银行清廉金融工作总结范文范例【最新4篇】
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银行清廉金融工作总结篇1
清廉金融文化是中华优秀传统文化、革命文化和新时代中国特色社会主义文化的重要组成部分,加强清廉金融文化建设是贯彻落实***新时代中国特色社会主义思想的必然要求。***总书记在党的十九大报告中提出“弘扬忠诚老实、公道正派、实事求是、清正廉洁等价值观”,这一看似寻常的论述,明确把“廉洁”与价值观紧密联系在一起,郑重提出弘扬清正廉洁等价值观,意味着***新时代中国特色社会主义思想赋予了马克思主义党建理论和道德学说新的内容,深化了我们对共产党执政规律和社会主义建设规律的认识。
同时,加强清廉金融文化建设是新时代金融行业应对复杂环境,确保自身健康发展的必然要求。***总书记指出:“金融是国家重要的核心竞争力,金融安全是国家安全的重要组成部分,金融制度是经济社会发展中重要的基础性制度”,“金融腐败造成的损失具有杠杆效应,几百万元的利益输送可能造成数亿元国有资产流失,诱发的金融风险会扩散到实体经济”,会导致金融领域一系列连锁反应,给金融安全、市场稳定造成严重不良影响。
多年来,建设银行赤峰分行坚持在全行范围内开展警示教育、员工行为排查工作,积极组织全行员工观看警示教育视频,学习了违规违法案例,进一步增强全体党员和广大干部员工遵纪守规意识,牢固树立并坚决执行合规稳健的发展理念,用纪律和制度的底线保护好自己,不断增强遵纪守规和严于自律的自觉性,始终保持对纪律的尊崇和敬畏,进一步增强党员干部廉洁从政的自觉性,积极营造了风清气正的廉洁文化氛围。
如何在推进改革发展中夯实管党治党主体责任,切实把“两个责任”扛在肩上、抓在手上,着力提高日常监督实效,推动金融企业党风廉政建设实现高质量发展,显得尤为重要。
一、强化日常监督,认真落实党风廉政建设工作
党委书记切实承担“第一责任人”责任,对党风廉政建设重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办,并结合巡察反馈问题,深刻对照检查、举一反三,从机制体制角度尽快补齐管理漏洞。班子成员严格落实“一岗双责”,坚持两手抓、两促进、两不误,做到定期研究、布置、检查分管领域的党风廉政建设工作,不断提升履责能力和质效,努力形成党风业绩齐抓共管、全员参与的党风廉政建设坚强合力。及时传达上级行关于廉政建设和反腐败工作的部署要求,组织广大党员干部认真学习贯彻上级关于加强党风廉政建设系列要求,掌握学习方法、精读学习内容,打牢思想基础,坚定不移的把廉政建设引向深入。及时召开廉政建设专题部署会议,签订责任状和承诺书,细化分解任务,层层传导压力。
二、注重节日反腐,确保节日期间风清气正
建设银行赤峰分行高度重视,认真学习落实上级行相关要求,紧盯四风问题,把抓好节假日和重要时间节点的提醒和自查工作放在首要位置,努力把预防提醒和警示教育工作做细、做实。每当节日前夕组织召开条线工作会议,传达省分行纪委关于节日廉政提示,还通过员工微信群、部门邮箱等形式转发违规违纪案例,要求全行党员引以通报案例为戒,知敬畏、存戒惧、守底线,积极营造廉洁过节的深厚氛围。在节日期间严格开展车辆管理、接待管理专项检查,对容易滋生的违规公款报销费用、公车私用、借用客户单位车辆等问题进行全面检查。重申作风纪律规定,教育干部员工形成贯彻执行中央八项规定精神的日常习惯和行动自觉,守住纪律底线,营造风清气正的节日氛围。加强日常监督检查,通过设立宣传栏公开电话、举报邮箱等,构建全方位的监督网络,拓宽和畅通群众监督渠道,接受干部职工的监督。
三、坚持源头治理,深入推进案防工作常态化
(一)落实案防工作,履行主体责任。
组织全行员工签订“案件防控目标责任书”,教育员工坚持依法合规、廉洁从业,切实履行岗位责任,严格执行制度规程,不断加强业务学习,提升风险辨别能力,自觉抵制违法违纪违规行为,确保不发生重大恶性案件。
(二)开展专项治理,筑牢案件防控管理体系。
定期召开案防工作专题会议,听取各牵头部门专项治理自查情况汇报。号召全行上下务必高度重视、居安思危,充分认识专项治理工作的严肃性、重要性,将案防管理工作与经营发展同部署、同落实、同考核,建设牢固的案件防控管理体系。
(三)落实信息共享,推进案防工作系统化建设。
通过员工网格化管理系统,向全行下发员工违规行为风险提示,督促各单位负责人及早发现员工异常行为,采取有效措施予以纠偏。对倾向性问题早预防、早提醒,防止道德风险进一步演变为案件风险。
(四)开展谈心家访,关注员工参与高风险投资等行为。
在全行范围内开展谈心、家访工作,全面强化员工思想行为管理。实现全面从严治党治行和幸福交行家园建设有机统一,营造全行相互关爱、合规稳健、和谐发展的良好氛围。
四、落实主体责任,将反腐倡廉工作推向深入
腐败现象的存在是当今社会不容回避的问题,要毫不松懈地抓好党风廉政建设,以实际成效取信于民。要坚持立党为公、执政为民,必须坚决把反腐败斗争深入进行下去。要坚持标本兼治、综合治理的方针,加大治本的力度,从源头上预防和治理腐败问题。把握全面从严治党要求,传达落实中央、上级行党委相关工作要求,持续传导从严治党治行理念;落实主体责任清单,将全面从严治党与经营管理同部署、同考核,履行好管党治党的政治责任;贯彻落实中央八项规定精神,抓好重点领域、关键环节,推动党风廉政建设持续深化,营造“不敢腐、不能腐、不想腐”的风清气正氛围。以党章、准则、条例为镜,严格执行党的法规制度。加强党风廉政建设和案防工作,全面落实总分行党建暨党风廉政建设工作会议精神,切实履行党风廉政建设和案防主体责任,坚持党建和党风廉政建设及案防工作与经营管理工作相结合,坚决清除对党不忠诚不老实、阳奉阴违的“两面人”、两面派,坚决防止和反对个人主义、本位主义、好人主义,统筹用好红色资源、正面典型和反面教材,教育引导党员干部加强党性锻炼、提高政治觉悟。
在我国社会体系日益完善的背景下,基于党风廉政建设打造风清气正的廉洁银行已经成为未来社会发展的必然方向,党员干部尤其是领导干部应该带头从自身做起,从一点一滴严起,每日“三省吾身”,检点得失正误,校正自身偏差,不断自我净化和自我完善,自觉接受党组织和群众的监督,真正做到在复杂形势面前信念不动摇,在腐朽文化侵蚀面前思想不蜕变,在各种诱惑面前行为不失范。深刻汲取违规违纪人员的惨痛教训,教育干部员工务必遵章守纪、令行禁止,不踏红线、不越底线,时刻筑牢思想防线、警钟长鸣。
银行清廉金融工作总结 银行清廉文化建设总结银行清廉金融工作总结篇2
为增强反腐倡廉意识,培育良好的清廉文化,实现以清廉促党中央决策部署落实、促进**保险业高质量发展、促监管有效性提升的目标定位,涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态,严格按照文件的统一部署,**高度重视此次清廉金融文化建设活动,结合中支实际,现将情况汇报如下:
一、组织保障情况
为贯彻落实此次清廉金融文化建设活动,**高度重视,成立了以**x为组长,纪委书记、总经理助理**x为副组长,各职能部门负责人为组员的领导工作小组,负责中支清廉金融文化建设活动部署落实、进度督导和成效评估.领导小组下设办公室,负责推动各项活动有序开展,定期向联合组委会汇报情况,并积极配合**联合组委会办公室各项工作.通过清廉金融文化建设活动,切实推进“不敢腐、不能腐、不想腐”体制机制的构建提供坚实保障.
二、动员部署情况
7月1日组织召开清廉金融文化建设活动的工作动员会议,部署专题宣传与培训.宣导《清廉金融文化建设活动方案》,共同探讨并落实责任分解.明确方案负责开展5个实施阶段内容责任人,注重宣传质效,加强执行力度、善创新.进一步加大力度将清廉金融文化建设工作落到实处,不折不扣贯彻到底.
三、下一步工作
1、开展“清廉金融”主题文化教育活动与清廉金融主题文化研讨.组织公司全体员工开展专项教育活动,制作微信网页专题推送.
2、持续开展多层次宣传活动。充分发挥线上平台宣传,通过中支微信公众号、led电子滚动屏等方式宣传清廉金融文化建设活动。
3、完善机制、部门联动。建立一把手负责、各部门参与的工作机制,确保清廉金融文化建设工作有序开展。
银行清廉金融工作总结篇3
为更好地推进我市银行业保险业清廉金融文化建设,按照《中国银保监会黑龙江监管局办公室关于推进黑龙江省银行业保险业清廉金融文化建设的指导意见》(黑银保监办发〔2020〕245号)和绥化银保监分局《关于转发推进省银行业保险业清廉金融文化建设指导意见的通知》(绥银保监办发[2020]87号)文件要求,我公司总经理室高度重视,积极响应,现将活动情况汇报如下:
一、组织领导
成立清廉金融文化建设工作领导小组,具体如下:
组长:**
副组长:***
组员:各机构、各部门主要负责人
领导小组下设办公室,办公室设在综合管理部,刘亚桂同志为办公室主任。领导小组办公室负责公司清廉金融文化建设工作的部署与督导,各成员负责落实清廉金融文化建设的具体工作。
二、工作要求
(一)积极主动作为,发挥主体作用
要求各机构、各部门提高政治站位,高度重视,深刻认识推进清廉金融文化建设的重要性和紧迫性,压实管党治党“两个责任”。结合自身实际,研究制定清廉金融文化建设方案,明确目标、责任主体和工作时限。主动参与行业清廉金融文化建设各项活动,建言献策、共享资源。
(二)排查重点业务,强化廉洁教育
各机构、各部门要定期排查各类重点业务廉洁风险,有针对性地运用廉洁教育、完善制度、强化监督等措施,有效预防和控制不廉洁行为发生。
三、活动总结
(一)开展清廉金融文化建设宣传与培训
在全辖范围内开展清廉金融文化建设宣传,重点对销售、理赔两个部门各岗位和流程存在的廉政风险进行排查,与关键岗位员工签订《廉洁自律承诺书》。加强员工思想教育,引导树立健康的职业观,带头抵制酒桌文化,坚守从业底线。
(二)开展保险中介“亲清”关系专项自查
全员排查、落实监管部门与被监管机构“亲”“清”关系各项要求,主要负责人带头签订“亲清”关系承诺书,在全辖范围内开展保险中介股东或实际控股人“亲清”关系专项自查工作,加强内控机制建设,将“围猎”监管干部列入员工的禁止性行为。
(三)开展员工经商办企业清理工作
省公司牵头,在全省范围内集中进行一次违规经商办企业专项清理整治工作,我公司对全员涉及车险回避的经商办企业情形进行了全面摸排,涉及的员工都要求进行了整改,截至今年9月末,所有整改完毕,无本机构员工涉及车险回避的经商办企业行为。
我公司党委、纪委在绥化银保监局的正确领导下,主动培育廉洁从业理念、主动完善廉洁从业制度、主动开展廉洁文化宣传、主动规范廉洁从业行为、主动加强廉洁从业监督,提高政治站位,凝聚廉政共识,建立清廉金融文化建设长效机制,强化日常监管推动、重点盯防推动,打造风清气正的金融生态环境,塑造行业过硬口碑,力争取得实实在在成效。
银行清廉金融工作总结篇4
为增强反腐倡廉意识,培育良好的清廉文化,实现以清廉促党中央决策部署落实、促进**保险业高质量发展、促监管有效性提升的目标定位,涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态,严格按照文件的统一部署,**高度重视此次清廉金融文化建设活动,结合中支实际,现将情况汇报如下:
一、组织保障情况
为贯彻落实此次清廉金融文化建设活动,**高度重视,成立了以总经理为组长,纪委书记、总经理助理为副组长,各职能部门负责人为组员的领导工作小组,负责中支清廉金融文化建设活动部署落实、进度督导和成效评估。领导小组下设办公室,负责推动各项活动有序开展,定期向联合组委会汇报情况,并积极配合**联合组委会办公室各项工作。通过清廉金融文化建设活动,切实推进“不敢腐、不能腐、不想腐”体制机制的构建提供坚实保障。
二、动员部署情况
7月1日组织召开清廉金融文化建设活动的工作动员会议,部署专题宣传与培训。宣导《清廉金融文化建设活动方案》,共同探讨并落实责任分解。明确方案负责开展5个实施阶段内容责任人,注重宣传质效,加强执行力度、善创新。进一步加大力度将清廉金融文化建设工作落到实处,不折不扣贯彻到底。
三、下一步工作
1、开展“清廉金融”主题文化教育活动与清廉金融主题文化研讨。组织公司全体员工开展专项教育活动,制作微信网页专题推送。
2、持续开展多层次宣传活动。充分发挥线上平台宣传,通过中支微信公众号、LED电子滚动屏等方式宣传清廉金融文化建设活动。
3、完善机制、部门联动。建立一把手负责、各部门参与的工作机制,确保清廉金融文化建设工作有序开展。
银行清廉金融工作总结篇5
银行作为一个高风险的行业,其自身的特殊性决定了反腐倡廉建设的紧迫性和重要性。我作为一名地区央行纪委书记,因工作关系对廉政建设接触较多,对这些工作感触较深。在当前社会某些不正风气的影响下,更有着滋生腐败的土壤,容易产生腐败的人和事。如果听任腐败的滋生和蔓延,不仅银行发展受到严重影响,经济受到损失,还会严重伤害职工和群众的心,到最终,毁了银行大好的发展前途。因此,我认为加强廉政文化建设,构建反腐体系是摆在我们纪检监察部门面前的重要工作。现在谈一下个人在这方面的看法:
一、要积极唱响廉政文化这个主旋律
廉政文化是文化建设和廉政建设相结合的产物,是党风廉政建设和反腐败斗争在新时期的新探索、新实践。近年来,我行积极响应国家廉政建设的号召,通过精心部署,认真组织、层层落实,使党风廉政建设迈上新的台阶,廉政文化建设也形成较浓的氛围。
必须把廉政文化建设作为推进反腐倡廉的重要途径。从文化的视角来看,腐败是一种政治现象,也是一种文化现象。我国文化传统中的腐朽成分的积淀是滋生腐败的深层因素。而廉政文化具有舆论和风气的导向作用,它和消极腐败意识是此消彼长的,因此,它是惩防腐败体系中重要的组成部分。
廉政文化建设必须作为推进反腐倡廉的重要载体来运作。廉政文化作为当代我国先进文化的组成部分,是社会主义政治文明和精神文明的题中之义。廉政文化一旦形成,其包含的精神理念、核心价值观、道德准则,就会发挥积极、正面的引导、教育、约束作用。指导领导班子和重要岗位人员明白什么该做,什么不该做。
二、廉政文化建设中存在的问题
当前,我行廉政文化建设取得了不错的成效,但从中也暴露出不少问题,急需我们改进。
(一)部分人员思想认识不到位
为了突出廉政文化建设,我行纪检部门和党支部结合党风廉政建设,强化领导干部廉洁从政的意识和行为。进一步营造廉政氛围,但还是存在部分干部人员对廉政文化建设的认识误区。没有看到廉政文化建设的必要性和紧迫性,常常处于被动的状态,存在敷衍了事的现象。
(二)“主旋律”建设的工作对象还不够全面
一提到廉政建设,我们首先想到的就是对广大干部人员。平时主要的工作对象也是他们。而忽视了对一般干部、群众的廉政文化建设。他们也应纳入到教育对象。这样,才能从上到下形成良好的廉政氛围。并且,能够充分发挥广大群众的监督舆论作用,对领导干部起到约束作用。
(三)相关机制还需进一步完善
要把廉政文化作为我们企业文化的重要部分,进一步加强建设。通过进一步建立健全相关机制,如明确责任制、廉政文化考核机制、奖惩机制等。同时,通过开展各种形式多样的廉政文化活动,让职工积极参与进来,在不知不觉中将廉政文化融入我行之中。
三、唱响“主旋律”,构建廉政文化建设长效机制
(一)提高思想认识是搞好廉政文化建设的思想基础
思想决定行动。廉政文化源远流长,但对于我行来说,还是新兴事物。因此,如何建设廉政文化,它与反腐倡廉是什么关系?这些问题的解决,对更好地推进廉政文化建设,促进反腐倡廉工作有着十分重要的意义。
首先,要统一领导班子成员的思想认识。通过组织学习中央关于廉政文化建设的文件精神和领导讲话,以及相关的政策法规。让他们牢固树立正确的人生观、价值观、权力观、地位观。时刻保持自重、自省、自励、自警,提醒自己绝不触碰党纪国法这些“高压线”,把廉洁自律作为自己的“警戒线”。在全行上下的干部职工中加强廉洁从业和合规操作的'学习,实行工作责任制,将任务分解,明确责任,使他们都能按章程办事,使央行管理更制度化、科学化、规范化。
(二)领导带头是搞好廉政文化建设的关键
“火车跑得快,全靠车头带”。领导人员要充分发扬实践“三个代表”,在实际工作中,身先士卒,凡是廉政文化建设重要工作、重要问题都要亲自过问,督促主抓部门按时保质保量完成工作任务。同时,领导人员要积极带头参与到廉洁文化建设当中,从自身做起,从点滴做起,时时处处检点自己的言行,强化自我约束,始终保持清醒头脑,同广大职工一道建设廉政文化。坚持正、反典型教育,谈体会、谈认识,认真开展民主生活会,开展自我批评,勇于接受他人批评。
(三)加强廉政文化建设,营造廉政从业氛围
要把廉政文化作为央行企业文化的重要部分。要通过各种形式加强廉政文化。如组织领导干部和职工群众积极参与各种丰富多彩的廉政文化活动,包括创作歌曲、小品、书法、绘画、摄影、廉政对联、警句、格言等,借助艺术的感染力,增强廉政文化的渗透力。另外,开展各种主题鲜明的文艺节目和教育活动。利用标语、广告、宣传画、发送廉政短信等,在单位内部形成倡廉、促廉、助廉的良好风气。还可以借助互联网这个平台,把好的廉政文化作品、职工廉政教育和相关活动放在网络上,既可以得到广泛宣传,还能增强大家的廉洁从业意识,还可以在廉政网站上专门为职工开辟交流平台,倾听他们的心声,发挥群众的监督作用。
(四)切实解决长效机制不完善的问题,牢牢筑起反腐败的防线
反腐败工作最关键的地方是要建立健全相应的制度,从而构建长效机制,用制度机制来规范约束领导干部的行为。对已建立的各项制度按照新形势、新任务下廉洁从业和反腐败的要求,认真修订、补充和完善,并根据工作需要,重点健全完善干部管理、廉洁自律、党内监督等制度,使其形成规范、管用、完善、科学的制度体系。在有了制度以后,要完善制度保障,强化监督管理。要健全各种工作制度,进一步规范工作行为。认真落实党风廉政建设责任制,规范和完善领导干部述职述廉、问责制等党内监督制度。要建立干部作风督查制度,拓宽监督渠道,加强对领导干部作风状况的监督,推动作风建设持之以恒地深入开展,以此推动反腐败工作的深入开展。
(五)要坚决惩治腐败行为,保证我行的健康发展
对那些严重违反党的路线、方针、政策,阻碍经济发展的腐败违纪违法案件,必须及时调查处理,坚持标本兼治,不断加大治本力度,从事后查处为主转向事前监督为主,把监督的关口前移,逐步建立健全与我行发展相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系。要围绕央行中心工作,加强监督、找准反腐倡廉的切入点,充分发挥纪检监察职能优势,通过执法监察、专项治理、查办案件、信访处理等手段,努力消除影响发展的腐败因素。要立足于发展的大局,深入到生产第一线,针对容易发生腐败问题的重点领域、要害部位、关键环节,加大工作力度,关口前移,主动发现问题,力争把违纪违法问题解决在萌芽状态。
银行清廉金融工作总结篇6
我是20**年8月初任187团的分理处任主任期间,在支行的正确领导下,在支行各部室的支持、指导下,187团分理处的各项工作紧紧围绕支行年初制定的工作意见,团结带领一班人,艰苦创业,锐意开拓,为我行事业的发展鞠躬尽瘁。随着我行改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基层网点的主任,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。经过不懈的努力,克服了接手时储蓄存款负增长**万元,余额仅为**x万元,公司企业存款余额仅为XX元的困难,带领全处员工勇于开拓市场、积极营销,短短x个月时间就实现了储蓄存款净增**x万元,公司企业存款净增**x万元,全面完成了支行下达的全年任务数。
一、截止年未各项任务完成情况
类型一:
截止年末各项存款余额6419万元,较年初增加837万元;各项贷款余额5287万元,较年初增加255万元,其中累计放出为3455万元,累计收回为3200万元;实现各项收入188万元,其中利息收入187万元,较去年同期增长89万元,同比增长率为110%;手续费收入万元,较去年同期增长万元,同比增长率为333%;各项支出为62万元,较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。
类型二:
1、储蓄存款稳步、协调、快速增长。至20**年12月31日,我所储蓄存款7915万元,比年初增加536万元。
2、代理保险保费收入,累积销售各类保险万元,完成任务的%
3、代理销售基金,累积代理基金万元,完成任务的%。
4、个人自主理财产品,累积营销本利丰、安心得利等理财产品共完成606万元完成任务的%。
5、银行卡有序发展,累积发卡量792张,完成任务的261%
6、其它经营指标,基金定投73户完成任务的%,三方存管35户完成任务的%,消息服务269户完成任务%,网上银行253户完成任务的%,手机银行138户完成任务的138%。
二、取得成绩的工作思路
1、开拓营销思路,积极抢占市场份额
1我所处于城乡结合部区,客户群体较为分散。年初就统筹规划好一年的任务目标,将任务早落实。在年初,根据支行下达的各项经营指标,结合当地经济活动周期,将存款任务分解落实到每位员工。
2在“春天行动”中抓住当地经济活动淡季,闲置资金较大,及春节外出务工人员回乡,粮油购销等“黄金时机”,组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传,截止三月份各项存款较年初增长720万元,办理电子产品**,办卡**,理财基金XX,出色的完成了支行的各项指标。
3为了积极响应支行年末的任务安排,我所全力推销理财产品,通过各种途径积极营销理财产品,我们利用晨会时间柜员互相交流营销经验,沟通营销技巧,要求大家熟知各种产品的优势和卖点,提升理财能力。让更多的客户了解和认识了我行的理财产品,并做了详尽的安全提示,化解了客户的疑虑。到年底完成理财产品销售XX万元,为明年的春天行动做了充足的准备。
2、强化服务理念,提高柜台服务质量
大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立信合形象的重要环节。为此,我所在柜台服务中,要求将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上、始终如一”观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,从而使我所柜台服务质量有了较大的提高。同时,保持营业室内外的整洁,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。一年来,通过全所员工的不懈努力,存款较年初增长XX万元,完成了全年计划的XX%,为我所业务进一步拓展奠定了资金基础。
3、积极采取措施,圆满完成收贷任务
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。一年来,我所一是认真按照年初支行落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下,盘活不良贷款。
我所于十至十二月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中,我所因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先,我所主动和司法部门配合,对那些恶意逃脱债务的借款人采取了催收,仍无法收回的,依法进行了起诉,责成其限期归还贷款本息。截止年底,共依法起诉XX户,涉及金额XX万元。其中在诉讼过程中,有XX户贷户主动归还了贷款,共计XX万元,这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用,对我们的清收工作有了很大的帮助。其次,我所还采取了通过团、连干部协助清收等方式进行催收,暂时还款有困难的也与积极和连里干部协商解决办法。再次,积极清收责任贷款,至年底我所累计收回不良贷款**万元,不良贷款占比下降x个百分点,占比为**%,资产质量进一步提高。
三、今后的工作设想
1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除必须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一是充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二是充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三是抓住两节期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。
2、进一步落实“赢在大堂”策略,大力发展中间业务。大堂副理要做到对每一位客户都要询问业务需求,做好业务分流与指导,加大自助设备的使用率,减少柜面业务压力,按标准服务营销流程填写《客户推荐表》引导给客户经理。营销人员与柜员协调配合,在做好优质客户现场服务的同时,发现、挖掘潜在的高价值客户,并做好跟踪服务,要有一种锲而不舍的精神,综合营销我们的中间业务产品,加强对员工中间业务知识和操作技能的培训,提高营销效率。
3、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到农行最好的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立农行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。
加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。充分挖掘个人VIP客户的价值。实现各项业务全面、协调、可持续发展,提高个人VIP客户的综合回报率。加强营业主任的业务和服务技能培训,提高整体素质,通过电话、短信、联谊、节日、生日问候、庆典、子女升学等形式进行情感沟通,做好对优质客户特别是二星级以上客户的维护拓展、发卡、签约综合服务和各类产品综合营销工作。完善优质客户服务考评机制,针对优质客户对我行价值综合回报率、发卡签约率、新业务的拓展方面,对营销人员进行工作职责履行和工作业绩考核,实行严格的绩效挂钩分配。
4、完善机制,严格考核,公开标准,奖罚兑现。不断完善规章制度,使服务行为规范化、制度化。要结合本所实际,建立严格的奖励和惩罚制度,进一步完善各岗位规范、各项业务的具体服务标准和业务操作规程,并要求全体员工对本职岗位每项操作规程熟记会背,熟练规范运用。做到每天从接待第一位顾客到送走最后一位顾客,工作的各个环节都要有统一、详细、明确的标准,使每位员工接待顾客有礼、有节、有度,处理业务规范、快速、准确,让顾客感到和谐、友爱、温馨。
我再一次担任营业所主任岗位时隔5年时间了,时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营业主任。
银行清廉金融工作总结篇7
清廉是中华民族优秀的传统文化、新时代中国特色社会主义文化的重要组成部分。一个人如果时刻弘扬清廉文化,并且自己可以做到言行合一,这是对自己人格负责的表现。一个人如果懂得自尊自重,就可以抵御腐败行为的侵蚀。递进地选择科学世界观,坚持自己的宗旨。让自己变得更加优秀。
近年来,随着金融行业的不断发展,银行——作为金融行业的代表,却时不时的会发生一些关于金融行业的腐败行为,这些人并不是一开始就抱着贪腐的念头进入银行,有的人非常出色,各方面能力也非常优秀,对工作也作出了极大的贡献。但是,要知道千里之堤,毁于蚁穴。最开始的腐败其实就是从一次非常简单“吃喝”开始,当然这个吃喝并不是说不可以,只不过这个吃喝指的是让客户来请你进行一次吃喝。这点是晋商银行严禁禁止的。对你来说可能只是一次简单的吃喝,但是背后所隐含的更深层次的意义是要进行万分警惕的。
我们为什么要弘扬清廉文化?因为弘扬一次清廉文化就有机会把自己身边可能会滑落的人进行挽救,现在社会生活非常复杂,我们身边有各种各样形形色色的人充斥在我们的周围,他们用自己的言语、行为进行有意无意、或大或小的影响与被影响。而接触的人越多,就越有被影响的可能,银行作为一个特殊行业,不但接触的人非常多,而且接触金钱的机会也是简单且容易。所以,我们也是特别容易被腐蚀的一个职业,它时时刻刻的在我们周围,我们需要时刻保持着高度的警惕,这最重要的是为了自己。
要做到清廉我们首先做到的一点就是律己,严格执行关于晋商银行的各项规章制度,这些规章制度从短期来看这好像是一种束缚,但是它更多的是一种保护,只有明白这些规章制度才能在关键的时候,让自己了解自己应该干什么、不应该干什么、碰到一些自己之前没有遇到过的事情,应该用什么样的方式进行解决。碰到一些自己不好意思拒绝的事情或者无法进行推脱但是自己又觉得不能做的事情,也可以通过晋商银行的规章制度进行委婉的拒绝。这样既巧妙维护了自己和对方的关系又避免了自己不方便拒绝,我们要坚持不属于自己的东西坚决不碰,做到有人没人一个样,时刻言行合一,一心将自己的心思放在了工作上,认认真真的做事、做人;还有一点是严格执行党的各项廉政建设法规制度,党员干部在关键时刻能不能做到廉洁,这既是一种考验,也是综合素质的体现。党员在实际的工作当中要充分发挥党员干部的先锋模范作用,时刻学习党的各种廉政建设法规制度,用实际的行动来带动党风和社会风气,始终保持党员的高尚品质和良好的精神状态,起一个良好的带头作用,让自己的行为、思想来影响自己身边的人,而那些非党员的同志,将党员的所作所为当成自己的榜样,用党员的标准对自己进行严格要求。
当然要想真正的实行廉洁晋商,应当从思想方面进行教育。可以组织晋商的员工观看警示教育片、召开警示教育大会,强调员工要时刻遵守职业操守和行业规范,要时刻保持高度警惕。从身边的小事抓起,要让员工抵制不良的诱惑,万万不可有侥幸的心理。要做到居安思危、思危则备、有备无患。要做到“每日三省吾身”,看看自己今天这一天有没有哪里做的不好的地方需要进行改正,或者自己对于廉洁进行深刻的学习,防止自己的思想被腐蚀,特别是侥幸心理,只要存在那么就表明自己距离深渊就近了一步,所以侥幸心理那是万万不可以有的。要经常的对自己进行反省、教育、约束、修养、改造、调整。只要自己的思想一直处于一个认真做事、不以物喜,不以己悲的高度状态,那么自己就会成为一个谁也不能击败的人,相反还可以影响自己周围的人,让自己周围的人也时刻保证廉洁的状态,实现一个互相关爱、合规稳健、和谐发展的良好的氛围。通过学习榜样的方式,让人们不断地学习,通过榜样的力量来逐步实现一个廉洁的晋商。