稽查工作总结范文【推荐4篇】
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最新稽查工作总结【第一篇】
上半年以来,我稽查股全体人员认真落实年度计划,严格管理,堵漏增收,各项工作进展顺利。截至6月30日,堵漏增收共计20xx0元、累计稽查次数85次、累计处罚31人,圆满的完成了上半年工作计划。
1、合理安排稽查工作、分析本所收费人员业务、政策掌握、对外服务、劳动纪律,加大稽查力度,确保上半年稽查任务顺利完成。
20xx年上半年我们继续采取、所、站逐级稽查模式,坚持明查与暗访、内查与外查、日常稽查与随时稽查相结合等多种灵活多变的稽查方式,形成自上而下的稽查网络,所、站坚持每月不少于8次的稽查,发挥收费监控系统的功能,建立了定期查阅收费录像制度,对征费工作进行有效的监督,对发现的问题,及时通报,并拿出处理意见和整改措施。在上半年的稽查工作中共刊发稽查通报26期,经济处罚31人次。对全体征费人员起到了警示作用,使广大收费员在思想上、行动上“警钟长鸣”,杜绝违纪行为,文明收费。
2、加强征费人员的培训,提高员工素质。
20xx年初,我稽查股对征费人员进行了各项业务培训,同时进行了业务考核,并根据当前的征费形势加强了征费政策及文明服务的培训,并要求省厅、集团及分公司领导的车号要每个收费员上岗前都要熟记,稽查人员会在稽查中会进行抽查。加强了对征费人员及监控管理岗位培训。对新进员工进行车辆识别分类及实际操作和政策文件的学习,减少了新员工上岗后的差错率使新员工能够在短期内熟练的掌握了收费业务。
3、开展专项稽查提高文明服务,塑造全新企业形象。
文明服务是我们征费管理中一个永恒的主题,尤其是开展计重收费以来我所收费人员更加强了文明服务的落实,班长班前检查人员仪容仪表及服装统一,稽查人员不定时的对当班收费员进行劳动纪律和仪容仪表及文明服务方面的稽查,全面提高了收费人员的服务质量。今年来,针对我所辖收费站部分征费人员工作效率低下,文明服务质量不高的现状,开展了“快速服务、微笑服务、文明用语声音宏亮化的教育”,以每一个征费员的实际行动获取司乘人员的理解和支持,提高全体征费员的服务效率和质量,进而达到企业经济效益和社会效益最大化,全力打造企业新形象取得一定的效果。4、抓好收费系统和设施的维护和保养,确保安全运行。
20xx年上半年我们继续积极与电子公司等单位联系协调,定期维护收费设施,及时排除故障,解决设备及软件中存在的部分问题,截止6月底共计排出289起故障,保障了收费工作顺利开展。上半年的工作任务已经圆满完成,下班年我们将会更加端正工作态度认认真真踏踏实实的完成好各项工作。
稽查工作总结【第二篇】
几年来,我们在抓业务工作的同时,坚持抓好精神文明建设,通过抓干部队伍,建规章制度,凝聚力工程建设等,树立了地税稽查部门良好的社会形象,充分体现了依法治税。以德治队、科学管理、优质服务的思想,受到了各级领导和群众的好评,现将我局文明创建工作总结如下:
一、领导重视,组织周密
为使创建活动既轰轰烈烈又扎扎实实地开展起来,局长室把活动计划列入重要的议事日程,统一思想,层层落实:一抓组织,定规划。制定创建文明单位规划是创建工作的基础,我局成立领导小组,实施“一把手工程”,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,专人负责细细抓,将这项工作列入重要议事日程。二抓合力,争支持。
各级领导的支持和指导是工作的关键,我们取得创建成绩与各级领导的大力支持和精心指导密不可分。文明办和市局多次到我局指导工作,帮助我们完善提高,从而形成合力,提高了创建水平。三抓重点,分步走。分步实施是实现目标的有效途径,我们按照创建活动的总体要求,把创建活动分为调查动员、夯实基础,整改提高等阶段,形成重点突破,渐序推进,全面提高,力求实施,使创建工作顺利持续进行。
二、以人为本,提高认识
明确“什么是现代化财税人”,如何塑造现代化财税人的形象,是全局干部必须思考的问题,开展形式多样的讨论活动,鼓励和支持文凭教育,逐步提高干部文化层次,为建设一支符合时代要求的地税稽查队伍,我局着眼于长远发展,本着普及大专,发展本科,
重点培养高素质人才的方针,鼓励各位同志积极参加各种形式的学历教育,从而提高干部队伍的整体素质。平时,不时请市局的业务骨干和莆田税校教授上课,及时增长和更新知识。
三、认真抓好大要案稽查,严厉打击涉税违法行为。
实践证明,新税制的建立和实施,对于我国社会主义市场经济的发展具有十分重要的意义,但是,各种税务违法犯罪行为时有发生,偷税现象还十分普遍,严重扰乱了正常的税收秩序,只有强化税务稽查,加大执法力度才能保证新税制贯彻实施,狠抓大要案始终是稽查工作的“重头戏”,因此,我们结合我市地税稽查工作的实际,不断地摸索和完善“准、快、深、狠”大要案的办案思想和方法,切实履行税务稽查职责,加大稽查力度,重点抓好大要案的查处工作。 xx年共查处各类税务违法案件201件,补税罚款合计1925万元,处罚率,公告率100%,增强了地税稽查的威慑力,维护了税法尊严,圆满完成上级交给的任务,并取得了较好的社会效果。
四、规范执法,注重管理和服务水平的提高
一是工作制度化。依法查处是我们工作的一项基本要求,在做好稽查的同时,我局把制度建设作为一项重要的工作来抓。按照ISO9001质量管理体系的要求制定了《税务综合选案作业指导书》、《涉税举报案件管理作业指导书》、《税务稽查作业指导书》、《税务稽查审理作业指导书》、《税务稽查执行作业指导书》、《税务稽查审理复查作业指导书》、《税务稽查案卷管理作业指导书》等,使各项工作有严格的操作程序,做到有章可循,有章必循,违章必究,执法水平得到了进一步的规范提高。
二是实行电脑现代化管理。全局已每人一台电脑,所有办案的记录,办案任务的下达,办案分工,办案的进度,都可在电脑上一目了然,使工作处于阳光之下,减少了暗箱操作的可能。
三是环境美化。基本上做到“三化”。一是净化,首先环境干净,地面、桌面卫生整洁;二是绿化,办公场所、周边环境绿化,让绿意充满空间,将优美环境融入到日常办公活动中;三是美化,办公室总体布置和谐优雅,带给人一种整体上的美感。
五、目标明确,全面创建
1、认真贯彻以防为主的方针,及时落实综合治理的各项工作,我局抓稽查工作的同时,重视综合治理工作,今年同各股室签订了有关黄、赌、毒,廉政责任书,平时抓紧开展社会综合治理宣传和教育。近几年我局无一人因违法、违纪受到处理。同时重视计划生育,全面落实计生各项指标。
稽查工作总结【第三篇】
回顾一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,也得到了领导和同事们的认可,但是我本人认为自己还有不少需要改进的地方。一是日常工作做得不够细,工作中一些细小的问题考虑得不够周全;二是对业务知识、理论知识学习不够,在做好日常工作的同时,有待于进一步加强对业务知识、理论知识的学习。在今后的工作中,我将继续发扬成绩、克服不足,在工作中不断加强学习,用学到的知识指导工作,进一步使各项工作落到实处,做每一件事情想到细微之处。以恪守党的各项纪律为原则,以广州市信息化大交通事业为己任,以及时、优质地完成委及局、处领导交办的各项工作任务为目标,认真发扬务实的工作作风,坚持廉洁自律的党员本色,切实树立起“为民、务实、清廉”的领导干部形象。
我叫___,从20_年_月_日开始任___大队队长。任职期间,在局领导的正确领导下,我与大队全体干部职工一起围绕我局里各项中心工作,积极主动,创造性地开展工作;坚持依法行政,认真履行岗位职责,克难进取,较好地完成了各项工作任务。现将我任职期间的工作总结如下。
一、思想重视,加强教育,严格责任
作为__队的领头人,稽查工作的第一责任人,我在思想上十分重视运政稽查工作,对涉及稽查工作安全稳定方面的事脑子里时常绷紧。在对队员的教育方面,我一方面严格要求自己,带头学习法律、学政策法规,学政治理论,不断提高自身综合素质和业务能力;同时,结合开展保持共产党员先进教育活动、机关效能建设和开展规范执法行为、促进执法公正等活动对队员进行教育,进一步强化队员的法制意识,服务意识,加强了干部队伍建设。在严格制度上,落实责任,制定了相关的考核办法,提出了考核的内容,明确了职责和任务,制定了考核评比标准,并要求严格执行。建立健全了执法责任制和执法过错追究制。
二、围绕稳定,强化措施,履行职责
(一)点面结合,重点监控“两站一场”及各大公路客运站周边道路交通运输秩序。
大胆创新,采取灵活有效措施,积极配合区域大队监控道路交通运输秩序。为加强对“两站一场”及市内各大公路客运站周边营运秩序的监控,保障市内重要地区和重点路段营运秩序良好,稽查队采取以区域大队管理为主,稽查一大队配合监控、打击的方式,采取灵活手段,提高了对“两站一场”监控效果。确保了市内道路交通运输秩序良好。
(二)重点突出,严查狠打各类非法营运行为。
任职期间,我带领稽查一大队全体队员,坚持将打击___、___等重大违章、违法营运行为,保护合法经营者的利益作为重点工作来抓,将稽查工作重点放到群众关心的热点、难点问题上来。共查处各类非法营运行为_宗。
(三)服务优先,抓好重大节假日和重要活动的交通秩序保障工作。
顺利完成“十一”、元旦、春运、交易会期间的道路交通秩序维护工作,没有发生大的旅客滞留、责任安全事故和服务质量事件,实现了“及时、安全、有序、温馨”的工作目标。“十一”、元旦期间,主要做好“两站一场”及各大公路客运站周边道路运输秩序的维护和客运疏导工作;20_年春运期间,协助各区域大队保障各大公路客运站周边道路运输秩序良好的同时,联合公安、交警组成春运联合执勤队,对非法营运、暴力抗法等恶性违章行为保持高压态势,查处客车非法营运75宗、克隆出租车33宗;交易会期间主要是联合出租科、公交科及相关属地大队做好运力组织及参展客商疏导工作。
(四)协调联动,积极开展各项专项及综合整治工作。
20_年_月_日至今,我带领大队领导班子,积极协调相关职能部门,相继开展了打击“野鸡车”、“克隆车”、非编出租车司机、“黑站点”、“拉客仔”、非法旅游包车、“校巴”等突出违章行为专项整治行动。20_年_月_日至今,在开展___整治工作中,共出动执法力量4799人次,查处违章_得了很好的效果,整治工作得到了委领导的好评。另外,还配合属地大队及相关部门开展对x_市场秩序、机场非法营运蓝牌车等专项整治行动;做好超限超载治理及货运市场整治工作,确保了各项联动工作的顺利进行。
(五)以人为本,抓好稽查大队队伍建设和安全管理工作。
一是强化层级管理,实施外勤分队分队长负责制,使分队中各项工作分工明确,责任到人,提高了工作效率。二是抓紧抓好稽查大队的政治、业务学习和廉政建设,形成勤奋敬业、奋发有为的良好队风。三是,在稽查工作中,注重倡导以信息化手段加强和改进过去的稽查方式,大大地提高了稽查工作效率。四是制定《加强稽查大队安全管理方案》,进一步强化各项安全管理工作。
三、遵章守纪,以身作则,廉洁自律
能够认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例》,并经常对照检查自己,增强防腐拒变的免疫力,始终保持清醒的头脑,做到警钟常鸣。能够做到不接受可能影响公正执行公务的礼品、馈赠和宴请;工作中不为行政管理相对人提供所谓的各种“便利”,能够严格按照相关的法律、法规执行公务,不以权谋私。在以身作则的同时,我还注重加强对干部的廉政教育和考核,任职期间,稽查队未收到过关于干部作风的来信,也未发生过违法乱纪方面的问题。
稽查工作总结【第四篇】
X月份我站的稽查工作继续贯彻高管局和XX管理处的稽查方针,紧紧围绕以收费管理为中心,深入探索,总结经验,继续发扬我站稽查工作的优点,摒弃以往的错误缺点,本着保畅通、促实效、业务精、服务好、安全强、纪律严的宗旨进一步工作。现将9月份的工作情况总结如下:
1、加大考核力度,奖励进步人员。在本月的留营中,我站稽查组本着稽查工作的“预防与纠正相结合、教育与处罚相结合”的原则,对有明显进步的个人给予表扬奖励,进一步鼓励广大职工认真工作,严于律己,做到优质服务,保证畅通。
2、本月高管局下达了《关于绿通车辆查验规定(试行)的通知》,我站站领导已组织收费班进行认真学习,并严格按照文件执行相关流程,结合我站实际,进一步规范绿通车辆查验的流程,对于不便目测观察有苫布遮盖的货车,必须要对车辆左右两侧及后侧掀开苫布进行货物查验并分别拍照,对于箱式货车,要将后箱门完全打开,对所载货物进行查验,并对车辆后部进行拍照,照片要同时包括货物和车牌照。监控人员在班长拍照的同时,必须要及时将摄像头调整好角度,拉近镜头对绿色通道车辆的车牌、货物及查验过程进行录像。本月管理处还给我站配备了伸缩式绿色通道车辆简易内部探测仪,我站已组织人员进行学习,大部分已能熟练使用并严格执行相关查验流程。对于绿色通道车辆所拍照片及录像按照文件指示已及时审核并分日期、分班长久保存,以备核查。
3、加大力度对集装箱进行检查。根据冀价行费20xx4号文件的规定,20英尺、40英尺的才是国际标准集装箱,才能享受优惠政策,要求和监督收费员对通过的每一辆集装箱车进行查验,必要时用米尺进行测量箱体,对于符合标准的按照集装箱优惠30%,对于不符合20英尺、40英尺长度标准的坚决按普通货车正常计重收费。
以上是我收费站9月份工作总结,在本月虽然取得了一些小成绩,但我们要谦虚谨慎,继续保持好的工作作风纪律,以高标准、严要求来要求自己,优质服务、文明畅通,打造星级收费站。