整改书面报告【汇编10篇】

整改书面报告总结了存在的问题及改进措施，明确了责任分工与时间节点，确保整改落实到位，推动工作持续优化，能否有效提升整体绩效？以下是阿拉网友分享的“整改书面报告”，供您学习参考，喜欢就分享给大家吧！

整改书面报告 篇1

针对我厅因服务态度问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅，应当起到标杆值的作用，是其他营业厅的榜样，我厅已召开专项会议认真反省此事，现将整改措施报告如下：

（1）全体人员进一步提升服务思想意识，进取响应客户需求，不得有漠视问题、置之不理的情景发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的培训，做到人人满意，满意人人的'共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，职责人必须在营业厅会议中进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。

（2）要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的必须要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答，避免在向客户供给服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。

（3）值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。

（4）当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理失职，连带考核扣5分。店长因当天不在，作书面检查。

整改书面报告 篇2

针对我厅因服务态度问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅，应当起到标杆值的.作用，是其他营业厅的榜样，我厅已召开专项会议认真反省此事，现将整改措施报告如下：

（1）全体人员进一步提升服务思想意识，进取响应客户需求，不得有漠视问题、置之不理的情景发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的培训，做到人人满意，满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，职责人必须在营业厅会议中进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。

（2）要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的必须要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答，避免在向客户供给服务过程中出现相互推诿，相互扯皮的问题，不断改善服务提高质量。

（3）值班经理必须在大厅进行现场管理，有效协调人员、设备、物料，出现客户投诉需第一时间进行现场处理，对客户进行安抚，有必要可引导至客户接待室处理。

（4）当天涉及存在服务态度问题的营业员在考核扣5分，且当天现场值班经理存在管理失职，连带考核扣5分。店长因当天不在，作书面检查。

整改书面报告 篇3

20xx年6月24日，xx区道路运输管理所到我单位，就货运安全生产进行了考核。通过考核，我单位货运安全生产基本达到了货运安全生产的要求，提出了存在的问题。

1、完善交通运输安全例会记录、学习培训记录；

2、营运车辆技术管理制度例行检查情况；

3、事故报表。

根据以上整改要求，我单位作出了如下整改措施：

1、我单位责成有关部门，建立了交通运输安全管理小组，负责交通运输安全文件、安全管理、交通运输事故应急救援和事故报告及管理工作，其人员组成如下：

组长：xx

成员：xx、xx

2、完善营运记录，按照营运要求制定了机动车辆例行检查记录表，要求司机出车前，收车后，对车辆安全技术性能进行检查和记录。

3、事故报表，我们按照交通运输安全管理的'要求，增加了交通运输安全事故报告的内容。

4、在营运和交通安全管理方面，我们举一反三，实行了全院司机交通安全运输责任管理，明确了司机的安全责任。

整改书面报告 篇4

我区严格按照中央、省、市决策部署，高度重视，精心组织，克服疫情困难，扎实推进“三大革命”、落实“三大行动”，持续改善农村人居环境，为全年工作开好局、起好步。

一、工作开展情况

一是扎实开展农村户厕摸排工作。20xx年以来全区各级财政支持改造的农村户用厕所41474户，截至xx月xx日，共摸排农村户用厕所30470户、问题厕所126户、已完成整改19户。

二是高质量推进农村户改厕工作。坚持高质量高标准要求，

按照“四个工程化”思维，因地制宜推广改厕和生活污水治理的不同模式，统筹做好自然村和美丽乡村中心村户改厕。截止xx月xx日，共建成户改厕3246户。

三是推进农村改厕后续管护长效机制建设工作。全区建设18个乡镇改厕服务中心，截止目前，xx乡、xx镇、xx镇已建成试点，其他乡镇有序推进。

四是深入推进“五清一改”村庄清洁行动。全面开展“五清一改”工作，截至目前：参加72320人次，清理农村生活垃圾万吨，清理沟塘1323口，清理沟渠公里，清理废旧广告牌5426个，清理农业生产废弃物2449吨，清理乱搭乱建980户，拆除无功能建筑面积17567平方米。

二、主要做法

一是坚持高位组织领导。坚持“三级书记”一起抓，党政“一把手”亲自抓，将农村人居环境整治工作纳入乡镇党委、政府工作重要议事日程，强化乡镇党委政府主体责任。科学谋划，迅速布置，加强推进，确保各项工作任务落到实处。

二是坚持强化培训指导。编制农村户改厕技术指导手册、户厕摸排工作填表指导清单等。区级层面组织对乡镇分管领导、改厕业务骨干人员进行集中培训3次，召开现场培训会3次；乡镇层面组织对乡镇包村干部、村两委成员进行对表对标再培训。

三是坚持广泛宣传发动。通过发放明白纸、图片展板、乡村广播、出动宣传车等方式广泛宣传，发放宣传资料14万份，张贴宣传标语1918条。修订完善村规民约，落实“门前三包”制度，压实“网格化”责任。发挥共青团、妇联等群团组织优势，开展美丽庭院评选、清洁文明户评比、环境卫生红黑榜、乡风文明积分兑换等活动，充分发挥农民群众主体作用，动员农民群众参与村庄清洁行动

四是坚持高频督查调度。常态化组织暗访，将查实问题制成清单，及时通报给所在乡镇，推动日常工作“纠正补差”。健全完善农村人居环境问题投诉反映机制，设立举报电话（xxxx-xxxxxxx）和举报邮箱（xxxxxxxxx），接受社会监督，把问题解决在萌芽状态、解决在基层。

三、下半年工作安排

一是压实责任目标。坚持科学谋划，完善“十四五规划”，推进农村人居环境整治提升行动的.各项任务落地见效。

二是聚力户厕摸排整改。xx月中旬前全面完成户厕摸排工作；xx月下旬前，分类制定措施，全面落实整改，确保群众满意。

三是高质量完成户改厕。加强改厕现场督查，压实施工过程管控，力争xx月底前全面完成任务，xx月份组织区级验收。

四是全面建成乡镇改厕服务中心。总结试点经验，完善规范运维管护制度，xx月底前实现全区厕所运维和粪污资源化利用全覆盖。

五是持续推进“五清一改”村庄清洁行动。因地制宜提高“五清一改”标准；因村施策，开展一般村庄和重点村庄整治。

整改书面报告 篇5

本公司及董事会全体人员保证公告的真实、准确和完整，对公告的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏负连带责任。

经公司董事会全体成员书面审议，一致通过本报告。

20xx年3月19日，中国证监会发布了证监公司字【xx】28号《关于开展加强上市公司治理专项活动有关事项的通知》；同年4月23日，北京证监局发布了京证公司发[xx]18号《关于北京证监局开展辖区上市公司治理等监管工作的通知》，要求上市公司认真开展公司治理专项活动，通过开展自查、公众评议和整改三个阶段的活动，切实提高公司治理的水平。公司高度重视本次公司治理专项活动，认真组织会议进行专题研究，确定相关责任人，根据公司治理专项活动的具体要求，有计划、分步骤地积极开展各项工作。截止11月底，公司已圆满完成了自查、公众评议和整改提高三个阶段的工作，现将公司治理专项活动的主要工作及整改情况报告如下：

一、公司治理专项活动的开展情况

1、高度重视，认真学习领会文件精神，制定公司治理专项活动计划。

中国证监会和北京证监局关于开展上市公司治理专项活动的通知下发后，公司高度重视，将两份通知及时发给董事会、监事会和管理层各位成员，认真学习领会。为做好公司治理专项活动，公司召开了相关会议，认真传达学习北京证监局20xx年监管工作会议精神和相关文件精神，明确本次专项活动的具体目标、基本原则、总体安排和监管措施，并制定了中国人寿公司治理专项活动计划报北京证监局。公司成立了公司治理专项活动工作小组，董事会秘书刘廷安负责协调落实公司治理专项活动的具体工作，就活动的工作安排、工作进展以及遇到的问题和困难及时与北京证监局沟通。董事会秘书局负责相关具体工作的落实。

2、认真开展自查，切实查找公司治理中存在的问题，顺利完成自查阶段的各项工作。

在4—5月份自查阶段，公司对照公司治理相关法律法规和监管要求及自查事项，认真总结上市以来在公司治理方面开展的工作，逐项对照，切实查找公司治理中存在的问题和不足，深入分析原因并制定明确的整改措施和整改时间表，形成自查报告和整改计划。自查报告和整改计划经总裁室讨论通过后，提交6月12日董事会审议，并经北京证监局审核后于6月15日正式对外公告。

3、认真做好公众评议，加强与投资者和社会公众的沟通与互动。

进入公众评议阶段后，公司在对外公告的自查报告中公布了公众评议电话和网络平台地址，指定董秘局专人负责接听电话、维护网络平台，认真做好记录，收集投资者和社会公众的意见和建议。为加强与投资者的沟通，20xx年5月21日至22日，公司在广西举办了首次“全球投资者/分析师公司开放日”活动，为投资者了解公司的一线运转创造了良好的机会；20xx年7月13日公司举办了“寿险公司价值分析报告会”，向投资者介绍寿险公司估值的方法。同时向与会人员发放公司治理调查问卷，征求大家对中国人寿公司治理的意见和建议。

4、北京证监局的现场核查及评价意见。

本公司于20xx年10月8日至10月9日接受了北京证监局的现场核查，并于20xx年11月13日收到了北京证监局下发的京证公司发[xx]229号《监管意见书》（以下简称“《意见》”）。《意见》肯定了中国人寿在公司治理专项活动中积极开展的有成效的工作，指出本公司治理情况良好，同时也指出了公司需要整改的几个问题。根据北京证监局的意见，本公司于10月中下旬开始进行了针对性的整改。公司于11月20日向北京证监局提交了针对《意见》的整改报告，北京证监局于11月28日出具了《公司治理整改情况的评价意见》。

二、公司自查发现的问题及整改情况

公司在公司治理方面存在的主要问题为：

（一）公司于今年年初成功实现a股股票上市，对境内机构投资者、个人投资者的要求、特点的了解程度有待于进一步提高。公司需积极开展投资者关系管理工作，近一步加强与投资者，特别是境内投资者的沟通，通过境内路演、主动邀请投资者来访及定期会晤等方式，实现与投资者的多层次、多形式、主动全面的接触。

整改措施：公司积极开展投资者关系管理工作，进一步加强与境内投资者的沟通。具体落实措施包括：

1、按照境内外上市地监管要求，制定了《投资者关系工作管理规定》，于20xx年6月12日经第二届董事会第七次会议审议通过，进一步提高为股东、投资者、分析师服务的水平；

2、采取定期举办推介会、境内路演、主动邀请投资者来访及定期会晤等方式，实现与投资者的多层次、多形式、主动全面的接触；

（1）为加强与投资者的沟通，20xx年5月21日至22日，公司在广西举办了首次“全球投资者/分析师公司开放日”活动。出席此次活动的40名分析师和投资者参加了公司的晨会，与杨超董事长、万峰总裁、苏恒轩总裁助理、刘廷安董事会秘书及一线营销员进行面对面交流，并实地参观了广西分公司业务、客户服务和信息技术等省级集中管理。此外，他们还专程前往桂林参观考察中国人寿县域业务发展情况。参会的广大分析师、投资者对于此次公司开放日的活动反响非常热烈。他们认为此次公司开放日的活动使他们对于公司业务的具体运作流程、承保质量控制、销售流程管理、代理人培训与管理及对农村保险业务的发展现状及前景等方面有了更进一步的了解，增强了他们对于中国人寿的信心。

（2）为了增强境内投资者对寿险公司的了解，20xx年7月13日公司举办了“寿险公司价值分析报告会”，向投资者介绍寿险公司估值的方法，由董事会秘书刘廷安对参会的国内各大基金公司作了专题分析报告。之后，杨超董事长、万峰总裁、刘家德副总裁、刘乐飞首席投资官和邵慧中总精算师同大家进行了一个小时的交流，回答大家提出的问题。国内58家基金公司中有49家派员出席，参加人数近百人。

（3）11月28日，为积极推行国际最佳公司治理实践，不断提升公司透明度，持续改善信息披露水平，加强与投资者和社会公众沟通，公司在江苏省举办“全球媒体公司开放日”活动，来自全球的60余家境内外新闻媒体记者先后赴中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司和江阴支公司现场参观、采访。中国人寿董事长杨超、总裁万峰率公司管理层向境内外媒体记者介绍了公司发展战略和经营策略，并进行了现场交流。活动期间，境内外媒体记者还观摩了中国人寿个人营销员晨会，参观了江苏省公司的信息技术中心、客户服务中心、业务处理中心和财务管理中心，并在江阴实地考察、了解中国人寿的县域保险业务发展情况。参与开放日活动的境内外媒体对中国人寿“全球媒体公司开放日”活动给予了很高的评价，进行了充分的报道。

3、公司有计划地参加了5次大型国内投资者大会，向投资者介绍公司的发展战略和经营情况；

4、通过面对面会谈、电子邮件、电话、传真等多种形式，及时回答投资者的问题。20xx年a股上市后，共接待国内投资者70人次，回复国内投资者电子邮件/电话300余次。

公司认为此项工作为一项持续性的工作，在公司未来运作中将不断加强与投资者的沟通，保证投资者特别是中小投资者平等获得公司信息的权利。

（二）公司a股上市以来，面临境内外三地上市的客观环境和不同上市地对信息披露的不同要求，公司需进一步完善公司的信息披露制度，充实信息披露部门的力量，进一步加强与不同上市地监管机关的沟通，做好三地信息披露的协调。

整改措施：

1、针对境内外三地上市的客观环境和不同上市地对信息披露的不同要求，特别是境内信息披露的监管要求进一步修订、完善了公司的信息披露制度，修改后的《信息披露管理规定》于20xx年6月12日经第二届董事会第七次会议审议通过。

2、加强了与上市地监管机构和交易所的沟通和联系，及时了解境内外监管机构的要求。每次在发布公告前，均由专人与境内外监管机构和交易所沟通，尽量做好三地信息披露的协调。

3、加强对公司董事会秘书局、公司财务部门等有关部门员工关于信息披露监管规则的培训。20xx年8月公司请外部律师就关联交易的披露作了专门培训。

公司认为加强信息披露是完善公司治理的重要内容，此项工作为一项持续性的工作，公司将不断规范和完善信息披露的制度和流程，增强信息披露的主动性，不断提升公司透明度。

（三）受限于企业体制等原因，公司高级管理人员和优秀员工的激励机制尚待进一步完善，公司须研究、制定、完善包括股权激励在内的激励考核机制，加大对公司高级管理人员、优秀员工和其他人员的'激励和考核，保留和吸引关键人才。

整改措施：公司根据境内外监管规则，加大对公司高级管理人员和优秀员工的激励考核，强化公司高级管理人员、公司股东之间的共同利益基础，提高公司经营业绩。具体措施如下：

1、公司授予股票增值权作为长期激励。截至目前，公司董事会已批准了三批股票增值权授予方案，授予的对象为公司高级管理人员和优秀骨干员工，包括优秀的保险营销员。

2、公司加大了对公司高级管理人员和优秀员工的考核机制，建立了董事会对管理层、管理层对各分公司的层层考评机制，全面实行高级管理人员的任期制和任期目标责任制。

今后，公司将进一步健全公司高级管理人员和员工的工作绩效考核和优胜劣汰机制，强化责任目标约束，逐步完善公司的内部绩效评价体系和激励机制，保留和吸引优秀人才。

三、公众评议的情况

公众评议阶段，公司没有收到社会公众和投资者通过电话或网络平台提出的意见和建议。公司在7月13日向参加“寿险公司价值分析会”的投资者和基金经理发放公司治理调查问卷，公司共收到18家机构投资者对公司治理调查问卷的反馈意见，90%以上的受访者认为公司运作规范，股东大会、董事会、监事会和管理层之间职责基本分明、董事会基本具备合理的专业机构，专门委员会设置合理；激励约束机制基本能调动高级管理人员及员工积极性；内控管理制度完善健全；关联交易公允透明，信息披露制度基本健全。同时，希望公司进一步作好信息披露，增强与投资者沟通和联络，与公司自查发现的问题基本一致，恰好是公司本次专项活动整改的重点。今后，公司将进一步加强与投资者的沟通，倾听投资者对公司治理和发展的意见和建议，以更好地提高公司治理水平。

四、北京证监局现场检查发现问题及整改情况

20xx年10月8日及10月9日北京证监局对公司进行了现场核查并出具了《监管意见》，指出了规范运作方面存在的问题：

（一）内部制度方面

1、《监管意见书》指出：未制定《独立董事工作制度》。

整改措施：根据相关法律法规及北京证监局的要求制定了《独立董事工作制度》，该制度经公司第二届董事会第九次会议于20xx年11月27日审议通过。上述董事会决议于20xx年11月28日公告。

2、《监管意见书》指出：未制定《重大信息内部报告制度》，重要信息的内部流转程序缺乏系统性规范。

整改措施：根据相关法律法规及北京证监局的要求制定了《重大信息内部报告制度》，该制度经公司第二届董事会第九次会议于20xx年11月27日审议通过。上述董事会决议于20xx年11月28日公告。

（二）董事会专门委员会运作

《监管意见书》指出：公司审计委员会有较为详细的议事规则和运作记录，提名薪酬委员会、风险管理委员会和战略委员会职能及作用发挥有待加强，风险管理委员会和战略委员会的议事规则过于原则，有待进一步完善和细化。

整改措施：根据相关法律法规及北京证监局的要求修改《战略委员会议事规则》和《风险管理委员会议事规则》，上述规则经公司第二届董事会第九次会议于20xx年11月27日审议通过。上述董事会决议于20xx年11月28日公告。

（三）信息披露方面

《监管意见书》指出：公司设有多重新闻发言人制度，董事会对此缺乏统一管理，易发生对外信息披露因内容、方式、范围和时间顺序等方面出现问题而导致的违规。

整改措施：修改公司现行的多重新闻发言人制度，由董事会秘书刘廷安先生担任公司新闻发言人。上述修改决定经公司第二届董事会第九次会议于20xx年11月27日通过，并于20xx年11月28日公告。

（四）董事会工作机构运作方面

《监管意见书》指出：公司董秘局作为董事会工作机构，独立性有待提高，工作力量有待加强。董秘局与投资者关系部采取分设合署办公的方式，分别归属于董事会和经营层管理，董秘局的工作职能相对弱化，不利于信息披露的统一控制和董事会及专门委员会的运作。

整改措施：撤销投资者关系部，其全部职能并入董事会秘书局，以进一步强化董事会工作机构的职能。上述决定经公司第二届董事会第九次会议于20xx年11月27日通过，并于20xx年11月28日公告。

上市公司治理是企业持续发展的基石和保障，作为一家在纽约、香港、上海三地上市的大型保险企业，公司一贯重视公司治理建设，致力于国际最佳实践。由于公司上市以来在公司治理方面所做出的卓有成效的努力，特别是在本次专项活动中公司本着严格遵循的原则对公司治理进行了全面梳理和整改，切实提高了公司治理水平。20xx年12月4日，在由香港上市公司商会和香港浸会大学联合举办的首届“XX香港公司管治卓越奖”评选中，公司独家荣获“最佳公司管治大奖”和“公司管治卓越奖”两项荣誉，也是此次评奖的最高荣誉，这是对本公司长期以来致力于公司治理建设的一种肯定。公司将以本次专项活动为新的起点，不断增强公司董事、监事和高级管理人员规范化运作的意识，严格按照相关法律、法规的要求，加强公司治理结构建设，认真贯彻本次专项活动中提出的各项整改措施和整改意见，促进公司长期、健康、稳定地发展，以更加规范化的运作和更好的业绩来回报广大股东。

整改书面报告 篇6

为切实贯彻《xx市人民政府办公室关于切实做好当前安全生产工作的紧急通知》的文件精神，中心根据要求，在主要领导统一部署下，组织人员进行全面的安全生产大检查，及时查明问题，改善中心安全状况，杜绝各类安全事故的发生。现将安全生产检查及整改情况汇报如下：

一、领导重视，部署工作

主要领导亲自研究制订检查方案，同时强调要以多起重特大事故为警示，充分认识自查自纠工作的重要性，确保这次大检查落到实处，确保中心安全生产。为了更好的开展安全生产工作，贯彻落实“党政同责、一岗双责”、“管行业必须管安全”等要求，中心成立了以中心主任、党组书记张卫高为组长的安全检查组，亲自带队参加检查，亲自过问监督隐患整改落实。

二、精心组织，排查隐患

中心安全检查组根据中心实际情况对于安保力量、舆情处理、消防设施、职工消防意识等相关科目进行全面细致的排查分析。

(一)安保工作有序展开

中心门卫执行来客来访登记和24小时值班制度，严禁不明身份的`人进入中心内部，为干部职工创造了安全和谐的工作环境。同时保障中心内部重要设施安全(如计算机机房、档案室等)。办事大厅建立巡查制度，在维护大厅安全运行基础上提供问询、失物招领等服务，保障单位经办人和缴存人身财产安全。

(二)舆情信息规范处理

一般舆情有制度、按章办，做到快速反应早报告、早控制、早解决。高度重视对外宣传工作，通过网络、短信多渠道发布信息，避免以讹传讹。紧急舆情、突发事件实行一把手负责制，一旦出现问题，根据预案统一指挥，层层落实，迅速动员和组织力量，中心各职能部门积极配合，统一口径采取有效措施解决问题，最大限度地减少影响，保障舆情安全。

(三)消防检查全面到位

此次共检查此次共检查44个灭火器，未发现过期灭火器，其中5个灭火器轻微压力不足;消防栓、消防通道、消防水管无老化无堵塞;消防设施每周巡查，并按期填写巡查表。中心定期对中心职工进行了安全教育培训，中心职工消防意识教强，灭火器熟练操作，安全逃生培训到位。部分新近职工及银行借调人员，消防意识稍欠，安全检查组已制订相应培训计划。

(四)信息安全分级保障

为了充分保障中心核心系统安全，该系统放置于电信idc机房。idc机房恒定温度、湿度，为系统提供了断电保护，保障中心广大缴存职工利益不受外界因素影响。中心网络分成内部网络和外部网络不能互相访问，实现了内外网隔离，保障了中心核心数据安全，也保障了缴存职工的财产安全。但是也存在一定不足，中心机房缺少机房专业灭火器。

三、隐患整治，确保生产

(一)落实责任

按照岗位分工把安全生产责任和防范措施落实到具体人员、具体岗位和具体环节。同时做好复查工作，对于责任不落实、工作不细致、失职渎职的行为将追究相关人员责任。

(二)加强配合

各职能科室履行安全生产管理职责，除抓好本部门的安全生产工作外，还要做好相互之间的支持和配合工作，真正形成了多层次、多方面自觉抓好安全生产、关注安全生产、理解支持安全生产、推动安全生产不断深入的良好格局。

(三)查明隐患，分解落实

此次检查共查出隐患10处，针对隐患的成因，制定《安全生产检查、整改情况表》。明确整改措施、责任科室、整改时间，要求个责任科室在规定日期前完成整改工作，并跟踪督查整改情况。

按照自查情况，中心对安全工作责任落实到人、重点岗位固定人员，做到了从上到下抓安全，人人身上有责任的联动局面。在今后的工作中，我们将严格按照安全生产工作的有关要求，一如既往的搞好中心安全管理工作。

整改书面报告 篇7

对20xx年xx月xx日-3月16日质检整改情况的报告已整改完成事项占64%，未整改完成事项36占%已整改完成事项：

1、418、420、427、815直升杯茶杯内浮灰及水迹、浴缸旁玻璃水迹均已清理；

2、421、511、537、546、611、612、620、718、723浴室地面毛发及污渍已清理；

3、612、816电视机部分频道图像不清晰，已向施工方发送书面通知维修；

4、420地毯上火柴和427床头板上污迹均清理；

5、4F、5F、7F员工电梯处餐具已回收；

6、806小卫生间面盆直饮水龙头处污渍已清理；

7、412、7F、8F坏筒灯已更换；

8、自助餐厅沙发靠背灰尘及椅子上污渍均已清理；

9、自助餐厅备餐柜上油渍及灰尘已清理；

10、2F厨房煤气管过道处堆放送餐车已移开；

11、如意厅无人空调处于开启状态已整改；

12、会议室1号布标已拆；

13、洽谈室垃圾已清理；

14、VIP会议室衣柜内及窗台上灰尘已打扫；

15、邦腊掌坏筒灯已更换、卫生间垃圾已清理；

16、1F、2F厨房保鲜柜门污迹已清理；

未整改完成事项：

1、自助餐厅不锈钢餐盒上水迹及污渍未清理；

2、自助餐厅地面卫生未彻底整改仍有食物残渣及污渍；

3、自助餐厅备餐柜内物品摆放较乱未整改；

4、1F蒸饭车内污渍未清理；

5、2F调料柜内灰尘未清理；

6、煤气管道处仍晾晒有毛巾；

7、会议室2号装饰平台灰尘及桌面手印未清理；

8、自助餐厅通往员工食堂过道地面垃圾未清理；

9、厨房部分员工仍为佩戴员工名牌；

整改书面报告 篇8

为深入贯彻落实中央、省市县有关会议精神，巩固人居环境整治提升和文明城市建设成果，提高人民群众生活质量，为新时代推进共同富裕提供可持续的环境保障。今年以来，我们按照“面上建机制、点上抓突破”的思路，分类把握农村、小区、集镇人居环境的目标定位、需求定位和路径定位，按照上级统一要求和部署，街道从抓统筹、建机制、整力量、打基础、重长远上以点带面稳步推进相关工作落实。

一、加强统筹，健全相关机制

按照上级大环境、大治理的理念要求，街道及时拟定了《关于提升人居环境，建设“双一流”全国文明城市工作方案》，把垃圾分类、文明创建、环境治理等工作积极进行了统筹整合，建立了网格化管理机制、工资绩效挂钩机制、考核督查亮牌晾晒机制和工作例会机制，明确了领导小组，加强了工作统筹落实，畅通了管理体系，确保工作有效落实。

二、积极整合，完善运行体系

在工作落实和成效监督上街道及时成立了“一办三组”，即人居办公室负责具体工作的协调落实和上情下达、下情上报等；考核组则严格按照实施细则对人居环境治理提升等工作进行常态化检查及月度考核，协助村、社积极推进相关工作；综合执法组利用丰富的专业知识和工作经验加强垃圾偷倒、不分类、乱堆放、乱张贴涂画等不文明行为进行宣教和执法，有效利用法律手段规范和提升人居文明行为意识；督查组加强工作落实的`监督检查，重点对集中攻坚期间和常态化运行期间网格化管理机制落实情况进行督查，并就人居环境治理成效绩效进行阶段性讲评通报，促使各级职责严格落实，体系畅通运作。

三、突出重点，狠抓工作落实

一是改革农村原“一把扫帚扫到底（升级版）”城乡环卫模式，农村成立“保洁队”，升级数字化工具，“服务内包、查干分离”的“3+1”网格（xx街道人居环境划分三级网格51个，配备一级、二级网格长各9人，三级网格巡查员60人）巡查、整改、验收闭环管理模式运行顺畅。

二是结合街道“456联村机制”积极落实一级网格长、路长巡查制度，协助二三级网格长（员）巡查自查，主动发现问题，对一时难以解决的问题充分发挥联村科室优势现场办公研究对策，从长远规划上促进村社人居环境发展提升。在重点难点整治引导上，积极出台《xx街道关于打击治理工程渣土（泥浆）、垃圾偷倒违法行为的实施办法》、《xx街道关于加强废品收购点规范管理的意见》等意见办法，充分发挥“找茬小分队”作用，不断挖掘村、社区脏乱差点位，按照轻重缓急，及时建档挂账，着力破解难题，经营性质的垃圾（渣土）偷倒乱象基本解决，xx北路原xx市场、xx陶瓷厂宿舍、铁路宿舍等重难点问题整治成效明显。

三是加强宣传引导，突出自治共治，充分结合“幸福xx、美丽庭院”月月评活动，以自然组为单位对美丽庭院进行红黑榜晾晒，激励先进，鞭策后进，引导村（居）民自觉参与房前屋后的人居环境提升行动。在营造氛围和趋势引导上突出重难点区块（如xx老104国道、xx北路原xx市场地块）集中治理提升示范效应，积极与媒体对接，做好针对性宣传氛围营造和趋势引导，以“务实的态度、扎实的作风、真实的整治成效”及时展现给附近的村（居）民，切实让整治行动给百姓带来福利，逐步达到县提出的“两个美丽窗口”目标。

四是对照“十美”打造xx村xx美丽小区样板，城北沿街商住楼“两定四分”模式全覆盖，拆迁安置小区全面引入物业管理，铁腕整治小区地下室出租房，抓点扩面的美丽小区建设全域推进。

五是挖掘xx集镇“商埠文化”，围绕“八景”一手抓风貌建设，一手抓集镇日常管理，分阶段开展店外经营整顿、机非违停整治，调整优化集镇保洁模式，美丽街巷建设初显成效。

六是结合五大领域整治，狠抓了《xx生活垃圾管理条例》的宣传贯彻，重点加强了沿街店面、建筑工地、企业等走访宣传，详细阐述了法律条款，强化了主体责任意识。同时结合村、社党员主题活动日有针对性地进行了引导宣传，以“积极宣贯条例，献礼建党百年”为主题，加强了党员走家窜户宣传示范引领作用，较好地带动了村(居)民垃圾正确分类，垃圾源头减量，助力人居环境长效治理提升。

七是加强了基础设施完善和提升。对18个农村生活垃圾中转接驳点进行了规范化提升，加装了监控设备，统一纳入数字城管监管体系，进一步规范了清运工作，确保了垃圾及时有效清运。同时为了提升垃圾分类的精准率，扎实推进源头减量，在xx集镇、光明、光华、狮山、兴山、长安名苑、xx等小区内部及沿街店面新增定时定点分类亭投放亭31个，实现了定时定点分类模式全覆盖，提升了分类精准率、参与率，更重要的是通过示范带动效应，全民参与人居环境提升整治的意识得到加强，为常态化人居环境治理提升打下了坚实基础。

八是科学设置三类垃圾转运点，努力提升资源化利用率。多方协调，科学选址，在xx北路原xx市场地块建立了街道建筑垃圾、大件垃圾和园林垃圾分类转运点，平均每月分类清运60余吨三类垃圾，促进了资源回收再利用。

四、存在的不足

因地处城乡结合部，外来人口众多，加上废品收购点位相对集中，垃圾随意丢放现象仍时有发生，给人居环境的提升带来很大压力。

五、下步打算

一是抓好网格化责任落实，用好德清居数字辅助平台，发挥好保洁队、物业处置终端作用，强化企业、建筑工地等行业领域监管，让人居环境管理落实责任体系常态化运行。

二是全域治理从面上问题发现到重难点问题解决等纵向发展，立足长远，抓牢当下，真正让百姓享受到全域治理带来的红利。

三是继续抓好垃圾分类的全民参与和正确分类意识的培养，同时用好省条例等法律手段，促使垃圾精准分类、源头减量，助力人居环境提档升级。

整改书面报告 篇9

全面落实全国农村户侧面问题整改暨农村人居环境整治提升推进视频会议精神，现将我局上半年农村人居整治提升工作进展情况汇报如下：

一、工作开展情况及成效

（一）强化组织领导，压实主体责任。局党组将进一步提高政治站位，强化政治责任。成立了局党组书记、局长王xx任组长，局领导班子成员为副组长，局属各站、所、室、中心、xx负责同志为成员的脱贫攻坚工作领导小组，定期召开会议研究部署脱贫攻坚工作，周密筹划，扎实推进，确保工作扎实有效开展。

（二）统筹村庄规划编制。“多规合一”实用性村庄规划编制情况，根据xx县现有实际情况，需编制“多规合一”实用性村庄规划31个，已编在编村庄规划达到20个，村庄规划覆盖率达到%。其中已编在编村庄规划20个，xx村、xx村、xx村、xx村、xx村、xx社区、xx社区、xx村8个村村庄规划已经县人民政府批复；xx乡xx村、xx村、xx村、xx村4个村村庄规划已通过县人民政府常务会议审议，修改完善后报请人民政府批复，xx镇xx村、xx村2个村村庄规划已经县人民政府专题会审议，修改完善后提请县人民政府常务会审议；xx镇南北全村和旺全村2个村村庄规划已经通过乡镇、村委会审查，正在进行村庄规划技术审查，20xx年开展3个村庄规划分别为望洪镇东和村、xx乡许旺村、xx村，剩余11村庄规划计划今年开展编制。

（三）持续推进村庄清洁行动。20xx年上半年我局在xx镇村庄（除原隆村）、道路、园区、基地等地方种植刺槐500株，香花槐380株，国槐8583株，白蜡651株，河北杨849株，金叶榆1453株，新疆杨2908株，丁香、连翘2036株，四季玫瑰22600株。截至目前，我局在xx镇提升巷道绿化美化工作中，共为xx镇原隆村村民提供苗木4338株，大力支持村民发展“庭院经济”，增加居民收入，进一步巩固脱贫成果。

二、下一步计划

我局将按照工作要求，坚决落实精准扶贫、精准脱贫基本方略，继续把支持脱贫攻坚摆在全局工作重要位置，把抓好落实作为主要工作，压实工作责任，细化工作措施。

（一）进一步加强政理论学习，强化政治责任。要深入脱贫攻坚一线带问题、找差距、补短板，破解工作中难题与不足，将理论与工作密切联系。

（二）实现“多规合一”实用性村庄规划应编尽编。督促各乡镇人民政府加快完成望洪镇东和村、xx乡许旺村、xx村，剩余11村庄规划编制工作，年底前完成xx县村庄规划审批批复工作，形成一批高质量村庄规划编制成果，实现有开发建设需求的村庄规划应编尽编。

（三）进一步加大支持力度，强化资源整合。结合工作将政策领悟到位、研究到位，要敢用、会用、用足各项支持政策，更加有效发挥自然资源要素支持和规划服务作用助力脱贫攻坚。

（四）加大宣传引导，进一步促进帮扶工作。充分做好帮扶干部入户宣传工作，深入浅出地向帮扶户解读各项扶贫政策，开展宣传引导，切实增强扶贫政策知晓度，鼓励建档立卡贫困户依靠政策创业致富，积极稳妥化解涉贫问题，确保精准扶贫工作整改平稳、有序开展。

整改书面报告 篇10

我校接到《睢县人民检察院检察建议书》（睢检预建（20XX）95号）文件后，学校领导高度重视，组成了以党委书记孙明卫同志为组长的财务管理检查领导组，对学校的财务管理进行了认真自查，现将自查整改情况总结如下：

1、我校学生均在政府组织下办理了城镇居民医疗保险，人身伤害保险业务在自愿自费的原则下，由学生自行办理参加，学校教师和有关人员一律不准参与，不存在回扣和私吞自肥现象。

2、每学期开学收费时，都由上级财政部门派专人到校收费，学校提供场地和人员配合，学校内部人员不经手财务收费，不存在私设帐外帐等现象。

3、严格遵守报销签字程序，所有需要报销的票据经办人首先签字；经总务处核实以后，由总务主任签字；最后由学校校长签字批准报销。这种报销程序模式，从根本上杜绝了贪污公款、不记账和贪污自费等问题。

在今后的工作中，我校将一如既往的执行严格的财务管理制度，并遵照检察院建议，在财务管理中开展下列方面的工作：

1、加强思想政治教育和法制教育，提高广大教育干部和工作人员遵守守法意识。通过各种形式宣传法制，使广大教育工作人员充分了罪与非罪的界限，掌握基础的法律法规，增强自我约束和自我保护的意识。

2、建立、完善学校的各项规章制度。结合教育改革的实际，坚持用改革的创新方法，从机制、制度和基础入手，加强用改革创新的`方法，从机制、制度和基础入手，加强对策研究，建立健全、落实管理制度和监督制约机制，加强对收费、财务支出、学校领导、财务人员等重点环节和重点人员的制度建设，用制度管事、用制度管人、用制度规范行为。

3、建立有效的监督制机制，加强对有关人员的监督。加强学校内部监督，完善领导班子决策制度，实施校务公开等监督办法，强化制约机制，实行财务公开。