秘书的工作报告汇报总结范例最新5篇
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秘书的工作报告总结【第一篇】
通过对照学习,结合本人工作实际情况,有收获也有不足。现将我的思想、工作和学习等方面的情况简要总结如下:
对自己现有的工作,服从领导安排,遵守劳动纪律。在这一年中,我经常深入现场,检查井下存在的各种隐患并督促整改,解决技术管理上难题工作,积极编制、参与、审核相关设计、规程、措施等工作。
(一)技术管理。
1、负责全矿井下机运系统相关设计,参加采掘技术方案的制定和实施。
2、对机运科工种进行培训学习。
3、负责全矿井下、地面供电系统的技术管理工作;10kv主供电系统方案的调整。
4、参与科技项目的研究及小改小革工作。
(二)现场管理。
1、负责全矿机电安装工程和机电设备大修的开竣工报告的汇审工作。
2、负责节能和三防工作。
3、负责机运专项整治和安全质量标准化工作,各项资料的整理。
4、对井下供电系统进行了调整,使之更安全、可靠、经济、合理运行。
5、检查井下存在的各种隐患并督促整改。
第一、在学习方面上。没有用心吸取新知识、深入思考新问题,往往流于形式和表面化。
第二、在工作要求上。工作的标准要求不够高,满足于干完干成,虽然能按时完成工作任务,但又时忽视了安全的重要性。
第三、在思想意识上。心太浮躁,明哲保身,患得患失。有时看的负面东西过多,不能全面地、客观地、发展地认识事物,看不到事物的发展变化。
一是全面学习业务技术知识,扎实地学习自己的业务技术知识,做好自己的本职工作。二是定期开展自我批评。阶段性地对自己的学习、工作和思想进行总结,主要是查找问题和不足,边查边纠,自责不自宽,严格要求自己,不再“下不为例”,做到防微杜渐。总之,今后我将继续认认真真的学习,认真整改自身存在的问题和不足,力争通过这次总结,自己在思想观念、工作作风和纪律表现上都有明显进步,树立好个人形象,维护好单位形象。
秘书的工作报告总结【第二篇】
尊敬的各位来宾、各位同仁、各位员工:
今天我满怀感激与喜悦之情,站在这里代表沈阳置业有限公司总结已经过去的一年多的工作。
首先,感谢公司的股东。是公司股东的高瞻远瞩,以战略投资的眼光投资1亿7千万元成立了这个具总经理工作报告范文有巨大发展潜力和光明前景的公司,非常感激股东一年多来给予了我们以充分的信任、理解和全力的支持。
在这里我也要感谢公司的全体员工及各位员工家属,是大家共同的辛勤努力,创造了“河畔新城”这一沈阳房地产界新品牌,树立了沈阳房地产界一面大旗。面对未来,我为公司拥有这样优秀的干部和员工更加充满信心。
同时也要感谢政府、社会各界朋友对我们的大力支持。需要提及的是营销合作伙伴广州凌峻房地产咨询有限公司;项目总设计师,沈阳华新国际工程设计顾问有限公司总建筑师马涛先生;“”色彩主设计师,中国美术学院副院长宋健明教授;“”园林景观主设计师,清华大学章俊华教授。正是我们的这些真诚合作者认真负责的工作态度与敬业品行,为项目的顺利发展奠定了牢固的基础,使我们的产品性能别具一格、脱颖而出。
下面我代表沈阳华新联美置业有限公司做过去一年多来的工作报告。
中国教育资源网点处于方案设计阶段。
3、景观设计已经开始。
4、色彩设计处于方案设计阶段。
营销进展情况:
1、完成对沈阳市竞争对手的全面调查,形成市场调查分析报告;
2、组织开展二期建议征集及意向登记活动;
3、制订二期销售人员的管理方案;
4、二期营销策略基本形成。
七、有待进一步加强的工作。
员工还没有从思想上树立起“客户至上”的服务观念,主动服务意识不强,使得我们在服务工作中较为被动。
我们的干部、员工具有较强的敬业精神和奉献精神,但部分干部缺乏管理经验,专业水平不高,工作计划性不强。河畔新城作为大型的房地产综合开发项目,开发过程复杂,开发标准较高。尤其二期工程开工后,在建工程将达到30万平方米,对我们的干部、员工提出更高的要求。
在今后的售后服务工作中,公司将围绕“合同签署”、“工程变更”和“客户投诉”三大售后服务工作重点,规范售后服务管理制度、工作程序和工作方法,牢固树立起“客户至上”的服务观念,使服务意识深入到每位员工的思想意识中,并体现在实际工作中。
电力管网管道工程xx年6月中旬完成;
污水、热力、给水、雨水、煤气等管道工程7月中旬完成。
今年8月底完成基本绿化和主要景观建设,9月底基本完成道路建设,保证园区内及园区与市政道路的良好衔接与畅通。11月底完成大树栽植和景观细雕等完善工作。
秘书的工作报告总结【第三篇】
在百利工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职:
一、概述:任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3、组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4、及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5、受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6、圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7、处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8、为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
二是先办上级和外来的,后办内部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。
10、出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取得了一定成绩:
1、针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2、针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《公文管理规范》,并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3、为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《文控中心管理办法》。
4、为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《印章管理办法》。
5、代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
1、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
几个月来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1、调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2、在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
1、通过几个月时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2、牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3、优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情,拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本,在实际操作中可主要采取四个方面的措施:
一是控制会。
结合公司生产实际,认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序,哪些会议能开,哪些不能开,哪些可以合并开,对会议参加的'人员、内容、时间都进行严格把关,尤其是让各系统/部门负责人参加的会议,必须要经过公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。
开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。
每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知,对于临时动议的,不予安排,缩短会议时间。
四是开实会。
开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,
一是要做到会前要准备实、准备充分,坚持杜绝漏洞;
二是要做到内容实;
三是形式实;
最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后注意进行检查和督办,保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高,消耗品的费用随之而升,复印机、打印机的消耗品成本均不低,各部门的电脑虽然能够打印,但复印量却越来越大,费用亦大量增加,面对这个现状,应推进企业信息化,充分挖掘电脑局域网的功能,对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公,凡有电脑的部门,不再印制文字文件,一律在局域网上发布。这样一可以开源节流,二可以逐步推进以计算机为基础的百利信息化、制度化、无纸化运作建设。
4、目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺,且人员流动性较大,不利于公司的稳定,对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后,可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)。
5、要高度重视企业文化的建设,可通过创办企业内刊,保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展,一定要有一种优秀的文化,有一股精气神,才能拥有一支过硬的队伍,企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明,调动人的积极性和主观能动性,最大限度地保持和发挥团队战斗力,始终是企业得以发展壮大的根本。
当前百利面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视,既要发挥领头羊的作用,担当企业文化的缔造者、建设者,又要做好企业文化的维护者、传播者,将百利已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长,对公司的了解不够全面、深入,故以上工作设想及建议难免存在不完善之处,望领导予以指正、批评。
1、学历背景以文科类为主,本科以上学历。
2、培训及资历接受过行政管理、礼仪、文书写作、管理学、公共关系等方面的培训。
(1)有2~3年以上相关工作经验。
(2)有一定的独立工作能力。
(1)知识素养较高,知识面较广,知识结构合理。
(2)熟悉公司文档管理。
(3)良好的组织、协调、沟通能力。
(4)能独立完成文书及档案管理工作。
(5)具备较强的交往能力。
(6)具备一定的时间管理能力。
(7)工作效率较高。
(8)具备一定的洞察力。
(9)具备一定的分析、解决问题的能力。
(10)较强的中文、英文写作能力。
(11)较强的中、英文读说能力。
(12)中、英互译能力。
(13)熟悉公文写作。
(14)熟练使用办公软件、设备。
(15)思路清晰。
(16)品格高尚,道德素养好。
(1)外向型性格。
(2)富有亲和力。
(3)有耐心。
(4)主动积极。
(5)豁达乐观。
(6)乐于助人。
(7)忠诚守信。
(8)工作严谨、敬业。
(9)责任心强。
(10)做事果断、条理性强。
(11)保密意识强。
(12)具有团队合作精神。
(1)协助总经理进行日常行政事务管理。
(2)根据总经理工作情况,安排外来人员对总经理的访问、会见工作。
(3)负责高层会议筹备和记录。
(4)参与商务谈判。
(5)负责接待客户来访。
(6)翻译公司所需的资料。
(7)对外交流时担任翻译。
(8)协调本公司内部各部门、分支机构以及外部相关机构的关系。
(9)传递、处理公司相关文件和资料文档。
(10)总经理办公室物品及文档的管理工作。
(11)其他相关工作。
(1)工作改进建议权。
(2)要求相关部门和人员配合工作的权力。
(1)对工作质量负责。
(2)如因工作失职,给公司造成损失,应负相应的经济责任、行政责任。
(1)向谁报告工作:行政主管。
(2)监督:无监督对象。
(3)指导:无指导对象。
(4)合作者:总经理办公室同级职员。
(5)外部关系:协助总经理处理各种社会公共关系。
(6)办公室为主。
(7)环境舒适。
(8)无职业病危害。
(9)身体健康。
(10)能承受高强度工作。
(11)气质佳。
(12)能够加班。
1、你为什么要应聘秘书?
2、你有什么专业知识可以胜任秘书这个职位呢?
3、你认为一个合格的秘书应有哪些特质?
4、如果需要你跟客户喝酒应酬,你怎么看待?
5、你认为秘书如何与总经理处理好关系?
6、你有哪些不适合秘书工作的地方?
7、总经理日程安排方面,要注意什么?
8、公司大厅里突然出现了一堆纸盒,你会怎么处理?
9、如果产生和总经理不同的想法,或解决方案,而这个总经理又很自我,应该怎么做?
10、会议上总经理说错了一个关键的数值,你怎么指证?要指证吗?总经理很爱面子。
11、原订6人开会,开会前才知临时增加一人,你怎么安排。
12、假如你是总经理,你的下级向你提出加薪的要求,你会怎么办?
14、你是如何理解企业文化建设?贵公司原单位的企业文化是什么是如何提炼而成?
15、你以为应该是如何打造一个良性的企业文化?企业愿景如何规划与实施?
21、某地委办公室信息科黄科长采写到了1篇较有价值的信息稿,经过一番修改、润色,费了不少功夫,然后兴冲冲地呈到地委秘书长的办公桌上。凭经验,他估计这一炮定能打响,并可获得当年全省党委系统的优秀信息奖。不料,秘书长看后批示:“此稿目前不宜发”。看到自己的工作成果作废,辛辛苦苦采写的稿子被“枪毙”,黄科长心里有股说不出的滋味。“这么好的题材!可惜了!”“不行,得想个办法。”黄科长拿定了主意,回到自己的办公室,又经过一番剪裁,将原稿换了个标题,内容的文字也略作改动,然后拿给地委办袁副主任签发,居然顺利通过了。当然,他没有把真相告诉袁副主任。第二天,黄科长正在为稿件已发而高兴时,被通知到秘书长办公室,在哪里他受到了严厉的批评。请谈谈你对此事的看法。
22、结合实际谈谈现代秘书应具的知识结构。
秘书的工作报告总结【第四篇】
各位领导、各位代表:
大家上午好!我受公司第一届工会委员会委托向大会作20xx年工会工作报告,请各位代表审议。
第一部分二0一四年工作回顾。
20xx年,公司工会以党的十八大、十八届三中、四中全会、工会十六大精神为指导,在局党委和局工会的正确领导下,在公司行政领导及各部门的大力支持下,紧紧围绕“务实创新提效益,推动企业可持续发展”的工作报告,在企业民主管理,职工队伍建设群众安全活动,加强工会自身建设等方面取得了一定的成绩。
一、认真履行职工代表大会各项职能。
进行了民主评议;报告了公司业务招待费使用情况;报告了20xx年提案的落实情况和本次提案的情况;党总支书记与中层干部签订了党风廉政责任书;公司隆重表彰了20xx年度涌现出来的先进工作者()人。
会前征集职工代表提案()件,整理汇总后立案()件,为此,领导班子召开了专题会议,逐项落实了提案办理责任主体,限定了办理期限,并将提案办理情况在下期厂务宣传栏予以公示。
二、强化民主管理,构建“民主之家”
20xx年工会不断完善民主管理制度和渠道,注重增强职工参与的积极性和主动性,进一步发挥工会民主管理的职能和作用。企务公开工作得到了深入开展,公司人事变动、创先争优,各项政策、规划通过各种形式进行公示,确保职工参与,扩展沟通渠道,及时倾听职工反馈意见为公司上层决策提供参考,增强企业管理的透明度,为职工知情参政创造了条件,加强了企业民主管理,密切了职工和企业的关系。
人员前去慰问;职工过生日,公司在送上祝福的同时,并赠送一份生日蛋糕,真挚的关怀为广大职工解除了后顾之忧,把单位事当作自己事。
三、积极强化学习机制,提高职工文化素质。
工会从强化学习、廉洁自律、做好服务入手。本着“外树形象,内求质量”的宗旨,狠抓党风建设,以建设学习型组织为目标,积极开展“创争活动”。一是在公司全体党员的共同努力下,我公司党总支已经圆满地完成教育实践活动三个环节工作。二是深入开展民主生活会,使全体干部职工时刻保持清醒头脑,树立了不进则退的竞争意识,统一了思想,明确了任务。三是参加各项技能培训,提高服务本领和技能。根据()安监部门要求,公司选派生产一线相关工作人员参加安全知识培训。在相关部门的努力下,完成了国三级安全评定,促进了员工安全意识的提高,增强了自身的本领,掌握了政策,熟悉了市场规则,不断提高管理水平。四是工会设立了“职工书屋”,推进“职工书屋”的建设,发挥“职工书屋”作用,引导鼓励广大职工通过读书自学活动。20xx年,我公司的生产、质保、营销、综合办的()名职工取得内审员资格;新增同等学历硕士生一名。
职工积极参加局工会组织的乒乓球、汽排球、打扑克等比赛活动;工会举办了别开生面的厨艺比赛活动;为加强兄弟单位间交流,组织了和华辰旅业的篮球友谊赛;做了“劳动我最美”的宣传,收集到“劳动我最美”的文章4篇,丰富职工业余生活,提高队伍的综合素质。
五、重视女职工工作,保护好女职工的合法权益,提升综合素质。
在“三?八”节期间,公司女工委组织女职工到绍兴活动。按照有关规定把女职工的特殊保护内容列入制度,例如女职工体检、计划生育、女职工“五期”特殊保护等作为单独的条款,在女职工经期和妊娠期安排强度轻的工作或调离有职业危害的工作场所,女职工产假严格按照国家规定执行,产假期间照常发放基本工资。增强女职工依法维护自身权益的意识,全面提升了公司女职工素质。
20xx年,通过工会干部的辛勤工作和广大职工的大力支持,工会工作取得了一点的成绩,为企业的安全、稳定、发展做出了积极的贡献,但工作中还存在许多不足,距局工会的要求还差距很大,主要是工会工作的思路还需进一步开拓,工会的创造性还不够,工会干部的业务素质还需提升,车间的工作活力还不够,后勤服务还需进一步提升。为此,我们要清醒认识到这些存在的问题和不足,要下大力气加以改进和解决。
第二部分20xx年工会工作重点。
20xx年是“十二五”规划的最后一年,也是进一步加强创新、加快转变经济发展方式的起始年。总经理在报告中深刻分析了公司当前面临的形式,提出了今年公司工作目标。为我们安排部署20xx年工会工作指明了努力的方向,公司工会将按照会议要求,切实履行各项职能,振奋精神,找准坐标,坚定信心,在实现企业新的发展目标中展示新作为,做出新贡献。
一、团结带领广大职工围绕安全、稳定和局工作目标建功立业。
深入开展形势任务教育工作,认真做好职工思想动态调研,主要围绕职工普遍关心的企业发展、安全生产、降本增效、工资收入等热点问题,组织开展“企业有困难,工会干部怎么办,职工群众怎么干”大讨论活动。教育引导广大干部、职工增强市场意识、危机意识、大局意识、责任意识,理解支持公司由于房地产不景气面临的诸多困难,激发职工的工作激情,发挥大家的聪明才智,敢于面对困难,平稳发展渡过20xx年。开展工会重点课题调研活动。
大力开展“科技创新、技术改进、降本增效、合理化建议征集”等活动,以创建“工人先锋号”为载体,以班组建设工作为抓手,结合实际组织职工开展全员降本增效活动。
秘书的工作报告总结【第五篇】
第一条为保证公司董事会秘书依法行使职权,认真履行工作职责,根据《中华人民共和国公司法》、《陕西省天然气股份有限公司章程》以及国家现行法律、法规的相关规定,特制定本细则。
第二条公司设立董事会秘书一名。董事会秘书为公司高级管理人员,对公司和董事会负责。