体检中心工作总结范文 医院体检中心个人工作总结范文通用5篇

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体检中心工作总结【第一篇】

一、基本状况

1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源，实实在在为老百姓办实事、办好事，让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民，让利于民，树立我院新形象。特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的这天，健康体检列为我院重点工作，体检中心的打造是我院工作的重中之重。

2、体检中心是XX年9月新组建成立的一个科室，位于我院医技楼三楼，面积200m，有4名工作人员。其中：中级职称1人，初级职称2人，临时工1人。室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品，待检室窗明几净、鲜花蔟拥，让您在享受健康体检的同时，还能享受舒适温馨的环境。

3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成，根椐体检工作随时抽出。体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，工作虽然繁杂琐碎，体检中心4名工作人员各司其职，工作却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。

二、工作开展状况

1、优化体检服务质量，当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选取。完成体检的组织、咨询及解释工作。

2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，理解教育人员达2500人次。把健康的理念传递给千家万户，让全县干部职工了解和重视健康体检。从9月1日-12月31日止，到我院参加健康体检的单位32个，人数1102人，个人27人，共建立电子档案1102人份。检查结果，患病567人，总发病率为%。其中常见病、多发病为：血脂增高214人，发病率为%;高血压69人，发病率为%;血尿酸增高65人，发病率为%;肾结石46人，发病率为%;乙肝病毒携带者45人，发病率为%;胆囊结石33人，发病率为%;脂肪肝29人，发病率为%;慢性咽炎28人，发病率为%;肾囊肿25人，发病率为%;胆囊炎24人，发病率为%;鼻炎20人，发病率为%;高血糖16人，发病率为%;脾大12人，发病率为%;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。

3、认真组织农合体检，提高农民的参合意识。参合农民的健康体检，由体检中心牵头，抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组，配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备，并整个工作做好周密安排。时间从9月1日-12月31日止，体检组的人员每一天8：30从医院出发进村入户进行健康体检，风雨无阻，不通公路的村寨，工作人员扛着设备往返几个小时，十分辛苦，没有一个人叫苦叫累。体检期间4个月体检组成员没有节假日和双休日，任劳任怨的工作，得到群众的一致好评。共完成34个村的体检工作，参加体检的人数11204人。查出患有各种疾病1121人，患病率到达%，其中：胆囊结石215人，高血压245人，肾结石152人，肾积水29人，肝囊肿21人，子宫肌瘤68人，卵巢囊肿71人，膀胱结石31人，肝血管瘤3人，胆囊炎102人，乙肝病原携带者184人，建档11204份。

三、存在问题

1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都期望能完成得最好，但由于潜力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实状况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。

3、体检工作宣传力度有待加强。

4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点；改善方法；掌握实情；加强管理；改善服务；大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。XX年工作目标：

1、着眼工作重心，谋求发展。我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的答卷。

2、加强宣传，外树形象。

(1)印发简介资料，介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等，方便群众就医。

(2)印发常见病有关资料，宣传科普知识。

(3)出好科普宣传栏。

(4)制作《健康体检》手册和课件，便于各单位演讲和采要。

3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。

(1)科室业务学习：每月安排一次；

(2)提高计算机的应用潜力，鼓励职工学习计算机知识，提高工作效率。

4、进一步做好XX年全县各单位职工健康体检的规划、安排，做好各单位与中心的衔接工作。

体检科工作总结【第二篇】

20xx年度在院务会和院领导的的正确领导下，在科室全体同志的大力支持配合下，努力学习、用心工作，转变管理理念，认真落实院、科两级负责制，带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神，密切配合医院改革的步伐，在工作中取得了必须的成绩，也存在必须问题。现将一年来的工作状况总结为以下几个方面：

1、在院务会的领导和全科人员的共同努力下，20xx年是元20xx年是元相比增长元，增长了%。完成了今年的预期工作目标。

2、在创办二甲工作中，大家加班加点先后完成了检验科和输血科的各项制度和程序，充分准备好检查的材料，得到了二甲审核团的高度评价。

3、为了使二甲工作顺利进行，科内5人参加了两天的兴安盟检验学会开展的二甲培训班。

4、在科室搬家的过程中，利用半天加一夜的时间将十几台仪器，搬到新楼实验室，安装、调试、丝毫没影响全院的`医疗业务，第二天所有项目照常展开。

5、大生化发生故障时、血球仪发生故障时，为了不影全院的医疗业务，我们不等、不靠；用心的开展业务。到旗医院、镇医院、铁路医院等兄弟单位去完成我们的工作。

6、加强科内业务学习培养对新引进的仪器在最短时间掌握操作、维护、保养。最大限度的降低了仪器损坏和磨损，大大的增强了仪器的使用寿命和年限。

7、引进更新了全自动生化分析仪、血凝仪、五分类血细胞分析仪，并且新引进微量元素分析仪和尿沉渣检测仪器，满足了临床医学个性是儿科医生多年来的迫切呼声。

8、通过和临床科室联席会议征求意见，我们通过各科室的意见汇总为以下几条：

①合血和用血问题：解决方案是自己储血应用方便，适当能够放宽用血政策，一袋血第一次合血能够退，第二次合血就务必用。

②一方面是关于晚间来患者化验单什么时候出来的问题，化验室给出的解决方案是晚上20:00点以之后的任何患者，化验室人员都会当急诊处理；化验结果出来后电话告知临床医生。另外急诊患者务必在化验单上标明“急”。

9、化验室开展的所有项目都开展了室内质控，更好的检测仪器的准确性和精密度；更好的为临床带给可靠的、科学的诊断依据。

10、严格科室纪律：所有人员不迟到、不早退、不旷工，严格做到无差错事故；对出现的问题，通过教育和处罚的方式严肃处理。

11、今年医院成立了体检科，检验科人员为了完成体检工作加班加点的完成了体检任务，进一步完善了体检的程序和资料，编写了超多的体检系统性文件、制定了超多的报告表格和档案，为医院树立了良好的形象。

在这一年中，科室人员团结努力、认真工作，刻苦钻研业务；刻苦学习专业知识；不断掌握新技术、新业务；用心参加院里组织的各项活动，圆满的完成了院里交给的各项工作。尽管在20xx年取得了必须的成绩，但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在20xx年的工作中将努力改善，争取在20xx年取得更好的成绩。

体检中心工作总结【第三篇】

20XX年，对长城健康产业集团来讲，是一个风险与机遇并存，面临巨大挑战的一年，新病房楼即将奠基开工，省四院东院即将开业应诊，华光医院新的经营管理即将到位，对我们医院的发展来说，具有很多不确定因素。面临挑战，我们各部门一把手需要沉着冷静、脚踏实地、更需要奋发激情，努力把我们的特色专科做大做强，把我们的服务做细做深，现就xx年上半年体检中心的工作总结汇报如下：

一、经营状况分析

1.总体工作量统计及同期比较分析（１－６月）比较分析：从整体工作量对照显而易见，xx年上半年远远超过xx年同期水平，包括总人数、体检单位数及散客人数，上半年并创造了月体检人数最高纪录7000余人，上半年任务的完成主要依赖于工行、新奥、车辆段、通信建设等新单位或隔年体检一次单位的支持和助阵，更重要的是固定的大客户支持，其中包括电力设计院、通信、建行、人行等，对于全年任务的完成，业务人员仍需坚持不懈、加强攻关力度，激战下半年，力保全年任务顺利完成。

2.散客户收入情况比较分析（单位：万元）表示：除1月份不及xx年外，其余每月均超过xx年收入，另每月收入水平比较稳定，这足以证明个体市场发展的潜力，但这种个体市场开发速度，并非我们的预期目标，在散客户的市场运作方面尚需大的动作和手笔，散客资源的利润率和忠诚度要远超于团体客户，坚持做好散客服务，对体检中心的长远健康发展是至关重要的。

二、市场管理

年初根据董事会下达的任务指标，向业务人员进行指标分解，并予以适当激励措施相结合，以加大业务人员市场压力，提升业务人员开拓精神和主动意识。

在市场开发方面，结合体检中心和各单位实际情况多管齐下：

1．加强质量和服务监督，成立了质量控制监督小组和服务监督小组，尽力减少或避免漏误诊现象的发生，降低客户投诉率，并认真负责的解决客户投诉，提升体检中心整体素质和形象，维护长城体检的品牌形象，以达到稳固固定客户，发展新客户的最终目的。

2．加强大客户拜访力度与情感沟通，培养忠诚可靠的大客户，顺利搞好主管领导更换引起的关系转接工作。尤其春节前有计划、有针对性的拜访，及体检前宴请主管领导，加强了感情沟通的力度，对曾经在中心体检过但xx年未检者，效果更为显著，如中化、通建、农行等失而复得。

3．加强散客户服务力度，上半年主要靠提前预约、错峰体检、全程导诊、一对一健康教育与咨询、后期追访来提供一个相对尊贵的个人体检服务流程。在董事长外出体检归来后，为了更好的发展高端客户，提升高端客户的体检和服务质量，针对高端客户专设体检日（每周日为高端体检日，8月份已试运行），细化体检流程，具体措施：严格预约机制，限制人数，团体客户避开周日，设定尊贵型基本套餐和专科特色套餐，新流程体检指引单，护士全程陪同导诊，制定科室流程细节，提高早餐标准，采血一次性衬垫等。全体动员，逐步推行，争取让高端客户在周日体验到超值的服务，这将是目前体检中心面临的新的挑战和机遇，也是展示我们高端服务水准、展现自己、提升自己，打造长城体检一个崭新面目手段，也是我们继续领先省会体检行业的实效措施。

4．加强市场部建设及业务人员培训，市场部现有业务员７人，其他兼职团体客户业务员５人，旨在提升业务人员团队实力，加大面对面拜访力度，扩大市场宣传，提高长城体检中心在省会的影响力。

5．加强市场宣传力度，充分利用置换媒体资源，河北日报、燕赵晚报、河北工人报、移动电视、楼宇电视、广播电视、出租车流动电子屏、公交车站牌，体检中心网站设计更新、充实内容，以提高长城体检中心的知晓率。

不足之处：缺乏上层社会关系，在重大客户竞争过程中处于劣势，尤其在与国有医院体检中心竞争过程中，只能打价格战，降低利润，如省直公务员体检、从药人员体检等。

三、服务管理

１．吸纳员工合理化建议，提升整体服务水准。年初向员工征集有关体检中心管理和流程建议，展开自我检查与修正，在服务流程完善和质量控制方面起到了积极作用。

２．加强硬件改善与建设，春节放假期间，对中心墙面、隔断、门窗进行粉刷和漆补，给体检客户创造一个相对靓丽、卫生、温馨的环境。引进彩超、生化、动脉硬化、胶囊内镜等大型设备，为体检质量保障奠定了坚实的硬件基础，提升了整体形象，提高了客户的满意度和忠诚度。

３．实现体检中心数据网络化管理，在原有体检管理程序基础上，进行修改调试，各科室安装微机，实现客户凭指引单，按条形码全程无体检表检测，最后出具机打报告和建议。

４．提高员工自身服务意识，聘请“实践家”管理咨询公司进行服务培训，从员工心态、服务流程、沟通交流等方面阐述服务在市场营销中的重要性，以激发员工发自内心的服务意识。

５．打造完善的检后服务流程

１）通过粘贴《健康邀请函》，对免费复查起到了积极的促进作用，绝大部分客户都能按期到体检中心免费复查，成效显著。

２）体检报告取表提示、讲解与咨询更为规范，尤其高血压科入住体检中心，对高血压患者的管理，提供了技术后盾，也被部分单位领导认可，对稳固市场起到了推动作用。

３）在高血压科的积极参与下，中心的健康教育与咨询明显多于往年，上半年共有后期教育２０余场。

不足之处：缺乏专业的礼仪培训，前台服务缺乏热情或温馨的感觉。

四、质量管理

１．引进更新检测设备，为体检质量奠定了坚实的物质基础，尤其是体检高峰期生化仪的安装到位，保证了每个标本按时保质认真完成。

２．成立质量控制小组，安排周五下午对体检表进行抽查总结，周一例会予以通报，并给予适当奖惩。

３．形成内部会诊机制，提高阳性率检出一是，避免或减少楼误诊现象发生。

４．外送人员学习培训，春节、夏季安排超声、心电到省四院、长城医院进修学习。

不足之处：体检中心人员整体素质较低，通过交流与学习期待整体业务水平提高。

五、其它管理

１．用电负荷评估及改造方案制定，冬季淡季再施工。

２．高端客户体检流程方案与方案制定。

３．在人财物管理方面，响应集团部门垂直管理倡导。３月１5日将财务工作交由刘国兴主管，人事和采购工作一直由刘国兴分管。

体检中心工作总结【第四篇】

20xx年度磨子桥镇六十五岁以上老年人免费体检工作，经过全院职工近一个多月的共同努力，已与11月中旬圆满完成。现将这项工作的主要情况作如下简要总结：

一、高度重视、精心组织

开展65岁以上老年人的免费体检工作，是一件真正将党和政府的关怀与温暖送达到广大人民群众心里的大事。也是认真贯彻党的十八大精神具体体现，为切实搞好这次体检工作，我院召开专门会议并召集各村卫生室人员认真讨论工作具体开展办法，成立领导小组，认真研究和落实这次体检工作的具体细节，对整个体检工作力求做到认真、细致、完美。

二、广泛宣传、深入动员

我院在此次体检工作中首先组织全院职工和村医进行宣传、鼓动和教育，使他们认识到老年人免费体检工作的重要性和必要性，并以悬挂横幅张贴标语办宣传栏等方式加大宣传与动员的力度，鼓励辖区符合体检要求的老年人积极参与到这次体检工作中来。通过广泛的宣传和动员，不论是医院工作人员，还是辖区老年朋友，思想认识得到了很大提高，参与体检工作的积极性

普遍高涨，很多老同志多自觉与当地村医联系体检的具体事宜。

三、热情服务、精心照顾，保证体检工作的顺利进行

老年人的体检工作，必须要结合老年人身体状况的特点。为此这次体检工作一开始，我们就将体检点下设到各个村卫生室将设备仪器提前安置好尽量让老年人少跑路、少等候。同时要求我们的每一个工作人员必须切实做到热情、细心、周到。体检工作进行中，对老年人我们都给予了无微不至的'关心和照顾。对年老体弱者，我们帮助搀扶、精心照顾。通过我们的热情、周到的服务，在这次体检工作中，没有发生一次意外事故，保证了体检工作的顺利完成，同时也得到了广大老年人的一致赞扬。

四、体检工作完成情况

磨子桥镇辖区共有人口30019人，其中65岁以上老年人体检应查人数为3100人，本次体检完成人数为2783人，体检率%.

这次对所有老年人的体检结果的统计和分析，我们得出以下结论：

1、除极少数外，绝大多数的老年人都患有这样或那样不同程度的疾病。老年人患病人数达到了95%以上，说明我辖区老年人的健康状况普遍较差；

2、从老年人所患的病种来看，排在前三位的是：高血压、糖尿病、慢性支气管炎。除此之外，冠心病、肝肾囊肿、听觉视觉减退、骨关节病，口腔疾病等也比较严重；

3、老年人的健康、卫生意识和医疗保健知识普遍欠缺，个人卫生行为习惯较差，不良的生活习惯在一些老年人中还比较严重。

体检科工作总结【第五篇】

盘县人民医院征兵体检工作从20xx年11月9日开始，11月17日结束，现将体检工作总结如下：

1、认真组织学习有关文件，了解征兵工作的重要性。

在确定了征兵体检组成员后，有重点地学习了《中华人民共和国兵役法》和《关于坚决纠正不正之风确保廉洁征接兵几个问题的通知》，结合“三个代表”重要思想等有关文件，使每一个体检组成员知道，征兵工作关系到国家的安全，体检工作意义重大，必须严格按照《应征公民体格检查标准》执行，这样才是对党和人民负责，因此，在本年度的征兵体检工作中，做到了坚持原则、秉公办事，不以权谋私，无吃请受礼、索贿受贿现象，确保了应征公民体检质量，做到了不因体检原因造成的退兵。

2、组织学习培训。

针对《应征公民体检标准》内容较多，涉及各科目的项目较复杂，且20xx年体检组成员有所变化，由主检医师带头组织学习了《应征公民体格检查标准》，会上详细讲解，对体检组成员所提出的问题作解答，弄懂标准每一条，做到每一位参检医师对《应征公民体格检查标准》都能熟练掌握并能正确应用。

3、组织到位，责任明确。

为保证体检质量，我院选派思想好、作风正派、工作认真、责任心强，具有初级以上专业技术职务的医务人员组成了体检组成员，并在培训会上由院长及主检医师强调了体检应遵守的有关纪律，每个体检组成员均签定了责任状，强调谁体检、谁签字、谁负责，责任到人，对发现的问题多请示、多商量，对每一位应征公民负责，同时更要对党和人民负责，要从讲政治的高度出发，尽心竭力作好征兵体检工作。

4、20xx年度体检情况。

20xx年度体检工作于20xx年11月9日开始至20xx年11月17日结束。本次体检遍及41个乡镇及单位，共体检人数1298人，其中外科不合格388人、内科不合格53人、五官科不合格174人、胸透及尿常规不合格57人、尿毒检化验不合格14人、心理测试不合格48人，体检合格人数621人，体检合格率%。

在20xx年度的征兵体检工作中，我们虽然取得了一系列成绩，但与各级领导及相关部门的帮助与支持是分不开的，也是盘县人民医院领导和职工辛勤工作的结果，我们有信心在今后的征兵体检工作中一如既往，力争做得更好。