工作总结范文示例和技巧样例【最新8篇】

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工作总结示例和技巧【第一篇】

工作总结的种类很多，如思想总结、学习总结、生产工作总结、工作总结、个人工作总结、集体总结、阶段总结、季度工作总结、学期工作总结等等。这些只是划分的角度不同而有不同的名称。但在写作上却有总的规律。

总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。

标题即总结的名称，有时可以将主要内容、性质作标题，如不能表达出完整的意思时，在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。

前言。前言的写法多种多样，有的概述变化情况及主要成绩；有的介绍基本情况；有的概述总结的目的、方法等等。

主体是总结的核心部分，

这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训，并且要作理论的概括，总结出规律性的东西。总结的优劣，这是决定性的部分。

结尾或提出今后努力方向，或指出存在的问题，或表示自己的态度。

第二、总结要实事求是。

写工作总结要有一说一，有二说二，老老实实，认真负责。不能行敷衍了事，吹嘘自己、捏造事实，弄虚作假。

第三、总结的结构形式。

总结常见的.结构形式有四种：

一为条目式，就是把材料概括为要点，按一定的次序分为一、二、三等条，一项项地写下去。

二为三段式，即从认识事物的习惯来安排顺序，先对总结的内容作概括性交代，表明基本观点；接着叙述事情经过，同时配合议论，进行初步分析；最后总结出几点体会、经验和存在问题。

三为分项式，即不按事件的发展顺序，而是把做的事情分几个项目，也就是几类，一类一项地写下去，每类问题又按先介绍基本情况，再叙述事情经过，再归纳出经验、问题三个顺序写下来。

四为漫谈式，如向别人介绍自己的学习经验，就可用漫谈式，把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。

各种方式都有利弊，要从自己实际出发去选用，也可创造其它形式。

通过以上几方面，希望各位能领略工作总结怎么写。个人总结并不能一朝一夕就能成功，多回顾自己的生活，将你认为是成功的事情或是活动写写总结，提高自己的写作水平。

工作总结示例和技巧【第二篇】

本学年我校体育工作围绕学校创____市示范学校的目标，根据学校对学校体育工作的要求和学校工作的指导意见，认真贯彻体育工作两个条例的精神，树立以人为本、健康第一、面向全体学生的体育工作指导思想。全组教师紧紧围绕学校的创建目标开展工作，切实有效的`完成了上级各部门安排的工作和组内的各项计划，现将具体工作总结如下：

新课程改革已开展了三年多，我们认真落实体育新课程标准要求，在实施课程过程中，我们在认真执行教师教学常规和学生学习常规的前提下，努力体现体育与健康课程标准的精神，改变了过去体育教材以运动技术为核心的方式，力求把激发学生的体育兴趣，培养学生的锻炼和健康意识以及提高学生的自我锻炼能力和体质放在首位，帮助学生更好地学习体育技能和全面提高身体素质，使他们逐渐养成坚持体育锻炼的习惯和健康的生活方式，为将来工作、学习和生活打下良好的基础。教学过程中教师能正确理解"以人为本"的教学理念，以积极人生观、价值观引导学生，对违反课堂常规的现象能耐心说服教育，不体罚和变相体罚学生，师生关系和睦、课堂气氛活跃，形成了较和谐的课堂氛围。全体教师能把提高学生体质作为体育教学工作的重心来抓，基本形成了身体素质课课练的课堂教学模式，学生整体身体素质稳步提高。全体教师能积极参与新课程理论的学习和实践，在实践中运用新理念组织教学。

群体工作是学校体育工作的重要组成部分，我们能认真开展好每天的课间操、眼保健操。在烈日下，为了推广的新广播操"希望风帆"，每一个班级都在认真的学习，我们全校教师边学边教，整节课都在教动作、喊口令，累得满头大汗，特别是四年级和五年级的班主任老师在教每一节广播体操是都会亲临管理班级和帮助工作量之大，每一堂课下来看见孩子们老师们都黑了很多，不免感到一阵阵的心痛。但看到全校一千多名学生在广播体操比赛整齐划一的广播操动作，听到学校领导和全体师生热烈的掌声，我们由衷的感到高兴和欣慰。原计划在本学期组建篮球队，田径队各一只，由于工作计划还没有得到完善。

三、班组建设。

体育组是一个团结、协作的教研组，我们的许多活动都需要大家的共同协作配合才能完成，在各项活动中大家都能顾全大局，克服个人困难，全力以赴为各项活动尽职尽责。体育组更是一个不断进步的教研组，大家能通过学习专业理论、分析、研讨课堂教学等活动提高教育教学实践能力，并不断总结经验教训，撰写教学心得和论文。课余时间大家都能花在学习上，学校的发展需要更多的成绩和更大的进步，我们体育组进一步团结协作，努力工作学习，做好本职工作，为枫林镇中心小学添砖加瓦。

__________年，我校经过领导、班主任、体育教师和学生的积极配合、共同努力下，取得可喜的成绩。主要表现在几方面：

1、贯彻实施了新教材、新课标。

2、开展好第二课堂体育活动。

3、抓好学校运动队的常规训练及比赛工作。

工作总结示例和技巧【第三篇】

弹指一挥间，跌荡放诞起伏的20xx年已经翻了曩昔。在领导的悉心关心和指导下，在各部门各同事的赞助和勉励下，并通过自身的不懈尽力，技巧部在工作上取得了必然的成果，但也存在一些不够，特向人人陈诉请示如下：

年商务部渐渐扩张，在新产品，新客户开拓上起到积极有效的领头作用，新产品设计大量增加，尽管技巧部在人员不充沛的环境下，照样完成了xx多种新产品的设计。

年随着国表里经济困境的加深，客户对产品价格的依赖性加大，技巧部为了应对当前形势低落本钱进步产品的竞争优势。

三.存在的不够。

1.由于工程师的流动加大，人人都忙于文件的编写和图纸的设计，试验和着手才能有待进步。

2.对自身负责的产品反省不敷，对细节和环节有所忽视。

3.短缺对同类产品、同类工艺的总结思考，短缺对失败的记录、阐发，难于传承。

四.在接下来的'一年里，技巧部重点将从如下几个方面赓续晋升和改进：

1.想：多方面，多方位-----力争全面，将问题在设计阶段办理。

对工程师增强培训，全面晋升业务程度，在设计和开拓电热管时，不仅要看到事物的普通属性，更该当想到其特殊属性;不仅看到事物的外面，更该当想到其里面;不仅看到事物的正常状态，更该当想到其非常状态;不仅看到事物的长处，更该当想到其缺点。

2.做：多试验，多比较------力争完美，赓续进步产品性价比。

3.反省：重细节，重环节-----力争耐心，避免不需要的差错。

培养工程师从细节入手，顺着每个环节进行自我反省，耐心仔细，将认真的工作态度酿成习惯。

4.总结：重积累，重传承-----力争坚持，少走弯路进步效率。

在日常的工作中做到好的经验，好的措施，要记录，要推广;同时没有解决的难题也要记录，要阐发，持续改进。时时刻刻积累，天天年年提高。

工作总结示例和技巧【第四篇】

xx年我从事了技巧质量处的治理工作，这个岗位对我又是一个新的工作动身点。技巧治理岗位是对各施工项目的全面的技巧质量治理并包管质量体系有效运行。它包括了以下工作内容：组织贯彻执行国家、地区、部门关于技巧质量方面的律例、标准、文件;负责工程项目的技巧质量治理工作;借鉴同行业先进的施工措施或自创奇特的施工措施在本企业中推广实施，赓续改进施工措施和进步治理程度;依据企业近况和长远成长筹划搞好技巧培训工作。因此就此部门的工作，我做了以下工作：

技巧治理方面实施了看板治理工作。实施看板治理是我公司经营治理的紧张步伐，通过实施看板治理拉开了分配档次，充分体现了多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳分配原则，进步功效。实施历程中根据看板治理相关实施和规定，依照通用的工序向班组及作业组下达任务书，任务书中明确了施工要求，领料、用料施工法度模范和计件工日，项目部按作业组任务书完成环境进行反省核实计件工资。期间，供应部门、技巧治理部门等相关处室人员要相互共同，共同尽力，包管了各工程定期、高质、平安完成。

我公司多年来技巧治理方面根基扎实、各项制度健全，但我觉得针对现在技巧力量年轻化现象，应尤其增强施工规划的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性。对与我们施工过的每项工程我总结出完整的施工特点、法度模范和措施。作为技巧积累，需要时可以按同类整理出系统材料。既可指导以后施工，又可为投标提供根基材料。在编制规划交底上我们实行了下发生发火业指导书的法子在，整理出一套实用于化工炼油系统的完工材料编制阐明，为刚参加工作的技巧员在整理完工材料上提供了方便。

作为技巧质量处的治理工作者，在往后的工作中我将以百倍的热情欢迎新的挑战，继承完善技巧成长体系，强化技巧立异才能，形成以高、大、精、尖为核心竞争力的技巧差别竞争优势，逐步树立完整高效的技巧成长体系，形成各项目统一技巧治理，分级实施，目标稽核，相互支持，资源共享的技巧治理体系。

工作总结示例和技巧【第五篇】

月度工作总结，就是把一个月的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

工作总结示例和技巧【第六篇】

在商业活动中面对的谈判对象多种多样，我们不能拿出同样的态度对待所有谈判。我们需要根据谈判对象与谈判结果的重要程度来决定谈判时所要采取的态度。

如果谈判对象对企业很重要，比如长期合作的大客户，而此次谈判的内容与结果对公司并非很重要，那么就可以抱有让步的心态进行谈判，即在企业没有太大损失与影响的情况下满足对方，这样对于以后的合作会更加有力。

如果谈判对象对企业很重要，而谈判的结果对企业同样重要，那么就抱持一种友好合作的心态，尽可能达到双赢，将双方的矛盾转向第三方，比如市场区域的划分出现矛盾，那么可以建议双方一起或协助对方去开发新的市场，扩大区域面积，将谈判的对立竞争转化为携手合作。

如果谈判对象对企业不重要，但谈判结果对企业非常重要，那么就以积极竞争的态度参与谈判，不用考虑谈判对手，完全以最佳谈判结果为导向。

2.充分了解谈判对手。

正所谓，知己知彼，百战不殆。在商务谈判中这一点尤为重要，对对手的了解越多，越能把握谈判的主动权，了解对手时不仅要了解对方的谈判目的、心里底线等，还要了解对方公司经营情况、行业情况、谈判人员的性格、对方公司的文化、谈判对手的习惯与禁忌等。

这样可以避免很多因文化、生活习惯等方面的矛盾，对谈判产生额外的障碍。同时还有一个非常重要的因素需要了解并掌握，那就是其它竞争对手的情况。

3.准备多套谈判方案。

谈判双方最初各自拿出的方案都是对自己非常有利的，而双方又都希望通过谈判获得更多的利益，因此，谈判结果肯定不会是双方最初拿出的那套方案，而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。

在双方你推我拉的过程中常常容易迷失了最初的意愿，或被对方带入误区，此时最好的办法就是多准备几套谈判方案。先拿出最有利的方案，没达成协议就拿出其次的方案，还没有达成协议就拿出再次一等的方案，即使我们不主动拿出这些方案，但是心中可以做到有数，知道向对方的妥协是否偏移了最初自己设定的框架，这样就不会出现谈判结束后，仔细思考才发现，自己的让步已经超过了预计承受的范围。

4.建立融洽的谈判氛围。

在谈判之初，最好先找到一些双方观点一致的地方并表述出来，给对方留下一种彼此更像合作伙伴的潜意识。这样接下来的谈判就容易朝着一个达成共识的方向进展，而不是剑拔弩张的对抗。当遇到僵持时也可以拿出双方的共识来增强彼此的信心，化解分歧。

也可以向对方提供一些其感兴趣的商业信息，或对一些不是很重要的问题进行简单的探讨，达成共识后双方的心里就会发生奇妙的改变。

5.设定好谈判的禁区。

谈判是一种很敏感的交流，所以，语言要简练，避免出现不该说的话，但是在艰难的长时间谈判过程中也难免出错，最好的方法就是提前设定好哪些是谈判中的禁区。

哪些话题是危险的，哪些行为是不能做的，谈判的心里底线等。这样就可以最大限度地避免在谈判中落入对方设下的陷阱中。

6.语音表述精炼。

在商务谈判中忌讳语言松散或像拉家常一样的语言方式，尽可能让自己的语言变得简练，否则，你的关键词语很可能会被淹没在拖拉繁长，毫无意义的语言中。

一颗珍珠放在地上，我们可以轻松的发现它，但是如果倒一袋碎石子在上面，在找起珍珠就会很费劲。同样的道理，我们人类接收外来声音或视觉信息的特点是：

一开始专注，注意力随着接受信息的增加，会越来越分散，如果是一些无关痛痒的信息，更将被忽略。

因此，谈判时语言要做到简练，针对性强，争取让对方大脑处在最佳接收信息状态时表述清楚自己的信息。

在这里要区分清楚沉稳与拖沓的区别，前者是语言表述虽然缓慢，但字字经过推敲，没有废话，而这样的语速也有利于对方理解与消化信息内容，在谈判中笔者非常推崇这样的表达方式。在谈判中想靠伶牙俐齿，咄咄逼人的气势压住对方，往往事与愿违，多数结果不会很理想。

7.做一颗柔软的钉子。

商务谈判虽然不比政治与军事谈判，但是谈判的本质就是一种博弈，一种对抗，充满了火药味。

因此，商务谈判时要在双方遇到分歧时面带笑容，语言委婉的与对手针锋相对，这样对方就不会启动头脑中本能的敌意，使接下来的谈判不容易陷入僵局。

商务谈判中并非张牙舞爪，气势夺人就会占据主动，反倒是喜怒不形于色，情绪不被对方所引导，心思不被对方所洞悉的方式更能克制对手。至柔者长存，至刚者易损，想成为商务谈判的高手，就要做一颗柔软的钉子。

8.曲线进攻。

孙子曰：“以迂为直”，克劳赛维斯将军也说过：“到达目标的捷径就是那条最曲折的路”，由此可以看出，想达到目的就要迂回前行，否则直接奔向目标，只会引起对方的警觉与对抗。

应该通过引导对方的思想，把对方的思维引导到自己的包围圈中，比如，通过提问的方式，让对方主动替你说出你想听到的答案。反之，越是急切想达到目的，越是可能暴露了自己的意图，被对方所利用。

9.谈判是用耳朵取胜不是嘴巴。

在谈判中我们往往容易陷入一个误区，那就是一种主动进攻的思维意识，总是在不停的说，总想把对方的话压下去，总想多灌输给对方一些自己的思想，以为这样可以占据谈判主动。

其实不然，在这种竞争性环境中，你说的话越多，对方会越排斥，能入耳的很少，能入心的更少。而且，你的话多了就挤占了总的谈话时间，对方也有一肚子话想说，被压抑下的结果则是很难妥协或达成协议。

反之，让对方把想说的都说出来，当其把压抑心底的话都说出来后，就会像一个泄了气的皮球一样，锐气会减退，接下来你再反击，对手已经没有后招了。更为关键的是，善于倾听可以从对方的话语中发现对方的真正意图，甚至是破绽。

谈判语言技巧。

成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。

1、针对性强;。

2、表达方式婉转;。

3、灵活应变;。

4、恰当地使用无声语言。

技巧二：在谈判中旗开得胜。

谈判就像下棋，开局就要占据有利位置或战略性位置。

谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中，一个要榨橘子汁，而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在一个买家面前，你们心中都抱着同样的目的。这儿没有魔术般的双赢解决方案。她想要的是最低价，你想要的是最高价。想要成为销售谈判高手，跟下棋一样，运用销售谈判技巧必须遵守一套规则。

谈判和下棋最大的区别在于，谈判时对方不知道这些规则，只能预测你的棋路。棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为“棋局”。开局时要让棋盘上的局势有利于你。中局要保持你的优势。进入残局时利用你的优势，将死对方，用在销售上就是要买方下单。

1、开局：为成功布局;。

2、中局：保持优势;。

3、终局：赢得忠诚;。

技巧三：销售谈判的主要原则。

谈判不要局限于一个问题。如果你解决了其它所有问题，最后只剩下价格谈判，那么结果只能是一输一赢。如果谈判桌上多留几个问题，你总能找到交换条件达成公平交易。

人们的谈判目的各有不同。销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。很明显，许多其她因素对买方也很重要，例如产品或服务的质量，灵活的付款条件等。不能得寸进尺，过于贪婪。

在谈判中不要捞尽所有好处。你或许觉得自己胜了，但如果买方觉得你击败了她，你的胜利又有何用?所以要留点好处给对方，让她也有谈判赢了的感觉。

技巧四：谈判行为中的真假识别。

谈判行为是一项很复杂的人类交际行为，它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。

谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种，一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守一定的游戏规则中，各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说谈判是一个“合作的利己主义”的过程。

寻求合作的结果双方必须按一个互相均能接受的规则行事。这就要求谈判者应以一个真实身份出现在谈判行为的每一环节中，去赢得对方的信赖，继以把谈判活动完成下去。但是由于谈判行为本身所具有的利己性、复杂性，加之游戏能允许的手段性，谈判者又很可能以假身份掩护自己、迷惑对手，取得胜利，这就使得本来就很复杂的谈判行为变得更加真真假假，真假相参，难以识别。

下文仅从三方面来剖析一下谈判活动中的真假现象：

1、真诚相待、假意逢迎;。

2、声东击西、示假隐真;。

3、抛出真钩、巧设陷阱;。

技巧五：谈判与交涉的艺术。

障碍一：没有调控好自己的情绪和态度;。

障碍二：对对方抱着消极的感情。即不信、敌意;。

障碍三：自己“固守”，忽视交涉双方的共同需求;。

障碍四：出于面子的心理需要，对妥协和必要的让步进行抵抗;。

障碍五：把交涉和谈判看成是一种“胜负”或“你死我活的战争”

以上五种障碍能够被突破和解决，是谈判和交涉成功的关键!

对策：

第一：控制你自身的情绪和态度.不为对方偏激的情绪;。

第二：让交涉对方的情绪保持冷静，消除双方之间的不信任;。

第三：多与交涉对方寻找共同点;。

第四：在交涉、谈判过程中，让对方保住面子;。

第五：让交涉对方理解“相互协调，相互合作”。

技巧六：双赢的谈判应符合什么标准?

通常，我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。在买卖双方达成一笔买卖交易时，通常我们会看到，双方都会竭尽全力维护自己的报价。

通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格上。例如，一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠，尽量抬高自己产品的身价，报价要尽量高;而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头，从不同的角度指出产品的不足之出，从而将还价至少压低到对方出价的一半。最后双方都会讲出无数条理由来支持自己的报价，最后谈判在无奈情况下成为僵局。如果不是僵局，那么通常是一方作出了一定的让步，或双方经过漫长的多个回合，各自都进行了让步，从而达成的是一个中间价。这样的谈判方式，我们是很常见的。

上述谈判方式，我们在谈判学上称之为“立场争辩式谈判”。立场争辩式淡判的特点是，谈判每一方都在为己的既定立场争辩，欲通过一系列的让步而达成协议。立场争辩式的谈判属于最普通的传统谈判方式。许多介绍的谈判技巧也都是从这个出发点来谈的。

然而，我们认为，如果在商业活动中，大家都遵循这样的谈判原则与技巧，往往会使谈判陷入一种误区。我们从实践中得到的教训却是.这种谈判方式有时最后谈判各方会不欢而散，甚至会破坏了双方今后的进一步合作机会。

因此，我们遵循的谈判原则与技巧至少应满足以下三个标准：

1、谈判要达成一个明智的协议;。

2、谈判的方式必须有效率;。

3、谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系;。

技巧七：人的因素如何影响谈判。

1、“生意不成，仁义在”说明了什么问题?

2、“我是否对人的因素给予了足够的重视?”

3、人的因素在谈判中能否解决?

技巧八：成功商务谈判中的让步策略。

1、目标价值最大化原则;。

2、刚性原则;。

3、时机原则;。

4、清晰原则;。

5、弥补原则;。

技巧九：如果你的谈判对手发脾气。

谈判中，人的因素除了观念问题之外，情感表露也对谈判能产生重要影响。当然，我们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺利进行。

例如：你的谈判对手刚刚做了一笔漂亮的生意，或者摸彩中了头奖，使她在谈判中不禁喜形于色。对方高昂的情绪可能就使得谈判非常顺利，很快达成协议。然而，你也会碰到个别不如意的对手，情绪低落，甚至对你可能大发雷霆。我们偶尔在商店也会碰到，个别顾客冲着售货员就出售的货物质量或其她的原因而发生争执，大发脾气，售货员觉得不是自己的问题而往往试图解释，而客户却根本听不进去，不但要求退货。而且继续大吵大闹，有时甚至双方会发生激烈的口角。感情泄露在谈判中有时双方都难以抑制。个人的情绪还会有一定的传染性。有时处理不当，矛盾激化，就使谈判陷入不能自拔的境地。双方为了顾及“脸面”而彼此绝不作出任何让步。结果双方之间很难再合作下去。因此，对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。在商务交往中，人的情绪高低可以决定谈判的气氛。

如何对待谈判者的情感表露，特别是处理好谈判者的低落的情绪，甚至是愤怒的情绪，对今后双方的进一步合作有深远的影响。有经验的谈判专家建议，处理谈判中的情感冲突，不能采取面对面的硬式方法。采取硬式的解决方法往往会使冲突升级，反而不利于谈判的继续进行。对待过激的情绪问题，我们不妨可以从以下三个方面来着手解决：

1、首先关注和了解对方的情绪，也包括你自己的情绪;。

2、让对手的情绪得到发泄;。

3、使用象征性的体态语言缓解情感冲突。

优势谈判技巧。

谈判的认知。

我们谈判的时候，要学会换位思考，学会站在对方的角度去考虑问题，得知道对方想要什么，对方有什么，你有什么，你想要什么。你得知己知彼，才能百战不殆。所以试着从对方的角度去考虑问题，在一定的可实施范围之内，你进行妥协，从而使得双方的争议得以解决。

谈判并不是你死我活、你输我赢、你多我少、非黑即白，所以我们对谈判一定要有一个更高层次的认知。一个真正的谈判的高手，他不仅能达到目的，并且还能让对方心悦诚服，心满意足，不仅能够解决争议，甚至还能跟对方成为好朋友，从而展开更深入、更长久的合作。

tmd法则。

给大家来讲谈判当中很重要的一个法则——tmd法则，它是三个字母的缩写，t代表today;m是大家最喜欢的一个东西——money，是钱;d是decision，是决定。

很多销售员，在跟客户磨叽半天以后，最后客户说没带钱或者说再考虑一下，然后就没有下文了。这里就教大家怎么去运用这个法则，让成交继续下去。

比如，当客户问你：你今天真的能不能给我优惠两千块钱，优惠两千块钱我就定了。当客户跟你聊得差不多了，跟你说这些的时候，你可以确定他有了购买意向，他在释放购买信号，这个时候是他真的想买。这个时候，我们要抓住客户，千万不能让他跑了。那么如何抓住客户?我们就可以运用下面到的话术，话术里就包含了tmd法则。

话术分享：

1、先生，您之前来看过好几次了。今天应该是第5次来吧。您今天是不是已经考虑好了，今天就能定，不然的话我去找老板申请，申请完回来你不定，也没有什么意义，对吧?因为这价格也随时会变的。如果说你今天确定了我才好申请。

3、我都不太好意思说。如果说你今天确定就能定，而且嫂子也没有意见，您能做决定，如果我申请下来，那今天您带钱了吗?如果带了，那我就去申请。

学会“狮子大张口”

接下来给大家分享谈判当中一个非常重要技巧——开出高于预期的条件。简单地说，就是“狮子大张口”。

为什么要狮子大张口?如果我今天卖茶叶，这茶几十块钱一盒，你立刻会觉得这个茶肯定不好喝，喝不出什么感觉，但是如果我充分塑造它的价值、成分、产地、工艺，并标价两万块钱，这个时候你就会很认真地去品，就会感觉完全不一样。这其实就是心理作用。但是能提高产品或者服务在对方心目中的价值感。第二，你能给自己预留谈判的空间。如果你实价一报，客户还要砍价，你就没有办法让价，客户觉得你不讲理，他们可能就走了，很多时候客户要的可能不是真正的实惠，而是赢的感觉。第三，当你报出高于预期的条件，对方有可能马上答应你。

工作总结示例和技巧【第七篇】

（一）基本情况。

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的`经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。在结尾处，也可以附上个人工作计划。

1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

工作总结示例和技巧【第八篇】

即将结束，无论你愿不愿意，年终工作总结又将提上日程。

那么，怎样梳理全年工作、写好年终工作总结呢？在这里，我与大家分享几点经验和体会。

一、准确把握年终工作总结的特点。

年终工作总结，顾名思义，就是对全年工作进行总结和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，为以后的工作做指导。一般来说，具有以下特点：

一是目的的鲜明性，即通过从理性层面肯定成绩、查找问题、总结得失，为来年工作明确方向。因此，通过盘点工作、分析不足，客观准确的进行自我认知是做好工作总结的必经环节。

二是内容的依附性，即源于工作实践，要求盘点成绩实事求是、查摆不足准确无误、改进措施切实可行。但是，工作总结不是实践活动的简单记录，必须要有思想性，即在回顾、分析中将感性认识上升为理性认识。

三是文书的个性化，即工作总结要结合本行业、本单位特点，有针对性的撰写年终工作总结，以彰显其鲜活性，增强其可读性。

除此之外，年终工作总结还应具有读者固定性、鲜明时代性等特点，这里不再赘述。

二、精心准备，是做好年终工作总结的前提。

凡事预则立，不预则废。撰写年终工作总结也是一样，需要在动笔之前，做好充分的准备工作。

一要注意素材积累。一般来说，应包括日常工作数据积累、重点工作专项积累和政策、文件精神解读积累等。就实践而言，既要关注本单位、部门的政务信息、主要工作数据和专项工作进展情况，又要注意领会上级文件、领导讲话精神。

二要注重总体构思。首先要倒空自己，范文写作把自己放在什么都不懂的位置上，多问几个为什么，理清思路。具体而言，就是要根据社会及上级单位对本单位、本部门的定位和要求，结合本单位、本部门的目的、宗旨和工作实际，确立年终工作总结的主旨。

三要围绕主旨选材。本着真实、准确、典型、新颖的原则，根据主旨选择素材，即要用观点统帅材料，用材料说明观点。

准备工作完成后，进入年终工作总结撰写阶段。在撰写过程中，我们需要特别注意以下几个问题：

一是逻辑的.严密性。工作总结的分论点与主旨之间、素材与分论点之间、素材与素材之间，都存在严密的逻辑关系。因此，在行文过程中，要十分注意逻辑的严谨性，避免因果倒置、顺序混乱等逻辑性错误。

二是内容详实、准确。前面说过，工作总结的主体部分一般来说分为三个部分，即全年工作回顾、存在问题分析和来年工作打算，素材选择必须来源于工作实践。这就要求引用数据真实可靠、经验体会全面详实、查摆不足客观准确、改进措施切实可行。

三是语言简洁、得体。总结，属于广义公文的范畴，语言表达以叙述为主，以说明、议论为辅，忌抒情等文学表现手法。由此，工作总结的语言必须简洁、得体，既要避免表达歧义又要避免因句子太长造成句式杂糅等问题。

另外，撰写中，还要做到标题一目了然、导语简明扼要、结尾语言精炼、尽量避免套话等，努力让工作总结平实可爱一些。

以上，是我对写好年终工作总结的几点浅显认识，如有不妥，欢迎大家批评、指正，以相互促进、共同提高。