教育行业办公室工作秘书的工作总结范文专业（汇总8篇）
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教育行业办公室工作秘书的工作总结【第一篇】
4日，市项目验收组对我县两项目进行了验收，对项目建设取得的成绩给予了充分肯定，同时也指出了存在的问题，并提出了宝贵建议，顺利通过市项目验收组的验收。针对项目建设中存在的问题，我办按照项目和资金管理要求，对照市批复的计划，制订了整改措施，查漏补缺，全面进行了整改。
三、努力实施好20--年度土地治理项目。
20--年度土地治理项目是糜镇高标准农田示范工程建设项目。该项目建设面积万亩，总投资1755万元。项目建设内容是：项目区规划开挖疏浚沟渠，动用土方万m3;规划新建提水泵站23座，卧式管道泵组23套;架埋设输变电线路，安装变压器13台;埋设地下pvc管道;新建桥、涵等建筑物计208座，改良土壤万亩;田间道路公里，全部硬化;植树6万株;科技培训4000人次。项目于10月中旬开工建设，成立了项目建设指挥部，工程技术人员全部吃住在工地。截止11月底，开挖疏浚沟渠40公里、新建桥涵15座，埋设pvc管道55公里，排灌站等其它工程正在施工中。
四、努力完成各项业务工作。
按照市县的工作部署，结合本职工作，认真搞好调查研究，及时完成项目上报材料，认真整理档案，全面完成各项业务工作。
一是认真撰写调研报告。省通知要求对农业综合开发工作进行调研，调研内容分三大类40余项。接通知后，认真组织，安排专人撰写调研报告，于3月19日完成调研任务，及时上报。为“纪念山东省农业综合开发25周年”征文活动撰写文章3篇，被选中1篇。
二是认真编写项目实施方案和八年规划。修改完成年产10万吨小麦专用粉产业化贷款贴息项目申报书，完成20--年度农业综合开发及20--年度农业综合开发国家统计报表。编写完成陵县年存栏160头优质肉牛扩建项目实施方案、20--年度土地治理项目实施方案编，及时报市农发办。市农发办于5月份批复，同意项目建设内容，要求尽快组织实施。认真编写20--—20__年农业综合开发八年规划，在规定的时间内上报市农发办。
三是强化档案管理。项目档案管理严格按照《山东省农业综合开发项目档案管理暂行办法》执行，设专人、专柜管理，保管达到了“四防”要求。从项目立项、申报、批复、实施、竣工验收等所有的文件材料全部入档，项目档案资料齐全，做到分类装订，规范、系统、完整。项目档案资料于5月16日全部整理完毕，装订成册。档案管理得到市验收组的认可与表扬。
五、认真开展“三包一联”工作。
自3月份以来按照县委的工作要求，统筹规划，积极制定“三包一联”工作实施方案，明确职责和要求，设立专门物资经费保障机制，推进活动顺利开展。开发办从村居实际出发，按照便于联系群众服务群众的原则，因地制宜划分村居民小组，将党员合理分配到每一个网格，按照县委统一部署要求，全面完成各个阶段的工作。切实加强党员干部联系服务群众工作的组织领导，把网格化联系服务群众作为增强群众观念、转变工作作风，提升执政能力的基础性工程，周密部署，扎实推进。
20--年工作计划。
一、任务目标。
(一)上报20--年度项目4个，已经上级批复，预计引进财政资金2399万元，按上级要求，及时完成项目可研报告、实施方案等材料上报，积极争取项目尽快开工建设。
一是前孙镇1、5亩高标准农田示范工程建设项目。该项目总投资2093万元，其中财政资金1955万元，建设地点前孙镇。争取20__年9月份开始施工，年底计划完成建设任务的60%。
二是老项目区改造项目。计划改造20__年度郑寨中低产田项目区5000亩，争取财政资金300万元。
三是陵县年存栏180头优质奶牛养殖扩建项目。该项目申请财政补助资金72万元，计划11月份完成项目建设任务。
(二)继续实施好20--年度糜镇高标准农田示范工程建设项目，力争项目在4月中旬全部完成建设任务，4月底迎接上级部门验收。
(三)积极争取上级财政资金。再优选1—2个项目上报，争取上级财政资金500万元。
二、主要措施。
1、加强领导，为农业综合开发工作提供组织保障。
县成立领导小组，由分管农业的县长任组长，开发办、财政局、农业局、水利局、林业局、电业局、广电局等有关单位负责同志为成员;乡镇成立由党委书记任组长，乡镇长任副组长，镇农办、各项目管区负责人为成员的工程建设领导小组。领导小组主要负责协调各方关系，制定开发政策和开发规划，筹措开发资金，协调解决开发过程中遇到的各种困难和难题，统筹相关支农涉农项目资金，加强项目之间的有机衔接，形成开发建设的强大合力。
2、完善制度，加强对开发项目的管理。
为使农业综合开发项目顺利实施，并在建成后能长久发挥效益，要完善项目管理机制，强化对项目的管理。
一是项目建设要实行工程监理制。在项目的实施过程中，要由专业机构对项目建设进行全程监理，严格执行标准、对不符合要求的坚决翻工重建，以达到要求为止。
二是建立健全监督检查机制。在项目实施中，要加强检查、监督，严把工程质量关，项目建成后，严把检查、验收关，并做好项目立卡建档。
三是加强项目的运行管护。项目所有权移交后，积极推行承包责任制，调动受益者管护积极性，切实发挥开发项目的效益。
四是监督产业化财政补助项目的实施，确保按时完成项目建设任务。
3、加强农发办队伍建设，提高综合素质。
农业综合开发工作涉及业务范围面广，要求技术高。因此，加强对现有工作人员的培训，提高农发办人员的综合素质。
一是进行有计划的业务培训。
二是定期进行检查考核，把考核成绩作为评优晋级的依据。
三是增强服务意识，改进服务形式和方法，高效便捷地为基层搞好服务。
教育行业办公室工作秘书的工作总结【第二篇】
在深度贯彻落实“推进学校标准化建设”会议精神和期初工作计划，把握“抓基础，促达标；抓质量，促提高；抓改革，促创新”总导向基础上，本着务实求真的原则，拓宽工作思路，创新工作模式，努力构建了具有农安特色的教师培训新体系。
本年度在校领导的指导下，办公室精心谋划、组织各项工作，高质量完成了如下几项工作。
一、以骨干教师培养和培训为重点，通过择优推荐、专业引领、业务能力测验，构建了具有一定梯度的名师队伍。
1.中小学、幼儿园省级骨干教师选拔、推荐、申报工作。
按照省市新一轮省级骨干教师重新认定的文件要求，4月份，采取学校推荐、条件审核、业绩考核三种方式，认真组织了全县中小学、幼儿园省级骨干教师的选拔、推荐、申报工作。经过县推荐、市把关和省考核，本年度我县共有16名教师被认定为新一轮省级骨干教师。
2.骨干教师培训。
4月13日，组织召开了《农安县xx――学科骨干教师高级研修班启动大会》。参会的中小学业务校长、骨干教师约300余人。教育局副局长曲小光、进修王校长、雷校长全程参与，会场爆满，会议效果较好。
大会安排了三项主要内容：一是公布xx年度中小学省、市级骨干教师名单；颁发《关于重新认定县级学科骨干教师的决定》（农教字xx96号）和学科骨干教师证书。二是对本年度师培工作和骨干教师岗位研习做进一步的安排部署。三是国培专家、省级骨干教师、优秀教研员王蕴枫对针对骨干教师做了精彩的专题讲座，与会领导、骨干教师受益匪浅。
3.新一轮明星教师、专家型教师评选工作。
根据期初师培工作计划以及《xx年农安县中小学“十佳”业务校长、“学科引领”教师、“品学兼优”学生评选方案》要求，7月8日和10月11日分别组织开展了拟评“农安县明星教师”的.初中、小学22个学科的187名“十佳”教师和高中98名优秀骨干教师的专业水平测试。在测试基础上，结合教学能力和教学业绩考核结果评出中小学明星教师134人。
9月3日――9月4日，组织开展了拟评专家型教师的初中、小学45名“明星教师”的演讲比赛。10月份下旬，按照《高中“明星教师”、“专家型教师”评选方案》要求组织开展了拟评高中“专家型教师”的明星教师课堂教学评价活动。在校领导的精细安排部署下，在各教研室的通力协作下，在基层学校大力支持下，在明星教师评选基础上，结合演讲成绩、教学成绩评选出中小学专家型教师39人。
在树名师、创品牌、促提高、提质量的名师培养理念指导下，通过层层选拔初步形成了具有县域意义的中小学名师梯队。整个评选过程体现了“能者上庸者下”的人才观，同时为骨干教师搭建了竞争交流的平台，使广大优秀教师在备考中温故知新，凝聚了教师专业成长的内驱力，促进教师专业化水平的全面提升，为我县培养造就一批新的名师创建了有效的活动载体。
4.骨干教师微型培训课程评选工作。
按照期初计划要求，九月份下半月，在各校初评基础上，全县各中小学共提交骨干教师优质微型培训课程263件。针对各校提交的培训课程，办公室分学段进行了评选，其中初中、小学各评选出特等奖5件、一等奖10件、二等奖10件，高中评选出特等奖5件，一等奖5件，二等奖5件。评选出的特等奖、一等奖以及部分二等奖共34件已报送长春市教师继续教育学院参加市级评选。
5.名师成果汇编。
按照学校对各部门工作成果汇编的统一安排部署，办公室对本年度新入选的中小学“专家型”教师、“明星”教师、“十佳”教师演讲稿、优质课教学设计与说课、获奖论文进行了全面的征集、筛选、分类录用，并按三个等级五个模块进行了细致的校对和排版，汇编成涵盖四十位优秀教师的优质课例与说课，二十位优秀教师的演讲稿和十位优秀教师的教育论文的成果集《迈向标准化建设――农安教师进修学校成果汇编（名师篇）》。
二、以集中培训为主导，贯彻落实国培、省市教师培训计划和县域学科集中培训。
按照国培计划（xx）要求，在骨干教师范围内遴选优秀教师参加国家级置换脱产研修培训和短期集中培训项目。本年度推荐小学10名教师、初中12名教师参加置换脱产培训，其中城镇教师占%，教师进修学校优秀教研员占%，农村教师占73%。中小学短期集中培训共推荐申报40人，其中城镇教师占20%，教师进修学校占%，农村教师占%。从这一比例来看，本年度国培计划依旧以农村教师为主，但是更注重县城优秀教师以及优秀教研员的带动引领。
按照省培计划（xx）――吉林省农村教师不同学科不同项目培训方案要求，采取自愿申报、办公室把关的原则，在我县骨干教师中遴选出31名优秀教师分别参加班主任、小学各学科、培训者省级集中培训项目。
根据长春市小学骨干教师培训通知要求，推荐小学10个学科66名骨干教师参加了长春市骨干教师暑期培训班。
在初中、小学以及综合教研室关于暑期学科集中培训要求和具体时间安排基础上，进行统筹规划、周密安排，并制定下发了农安县xx年度暑期学科集中培训实施方案和时间安排一览表，保证了暑期教师集中培训工作的有序开展、高效运行。
三、以远程培训为主渠道，提升教师整体专业素养。
本年度中小学远程培训工作的总体思路。
思路一：强弱捆绑式。即：结合骨干教师“531”工程，省级骨干教师带徒5名，市级骨干教师带徒3名，县级骨干教师带徒1名，以强带弱，建立学习共同体，力争使农村小学远程培教师教育办公室工作总结训学习活动不让一个人掉队。
思路二：层层包保责任制。即：县级管理员包保28名辅导教师，辅导教师包保本班学员；基层学校业务领导包保骨干教师，骨干教师包保普通学员。通过层层包保，砸实远程培训的过程管理，保证培训的顺利实施。
思路三：送出去一批。在骨干教师中精编出8名教师参加初中8个学科的远程培训辅导省外培训。通过培训，提升辅导教师理论水平和操作技能，为确保我县680名初中骨干教师的远程学习顺利开展提供优质的人力辅助资源。
教育行业办公室工作秘书的工作总结【第三篇】
为进一步加强我管理学院学生工作的开展和学生活动的举办，积极发挥秘书处办公室协调各部门，促进组织发展的工作职能，我秘书处办公室在新的一年里将陆续组织开展一系列部门职能培训活动，为我院学生工作培养高职能高素质人才，积极响应我院打造一直经营团队的号召，我部门计划按照以下几项方针开展：
学习与能力结合，选拔素质人才。
专业职能培训，打造专业团队。
为学院学生会、团总支评优做好准备。
学习与能力结合，选拔素质人才。
为响应我院学生工作的宗旨----促进同学们的学习和发展，我部门对部门成员的筛选也将针对同学们的学习成绩和工作能力相结合的原则来逐一进行筛选，对学习成绩欠佳，挂科严重的同学将劝其退出学生会，进而加大学习的力度来促进个人的学习成绩。针对学习成绩好，但工作能力欠缺的同学我们将会组织部门职能培训来提高他们的工作能力并进行考核，如果任然不适合学生工作，我们也将劝其退出学生会。对于那些学习成绩好；工作能力强的成员，我们将加大培养力度，逐步的让他们个人来独立领导组织活动。
专业职能培训，打造专业团队。
为保证学生会成员高效高质量开展工作，我部门将针对工作中成员将会遇到的问题和困难，跟队员进行讲解···以此来培养我院学生工作的新生力量，促进我院学生工作的顺利高效开展。我部门的职能培训将主要针对“计算机软件word、excel、ppt···”“工作简报、工作总结、策划书、会议记录等一系列活动文件的撰写开展。
针对接下来学院陆续举办的活动我们将积极高效的组织开展，提高办事效率，消除以前工作中的办事效率低下，办事拖拉的情况。并在活动的开展和举办中不断总结进步，每班一次活动就有一次经验和教训，好的方面继续发扬，不好的地方积极改正。以促进学生会每一位成员的成长和进步。
为学院学生会、团总支评优做好准备。
2013年已经步3月份了，针对即将到来的团总支和学生会评优工作，给我们部门带来了一定的压力，但没有压力就没有动力，我们相信在我们部门每一位成员的积极准备和努力工作下，我们一定会将工作做得更加圆满。
工作计划只是一个大致的方针和路线，真正的工作还得看以后日子里的实际行动，我相信通过我们秘书处的不断努力，一定会在学生会的工作中做出贡献，也相信有了我们学生会各部门的努力，我们学院的活动将会开展的更加顺利，学院的明天将更加美丽！
2013年3月16日。
教育行业办公室工作秘书的工作总结【第四篇】
过去的一年，秘书科在办公室党组的领导和关心下，全科同志精诚团结，扎实工作。现将一年来的主要工作及体会汇报如下：
(一)应急管理工作
1.应急职守方面。一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的每一种联系方式，都要及时主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。三是为了落实好值班工作，及时、有效处置重大突发事件，我们集中学习了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》，《市人民政府关于重特大突发事件报送程序的意见》，对突发公共事件的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范，工作机制更为合理，提高了政府处置突发公共事件的能力。四是不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责信访等制度。五是加强对新进人员的培训工作。下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。六是落实值班白班负责制。为了使值班工作能够更好的衔接，避免由于衔接不到位而造成的工作脱节，我们采取了值班白班负责制，值白班人员对值班负总责，进一步加强了工作衔接，提高了工作效率。
2.综合协调方面。全面加强应急管理规划和体系建设
一是进一步加强了应急预案体系建设。印发了《市人民政府关于全面加强应急管理工作的实施意见》，制定印发了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》以及43个专项应急预案，对提高公共安全和处置突发公共事件的保障能力，预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全及其造成的损失提出了具体要求，成为我市应对突发公共事件的指导性文件。
二是建立健全了突发公共事件信息报告和发布制度。制定印发了《市人民政府办公室关于做好突发公共事件信息报告工作的通知》、《紧急重大事件信息报送标准》，完成了新的《值班工作职责》和《岗位职责》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推进应急平台体系建设。按照统一规划、整合资源的原则，在市人防应急救援指挥系统的基础上，建设市政府应急指挥平台，同时加快推进全市各级、各部门应急平台建设，实现以市级应急平台为重点，各级、各部门和各专业机构互联互通，信息共享，互为侧重，互为支撑，集监测监控、预测预报、信息报告、辅助决策、调度指挥和总结评估等功能为一体的统一高效的应急平台体系。
二是成立了涵盖市直部门、科研院所、高等院校、企业以及军队系统的33名专家在内的洛阳市应急管理专家组，加强对应急管理工作重要问题的调查研究，充分发挥应急管理科技工作带头人的作用，负责为全市应急管理工作提供决策建议和专业咨询，为全市应急管理工作提供理论指导和技术支持。
三是加强应急管理培训管理工作。
四是加强应急救援队伍建设。
加强各类应急资源管理。
做好应急处置和善后工作。
开展对各类突发公共事件风险隐患的普查和监控，落实安全防范措施。
大力开展应急管理培训和科普宣教。
(三)周报办理事项评价工作。根据市主要领导指示精神，我们负责组织对市政府系统的56种周报办理事项的评价工作，一是成立了周报办理事项评价工作领导小组，规范了周报办理工作，提高了周报办理效率和效果。二是建立健全各项评价制度。制定了《周报办理情况考评(暂行)办法》等11种考评办法，从领导评价、运转时效、办理效果、反馈情况、办报质量等5个方面对周报办理情况进行考评。三是加强周报办理培训工作。以专题培训或以会代训形式举办周报办理工作培训3期，培训人员人次。四是高质量办好《周报办理事项评价情况》。截止十二月份，共印发《周报办理事项评价情况》期，评选较好办理事项件，较差办理事项件，有利地推动了周报办理工作的顺利开展。
(一)值班工作。一年来，我们秘书科努力适应新形势，研究新问题，力求化被动办公为主动办公，为领导当好参谋助手。一是从培养基本功入手，要求值班人员大到领导分工，小到领导的`每一种联系方式，都要及时主动地去了解和掌握，充分发挥值班人员的主观能动性。二是狠抓制度落实，强化责任意识，积极改进作风，确保工作质量。在人员少、任务重的情况下，有效地保证了机关各部门之间联络的畅通。
下半年，值班室人员变动较大，为使新同志能迅速适应角色，能够很快融入值班，我们采取了值班带班制度，由老同志每人带一名新同志参加值班，手把手的教新同志，使新来的同志很快能够独当一面。
一年来，共接收、运转明传电报余份，发送明传电报余份，共接收、运转请柬余份，协助处理群众上访余次，日平均受理来电约个(次)、下达各类通知近百次。
另外，我们科还为双节领导活动安排、第二xx届会等重大活动的客情统计及会场布置做了大量的工作。参与了国家和省领导视察调研等重大活动，圆满完成了领导交办的其他任务。
转载自
(二)收发工作。一年来，收发室的同志密切协同，相互补台，不断交流，保证了市政府以及各机关的报刊征订和邮件传递。全年收发邮件万件;内收邮件万余份，外发机要万件;全年分发报刊万份，无任何差错。
回顾一年里所做的工作，我们的体会主要有以下几个方面：
(一)注重学习，不断提高工作人员综合素质，强化责任心。
秘书科作为市政府机关的中枢和信息分理中心，是政府联络外界的首要窗口，工作人员的一言一行都直接关系到政府在人民群众心目中的形象。这就要求我们工作人员既要谨言慎行，又要具备较高的政治觉悟、良好的道德品质、丰富的文化知识和社会知识。为此，我们提出了内抓作风，外树形象，强化素质，优质服务的口号。较好地坚持了每周一次的集中学习制度，不定期组织交流学习体会，还结合不同时期的工作特点，学习与工作相关的内容。为了更好的解答群众的询问，我们采取全面学习，重点掌握的原则，对不同问题进行专门学习。如针对市里的每一项重大举措，及时学习相关的政策法规;花会前针对外来游客较多的特点，集中学习旅游知识;平时还鼓励大家随时收集报刊上与工作有关的资料。以方便领导查阅和群众咨询，这样在工作时能轻松应对各种问题，提高了工作效率，群众对秘书科值班室工作的表扬不时见诸报端，树立了良好的形象。
针对值班室工作繁杂、琐碎、具体、涉及面广的特点我们坚持了以下几个方面：一是班前碰头交接。每天交班前必须把当班的工作情况，尤其是有待继续运作的事情必须交待清楚，对已处理过的事情做好详细的记录;二是努力做到不让工作在自己的手中延误;不让需运转的文件在自己手上积压;不让来办事的同志受到冷落;不让政府的形象因自己而受到影响。
工作实践证明，这些措施都是行之有效的。
(二)规范工作制度，抓好落实，改变工作作风。
作为办公室的窗口科室，秘书科工作落实是否到位，关系到全办工作全局，为了落实好值班工作，及时、有效处置重大突发事件，我们于今年集中学习了《市人民政府突发公共事件总体应急预案》，对突发公共事件的报送、处理进行了明确，从而使办公室对突发公共事件的处理的程序更为规范，工作机制更为合理。不断完善副市长周六、周日值班接待，副秘书长轮流值班负责信访等制度。同时，为了抓好制度落实，我们还定期对全科工作人员进行专门制度学习和培训，提高了政府处置突发公共事件的能力。
一年来，秘书科工作在办公室领导下，经过全体人员共同努力，取得了一定成绩，得到了领导和同志们的肯定。但是，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，与办公室领导的工作标准与要求相比，我们的工作还存在着一定差距。一是服务意识还有待提高，服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识，还有很多不到位的地方;二是对领导决策提供辅助的作用还不够，主动参与意识还不是很强;三是由于秘书科工作较为紧张，工作人员全面系统理论培训亟需加强。
在新的一年里，秘书科全体同志将一如既往地与时俱进，勤思善谋，开拓创新，进一步密切配合办公室领导和其它科室的同志，扎实工作，务求实效，努力推动工作再上新台阶，更好的服务市政府工作大局，展示市政府办公室的良好形象，为办公室工作增光添彩。
教育行业办公室工作秘书的工作总结【第五篇】
今年以来，我们秘书二科在办公室的领导下，紧紧围绕为民服务的宗旨，紧紧扣住提速增效的主线，不断深化服务意识，改进服务方法，提升服务质量，全面地履行了各项职责，较好地完成了既定的任务和领导交办的各项工作。
服务的提速增效是建立在对工作态度认真和工作能力提高的基础之上的，只有不断地加强学习才能为提速增效提供有力的保障。一是加强服务意识的学习。机关服务提速增效是今年市委、市政府的中心工作，作为办公室的一个科室，服务更是所有工作的核心，提速增效更应该从我们做起。我们认真学习高书记在机关作风建设动员大会上的讲话，进一步强化为领导服务，为机关服务，为群众服务的意识，为提速增效提供思想上的动力。二是加强服务能力的学习。我们在办公室组织的活动中跟大家一起学习探讨公文处理的程序和规定，参加法律专业的本科学习、档案管理培训、信息化与电子政务培训，学习办公室各个岗位的工作流程以全面提高综合服务的能力。
提速增效的目的就是要做到“办事程序最简、办事方式最快、办事水平最高”。秘书二科是市政府的文件运转中心，为确保文件的高效、准确地运转，我们按照文件的不同性质，采取不同的方法，对文件进行分类管理。送阅。传真电报有极强的时效性，不能有半点耽搁，根据提速增效的要求，我们不管传真的紧急程度是“特提”、“特急”还是“加急”，都按照“特提”的要求来办，保证随时受到随时办理，及时、安全送达市领导批示，及时落实批示精神，对会议性电报，通知到人，并做好相应会务准备工作。催办。对一般性的传阅文件，我们每天都整理一次，已看完的就传给下一位领导，加快文传阅速度，对好几天都没有批阅的文件，就打电话给跟班的主任和秘书，请他们提醒领导及时批阅。转办。对领导的批示，我们及时交办到位，特别是人民来信，都登记在册后再转给*局或相关职能部门办理，需要本办办理的信件，我科都能及时做好请示和落实工作，基本做到了件件有交待。对于基层、部门的请示我们严格执行“服务承诺”，在十个工作日内答复“请示人”办理进度或结果。发文。我们严格把好文件体例格式关，做到手续齐全，格式规范后才能编号，并且通过对发文字号的调整，大大精减了市政府及办公室的发文量，市政府发文比去年减少了%（数据到月日止，下同），市政府办公室发文比去年减少了%。归档。我们每个星期都到值班室收集应归档文件一次，加以清查、整理，并在、月份对年应档案文件、资料进行了归档。
年，秘书二科共办理上级来电近份，上级来文多份，请示多件，人民来信近件，息访起，编发各类文件、会议纪要份，无一例出现差错。此外，我们还对电报、请示拟办单，上级来文登记，发文登记及文件成稿内容，档案管理等进行计算机制作和管理，进一步提高了文件运转的速度和质量。
秘书二科是办公室的一个窗口，接待的基层同志和群众较多，我们根据提速增效的要求，力争做到“办事态度最热情”，对每一位来办事的人员都做到礼貌接待、热情服务，坚决杜绝“拖、推、僵、苛、浮”的毛病。基层报送的请示若不符合格式要求，我们会一次性全部指出来，让他回去重办，绝不让办事的同志跑第三次。在办理人民来信的过程中，往往会碰到一些*的群众来查询所送信件的情况，我们会认真查找记录，如果市长已有批示的，就请他们到*局作进一步的了解；如果市长还没来得及作出批示，就做好解释工作，请他们耐性等待，并保证有了正式性的答复意见就通知他们。电影公司改制后，一些老同志反复*，多次送材料到市政府，并表示要找市政府主要负责人*，我们发现后及时劝说，以诚恳和保证的语气请他们留下联系人和电话号码，不厌其烦地为他们跟踪领导批示和部门办理进度，并及时将有关情况向他们通报，事情解决后，他们对我们认真的办事态度非常感动，集体上门表示感谢。由于我们长期的努力，秘书二科在领导和群众中都留下了良好的印象。
在总结成绩的同时，我们的工作中还存在一些不足。一是对报刊的管理不到位，阅览室没有发挥应有的作用；二是办公自动化工作还不能完全满足现代办公的需要。在新的一年中，我们将更加努力工作，让秘书二科的面貌再上一个新台阶。
教育行业办公室工作秘书的工作总结【第六篇】
20xx年我办在县委、政府的'领导下，认真开展健康教育，普及疫病防治知识，提高了办公室系统全体干部职工的健康意识，保障了干部职工的身体健康。
一、大力开展传染病防治知识宣传。
在县健康教育所的指导下，我办健康教育工作有序开展，组织各挂靠单位、各股室学习了《突发公共卫生事件应急条例》，向干部职工发放健康教育宣传资料2多份，重点宣传了传染病防治知识。
二、积极完成常规性健教工作。
1、结合办公室系统工作特点，利用发送资料、问题解答等方式，继续宣传《食品卫生法》、《公共场所卫生管理条例》、《职业病防治法》、《生活饮用水卫生管理条例》、《化妆品管理条例》等卫生法律法规，重点宣传了职业病防治知识，广泛地宣传了食品卫生、公共场所卫生、生活饮用水卫生等防治知识和健康行为形成要求。
2、办健康教育专栏4期。
3、组织干部职工收看有关健康教育专题片3次。
三、配合县创卫办，开展创省级卫生县城活动部分健康教育工作。
1、配合了“九亿农民健康教育”行动。
2、12月11日，领导干部参加了县创卫办、县卫生局、县防疫站联合组织召开的“pa县领导干部卫生健康知识培训会”，会后当场参加了考试，成绩合格。
3、继续开展多种形式的戒烟宣传。
4、积极完成县健康教育所布置的其它各项临时性工作任务。
教育行业办公室工作秘书的工作总结【第七篇】
(一)努力做好日常事务性工作。
20xx年是我参加工作的第二年。在20xx年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改进工作方法，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。
(二)细致完成劳资工作。
作为单位劳资员，20xx年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放;按时上报各类报表，确保上报及时准确;按时完成各项统计，确保内容真实有效。在实际工作中，我积极探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。
(三)做好团支部工作。
20xx年8月，公墓成立的团支部，我被选为团支部书记。作为青年团干部，我在工作过程中严格要求自己，争做的表率。组织带领单位团员青年，积极工作，发挥的主动性;认真学习，提高青年员工的综合素质。在20xx年，我作为青年干部代表，先后参加了殡葬处、市民政局组织的大民政学习讨论活动。参加了市民政局初任干部培训班、市人事局人事干部培训班、殡葬处青年干部培训班等系列培训活动，加强了理论学习。
二、工作中的不足。
在工作过程中，我经常进行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改进的工作方式、方法。20xx年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多，没有充分调动的积极性，组织能力需要加强。
三、20xx年工作打算。
一是规范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范;提高起草公文水平，向高标准看齐。
二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。根据特点，组织不同类型的文化生活，激发团员青年的青春活力。
教育行业办公室工作秘书的工作总结【第八篇】
一年来，市政府法制办以党的十七大和十七届四中、五中和六中全会精神为指导，以科学发展观为统揽，根据市委市政府统一部署和要求，紧紧围绕全市中心工作和法治政府建设目标，以深入开展“十大工程”为抓手，强基础、谋创新、求拓展，各项工作取得了显著成效，为温州经济社会转型发展和社会和谐稳定提供了良好的法治环境和有效的制度保障。
一、夯实工作基础，提高工作成效，大力推进法治政府建设工程。
（一）在全省率先制定法治政府建设工作“十二五”规划，全面研究部署工作任务。2010年底，根据《国务院关于加强法治政府建设的意见》和省政府以及市委关于“法治温州”建设的总体部署和最新要求，结合我市依法行政工作实际，我办组织力量完成了我市法治政府建设“十二五”规划初稿。在全市法制办主任会议和全市政府部门法制处长会议上对初稿进行了专门讨论。同时，通过《温州政府法制网》，公开向社会各界征集意见建议，并对意见建议及时进行汇总、整理，加以研讨，予以吸纳。《规划》于2011年2月经市政府第45次常务会议审议通过，2月15日，市政府印发《xx市全面推进法治政府建设五年规划（2011-2015年）》，这是全省首个对“十二五”期间法治政府建设做出全面部署的工作规划。
（二）加强工作制度建设，夯实工作基础。在进行充分调研论证的基础上，先后出台了《2011年xx市法治政府建设工作要点》和《xx市法治政府建设工作先进单位和先进个人评选办法（试行）》。同时，根据省法制办《关于开展xx省依法行政示范单位创建活动的通知》和市政府领导的指示精神，结合我市实际，制定出台了《关于开展xx市依法行政示范单位创建活动的通知》、《xx市依法行政示范单位目标要求（试行）》和《xx市依法行政示范单位创建管理办法（试行）》，进一步细化了示范单位创建活动的方案，明确了工作的具体要求。目前，已开展创建申报工作，经过初审，共有5个市级执法部门、25个县级执法部门被确定为xx市依法行政示范单位培育对象，其中xx市工商局等9个执法部门被确定为xx省依法行政示范单位培育对象。
（三）为确保2011年法治政府建设工作有章可循，在前期充分调研论证的基础上，我办提请市政府，于2月出台了《xx市法治政府建设指标体系（试行）及2011年度考核评分标准》。该体系共分一级指标9项，二级指标38项，三级指标65项，评分标准61项，内容涉及法治政府建设的方方面面，既全面贯彻落实了国务院和省政府对法治政府建设的总体要求，又充分结合了温州的工作特点，是目前国内最完善、最领先的法治政府建设指标体系之一。7月，我办还将历年来的工作情况进行了梳理，编印了《法治政府建设工作的探索与实践—xx市法治政府建设工作材料汇编》，进一步夯实了我市深入推进法治政府建设的制度基础。
（四）顺利完成省政府对我市依法行政工作考评的迎检工作。1月7日，省政府考评组对我市2010年依法行政工作开展情况进行了考核，我市依法行政工作的各项指标在全省都居于领先水平，工作成效获考评组高度评价。3月，我市被省政府授予全省依法行政考核先进单位称号。由于法治政府建设工作组织到位、措施有力、成效明显，在年初召开的全省法制办主任会议上，我办做为唯一一个地市法制办代表作了经验介绍。
二、围绕民生需求，服务经济发展，大力推进政策制度保障工程。
（一）认真开展行政规范性文件计划制定工作。为推进我市行政规范性文件的制定工作，提高行政规范性文件质量，我办根据全市“十二五”规划精神，参照国家立法的做法，结合我市依法行政工作实际，在全省首次建立了无立法权地方政府规范性文件制定项目库制度，这是我市进一步优化行政规范性文件制定方式的重大举措，为实现我市行政规范性文件制定由部门主导向政府主导转变又迈出了重要一步。2011年3月，《xx市人民政府2011年度行政规范性文件制定计划和“十二五”行政规范性文件制定项目库》经市政府第46次常务会议审议通过并印发。“十二五”行政规范性文件制定项目库共收录各部门申报的调研项目34件，共编制2011年度计划制定项目16件，经市领导批准新增制定项目1件，合计17件，重点突出了城乡统筹综合改革，开展“六城联创”、建设“三生融合”的现代化国际性大都市，保障和改善民生，优化资源配置、加强社会管理和公共服务，规范政府共同行政行为等领域的内容。下半年，我办还对计划进展情况开展督查，并于年底对全年计划完成情况进行了检查、通报。
（二）修改完善《xx市行政规范性文件制定管理办法》（以下简称《办法》）。今年以来，我办根据《xx省行政规范性文件管理办法》精神，按照《关于进一步加强行政规范性文件制定计划管理的通知》（温政办〔2010〕15号）要求，结合我市规范性文件制定审核工作的新要求、新任务，对《办法》进行了全面细致地修改完善。此次修订主要完善了计划流程，强化了计划管理，修订后的《办法》经市政府常务会议审议通过，已于6月19日起施行。
（三）做好规范性文件起草审核与备案审查工作。2011年，共起草和审核行政规范性文件136件（不完全包括市政府常务会议议题）。其中，年度计划项目完成14件，暂缓出台3件，“十二五”行政规范性文件制定项目库中已经较为成熟的项目1件，修改项目4件，其他各类行政规范性文件114件。同时向省法制办报送备案9件行政规范性文件，并对县（市、区）和市各相关部门报送备案的行政规范性文件，进行严格审查把关。全年共收到11个县（市、区）和市各相关部门报送的行政规范性文件120件，其中县（市、区）报送95件，市部门报送25件；审查完成91件，并对其中2件行政规范性文件提出了审查意见。在做好日常备案审查工作的同时，结合今年市委市政府开展的“四小车”整治等活动，我办积极参与，提前介入，除对以市政府名义发布的规范性文件进行合法性审查外，还对“四小车”整治等活动的其他配套性文件进行前置审查，确保市委、市政府各项中心工作依法顺利实施。这一前置审查的做法在全国都处于试点阶段，很少有地市级法制办开展这项工作。
（四）认真做好市政府常务会议议题审核工作。我办对提交市政府常务会议审议的所有议题均在会前进行严格的法律审核把关，为市政府依法决策、科学决策，预防和化解纠纷提供有力的法制保障。全年共参与21次市政府常务会议，审核128个市政府常务会议议题，提出的审核意见和建议大都被采纳。尤其是围绕市委市政府中心工作，及时审核社会管理创新1+7文件，金融体制改革1+8文件，统筹城乡改革1+11文件等，为市委市政府当好法律顾问和参谋助手。同时，审核市政府领导批转的具体案件20件，已办结或回复14件。下半年，我办按照陈德荣书记的批示要求，召集乐清柳市、瑞安塘下等四大中心镇和相关职能部门，召开调研座谈会，就完善中心镇城市管理行政执法体制方案听取各方意见，从法律层面对一系列重大问题进行深入研讨，并形成了初步意见上报市委。
三、重视资格审查，强化执法队伍管理，大力推进行政执法责任制完善工程。
（一）认真开展行政执法主体资格合法性审查，并向社会公布审查结果。为全面掌握我市行政执法队伍的基本情况，根据新一轮市县政府机构改革的精神和部署，我办对全市行政执法主体和持证执法人员的基本情况进行了一次摸底调查；组织近40个市级部门的行政执法证件管理员参加了业务培训会，对行政执法资格管理新系统的具体操作、日常管理和维护，网上考试的流程及规定等进行了指导和演示；根据《xx省人民政府法制办公室关于做好2010年〈xx省行政执法证〉年审注册工作的通知》要求，完成2010年度xx市级部门行政执法人员的《xx省行政执法证件》年审工作。全年共审核行政执法人员证件资料1829份，市本级审核录入188份，发放执法证件1554个。通过以上措施加强了执法证件备案登记工作，强化了对行政执法队伍的管理。上述各项工作的开展过程及结果都已在温州政府法制网向社会公开。
（二）加大调研力度，重新梳理、确定行政执法责任制。根据机构改革和我市城建体制改革的进展情况，在对我市各类行政执法主体职能变动情况进行调研的基础上，对行政执法责任制进行重新梳理、确定，同时下发《关于进一步落实行政执法责任制工作的通知》，组织50个市级部门召开了动员部署会议，组织开展三次集中审核，共对30余个单位的行政执法主体、执法依据、执法岗位、执法职权梳理情况进行了交叉审核并现场予以反馈。审核结果表明，各部门均能严格按照工作部署，把握好时间节点，抓好梳理工作，行政执法责任制方案总体质量较高，实现了预期目标。目前，各行政执法单位已将各自的行政执法责任制在本单位网站进行公布。
（三）认真开展行政执法人员执法资格大检查。今年以来，我市组织开展行政执法人员执法资格大检查，对丧失执法资格的人员进行清理，严禁未取得行政执法资格人员从事行政执法活动。同时，严格按照《xx省行政执法证件管理办法》确定的资格条件，以各单位的“三定方案”确定的职能设置、内设机构和人员编制等为据，对持有《xx省行政执法证》的19624名行政执法人员进行核对清理，共收缴证件462个。
四、加强检查指导，优化执法环境，大力推进行政执法行为规范工程。
（一）开展规范行政处罚自由裁量权工作落实情况专项检查。为进一步巩固和深化规范行政处罚自由裁量权工作成果，规范行政处罚行为，优化行政执法环境，我办编印下发了《规范行政处罚自由裁量权工作材料汇编》，并按照省政府法制办的要求，对52个市级部门的规范行政处罚裁量权工作落实情况进行了“回头看”，就各部门行政处罚裁量依据梳理情况、行政处罚事项梳理情况、细化量化标准公布情况、配套制度建设情况及行政处罚裁量权细化量化标准及配套制度执行情况等进行了重点检查。通过检查，进一步增强了行政执法实践中执法人员科学应用裁量标准的自觉性，有效防止和减少了行政处罚自由裁量权的乱用和滥用的现象，为温州转型发展提供了良好的执法环境。
（二）开展行政执法人员持证上岗和亮证执法情况明察暗访活动。为加强对行政执法活动的管理和监督，切实保障行政相对人的合法权益，我办联合市监察局采取“听、看、查”的方式，在全省率先对市卫生局、市烟草局、市公路运输管理处等部门的行政执法人员持证上岗和亮证执法情况进行了明察暗访。通过开展该项工作进一步增强了行政执法人员依法行政意识，规范了行政执法行为，优化了执法环境。
（三）开展规范行政许可裁量权试点工作。为推进规范行政许可裁量权工作，有效促进行政权力公开透明，规范运行，我办在全市范围内确定了xx市、xx市、xx区、市国土局、环保局、运管处等六个试点单位，在全省率先开展规范行政许可裁量权试点工作。在我办的及时指导和督促下，经过各地、各部门的相互配合、共同努力，目前，各试点单位在行政许可标准化建设与裁量工作规范化建设上都取得了阶段性成效。
（四）加强重大行政处罚案件备案审查。按照“有件必备、有备必审、有错必纠”的原则，加大重大行政处罚案件的审查和纠错力度。全年共收到市直各部门重大行政处罚备案件152件，全部完成审查任务，对个别部门报备的行政处罚案件中存在问题或瑕疵，如法律适用错误、表述歧义等，均及时通知纠正，切实强化了对具体行政行为的监督。
五、加大问责力度，提高行政效能，大力推进行政执法监督问责工程。
（一）开展零处罚、零许可情况的执法检查。我办根据2011年上半年行政处罚、行政许可案件统计工作得出的数据，组织未发生行政处罚或行政许可案件的市级部门召开了专题调研会。市科技局、计生委、体育局等10个部门的法制处长或法制工作负责人参加了会议。此次会议就本部门未发生行政处罚案件或行政许可案件的主客观原因作了充分研讨，在此基础上，我办对市本级零处罚、零许可情况进行了通报，同时将相关情况从理论层面进行深入分析，转化为工作调研成果，并在市委组织的理论调研课题评选中获温州发展研究奖。此项工作在全省尚属首创。
（二）开展行政强制执法检查。9月份，我办组织力量，在全省率先对相关部门的行政强制措施开展了调研评查活动，并根据新颁布的《行政强制法》和前期评查活动的结果，制订完善了《xx市行政强制措施案卷基本标准（试行）》。同时，先后开展了行政处罚案卷和行政许可案卷评查工作，对评查中发现的问题及时向相关部门进行反馈，逐个逐项提出具体整改要求，并发出评查情况通报。市政府陈金彪代市长对该通报高度重视，作出重要批示，要求相关部门认真开展对照整改，切实提高行政执法水平。
（三）对重大、典型行政败诉案件进行行政问责。在2010年出台《关于实行行政败诉案件责任追究的通知》基础上，配合监察部门开展行政诉讼案件败诉责任追究工作，年初，首批12名政府官员因行政败诉受到了党内警告、行政记过等处分，这在我省尚属首次。中央及省内众多重要媒体纷纷对此进行深入报道，引发了全国对温州依法行政工作的新一轮关注。
六、拓宽复议渠道，化解行政争议，大力推进行政矛盾纠纷化解工程。
（一）认真办理行政复议案件，努力提高行政复议工作质量。2011年度，共收到行政复议申请79件，受理54件，告知20件，不予受理5件。办结行政复议案件46件，按期结案率为100%。在办结的案件中，作出维持决定的28件，占结案数%；撤销的6件，占13%；确认违法1件，占%；终止（撤回申请）的8件，占%；驳回申请的3件，占%。通过认真办理行政复议案件，既保障和监督了行政机关依法行使职权，同时也依法纠正了行政机关一些违法不当的行政行为，维护了公民、法人和其他组织的合法权益。由于我办行政复议工作成效显著，我办先后被省法制办和国务院法制办评为全省和全国行政复议工作先进单位。
（二）开展行政复议乡镇受理点试点工作。我办根据《意见》精神，结合我市行政复议工作实际，在充分做好前期调研工作的基础上，及时提出了行政复议乡镇受理点试点工作方案，确定了乐清柳市镇、永嘉桥下镇等5个乡镇为乡镇行政复议受理点。在我办的有力指导下，各受理点试点工作已全面铺开，从而进一步畅通了我市行政复议工作渠道。
（三）加强行政调解和解工作力度，案件调解、撤销率得到进一步提升。我办历来高度重视行政复议案件调解和解工作，以“案结事了”为目标，力争运用调解、和解方式解决各类行政纠纷，案结事了率达到%，充分体现了复议工作的特殊优势，有效维护了社会和谐稳定。
（四）加强复议与信访工作的衔接互动。今年以来，我办着力加强与信访部门的联系沟通，积极参加全市信访复查复核会议、西藏退伍兵信访会议和三产返回地转让开发协调会等。同时在做好个案协商互动的基础上，以全面衔接，形成长效互动机制为目标，进一步扩大联动合作面，确保各类行政争议得到及时有效解决。11月，联合市中级法院、市信访局制定出台行政复议、行政审判与信访联席会议制度，为依法治访工作奠定了制度基础。
七、加强行政与司法合作，深化工作成果，大力推进行政与司法良性互动工程。
（一）召开xx市行政复议与行政审判联席会议第五次会议。为了进一步提高行政执法水平，加强行政与司法良性互动，我办联合市中级法院召开了行政复议与行政审判联席会议第五次会议。会议就目前房屋行政登记行为中的疑难问题进行了专题研讨，在诸多方面取得共识，并形成会议纪要下发，供各有关单位参照执行。
（二）开展行政首长、行政机关工作人员出庭应诉及司法建议反馈工作专项检查活动。为切实提高行政首长、行政机关工作人员出庭应诉率和司法建议反馈率，我办以行政复议与行政审判联席会议的名义下发了《关于开展全市行政首长、行政机关工作人员出庭应诉和司法建议反馈工作专项检查的通知》，联合市中院，并邀请市监察部门，对全市行政首长、行政机关工作人员出庭应诉及司法建议反馈工作开展专项检查活动。同时，我办于2月底组织承办了行政首长出庭应诉工作调研会，省法制办相关领导和市各有关部门负责人参加此次会议。会议充分肯定了我市在该项工作中取得的成绩，深入探讨和研究了存在的问题和不足，明确了下一阶段加强行政首长出庭应诉工作的重点。此外，我办还联合市中院和市监察部门，对全市行政首长、行政机关工作人员出庭应诉及司法建议反馈工作开展专项检查活动，并对检查结果进行通报。市委常委、常务副市长彭佳学同志对此专门作出批示，要求各地各部门高度重视首长出庭和司法建议反馈工作，我办也已按照批示要求进一步完善了定期督查通报制度，并将该项工作做为重要内容列入法治政府建设考核指标体系。
（三）自觉接受法院的司法监督，努力保持司法建议反馈率达100%，行政案件败诉率明显下降。一年来，我办高度重视市政府司法建议反馈工作，积极加强与市中院的联系沟通，对司法建议中反映的问题及时开展相应的专项检查和整改。同时，加大对基层和部门的指导力度，明确要求，针对存在问题，采取有效措施，提高行政执法水平，切实降低行政案件败诉率。全年，我办司法建议反馈率达到了100%，行政案件败诉率明显下降。同时，我办还就首长出庭和司法建议反馈工作从理论层面进行了深入调研，调研成果获得温州发展研究奖。
八、加强理论研讨，丰富培训形式，大力推进依法行政能力提升工程。
（一）主动加强依法行政工作汇报交流。今年2月，我办在政府常务会议上专门就前阶段依法行政工作成果和今后五年的工作规划作了汇报，并形成会议纪要。今年9月，我办联合市府办等部门，组织召开全市依法行政工作会议，各县（市、区）政府主要负责人、法制办主任，市各有关单位负责人和法制处长参加会议；市委、市人大常委会、市政协以及市中级法院、市检察院、市编办领导应邀到会。市政府主要领导在会上作重要讲话，市政府副秘书长、市法制办主任王靖高同志就全市依法行政工作情况在会上作了通报。会议还就相关工作经验进行了交流。
（二）组织学习领会《意见》精神和内容。今年1月和7月，为深入学习领会《国务院关于加强法治政府建设的意见》精神，我办先后召开全市法制办主任会议和全市部门法制处长会议，就《意见》的精神和内容进行了专题讲座，并多次派员到各地各部门开展辅导培训，提高了一线法制工作人员的依法行政水平。
（三）组织开展行政执法教育培训。我市历来高度重视行政执法人员的教育培训工作，要求将这项工作作为提高行政机关和行政执法人员依法行政水平的重要措施。一年来，我市先后共组织了三次培训。一是于5月份在市本级和xx市分2期举行了xx市2011年度行政执法人员综合法律知识培训考试，全市总计380余人参加。整个培训、考试工作历时近一个月。二是于8月份，对全市2007年以前领取行政执法证件的行政执法人员进行更新知识培训。本次培训考试在市本级和6个县（市）共分14期举行，全市总计6000多人参加，历时一个多月。三是于10月份举办了《行政强制法》培训会，各县（市、区）法制办全体工作人员、市各有关单位法制工作机构负责人近200人参加培训。培训会上，市政府副秘书长、市法制办主任王靖高同志结合我市行政执法工作实际，对法律条文进行了详细解读，并就进一步落实《国务院关于贯彻执行〈中华人民共和国行政强制法〉的通知》精神提出要求。
（四）组织听证观摩活动。为进一步规范行政程序，提高行政决策的公开性、科学性与透明度，今年5月，我办组织市级主要行政执法部门的法制处长参加温州“四小车”整治方案听证观摩会，为各部门提高行政决策水平提供了一个很好的学习交流平台。
九、强化仲裁案件办理，开拓仲裁服务新领域，大力推进仲裁事业拓展工程。
（一）总结仲裁分会经验，做好宣传推广工作。我市在温州仲裁委鹿城分会试点经验的基础上，就分会试点工作及时作了全面深入的总结，对其他县（市、区）法制机构工作开展情况作了充分的实地考察，着重对沿海县（市、区）法制机构开展深入调研，并选定1－2个区域作为重点进行推广，利用分支机构的平台力量，将仲裁法律制度向农村宣传、延伸。
（二）出台金融仲裁规则，全力服务金融业发展。为认真贯彻落实市委、市政府《关于进一步加快温州地方金融业创新发展的意见》精神，大力助推我市金融创新发展，切实维护我市经济金融秩序稳定，在我办的直接组织和指导下，温州仲裁委结合自身业务工作实际，专门制定出台了《金融仲裁规则》，努力为民间借贷纠纷当事人提供最为快捷、高效的仲裁服务。同时，我们还组织赴杭州仲裁委金融仲裁院进行调研，对我市部分金融、保险机构的合同文本仲裁条款落实率进行摸底，为进一步化解温州金融**，深入开展金融仲裁工作打好基础。
（三）出台仲裁调解规则，提高仲裁调解和解水平。一年来，为进一步发挥仲裁法律机制平台优势，积极参与我市大调解体系建设，提高仲裁调解和解工作水平，为温州经济社会转型发展营造开放、诚信、和谐的良好氛围，在我办的积极引导下，温州仲裁委制定出台了《仲裁调解规则》，进一步拓展了调解领域，规范了调解工作程序，仲裁案件调解和解工作力度得到加强，民商事纠纷化解能力和水平显著上升。2011年，共受理仲裁案件877件，标的额亿元，收案数量和案件标的额均列全省前茅。全年办结仲裁案件1063件，其中调解和解结案270件，调解和解率达%。
十、积极探索，强化创新意识，大力推进政府法制业务创新工程。
（一）积极开展行政指导、行政行为民事化、说理式执法文书等方面的探索和经验推广，加快行政管理方式创新。一年来，在我办的积极指导下，温州经济技术开发区等单位大力开展了行政行为民事化等活动，并取得了显著成效。同时，为有效规范行政处罚行为，进一步完善行政执法程序，我办制定出台了《xx市推行说理性行政处罚文书的指导意见》及《xx市说理性行政处罚文书操作规范（试行）》，各地各单位已按照上述文件精神和要求，陆续对说理性行政处罚文书的制作进行了全面规范。
（二）在全省率先开展执法信息化平台建设调研，建立相关机制，促进行政执法部门信息交流和资源共享。我办在全省率先完成有关执法信息化平台建设的材料收集和调研工作。在全市法制办主任会议和部门法制处长会议上，市财政局、市环保局、市国税局、市烟草专卖局以及xx区政府分别就执法平台建设的情况进行了经验交流。在推进执法信息化平台建设的同时，我办十分注重日常工作信息的交流和公开，连续多年获得全省政府法制系统信息工作先进单位和全市政府信息公开工作先进单位称号。在此基础上，我办不断加大对各地各部门的工作指导力度，并在xx市开展行政处罚结果网上公开试点。近日，省委常委、副省长葛慧君在省政府办公厅《专报信息》上作出重要批示，强调指出，行政处罚结果网上公开，有利于提高执法公信力，规范行政权力运行，要求全省各地认真学习借鉴瑞安的做法。
（三）开展行政调解工作机制调研，科学界定调解范围，规范调解程序，切实发挥政府法制机构在行政调解工作中的牵头作用。为深入贯彻落实国务院《关于加强法治政府建设的意见》、中央综治委等16家单位《关于深入推进矛盾纠纷大调解工作的指导意见》，我办根据市委领导的要求，及时组织力量开展行政调解调研工作，科学界定调解范围，规范调解程序，切实发挥政府法制机构在行政调解工作中的牵头作用。在此基础上提请市政府在全省率先制定出台了《xx市人民政府关于加强行政调解工作的意见》。该《意见》全面贯彻预防为主、调解优先、主动疏导的工作方针，充分体现自愿平等、合法合理、积极主动的工作原则，对我市行政调解工作进行了全面部署和规范。由于我办对行政调解工作高度重视，启动早，措施实，工作成效得到了市领导和省法制办领导的多次好评。
2012年，我办将继续深入学习贯彻党的十七大和十七届四中、五中、六中全会精神，按照国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《关于加强市县政府依法行政的决定》和《关于加强法治政府建设的意见》的要求，围绕温州经济社会转型发展的中心任务，以打造法治政府为总目标，以“创先争优、建设‘三生融合•幸福温州’”为主题，以“学赶杭甬、比追青厦”为主线，进一步明确工作任务，落实工作责任，确保各项工作有目标、有部署、有措施、见成效。
一、深入学习贯彻《国务院关于加强法治政府建设的意见》精神，进一步深化法治政府建设。
一是做好省政府对我市依法行政考核的迎检工作，力争在考核中突出我市工作亮点和特色，继续力争全省先进荣誉。二是组织召开全市法制办主任会议和全市部门法制处长会议，总结回顾2011年依法行政工作，部署2012年度各项工作任务。三是结合我市依法行政工作“十二五”总体规划，出台全市年度法治政府建设工作要点。四是根据《xx市法治政府建设指标体系》的要求和标准，制定《2012年度县（市、区）法治政府建设考评细则》和《2012年度市直单位法治政府建设考评细则》，并组织好年终考核工作。五是组织召开全市依法行政工作会议，总结回顾我市各地、各部门2012年上半年依法行政工作，并就下半年工作作部署。六是完成全市依法行政先进单位和示范单位创建评比工作。七是出台具体实施意见，在全省率先全面实施政府法律顾问制度。八是进一步完善落实政府常务会议学法制度，组织领导干部依法行政理论研讨班。研究制定行政执法人员依法行政能力提升方案，组织好行政执法人员教育培训工作。九是着力加强信息和调研工作，形成一批高质量的理论调研成果，加大法治政府建设工作的宣传力度，扩大我市政府法制工作在全省乃至全国的影响力。
二、紧紧围绕转型发展和民生改善，进一步提高制度保障质量一是进一步落实政府主导规范性文件制定的原则，重点围绕统筹城乡一体化建设、社会管理创新、金融体制机制、改善民生、促进发展和政府自身建设等方面的内容，深入开展调研，制定计划建议清单，在与各部门充分沟通的基础上，出台年度行政规范性文件制定计划，并在年中开展督办，年底对完成情况进行检查通报。二是对所有提交市政府常务会议审议的涉法议题进行法律审核，并在全省率先开展优秀法律审核意见书评选工作。三是按照《xx市行政规范性文件备案审查办法》的要求，继续深化规范性文件备案审查工作，并在全省率先开展规范性文件评估试点工作。
三、努力发挥维稳职能，进一步预防和化解行政争议和社会纠纷一是着力改进工作方式方法，进一步畅通复议申请渠道，以实现案结事了为工作目标，不断提高案件办理质量，积极化解行政争议，实现法律效果与社会效果的统一。二是大力加强调解和解工作，推进行政调解制度的落实，指导、督促各地各部门完善行政调解机制，协调疑难行政争议。三是深化行政审判与行政复议联席会议制度，建立由政府和法院主要领导参加的预防和化解行政争议府院联席会议制度。四是按照《关于建立xx市行政复议、行政审判与信访联席会议制度的通知》要求，认真做好相关工作的衔接、配合与落实。五是对行政首长出庭和司法建议反馈落实情况的通报开展督查，并按照省政府新出台的行政首长出庭应诉制度的相关规定，组织新一轮的检查。六是加强对仲裁工作的组织管理，引导仲裁机构加强与金融、保险等行业的协作，积极筹建我市金融仲裁院，建立金融仲裁员队伍，制定并完善金融仲裁相关配套制度，提高仲裁工作服务温州地方金融发展，维护金融稳定的能力。
四、切实加大创新力度，进一步规范行政执法行为。
一是认真落实中心镇城市管理行政执法体制方案，按照省、市领导批示要求，指导开展中心镇行政综合执法工作试点。二是认真总结行政许可试点工作经验，结合各地各部门行政执法工作实际，在全省率先全面开展规范行政许可裁量权工作。三是在全省率先推广处罚结果公开制度，并继续推广说理性文书、权力阳光运行等机制。四是为推动行政执法与刑事司法衔接工作有效开展，规范和强化案件移送工作，在全省率先与检察部门共同探索建立行政执法与刑事司法对接机制。
五、着力突出工作重点，进一步强化行政执法监督问责。
一是在全省率先对行政强制案卷、零处罚、零许可情况开展全面检查。二是对全省行政许可、行政处罚案卷评查的整改落实情况开展督查，并在全省率先开展城建行政执法专项检查，研究完善行政登记自纠制度。三是进一步深化行政问责工作，加大行政问责力度，并在全省率先建立败诉责任认定机制，完善行政败诉责任追究制度。