检验员个人年终总结【通用4篇】
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检验员工作年终总结【第一篇】
我质检部检验一线全体人员在公司及品管中心的领导下,全力以赴、尽心尽责地做好了产品的检验检测工作,履行了检验员的基本工作职责,为保证全厂的生产正常运转和产品品质控制做了大量的工作,同时保证了质量体系的正常运行,回顾一年来的工作,我们主要从下面几方面做了些工作。
一、产品的进料检验
1、原材料质量控制有关产品的生命,我们通过严格把好入口关,从源头来控制产品的质量,对所有外购原料,首先按规定进行报验制度,检验员确认供应商提交的质量证明文件,并从外观、尺寸等方面进行检测,必要时做机械性能方面的检测。
2、提高检验透明度,产品检验根据检验量的大小,尽快检测,并及时出具检测报告,以方便仓库办理入库手续,增加检验透明度,严格质量检测标准,在满足质量要求的前提下,做到对公司负责的同时,不损害供应商的利益。
二、半成品的检验
1、半成品检验面广量大,且精度要求高,为保证产品质量,我们对产品实施全检制度,严格控制检验流程,实施对结果负责的制度,并严格执行。所有员工的产品均从检验员的双手过,凝聚了检验员的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,牺牲了多少检验员的休息时间。
2、严格过程控制程序。对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关。
以上是我对自己过去一年的工作小结。在以后的工作中,我将一如既往地做好检验工作,以造出更为精良的质量,为产品服务,为公司服务。
公司业务员年度工作总结【第二篇】
20xx年11月我有幸进入了XX市众誉科技有限公司这个大家庭,到现在已有一年多时间了,作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。为做好工作,在公司领导和同事的支持帮助下,不断的提高和锻炼自己,熟悉了自己区域的工作,回顾过去历程感慨颇多。
到我们众誉公司后,同事间相处很融洽,对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导,眼看20xx年即将成为过去,回顾这一年多时间,现将我这段时间来的工作总结汇报如下:
一、业务能力
1、熟悉公司和产品
熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始。了解这个行业,熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式,了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布,了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势。这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉。从目前来说,我们公司除了主打产品,铁蹄,多门柜,储物柜,手推车,其他以冲压件为主的产品种类繁多,不同的客户所对应的产品也各有不一,一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列,但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握,像我的主要客户以割草机配件,直管,储物柜,手推车为主,这些产品的技术要求,基础要求我都已了如指掌。目前,我们的主要市场集中在美洲,可以说美国是我们的主要市场,南美目前并没完全开发出来,而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言,南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜力的市场。中东地区也有一定的市场潜力,但是由于市场情形不稳定,不能寄太多希望,我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大。
2、业务技巧
拥有良好的业务技巧就意味着,有良好的沟通协调能力,在满足客户要求的同时,能够和工厂是实际运作相结合,搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁,做好监督,跟踪工作,保证产品质量,保证资料信息提供的及时性,及时准确地提供报价,协调生产满足客户交期,建立良好的客户关系,增强客户对我们的信誉度。老客户扩大产品系列范围,争取更多的项目。业务谈判,作为业务员,业务员承担着客户的顾问的角色,责任是满足客户要求,服务好客户,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,但是同时要对客户的要求加以判断,看是否合理,经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益,再加以处理,不能盲目盲从。
客户来访时,相关资料和会议主题要提前准备,我们对客户有哪些问题,哪些要求需要当面解答。对于客户所提出的问题,要进行斟酌,考虑其问这个问题的目的,再进行适当回答,有些关键问题需向上级征求之后方可回答。同时从客户的谈话,电话邮件中去判断客户的需求。业务员的目的很单纯,就是拿到订单,所以在和客户交谈,吃饭时要学会探测信息,了解订单情况和客户对我们的认知情况。
其次,便是处理订单了,订单处理的过程,看似简单实则需要很多精力和技巧。作为客户的顾问,工厂联络员,我们必须保证生产处客户需要的产品,不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段,都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合,把客户的要求写清楚,时时刻刻关心生产进度了解,催促生产,保证按时交货,还要了解生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,产品是否能满足客户要求,是否存在外观上明显缺陷,或者有影响到功能的产品问题。有问题及时沟通,及时更正,产品在工厂,任何问题都可以解决,一旦产品一出去了,一切都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
在做业务过程中,可能会出现各种问题,这很正常,没问题要业务员干什么,关键在于以什么样的心态去处理,去解决。我觉得有一点很关键,不要在乎别人怎么说,只要他们能把你的事情做好,保证产品质量,保证交期,客户满意这已经够了,遇到问题不要去抱怨,而要想着如何去解决。
二、个人素质能力
做事先做人,良好的品质除了与生俱来的,后天塑造也有很大关系,诚实,热情,自信,应变能力这些对于一个业务员很重要,而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践。 1、诚实
是维系良好长期客户关系的基础,没有人愿意和一个信誉度差的人做生意,但是对客户的诚实应该是要把握一定度的,对于工厂也一样,这个问题主要表现在交期上,比如客户要求3月13号货必须到美国,船是在2月14号,订单下达日期为12、28日。对于以上的时间,怎么样告诉工厂,才能督促他们按期交货,又怎么样在客户这边给工厂一定的时间空间,这就需要业务员在诚实上把握度了。另外,诚实也意味着敢于担当,勇于承担责任,不推卸责任。
2、热情
热爱自己的工作,对于自己的工作要充满热情。业务员每天要解决的问题,处理的`事情很多,需要的是足够的热情和全身心低投入。
3、自信
自信对于一个业务员来说是很重要的,自己网络搜寻的客户,展会发过来的客户,算起来也是有一些的,这些客户,发过去邮件不一定会回复你,似乎我们在做“无用功”,但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件,打电话。客户回复了,就是有希望了,抓紧追踪,这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户,不管怎么样,我坚信我一定能拿得下他,坚持下去总有一天会有收获。而且,对于自己的产品,自己的公司要有信心,相信他们能做的好,他们就一定能做的好。有这样一个信念,路也会慢慢通了。
4、应变能力
业务员每天处理的事情可能很繁杂,很琐碎,涉及到价格,技术性问题,收款情况等细小的事情,这就需要足够的细心;客户开发,接单,并不是一朝一夕的事情,有时候有些客户敲了好久,才能敲的动,慢慢实现量变的过程,这个过程是相对比较长的,需要足够的耐心;有时候客户的要求可能是源源不断的,也可能是适时而变的,所以业务员要有良好的应变能力,随时准备好处理可能发生的情况,能够及时沟通,及时反馈,及时处理。
这一年多的工作,我不能用满意和不满意来说,对工作,我是认真负责的,自己处理的事情一定处理好,做到让客户满意,监督,反馈,检查工作做的比较及时,做到了零投诉,我所处理的重要客户之前有一些质量问题导致客户对我们的信心受挫,从9月份开始下单量也有了起色。人无完人,我也有缺点,我比较容易急躁,有时候事情又急又重要,可是别人还没弄好或多次弄错了,我就很容易发火。有时候不是很细心,比如表格做的不完整,周报中经常有别字,这个问题让我觉得很丢人,我下狠心一定突破自身的这些缺点,发掘自己更多的潜力,把工作做好,业绩做好。
光阴如梭,转瞬间一年的时间已经过去,20xx年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”,三项基本考核指标都达到了预期目标。回顾一年的时间,我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下,较好地完成了自己的本职,有收货也有遗憾,总结自我一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路,为20xx年做一个初步的规划。
检验员年终总结【第三篇】
20xx年已接近尾声,作为项目部的质检员,我的工作可以分为两块:一块是对建筑材料半成品构件的初步质检;另外一块是对工程施工质量的检验。在公司企业文化的良好氛围下,结合实际,遇到问题及时反思总结,我们取得了收获和进步,现将这一年的工作总结如下:
一、工程质量管理
作为工程质量检查人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。所以这一年施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。
做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在。在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底,严肃、认真的指导班组工人作业。
做好现场监督工作,发现及纠正施工中存在的问题。配合施工员对工程质量作全面的。检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。在基础接地焊接时,会经常出现未按设计要求焊接,或整体不贯通、错焊、漏焊、焊面不够或焊渣不清理的问题,我们应在施工前对施工班组进行详细的技术交底,一般按最外圈的钢筋,在底筋处焊接,为防止中途焊接错位,应沿着钢筋方向徒步标记,注意双面焊接,搭接面不小于6D,若单面焊接,搭接面不小于12D,扁钢、角钢、圆钢等的符合标准图集,在交底时可附图集。室外的接地电阻测试的端子未按要求施工,在设计无要求的情况下,在每个建筑物外设不少于两处,预留100接线盒,采用打眼的镀锌扁钢一侧与主筋连接,一侧预留在盒内,在竣工时,盒外安装白色面板贴红色接地标志。
二、工程材料的进场管理
1、每一批材料计划进场时,我们对其进行数量、外观的检查,观察材料是否在运输过程中有损坏,必要时对阀门、散热器等设备进行水压试验,以确保其满足使用要求。
2、我们必须在监理工程师旁站下对原材料按规定频率和方法取样检验,监理工程师也应同时进行取样抽检。施工单位检验合格后按照规定向监理工程师上报该批材料的进场申请资料(附该批材料的材质单和试验检测资料),监理工程师要对申请资料认真审查核对,并根据监理抽检试验结果决定该批材料能否进场使用。
3、对进场检验不合格的材料一律退回厂家或供货单位,各种材料进场后,必须合理堆放,妥善保管。对不同规格、牌号及检验和未检验材料要做好标志、防止混用。对由于各种原因而发生变质和损坏的材料,经设计单位认为可以降级使用的,必须得到监理单位和项目工程部的认可,否则严禁使用。项目工程部在现场施工管理中需对这些材料加强跟踪检验。材料的场内运输需制定合理计划并应作为施工组织设计的一部分统一考虑,现场施工必须按照计划执行。
三、总结与展望
在一年的工作中,严格控制每道工序的施工质量,比方说:要看钢筋间距,绑扎,接头,数量,模板要看水平度,垂直度,平整度,模板断面尺寸控制包括上口边缘和下部和中间部位,接缝部位,还有砼、墙体、门窗、等所有建筑包含项目的细节部位。本人也深深地体会到个人的不足:现场经验不足、管理协调手段不够强硬、在外交方面缺乏主动性等等。为此,在未来的工程管理工作中,我将继续认真钻研业务,虚心学习,提高业务及外交能力,掌握更深的知识及技术。
集团公司的人性化管理,注重员工技能的培养,以及员工之间的相互关心,良好的企业氛围。工程管理是企业产品质量的保证,优质的产品的生产过程及产品本身都是企业最好的对外展示的窗口,对树立企业品牌有着至关重要的作用,安全是企业发展的根本保障,关系到社会和谐和员工的家庭幸福,公司应进一步加大对质量和安全的监管力度,定期组织各分公司质量、安全管理人员对各项目进行质量安全评比,鼓舞前进,鞭策相对薄弱的分公司,让各分公司共同发展。
检验员年终总结【第四篇】
一年一晃而过,我以这种特殊的身份、在这种特殊的环境下、工作在这种特殊的岗位上,这一年的经历对于我的人生是弥足珍贵的。说实在的,以前的工作总结总是固化的格式,空洞的语言,而现在我们德环干的是实实在在的事,总结时也就说几句言简意赅的话。
我这一年来的工作角色与工作重点是承上启下、穿针引线,xx和xx_的领导好比是建筑师,我们xx的小伙姑娘们是钢筋水泥,而我只是搅拌机起一下搅拌的作用。我这一年来和其他相比仅仅做了一些微不足道的工作,所以今天我想恬不知耻的以搅拌机的身份、站在全局的角度来谈谈我这一年来的感想、收获、经验以及教训。
首先要特别感谢xx_的领导们不仅给我这个工作的机会并给了我工作上莫大的帮助、生活上极大的关心、伍总对我的信任、们对我工作的支持。
我们这个集体虽然人手少,可却生机勃勃有战斗力。具体表现在:
一:我们这个小集体从获得计量认证到现在工作上经历了从无序到有序的过程,逐步形成了一套行之有效的工作方法。如我们对于一个项目的完成基本有这五步曲。第一步:接受任务,第二步:确定方案,第三步:集思广益,第四步:明确分工,第五步:现场设施。如对于西洞庭天宏纸业的环评监测,当时时间紧任务重。无论是大气采样点位、频次还是噪声监测的要求还是地表水监测的瓶瓶罐罐的准备都要求高,上点要星期天,准备工作要星期六进行,关键是大部分人手头上都还有其他的工作。在这种情况下,我们的宗旨仍旧是在达到
质量目标的前提下按时完成任务,我们的工作方案是分工协作,分项目按水、气、声大项确定负责人,各负其责,各司其事,到现场后再统一调度,不窝工、不打乱仗。这期间李总要xxxx水泥厂的报告单(星期五才监测完的,数据也是星期六和星期天分析整理的),又要xxxx_当天下午4、5点动身往办公室赶,第二天早上拿出了合格的报告单。而天宏这儿也还是经过调整最后圆满的完成了任务。
二:我们这个集体也是具有战斗力,经得起考验的。截止到20xx年元月10日止我们共完成了152项任务,其中环科所的环评监测71个、房产验收22个、其他综合性监测58个;全年开展了50个项目的分析(其中所有的原子吸收的'所有分析项目算一大项),出示了委托监测数据6798个(其中噪声监测一组数据统计为一个有效数据)。先后参与了与xx_沅澧两水的化学耗氧量、高锰酸盐指数的比对监测,从7月3日——7月7日共比对了化学耗氧量63个、高锰酸盐指数2个。前后两次参与了xxxxxx组织的全市环境监测系统酸雨监测的比对考核工作,第一次考核比对项目是pH与化学耗氧量,其中pH不合格;第二次比对的化学耗氧量和氨氮,考核都合格。先后多次接受省市监测站的化学耗氧量、硝酸盐氮、铅、阴离子、pH、挥发酚、甲醛、五日生化需氧量、高锰酸盐指数、氨氮、二氧化硫等项目的考核,除第一次的挥发酚考核因所给浓度范围有差错导致考核失败外其他各项各次均为合格。5月份我们全体员工7人赴长沙参加了湖南省建设工程质量检测技术人上岗证的考试,6人拿到了合格证书,为今后拓展业务开了好端打下了基础。10月份参与了全省环境监测系统的持证上岗考核,我们的xx_们都做了非常充分认真的复习准备工作,结果笔试全部合格,考核样有高锰酸盐指数、阴离子、氨氮、氯离子,其中氯离子因没有带质控样品考核结果有一点偏差,但经过核对后结果还是合格,其他考核样品也一次性全部合格。
三。我们这个集体中的人员是有奉献精神的。俗话说:一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。没有我为人人的贡献,哪来人人为我的回报?。就拿xx来说吧,他创办了xxxx_中心,招聘了这些血气方刚的小伙姑娘们,就是极好的我为人人,人人为我的体现。这种奉献精神不仅体现在工作上也表现在生活中,那我本人来说吧,近一、两个月来本人因个人的私事波及影响到了工作,这时候只要我有所提醒或暗示,我们的会马上接上我的那份工作,哪怕是要占用休息的时间,这一点非常令我感动并激励我摆脱不良情绪尽快的回到正常的工作轨道上来,并且要遏制不良情绪的传染,营造一种健康活拨的工作环境。
四、我们这个集体有着态度谦虚、务实好学的工作作风。10月份我们对xxxx的监测中监测了氯气这个项目,按照HJ/T 30-1999甲基橙分光光度法配制吸收液后测得的空白和样品都比过去站里做的要高很多,这时候我们及时地向xx反馈了信息,xx不厌麻烦,不辞辛苦从吸收液的配制、检出下限、采样空白等各个方面比对了HJ/T 30-1999和化学工业部推荐的方法优劣,找出了产生差距的原因所在,及时地纠正了分析方法。我们的在工作中发现了问题不是以治标为目的而是以治本为宗旨。譬如xx_在全市环境监测系统的pH比对分析考核中,其测定值偏离真值,xx_没有因为是用的一台比较陈旧的pH计而怨天尤人,推脱责任,而是积极主动的找原因,查资料、做试验,最终找到了偏离真值的主要原因是pH电极的问题,并且在这种时候我们的xx_不是将电极简单的替换,而是将旧的pH电极活化复新。
上半年在对xx垃圾的环评监测中,做了一个氨气项目,当时我们实在还不知道氨气的环境标准及其嗅阈值,报告的结果已经大于了其嗅阈值并超标,后来xxxx发现了这个问题,但我们不能用想象来判断问题,只能用事实说话,为了弄清事实的真相我们首先在办公室平台上采了几次环境样品与过去的先做一个简单的比较,发现很可能是过去采样的过程出了问题,想到有可能采样时交叉污染(因为当时采样时氨气、二氧化硫、二氧化氮三个项目同时采的样),我们又分别用二氧化硫和二氧化氮的吸收液做试验,最后得出结论:导致氨气结果不真实、不准确的原因是采样时二氧化硫的吸收液中的甲醛对氨气有正影响,后来及时的到现场补采了氨气,纠正了错误的报告。
在野外采样及实验室分析的过程中,我们的积累了一些宝贵的经验,总结了一些教训。如:氨氮不能和总硬度不能在同一个实验室分析,至少不能在同时化验。采硫化物的采样瓶不能和采金属锌的采样瓶接触,房产验收时PM10越往高处值反而越高等等。
五:我们这个小集体的许多有着吃苦耐劳的优良品质。这些小伙姑娘们在我这个当大姐的眼里都还是孩子们,并且有几个还是独生子女,可见平时在家里是很娇宠的,可他们没有把这些带到工作中来。譬如;在7月份的化学耗氧量的比对中,接连4天有63个比对样品要按时交出结果,并且当时xx_已经有几天晚上加班到转钟,严重缺少睡眠,7月7日那天晚上他硬是加班到凌晨4点多,第二天按要求报出了比对结果。xx_的双手一到冬天冷水泡过以后就蜕皮疼痛,在工作比较轻松的时候我们会考虑这些客观条件,但xx_坚持自己的事自己干,虽说是一个女孩但她很多时候勇挑重担,特别是几次环评监测中的大气样品的现场采样分析中xx_从分光光度计、分析用试剂的准备——现场的采样又分析——回到办公室的数据的计算——原始记录的整理这一整套过程没有来过一丝一毫的懈怠。开始两次还得请xx_检查指导,后来只要告诉她点位数、采样频次,她就可以在很短的时间内准备就序,一切都是那样得心应手,应对自如。
xx_虽说是来到我们这个集体中是最晚的一个,但他身上那种与生俱来的朴实、扎实、乐于助人的品行就是我们这些做长辈的也要汗颜的。8月份澧县振顺的二氧化硫和甲醛必须现场采样现场分析,而同时临澧龙凤山的二氧化硫和氨氮也必须现场采现场分析,我作为一个管事的人当时觉得一没有仪器二没有人手非常头痛。后来在xx_的亲自督促和斡旋下仪器是弄来了,可派谁去澧县呢?即使赶着鸭子上架的派人去了,那是否能保证分析数据的准确可靠?这时候李广正自告奋勇的站出来了,像是给我吃了一颗定心丸的对我说:应急监测的分光光度计是可以学会的,二氧化硫的分析以前跟李广正学过今天晚上抽时间复习复习操作一下肯定在现场也不会有问题。