个人业务工作总结怎么写【精彩6篇】
总结了个人在业务中的成绩与不足,分析了市场变化,提出了改进措施,展望未来发展方向,增强了团队协作与沟通能力。下面是阿拉网友整理编辑的个人业务工作总结怎么写相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
个人业务工作总结怎么写 篇1
我叫___,现年40岁,从小爱好机电行业的我_91年毕业于___市煤炭技工学校机电专业班,先后在______煤矿、_______水泥制品有限公司工作,通过培训学习取得了高级电工资格证,20_年至今在______有限公司任机电科长。
近年来,随着国家、政府部门对煤矿安全生产管理要求的不断提高,在工作中对技术的理解不断加深,认识到自身专业技术的浅薄,还需要进一步学习专业技术知识,才能适应科技的飞速发展。
在思想方面,积极学习政治理论,坚持四项基本原则,遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,端正工作态度,对待工作认真负责,具有良好的政治思想素质。通过对党章的培训学习20_年被党组织作为入党积极分子培养,于20_年6月被党组织吸收为中共预备党员。
回忆起我十几年的打工生涯,有辛酸也有欢笑,辛酸的是为了抓工期带领全班组通宵工作,老婆生小孩我不在她身边,父亲做心脏手术我也不在家,值得欢笑的是,通过这十几年的磨砺,无论是专业技术还是管理经验都得到了大幅度的提高,比如,变频器、10kv/1600kva汽轮发电机组、10kv/800kw高压电机、大功率无刷柴油发电机组等等大中型设备,从认识到能够维修,我付出了很多,为我能够学到更多、更深层次的技术奠定了基础。
20_年以来在_____煤业有限公司工作,任机电科长,就我矿机
电管理的一些做法、思路和设想,向大家作以汇报。大家知道,机电管理是煤矿生产的重头戏,质量达标是安全生产的保障。今年以来,全国煤炭行业接连发生多起重特大恶性事故,给煤矿安全生产带来了严峻的考验,党和国家领导人对煤矿安全生产提出了更高的要求。作为机电管理工作者,我们深感责任重大。进入20_年,我们结合机电科工作实际,制定了“坚持人性化的管理,强化机电的精细化,确保矿井安全生产,实现机电全面达标”的战略方针。在这一方针指导下,全科各项工作迅速展开,并取得了一定的成果。机电事故率大幅度下降,有效杜绝了重大机电事故的发生,现将机电工作的几点做法总结如下:
总体来说,我们一靠矿领导,二靠全科员工,三靠团结拼搏,四靠精细运作,我们的主要做法是:
一是全面实施“六、一、六”机电管理工程,推动精细化管理进入20_年,我们机电科认真贯彻落实公司实施精细化管理的要求,结合本单位的工作实际和特点,积极探索和总结机电管理的新经验、新方法,在机电管理上全力推行实施“六、一、六”机电管理工程,即六抓、一设立、六强化:“六抓”是一抓安全,六亲不认;二抓质量,细致入微;三抓消耗,斤斤计较;四抓纪律,铁面无私;五抓创建,持之以恒;六抓生产,万无一失。“一设立”是设立岗位创新基金。“六强化”是强化领导,带头示范;强化培训,提高素质;强化管理,精细运作;强化分配,公平公开;强化定额,优化组合;强化载体,营造氛围。“六、一、六”机电管理工程的全面实施,进一步使机电管理
工作走上了科学化、规范化的轨道,推动了机电科精细化管理的不断深入和完善,有效地促进了机电科各项工作的开展和完成。
二、坚持以人为本,实施人才工程,发挥人才效益,努力打造一流的机电管理队伍,人是做好一切工作的决定因素,高素质人才则是企业生存、发展的源动力。基于这种认识,我们注重发现人才,培养人才,用好人才,充分发挥人才效益。首先我们对全科所有的管理干部进行了摸底排查,了解他们所学专业,针对他们的技术能力和工作能力,为他们建立个人档案,然后根据具体情况给各人定位。对技术好能力强的同志及时提拔到技术岗位或领导岗位上。机电科定期召开技术人员例会,为广大技术人员提供机会,搭建平台,以便大家相互交流、相互学习。机电科定期不定期安排技术人员转岗轮换,以便他们在不同的岗位上集思广益、学习锻练,达到一专多能。这一人才工程的实施,充分发挥了人才效益,真正达到人尽其才,物尽其用,大大提高了机电管理队伍的整体素质,为进一步打造一流的机电管理队伍奠定了基础。
三、保运转、创达标,双管齐下,搞好质量达标工作,进入20_年以来,全科上下齐心协力、共同奋斗,在保证安全运转、搞好生产服务的同时,下大力气抓好质量达标工作。井下巷道变形严重,鼓底、片帮、塌方、掉顶现象随处可见。面对困难,面对挑战,我们没有退缩,而是迎难而上。条件虽差,但标准不能降低,我们就是要高标准,严要求,严格按照机电科制定的标准去施工,在搞质量标准化过程中我们主要是运用两个词“奖励”(表扬)与“罚款”(批评),对表现较
好的员工进行奖励和表扬,对表现较差工作不积极进行罚款和批评。由于措施得力,方法得当,落实到位,优化方案,严格标准,从而使我矿机电质量标准化工作有了一定的起色。达标创建的成功,是与我矿实施精细化管理,以及各单位的通力协作分不开的。质量标准化工作是一项系统工程,靠一个单位或一部分人的单打独斗是很难做出成绩的。它需要相关单位通力协作才能做出成绩。我们通过内抓外协,与兄弟单位加强联系,协调配合,努力向目标靠拢争取优先达标。在达标创建工作中,实施了精细化管理,大到一台设备的安装摆放,一根电缆的悬挂,一根轨道的铺设;小到一只灯具的安装,一副电缆勾的吊挂,一个固定孔的定位,都要求专人负责,对每一个拖滚,每一根水管进行编号管理,力求做到精、细、准,不允许有丝毫的马虎。要求员工精心操作,认真维护,保证设备正常运转,保持巷道环境卫生清洁。
四、转变作风,务虚求实,质量达标,全面展开
1、机电科工作作风。向管理要质量,向管理要效益,改变传统管理模式,全面实施精细化管理。在改变管理模式的同时,我们也在努力转变我们的工作作风,变消极为积极,变被动为主动,在工作中逐渐形成了机电科独特的工作作风。即:端正思想,以身作则,雷励风行,注重实效。
2、工作方针。制定了机电科“严、堵、恒、新”的工作方针即是:严格管理,堵塞漏洞,持之以恒,求实创新。
3、“五一”作风,即:一个本子、一杆水笔、一把尺子、一只石
笔(或粉笔)、一套工具。为把我矿的机电管理工作和质量达标工作,真正做精做细,我们要求全科管理干部,把关口前移,重心下移,拉下面子,放下架子,深入一线,真抓实干。跑现场要随身携带一个本了、一杆水笔、一把尺子、一只石笔(或粉笔)、一套工具,以便在现场发现问题,能用水笔记在本上,用尺子量出数据,用石笔(或粉笔)划上记号,如确实需要可随时拿出工具排除机电故障处理问题或及时检查问题。这样有利于迅速及时地消除隐患,从而大大降低事故率。
4、质量达标,以点带面,全面展开,稳步推进,在全科范围内掀起了新一轮大搞质量标准化建设的热潮,真是“一花独放不是春,万紫千红春满园”。在强化正常检修的基础上,对日检、周检、旬检、月检、季检等巡回检修工作进行细化、量化,要求检修人员做到”五勤”勤看、勤摸、勤听、勤维护、勤保养,落实谁检修、谁签字、谁负责制度,大大增强了检修人员的责任心,力争让机电设备“零缺陷”运转;认真做好各系统的质量标准化工作,开展班组互比互学的“干标准活、上标准岗”活动,让质量标准化工作深入人心。在人员少的情况下,合理分工,优化组合,精心施工,确保每一项工程都能达到高标准,让领导放心,让使用单位满意。为确保机电质量标准化工作落实到实处,科领导在带头学习公司机电质量标准化新标准的同时,积极组织全科员工进行学习,对照标准找差距,并认真结合机电科实际,制定了高标准,严要求地标准化工作精细化运作模式,目前我矿的机电质量达标工作,全面展开正稳步推进。
五、领导的高度重视和支持,为机电管理工作搭建有序、高效的平台
基础不牢,地动山摇。机电质量标准化工作是基础,没有好的基础,好的质量,机电其他工作就无从谈起。我矿领导高度重视质量标准化建设工作,年初职代会,就把20_年确立为“质量标准化年”,全力打造“平安新鑫、高效新鑫、文明新鑫”。我们机电科质量标准化工作,得到矿领导的大力支持,在技术、装备、人力、财力等方面给予了有力的保证,并为机电科质量标准化工作的开展提供了施展的空间,搭建了有序、高效的工作平台。
质量达标创建工作是一项复杂系统工程,既需要自身付出最大的努力,更需要领导的支持和方方面面的协作。在达标创建期间,公司及我矿各级领导多次深入井下达标工作现场检查指导工作,提出了一些指导性意见,同时对我们工作中遇到的问题和困难给予了及时的协调和解决。领导的重视、关心和支持鼓舞了我们的斗志,激发了我们的工作热情,从而更好地推动了达标创建工作的顺利开展。
六、机电现场会在我矿的召开是对我矿的鞭策
这次机电现场会的召开,给了我们极大的鼓舞和鞭策,我们一定不辜负各级领导对我们的期望,鼓足干劲、乘势而上,以饱满的热情和顽强的斗志,投身到各项工作中去,争取在较短的时间内,使我矿机电管理和质量达标创建工作再上新台阶,再创新佳绩。我们只是在质量标准化工作上迈出了一小步,做出了一点成绩。应该说,我们新鑫煤矿是一个新矿,质量标准化基础还很薄弱,“欠帐”较多,和其他
兄弟矿相比,我们还有很大的差距,还存在许多缺点和不足之处,但是我们坚信,只要我们奋勇直追、善于思考、敢于创新,一步一个脚印地干好每一项工作,把质量标准化工作深入持久的开展下去,做到持之以恒,常抓常新,一定能迎头赶上,并能形成具有____特色的机电质量标准化矿井,为将要实施推广的煤矿电器新技术奠定基础,为我矿在20_年4月能顺利竣工验收乃至今后的大规模生产做出我们机电科应有的贡献。
最后祝愿大家身体健康,心想事成!
个人业务工作总结怎么写 篇2
光阴似箭、岁月如梭,转眼之间,踏上工作岗位已是第29个年头。我于__年__月在__中学高中毕业,我成为了一名光荣的中学教师,我以“一切为了学生,为了一切学生,为了学生一切”作为自身教育理念,扎实工作,勤奋学习,革故鼎新,与时俱进;视教师为渡工,为学生引航开渡;视教师为春蚕,无私奉献;视教师为红烛,燃烧自己照亮别人。_出来的高中生去教初中的物理,我深感知识贫乏。_88年,恢复专业技术职称评审工作后,我被评为中学物理三级教师。_89年又参加成都教育学院培训,继续深造,并于_91年获得物理学专科毕业证书。_92年评聘为中学二级教师。_96年12月晋升为中学物理一级教师。自教书以来,我一直担任物理教学工作,期间并担任正副班主任工作和物理实验员工作多年,担任过电化教育教学管理员,担任过学校党支部宣传委员,担任过全校师生及教师家庭的电路检修和停电发电的电工。特别是自_96年12月20日被聘为晋升为中教一级教师以来,一直保初三,在任初中三年级两个毕业班物理教学工作以及物理实验员工作以来,更是让青春流逝在三尺讲台、让粉笔染白自己的双鬓、让岁月写下自己奉献的足迹。回顾过去的10年,我在教育教学工作德、能、勤、绩方面所取得的显著成绩总结如下:
一、爱岗敬业,默默奉献。
作为一名人民教师,本人始终坚持贯彻党的教育方针,忠诚于党
的教育事业,坚持四项基本原则,为人师表,倾心奉献,以培养人才为己任,恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一,维护好教师的良好形象。身为教师,我深深认识到“教书育人”、“文以载道”的重要性和艰巨性。多年来,始终具有明确的政治目标,崇高的品德修养,认真贯彻教书育人的思想,积极实践“三个代表”。在工作中,具有高度的责任心,严谨的工作作风和良好的思想素养,热爱、关心全体学生,对学生的教育能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。每天坚持早到晚归,严格按照学校的要求做好各项工作,甚至还放弃节假日的休息,回校做好有关工作;甘于奉献,从不计较个人得失,绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和教师心目中,都说我的心态好,从来不去争名夺利,具有很高的威信。_90年12月13日,我光荣地加入了中国共产党。_99年7月被评为____“优秀共产党员”。_97年获____“先进个人”荣誉证书,_99年获____“优秀教育工作者”荣誉证书,20_年7月被评为____“优秀共产党员”,20_年9月被评为____镇“优秀教师”,20_年9月 被评为“20_-20_学年度考核优秀”。
二、精心施教,差班不差,形成特色。
我们知道,教学是学校的中心任务,学校以教学为主,这是办好学校最基本的规律。我校从_92年开始至今,把学生分成尖子班和差班两层。分层次教学,尖子班确实好教,教师都争着去教,可我从来没有去和领导要过尖子班来教,我知道差班的学生和家长承受着极
大精神打击,经历着非同寻常的心里创伤,他们需要关爱,需要我。所以,力求让差班学生勤奋学习,愉快生活,全面发展。我连续从事差班教学工作十多年,在教学方面,能准确把握教学大纲和教材,特别是把握住学生,制定合理的教学目标,把各种教学方法有机地结合起来,充分发挥教师的主导作用,以学生为主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂,本人十分注重提高教学技巧,讲究教学艺术,教学语言生动有趣,学生学得轻松,老师教得自然。作为一名普通的教学工作者,能够严格要求自己,始终以一丝不苟的工作态度,切实抓好教学工作中的各个环节,特别是备课、辅导、考试三个环节,花了不少功夫,进行了深入研究与探讨;备课就是备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素;辅导就是辅优生、辅差生、重点辅“边缘”学生;考试就是不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏、源于生活,便于实践。切实抓好教学的每一个基本环节,深钻教材,精心设计每一堂课,创设轻松活跃的学习氛围,师生双方密切合作,交流互动,合理并创造性地运用教学方法,形成自己独特的教学风格。切实减轻学生课业负担,精讲精练,向课堂45分钟要质量,反对题海战术。加强培优补差,对于物理方面的特长生,要不断拓宽知识视野,充分挖掘他们的潜力,使这些学生能充分发挥自己的优势。为将来更好地学习物理打下坚实的基础。对于基础薄弱的学生,有步骤有计划地加强课外辅导,特别是适时补上物理上所需要的语文数学基础知识,善于发现这些学生身上的闪光点,及时给予鼓励,让他们也能学好物理。从而使整个
班级物理成绩逐步上升。一份耕耘一份收获,我所带的差班的物理毕业成绩年年居全县同类班级前列,没有一名学生是因为学习物理、上我的物理课而流失。在繁忙的教学之余,也笔耕不辍,撰写了多篇有创新意识的教研、教改论文在校刊上交流发表,自觉地将教学与实践相结合,多次参加校内外的物理公开课、教研课听评活动。教学过程中,能根据学生的具体情况,及时调整教学计划和状态,改进教学方法,自始至终以培养学生的物理思维能力,提高学生分析、解决物理问题的能力为宗旨,根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平有显著提高。特别是20_年,有一位学生叫邱波,从我们差班考上了国家重点中学录取分数线,我所教的两个平行班物理成绩名列全县同类前茅。这就是奇迹,我和同事们也获得到海南免费五日游的嘉奖。我还广泛联系教师,了解学生实际情况,提高教学组织水平;我还经常到大自然中去实地考查,有目的、有计划地引导学生参观;我以事实为依据,以客观的态度,从教学理论、教学创新和教学效果的角度进行自我评价,促进自己教学水平的提高。20_年至今,我还担任了物理实验员工作,与每个物理教师密切配合,我自己制作了溢水杯、电磁铁、浮沉演示器等等,很多至今还在用。精心组织安排好每一次学生分组实验和老师演示实验,确保了每届学生毕业实验操作考试全部合格,今年,还顺利通过了省级的实验室检查验收。
三、潜心钻研,完善自我
从教29个年头,在较好地完成教学工作的同时,我还善于进行
教学研究,积累教学经验,不断锤炼自己的教学基本功。
1.活到老学到老,在我的人生中得到了充分的体现。上个世纪八十年代读四年中师,获得中师文凭,九十年代上大学本世纪拿大专双文凭(相当于本科)。从教29年,就读了四年中专,六年大专,而且做到了工作学习两不误。
2.撰写教学论文。任中教一级以来的十年里,共写了11篇经验总结和论文。_98年的论文《如何应对初中生学习物理造成的两级分化》,_99年的论文《我使用新教材的一点体会》,20_年的论文《平行班物理教学经验点滴》,20_年的论文《从不夜城说光污染》,20_年的论文《我教初三物理中的“比热容”》,20_年的论文《在实地考查中培养初中学生的物理创造性思维能力》,20_年的论文《初中分层次教学后,教好差班物理之经验谈》,20_年的论文《指导物理教师复习初中物理点滴总结》,20_年的论文《唱响〈感恩的心〉励志歌,做好〈感恩的心〉励志操,创和谐班级,建平安校园》,还有两篇今年的经验交流范文《家长会讲话稿》和《班主任在毕业班会上的讲话稿》。这些论文和经验文章,都分别在校刊上发表,供老师借鉴,深得同行们的夸奖。
3.七项教师基本功我都认真参加,认真学习,都顺利通过了上级的检测,全部合格。
4.继续教育。几年来,积极参加各类教师继续教育学习培训,参加每学年的教材教法培训学习;参加电脑初级、中级培训并考试合格还获得了全国计算机等级考试a级证书;参加普通话培训,先是达
到三级甲等,经过不断刻苦努力,现已经拿到了二级乙等(80分)证书。
四、精心哺育,培养新人。
在青年教师传、帮、带活动中,在教师帮带和学生辅导方面,我特别注重以下两方面工作:一是精心组织、辅导学生参加全县初中物理竞赛。二是物理实验员工作和电化教育管理工作,细心负责,预做、演示、分组、播放、投影的准备充分,对不懂操作的教师耐心指导,使他们直到“会”为此。另一方面,在青年教师帮带活动中,我校采取“一帮一”结对子帮带措施,我负责帮带的青年教师罗林和周成军等等,成熟很快,现都成了我校的骨干教师,分别都被学校安排去上尖子班的物理课。我在担任学校党支部宣传委员期间,先后培养了z____等优秀共产党员,____现在已经成为学校领导,是学校的栋梁。成绩属于过去,何况教育教学这门艺术永无止境,我将在今后的工作中虚心学习,勇于创新,再创佳绩。
五、在班主任工作方面。
我在任中教一级以来,年年保初三毕业班,而且都是平行班。共当了四年班主任和四年副班主任。班主任工作使我深感自己责任重大,因此我特别注重培养学生良好的道德品质,要求学生养成良好的习惯,树立远大的志向。对学生“严字当头,爱在其中”,做学生的良师益友,及时了解学生的思想动态,解决学生的实际问题。将爱心洒向每一个学生,不歧视学生。建立家访制度,经常给家长通电话,特别是发短信,每期每个学生家长不少于五条,每天早晨六点过钟,
就去叫学生起床,每晚十点过钟等学生全部睡好了,我才回家。随时告知其家长学生的进步情况,使学校、社会、家庭共同关心学生的成长,从来没有一个学生流失,不管好差好烂的班,我都能管理得井井有条,使学生服服帖帖。受到了学生和家长一致好评,取得了家长的信任和支持。没有哪一位家长不满意的。特别是住校生的家长,都说把孩子交给我管,他们都安心、放心、省心、省事。
注:由于本人爱岗敬业,默默奉献,不争名夺利,用良好的心态以培养人才为己任。恪守职业道德,情操高尚,言行一致,表里如一。坚持在一切场合都为人师表,维护教师的良好形象。所以,我十多年一直从事平行班物理教育教学工作,没有过怨言,但是,也确实没有让平行班的学生在物理竟赛中获得过奖。这是我的一大遗憾。我总是这样认为:身为共产党员,如果我不教差班,谁教。
个人业务工作总结怎么写 篇3
转眼间,20xx年过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,通过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个集体当中。
俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不同,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里,通过对一定量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基矗
现将本年度的工作总结如下:
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基矗
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
个人业务工作总结怎么写 篇4
x年以来,根据公司的工作安排,我担任了临清万嘉地产观澜国际项目一期工程的总监工作。一年来,在公司领导班子的关怀指导下,在建设单位的大力支持和施工单位的紧密配合下,我认真履行了工作职责,做好了项目监理部的日常监理和监督工作。同时,在项目监理部内部尽力营造出和谐、文明的良好氛围,发挥团队精神,积极调动监理人员的积极性,严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同,认真做好“三控、三管、一协调”的工作。
作为总监,我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针,制定了项目监理部的工作目标以及监理工作纪律,要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到:勤巡检、勤监督、勤要求;认真为建设方服务,认真做好监理工作,认真完成合同目标,最终让建设方满意,让业主满意。
观澜国际一期工程项目监理部于x年5月24日进场以来至今已经有8个月的时间。由于该工程属于开发项目,工期比较紧、同时,建设单位在工程质量、安全以及进度方面极其重视,因此我对我们监理人员的要求特别高,也非常严格。本年度该工程在建设单位的大力支持下,在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极配合下,截止到目前该工程的施工质量、安全以及进度都处于可控范围内。在施工进度方面尽管受天气太冷的原因E3#F5#F6#楼稍有滞后,但是,只要总包单位认真调整施工进度计划,精心组织,认真做好明年开春的部署,以及加强施工管理,做好总、分包单位之间的配合、协调,明年定能完成合同工期目标。
观澜国际一期工程项目监理部于x年5月24日进场以来至今经历了近8个月的时间。尽管该工程开工时间不长,项目监理部组建时间较短,并且该工程建筑面积比较大,单体工程比较多,所有单体工程基本上同时开工,同时进行,每个监理人员工作压力都比较大,但是,所有现场监理人员都无怨无悔,积极配合总监和总监代表,认真、及时地完成了总监以及总监代表交给的任务。截至到目前有我监理部负责的工程已全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段,经监理人员的辛勤工作,本工程质量、安全、进度全部达到合同约定的目标。
经过近八个月的不懈努力,我监理人员的工作得到建设单位的认可和满意。项目监理部能够取得较好的成绩,首先,离不开建设方各位领导的大力支持和亲切的关怀,离不开本公司领导班子经常到现场指导、检查监理部的工作,并针对项目上出现的问题提出整改意见或者合理的建议,更离不开项目部全体成员发挥团队精神,团结互助,积极配合与认真工作。观澜国际项目监理部总监代表燕双林同志工作经验丰富,业务水平高,工作认真,管理严格,同时,不论总监在不在项目上都以身作则,带动监理人员做好“三控三管一协调”的工作,并积极与建设单位和施工单位沟通、配合,为项目监理部创出了良好的业绩,多次受到建设单位的表扬和认可。秦孝彬同志年轻有为,配合总监、总监代表在完成现场土建及水电安装监理任务的情况下,还承担监理资料的编写、收集、整理工作。监理部土建监理工程师陈家峰同志经验丰富,业务精,专业水平高,工作认真,善于
发现问题和解决问题,敢说、敢做、 协调能力强,是一位难得的监理工程师。同时,田超申、姜晓宇、温轲等同志工作积极努力,能够扎扎实实地抓好土建、水电安装工作和做好原材料的进场把关等工作,监理资料做得好,也得到了建设单位的认可。
总结过去的经验和教训,我认为作为总监为了公司的经济效益、社会效益以及长远发展,应该从大局出发,带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务,一步一个脚印地开展项目监理部的各项工作,不断提高专业水平和业务水平,赢得业主的信任和满意。总结过去的经验和教训,本人有以下启发:
1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心,以身作则,坚决维护公司的形象和利益,加强管理和监督,全面发挥各业务骨干的重要作用,为项目监理部工作保驾护航。
2、摆正我们监理的位置。监理是受建设单位的委托,在监理合同约定的范围内行使监理的权利和承担监理的义务。进行严格监理、热情服务。其中,热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作,必须做到积极主动,认真行事,加强沟通和协调配合工作。
3、服务是一个比较复杂的概念,要想做好服务工作,不仅需要业务能力强,专业水平高,工作态度好,同时,还要懂得管理。管理是综合性比较强的学问。作为监理工程师,尤其是总监理工程师,应该在工程进度、质量安全、投资控制等方面较好的利用管理,通过管理工作最终做好服务工作。
4、认真领会建设方对监理的要求,领会建设方对工程的意图。对于建设方提出的要求,要认真听取,认真思考,不能敷衍了事。处理问题时,把握一个度是很重要的,必须要掌握原则。
5、热爱自己的本职工作,对自己的工作要有强烈的责任感,要把个人利益和和企业利益紧紧地联系在一起。中国有句话国家兴亡、匹夫有责,同样一个企业的兴旺发达,和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关,企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此,作为总监,要发扬企业主人翁的精神,带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。
6、要有良好的团队精神。总监支撑着自己的项目监理部,是这个项目监理部的核心。总监的一举一动直接影响每一个专业监理工程师的行为,工地上不论遇到什么事情,不论遇到多大的困难,遇到的事情是多么的复杂,作为总监不应把事情情绪化,应该客观、公平、公正的解决问题。总监应该发挥核心作用,团结每一位监理工程师,充分调动专业监理员的积极性,组织监理人员做好监理工作。
7、在力所能及的条件下,最大限度的关心帮助监理人员,平时经常关心监理人员的工作情况,生活状况。在工作之余同监理人员一起谈谈心,增进相互之间的友谊和信任。同时,注意监理人员的行为,针对他们的不良行为,在适当的时间、适当的场合及时提醒,并促使他们改掉。
8、经常定期检查各专业监理人员的工作情况。比如:监理日记、材料、设备、构配件的审核签认,检验批、隐蔽工程的签批,工作联系单、
监理通知等签发内容,监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改,必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术、新知识,为下一步的监理工作打下良好的基础。
9、经常深入施工现场,充分了解工地进展情况,掌握第一手资料。总监应该全面了解项目监理部、甲方及施工方的动态。
10、建筑行业是质量、安全事故频发的高危行业,因此,作为总监更应深入施工现场掌握第一手资料,并在发现问题时严格按照监理的程序,相关的法律法规规程,该管的管、该停的停、该报的报,做好独立的监理工作,坚决杜绝质量及安全事故的发生。
11、应该认真组织召开每周一次的监理例会和工地例会,应认真做好监理例会的准备工作。通过监理例会和工地例会,提升监理工作水平,提高监理的管理力度。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。
12、作为总监应针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总,形成文字记录。
13、应认真做好沟通协调工作。经常与建设单位进行沟通,提出监理的意见、想法,尤其是尊重参建各方,从大局出发,发现问题时把问题摆在桌面上共同解决,不擅自决定。同时,在不失原则的情况下尽量满足建设方的意见。
14、认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监督检查过程,工程进展情况以及下个月的监理工作要点等。
个人业务工作总结怎么写 篇5
光阴似箭,岁月如梭。转眼我已经进入贵公司三个月了,通过这三个月的学习和锻炼,让我进一步了解到“一分耕耘一分收获”这句话的含义,也让我坚信百分百的成功是百分之一的天分加百分之九十九的汗水。每当我走在市场里,我都感到无比自豪,因为市场已经接受了劲霸。认可了劲霸。相信了劲霸。这就是我作为嘉豪公司一员至高无上的荣誉,嘉豪公司那种坚贞不虞,团结奋进的精神已溶入了我的思想,给了我前进的动力,使我激情奋发,斗志昂扬去迎接更多的挑战,战胜一切竞争对手,获得更多的客源!
在工作中,我以热情为起点,一勤劳为手段,用真诚的态度去站在经销商的立场为他们解除后顾之忧,让他们对嘉豪食品放心,对我放心!彻底赢得他们的信任。对于我们的竞争对手我特别关注,如:他们的促销活动,或分销方案,了解本质,知己知彼,百战不殆,然后做出我们自己的风格,打好防御战,抵制其它产品的入侵,对于我们本公司的让利活动,我更应该宣传到位,让每一家商户都了解其详情,同时还要配合终端业务员的工作,让商户感觉我们有完美的售后服务和强大的推销力度;在市场中,我应该做到今天去宣传,明天去回访的工作态度!
还有作为一名业务员,要经常总结工作经验,学习他人的工作方法,来完善自己,充实自己,真正做到认真。用心,去做好一名业务员,一名嘉豪食品有限公司合格的业务员。
所以,我自愿申请转正为贵公司正式员工,继续为公司的发展添砖加瓦,恳请领导审查认可。转正以后我要更加努力学习,对公司服从领导安排,对同事同心协力,互相配合,努力提高自己的综合素质,尽我所能为嘉豪公司贡献自己最大的力量,做好公司优秀员工。公司以我为重,我为公司为荣!
最后,祝公司在新的一年里:蒸蒸日上,事业蓬勃!
以上言词如有冒昧之处,望请见谅!
个人业务工作总结怎么写 篇6
x年对于公司来说是硕果累累的一年,作为一名业务总监,我和公司风雨同舟,共享收获的喜悦,共度发展的艰辛。不知不觉x年要划上一个大大的句号,回顾一年的工作,有经验总结,也有问题分析,主要体现在以下几个方面:
1、 学习方面
本年度我能够通过新闻、报纸、网络、书籍等各种途径来了解国内外房地产发展趋势以及政府对于黄河金三角区域发展的态势和支持,特别关注空港发展的一切利好消息;通过每月两次的会议来认真学习公司对业务系统的一切利好政策,以及项目、销售、薪酬等方面的政策和制度;通过和不同客户以及现场签约手的沟通,及时认真汇集客户提出的各种疑难问题,和公司各专业人士反映和了解,减少客户因有问题不能解决而影响成交的机率。
2、 思想方面
x年工作的每一天,处理任何问题,我始终要求自己一个出发点不能改变——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌驾于公司利益之上。解决一切问题的前提是:有利于公司利益,有利于企业发展。
3、 工作纪律
工作当中我对于自己的要求是:一切从自身做起。工作的原则性不能改变,根据公司出台的《拓展总监管理制度》严格要求自己。
4、 管理和服务
作为一名业务总监,工作的中心是制度化的管理和人性化的服务。每月在各市场组织各类培训以及和业务员单独面谈等各种方式来传达空港发展的利好消息,公司的利好政策以及薪酬制度,项目销售情况等。通过学习来提高本辖区团队素质,通过沟通来解决业务员的心态问题,增强信心。出现挣单、抢单等现象,我第一时间去解决,解决的原则是公平,公正,维护每个业务员的切身利益,精心打造和谐、健康的团队。
5、 业绩方面
本年度圆满完成了公司下达的各项目标和任务,市场完成任务率达95%,保底任务完成率达100%,超额110%,团队新增人员200余人,有效业务员达75%,新增业务主管20余人。
本年度工作存在的问题:
1、 市场发展不均衡。
2、 个别市场专职人员为了私人利益,压制团队发展,影响了核心力量培养。
3、 由于市场之间以及市场内部不正当竞争,造成市场死单率明显上升。
4、 深层次挖掘业务员力度不够。
5、 公司各部门配合协调力度不够。