『推选』新员工培训总结

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新员工培训总结1

刚刚离开了双击公司，充满疑惑的进入了特易公司。说真的刚进来的时候我真的很迷茫经过了这几天的培训让我了解到这还可以这样做，产品也是全新的理念很好，姚总说过来了要树立行业信心其实我认为不是什么行业信心，要做销售想把产品卖出去对自己买的产品有信心就才能买的出去；进入公司的时间不长，从20xx—4—1到20xx—4—9大概有八天的时间。在这八天的时间里经过公司内部的培训，自己的学习、反思总结后，我自己总的体会是，内心中有一些疑惑得到了解决，自己的一些做人做事的价值观得到了确认，在这段时间里自己得到了一定的成长和提升；短短几天的培训，心却经历了无数次的洗礼，思想更新是如此之频繁。时而燃烧，时而平息的激情活动的如此的强烈。无论是新鲜血液的注入，还是陈旧知识的重现都会引起深刻的思考。和之前的公司还是有本质的区别，销售的思路，销售的理念，游总销售理念方法的培训，程华根根总的团队管理的培训堪称经典，经历了这次的培训我感觉我之前的对行业了解的太少了，只能说之前对这行刚刚了解。对这几天培训总结如下：

一、内在素质的塑造

激发所有人的激情，塑造每个人内在的素质贯穿这几天的培训。每一节课程的安排都对所有学员的内在知识有着微妙的影响新鲜事物刚开始往往会引起大家的热情，每个人都会很用心的投入进去，即使事情本身很乏味，此时此刻能够让所有人忽略事物本身的乏味，转而用他们本身固有的热情来充实它，就是一个巨大的成功。成立班集体，分团队比赛，职位竞选，团队意识和集体意识，竞争与合作，也在此时此刻被引出，每一项活动都有这它出现的理由，都在无形中考验和提升着大家对产品知识内在的素质。自我介绍和任务的委派也同时在激发所有人的自信和时间观念。一切活动进行的那么的顺理成章，虽然俗套却有着他实际的意义，也许某个人就是在这个环节意识到了很久都没有意识到的东西；好的开始就是成功的一半。

二、拓展训练

培训过程中都会安排人员上台对上一堂课学习的知识进行讲解，激发所有人内在的`潜能，给了每个人足以记忆的经历。游总根总精心的活动安排，每一个细节都让你从中学到点滴的东西。

每一天结束后我们都会通过qq群进行沟通每一个人及时的分享他们各自的感受，其实这也是在进一步的激发每个人的潜能。尽可能多的发现自己的优缺点。一天短短的培训所有的人都是筋疲力尽，然而就在这短短你的一天时间里我们也许经历无数次思想的剖析，每晚都要对一天的培训进行总结，也许此时此刻已经有人对他们整个职业生涯做了重新的审视。每件事物都有它存在的理由；

三、知识大轰炸

这次培训的目的之一，我想也是最重要的，那就是外贸知识和实战经验的传授。每一位优秀的讲师康总游总根总都有着他们各自的杀手锏。每位讲师都带来了他们精心准备的课程来轰炸我们有一短时间没有活动过的大脑。

讲师授课：

第一位讲师康总，有着丰富的行业经验和从事这个行业很多年。对产品的简析，尤其是工具和内容的结合让我听到了这个行业的发展亮点，他用最通俗的语言告诉大家情报行业还能这么做，有好的就有更好的；

第二位游总，是这次主培训老师，也是这次培训有着相当分量的讲师。为什么说有分量因为游总有这相当丰富的行业经验，思维很缜密培训的也相当有节奏，不过这个节奏相对来说还是有那么快，不过游老师讲的却是真真正正的我们这个行业销售细节的实战经验。

整个课程围绕着销售的过程及产品的讲解，我理解见客户就像医生给病人看病一样望闻问切，游总给我的系统全面彻底的讲解也是这样。第三位程华根根总，很有亲和力的爷们应该说他找到了自己的方向目标，我还在找没找到，根总讲的团队很是经典也有很多值得借鉴；下面这些品质和态度是各位培训老师的共同点，自己加以总结归纳。第一：就是积极主动乐观的品质。以前自己也知道这种品质的重要，但现在懂得是成功与否不是看一个人在顺境中如何积极主动乐观，而是看一个人在逆境中如何积极主动乐观。这是一个人获得不同结果的本质所在。所以借着各位培训老师的经验，告诉自己无论任何情况下都要积极、主动、乐观向上，远离所有的负面。

第二：脚踏实地，光明正大的态度。现在的社会当中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。在这样的环境中很多人都在找寻捷径，从而一步登天。

第三：守信守时的态度。我觉得一个人要懂得负责，首先就要对自己负责，对自己说的话、做的事情负责。此处就是遵守自己说过的话，自己对别人承诺过的事情一定要做到。否则就不要去向别人保证。可以想象当向别人承诺了某事，而不能兑现时，别人对你将是一种什么样的印象和评价。这样的事情如果屡屡发生，最终别人就不会在相信你。你的诚信就受到怀疑，对自己或对自己经营的事业都是阻碍。

第四：注重细节。这几天的培训让我体会到细节真的，真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一个人做事的态度暴露无遗。是否在自己思考问题，应该为公司、为他人做些什么。

第五：不断更新知识，给大脑充电。我们所处的时代是一个知识爆炸的时代，在这样一种环境中我们只有不断的学习，才能跟上时代的潮流，才不致被竞争对手超越，被社会所淘汰。所以看一个人是否热爱学习，很大程度上就可以反应他今后的成就大小。例如我们的杜总，他的优秀离不开他真正学习的态度；Owen的杰出同样缺少不了学习的精神。他们是我学习的榜样。

从各位培训老师的讲述中，有一点在我印象中更加深刻了。这点就是要取得成就，就要经得起风浪。要想有所成就，是必须要经历一些他人所不能承受的困难。真的就像歌曲中唱的那样，不经历风雨怎么见彩虹，没有人可以随随便便成功。在取得成功的过程中，有些品质是必须具备的，我觉得有没有这些品质和精神就决定了一个人能否成功，能否走的更远。

订计划总是在总结经验的基础上进行的。计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

新员工培训总结2

我是来自第十一事业部宏达分店的xxx，对于参加此次的新员工培训我感到非常的幸运，在7月x日————7月x日的学习过程中，我学到了很多日常工作中的操作规范与标准，但更重要的是在此期间我们每位学员都对公司目前及以后的发展有了一个清晰的了解，对自己以后在超意兴的发展有了明确的方向与坚定的信心。

首先，我认为此次的课程设置比较合理，通过简短的军训初步培养了学员的服从性与纪律性，使学员在以后的工作中能够更好地执行与完成分店领导指定的各项工作；通过理论学习，让学员们了解了企业文化，体会到了超意兴这个大家庭的温暖与关坏，增强了新员工对于企业的认同感与凝聚力；通过对分店各项工作标准与规范的学习和下店实习，让新员工明白了各项标准制定的原因，为其在以后的工作中自觉地贯彻各项工作规范奠定了良好的基础，并且，通过下店实习，以实际操作让学员们更好地掌握了所学的专业知识，并且通过实习发现分店存在的问题，这为每位学员提供了丰富的经验和教训。

在此，我个人认为本次培训最为成功的地方之一是，学院的张院长及公司的各位领导能够抽出时间与学员们以座谈的形式交流，极大地提高了学员们的积极主动性，充分发挥了学员们的创造性，培养与锻炼了新员工发现问题及问题的能力，并且，通过这种轻松地方式，让学员们真正的感觉到了家的轻松与自由。我认为这种交流方式也才更适合90后新员工的教育与培养模式。

第二，主讲老师都是超意兴的主要领导，一方面，各位主要领导能够在百忙之余给新员工上课，一是表现出了公司对每位新员工的重视，让新员工能够有更积极地心态的去参加学习与工作，二是公司领导在工作中具有一定的权威性，在学习的过程中对于学员的各种问题能够做出一个最终的解释，给每位学员在学习和以后的工作中对于解决此类问题提供一个学习的榜样。另一方面，公司各位领导都是伴随着超意兴一同走过来的，公司的许多规章制度都是有他们共同制定的，所以，由他们给学员进行讲课，能够更细致、更规范、更准确的讲解清楚各项工作的执行规范和标准。

第三、此次学习，形式多种多样，极大地调动了每位学员的积极主动性。对于教学的形式，我个人认为通过此次为期四天的教学活动，充分教会了每位学员在超意兴工作与生活所必须具备的几种精神吗——团结、互助、勇敢、责任。如，通过20日晚的拓展活动，以寓教于乐的方式向每位员工传达出了责任的含义，让每位学员认识到了自己作为集体的一员，有责任有义务去维护集体的利益，并且为了集体的荣誉团结互助、努力奋斗，尤其当自己成长为一个团体的领导者时，更要为每一位成员承担起自己责任。再如，在最后的座谈会中，在各位领导的积极鼓励之下，学员们积极发言，提出了很多的有意思的想法和很好的建议，同时，通过这种积极氛围的影响，许多学员也努力发言，锻炼了自己的敢于发言的勇气和公众表达能力。

当然，对于此次新员工培训，我认为还是有些不足及可以改进的地方。第一，因为我们还是首期新员工培训，以后肯定不会每次有新员工培训都会进行这样的配训，一是费用太高，二是不太方便、耽误分店的正常运转，三是对于一些没有参加过培训的老员工会产生不利的影响。所以我建议我们可以在每个部门选出一个新员工培训专员，由公司组织他们定期到总部接受培训，每当有新员工入职时，可以让他们到店里去进行培训，这样既不耽误店里的'正常工作，也能够很好的结合各岗位的实际工作，还能够节约公司培训费的开支，等等。第二，对于拓展训练，我认为应该找专业的老师来进行，这样更能激发学员的某些意识，并且防止一些不安全的事故的发生。第三、对于类似于头脑风暴法，这类的拓展活动，我建议不能够仅限于公司总部的培训，应该广泛的推广到各个分店。让每位员工都有表达自己想法的机会，同时也更能发挥各店的积极主动性，增强团体的凝聚力。第四，团队的进步在于创新，我认为公司应定期让各店介绍自己在工作中遇到或发现的一些好的工作办法，并进行评级划分，适当的予以奖励，只有这样，才能让超意兴时刻保持一种创新的能力和意识。

总之，在此次的学习过程中，我学到了很多，不管是工作技巧还是做人的道理。所以，在此我非常感谢公司能够给我们这么一个学习提高的机会，并且希望公司能够为更多的超意兴家人们提供这样一个进步的平台。

新员工培训总结3

20xx年，通过两个月的门店培训，让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、珠宝销售技巧和珠宝基础知识等，还有新员工价值培训，使整个门店的人员都受益匪浅。

培训的目的：

历时两个月的门店培训，使我深深地体会到这次培训的目的。新员工培训珠宝销售技巧、销售心态、专业知识等等，目的在于帮助新员工快速掌握好珠宝销售的相关知识，并有效的运用到实际的销售当中。另外对于门店规章制度、店务的培训，目的在于帮助新员工尽快熟悉工作环境，认识公司文化，帮助员工提高个人素质，培养职业道德、敬业精神和团队意识。让新员工全面了解、认识公司，减少陌生感，增加亲切感和使命感。使他们明确自己工作的职责、程序、标准，从而帮助他们顺利地适应企业环境和新的工作岗位，使他们尽快进入珠宝顾问这个角色。

在市场竞争日益激烈情况下，一名优秀的员工对于企业而言，其价值是无法估量的。老员工是公司的元老了，对公司的意义非常重大，但是老员工有时候时间长了会出现一些懒惰，失去工作热情的现象。所以对于老员工的培训也是非常必要的。

培训的效果：

历时两个月的知识培训，毋庸置疑对于新老员工来说都是无一害有百益。想起他们刚进入国金店的时候，就像刚刚学走路的小孩，很多看似很简单的日常事务都无从下手，接受新知识的能力还是比较弱；而我们这些老员工，虽然经过时间的磨练，积累了很多销售技巧，但是对于新旧知识的补充，无疑可以起到查缺补漏的作用。另外，通过这样的培训方式，提供了一个很好的平台，给大家一起坐下来沟通讨论。

两个过后，新老员工都发生了很多变化，新员工对于店务各方面的工作基本上都做得很好。对于销售方面，起初做销售时大部分新员工都不知何处说起，在掌握一定的销售知识之后，慢慢地学会把吸收到的知识运用到实际的销售中去。

总结：

我个人认为，这次培训对于新员工来说，是一次巩固的培训，是一个企业所录用的员工从局外人转变成为xx人的过程，是员工融入到国金店这个大家庭的过程，是新员工逐渐熟悉、适应门店的`环境并开始定位自己的角色、开始发挥自己才能的一个美好的开端。

另外对于我们这些老员工来说，其一，不但对珠宝知识有了进一步深入的了解，而且对于旧知识起到查缺补漏的作用，对于新知识起到充电的作用。另外，这次培训打破了旧的模式，老员工也有给新员工培训的机会，给了老员工一个很好的表现平台，不仅仅可以锻炼我们的演讲方面的技巧，还历练了我们查找资料的能力。

公司组织这一次门店培训，我真是受益匪浅，最深的感触就是需要学习，我们要抓住每一个机会学习，正所谓“活到老，学到老”。