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自我总结报告怎么写 个人的自我总结报告(精彩5篇)

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如何写个人自我总结心得【第一篇】

1、我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在年后更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。

2、回首过去,我们热情洋溢;展望未来,我们斗志昂扬。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,市场一部因为在此工作而骄傲;明天,市场一部会让公司因为我们的工作而自豪!

3、一年已经过去,今后,在做出每一项决定前,应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断。工作中出现分歧时,要静下心来互相协商解决,只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点,自觉把自己置于公司和客户的监督之下,勤奋工作,以身作则。

4、总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!

个人自我总结【第二篇】

今天是这学期的最后一科考试,考英语,考完这一科,大一的第二学期就可以算正式结束了。

这一学期是充实的,收获的。在这里,我进了校级组织,当了干部,有了快乐,有了收获,也有懂我的人相伴。虽然这一路走来很辛苦,但是这一路上我并非一个人独自游荡,而是有人相伴着一起朝着目标前进。或许有失落,有流泪,有跌倒,有灰心,有难过的时候,但是在这一连串的不好中,我也收获了很多很好的东西,同学也都知道我比以前更坚强了,比以前更独立了,比以前更稳重了,但是同学们应该不知道其实我比以前跌倒的次数也更多了。这一次次的跌倒与爬起,这一次次的忍泪与微笑,使我在大学的校园里慢慢的成长着。

都说大一的课程不多,社团生活很精彩,大学是一个多彩的世界,社团生活确实是很精彩,但是大一的课程却是繁重的。在社团里、组织里的兄弟姐妹,还有老师们都互相的相亲相爱,很是和睦。在这一个学期里,参加的活动也比较多,特别是在社联,在第四届社团文化节期间,我们也收获了很多的东西,最开心的是我们外联部拉到了活动所需的经费,且也有机会亲自举办了一个活动,在活动中感受着彼此的付出后的快乐。同时酒店管理协会的成立也是一件让人开心的事,虽然我们什么都不会,没有师兄师姐的成熟与经历,但是一路走来,汗水换来的自然也有快乐。

在学习上,我觉得自己和以往一样,不会偷懒,上课同样的会认真地听老师讲课,该做笔记的时候还是会认真做好笔记,该操作的时候还是会积极去做,上课也同样的勇于发言。在平时自己也会怀着自己的梦想很努力的去认真的看书,学习。这学期有选修课,对待选修课自己也是同样的认真,不敢骄傲,不敢自满,学习上都是认真的对待,只是希望自己的努力与汗水可以换来自己想要的结果。都说一分耕耘一分收获,所以我努力着,认真着,奋斗着。在别人看电视的时候,我至少是在看自己喜欢的课外书,在别人逛街的时候,我至少是在宿舍想当天上过的课,老师讲过的内容。把大都的时间都放在了学习以及社团里。所以高中常有的成就感在大学里还是拥有着,这一点我自己觉得很高兴。期末考,同学们都说不挂科就行了,60分万岁,但我要求自己不单不能挂科,而且要努力做的更好,考出好成绩,把平时学到的知识都能用上,不为了考试而学,而是要真的学到东西。不论是专业科还是文化科我都会认真地去对待,去努力学习。可是人生有很多的无奈,努力后并不是就一定能收获到自己想要的结果。我一直觉得自己没有松懈过,但是很遗憾的是自己的计算机只考了70多分,我伤心过,但更多的是鼓励自己,希望自己可以再接再厉,下学期可以做到更好。我是一个比较娇小的女生,对学酒店管理专业来说优势不比其他的同学好,班上也有同学直接说我很矮,但是我没有因此而觉得自卑,我不知道那同学是嘲讽我还是无心的一句话。但是我并没有因此觉得自己不行,我用自己的行动证明着我可以。我是没班上的其他同学长的高挑,但是这并不影响我超越他们。我努力着我的努力,我朝着自己的路前进,或许有些同学是跑的比我快,但是我相信我可以赶上去。我一直努力着,所以在技能方面我并没有落后于别人,或许我做的不是很好,但是最起码的还是排在了前面,比如说客房铺床我的时间是在2分多钟;虽说我找不到适合自己的脚的高跟鞋,但是餐饮摆台我都摆的合格,用时也不长,比起其他同学至少我的标准,没有那么多的不对,给老师的印象也好。所以我一直相信着只要努力就一定会赶超自己,赶超了自己自然就可以赶超优秀的同学。考试的时候自己也会很认真的对待,或许同学们都会在考试的前一天做好“万全”的准备,但是我会在考试的前几天就努力的把要考的内容复习好,或许不能完全背出来,但至少我有自己的观点,我靠自己的努力写出了属于自己的满意答案。

在生活上,我基本上都可以和同学们友好相处,互帮互爱,自己的事情自己做,形成独立、自理、自立的良好品德。宿舍是一个小家,5个人生活在同一个小窝,这个小窝里人一定要相亲相爱生活才是愉快的。虽然各自的生活习性都不相同,但我们可以互相理解和迁就,只有这样小窝才会是温馨的,只有这样才是一个良好的学习和休息的环境。这个方面我们宿舍这学期做的不是很好,希望下学期回来后大家都可以彼此谈心。因为比较忙,学习上与社团里的“业务”比较多,所以很少和舍友一起逛街或是做什么事情,吃饭为了省钱等某些原因也没与舍友一起。但是5个人之间多的隔阂还是没有的。还有就是,我在生活中,始终保持干净的作风,做到勤清洁,勤洗手,床,桌子都会摆放整齐,养成良好的卫生习惯。同时自己会利用课余时间去做兼职,但是在这学期兼职做的不多,因为时间按都安排的比较满,大都都是他去做,所以辛苦了更多的是他吧,真的很感谢一直都有一个人陪在自己的身边,鼓励着我,支持着我,默默无闻的照顾着我。我们自立了,不论于家还是于己都是有很大好处的。虽然家里贫穷,没有同学们的家里富有,但是我们从来不自卑,因为我们可以靠自己的双手喂饱自己,少伸手向父母要,因为我的志气不贫穷,所以我抬头挺胸的生活着。虽然有时会很累很苦,但是我认为不论做什么事都贵在坚持,相信自己可以。吃苦不丢脸,那是锻炼。大学,不再像高中、初中,在穿着打扮方面,特别是自己是学酒管的更应该注意,所以自己在大学里也有给自己添一些衣服,虽然都是在清仓,减价,打折的时候买的,虽然每件的价钱都是在20元以下,虽然都不比同学们的好看,但是我还是很开心。我不穿名牌,因为我没有资本,即使我有这样的资本,我也应学会节俭。所以在这样的一个贫穷的环境里我不自卑,不失落,因为我觉得自己可以很自豪的给自己打高分,因为我靠自己,我自立自强了。

从高中到大学,是人生的重大转折。大学生活的重要特点表现在:生活上要自理,管理上要自治,思想上要自我教育,学习上要求高度自觉。尤其是学习的内容、方法和要求上,比起高中的学习发生了很大的变化。要想真正学到知识和本领,除了继续发扬勤奋刻苦的学习精神外,还要适应大学的教学规律,掌握大学的学习特点,选择适合自己的学习方法。大学的学习既要求掌握比较深厚的基础理论和专业知识,还要求重视各种能力的培养。大学教育具有明显的职业定向性,要求大学生除了扎扎实实掌握书本知识之外,还要培养研究和解决问题的能力。因此,要特别注意自学能力的培养,学会独立地支配学习时间,自觉地、主动地、生动活泼地学习。还要注意思维能力、创造能力、组织管理能力、表达能力的培养,为将来适应社会工作打下良好的基础。

在这一学期里,当然我也存在着一些不足,比如说时间分配的不是很合理;上课发言举手有犹豫的时候;忙碌的时候作息时间不规律等。下学期我将会摒弃不好,把好的继续坚持,发扬下去。同时希望能多的与老师接触,还有可以更进一步。

暑期已到,其实每个人的时间精力都是有限的,有得必有失。就如在学校社团里,你在这里收获了,不能在同一时间内在另一处收获别的东西。所以在这学期我把一些协会的职务都给退了,因为明白自己不是超人,因为明白还有更重要的东西等着我——学习。暑假面临的抉择很难,三下乡,学费,有些东西其实是不能用金钱来衡量的,但是有时又不能以当下的小得小失来判断。所以我们要学会的东西真的有好多好多。希望这个暑期过后,我能微笑着带着自己的学费回到学校继续努力。虽然压力很大,虽然很少人支持,虽然一直都是在“拼命”,但是我相信这一切会换来一个好的结果,因为我在努力。

如何写个人自我总结心得【第三篇】

在20__年的工作学习中,我认识到:工作岗位没有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。同时为了提高自身的科学理论水平,我通过成人参加了__大学的本科函授,平时也自学电脑知识,利用网络了解国际形势和国内外大事,开阔了视野,丰富了知识,电脑使我的生活过得充实起来。

在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,在大家的共同努力下,客户们都认为分理处的服务比其他银行的好,都愿意来这里开立账户和办理业务,去年开立的会计账户有__多个,会计业务笔数去年更是从年初的日均__多笔上升到__多笔,人均笔数列居全行榜首,每天的忙碌可想而知。

银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

如何写个人自我总结心得【第四篇】

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮忙和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。

我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮忙每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮忙我们尽快完成主角转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能用心的投入到工作中去。

进公司的第二天,领导带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。之后又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

透过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自我的感想一下:

一、态度决定一切

一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最用心的思考、最乐观的精神来支配和控制自我的人生。透过对公司文件的学习,以及在工作中与x的接触,让我印象颇深的是x对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。

古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自我的底线,持续一颗冷静的心。

二、认真第一

要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自我潜力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。

三、加强学习

从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有透过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。

如何写个人自我总结心得【第五篇】

开头:20__年,对于__物业管理有限公司来讲是开拓创新的一年,也是飞速发展的一年,紧随公司的步伐,在公司领导的正确指引下,在房产公司各部门的积极配合下,我们本着诚信、热情、耐心、细致的服务理念,较好地完成了全年的工作任务。现将一年来的工作总结如下:

一、完善各项规章制度,建立全新的内部管理制度

通过对以往工作的分析、总结,物业公司管理人员达成共识:提高物业服务水平、扩大物业服务范围是物业公司今后可持续性发展的必由之路。而要实现这一目标,切实提高物业管理水平是根本的基础所在,因此,必须建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制:张文先任中央佳地项目主任,中央佳地的各项工作由其全权负责,包括秩序维护员、保洁、绿化、工程等工作,周莉任1#楼写字楼客服员,做好本职工作外,协助项目主任完成其他工作;李全胜任阳光别墅、阳光花园二期项目主任,负责阳光别墅及阳光花园二期的全部工作,王明芬任客服员,做好自己的本职工作外,同样协助项目主任完成其他工作;李全胜任设备科科长,主要进行的是工程维修方面的工作,同时监管两个项目的绿化工具、工程设备的保管、保养工作。这项制度明确了管理工作中的责、权、利,使该管的事情有人管、能办好的事情有人办,务实避虚,一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的,扎扎实实的做好各项基础工作。为此,我们本着实事求是的原则建立了一系列适应物业公司发展需要的《办公室工作人员岗位职责》、《保洁人员的岗位职责》、《秩序维护员处罚与管理办法》、《秩序维护员的岗位职责》、《消防泵房操作规程》、《车辆管理制度》、《档案管理制度》、《考勤制度》、《夜班巡逻制度》、《员工培训制度》等十几项规章制度,并在此基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业公司的各项工作有计划、有方法、有依据、有目的的展开。

二、公司上下团结务实,服务意识显著提高

作为物业公司,不断提高服务意识、服务水平和服务质量,才能最大限度的满足商户和业主的需求,在此基础上才能稳步提升物业收入,从而提高企业经济效益,树立良好的企业形象。公司的领导的起到模范带头作用,带领全体员工转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训,使上自领导班子下至普通员工的服务意识和自身素质得到不断提高,公司领导和各级管理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次,为了能够在物业服务的质量上更上一个台阶,在今后的物业资质评审中更上一个档次,物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作,按形式、性质等不同合理分类、存档,极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三,重视参加和开展形式各样的培训活动,学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业规范等业务培训,使全体员工的服务意识和业务素质得到不断提高;第四,狠抓各项规章制度的落实,促进各项工作迅速有效的开展,特别是为了切实落实在近期实施的员工上下班制度,我们下了极大的功夫,在考核部门的同时管理人员也要接受严格的考勤制度。实施几个月个月来,公司全体员工的工作作风、质量和服务意识、水平都有了显著提高。第五,因秉承“微笑服务”的工作理念,在实际的工作中,对于业主提出的意见,进行广泛的收集,合理性的建议会在公司领导协商后进行采纳、使用,对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决,最终的服务工作最终集中体现在物业费的收缴率上。20__年中央佳地1#写字楼的物业费收缴率达100%,阳光别墅的物业费的收缴率达98%以上,阳光二期的物业费收缴率达98%以上。

三、节能降耗、精减人员,管理效益明显提高

物业公司领导清醒的认识到,必须强化全体员工的成本意识、加强内部管理、加大监控力度、精减富余人员,才能减少企业亏损、提高企业效益。首先,针对采购工作是节能降耗的关键环节,物业公司实施了严格的采购制度,所需物品必须由项目主任或相关负责人填写物品申购单,经办公室审核后,总经理签字才可购买,购买的过程中,常置易耗品与供货单位建立长期供货关系,同时,财务与办公室人员经常做市场调查,掌握常购物品的市场价格;还改变了原谁需要谁负责的采购方式为任何采购都必须办公室人员跟从两人以上进行采购,通过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次,在日常的工作中,结合实际情况,在必要的情况下减少一部分员工,如冬季绿化工作相对较少,在考虑公司运营成本的基础上,与绿化工、绿化临时员工解除劳动关系,切实为企业减轻了负担。最后,开展修旧利废活动,办公室以身作则在办公用品领用上严格控制,纸张正面用完用背面,做的能省就省;保洁人员把旧拖把2、3个拆开合成1个接着用;工程部对于公司内部设备(饮水机、取暖器、空调等)出现问题的自己动手维修,仅绿化工具方面的维修就节省了20__元左右,通过修理阳光别墅车库门20多家,实现创收达6000元之多,同时购买维修工具修补阳光别墅路面砖,为公司节省了很大一部分的维修费用;值班人员在不影响经营的情况下分区控制,做到不必开的灯不开、能少开的少开,通过各个项目人员的共同努力,达到了降低消耗的目的。

__物业公司20__年度工作计划

首先,加强全体员工的培训、学习,在提高服务意识、水平及质量的基础上继续完善规章制度和资料管理,以期在下一年物业资质的评审上再上一个台阶,争取获得相应的物业资质;

其次,改革人事制度,这需要做好几个工作:1、建立因事设岗制度,按照工作需要和物业管理有关标准设立工作岗位,明确岗位结构比例,以解决人员多,专业技术人才少的问题;2、建立因岗定责制度,将工作、任务层层分解,落实到岗,将上岗者经济收入与去留升降挂钩,不留责任空白区,避免相互扯皮、推诿;3、建立竞聘上岗制度,使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。

第三,继续完善工资改革分配制度,运用利益杠杆让每个员工围绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来,彻底消除干部、员工的惰性,充分调动积极性、主动性、创造性,使全体干部、员工人人争事干。

第四,要拓宽服务领域,提供各种个性化服务,这需要树立全心全意为业主服务的思想,想在业主需要之前,做在业主需要之先,在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上,积极发展绿化、家政、委托、代理、中介、商业服务等项目,不仅使业主在物业服务中获得切实利益,也使自己的物业服务获得经济和社会效益。

第五,争取树立品牌服务,利用“__品牌”市场竞争中取得优势,充分发挥地缘优势、品牌优势,创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验,在全面提高服务水平的基础上,打造出本市的物业管理新品牌。

目前,本市的物业管理只处于起步阶段,有相当的发展空间,我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列,我们相信,通过我们求真务实的不断努力,一定能够实现我们的目标。

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