注册资本万元,分别比上年增长23、、24;实现总产值万元,销售总额或营业收入万元,社会消费品零售额万元,分别完成全年任务的101、101、102;实有个体工商户户,从业人员人,注册资金万元,分别比上年增长、、25;实现总产值万元,销售总额或营业收入万元,社会消费品零售额万元,分别完成全年任务的104、100、100。
(二)新闻报道工作依旧保持领先势头。20xx年共向各类媒体投稿篇,被各类新闻媒体采用篇,其中被国家级媒体用稿篇,省级以上媒体采用篇,省级报刊用稿完成市局下达任务的497,比去年相比增长33,迅速跃入来宾市新闻报道先进行列,取得了历史上最好的成绩。
(三)积极投身抗洪救灾工作,深受政府和灾区人民的好评。
在今年我市遭受百年不遇的洪水灾害时,工商部门能及时下派工作组,到我市受灾较重的运江镇石鼓村民委鹅景村开展抗洪救灾工作。工作队员不怕苦,不怕累,深入抗洪第一线抗洪救灾。与此同时,xx市工商局、xx市个私协会,急灾民之所急,及时号召全局党员、干部及全市私营企业主、个体工商户发扬"一方有难,八方支援"的精神,为灾区捐款、捐物。救灾期间,共发动15000多人捐款元,衣物80000多件,大米、面条等食品共1030000多斤,以及其他物资一批,共价值元送往xxx等灾区,帮助灾区群众尽快渡过难关,早日重建家园做出了很大贡献。
大力支持市里的灾后重建工作,加强对建材市场的管理,规范建材的经营秩序,打击囤积居奇,哄抬物价,以次充好,牟取暴利的不法行为。我们还配合市人民政府分组对全市的各红砖生产厂家及建材经营户进行了检查,协助落实灾后重建的建材价格政策,确保灾民能够按政府规定的补贴价格购买到建材,在今年底完成灾后重建任务。由于我们工作认真,处理及时,方法得当,配合有力,得到群众和市人民政府的好评。
继续深入开展整顿和规范市场经济秩序是贯彻落实"三个代表"重要思想和十六届三中全会的具体体现。我局党组高度重视,把建立公平、公正的市场竞争机制作为一项大事来抓,从工作制度入手,层层落实责任,领导班子责任明确,坚持"一把手"负总责,党组班子成员按照分工各负其责,实行领导班子抓股室、所的具体分工,严格责任制的落实,并将分管的工作与年终公务员考评、经济奖惩挂钩,确保了全年整顿规范市场工作的顺利实施。
按照树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的要求,以实际行动体现共产党员先进性,紧紧围绕关系人民群众身体健康与生命安全和切身权益等突出问题,以食品药品专项整治、保护知识产权专项行动、打击商业欺诈专项行动为重点,开展形式多样的市场专项整治工作。
(一)以实施食品放心工程为重点,深入开展食品安全专项整治,严厉打击制假售假违法行为,同时,完善各项食品安全管理制度,严格食品市场准入,积极推进商品质量监管"关口前移",强化流通领域食品质量监管。
今年以来,为了维护人民群众身体健康及生命财产安全和促进经济发展和社会稳定,我局确立了"重点突破、稳步推进、关口前移、长效监管"的食品安全监管工作思路,重点加强了对大型超市、商场和个体门店的监管,同时结合本市实际,以工商所基础,逐级建立、落实食品安全监管责任制,明确、细化食品安全监管责任。在食品安全监管中,还积极探索流通领域商品质量监管的新方法、新思路,积极完善《食品安全主体准入制度》、食品市场巡查制度》、《不合格食品退市制度》、《食品安全信息公示制度》、《食品企业信用分类监管制度》等各项制度建设,推行流通领域商品质量监管关口前移,使流通领域商品质量监管工作取得了明显成效。
同时,进一步加大了对私屠滥宰违法行为的查处力度,以定期、不定期检查相结合的方式,严厉打击私屠滥宰违法行为,不断规范我市生猪定点、统一屠宰,确保人民群众农产品、水产品、畜产品消费安全,经统计,今年,全局总共查获销售未经定点屠宰、检疫猪肉行为45起,查扣未经定点屠宰、检疫猪肉多公斤,罚款48004元人民币。
(二)严格按照国务院保护知识产权专项行动方案的要求和全国工商行政管理工作会议的整体部署,深入开展保护商标专用权整治工作,严厉打击商业欺诈,增强广大经营者和消费者的法律意识,以营造一个公正、公平、竞争有序的市场经营环境。从今年1至8月分三次开展集中整治行动,我局共计出动执法人员1900人(次),车辆50多台(次),对辖区各乡镇集贸市场、批发部、商店、专卖店进行了全面拉网式的检查。重点对食品、药品、农产品、烟酒等商标及各个印刷企业印制商标情况进行了检查,同时对地理标志商标注册使用情况进行了检查。
加大对申报全国驰名商标、广西著名商标企业的帮扶力度,指导他们实施名牌战略、走品牌经济,切实为企业做好服务工作,努力提高企业自我保护注册商标专用权意识,在我局积极帮扶、指导下,今年以来,我市成功注册商标46个,其中粮油贸易公司"xx"注册商标,还成功获评为"广东著名商标"。
(三)倾力打击传销和变相传销。非法传销是市场经济肌体的一颗毒瘤,严重影响和威胁社会主义市场经济的健康发展和稳定。打击非法传销是我局今年整规工作的一项重要内容之一。一方面,我局通过出动人员上街发放宣传单、悬挂宣传横幅,向房屋出租户宣读和发放自治区工商局《关于严禁出租房屋给传销人员的通知》,在今年11月,按照布置对《禁止传销条例》、《直销管理办法》进行宣传,共在市城和乡镇悬挂横幅12条,还在我市有线电视就相关法规进行了宣传,加大宣传力度,让广大群众充分认识传销和变相传销的本质和危害。同时在电视台、广告栏等媒体发布国家禁止传销的政策,形成强大的宣传攻势,以提高人民群众抵制传销的自觉性。另一方面,于今年第二、三季度,结合学生及学校放暑假的实际,开展三次专项执法行动,与其他部门联合铲除"老窝"。此专项行动,重点是打击"拉人头"式的传销和变相传销,对打着各种旗号的传销企业、组织坚决予以取缔,同时加强对社会影响大以及在校学生、教师等群体参与的案件查处力度,摧毁传销网络,切实做到发现和查处传销大案要案查处率达100。行动中,罗秀工商所一举端掉了1个传销窝点,遣散传销人员20多人;xx工商所成功端掉了一起网络传销案,遣散传销人员30多人,并对非法传销组织者作出了经济处罚,这两起非法传销"老窝"均是在公安部门的配合下得以成功铲除。这样多方位、多角度地标本兼治,有力地打击了非法传销的势头。
(四)深入开展打击虚假违法广告专项整治行动。在市委、市府领导及来宾市工商局的直接指导下,加强对广告的日常监管和对广告发布的跟踪监测,督促我市广播电视台严格把好电视广告的审查关,督促我市印刷厂及广告装璜单位严格把好广告制作前的广告审查关。同时,我局还在来宾市工商局商广科的直接指导下,对虚假违法广告进行了全面清理和整治,重点对保健食品、药品、医疗、化妆品、美容服务虚假违法广告,以及利用互联网发布的虚假广告进行惩治,此次行动中,总共对我市4家广告经营单位、医疗机构、药品经营单位进行了检查,收缴违法食品、保健食品、医疗广告印刷品15900份,查缴违法、违规广告19条,清理违法电视广告3个,并对违法电视广告播出单位进行了教育。为巩固虚假违法广告专项整治成果,做到打防结合,立足治本,我局还坚持每季度定期到广告经营单位进行检查,加强对广告经营单位经营行为的监督,同时坚持每月定期向社会曝光典型违法广告案例,发动社会力量参与对违法广告案例的点评,让广告发布行为接受社会监督,促进广告发布行为的进一步规范。
(五)积极处理、调解消费者投诉。
20xx年以来,我局及时、积极处理群众的举报电话、信件和上级交办的案件,做到件件有回音,事事有结果,总共受理消费者咨询电话350次。今年,我局12315消费者投诉举报申诉中心受理各类消费者投诉125件(其中成功调解121件,移交其他部门受理4件),为消费者挽回经济损失万元。对影响比较大的xx村2位村民劣质粘土红砖投诉案、xx镇光明路5位居民不合格液化气投诉案及xx镇村、村等16位农户不合格"春河"耕整机投诉案,我市场股、经检中队及时给予立案查处,为农民群众挽回经济损失万元。其中xx镇村等16位农户不合格"春河"耕整机投诉案在区消协及市消协、市工商局的大力支持下得以成功调解,得到了群众的一致好评;xx电视台、新华社xx分社记者还对该"春河"耕整机投诉案进行了跟踪报道,引起了较大的社会反响,工商部门在群众心目中的良好形象得到了进一步的深化。
(六)七月份以来,全局总共出动执法人员140人/次,车辆28台/次,对全市十一个镇乡26个加油站和汽车配件销售点进行了全面检查,行动中,一举查获销售不合格成品油案2件(其中1件为不合格0#柴油销售案,1件为以低标号90#汽油冒充高标号93#汽油销售案),案值共5万多元,对销售不合格成品油的商家作出了经济处罚。行动中,我们还结合开展了对汽车配件市场、旧机动车交易及汽车维修市场及我市唯一的一家报废汽车回收拆解企业的2个拆解点经营行为的整顿和规范,通过开展专项整治,目前我市销售假冒伪劣汽车配件、假冒伪劣成品油、倒卖报废汽车等违法犯罪活动得到了遏制,旧机动车交易秩序得到好转,汽车维修服务质量有所提高,用户投诉也明显减少。
严格按照《安全生产法》、《国务院关于特大事故行政责任追究规定》、《广西壮族自治区安全生产委员会成员单位安全生产工作职责规定》以及《决定》的要求,采取有效措施,认真抓好本单位的安全工作。
一是认真贯彻执行国家有关安全生产和法律法规和政策,对国家、自治区、来宾市党委、政府做出的有关安全生产的部署,高度重视,及时贯彻落实到基层单位。二是将法律、法规规定的安全生产条件作为市场的前置审批条件和注册登记的前置程序,将规范安全生产条件作为纳入本所整顿和规范市场经济秩序的工作计划,并认真组织实施。三是建立健全安全工作各项规章制度和安全工作责任制,领导作为安全工作的第一责任人,按照"谁主管,谁负责"的原则,层层签订安全工作责任书,将责任状的内容落实到基层,同时制定配套的考核奖惩办法确保落实。定期组织对安全生产工作责任制的检查,把安全工作实绩列入单位工作和干部考核内容,进行考核奖惩。四是组织开展安全生产培训和安全生产宣传工作,不断提高干部职工的安全生产意识。五是加强车辆安全管理,各类市场的安全管理,办公场所的防盗管理及干部职工生活区的安全管理,未有重大的安全事故发生。落实工作责任,完善管理措施,防止车辆被盗事故和交通责任事故发生。
我局自20xx年与市场服务中心分离后,由于中心在债务、资产、人员分流等方面存在着诸多矛盾和问题,一直未得到彻底解决。为维护社会稳定,更好协调工商与中心关系,处理历史遗留问题,加快市场办管脱钩遗留问题的工作进度,切实解决突出问题。根据办发[20xx]212号的文件精神,在市委、市人民政府的关心支持下,本着"能让则让、不能让也要争取让"的原则,经xx市工商局、市市场开发服务中心多次协商,各有关部门的配合协助,我局与市场中心在债权、债务、资产等方面存在的矛盾问题,于20xx年3月31日得到了彻底解决,并达成补充协议。针对借干部职工万元(本金)建设城东市场的还款情况,市市场开发服务中心已经作出承诺:用三年时间将干部职工的本金万元还清,20xx年归还万元,上半年已经还款10,下半年预计可再还10-20。今年7--10月,我们与中心多次协调,达成办理产权和土地所有权划分的共识,由办公室与土地部门、房管部门和中心一起,到各工商所重新测绘了地界,划分了房产,并办理了相关的手续,完成了办管脱钩的善后处理工作。
20xx年我们坚持公有制为主体,多种所有制成份共同发展的基本经济制度,加强对个体私营经济的引导发展,登记管理和监督管理工作,促进了个体私营经济健康有序的发展。
(一)积极鼓励、引导、支持个体私营经济发展。
截至20xx年12月,全市新发展个体工商户1668户,从业人员20xx人,注册资金3670万元,分别比上年增长10、15、10;新发展私营企业16户,从业人员265人,注册资本1800万元,分别比上年增长23、15、385。
截至20xx年底止,全市实有内资企业350户,注册资本16811万元;实有私营企业85户,从业人员2823人,注册资本9232万元,分别比上年增长23、、24;实现总产值800万元,销售总额或营业收入20xx万元,社会消费品零售额780万元,分别完成全年任务的101、101、102;实有个体工商户7345户,从业人员15719人,注册资金13549万元,分别比上年增长、、25;实现总产值580万元,销售总额或营业收入11310万元,社会消费品零售额10632万元,分别完成全年任务的104、100、100。
(二)以服务经济发展为已任,抓好招商引资工作。
近年来,外来企业已成为我市经济发展的重要组成部分。对这些外来企业来办理营业执照时,我们为他们提供有关政策方面的服务,并为他们联系办理有关验资及涉及相关前置许可的部门,尽量减少他们办理有关证照所花费的时间。今年以来,外来我市注册登记的企业12户,注册资金1618万元,实际投入资金2778万元,安排就业人员124人,分别比上年增长17、18、13。
(三)继续实施"走千访百,把服务送到企业去"工程,全面实行个体工商户、私营企业联系点制度,切实改进对个体工商户、私营企业的服务工作,为个体工商户、私营企业办实事、办好事,塑造服务性工商形象。今年以来共走访企业、个体工商户650户,帮助企业、个体工商户解决实际问题300户(次),受到广大企业和个体工商户的好评。
法制建设是行政执法的有力保证,我局今年高度重视法制建设工作,认真学习各项法律法规,狠抓工商行政管理法律法规的宣传学习,以促进行政执法的规范化、程序化、制度化。
今年,我局有37人次参加了自治区、来宾市局组织的各项业务和执法培训。市局组织开办了二期岗位知识法律培训班,由各主管股室对要求学习的《工商行政管理依法行政基础知识》《工商行政管理监管与执法知识》进行了又一次系统的学习和知识更新,共培训局机关和工商所人员64人。培训采取自学为主、普遍轮训,以考促学的方法;做到集中培训与个人自学相结合。学习中每位同志都有所收获,达到了目的。随后,我局干部职工全部参加了由自治区统一出题的上岗执法考试,圆满完成考试的任务。
对执法行为进一步进行规范,建立健全了各项执法监督检查制度。对各类执法案件进行了认真的清理和核查。行政处罚案件核审率达95以上,所有的案件基本上做到了行政处罚案件事实清楚,运用法律法规适当,程序规范合法,法律文书使用正确。
为开创工作新局面,我局及时下文调整了新闻报道组,抽调精干力量进入报道组中来,明确量化报道任务指标,采取得力措施奖励报道有功人员,20xx年共向各类媒体投稿368篇,被各类新闻媒体采用339篇,其中被国家级媒体用稿29篇,省级以上媒体采用135篇,省级报刊用稿完成市局下达任务的497,比去年相比增长33,迅速跃入来宾市新闻报道先进行列,取得了历史上最好的成绩。
我局在财务管理工作上,严格遵守财经纪律,认真执行"收支两条线"管理,全系统全年没有发生乱收费、乱罚款和自定收费项目的现象。严格执行部门预算,财务管理严格,票据管理规范,坚持开支一支笔,不乱发乱支,市局制定了支出审批表,一切开支都必须提前请示局长,局长同意后方可按审批金额支用,否则一律不予核销。制度的实施,从根本上杜绝了违法乱纪行为的发生,确保了收支平衡。
一年来在市工商局和市委、市政府的正确领导下,在全系统干部职工的共同努力下,做了大量的工作,取得了一些成绩,但在工作中也还存在一些问题和薄弱环节,其主要表现在:一是我局在职人员严重缺编,基层力量薄弱,工作发展不平衡;二是还有部分所对建档立卡工作不够重视,档案资料不完善;三是须进一步加强立党为公、执政为民的教育,把全心全意为人民服务的宗旨渗透到每个干部职工的灵魂深处;四是一些工商所对流通领域食品质量监管"关口前移"工作不够重视,落实得不够扎实;五是政务信息报送工作有待加强。以上存在的问题,有主观上的,也有客观上的原因。局党组将进一步调整思路,通过自身的努力和上级的支持,逐步加以克服和解决。
二oo五年已过去,我们将在下一年的工作中,认真总结经验,巩固成绩,克服困难,坚持"三个代表"重要思想,增强立党为公、执政为民的能力,以更高的标准,加强市场监管和行政执法,狠抓目标管理的落实,大胆创新,与时俱进,把各项工作完成的更好。
行政管理工作总结报告大全【第八篇】
岁月如梭,20__年即将过去,新的一年即将到来,进入公司担任行政专员一职已一年多的时间,一年来,在公司各部门领导和同事的帮助下,顺利完成了本年度的本职工作。自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要不断学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补缺陷,以下是入职以来的工作总结陈述如下:
一、前台日常工作。主要包括:
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
4、下班前,检查会议室是否关灯、茶水间是否断电,关好门窗,方可离开;
5、公司设备故障,及时告知相关人员保修。
1、复印和扫描需要的文件:对于公司内部需要复印、扫描的文件及时处理好;
4、会议室管理:每天下班前检查会议设备是否完好,会议室是否断电,关好门窗;
7、库存整理:每月定期整理仓库,清点库存,对于数量不足的物品及时通知采购员采购;
11、统计考勤数据:每月1号统计考勤数据,做好考勤数据表发送给行政主管;对于异常考勤及时通知个人走oa流程处理。
三、收获。
入职以来,我本着学习的态度,严格要求自己,努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为公司、为自己做出更好的成绩。工作期间认真做好领导布置的每一项任务,不懂的问题虚心请教,积极沟通,不断的充实提高自己,为公司做出更大的贡献。经过这一年的工作与学习,在领导和同事的关心下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,对自己的岗位及工作职责有了新的认识,工作水平有了很大的提高。更以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格、称职的员工。这也是我一直努力的目标和方向。
行政文员的工作是非常繁琐的,好多事情都要涉及到。如文件的复印、扫描、收发快件、收发信件及报刊杂志、办公用品的申购、发放和登记、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,把繁琐的事情高效率的做好,才是一名合格的行政专员。
四、不足之处。
回顾这一年多的工作,工作中还存在一些不足,主要表现在:
3、自己所学的专业知识运用的较少,还要继续多看书,提高自己的专业技能;
4、在撰写公司规章管理制度和发文时,语言组织能力和词汇把握度有待提高。
五、工作方向。
新的一年对于我来说意味着新的机遇和挑战,针对20__年工作中存在的不足,在新的一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:
1、协助公司领导不断完善各项规章管理制度,实现管理规范化;
4、认真、按时、准确、高效率地做好领导交办的其它工作;
5、做好电子公章的管理工作,公章使用做好详细登记,严格执行公司公章管理规定,不滥用公章,做好备份工作。
六、总结。
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。