2024房产销售年终工作总结【通用32篇】
房产销售团队总结了年度业绩,分析市场动态,优化销售策略,提升客户服务,推动业绩增长,展望未来发展方向。下面是阿拉网友整理编辑的房产销售年终工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
2024房产销售年终工作总结 篇1
20xx年转眼就过去了,对于项目部来说,对于我来说,20xx都是意义重大的一年,在这一年里,有丰富的体验,有更快速的成长,也积累了更多的专业知识。
开年2月随着售楼处三层模板拆除、放线砌墙,开始了新一年的工作,紧接着随之而来的是售楼处安装工程、幕墙工程、装饰工程以及钢结构的进场,每一样对我而言都是未知的体验,全新的学习机会,在徐工和宝林师傅丰富经验的指导下,从划分图纸开始看起,学习相应的验收规范,实际丈量现场尺寸,并且时时记录影象资料便于日后查询和回忆,慢慢了解以前从未踏足的领域,渐渐有了基本的认知体系和完整的概念。现在回忆起来,仅仅这样还是不够,在当时应该把更多的精力放在对图纸的理解上,包括对图纸里各个工种交接碰撞都应该仔细了解,对于关键节点的处理更是应该预先思考和假象而非出了问题再考虑如何解决,才能符合一个地产工程师应有的心态和思维。与此同时,现场抓紧进行着土方开挖工作,基坑降水,土钉、喷锚等基坑围护工程也相应进行,基坑围护的安全,边坡稳定性一直是建筑深基坑施工要确保的的重点难点,而连续降水导致地表土体产生的细微裂缝,会因连降大雨入渗土体导致边坡失稳。就在3月初,因为连续几日降雨,隔壁工地的港丽置业发生了局部的基坑坍塌,这也为大家敲响了警钟,确保之后5月6月的梅雨季节里没有出现类似事故。但是本应在艰难时期共患难的前总包勤业公司,却因各种理由偷工减料、不按流程上报施工工序、不按设计变更联系单施工等各种不配合,导致在5月初现场停工。勤业公司的表现绝非一念而起,在施工监督的过程中有很多是我需要反思的,这之中做的最不到位的就是对合同的解读,因为合同的订立对勤业公司来说几乎无可趁之机,勤业公司唯有曲解合同,反而因为我对合同理解的不自信导致多次失去了针锋相对的主动权,加上自己管理力度的不足和管理流程上的不合理,使得在对接上处于被动。这些都引发了事后对自己的反思和怀疑,可能很多事在常人看来是件极寻常极简单,如同钓鱼岛自古是中国般的无可争议,也依然要坚持的发声,坚持与日本一样的小人对抗。
我也曾试问过自己,假如有那么个人,受过同等教育,智力、体力、经历相似,赋予的权利和职责也一样,有没有可能,所做的事,所产生的效果,会做的更好,哪怕仅仅只是一点点的改善?我想一定是有的,那么那个人究竟会有怎样的品质或者优势,能够做的比我更好呢?我想,至少那个人做事会更坚持吧,更深的坚持着自己的原则和团体的利益。这就很好的回答了我在去年的总结里所描述的,“今后可能会碰到更狡猾更素质低下的施工单位,我们该如何面对”。纷争既然已成事实,进度拖延是最大的损失,不论是公司,或者项目部,哪怕是对最底层的我来说也是一样,但是如果好好反思,认真总结这次的经验教训,对以往错误思想进行归零,至少能对未来的工程管理有了新的觉悟和警惕,才能对得起公司为此所付出的沉没成本。所幸更换总包的处理比大家想的要迅速的多,7月上旬新总包的进场,使整个工地重新回归正常,而我承蒙几位前辈的信任,给予诸多机会能参与到整个施工现场的质量监督和验收,对照着图纸、图集和规范,看着一个个区块内的桩承台施工、垫层浇捣、钢筋铺设焊接、筏板基础配筋、底板混凝土浇捣等等施工工序的有序进行,清楚的感受到随着工地的逐步建设,自己的心态和经验以及各方面能力都在相应提升。而在今年10月,另一大分包单位,钢结构的正式进场,我也参与对该分包单位的管理,这对我来说又是一次重大考验同时也是大幅提高能力的机会,吸取了先前的教训,在熟悉合同的基础上,以规范和图纸为依据,将现场的情况及时分析并汇报给项目经理,在领导的把关下,严格控制了质量标准。更重要的是为今后数十个分包单位的管理方式打下良好基础。随着我在现场接触到更多工种的同时,发现自己需要同步学习的也越来越多,不管是图纸或是验收规范还是施工工艺,不管是土建或是安装工程或是人防钢结构,彼此都需要贯通的联系,现场的管理、图纸的解读要独立更要统一,幸而项目部人才济济,术业有专攻,在新的一年更要各位前辈多学习多求教。
27岁的我对于地产工程师来说,还很年轻,这种年轻更多体现在经验和阅历上,为了更大程度拓展自己的'视野,去周边工地进行了参观,了解同行对基坑围护的实施方案例如基坑降水,扩大头锚索等,也学习了对主体结构的施工如梁、柱混凝土浇捣,劲性柱相关工种的交叉作业。并且用几个周末的时间,参观了上海中心大厦的建设,大致的了解其施工材料和施工工艺,630多米高的超高层建筑对我们现场来说,有很多经验和技术可以参考和学习,比如为防止高层泵送混凝土堵管而采用的自密实混凝土,比如为保证五天一层建筑速度的自爬升电梯井筒模板和多塔吊阶梯吊装技术,以及为保证安全施工的超高层钢平台施工技术,另外还有双层玻璃幕墙施工所带来的难度以及其他节能环保的工艺及材料等等。而如此复杂的建筑还依赖了另一项较为先进的信息技术,BIM,将设计、施工、设备、材料等不同信息以计算机整合成三维模型,大到一个整体小到一根管线,任意一个工种都可以找到自己在建筑体里所在的位置从而及时发现问题,而传统CAD无法清楚的表现出如此复杂的空间关系。我想随着公司慢慢壮大,今后会有比规模更大更复杂的工程,届时,掌握这类先进的信息技术一定对工程质量和进度有非常大的帮助。当然作为一个房产公司的工程师,不仅要追求项目内的施工技术突破,同时也要关心公司战略发展,契合公司运营模式,在即将到来的20xx年,随着售楼处的落成与投入使用,可以想象将会与客户发生近距离的接触,清楚的听到客户对安全质量的要求,对功能实现的需求,而这一切应从现在开始就要贯通与我的思想、融汇进我的理念,所以,新的一年,在技术层面不仅要对施工方案、图纸、工法清楚的理解,参照规范和图集对施工过程的关键节点进行控制,更要将公司的营销理念转化为工程技术参数,将客户要求转化为构造技术标准,并且时时把施工成本与造价控制进行思考与衡量。
今年的冬天是数十载来最寒冷的冬天,气候是如此,地产业是如此,x项目亦是如此,但终归脱不了“寒极复暖”的自然规律,寒冬里的蛰伏是自己修炼,写完了这篇总结,也翻完了整年的笔记,回顾这一年,有错过一些机会,也抓紧了很多机会,有过自己怀疑,也有自己肯定,总体来说恰似一条正切函数,形势整体上扬,但是明年一定还会有更大的挑战,因为对自己有着更高的要求。最后写上九九消寒字,《亭前垂柳珍重待春》,沉淀下浮躁,等待冬尽寒消,为的是来春的一树繁花。
2024房产销售年终工作总结 篇2
20xx年公司坚持“安全第一,预防为主”的安全方针,认真落实xx区管委会,xx公司安全生产相关文件精神,加强安全管理力度,继续抓好最基本的安全管理规章制度建设和落实,建立健全安全保障体系,落实各级安全管理责任制,现将安全工作简要回顾。
一、20xx年安全主要工作成绩回顾
1、落实xx区管委会、xx公司安全文件要求。
公司接到xx区管委会、xx公司安全文件后,指定计划部组织落实各文件要求精神,组织各项目部,产业服务中心展开安全大检查活动,消除各类安全隐患。计划部针对深基坑、高空作业、外架搭设、大型机械设备安拆、安全用电、消防防火等重大安全方面排查,一般安全问题抽查检查。在公司多部门齐力工作下,20xx年全年没有发生因我方责任造成人员重伤或xx万元以上的各类安全事故。
2、建立健全安全管理体系制度
针对房地产开发企业安全管理制度不规范,公司安排计划部对照《职业健康安全管理体系规范》,结合经发建设实际情况,制定了经发建设《职业健康安全管理体系》文件。涵盖了安全生产法律、法规的识别,安全不符合、纠正与预防的控制,应急准备与响应控制,事故调查报告与处理,安全记录控制等安全制度文件,建立了各生产管理部门应急预案演练制度,使公司安全管理更规范,制度更完善,事故预防与控制更有效。
3、日常安全管理
项目部每周组织监理公司、施工方安全管理人员进行联合安全大检查,产业服务中心每周监督检查工业园内各企业生产区域内安全情况,检查出的问题与责任方约定整改措施和整改期限。各项目部、产业服务中心每季度召开安全专题会议,总结本季度安全工作开展情况,存在的问题,及接下来的改进措施等安全工作思路。
4、培训教育
由计划部组织项目部、产业服务中心、物业公司安全主管人员共x名参加经开区安监局组织的安全员培训,安排公司主要安全管理人员xx名参加xx市消防支队组织的消防员培训。并且由参加安全培训的员工安排组织本部门其他员工安全培训,传授相关的安全知识、安全防护技能。
5、安全应急预案方案演练
计划部监督组织项目部、xx公司、综合办公室按照xx区安监局转发《xx市安监局关于加强和规范全市生产安全事故应急预案管理工作的通知》要求,分别组织了消防防火演练,机械伤害应急处置演练,突发事件下的安全逃生演练,共x次应急处置方案演练,验证了应急预案的有效性、适宜性、充分性。
二、存在的问题
1、施工现场布局不太合理,增加安全管理难度。
多标段同时开工的项目,施工单位为了节约成本,在公共区域、作业段交叉区域都不想多投入,相互之间推诿扯皮,不易妥协、让步造成安全隐患。
2、个别施工单位的安全管理力度不够,存在侥幸心理。
个别施工单位安全管理人员经验欠缺,对安全设施、设备投入不够,造成安全隐患。
3、采取的'改进措施、做好规划,加强合同约定
1)针对多标段同时开发建设和分期建设的工程项目,甲方做好前期规划,合理划分标段,并且在招标文件中规定施工单位增加投入。
2)施工单位进场后要求向甲方报批总平面布置图,经监理公司和甲方专业技术人员审核后方可开展现场作业。
4、监督执行法规,加强管理力度
施工过程中加强安全管理,贯彻落实国家有关安全法律、法规,贯彻落实市、区级及集团安全主管部门通知规定,以及公司《职业健康安全管理体系》文件要求,做到定期检查,有检查必有问题记录,有问题记录必有整改回复,将安全隐患消除于萌芽状态。
5、加强安全宣传、教育监督总包单位切实做好工人三级安全教育,不得包办做虚假资料,同时要求总包单位开展应急演练,让工人参与学习基本的安全防护知识和技能。
20xx年是一个充满机遇与挑战的一年,公司新开工面积继续增加,经济效益将得到提升,但同时各项目处于主体施工阶段,安全隐患多,随机性强,管理难度大,对甲方、施工方、监理公司的管理和人员素质要求高,但我们有决心、有信心、也有能力管理好建设公司的安全生产,给集团公司交一份满意的答卷。
2024房产销售年终工作总结 篇3
作为房产销售的经理,我也是带领着我们部门去做好销售的工作,去得到成长,虽然今年的销售环境并不是那的好,但我们也是去想办法去找到方法来做好销售的工作,一年下来,也是取得了不错的成绩。在此我也是就自己销售以及管理方面的工作来总结下。
过去的一年,由于受到疫情的影响,其实很多的工作都是不太好开展,但我们也是利用好线上的方式,去让客户了解我们的房产,清楚我们的一个情况,对于不明白的也是积极的去和客户沟通,虽然无法去看房,但我们也是利用视频以及沟通的技巧去找到了一批有意向的客户,而等到疫情得到缓解,可以看房之后,也是积极的去维护这些潜在客户,去让他们了解我们的房子,以及的按照公司的要求去做好促销以及一些优惠措施来让工作能更好的开展下去。一年下来,销售的任务虽然和之前制定的计划有差距,但也是清楚这个环境我们无法去改变,只能尽力的去做好自己,而同事们也是积极的来配合,大家一起团结,一起来把销售做好,也是有了一个不错的成绩。
作为经理,我也是去了解同事们的一个工作上有的困难,会去帮忙解决,同时也是多和他们交流,去探讨销售的`一个技巧,同时也是在这沟通中更加的了解他们,更好的来把管理给做好,我清楚做好销售,那我作为经理也是要以身作则,同时也是要带领大家一起去成长才行的,工作不是我一个人可以去完成的,而是需要大家一起来努力才行的,而一年下来也是组织了多次的一个培训,大家都是有了很多进步,更好来完成工作,而自己除了做好工作也是会去多学,多去了解管理的一些方面,会多和同行来了解,自己的成长也是能更好的来带领部门一起去把任务完成,去让自己能有更多可以做好管理的经验,很是感激公司也是给予了我们很多的支持,我也是去珍惜,去做好该做的事情。
一年的房产销售也是告一段落,对于来年工作,自己也是有了一个计划会带着同事们去继续的做好销售,来争取到更多的客户,我也是相信来年的环境会好更多,也是给予了我们更多可以去把房产销售做好的机会,也是要去完成,要去提升不断优化工作的方法来为客户而服务。
2024房产销售年终工作总结 篇4
自20xx年x月正式入职以来,在繁忙而充溢的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转瞬间来到xx地产集团这个集体已经近一年了,在这期间,经验了我们公司销售人员专业培训,参与了工程的销售工作,参加到充溢热忱的销售团队中,品尝先进、人性化的公司文化。回忆这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充溢激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有许多缺乏,还要不断的向同事们学习和借鉴缺乏
首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,而且对房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的工程,尤其对工程特别生疏,从入职至今,一年时间里,边学习公司、集体以及同事们的经历,边自己摸索适合自己的销售方案,许多地方还存在或多或少的欠缺和缺乏,还须要更好的学习与自我完善。
其次,参加这个团结进步的集体时间尚短,许多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这须要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的学问,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此鼓励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克制自己的缺点发挥自己的特长。并要在高素养的根底上要求自己不断加强专业学问和武装专业技能,做一个专业学问过硬、沟通协调实力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年末,我共销售出住宅套,总销售x万元,占总销售套数的%,并取得过其中x个月的月度销售冠军。但作为具有x年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满足,盼望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的表达和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信念与热忱夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经验短短的公司专业培训后,在公司领导的关心下,在同事的细心协助下,我才能够很快的熟识我们工程学问,和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的'部门连接、热忱向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个集体一员的信念,赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信念,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的酷爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金根底、优秀的管理团队,即使作为一名平凡销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在干脆面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们工程的信念,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、20xx年的销售工作状况
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的胜利开盘,使我们成为众所周知的高档工程,也是我们树立品牌形象的起点。x期的工程全部销售,给我们x期增加了许多信念,x期的胜利销售就给我们推向了又一个顶峰别墅。
在近x个月的其它工程学习过程中,参观了市内的一些高档工程,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的相识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端工程的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端工程的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合高端工程产品越来也多的现状,让我更深刻的相识到土地的特别性确定了它的不行复制性,以及非凡的潜质。
五、20xx年的挑战
在20xx年我们别墅工程将实现现房实景销售,但结合整个市场,压力仍旧很大。
第一,同比同档别墅工程,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它工程相比,也有必须的劣势;
第三,而且同地区的别墅工程也许多,势必会给我们别墅工程得销售增加必须的压力。
虽然压力比拟大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中必须会有新的突破,新的气象,必须能够在日益剧烈的市场竞争中,占有一席之地。
2024房产销售年终工作总结 篇5
冥冥之中,已由年初走到了年尾,20__年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。
一、上期考核改进项改善总结
通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。
(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从x月x日到x月x日有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。
(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。
(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。
二、完成的工作
(一)、销售业绩
截止20__年x月x日,共完成销售额x元,完成全年销售任务的x%,按揭贷款x余户,比去年增长的x%,贷款额约为x万,基本回款x元,回款率为x%,房屋产权证办理x余户,办证率为x%;其中,组织温馨家园等销售展销活动x次,外出宣传x次,回访客户x户,回访率为x%。
(二)销售服务业绩
1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。
2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。
3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。
4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。
(三)未完成工作的分析情况
1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
三、职业精神
1、有良好的团队合作精神和工作态度
任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。
2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止
作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。
3、每天坚持做一份业务作业
利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很快。业务作业内容包括:项目的经济技术指标;项目的位置、周边环境;项目的平面布局,周边的长宽;项目的户型种类、分布;单套房型各功能间的开间、进深及面积、层高、楼间距;有关销售文件的解释;装修标准;配套设施;了解工程进展;物业管理;价格、优惠条件;罗列项目卖点;每天必须对着模型针对以上的内容讲一次盘;房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;按揭银行及利率和计算;购房后相关费用。
4、认真做好客户档案的记录
姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是最高水平的销售技巧。
2024房产销售年终工作总结 篇6
一、公司工程的成员组成
营销部销售人员比拟年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在缺乏,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的工程运作,销售人员从能力和对工程的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来防止不利于双方合作和工程运作的事情发生。
2024房产销售年终工作总结 篇7
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧
在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
五、展望未来
20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!
2024房产销售年终工作总结 篇8
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对xx项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善。
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中。
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的'自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到xx年年末,我共销售出住宅套,总销售xx元,占总销售套数的%,并取得过其中xx个月的月度销售冠军。但作为具有xx年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们项目知识,和了解xx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
四、一年的销售工作
作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过直接面对不同的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。
xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。xx月的成功开盘,使我们成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
2024房产销售年终工作总结 篇9
房产经纪是一门需要自己不断总结和吸收他人经验的职业,可能营销的方式在变,比如广告的重点从报广到网络广告,再到全民营销,大众获取信息的方式也在变,从电视到电脑,再到现在的手机,多吸收他人的经验,才不会让我们掉队。比如在关于利他还是在利己的思考方式,之前大家比较推崇人不为己天诛地灭的做法,那时候因为房子属于抢手货,所经纪人可以根据自己的心情挑客户,而这几年房子库存压力比较大,更多经纪人开始采取利他的思考方式。
什么叫利他的思考方式呢?就是与客户的沟通以及相处中随时以“利他”的思考方式去进行思考,如何帮助客户,如何才能让客户处在最佳利益的状态,如何才能让客户觉得贴心,才会帮客户解决困扰,才会让客户喜欢买你推销的房子,才会让客户将你视为朋友,而不是在客户的眼中只是一个老想把房子卖给他的一个经纪人而已。
利他的思考方式可以让我们跟客户站在同一阵线去解决问题,你是他的最佳战友,而不是站在你销我买的'对立立场。那种只要客户不掏钱出来,我就不理你的日子已经远去了,只有我们先拿出服务的热情,客户开心了才乐意把钱掏出来。
不过在总结经验过程中,要避免自己给自己制造的销售误区,其中有两个误区是我们最容易掉进去的,所以必须随时提醒自己。
其一是:当我们想要将手上的房子销售给客户的时候,客户真的需要吗?是他真的需要还是我们觉得他需要,如果只是单方面我们觉得他需要,那么成交可能就会距离我们遥远而且机会渺茫。所以在面对客户销售之前,如何唤起他的“需求意识”,以及如何创造他们的需求是我们必须要用心的重点,因为在他不认为自己需要的时候,他是绝对不可能点头同意成交的。对客户来说最好的房子就是客户已经产生需求的房子才是最好的房子,所以优先销售需求,然后再销售房子给客户,而不是先销售房子后才销售需求。
其二是:我们所提出的意见是基于客户的需求来考虑的,还是我们只将焦点集中在自己的业绩完成上,我们所提出的意见是为客户量身定做,还是为我们自己量身定做。这两种心态造成我们和客户之间的不同距离。我们当然希望客户的订单越大越好,成交的金额越高越好,但是客户的期望却并非如此。每一个客户的期望都是希望能够在最低的金额下发挥到最高的效率,客户并不是吝啬花钱或者挑毛病,因为换一个角度来思考,如果我们自己是客户,当我们决定要花钱买房的时候说不定比现在这些抱怨的客户更加的挑剔。一个成功的经纪人在客户的心目中是客户问题的解决者,而绝对不是客户问题的制造者。
2024房产销售年终工作总结 篇10
我在本年度的工作中主要负责xx公司的二手房销售,对我来说能够在本年度接触这方面的工作自然意味着得到了领导的认可,在这之前我也仅仅只是负责部分房屋出租的中介工作罢了,得益于工作能力的提升导致我在以往取得了不错的绩效,而且我在负责二手房销售工作的时候也能够认真履行好自己的职责,现对这一年销售工作中的表现进行以下总结。
认真收集分析房地产行业的信息以便于了解客户对二手房市场的需求,得益于以往积累的工作经验让我明白掌握信息的重要性,毕竟只有对市场行情有着更多的了解才能够在销售工作中做出正确的决定,而我在分析信息的时候能够了解到本年度房地产市场是不太景气的,这意味着自己将背负更大的压力从而需要在工作中付出更多努力,所幸的是由于我初次接触房屋销售方面的工作从而能够得到同事们的指点,当我在虚心请教的时候能够学到不少销售方面的技巧,虽然和以前从事的工作略有区别却在整体上是差不多的。
积极开发客户并为销售工作的完成积累更多的人脉,我明白想要在销售工作中有所成就便需要结识更多的客户,所以我能够主动联系客户并咨询对方是否有购买二手房的想法,毕竟相对来说二手房更加便宜且比较适合相当一部分客户的情况,只要能够保证房屋质量方面不会存在太大问题便能够成交订单,事实上想要在工作中做到这点还需要不错的口才能够获得客户的认可,而我则秉承真诚的态度让客户明白自己介绍的房屋信息都是可信的,再加上我也愿意花费精力与客户进行交流从而了解了他们对房屋的需求。
为了业绩的提升而拼搏并在工作中取得了不错的成果,我明白销售工作的完成对自己的能力也是很大的考验,因此我能够在工作中认真分析客户的需求并熟练运用所学的销售技巧,无论是上门拜访还是后续的回访工作都是希望能够提升自己的业绩,毕竟销售工作中需要面临的压力也很大自然要不断鞭策自己,而我也能够认识到客户的重要性加强了上门拜访的力度,而且当我遇到客户拒绝的状况则会反思自己是否在销售工作中存在不足之处。
销售工作的完成往往需要对自身有着严格的要求,而我也明白能够从事这份工作也是得益于领导对自己的信任,因此我会继续努力做好销售工作并为了公司的发展贡献自己的力量,也希望在今后的二手房销售工作中能够不断提升自身的综合素质
2024房产销售年终工作总结 篇11
上半年,我局领导团结和带领全局干部职工,在县委、县政府的领导下,按照市局年初工作会议的要求,牢固树立和全面落实科学发展观,紧紧围绕经济建设这个中心,依法行政,认真履行管理职能,积极推进我县房管房改工作及房地产市场的健康发展,实现了经常性工作时间过半完成任务过半,重点工作取得突破性进展,行政管理水平进一步提高,为圆满完成年度计划夯实了基础,现将半年工作情况总结如下:
一、工作任务完成情况
1、综合业务收入:1—6月份649万元。
2、产权登记:初始登记3016件,面积平方米;交易1663件,面积万平方米。
3、二手房交易:办理转让1632件,面积万平方米,总
评估额7亿元,同比增长亿元。办理抵押2540件,面积万平方米;评估额亿元,同比减少2亿元。
4、房屋安全管理:上半年受理房屋安全鉴定208件,面积4万平方米;排除安全隐患95处,建筑面积8000平方米。
5、白蚁防治、房屋测绘服务:白蚁防(来源好范 文网:)治公建户数38户,施药面积268143平方米;私建户数70户,施药面积平方米,防治总收入134万元。超额完成了半年的各项指标。房屋测绘收入40余万元,测绘面积50万平方米。
6、物业管理:进一步规范了物业管理,小区维修专项资金缴纳已达503元。
7、公积金归集:1—6月份归集住房公积金2700万元,与上年同期持平;xx年度住房公积金贷款指标分配工作已完成,计划安排发放额度为10万元一份的公积金贷款500个。
二、认真贯彻落实中心工作
以积极负责的态度,稳步推进第二批经济适用房建设工作,在去年申购的基础上,细心耐心地做好群众来信来访工作,认真地核对各单位上报的经济适用住房指标,确定名单向全县作了公示,现已上报县政府。该项工作扎实有效,有力地促进了我县的社会稳定工作。为进一步规范房改房上市管理,制定《**县房改房上市管理办法》,促进房地产市场的发展和存量住房的流通。进一步推进了
我县廉租住房建设,出台了《**县城镇最低收入家庭租赁任务补贴实施办法》,对我县各建制镇最低收入家庭租赁住房实行住房补贴。截止6月底,经审批列入保障体系的最低收入家庭有2户。做好了住房分配货币化工作,对县农行、县工行等企业实施货币分房,现已申领住房补贴1000余万元。
上半年,我局认真贯彻县委、县政府的中心工作,认真抓好计划生育工作,与基层房管所签订了xx年度计生工作目标管理责任书。大力开展扶贫帮困工作,今年上半年走访扶贫挂钩乡和贫困户,共送上慰问金万元。切实做好苍坡古村落的拆迁工作,派出一名副局长驻村现场办公,做好第一期拆迁评估和第二期80户旧村复古房屋拆迁评估服务工作。同时,着力做好诸永高速公路、绕城高速、甬台温铁路、104国道改建等重点工程的房屋拆迁前期工作,协助县政府制订出台《**县xx年房屋拆迁货币补偿基准价等10项拆迁配套政策规定》。
三、党建工作有特点
今年上半年我局把开展保持共产党员先进性教育活动作为党建的主要工作来抓,按照市、县委的要求和统一安排,我局联系实际,精心组织,认真部署,措施到位,工作扎实,富有创新性地开展该项活动。在活动的第一阶段,我局开展形式多样的学习教育活动,以提高局机关党员的思想认识。推出了“背诵三字诀、实践先进性”
活动,结合房管实际,编写了240字易学易记的先进性教育活动三字诀,成立党员志愿服务队,开展上门送证服务、扶贫结对、抗灾救灾、房管咨询等活动;开好学习会,创新学习会,学习先进作法,每个党员学习时间都超过40小时,通读了《保持共产党员先进性教育读本》,参学率、参与率都达100%。在第二阶段,我局组织开好专题组织生活会和民主生活会,各党支部认真开展谈心活动,党员认真撰写党性分析材料。并采取以下新举措搞好评议工作:一是开门纳谏,“三管齐下”。即召开群众代表座谈会、印发征求意见表征求兄弟单位意见、印发征求“金点子”表征求局内工作人员意见。通过三方面措施,共征得意见和建议60多条。二是推行“一室两制”促评议。1、腾出办公室建立谈心室,供各党支部谈心之用;2、建立打分制公示制,对每个党员的德能勤绩廉进行打分;3、建立传帮制,对个别自身存在突出问题的党员,指定局机关的老党员、优秀党员对其进行思想教育,帮助改进,促其提高。第三阶段里,我局开展现场投诉活动、上门办公活动、 “党员示范岗”活动、扶贫帮困活动,促进整改,不断提高。
经过半年的先进性教育活动,我局的党员先进性得到进一步体现,党员的思想政治素质得到进一步提高,党员的党性得到进一步的锻炼,充分发挥了党内民主,提高了全局和谐社会的能力,进一步树立了科学发展观和牢固的群众观,全局的作风建设、文明建设得到进一步加强。由于先进性教育活动开展得扎实有效,得到县委、县政府领导的肯定。
四、文明创建有亮点
半年来,局领导班子统一思想,高度重视,把文明创建工作摆在重要位置,以公民思想道德建设为主线,结合效能革命、青年文明号、文明示范点、文明单位创建活动等载体,结合机关部门的行风评议活动,立足房管岗位实际,边学边整改,全面改善和提高房管形象。同时继续推行政务公开,推出了缩短办事时限的第三轮审改方案,提高为民办事效率;继续在办事窗口开展“服务标兵”月评活动,提高服务水平,为群众提供优质服务。半年来,文明创建工作有声有色,有力的举措得到县里的肯定,我局被命名为第十二批县级文明单位,桥下、岩头、碧莲三个房管所被评为第二批县级文明示范点,至此,我局8个房管所全部被评为县级文明单位或县级文明示范点。现在,我局正开展文明系统创建活动,进一步提高房管文明形象,向文明系统单位稳步迈进。
五、队伍建设有重点
1、开好党组学习会和民主生活会。局领导班子紧抓思想教育不放松,开好每月一次的党组中心学习会,学习党的路线、方针和有关政策,不断提高党组的战斗力和凝聚力,提高和谐社会的能力。坚持民主集中制,开好民主生活会,认真倾听党内外同志的真诚意
见和建议,认真开展批评与自我批评。机关各党支部也认真开好民主生活会,听取意见,及时整改,使党组织进一步贴进群众,增强团结,提高党员队伍的战斗力。
2、紧抓职工教育和管理。我局非常重视职工的再教育,注重提高职工的思想素质和业务水平,鼓励职工就读成人高校和参加各种学习培训班,学习国家政策和法律法规及有关文件精神、业务知识。广大干部职工认真学习,接受再教育,提高了思想素质、业务素质和服务水平,明确了在新形势、新任务、新目标下房管工作人员应具备的素质和肩负的使命。
3、选派干部下基层。去年我局选派了四名党员干部参加“千名干部下基层”活动,期间,他们的党性、能力得到进一步锻炼,发挥了党员先锋模范作用,为当地群众干好事办实事,赢得了县里群众的好评,树立了房管的良好形象。今年我局又选派了6名党性强、素质高、业务好的党员干部参加第二批“千名干部下基层”活动,分别担任6个村的指导员,局里拿出12万专项资金,作为6个村的脱贫致富、设施建设之用。
六、下半年工作打算
结合我县开展的先进性教育活动,围绕局年初制定的工作目标,从实际出发,坚持依法行政,创新工作,全面完成年度各项工作任务,主要做好
以下工作:
1、紧抓房管中心工作,检验先进性教育活动成果,指导搞好基层所的第二批先进性教育活动。
2、继续深入开展文明创建活动,力争成为文明系统单位。
3、搞好档案整理工作,力争综合档案管理省级达标。
4、提高经济业务收入,深挖潜力,广开源头。
5、做好第二批经济适用住房工作,启动工程项目建设。
6、做好汛期房屋安全工作。
2024房产销售年终工作总结 篇12
迈进大学已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我们的心已经开始飞进那里,我们快乐,我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自己。我们可以回报社会,我们可以效劳国家,但是我们又害怕又害怕,我们常常会扪心自问我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这剧烈残酷的社会。所以我们选择一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。
我的专业是工程管理,只要关于工程的都有可能成为我的工作,我选择了一个房地产信息充足的企业来饱满自己幼嫩的翅膀——投资控股集团下设的地产开发公司。
实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到十分的欣慰它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也翻开了视野增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的根底。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个局部讲一下自己的感受,报告实习的情况。
一、实习公司介绍
地产开发公司隶属于陕西绿迪投资控股集团,是国内最早从事房地产开发业务且具备面开发资质的中介效劳机构之一,地产开发公司以陕西为依托业务范围辐射全国,具有技术力量雄厚,信息灵敏,可靠效劳,行为标准,规模信誉良好的优势。
公司的分财务部、筹划部、工程部、销售部等部门。公司的主要业务包括前期市场调查,前期筹划房地产投资分析可行性研究,房地产投资的资金融通,工程的规划,设计、审批、验收、绿化、房地产市场营销筹划等。
地产开发公司与国土资源部,建设部财政部,省及地方房地产管理部门等建立了良好的业务联系,能及时准确地了解国家各项政策法规,并融会贯穿尤其与各省市土地管理部门关系密切,有协调各方面关系的能力和经验。
二、实习方式介绍
能在这么有实力的房地产公司实习我十分的快乐,这就像给与了我一个巨大的舞台,让我在上面有时机挥洒自己的才华,演绎自己的青春,我也十分的珍稀这样来之不易的时机,好好的向同事们学习增长自己的知识与经验。
把我实习时间分为了两个阶段:第一阶段(前二个星期)的实习任务主要是了解房地产公司的运作情况,做一些办公室工作;第二阶段(后三个星期)的工作地点改在售楼部,主要任务是协助其他同事销售楼盘。下面分为两个阶段介绍我的实习生活和学习收获。第一阶段,办公室工作:我到该公司报到的时候,公司正在开展二期工程的前期市场调查,所以我在办公室里主要配合其他同事收集汇总各方面资料以及对每一步工作做小结。同时我还做一些自己力所能及的工作,比方打印文件、接听电话等等日常性的工作,这些工作比拟琐碎,但是它需要非常细致的完成,在工作期间我没有出现过大的失误,应该说还是比拟理想的完成了任务。
在工作之余,与同事的交流中,我从他们那里了解到了很多书本上课堂里学不到的东西,也正是在这两个星期里,我根本上了解了一个房地产开发公司的业务流程。以前,房地产曾是我们课后讨论的热门对象,但是我们万万没有想到的是:这是个中国经济开展的重要产业,是核心局部。开发商并不是我们想象中的一个机构庞大,人员众多的公司。我所实习的单位是市锦业地产开发公司,是一家实力较强的房地产开发商,在地区的主要人员也不过一、二十人,分为财务部、筹划部、工程部、销售部等部门,他们是公司的主心骨,从一个工程的前期市场调查开始,住宅小区的规划,设计、审批、验收、绿化、销售等程序,在他们有条不紊的分工合作下顺利进行着,直到房屋全部销售完毕后,一个工程才真正的完成。与此同时,一个工程从无到有,从市场调查到住宅小区的建成以及户主的入住,他们先后要和设计院、建筑公司、监理公司、物业公司等公司合作,在我看来,开发商是构成一个工程的枢纽,是它连接了各个部门,最终使得一个个环境优美的住宅小区呈现在我们的眼帘。该公司准备开发的二期工程与之前开发的一期工程同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米五、六千。该公司准备开发的二期工程与之前开发的一期工程同在一个地段。此地段的房价由几年前的每平方米不到一千上涨到每平方米三、四千。目前公司正在对二期工程进行前期的市场调查,这是一个长期的工作,对于整个工程开发是否成功起着关键作用,它包括区域房地产市场调研,类比竞争楼盘调研,各类物业市场调研,工程功能与主题定位分析,目标客户定性调查,目标客户定量调查,市场定位分析和价格定位分析,工程可行性总评估分析内容。这局部主要由筹划部,工程部和销售部完成,大家配合得很好,调查顺利的进行着。
三、实习感想
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。〞从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
(一)自学能力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力〞。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。学校所学到的东西都是理论,和实际脱节是比拟严重的。在这个新时代,在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
(二)工作很辛苦
由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。所以越发显得挣钱不易。要开始有意识地培养自己的理财能力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
(三)同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事外表笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的时机他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,有利于公司的开展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话〞。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
总结
经过一个多月艰苦而又快乐的实习旅程,我满载而归,我不仅仅学会到了房地产的更多知识,把房地产开发的理论和实际紧密的联合起来,我们得到更加珍贵的东西就是经验与自信,我们不再害怕社会鼓励竞争的到,来我们现在喜欢上了暴风雪的洗礼,我们会真诚的对待以后的每一件事和每一个人,实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走创业之路做准备,相信有了这次实习的成功经历,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。
2024房产销售年终工作总结 篇13
一、工作事迹
这一年,我们公司开了几个盘,并不是特别的多,和一些大型的房地产公司相比,我们算是比较小的了,不过在我们这个X市来说,还是算比较知名的房地产公司了,质量也是得到业主们的肯定的,今年的销售情形并不是特别的好,和往年相比,反而有些下调,但我还是认真的去完成我的事迹目标,积极的联系客户,陪客户看样板房,给他们建议,告知他们购房的一些资料信息。要走哪些程序,在一年的时间里,我也是完成了我的售房事迹目标,为公司销售出去了套房子,在销售房子的进程中,我积极的利用我所了解的信息,认真的去帮客户挑选他们合适的,争取把我们公司房子的优势发挥出来,让他们看到,促使他们下决心购买。
二、自我提升
在这一年里,我除了完成售房事迹,也是积极的提升自己,我明白销售的工作不能总是用一种技能,对待不同的买房客户,要有不同的技能,他们的需求是不一样的,像有的买房客户更看重的是地段,周边设施,学校,医院的一些情形,对于价格反而没有那么的敏锐,有些客户则是预算有限,期望尽可能的花少一些钱买到合适的房子,对于其他的要求并没有那么的高,我也是积极的去参加培训,提升自己的销售技能,对不同的.客户采取不同的销售方式,来增进售房销售的达成。对于我们房地产销售来说,每促成一单的销售,就是很大的一个事迹,所以我们更是要努力提升自己的销售能力,只有自己的能力变强了,那么更容易留住客户,让客户成为我们公司的业主。
在一年的学习成长和售房销售工作当中,我也是发觉自己有一些不足是需要去改变的,像我有时候是比较急促的,耐心不是那么的够,还因此缺失了几个客户的事迹,我也是非常懊恼,要是我耐心多一些,或许能留住客户,不过我也是知道房地产的销售并不容易,在今后的销售工作当中,我要连续的提升自己的销售能力和技能,让自己能售卖出更多的房子。
2024房产销售年终工作总结 篇14
x年年年终工作总结不知不觉中,x年已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。
x年是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。
在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。
看似简单的工作,其实更需要细心和耐心,在整个工作当中,不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来
x年这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿,。俗话说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的`义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然取得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,x年年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作
(一)依据x年年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
(二)针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(七)制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(八)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!
2024房产销售年终工作总结 篇15
自金秋20xx年9月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转眼间来到圣泰企业集团这个集体已经5个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了阳光地中海项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴——不足
首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;
其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;
再次,个人性格的劣势……
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越——成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到20xx年年末,我共销售出住宅28套,总销售2680万元,占总销售套数的14、74%,并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情——夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识,和了解金石滩房地产市场的形式。
人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作
四、近半年的销售工作,作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过直接面对不同的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望
20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。9月的成功开盘,使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰——别墅。
在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合金石滩高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合金石滩的整个市场,压力依然很大。第一,同比金石滩同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在销售过程当中不断的推出酒店式管理,酒店式物业管理是非常庞大的一个宏观概念,我们怎么能让客户发觉我们的项目优势,如何让我们的项目在所有项目中脱颖而出,那么就需要发挥我们整个销售团队得专业性,并在项目管理中完成最基本的保安保洁维修的基础上,我们要让它逐渐国际化,以满足高档消费群体的普遍需要,样板间的开放,也是在对客户销售过程中一个重要得销售手段,实例实景才能让更多客户在头脑中形成清晰的概念,促进我们的销售工作。
五、体会中的20xx年,品味的中的20xx年
在这个具有强大凝聚力的集体中,体验到酣畅淋漓的发挥空间,实现了超越自我的期望目标,展示了广阔舞台中自己人生。
20xx,我已经触及到了它的边缘;
20xx,我期待的一个新的发展阶段;
20xx,是以公司为依托的平台上,展示自我的崭新舞台。
我们在不知不觉中已经踏入了20xx,作为销售工作一个新的年度,作为房地产市场一个新的纪元,作为深入了解金石滩地域的房产特点和形式新的阶段,我有信心做好20xx年度得销售工作。
通过不断的吸取,不断的学习,相信我在20xx年会有更好的发挥和展示,力争在保持销售三甲的前提下,努力争取月月销冠,实现月均1~2套别墅的销售成绩。
2024房产销售年终工作总结 篇16
在盛智地产工作已经两个月了,岁月荏苒,时光如梭,旧的一年过去了,新的一年开始。自20xx年10月底来项目,我在公司领导及各位同事的帮助和支持下,认真学习,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作。经过这段时间,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自己的素质和业务技术水平,以适应销售市场不同的形式。现就我个人这段时间的工作做以下总结。
一,作为一名销售人员要积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指标,忠于公司,爱岗敬业,团结进取,进一步转变以前做二手房的一些销售观念,好的东西保留,积极学习自己不足的地方,面对竞争激烈的房地产市场,强化核心竞争力,经过努力和拼搏,让自己能走的更远。不辜负上级领导和同事们赋予自己的使命。
二,通过这段时间在公司的工作于学习,我学到了很多。从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了,在接待客户当中,自己也在慢慢的提高,也体会到了一些销售心得,做以下几点小结。
1,在接待客户当中不能带有不好的情绪,要始终保持热情。
2,一定要做好自己客户的登记,越详细越好,后期及时回访跟踪,前期工作做好有利于后期工作的展开。
3,经常保持与未成交客户的联系,了解他们的动态,多约客户过来看房了解我们楼盘的动态,加强客户的购买信心,并针对不同的客户做好不同的方案,便于客户考虑,明确自己的购房目的,方便自己的销售。
4,提高自己的业务水平,多了解本地市场的最新动态,面对客户的时候就能游刃有余,更能体现自己的专业形象,让客户相信自己认同自己从而促进成交。
5,对于不同的客户出现的问题,都要认真的有针对性的解决,解决他们的疑虑,不要怕问题出现,一步一步才能积累更多的经验。
6,做好老客户的维护也非常重要,老客户也是我们重要的资源,不能成交了就不管,要充分利用老客户资源的优势,为我们介绍更多的客户,提高自己的销售业绩。
7,保持良好积极的心态,无论做什么,积极向上才能做好做强。
三,工作中还有许多不足,刚来的时候客户资源少有点急于求成,有些工作做得还不够仔细,自己的专业知识及理论水平还有限。
在新的一年工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司更为自己努力做到更好。我一定做到加强学习房产专业知识、物业专业知识、按揭贷款专业知识和相关的其他专业常识。交给公司更好的销售成绩,创造更高的价值,同时提高自己的收入。
2024房产销售年终工作总结 篇17
xx年,是房管局学习上水平、管理上水平、服务上水平、成效上水平”见成效的一年。房管工作在县委县政府领导的关怀下,在主管部门的正确领导下,以行风评议为契机,以效能建设为动力,坚持“关注民生、服务人民”的工作理念,发扬“团结进取、奋力拼搏”的房管精神,加大了保障性住房建设、房屋信息系统建设、公积金对帐查询、物业法规监管宣传、维修金归集使用等方面的工作力度,在推进管理创新、工作创新、效能创新、机制创新工作中,取得了明显的成效。
一、以廉租房项目建设为重点,加大住房保障工作力度
﹙一﹚廉租房项目建设高效快速
1、加快对开工建设的600套30000平方米廉租房的装饰和竣工验收。
今年以来,抓紧对开工的廉租房项目进行续建。九里廉租房在多方共同努力下,完成了内外装饰、管网安装、绿化、道路硬化,在通过各类单项验收的基础上,于8月8日彻底竣工并顺利通过了综合验收。郑家花园和楚星廉租房﹙福康二、三期﹚,目前正在抓紧管网、化粪池和排污沟、道路硬化、绿化、围墙等附属工程的施工,将在11月中旬全部竣工并验收。同时拟定出了廉租房分配方案、管理办法,并报送给了县人民政府,待审批发文后,做好廉租房分配,确保分配公开公正公平。
2、艰苦努力,启动xx年花园廉租房工程
该项目位于丹阳路,规划建设用地总面积24398平方米,建筑总面积为26600平方米,共建7幢房屋,提供房源556套。计划总投资2660万元,其中中央预算内投资补助1330万元,地方投资补助1330万元。在xx年政府工作报告中已被纳入县政府为民办理的“十件实事”之一。该项目在办理建设用地规划许可证,建设用地批准书,完成地勘及工程设计工作,招投标工作之后。到目前为止,的确经历了不平凡的工作。征地群众不理解不支持,青苗补偿;输通道路受阻且要赔偿;通过国防光缆受阻,赔偿损失;迁移高压输电线路,协调、迁移,并投入近40万元;场平滑坡抢险4次;开挖倾倒土石方外运受阻协调3次,人工档土培治理处米。目前正在进行人工控孔桩和挡土墙施工。预计11月中旬正式举行开工典礼建设,xx年8月竣工,年底完成项目主体工程施工。
3、创新思路,积极申报xx年廉租房建设项目。
为实现“人有所居、居有其屋”的工作目标,我局经县政府同意,与有关单位商议,积极向省、市申报了xx年廉租房和经济适用房建设项目3个。其中花园二期廉租房项目18744㎡,计划投资2156万元,392套;三峡物流园廉租房项目40355㎡,计划投资4641万元,840套;三峡物流园经济适用房项目90000㎡,计划投资亿元,942套。上述建设项目的建成,将大大减轻城镇低收入无房户的住房困算。
4、拓展渠道,收购九里原工业技校校舍用房。为增加房源,满足城镇低收入无房户的住房需求,我们拓展思路,工作创新,投资800万元,收购九里原工业技校校舍用房4500㎡,用于改建廉租房。
﹙二﹚开展城镇居民低收入无房户调查和租赁补贴发放
1、开展城镇居民低收入无房户调查。城镇居民低收入无房户租赁补贴涉及面广,事关和谐稳定,党的方针政策的贯彻落实,我们请示县政府批准召开了相关单位、部门参加的低收入无房户调查工作会议,副县长梅常春对此项工作提出了具体要求,目前正在联合相关部门开展了一年一度地低收入无房户调查,为完成今年新增廉租补贴1607户、廉租房分配奠定基础。
2、继续做好城镇居民低收入无房户住房补贴工作。我县自开展住房保障工作以来,共累计争取廉租补助资金1459万元。截止xx年6月,全县累计发放补贴708户,补贴人数1645人,补贴金额172万元(补贴面积标准为建筑面积10m2/人,其中城区补贴标准为5元/人·月·m2,乡镇补贴标准为3元/人·月·m2。)现结存专项补助资金1287万元。
二、以房屋产权信息化系统建设为突破口,加大解决房屋权属遗留和产权产籍遗留问题的力度
﹙一﹚加快个人房屋信息系统的建设
我们把房屋信息系统的建设作为一项重要工作来抓,取得了阶段性成果。
1、提高认识、明确任务
加快个人住房信息系统建设是贯彻落实房地产市场调控政策的重要举措,是提高政府公共服务能力的具体体现,是提高政府市场监管能力的重要手段。个人住房信息系统建设涉及面广、任务艰巨、时间紧迫。根据要求必须建立部、省、市三级住房信息系统网络和基础数据库,为科学制定相关政策提供技术支持,为实施房地产市场宏观调控政策。个人住房信息系统建设,主要是加快完成系统资源的整合,建立统一的数据库,实现数据的集中统一和互联互通;加快推进房地产纸质档案数字化进程,完成已有数据的清理、录入、关联等工作;加快实现全市住房信息的全覆盖,推动解决各种原因不能登记的历史遗留房屋登记问题。
二、加强领导、专班主抓
为使住房信息系统建设早日完成,我局成立了个人住房信息系统建设领导小组和相应的协调机构。一是由分管局长挂帅,切实把信息系统建设作为一项重要工作来抓。坚持统一基础数据库、统一业务操作规范。二是科学组织实施。统筹规划,结合实际,制订工作计划,分解任务,倒排工期。加强数据安全管理,在进行系统完善、系统衔接以及数据采集和整理分析时,保证了数据安全。三是协合作战。针对我局人员少的实际,我们还10万元聘请了8名具有一定专业素质的人员,协助数据录入,到目前完成数据录入0份,整理产权档案盒,预计11月底可全部完成。1、加大投入、改善设备为保证系统采集的数据全面、及时、准确,提高市场监测分析能力。我局在资金十分紧张的情况下投入20多万元,新建档案室,添置更新设施设备和新系统。新建的档案室面积超过120平方米,更换档柜40组,专门用作存藏房屋产权档案,且按国家、省厅标准进行了装备,既能防火、防盗、防潮、防蛀,又能在近50年来不会淘汰,确保了房屋产权人的档案不受任何损失。添置电脑10台,保证住房信息系统的安全。为避免出现误差,我们在建数据库的同时,一边检测一边应用,发现问题及时整改,确保准确,万无一失,从目前情况来看效果是比较好的。为上一级系统提供了可靠数据支持,为提高服务能力做出了应有的贡献。
﹙二﹚“三服务”便捷便民
1、窗口服务实行“四制”。“四制”即分管局长坐班审批制、业务股长首问负责制、精简要件一次告知制、压缩时限快办便捷制。对乡镇来办理证件的,只要要件齐全,可当天发证。抵押贷款者由原需在服务中心至公积金中心之间跑四次现减少到两次,其余手续办理由工作人员自理,充分体现了实实在在的“一站式”服务,其服务窗口被评为“红旗窗口”。
2、落实县政府专纪文件精神。今年初,我局会同有关部门处理了茅坪港旅游客运有限公司站房权属遗留问题和房屋权属登记。处理了庙咀经济园区房屋权属遗留问题,正在协调有关部门彻底解决商业步行街房屋产权登记遗留问题。据统计,到目前为止,今年共办理各类登记2343件,登记面积平方米。其中产权初始登记277件,登记面积平方米;交易登记610件,登记面积平方米;商品房合同备案310件,备案面积平方米;商品房预告登记258件,登记面积平方米;商品房预抵押登记258件,登记面积平方米;现房抵押登记606件,登记面积平方米;更正登记1件,登记面积平方米;变更登记6件,登记面积平方米;遗失补证9件,登记面积平方米;查封登记8件,登记面积平方米。办理撤押手续650件,注销档案430份,移交产权登记档案730件抵押档案502件,档案查询1500余份。按时按质完成各项统计报表。建立完善产权登记信息系统,全年完成产权系统档案扫描录入数据库0份档案,整理盒。3、全力服务全县经济发展
我局在服务社会、服务企业、服务群众中,前移服务窗口,扩大服务半径。服务企业实行进工厂入企业,为企业排忧解难,先后进工厂入企业,特事特办35家次,减免费用达20余万元。下乡入户服务上门,办理房屋产权登记150人次,为残疾人、老年人上门服务达25人次。长期有8人被借调、抽调,为三峡物流园、九里工业园、三峡翻坝高速路、地质灾害滑坡,进行危房鉴定、评估1000余栋20万平方米,且派出3人长期为服务国家、地方经济建设进行房屋拆迁、实物调查。
三、以宣传政策法规、普及物业知识为先导,加大做好物业监管工作的力度
﹙一﹚加大对《业主大会和业主委员会指导规则》和物业权属管理的宣传力度。
1、印发资料。印发国家住房和城乡建设部制定的《业主大会和业主委员会指导规则》,申报县政府办公室转发到乡镇人民政府、社区、街道办事处及县直有关单位和部门。
2、多形式多渠道宣传《业主大会和业主委员会指导规则》,摄制专题片、宣传橱窗、展牌、召开业主大会等形式,宣传《业主大会和业主委员会指导规则》,使全社会知晓业主、业主大会和业主委员会的基本概念,业主大会的组成,业主委员会的产生、职责和义务等。为明确物业管理职责。物业权属管理应属乡镇人民政府、社区、街道办事处。房管部门只能应邀参加指导物业工作,但其本职是对物业公司资质的管理,督促做好物业服务。据统计,今年指导协调成立业主委员会4个,协调物业纠纷4起,召开业主大会5次。
3、积极开展“创文明城做文明人”主题活动。为贯彻落实县委、县政府关于创建省级文明县城迎检的工作部署,切实提高市民思想道德素质和城市文明程度,号召广大市民投身文明创建,形成“全民支持文明创建,人人参与文明创建”的浓厚氛围。我局根据住建系统自身工作职能和特点,承办了“创文明城做文明人”法规宣传活动。并与城区各学校联手开展物业知识进校园进课堂进社区的“三进”宣传活动。将物业管理知识编印成单行资料,分发给各学生手中,学校除利用社会实践课学习外,还带回家,组织家庭成员学习。通过“三进”宣传活动,让所有市民增强文明意识,共同为创建文明城做出努力。
4、科学准确,做好房屋安全鉴定工作。为全县地质灾害房屋安全鉴定、拆迁出具报告63份,54幢,鉴定面积㎡。完成翻坝高速路隧道炮损房屋鉴定、群访事件实物调查7户计㎡,为九里工业园房屋清查200余栋0㎡。
5、做好维修金收缴和监管使用。一是做好维修资金个人帐户缴交明细登记、对帐工作,及时和财政部门做好对帐工作,做到数据准确无误。准确填写维修资金证,及时录入计算机系统,对个人帐户进行电算化管理,为及时查询个人数据提供保障。二是及时办理维修资金归集手续。到11月房屋维修资金归385户,建筑面积万平方米,归集金额304万元;房屋维修资金交易变更户数为17户,面积为平方米。三是完成了至的维修资金数据录入。录入户数为445户,缴交金额为183万元。四是搞好房屋维修资金支取工作。严格按照房屋维修资金支取管理办法做好支取工作,对原始凭证的合法、合理性进行审核,按工作程序及时拨付应支取的维修资金。支取单位9个,金额为万元,填制维修资金证27本。6、积极做好白蚂蚁预防和治理工作。印发《白蚂蚁预防和治理知识》张贴于社区,通过媒体、橱窗等平台大力宣传白蚂蚁预防和治理知识,使广大市民都能充分认识白蚂蚁的危害性,形成群策群防氛围,早发现早报告;采取正确措施治理。一经发现白蚁群害,不要乱用药物喷洒或涂抹,应及时报告白蚂蚁防治部门,让专家按科学方法治理,以免影响治理时机。加强白蚂蚁防治人才的培养,力争有自己的专家、设施设备。据统计,白蚂蚁已预防新城华府4幢,50000平方米,金城世家2幢,11500平方米。金色阳光2幢,26000平方米,为遏制白蚂蚁灾害奠定基础。
四、以解决群众反映住房公积金查询问题,做好住房公积金收缴、放贷及帐户清理、信息化管理力度。
一是归集扩面稳步扩大。截止11份归集住房公积金额2173万元,超额完成了年初市中心下达的归集目标考核指标。全县行政事业单位的住房公积金制度覆盖面和资金归集率双双达到100%,实现行政事业单位住房公积金“应建尽建、应缴尽缴”的工作目标。
二是采取了三条措施积极整改住房公积金查询问题,在全市率先推行“凭借金龙卡查询住房公积金”。一是精心核账。公积金中心抽调业务能手组建工作专班深入到各单位,一方面提示单位与个人按时足额缴交公积金,另一方面与单位财务人员和账户本人精心核实数据、对清账目,确保数据精确、可靠。目前,己核实对账70多个单位4000多个账户,到12月底核实对账工作可全部结束。二是更新系统。针对“所涉资金达亿元,现行管理方式和系统已不能适应新要求”的实际,该局投入资金23万元,对硬件设备和电子管理系统进行了改造升级,为方便群众查询打下了基础。三是凭卡查询。在完成上述两项工作的同时,及时与县建行进行勾通协调,利用建行先进的技术设备和完善的网络自助平台,对两个部门的信息资源、科技资源和网络资源进行了有效整合,并向住户发放免收年费的金龙卡,使公积金的缴存、支取、查询更加方便灵活,受到社会好评。
三是提取使用规范操作。全县审批办理缴存人提取住房公积金985万元,其中退休支取472万元,购房支取424万元,解除劳动合同万元,调动40万元,其它万元。在办理个人购房支取时,实行贷委会体集审核。杜绝了人情关、面情关,有效规避风险。
四是贷款效应充分显现。到11月份共向147户缴存人家庭发放贷款3700万元,超额完成了全年市中心下达1000万元的工作目标任务。为了防范公积金贷款的风险。采取贷委会集体审核,在审核的过程中作到严谨、认真、仔细。审核贷款人购房的真实性、面积、购房金额、房屋评估价值、贷款人家庭财务状况等。严格执行资金划转审批制度、贷款四级审批制度、提取分类审批制度,确保资金使用规范进行。近几年来,公积金贷款工作未出现任何差错和违犯法律法规的现象,连年被宜昌市公积金中心评为“个贷先进单位”称号。
五、以政风行风评议为契机、政务公开为阵地,加大对人大、政协提案和信仿件调查、落实、回复的力度
一是民主评议政风行风工作。按照全县民主评议政风行风工作会议的部署,根据秭办发〔〕25号文件要求,结合我局实际,扎实开展民主评议政风行风工作。行评期间解决了一些实际问题,取得了的效果。1、有效解决住房公积金查询难,已在全市率先推行凭“金龙卡”查询住房公积金。2、召开听证会、解决维修基金监管理,请群众支招,己起草《房改房维修金使用补充规定》,报县政府决策。3、已建成600套廉租房,正在公开登记申请廉租房、补贴工作,将有4000户6000多人得实惠。4、宣传《业委会规则》,并与城区学校开展物业知识“三进”活动,协助成立5个业委会。5、已协调为经济园区168户、集体“三资”、商品房、私房5000户办理产权,正在办理商业步街、江峡综合厂200多户办产权证。二是认真做好政策法规和政务工作方面的宣传。把政务公开工作作为加强基层党组织建设、政风行风、党风廉政建设,促进依法行政,密切党、干群关系的重要措施来抓,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,依法公开、真实公开、全面公开、规范公开,强化高效快速、接受监督的原则,做到以公开增合力,以公开获理解,以公开促廉政,以公开正行风,以公开树形象,有力地推进了房管事业的发展。在电视台“今日视点”栏目制做专题片,加强项目资本金和预售许可、公积金、产权登记、住房保障、物业监管等政策法规宣传,多形式多渠道公开公示。
三是行风政风热线。投诉及咨询件9件(维修基金3,物业管理3,产权办证2,住房保障1),办结率100%,满意率91%。群众工作部转办信访件10件(涉及到产权办证4件、维修基金1件、住房保障4件、危房签定1件、来人来访9起(中介收费1件,产权3件,住房保障2件,物业管理1件,开发企业2件),参加了庙咀和公路段信访协调会,宜昌广播电台行风热线投诉1件。县长信箱答复一件,三个政协提案和一个人大建议的见面征求意见和回复
2024房产销售年终工作总结 篇18
个人房地产销售工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为经房企业的每一名员工,我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气,某人之拼搏的精神。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的.一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于x年年与美国美嘉公司进行合资,共同完成销售工作。
在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
今年销售情况:房子5套。车库大概77个。销售的不理想。主要自身问题。没有销售出一个好的成绩。在明年会更加努力,希望能有更好成绩。
x年年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
2024房产销售年终工作总结 篇19
20_年即将悄然离去,20_年步入了我们的视野,回顾20_年工作历程。整体来说有酸甜苦辣。回忆起我__年6月24日进的公司一直到现在,已经工作有了1年多。今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我今年总结工作不足之处:
第一:沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二:针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三:客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四:开拓新客户量少。今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五:当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的.话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都愿意做一个聪明的人,所以同样的错误我不会再犯,并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一个知错就改,并且从中把缺点变成自己的优点。
今年整整的一年变化不大,主要工作职责是电话销售,顾名思义就是通过电话达成交易的销售。而我在这一年里也主要是在公司通过网络、电话来获得跟客户的沟通,工作上听上去每天坐在办公室里,打几个电话或者qq、客服等联系到客户,这样很简单,但是实际上工作量还是有的,每天要跟不同的客户打交道,并且第一时间通过自身的语言来留给客户一个非常好的印象。为了让客户对我们公司的产品质量更加信赖,除了公司的报价外,更重要的是一个服务。要让客户感觉到通赢防伪公司是一个大企业有很好的服务团队,并且就好比是在享受的过程一样,把谈生意的氛围转化为一种朋友之间的友好交流沟通。并且让意向强烈的客户第一时间能够想到,想到跟通赢防伪公司合作等等这些都是与自己付出辛苦的努力是息息相关,并且作为销售人员来说第一时间要有非常敏锐的嗅觉感觉到客户的需求。对于意向强烈的客户而言除了很好的电话问候、短信问候、qq问候外还需要有一份工作的热情感染到客户,让客户从自己的行为中感觉到我的真诚。那么相信客户量也会慢慢积累起来。
我相信通过自己在工作上的努力,并且饱满热情的迎接每一天,终究会见到彩虹,并且相信在明年公司会更好,自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望相信通过这一年的工作实践,从中吸取的经验和教训,经过一段时间的反思反省之后,在20_年甚至更长一段时间里,能让我在各方面有一个新的进步和提高,从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想把自己的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也可以从中找到自己需要学习的地方,完善自己的销售水平。
经历了上次开盘,从前期的续水到后期的成功销售,整个的销售过程都开始熟悉了。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户考虑及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
第八、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性,更需要有“不待扬鞭自奋蹄”的精神。所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
2024房产销售年终工作总结 篇20
生活不可能像你想象得那么好,但也不会像你想象得那么糟。我觉得人的脆弱和坚强都超乎自己的想象。有时,我可能脆弱得一句话就泪流满面,有时,也发现自己咬着牙走了很长的路。
20xx年即将过去,回想兔年年初过的着实让人失落,因为自己自负的选择,让工作发生了很大的变化,时间总是狡猾得让人快速惊觉后却不给倒退的机会。无奈之下只能默默努力,蓄势待发。古人云,塞翁失马,焉知非福,直到七月,黯淡的未来终于又照进了曙光,来到了英冠集团。在加入团队之初,其实并未感觉松了口气,更多感受到的依然是焦虑和不安,不确定自己的选择是否正确,是否适合自己,也不确定自己能否胜任岗位职责,未来发展会是如何,加上工作节奏的改变,曾一度感觉不适与纠结,感觉自己的生活工作就如同在打一场持久战,每天都在和看不见的对手纠缠,却时时陷入窘境。那段时间家严大人嗜看《亮剑》,受其影响也完整的看完了此剧,之中的亮剑精神最是励志:亮剑精神是勇气,即使倒下,也要成为一座山,一道岭,他令敌人望而生畏,令队友充满信心,敢于共同面对困难,在困境中求生存、谋发展。而领导及时给出的工作指引和同事的热心帮助,慢慢将自己的心态调整,变的越来越适应所处的工作环境和工作岗位,学习记录—思考—拓展—再学习,坚持着循环,去探索去求证去解决,从中提高自己,进而又获得更多的学习机会。受此鼓舞,最初的焦虑和不安渐渐变的从容和坦然,未来要走的路也越来越清晰,纵使坎坷,奋力前行。
一群人急匆匆地赶路,突然,一个人停了下来。旁边的人很奇怪:为什么不走了?停下的人一笑:走得太快,灵魂落在了后面,我要等等它。反思,是对历史与未来负责的一种态度。
做工程会在一段时期内遇到大量的重复劳动工作,在重复劳动的过程中,如果不及时反思自己的心态和思想,完全可能导致自己思想放松意识麻痹,觉得枯燥和压抑,所以我想,自动自发和忧患意识是工程管理中必不可缺的'态度。首先,自动自发:主动学习,在飞速发展的大环境下,只有坚持不断的学习,才能应对各种新的突发状况,而一个人在团队中是否值得信赖,很大程度上也取决于学习能力的强弱;主动承担工作压力,人固有惰性,固有趋利避害的本能,只守着自己一亩三分地,美其名曰做好自己的份内工作,实则为拒绝成长不负责任的表现,在做好份内工作的同时,主动帮助同事,或主动承担更多的工作范围,是对自己的磨练和提高,也是对团队的支持和负责;主动以节约成本为核心思想,时刻反思自己的投入和获得是否一致,投入同样的时间和精力是否能做好更多的事情,进而衍生思考自己的工作方式、工作技巧是否可以改善和优化。拥有这样的主人翁态度,不论是自己的心态或是自己的能力,都得到很好的调整和提高,工作不再觉得枯燥乏味,心情也不再焦虑和压抑,在重复的工作循环中,不断践行自己所思索的工作方式。其次,忧患意识:孟子说,生于忧患,死于安乐,做人做事如果心里藏着点担心和害怕,那么一定会自动自发的去力求完美。而真正为的是自己内心的平静和安稳而拥有的危机感。作为现场管理人员的我,应该要将忧患意识时时刻刻放在脑中,要严格按照合同和图纸以及相关技术规范对现场施工队伍的施工质量进行监督和记录,要在工作之余不断自己充电和学习,要努力磨练自己的心态,提高自身管理素质。对于整个项目部来说,要与项目经理和同事统一思想,相互团结,相互信任。随着打桩阶段的结束,更要做好充分的思想准备,之后的工作难度和精神压力更大,要将这半年来桩基现场的管理经验和总结的教训应用到未来的土建施工质量管理中,以相同的投入换来更高效的质量管理成果,要从各个方面将忧患意识灌输到施工方的思想里,要让他们拥有和我们相同的忧患意识,和我们的心态达成一致,才能让有限的资源逐渐扩大化。
付出不亚于任何人的努力。也许我的才能不足,但是,我有一条单纯而坚强的追求人间正道的指针。
20xx年我需要强化以下能力:
1、解决问题的方案制定能力
2、积极寻求培训和实践的学习机会
3、超强的自己安慰能力
x项目总体规模庞大功能复杂,建设时间长且技术涵盖面广,出现问题不足为奇,但是在问题发生前,要有所预料和准备,并且能保证有多种措施和方式来快速解决问题化解危机,知易行难,要预知突发问题的前提就是要充分了解现场目前状态与未来进程,首先对于现场已经发生和正在发生的问题进行文字记录与影像记录,并对自己的工作重点和工作方式实时总结,然后和进度计划对比,在做工作计划的同时,预测和判断将会出现的相关问题,经过一段时间的重复循环后将两者对比加以判断,思考并从中获得提高。以积极的心态去学习新兴知识,以敏感触觉的去感受世界的发展,在这资讯高速传递的时代,已经成为了生存发展的必要。柯达公司的案例给了我很好的感悟,柯达错过多次转型机会,曾一味固步自封坚持胶卷发展换来的代价是惨重的,再是强大的百年老年,也经不起时代发展巨轮的碾压,而建筑业发展的传统观念也正悄然革新,在《建筑业10项新技术201x版应用指南》一书中,从打桩与地基基础,到主体的钢筋、混凝土、安装工程,以及绿色节能、抗震加固和信息化应用,几乎各项分部分项工程都引入了新型建筑技术,而各项新技术都与现代科技相接轨,相比传统的施工材料、施工工艺、检测方法都逐渐改变甚至替换,该书中的多项技术也将用在实际施工过程中。作为现场管理的我,应该及时结合现场的实际情况制定正确的学习内容和步骤对新技术,新材料,新规范进行学习,并传递给整个项目组。同时,主动的参与更多的现场管理,让自己的心态和实践技术变的成熟和完善,在过去的一年里,在失落和压抑的时候,往往选择对外的倾诉,幸运的是我有值得信赖的朋友和同事,但我自身来说,这绝非是成熟和值得信赖的表现,回顾过去一年,自己的心态起落走向为“失落焦虑振作”,在新的一年里,做到自己安慰和自己消化,靠自己的乐观和自信去释怀。
2024房产销售年终工作总结 篇21
冥冥之中,已由年初走到了年尾,是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面本人对这一年的工作进行一些总结:
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
我是销售部门的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的.前沿。经过这段时间的磨练,某同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡,公司于与美国美嘉公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某同志积极配合某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为某月份的销售高潮奠定了基础。最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。在销售部,某同志担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某同志立刻进入
角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
今年销售情况:房子5套。车库大概77个。销售的不理想。主要自身问题。没有销售出一个好的成绩。在明年会更加努力,希望能有更好成绩。
这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
2024房产销售年终工作总结 篇22
销售工作有句行话,客户比作水源,“水能载舟,亦能覆舟”。紧张繁忙的20xx年房地产销售工作行将过去,20xx年的房地产销售工作新挑战又摆在了眼前。我在寻思回想门过去工作的同时,又必须重新认识新阶段工作。现在就来就20xx年房地产销售工作做点总结:
今年,在公司领导的英明带领、同事的共同努力下,我们积存了大量的实践体会,学习了很多理论知识,同时也能够发觉自身存在的一些不足之处。
第一,销售统计和分析:
(一)绩效统计:在20xx年6月开业,商品房预售5套,销售总面积600平方米,销售总房款额1636040元。
(二)事迹分析:客户签单18单,其中9签订完成交易。
其次,在实际工作中,我也学到了一些销售体会,我与大家分享几点:
(一)与顾客成为朋友,彼此信任,那么你就是最成功的销售人员。
(二)要站在客户的.立场想问题,然后才能谈心,由于大家都爱好与知己沟通。
(三)不要躲避产品缺点,在健谈当中尽量展现得坦率、真诚一些。
(四)增加销售方法,专心于重要客户,老顾客。
(五)重视帮而非卖,卖是光将产品塞给客户,帮则是帮助客户挑选到的产品。
总的来说,20xx年的房地产销售工作总结就是以上,我门还会连续努力做好以后工作。
2024房产销售年终工作总结 篇23
一年的工作即将结束。在前期工作评估总结的基础上,在公司各级领导和同仁的真诚指导和帮助下,认真比较、逐一检查,客观评价自己的各项工作和实际表现,正视工作中的不足和不足,充分发挥各项工作成果,努力克服缺点,保持成绩,基本能够独立完成本职工作。现将今年的主要工作概括为以下几个方面
1、主要任务及业务完成情况。
2、完成概述(具体情况由您决定)。
3、分析并解释未完成的情况(具体情况由您决定)。
刚到房地产的时候,我对房地产知识不是很精通,对新环境、新事物也不熟悉。在公司领导的帮助下,我很快了解了公司的性质和房地产市场。作为销售部的一员,我深感责任重大。作为企业的门面和窗口,他们的言行也代表着企业的形象。
因此,我们应该提高自身素质,以高标准要求自己。在高质量的基础上,强化专业知识和技能。此外,我们还应广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前列。经过这段时间的培训,我已成为一名合格的销售人员,并尽最大努力做好自己的工作
看似简单的工作需要更多的细心和耐心。在我的整个工作中,我提供各种销售材料。平凡而单调的工作已经成为销售助理的基石。通过管理这些资料,我熟悉了公司的房地产项目和相关客户。一开始,因为我对房地产知识不熟悉,所以在接客户电话时常常措手不及。销售部门是一个外部形象窗口。我们回答客户的每一个问题都与公司的利益密切相关。我们说的每一句话都应该对公司负责,并为树立良好的公司形象铺平道路。在这方面,我非常缺乏经验。部门领导和同事向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时解决了问题。每次接待客户后,我们也要善于总结经验和错误,避免同类错误再次发生,确保下一步工作有新的改进。随着工作的深入,我已经开始联系销售部管理的客户。电话和催款是一门语言艺术,不仅需要良好的表达能力,还需要一定的经验。俗话说,“客户就是上帝”,招待来访的客户,在客户心理上树立良好的企业形象,是我义不容辞的责任。
就整体工作经验而言,我觉得这里的`工作环境更令我满意。首先,对领导的热爱和工作条件的不断改善给了我工作的动力;其次,同事之间的友好关怀与合作让我在工作中感到舒适和踏实。目前工作的改进,房地产市场的起伏,公司今年和今年成立合资公司共同完成销售工作。在此期间,我积极配合公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下完成了营业价格的制定,并在春节前策划和完成广告,为一月的销售高潮奠定了基础。最后,合同金额在一个月内完成,10000元的好成绩结束了。经过企业的洗礼,我获得了大量的专业知识,在各个方面都有了很大的提高。在此期间,主要是针对房屋销售。预告之后,内部认购的房子被销售部炒得热火朝天。在销售部,我担任两个职位:销售办公室和会计。
面对工作量的增加和销售工作的系统化、规范化,工作繁重而艰巨。在开幕式上,我基本上每天都要加班。经过一个多月的熟悉和理解,我立即进入角色,并熟练地完成了自己的工作。由于房款数额巨大,我在收房过程中一直谨慎认真。现在我已经收集了数千万的房款,每个账户都能毫无差错地相互补充。另外,在这个销售过程中,我经常通过每月的工作总结和每周的会议来总结我的工作经验,以便及时发现不足并尽快改进。销售部在短短三个月内就将二期的所有房屋全部清理完毕,一期剩余的房屋也全部售罄,这与我和销售部其他成员的努力分不开。
我是销售部的普通员工,刚到房地产公司时,对房地产知识不是很精通,对新环境、新事物也不熟悉。在公司领导的指导下,我为公司工作了一月的销售高潮奠定了基础。最后uuu合同金额在一个月内完成uuuu万元的好成绩结束。经过这家企业的洗礼和实践,我学到了很多专业知识,通过销售结识了很多新朋友,在人际交往、行为礼仪、突发事件等方面都有所提高>这是通过销售部内部认购房子的铺垫uuu热认购现场。在销售部,随着新楼盘的对外销售,工作量的增加以及销售工作系统化、规范化的深入,工作非常繁重。自从开业以来,同事们几乎每天都要加班来完成工作。经过一个多月的熟悉和理解,我立即进入主角,熟练地完成了自己的工作。
此外,在销售过程的月度工作总结和周会上,我不断总结自己的工作经验,及时发现不足,尽快改进。在同事们的密切配合下,销售部在短短三个月内就将二期房屋全部清仓,一期剩余房屋全部售罄。我认为这也离不开销售部门其他成员的努力。今年是有益的、有价值的、富有成果的一年。在每一位员工的努力下,公司在新的一年里将有新的突破和新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地。
2024房产销售年终工作总结 篇24
回顾20x年,寄望20x年。即将逝去的20__年,中国房地产行业呈现十分火爆的景象,对于很多人来说是不平凡的一年。对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮忙下,经历了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化,本年度有过一些成绩,当然也存在一些不足,下方我对20x年总结做出详细汇报:
一、营销管理工作
本年度围绕公司年初制定的“网点必须带租约售出、公寓楼基本到达清盘、办公楼注重人气”的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。
1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作;
2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价。广告方案的执行工作;
3、做好房地产权证办理工作;
4、做好促销活动。
二、营销策划准备工作
1、做好市场调研工作。在前期产品调研的基础上,分三个版块对房地产市场做更加全面的调查。同时,做好客户访问工作,掌握客户的消费特征,期望值等等,到达知己知彼的目的;
2、做好项目环境调研。主要针对本项目的地理位置、周边配套进行分析;
3、做好中国人居金牌试点项目的活动方案;
4、销售前期准备事宜。包含样品房装饰部分、项目定位和推广思路、销售道具准备和物业公司等等事宜。
三、个人工作感受
1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度,把握不一样阶段的核心工作;
2、注重对细节的控制。比如在广告合作上,对于稿件控制不到位,最后导致无效电话个性多;
3、持续学习。在学好业务知识和政治知识的基础上,尽量学习一些关于房地产的经济政策,包含土地、金融、税收、规划和物业等等;也要学习本专业的一些标杆企业的做法,结合实际状况,加以运用;
4、为人处世是关键。作为团队中的一人,我们要善待周围的一切,看到别人的优点,谦虚谨慎地向别人学习;互通有无,自我的长处就应与同事分享,到达大家共同成长的目的。
2024房产销售年终工作总结 篇25
xx年,是房管局学习上水平、管理上水平、服务上水平、成效上水平”见成效的一年。房管工作在县委县政府领导的关怀下,在主管部门的正确领导下,以行风评议为契机,以效能建设为动力,坚持“关注民生、服务人民”的工作理念,发扬“团结进取、奋力拼搏”的房管精神,加大了保障性住房建设、房屋信息系统建设、公积金对帐查询、物业法规监管宣传、维修金归集使用等方面的工作力度,在推进管理创新、工作创新、效能创新、机制创新工作中,取得了明显的成效。
一、以廉租房项目建设为重点,加大住房保障工作力度
﹙一﹚廉租房项目建设高效快速
1、加快对开工建设的600套30000平方米廉租房的装饰和竣工验收。
今年以来,抓紧对开工的廉租房项目进行续建。九里廉租房在多方共同努力下,完成了内外装饰、管网安装、绿化、道路硬化,在通过各类单项验收的基础上,于8月8日彻底竣工并顺利通过了综合验收。郑家花园和楚星廉租房﹙福康二、三期﹚,目前正在抓紧管网、化粪池和排污沟、道路硬化、绿化、围墙等附属工程的施工,将在11月中旬全部竣工并验收。同时拟定出了廉租房分配方案、管理办法,并报送给了县人民政府,待审批发文后,做好廉租房分配,确保分配公开公正公平。
2、艰苦努力,启动xx年花园廉租房工程
该项目位于丹阳路,规划建设用地总面积24398平方米,建筑总面积为26600平方米,共建7幢房屋,提供房源556套。计划总投资2660万元,其中中央预算内投资补助1330万元,地方投资补助1330万元。在xx年政府工作报告中已被纳入县政府为民办理的“十件实事”之一。该项目在办理建设用地规划许可证,建设用地批准书,完成地勘及工程设计工作,招投标工作之后。到目前为止,的确经历了不平凡的工作。征地群众不理解不支持,青苗补偿;输通道路受阻且要赔偿;通过国防光缆受阻,赔偿损失;迁移高压输电线路,协调、迁移,并投入近40万元;场平滑坡抢险4次;开挖倾倒土石方外运受阻协调3次,人工档土培治理处米。目前正在进行人工控孔桩和挡土墙施工。预计11月中旬正式举行开工典礼建设,xx年8月竣工,年底完成项目主体工程施工。
3、创新思路,积极申报xx年廉租房建设项目。
为实现“人有所居、居有其屋”的工作目标,我局经县政府同意,与有关单位商议,积极向省、市申报了xx年廉租房和经济适用房建设项目3个。其中花园二期廉租房项目18744㎡,计划投资2156万元,392套;三峡物流园廉租房项目40355㎡,计划投资4641万元,840套;三峡物流园经济适用房项目90000㎡,计划投资亿元,942套。上述建设项目的建成,将大大减轻城镇低收入无房户的住房困算。
4、拓展渠道,收购九里原工业技校校舍用房。为增加房源,满足城镇低收入无房户的住房需求,我们拓展思路,工作创新,投资800万元,收购九里原工业技校校舍用房4500㎡,用于改建廉租房。
﹙二﹚开展城镇居民低收入无房户调查和租赁补贴发放
1、开展城镇居民低收入无房户调查。城镇居民低收入无房户租赁补贴涉及面广,事关和谐稳定,党的方针政策的贯彻落实,我们请示县政府批准召开了相关单位、部门参加的低收入无房户调查工作会议,副县长梅常春对此项工作提出了具体要求,目前正在联合相关部门开展了一年一度地低收入无房户调查,为完成今年新增廉租补贴1607户、廉租房分配奠定基础。
2、继续做好城镇居民低收入无房户住房补贴工作。我县自开展住房保障工作以来,共累计争取廉租补助资金1459万元。截止xx年6月,全县累计发放补贴708户,补贴人数1645人,补贴金额172万元(补贴面积标准为建筑面积10m2/人,其中城区补贴标准为5元/人·月·m2,乡镇补贴标准为3元/人·月·m2。)现结存专项补助资金1287万元。
二、以房屋产权信息化系统建设为突破口,加大解决房屋权属遗留和产权产籍遗留问题的力度
﹙一﹚加快个人房屋信息系统的建设
我们把房屋信息系统的建设作为一项重要工作来抓,取得了阶段性成果。
1、提高认识、明确任务
加快个人住房信息系统建设是贯彻落实房地产市场调控政策的重要举措,是提高政府公共服务能力的具体体现,是提高政府市场监管能力的重要手段。个人住房信息系统建设涉及面广、任务艰巨、时间紧迫。根据要求必须建立部、省、市三级住房信息系统网络和基础数据库,为科学制定相关政策提供技术支持,为实施房地产市场宏观调控政策。个人住房信息系统建设,主要是加快完成系统资源的整合,建立统一的数据库,实现数据的集中统一和互联互通;加快推进房地产纸质档案数字化进程,完成已有数据的清理、录入、关联等工作;加快实现全市住房信息的全覆盖,推动解决各种原因不能登记的历史遗留房屋登记问题。
二、加强领导、专班主抓
为使住房信息系统建设早日完成,我局成立了个人住房信息系统建设领导小组和相应的协调机构。一是由分管局长挂帅,切实把信息系统建设作为一项重要工作来抓。坚持统一基础数据库、统一业务操作规范。二是科学组织实施。统筹规划,结合实际,制订工作计划,分解任务,倒排工期。加强数据安全管理,在进行系统完善、系统衔接以及数据采集和整理分析时,保证了数据安全。三是协合作战。针对我局人员少的实际,我们还10万元聘请了8名具有一定专业素质的人员,协助数据录入,到目前完成数据录入0份,整理产权档案盒,预计11月底可全部完成。1、加大投入、改善设备为保证系统采集的数据全面、及时、准确,提高市场监测分析能力。我局在资金十分紧张的情况下投入20多万元,新建档案室,添置更新设施设备和新系统。新建的档案室面积超过120平方米,更换档柜40组,专门用作存藏房屋产权档案,且按国家、省厅标准进行了装备,既能防火、防盗、防潮、防蛀,又能在近50年来不会淘汰,确保了房屋产权人的档案不受任何损失。添置电脑10台,保证住房信息系统的安全。为避免出现误差,我们在建数据库的同时,一边检测一边应用,发现问题及时整改,确保准确,万无一失,从目前情况来看效果是比较好的。为上一级系统提供了可靠数据支持,为提高服务能力做出了应有的贡献。
﹙二﹚“三服务”便捷便民
1、窗口服务实行“四制”。“四制”即分管局长坐班审批制、业务股长首问负责制、精简要件一次告知制、压缩时限快办便捷制。对乡镇来办理证件的,只要要件齐全,可当天发证。抵押贷款者由原需在服务中心至公积金中心之间跑四次现减少到两次,其余手续办理由工作人员自理,充分体现了实实在在的“一站式”服务,其服务窗口被评为“红旗窗口”。
2、落实县政府专纪文件精神。今年初,我局会同有关部门处理了茅坪港旅游客运有限公司站房权属遗留问题和房屋权属登记。处理了庙咀经济园区房屋权属遗留问题,正在协调有关部门彻底解决商业步行街房屋产权登记遗留问题。据统计,到目前为止,今年共办理各类登记2343件,登记面积平方米。其中产权初始登记277件,登记面积平方米;交易登记610件,登记面积平方米;商品房合同备案310件,备案面积平方米;商品房预告登记258件,登记面积平方米;商品房预抵押登记258件,登记面积平方米;现房抵押登记606件,登记面积平方米;更正登记1件,登记面积平方米;变更登记6件,登记面积平方米;遗失补证9件,登记面积平方米;查封登记8件,登记面积平方米。办理撤押手续650件,注销档案430份,移交产权登记档案730件抵押档案502件,档案查询1500余份。按时按质完成各项统计报表。建立完善产权登记信息系统,全年完成产权系统档案扫描录入数据库0份档案,整理盒。
6、积极做好白蚂蚁预防和治理工作。印发《白蚂蚁预防和治理知识》张贴于社区,通过媒体、橱窗等平台大力宣传白蚂蚁预防和治理知识,使广大市民都能充分认识白蚂蚁的危害性,形成群策群防氛围,早发现早报告;采取正确措施治理。一经发现白蚁群害,不要乱用药物喷洒或涂抹,应及时报告白蚂蚁防治部门,让专家按科学方法治理,以免影响治理时机。加强白蚂蚁防治人才的培养,力争有自己的专家、设施设备。据统计,白蚂蚁已预防新城华府4幢,50000平方米,金城世家2幢,11500平方米。金色阳光2幢,26000平方米,为遏制白蚂蚁灾害奠定基础。
四、以解决群众反映住房公积金查询问题,做好住房公积金收缴、放贷及帐户清理、信息化管理力度。
一是归集扩面稳步扩大。截止11份归集住房公积金额2173万元,超额完成了年初市中心下达的归集目标考核指标。全县行政事业单位的住房公积金制度覆盖面和资金归集率双双达到100%,实现行政事业单位住房公积金“应建尽建、应缴尽缴”的工作目标。
二是采取了三条措施积极整改住房公积金查询问题,在全市率先推行“凭借金龙卡查询住房公积金”。一是精心核账。公积金中心抽调业务能手组建工作专班深入到各单位,一方面提示单位与个人按时足额缴交公积金,另一方面与单位财务人员和账户本人精心核实数据、对清账目,确保数据精确、可靠。目前,己核实对账70多个单位4000多个账户,到12月底核实对账工作可全部结束。二是更新系统。针对“所涉资金达亿元,现行管理方式和系统已不能适应新要求”的实际,该局投入资金23万元,对硬件设备和电子管理系统进行了改造升级,为方便群众查询打下了基础。三是凭卡查询。在完成上述两项工作的同时,及时与县建行进行勾通协调,利用建行先进的技术设备和完善的网络自助平台,对两个部门的信息资源、科技资源和网络资源进行了有效整合,并向住户发放免收年费的金龙卡,使公积金的缴存、支取、查询更加方便灵活,受到社会好评。
三是提取使用规范操作。全县审批办理缴存人提取住房公积金985万元,其中退休支取472万元,购房支取424万元,解除劳动合同万元,调动40万元,其它万元。在办理个人购房支取时,实行贷委会体集审核。杜绝了人情关、面情关,有效规避风险。
四是贷款效应充分显现。到11月份共向147户缴存人家庭发放贷款3700万元,超额完成了全年市中心下达1000万元的工作目标任务。为了防范公积金贷款的风险。采取贷委会集体审核,在审核的过程中作到严谨、认真、仔细。审核贷款人购房的真实性、面积、购房金额、房屋评估价值、贷款人家庭财务状况等。严格执行资金划转审批制度、贷款四级审批制度、提取分类审批制度,确保资金使用规范进行。近几年来,公积金贷款工作未出现任何差错和违犯法律法规的现象,连年被宜昌市公积金中心评为“个贷先进单位”称号。
五、以政风行风评议为契机、政务公开为阵地,加大对人大、政协提案和信仿件调查、落实、回复的力度
一是民主评议政风行风工作。按照全县民主评议政风行风工作会议的部署,根据秭办发〔〕25号文件要求,结合我局实际,扎实开展民主评议政风行风工作。行评期间解决了一些实际问题,取得了的效果。1、有效解决住房公积金查询难,已在全市率先推行凭“金龙卡”查询住房公积金。2、召开听证会、解决维修基金监管理,请群众支招,己起草《房改房维修金使用补充规定》,报县政府决策。3、已建成600套廉租房,正在公开登记申请廉租房、补贴工作,将有4000户6000多人得实惠。4、宣传《业委会规则》,并与城区学校开展物业知识“三进”活动,协助成立5个业委会。5、已协调为经济园区168户、集体“三资”、商品房、私房5000户办理产权,正在办理商业步街、江峡综合厂200多户办产权证。
二是认真做好政策法规和政务工作方面的宣传。把政务公开工作作为加强基层党组织建设、政风行风、党风廉政建设,促进依法行政,密切党、干群关系的重要措施来抓,按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,依法公开、真实公开、全面公开、规范公开,强化高效快速、接受监督的原则,做到以公开增合力,以公开获理解,以公开促廉政,以公开正行风,以公开树形象,有力地推进了房管事业的发展。在电视台“今日视点”栏目制做专题片,加强项目资本金和预售许可、公积金、产权登记、住房保障、物业监管等政策法规宣传,多形式多渠道公开公示。
三是行风政风热线。投诉及咨询件9件(维修基金3,物业管理3,产权办证2,住房保障1),办结率100%,满意率91%。群众工作部转办信访件10件(涉及到产权办证4件、维修基金1件、住房保障4件、危房签定1件、来人来访9起(中介收费1件,产权3件,住房保障2件,物业管理1件,开发企业2件),参加了庙咀和公路段信访协调会,宜昌广播电台行风热线投诉1件。县长信箱答复一件,三个政协提案和一个人大建议的见面征求意见和回复
六、以“两项制度”锁定购房安全,加大房地产开发市场监管力度。
一是建立项目资本金制度。对商品房开发企业实行开发之前交一定保证金﹙项目资本金﹚,以确保商品房开发安全。其资本金占项目总投资的比例不得低30%,在督促房地产开发企业缴纳项目资本金后,由房管局负责项目资本金的监控,根据项目建设的进度及配套设施建设情况对项目资本金实行管理、解控和返还。确保了有技术力量、资金雄厚的开发企业进入市场开发。仅今年上半年就有两家公司欲在茅坪城区从事房地产开发,但因缺少项目资本金而被拒之门外。
二是建立商品房预售许可证制度。开发企业在商品房预售之前,应当向县房管局办理预售登记,在取得《商品房预售许可证》之后,方能上市交易。在接到开发企业销售申请后,经过详细查验各项证件和资料,并到现场进行查勘后。经审查合格的,核发《商品房预售许可证》。在房屋销售中,曾有一家商品房销售楼盘达不到销售条件,而未经许可而擅自提前上市交易,房管局在得知情后,迅速组织人员到现场督促撤消售房信息。同时,对购房者的预付款也进行了银行专户存款,由房管局、银行监控,按现场形象进度批准反还拨付。
三是现场监管。采取不定时地开展检查,对操作不规范的行为,责令限期整改。同时还加大了对两项制度的宣传力度,让广大购房者增强消费安全、自我保护意识,
两项制度的建立,确保了我县房地产开发市场平稳健康发展。近几年来,在茅坪城区未出烂尾楼和开发商卷款逃逸的现象。
七、以基层党组织创建、文明创建为动力,加大内部管理、工作创新、健全机制的工作力度
1、围绕“单位争创文明机关、个人争做工作标兵、本职工作创佳绩、党建工作创特色”,扎实有序开展“双争双创”活动。
根据县“双争双创”活动领导小组和主管部门的要求,把“双争双创”活动贯穿于内部管理、日常工作、服务群众、保增长、保民生、保稳定之中,单位制定了“双争双创”工作方案,个人拟定了争做工作标兵创业绩计划,还在全局干部职工中以“五比五看”作为“推进器”,促使活动扎实有序开展。“五比五看”即比学习,看谁政策水平高,法治观念强,业务技能强,执行能力强;比工作,看谁想干事,能干事,干好事,不出事;比服务,看谁想他人之所想,急他人所急,服务便捷,对象满意;比作风,看谁勤政,廉洁,务实,高效;比创新,看谁思路新,办法新,打造新特色,开创新局面。
2、以科学发展观统揽全局,统筹兼顾、整体推进,围绕职能抓党建,抓好党建促发展。
一是坚持队伍建设,提高支部领导水平和党员队伍素质。为充分发挥党组织对房管工作的领导,夯实党的执政基础,我局注重加强队伍建设,一方面,把党组织的领导班子建设放在重要位置。另一方面,严格按照发展党员的“十六字”方针,制定并落实发展党员计划,做到成熟一个,发展一个,着重加强对入党积极分子、发展对象和预备党员跟踪考察培养,严格程序和要求,保证发展质量,夯实党的执政基础。
二是坚持制度建设,提高制度的约束力。切实加强制度建设,用健全的规章制度管人管事,是做好各项工作的关键所在。为此,我局十分重视加强制度建设,结合实际健全和完善各项规章制度,还定期自查学习、检查制度的落实和执行情况,要求党员带头爱岗敬业,做到遵纪守法,在岗位上讲文明,树新风,干一行,爱一行,专一行,树立“我与房管共荣誉”的敬业思想,做到一个党员一面旗帜,促使制度的要求成为党员的自觉行动,充分发挥制度的约束力,实行党务公开、制度上墙。
三是坚持高效运作,提高房管形象。按照县委县政府的统一部署,从相关业务股室中选派4名思想品德好、政治素质高、业务能力强、服务意识好的党员进入县行政服务中心开展日常业务,共有行政审批事项5项、非行政许可审批事项20项、一般业务管理事项3项等28项业务纳入行政中心办理,取消了进驻事项在县房产交易中心的受理及办理窗口。为确保“一站式”办事、“一条龙”服务、“一口价”标准、“一窗口”收费“四个一”目标的实现。
四是廉政建设突出“五早”。廉政责任早签订。坚持年终抓班子述廉述职工作,开展民主评议班子、民主测评局领导的活动。并还聘请了12名作风效能监督员,广泛征求全社会对房管工作的意见和建议;坚持年初制定廉政建设实施方案,班子成员层层签订廉政建设责任书。二是廉政承诺早公开。坚持年初班子成员在全体干部职工会上公开勤政廉洁承诺,并决定一把手不直接管理财务、人事工作,且不经手报销一分钱,不签一笔支出账,实行多人经手的“一支笔”审批制度;重要人事任免由支部成员票决;局领导干部不得参与工程发包、原材料和办公用品采购。三是廉政财产早申报。局主要负责人在上任局长时,就及时向有关部门申报了个人财产,事先己打好预针,向领导以示拒腐防变决心,向干部职工表明带头反腐倡廉。并个人表态不抽烟、不喝酒、不穿高档服装、不使用名牌电器,干干净净做人,实实在在做事。四是廉政项目早监督。自保障性住房项目建设以来,严格“四制三专”管理,实行“双合同制”,即签订工程建设合同,一并签订廉政合同,分标段建立廉政档案。工程招投标、工程量变更、工程款拨付,工程预决算等“三公开”阳光作业。并主动邀请县纪委参与工程标底制做、项目建设全过程监管,请第一纪工委书记、财政、审计人员参与工程预决算。五是廉政文化早建立。坚持将廉洁从政的思想道德要求,使其作用于执政者的内心世界,形成廉洁从政的文化动力;坚持在全社会营造良好的廉洁从政的文化氛围,形成以廉为荣、以贪为耻的社会风尚,用健康向上、追求清廉的文化充实人们的精神世界;坚持恪守职业道德、爱岗敬业、廉洁自律、奉公守法的职业文化。
2024房产销售年终工作总结 篇26
在一年忙碌的工作中,不知不觉又临近了一年的尾声,在房地产的工作年龄又要加一年,仔细回想起来,这是我加入xx房地产的第x年了,每一年都会有不同程度的进步,每一年都会有不同程度的考验,但是这一年却是我最值得纪念的一年,在今年我的销售业绩水平达到了自己不敢想象的高度,成为了我们房地产公司众多销售中榜首,在这x年里,我从一个对房地产一问三不知的门外汉,成为了一名资深且优秀的销售,而今年则是我职业生涯上最为重要的一年,现在就针对我的个人工作而言,做了以下工作总结:
一、工作态度
我一直坚信一句话,“学无止境”,对于任何一件事都是如此,如果你满足于自己当前的成绩,停滞不前的话,那么等待你的只有被别人超越、被别人取代,却什么也做不了,“三人行必有我师焉”,别人身上肯定会有你能学习的地方,就看你愿不愿意去发现,去虚心请教学习,我敢说就算是公司的保洁阿姨,在她身上也有我未曾拥有的东西。我一直保持着一颗向上的心,我们做销售的,每天所接触到的人各种各样的,他们是你的客户,如果连他们都觉得你存在着问题,而你又不当回事,那你只能算最低级的销售,客户的意见是最为重要的,我们服务于他们,就要做到他们眼中的完美,而不是我们自己觉得自己很好了,就是很好了。
二、工作总结
这这一年里,我可以说是赚的腰缠万贯的,我总计卖出别墅房套,精品房套,毛坯房套,楼道房套等等,可能是你们业绩的x倍,因为一套别墅就够我x个月不工作的了,但是我却没有沾沾自喜,因为我跟丢的客户仍然存在,明明刚开始非常有购买意向的,我们直接也几乎谈妥了,但是到最后说不买了就不买了,有说自己破产的,也有说自己最近资金周转不过来的等等,这是我一年中最值得反思的地方,我相信在我们公司众多销售中人才济济,有的销售一单都没跟丢过,这是我应该向你们学习的地方。
三、展望未来
虽说这一年是我最为成功的一年,让我成长了太多。也获得过太多的殊荣了,但是在今天过后也会变成历史了,这不会成为我骄傲的资本,反而会成为我在来年工作时的动力,我可不想我明年的业绩比今年还差,我要总结出我今年工作的得与失,争取在明年更上一层楼,继续突破自己,刷新自己的记录,为公司带来更多的利益。我要成为销售界的神话!传奇!
房产销售年度工作总结现就我一年来的.工作、学习情况做如下总结:
我主要负责花园、广场项目的住宅、车位销售租赁等会计核算工作,同时由于岗位调整不再担任公司本部的管理费用会计,担任xx项目会计,兼任xx项目财务总监。
销售会计不仅要通过编制销售凭证、登记销售明细台账,支付各项目的销售费用、对完工开发产品进行结算等,下面几项工作更是需要花时间费力做好的:
1、提前了解跟进最新的银行房贷政策,收集整理汇总上报,及时提供信息让公司领导做出决策。
2、住宅销售已近尾声,今年的重点是各项目的剩余收入结转和商铺、车位的租金收入核算。
3、各开发项目的销售费用付款手续做到严格审核付款发票、请款单据、及付款合同,控制每个付款节点,在资金付款计划范围内做到付款依据合法合规。
4、1-3月份封城期间在家加班完成了全公司人员的年终奖及全年收入个税预测,制定了精确到每一个人的奖金发放方案,为全公司所有人实现节税百万元。同时保证每月工资正常发放到位,为此在无交通工具的情况下,徒步至公司发放工资。
5、8月份转岗后,接受预测新项目财务费用和税金的工作,对房地产财务工作有了新的认识,也学习了新的知识。
6、11月起兼任财务总监,负责沟通日常财务问题,搜集整理项目公司财务状况,并及时汇报,同时需要审核项目资金支付K2流程和网银流程,对个人的工作能力提出了新的挑战。
以上是我对这一年工作的简单总结,的工作对于我来说是新的岗位,新的机遇也是新的挑战,对个人业务能力提出更高的要求。展望明年,我需要更加勤奋努力,更加虚心好学,在今后的工作中严格要求自己,制定新的工作目标,提高专业知识水平,以迎接更大的挑战。
2024房产销售年终工作总结 篇27
时光飞逝,不经意间20xx年已经快要过去,想想年初的一些场景仿佛还在眼前,现在我们又迎来了20xx年的结尾,感谢一年来领导和同事对我的关怀和帮助,现将工作总结如下:
汇报一年的业绩:今年个人共接待客户组,有效客户组,成交组,留单率%,成交率%,回款万,外销成交组,回款万。业绩还算理想,xx月至xx月份中旬在展厅工作,成交组。
今年初面对市场的冷清,我们主动出击,积极应对,在公司领导的决策和带领下,我们积极拉动客户,开拓市场,推出新的优惠政策来激发客户的购买欲,取得了不错的效果。作为半岛的一名老员工,要给新人树立榜样,在日常工作中对新人也要尽力帮助,帮助他们熟练业务,流程,谈客技巧。上半年在自己的个人业绩方面也有了突破,并在x月份参加了春季房展会。
下半年xx月份,我和刘芳被公司派去展示厅,常驻。在三个多月,面对陌生的环境,刚开始不是很熟悉,那边由世联顾问公司统一培训管理,注入了许多新的营销模式,打电开,下社区,参加营销活动,下面汇报以下方面的情况:共接待组来电客户,组客户,打电开组,成功邀约三组,xx月份主做芳星园社区,该社区能容纳xx户居民,每天走访派单共累计客户xx余组,xx月份参加了苹果社区两次巡展活动,宣传本地展厅品牌。xx月xx日去东二环农展里小区参加活动,该小区附近一块地创下了20xx年中国的最高地价。xx月xx日xx日参加秋季房展会,接待客户xx人,发车组xx人,成交一套。xx月xx日,累计客户发车组xx人,成交一套。xx月xx日,参加朝阳公园的'活动,给老人宣传人间仙境养生天堂。xx月至xx月份在案场成交二套。
市场分析:
下面汇报下方面情况:成绩很不理想,比预期效果差了许多,需要总结的地方很多,在挖掘和把握客户的问题上还需加强。
20xx年的工作有许多收获也有许多不足之处:
1、我的工作技巧还要磨练。比如,我现在的客源及我的工作技巧还需要磨练,加强对老客户的回访,主动和老客户沟通,提高老客户带新客户的数量,努力提高成交量。在接下来的工作中,我要多和自己的客户沟通,定期回访。经常和客户探讨与楼盘有关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题。通过回访和沟通,一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质,另一方面能良好的利用手上的客户资源进行销售。
2、与客户沟通不够。加强和客户的交流与沟通,要学会换位思考,与客户交换立场,真正站在客户的角度,思考客户的疑虑,从而更好的打消客户的疑虑,取得客户的信赖,为下一步的成交做好铺垫。
3、接待工作的细节做的不够。接待客户时,要提高自己的接待礼仪,注重细节,仔细观察倾听客户的心声,细心解答客户疑虑。
2024房产销售年终工作总结 篇28
光阴似箭,20xx年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
xx年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。20xx年10月8日,我成为xx公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。
20xx年12月1日海西名筑盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
20xx年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的.事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
祝愿公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。祝愿我们的公司明天更加美好,同时给大家拜个早年,新年快乐。
房产销售行业年度工作总结
xx年的上半年已经历去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时刻,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力本来挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力,在稍后的多个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,达到了公司指标,创造了不错了业绩。
在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与大众共享:
(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反成效。
(二)明白客户需求。第一时间明白客户所须要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。
(三)推选房源要有把握,明白所有的房子,包含它的优劣势,做到对客户的所有疑问都有合理会释,但对于清楚硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有圆满的,要使客户明白,假如你看到了圆满的,那必定存在谎言。
(五)确定自身的身份,咱们不是在卖房子,而是顾问,以咱们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够添加客户的信任度。
(六)团结、协作,好的团队所必需的。
自身也还存在一些须要改良之处:
一、有时缺乏耐心,对于一些疑问较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。本来,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,添加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。
二、对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有疑问可能不会找你询问,而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨,这样,咱们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要增强与客户的联络,时时关切,议决询问引出他们心中的疑问,再委婉处理,这样不但能够掌握先机,操控全局,并且还能够添加与客户之间的感情,添加客带的机率。
现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完备自身,提高自身,添加各方面的知识和对青岛各个地区的明白,不但要做好这个项目,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。
2024房产销售年终工作总结 篇29
我局广大干部职工在区委、区政府的领导下,按照区委、区政府年初工作会议的要求,牢固树立和全面落实科学发展观,紧紧围绕经济建设这个中心,依法行政,认真履行管理职能,积极推进我区房管工作的健康发展,实现了常规性工作时间过半完成任务过半,重点工作取得突破性进展,行政管理水平进一步提高,为圆满完成年度计划奠定了基础。现将半年工作情况总结如下:
一、工作任务完成情况
(一)努力做好保障性住房建设、销售工作
在经济适用住房和廉租住房建设过程中,我们严格管理,要求各施工企业以安全生产为主线,在确保工程质量的前提下,保证工期。现康居小区已进入装饰工程施工阶段,工程建设接近尾声,预计7月中旬竣工交付使用;阳光丽景小区主体工程完工,预计8月末竣工交付使用。
经济适用住房销售情况良好,符合条件的申请家庭都购买到了理想的住房。共销售840套,预售房款4200万元。
对上一年度的廉租住房补贴发放工作进行整理、立卷、归档,并录入微机,使廉租住房档案整理工作井井有条。
同时,我们创新工作机制,定期到各社区设置“住房保障申请咨询点”,为符合申请条件的最低收入家庭办理申请手续提供及时服务。截至目前,共设立了两个“咨询点”。
(二)重视物业行业监管,规范物业企业服务行为
鄱阳县房管局始终把物业行业监管当作一项重点工作常抓不懈,充分发挥行业监管的职能作用,在物业企业资质年检、物业服务小区月检考评、监督指导业主委员会成立、加强弃管楼管理、协调物业企业与业主之间的关系等方面做了大量卓有成效的工作。经过几年的不懈努力,各物业企业的服务行为得到了进一步规范,服务质量和服务水平不断提高。
2024房产销售年终工作总结 篇30
不经意间,20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作。
**年工作中存在的问题
1、锦绣江南一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;
2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;
3、年底的代理费拖欠情况严重;
4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;
5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。**年工作计划新年的确有新的气象,公司在莲塘的商业项目——星云娱乐城,正在紧锣密鼓进行进场前的准备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。*因为前期一直是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我相信通过我的真诚沟通将会改善这种状况。
新年计划:
1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。
2、收集星云娱乐城的数据,为星云娱乐城培训销售人员,在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。
3、参与项目策划,在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。
4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。
2024房产销售年终工作总结 篇31
不知不觉中,已接近尾声,加入某某房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我知道了很多知识和体会。是房地产不平凡的一年,越是在这样艰巨的市场环境下,越是能锤炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份欢乐,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的经历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完本钱职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面:
学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前学生时期做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,乃至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的爱好上了这份工作,同时也意识到自己的挑选是对的。
二、心态方面:
刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉得有点无聊乃至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心情也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下,我渐渐知道了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对五花八门的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗安稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技能:
在培训专业知识和销售技能的那段时间,由于初次接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了工夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确切感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相干的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技能,这样才能与时俱进,才不会被时期所剔除。
四、细节决定成败:
从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不流露出公司的形象,都在于细节。看似简单的工作,其实更需要仔细和耐心,在全部工作当中,不论是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的条件涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺少耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户常常会针锋相对。其实,对于这种客户可能采取迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关心不够。有一些客户,需要销售人员的时时关心,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎揣摩,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联系,时时关心,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌控先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。
五、展望未来:
20xx这一年是最成心义最有价值最有收获的一年,但不管有多杰出,他已是昨天它行将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素养的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能,另外还要广泛的了解全部房地产市场的`动态,走在市场的最前沿。俗语说“客户是上帝”,接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务,在客户心理建立良好的公司形象,这里的工作环境令我十分中意,领导的关爱以及工作条件的不断改进给了我工作的动力。同事之间的友谊关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强健。总之,在这短短半年工作时间里,我虽然获得了一点成绩与进步,但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足:
在工作方法和技能上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)根据20xx年销售情形和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点某某类客户群。
(二)针对购买力不足的客户群中,寻觅有实力客户,以扩大销售渠道。
(三)为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。
(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
(七)制定学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调剂经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调剂我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相干厂房的知识都是我要掌控的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还期望公司给与我们业务人员支持)。
(八)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一位合格的销售人员,能够在日益猛烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的奉献!
2024房产销售年终工作总结 篇32
不知不觉中,20xx已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。
20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力,更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、 学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的
四、细节决定成败:从接客户的
完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
(七)、 制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。
(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献!!!