年度工作个人总结 个人年终工作总结范文(精彩4篇)
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年度个人工作总结【第一篇】
自从我加入xx公司以来也有一年的时间了,促销员年度工作总结。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,在**年的8月让我担任柜长一职,这是对我工作的最大肯定。回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸,书籍,杂志的不断学习使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的学习,使自己不断的充电,这是销售珠宝信心的源泉,年度工作总结《促销员年度工作总结》。
二、工作质量成绩,效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,要讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝应该时刻考虑的几个方面;1认真的接待顾客做到3米问好,1米询问,微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。2充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意|”是顾客最好的广告。3促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。4熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。5售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。6抓住每一次销售的机会,以最佳的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的`地方。比如,对珠宝首饰的了解还不够,还要加强学习,自己的销售技巧还应该提高,也需要学习这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,这是要不得地,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长,就像一个带兵打仗的班长,冲在第一线影响,感染成员很重要,作为柜长首先要起到表率,模范带头作用,一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放最大能量。互相学习,互相进步。
总之,在这一年里我工作并快乐着。
个人年终工作总结【第二篇】
20xx年即将过去。这是我入职一年。在公司领导的指导、关怀和关怀下,我不断提高了一名现场员工的工作力气和素养,保持了留意学习的虚心态度,以公司利益为动身点努力工作,勤奋工作,围绕公司的年度目标紧密合作,认真做好自己的工作。为了总结过去的阅历教训,更好地开展今后的工作,现将具体状况介绍如下。
一、提高个人修养和正确的处事态度
当我走出校内,我必需融入社会的大家庭。为了在生活和工作过程中与同事建立和谐的人际关系,我始终坚持“先做人后做事”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的指导,不断加强思想道德修养,端正做人做事的态度,为我各项业务工作的开展铺平道路。
二、加强专业学问的学习,提高处理技术业务的力气
在业余时间,我努力学习学问和相关信息。除此之外,我还亲热关注国家、省级等各大网站,准时了解相关法律法规的颁布和行业动态,不断拓宽视野。坚持“活到老学到老”、“终身学习”的学习路线,不忘多读书,多记,多了解,为各项任务的开展打下坚实的基础。
三、对待野外工作的'态度
在近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好自己接受的每一车煤的质量,遇到问题准时与领导沟通,最终以最恰当的方式解决每一个突发状况,坚持以公司利益为动身点,以公司利益最大化为目标,严格要求自己遵守公司的规章制度。
四、如何提高工作责任感和工作效率
熟识自己,建立自信。时常检查自己的缺点和问题,准时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己的问题。我们应当对自己和公司布满信念。我们不仅要看到现实中存在的巨大问题,还要看到公司的进展潜力和空间。要强化责任感、危机感、利益感,从小事做起,从小事做起,从自己做起。树立自己和公司的良好形象,由于从进入公司的那一刻起,我就负责树立公司形象和义务,这是我不能推卸也必需担当的。进入公司后,我知道我的每一句话每一个动作都代表着我的形象和声誉。
总之,一年来,我努力工作,认真学习实践,敬重领导,团结同事,热心助人,各方面都取得了确定的进步。但我知道这远远不够,还有很长的路要走,可能会遇到各种各样的困难。但我认为正确而不怀疑,有领导的正确指导,有同事的支持和关怀,一切问题都会迎刃而解。当然,真心希望领导和同事能批判我的缺点。我认为正确而不怀疑,在将来,在我和每一位员工的关怀下,公司会进展得更高、更远、更快。
年度个人工作总结【第三篇】
回顾一年的工作,绕不开的还是时间。时间是检验我们年度工作的标尺,时间亦是我们成长步伐的印迹,深深浅浅的,印在了我们的心上,也印在了我们的事业进程中。
作为一个事业单位的员工,这一年个人工作是与我们的祖国不可分开而谈的。也是在这一年的工作中,我意识到事业单位员工面对国家和社会,身上肩负的那种责任和义务。作为事业单位的员工,我们感受到的更多的则是我们所有事业单位员工的众志成城,为国家,为社会,为人民,我为自己是一个事业单位的`员工而自豪。
今年上半年,本人一直“抗战”在疫情第一线,为我们祖国的健康卫生事业做着贡献。说实话,在最开始接到通知,要深入疫情第一线去救助疫情灾民时,我的内心是充满着恐怖的,我不知道自己去了能不能活着回来,我不知道我会不会真的做好了防护便不会被感染,当我正式决定要去,把这件事情告诉我的家人时,没想到他们全都支持我去,还宽我的心,让我不要担心他们,只管去做应该做的事情就可以。有了他们的支持,我的恐惧顷刻间转化成了动力,从此便投入到了“抗战”中。
一晃眼,上半年就在抗疫中结束,后期没有了那么多病患和灾民,我和我的同事们便开始了为居家不方便购菜购物的老人购买他们所需要的一切物资,让他们在孤独和恐惧的居家生活里有一份安心的所在。到了今年下半年的时候,我随着我们单位的部队回到了我们自己的办公楼,回到了我们原来工作的单位大院里,我们就上半年的工作,做了最详细的整理也为下半年的工作做了最详细的规划。
带着这份规划,我和我的同事,下半年的时候便在我们城区进行了大规模的慰问盘查工作。对有些疫区平安回来的人员进行慰问的同时,也对因为这次疫情而损失惨重的私人企业主进行慰问,鼓励大家重新打起精神来干事业,鼓励大家重新努力回到生活的正轨上来。这一工作做下来又过去了半年。
今年的工作,整个过程都围绕着疫情影响这件事在做,虽然看起来像是没做什么事儿,但其实花费的时间精力,只有我们事业单位的员工才能够清楚明白。
个人工作年度总结【第四篇】
我校现有教职工x人,女职工x人,其中已婚育龄妇女x人,未婚女职工x人。近两年,我校计划生育工作在上级主管部门的正确领导下,认真学习《河北省计划生育条例》以及省市县有关计划生育工作的指示精神,牢固树立“国策”意识,把计划生育工作置于重要位置,踏实工作,取得了显著成绩,现向各位领导总结汇报如下。
一、重视和加强计划生育工作,党政一把手负总责。
我校高度重视计划生育工作,遵照书记关于“各级党政一把手要负总责、亲自抓”,“任期内要逐年考核,离任时要做出交待,工作失职的要追究职责”的要求,成立了由校长任组长,分管领导为副组长的学校计划生育工作领导小组,建立了岗位目标职责制,真正把计划生育工作落到了实处。一是提高认识,可持续发展方法中人口问题是关键,抓好对青少年的人口教育及女职工的计划生育工作是学校义不容辞的职责。二是加强制度建设,实行例会学习制度。学校将有关计划生育工作的目标、要求、措施上墙,领导小组定期组织学习上级有关文件精神,明确我县计划生育工作的整体状况和本校下一步需要解决的问题,统一思想认识,制定工作措施;三是抓好计划生育阵地建设,开展形式多样的计划生育教育活动。我们按照上级要求,建立了计划生育工作办公室和人口学校。及时发放独生子女费,用心落实计生干部岗位津贴。利用人口学校,对女职工进行婚育培训,宣传国家计划生育工作政策,开展计划生育知识竞赛、演讲比赛,寓教于乐。
二、强化基础建设,实行严格管理
计划生育工作是我国的`基本国策,也是一个单位和部门的重要工作之一。工作中,我们彻底摸清底数,严格分类管理,及时变更信息,坚持育龄妇女定期学习、检查制度,严把晚婚、一胎生育、独生子女费落实关,真正实现了计划生育工作制度化、经常化、规范化管理。我们注意为每一个女职工建卡,从x年以来,对每个新婚女职工建立了档案,资料包括双人身份证、结婚证、婴儿出生证、生育证等。
近两年,我们为本单位女职工用避孕药具x人,节育措施落实x人。每半年组织女职工透查一次,经常随访女职工,了解状况;为不能实行节育措施的女职工准备了避孕药具,并免费发放。此外,我们严格执行计划生育执法职责,学校每年与县教育局签订《人口与计划生育目标职责书》,增强了学校领导干部抓计划生育工作的职责感。
强化基础,严格管理。工作中我们彻底摸清底数,严格分类管理,及时变更信息,真正实现了计划生育工作的规范化、制度化、经常化。
为保证制度的贯彻落实,我们还把计划生育工作纳入职工考核评估之中。另外,发奋加大对计划生育工作的投入,确保了计划生育工作的顺利进行。
我们一贯坚持“三为主”的方针,即:宣传教育为主、避孕措施为主、经常性工作为主,把宣传教育放在计划生育工作的首位,普及常识,提高全体教职工实行计划生育的自觉性。
以上措施的实施,确保了我校计划生育工作任务目标的落实,我校计划生育率、女职工初婚晚婚率、一孩晚育率、人口与计划生育统计合格率、避孕节育措施落实率均到达100%。
三、强化人口教育工作,让中学生从小树立国策意识。
我们充分利用《健康教育》、《生物》、《地理》等课程,加强学生的青春期生理卫生教育和计划生育知识教育,要求任课教师制定严格的教学计划,认真备好课,上好课,并把考试成绩计入学生档案。我们还一学期组织2-3次专题报告会,从人口与资源、人口与发展、人口与社会等多个方应对学生进行教育,从而使他们从小树立计划生育是我国一项基本国策意识和控制人口发展,稳定低生育水平是全社会的职责的观念。
总之,我校计划生育工作在上级党委政府和各级主管部门的领导、支持下,经过我们自身的艰苦发奋,取得了必须的成绩,但我们深知离上级的要求还有不小的差距。今后,我们将进一步加强学习,自我加压,加大措施,认真履行职责,创造一流成绩,为我县计划生育工作做出我们自己的贡献。