装修工作总结【精选9篇】
装修工作圆满完成,整体效果良好,细节处理到位,材料选择合理,施工流程顺畅,团队协作默契,客户满意度高。下面是阿拉网友整理编辑的装修工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
装修工作总结范文 篇1
xx年的工作即将告一段落,回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,努力提高工作水平,经历了人生中从普通记者到办公室主任的转变,十分感谢公司各位领导对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作计划总结如下,以期能对以后的工作有推进意义:
一、总结不足,现自我剖析如下:
1、个人工作方面:
办公室的工作千头万绪,从招聘入职、员工管理到文书处理、档案管理、人情往来等。面对错综复杂的工作,由于自身能力的不足,工作中时常出现考虑不周全、认识不到位的问题。遇事没有经过系统的分析,性格太急,盲目下定论,所以这种性格对我个人威信的自我树立相当不利,亟需改正。
2、管理上的疏漏:
由于是公司发展的第一年,员工入职并没有进行系统的岗前培训,让他们在后续的工作中没有做到位,工程管理中出现很多漏洞,比如工程质量的监管、材料成本的'预算与浪费,设计部与工程部的沟通协调不到位,所以持续、不间断的学习和培训,将是办公室明年工作的一大重点,并加大力度对他们专业知识的培训和考核。
二、xx年工作计划和努力方向
在新的一年里,自己决心认真提高工作水平和管理能力,努力做到:
1、办公室行政管理方面
(1)面对繁琐的行政工作,一定自我强化工作意识,提高工作效率和办事能力,统筹安排,力求周全、准确,避免疏漏和差错。注重本部门的工作作风建设,一定要加强管理,勤奋工作,齐心协力,形成良好的工作氛围;
(2)认真做好公司的文字工作。负责办公会议的记录,公司所有的文件、合同整理归档入册,做好资料归档工作。草拟综合性文件、规章制度,配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步完善和补充。向员工及时传达贯彻上级领导的指示和精神。
2、公司人事管理工作
落实公司人事、劳资管理工作,办公室认真组织落实公司的人事、工资管理和员工的考勤管理工作,每月张贴考勤表,建立绩效考核管理体系,对内部员工实行量化考核。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用汽油费等登记入案,核算每月内部员工的日常开销。
装修工作总结范文 篇2
20xx年,我以总经理 的身份 工作,主要负责以下工作:
一、受总经理委托,协助总经理对企业的重大经营问题进行决策及日常管理,协助、协调各部门之间的工作。
二、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和公司负责。
三、负责协助、指导公司年度计划产值的完成及各部门任务的完成。
20xx年底,公司制订了09年产值计划目标,根据宏观的战略目标各部门又进行了细部计划的安排。公司制订总部任务700万元。在孟总正确领导及帮助下,经过全体员工一年的共同努力,我们虽然取得了一定的成绩,但与预期计划产值还有一定距离。
回望20xx年的家装市场应该说是风云变幻。它既让我们体味到了什么是真正的幸福,同时又让我们体味了急速下滑的无耐与困惑!09年留给我们很多的思考。08年底,受全球金融危机的影响,直接导致楼市低迷,而楼市低迷引发了多米诺效应,持续红火了近十年的家装行业在09年普遍不被看好。
相对于20xx年底的悲观预期,20xx年上半年的公司的业绩产值不仅没有萎缩,反而节节攀高,一路飘红,公司09年前两个季度完成业绩近400万元,比去年同期(306万)增长%,在徐州家装市场高唱凯歌。但是09年下半年,与楼市联系紧密的装饰建材遭遇到了一个前所未有不同常态的“冷冬”,金融危机的多米诺效应真正的波及到了徐州家装行业,市场的快速下滑,让我们知道了什么是冰火两重天的滋味,面对日益恶劣、持续低迷的市场环境,我们每前进
一步都很难。在严峻的现实面前,我们并没有失去信心,而是将压力转化为动力,各部门齐心协力,想办法,找对策,共渡难关。同时公司加大改革力度与步伐,重新装修办公环境、改革工程部模式,提升材料品质,引进了5S标准化样板工程体系、设计院三位一体式的设计所模式改革,主材一站式购物馆的建立等一系列举措都为20xx年的市场作足了充分的准备。
20xx年全年公司共完成万元,其中市场部完成万元的成绩。
五、围绕公司宣传和市场营销,负责公司各种活动的指挥、企划工作。协助孟总全程指挥、策划并参与了以下工作:
针对09年上房的小区如:小康人家、锦绣年华、军援新城、贵邦俊园、山水华美、泉山森林海、绿地世纪城、汇源置地、阿卡、滨湖三期等小区分别举行了:09年1月11日《跨年度工程团装会7户》、日《09首届装饰狂欢节8户》、日《第2届装饰狂欢节3户》、日《家装博览会5户》、
《第3届装饰狂欢节12户》、日《第4届装饰狂欢节》、《第5届装饰狂欢节6户》、《5周年庆典大型签约特供会12户》、《 夏季装饰狂欢节》《5S标准样板工程签约洽谈会》《 秋季装饰狂欢节》《 跨年度工程征集签约洽谈会》等20场活动。
六、对公司品牌、形象进行有效的营销、媒介宣传。
1、多期 《都市晨报》《彭城晚报》报纸、杂志、网络广告;多届大型活动及会议营销活动的平面宣传、《完全家装手册》、《快乐装修导报》印刷品及广告喷绘的制作工作。
八、及时组织完成总经理,公司所需部分文件的起草和有关文字材料的拟制。
九、问题与不足 曾经有一句话,对我影响很深,叫做事先做人。但我站在企业管理者的角度上,深刻地体会到另外一点:那就是做事就不要做人,做人就不要做事。更多的人衡量得失只是问你:结果怎么样?!不要怕得罪人,只要是为了工作,为了公司。做事情一定要有魄力,要有执行力。更多时候需要做的只是——不停地努力工作,不停的默默表现——争取成功。所以20xx年我包括在坐的各位要在工作方法上有一个质的改变。二十一世纪工作生存法则就是:建立个人品牌,把你的名字变成钱。由于自身在专业知识上的限制,虽然比去年有所进步,但掌握仍然不够,特别是对设营部员工的培训、教育、学习指导力度还不够。
20xx年计划:抓住20xx,决战20xx
一、20xx年部门计划完成产值
20xx年的市场预期应该不错,09年的楼市持续火爆,金融危机的影响已经远去,据不完全统计,20xx年上房的小区将达到40多个,所以公司针对20xx年的市场预期制订以下任务量:
公司全年计划产值保底1000万。
市场部 万
单位:万元
我们在新的一年里一定要坚定信心,迎难而上,创造新业绩,谱写新辉煌。
二、20xx年,我想我应该从以下几个方面来开展我们的工作:
1、根据市场形势变化及时加强市场推广、宣传力度,并在20xx年上半年加强投放有效媒体广告的力度,尤其是电视和广播媒体的硬广,进一步加强红地球装饰品牌的市场知名度。
2、市场营销要有新的突破。以“5S标准化样板工程”为核心营销亮点、围绕它开发新的思路。尤其是客服部代表在小区驻点时可以结合我们公司在各小区的5S标准化样板工程进行洽谈客户,这样会更有说服力,会更有效,更直接。
3、加强与物业、工会的前期合作,配合会议营销,开展“家装课堂”进小区活动。
4、在巩固现有的市场份额基础上,加强会议营销,运用各种有效促销方式,确保市场的占有率,有目的的策划活动。现把20xx年会议营销活动策划方案(草案)具体时间及安排情况汇总如下: 1月23日 《虎虎生威之新年团装盛宴》3月6日 《第2届装饰狂欢节暨春季签约洽谈会》
3月27日 《第3届装饰狂欢节暨春季签约洽谈会》
4月25日 《 周年庆典签约特供会》
5月1日 《红地球五一七天乐促销活动》
6月6日 《第6届装饰狂欢节暨签约洽谈会》
7月3日 《第7届装饰狂欢节暨夏季签约洽谈会》
8月1日 《第8届装饰狂欢节暨8大装修风格解析会》
9月5日 《第9届金秋装饰狂欢节》
10月1日 《十一七天乐促销活动》可在10月1日前做专场 11月6日 《第11届冬季装饰狂欢节》
12月12日 《联合广播电台 跨年度样板工程征集特供会》 以上活动具体时间和密度视实际情况而定,整体严格控制在12——14次。装饰狂欢节是设营部集中客户签约的舞台,但20xx年不论是装饰狂欢节还是数次家装文化节等大型展会活动有效客户数量和质量都比20xx年同期有所下降。
在20xx年3月、五一、十一,可能会有市装饰协会等单位或媒2月27日 《第1届装饰狂欢节暨新年签约洽谈会》
装修工作总结范文 篇3
20X年的暑假,我的收获有许多,这是我第一次与社会应对面地接触,心连心地交流,我感触颇深。我实习的地方是家里人费了九牛二虎之力才找来的单位——杭州新创广告有限公司。第一天走进公司的时候,与经理进行了简单的面谈之后,并没有给我留下过多的任务,先让我熟悉一下环境,了解了一下公司的状况,包括其规模、部门、人员分工等。我所在的部门是公司的策划组,主要负责完稿、协调、杂务等。
一个月时光,说短是因为能够学的细节太多了,说长是因为可能缘自实习生的缘故,这一个月更多时光浪费在杂务上,没有参与过一次完整的广告策划到执行过程,不免有些遗憾。下方基于这一个月的实习体会,就我感触或者获益比较深的几点谈谈。
第一,进了公司才发现,原先自我之前坚持的所谓兴趣至上、效率第一都是些不切实际的幼稚想法。一味追求理性的理想化的工作状态,却忽视了办公室里无处不在的潜规则和现实令人无奈却又得甘之如怡的状态。虽然说广告行业是一个创意产业,理应鼓励自由大胆的创见和作风,然而套在一个层层等级的行政制度和薪酬体系下,所有的创意灵感的活力都被扼杀殆尽。你的想法务必迎合客户具体个人的喜好,你的创意务必迎合总监领导的个人喜好,所以很多好的想法可能连浮出水面的机会都等不到就被扼杀在摇篮里了。对于我这个实习生,想法难免稚嫩;而对于正式员工,想法其实只是拿来兑换薪水的等价物,更何况对艺术创意本身的理解就是见仁见智的,与其寻求一厢情愿的艺术高标准,还不如追求面面俱到的客户迎合。衡量创意的标准在未下市之前,客户的满意就是艺术创作的胜利。
第二,我这个人是三分钟热度型的,所以做事情个性重效率。在学校也是习惯今日事今日毕,有了灵感就会一向做到完美为止,但是到了社会实践阶段,效率高就碰到了麻烦。因为对于刚进来的新人,办公室几个大官或者小兵都像逮到勤杂工般的兴奋,啥琐事都丢给你做,这点其实我早就有心里准备,而且大事情都是靠小事积累起来的道理我很懂。但是我没意识到,做得快又做得好的客观结果,是看起来我每一天总是很闲,一不留神被经理抓到,他不会了解你做了什么,也不会去当面指出,只会误解为我好吃懒做,无所事事。吃了一个亏以后,我便慢慢适应起有条不紊且速度得当的做事方式。然而,这样的做法有一个致命的坏处,会让我滋生不思进取、习惯偷懒的恶习,我其实最怕自我处于这个状态,所以目前想出来的办法就是在工作时光多翻翻公司的宝贵资料,近水楼台先得月,填充一下平时枯乏的时光。第三,我是个外表看起来心浮气躁的人,在公司里头几天,可能和家里关系介绍的优越感有关,我一方面心里一向对被分配到看起来简单低能的工作耿耿于怀,另一方面办公室烦闷的空气让我有些窒息,于是偶尔会趁着总监不在,上QQ聊天、看网络电视,谁明白我自以为忙里偷闲,其实早就被人看在眼里记在心里。于是,我意识到:自我绝不
能再那样,要学会像那里的同事一样严肃、认真、努力地工作;要学会虚心,身边的同事就是很好的榜样,无论他们表面上有多玩世不恭、桀骜不驯。因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自我进步得更快。要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则。这样才少走很多弯路。
最后,我想接下来我务必得充电了,不仅仅仅是多看,还要多思考、多体验,积累够多的感性体验和理性知识。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自我所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时光里,对工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我十分难过。在学校总以为自我学的不错,而一旦接触到实际,才发现自我明白的是多么的少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。这也许是我个人想法,但是我们理解的教育和实践的确有很长一段距离。实习期间我也很努力的将在学校学的理论知识转向实践方面,尽力做到与实践相结合。
实习之后我的感想就是学校里面学的东西基本上是没什么实用性的。在实习的地方,什么都是从新开始。才实习一个月,也很难说具体学到什么,但是有一点是肯定的,在公司里接触到的都是很实用的东西,不像课本知识那么理论而抽象。而且,工作中很需要独立与人打交道的潜力。虽说一开始有人带,但困难天天会有,而且很多,因为是很实际的问题,很多时候也不得不茫然地应对。此刻,我觉得我已经能够独立处理一些问题,明白怎样解决某些困难。遇到困难后不要逃避,而是要想办法怎样去解决它,我觉得,这种潜力是很重要的。
(二)推荐事项
对实践单位制度推荐
有位名人说:企业经营管理的致命伤在于固步自封,一成不变的管理体制必须会使公司遭到时代的淘汰。任何一种管理体制和方法只要它与当时的生产规模水平不相适应,就必然会影响企业的发展,就务必寻求变革,只有改掉原体制中的弊端后,企业才能正常经营、飞速发展,假如一个企业不能了解市场、适应市场、因时而变,及时调整运行机制,那么企业的生产经营管理必然会陷入被动,导致企业经营的举步维艰。现就我实践的公司当前的现状和存在问题提几点粗浅的推荐:
第一,注重文化创新,突出广告公司学习型组织的特点
广告公司是典型的学习型组织,学习型的组织意味着组织对外部环境的变化具有快速的应变潜力,这种组织的竞争力不是靠过去的经验,而是依靠学习。广告公司的核心竞争力与核心素质密切相关,而核心素质就是创新。不论是管理者还是员工都要学会去学习,只有不断的学习才会有创新,才能使本土广告公司具备和外资广告公司抗衡的资本。
第二,公司的薪酬分配制度改革是目前公司急需解决的问题之一
1、改革公司目前的经营者资产职责制实施方案,提高薪酬标准,拉大差距,打破平均主义。
2、尽快制定公司奖励基金的使用方案,使奖励的发放做到公平性、可操作性。
3、为了建立对高中层人员的长期激励机制,推荐公司用心探索新的分配模式,尽快制定高中层人员的期权、期股方案。
4、推荐公司尽快开展岗位分析和岗位评价工作,透过岗位评价合理确定每个岗位的岗位价值。
5、推荐公司建立并完善薪酬管理的体系并改革目前的岗位工资制实施方案,实行一种新的工资分配模式————岗位效益工资制。使员工的收入同其所在岗位的岗位价值和其工作业绩及公司的效益紧密结合。
6、对原岗位工资制中存在的一些矛盾和问题,要在新的工资制度改革方案中一并解决。
7、推荐公司在改革工资制度方案的同时,制定一些单项的奖励方案作为工资制度方案的补充,使员工的分配模式走上多元化,如制定荣誉津贴实施方案、合理化推荐及创新奖实施方案,建立总经理奖励基金等。
装修工作总结范文 篇4
1、熟悉工程阶段
仔细阅读施工图纸、承包合同、预算书。了解甲方各部门情况,了解工地施工用水、用电、道路、场地是否具备施工所需条件。了解工地进场材料卸车点、建筑垃圾堆放点具体位置。检查卫生间、厨房、阳台、窗台、屋面等是否有漏水渗水现象,记录原门窗是否完整。
2、进场阶段
当工地具备正常施工条件后,通知业主进场时间,办好钥匙等物品交接,安装施工水电,粘贴工地安全施工警示牌或广告牌等,视情况安装临时仓库、办公室及临时卫生间,联系各班组人员进场施工。
根据要求编写施工组织设计方案,工程进度计划表,合理安排各班组交叉施工。
3、施工阶段
②水电安装:安装临时水电,待墙体砌好后进行管道放样,开关插座、出落水口等定位,凿水电管沟,敷设水电管道,管道敷设时应注意地面水平,视情况进行交叉管道处稍微削除楼板,管道敷设需固定牢固,地面多条管道集中时,应拆开以防砂浆无法渗入而导致地铺空鼓。
⑤垫层:卫生间、蹲位等需垫高用可填充物填充完后,再加入砂灌水夯实。地面找平层应根据整体水平定标高,找平时需用建筑线及水平尺检查是否平整。
⑥铺砖:铺贴前将板材进行对花、对色泽较差者可放入洗手台下等隐蔽位置铺贴。铺砖时要对整体面进行排版,边条不能太小,砖缝不能对准门窗中间,也要考虑铺贴至走廊时地砖边条是否过小。铺贴完成后,铺贴完成后需加强防护措施以防被划伤砸伤。
⑦木地板:木地板铺贴属于装修尾期工程,待其他工程施工完毕后进行安装。安装前清理基层,铺薄膜垫,房间较大时应注意地板收缩。
装修工作总结范文 篇5
总经理年终发言
同仁们,下午好!
旧岁已经过去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际,我们在这里召开大维装饰20xx年度总结会议及20xx年设计部优秀员工表彰大会。难忘的20xx已经过去,新的一年已经到来,回顾过去的20xx年是成功的一年,奋斗的一年,也是经验与教训并学的一年,在这一年里,市场有压力、有阻力,但我们通过全体干部职工的共同努力,依然取得了一定的成绩。现将本年度的工作情况作如下总结。
(总结20xx)
回顾一年来的工作,我们主要从以下几个方面加强管理
总结过去一年的工作,我们在取得一定成绩的同时还存在着很多的问题,还有很多的问题有待我们去调整和解决。营销成本增加,税收的增加,以及其他管理费用的增加使得今年增产不增收益;员工个人行为与公司经营管理理念之间还存在很大差距,经营思想方面:有些员工的观念还没有改变过来,员工的责任感和主管性不够强,各部门人员素质的参差不齐、人才的缺乏、以及少数员工的服务不到位、跟单不及时,使浪费和流失了很多的客户资源。特别是极少数员工的炒单行为,更是严重地损害了公司的利益,执行力不够或执行不到位使得公司的很多制度变成了壹张废纸,甚至严重影响了公司的管理形象。
所以说,明年我们要加强管理、苦练内功,加强对员工的培训,提高员工的综合能力,加强制度的执行力,从严打击倒卖私单、倒卖客户信息、炒单、卖单以及私自收取设计费、严厉制止、拉帮接派不团结的行为。并且责任落实到部门,从部门经理、主管抓起,员工有上述行为的部门经理、主管负有领导连带责任,部门经理,除给予相应的处罚以外还要给予行政处分。
公司的管理模式、经营模式、营销模式与市场规律不太相符。受金融风暴和楼市危机的影响,明年的装修市场更是不容乐观,调整经营方式创新营销模式势在必行。并且给我们装修行业带来很大的危机,这些都是解决中低收入家庭的住房,而这些家庭目前并不是我们所定位的客户。还有政府将强制开发精装修房,精装修的楼盘也在逐渐占据我们的市场。如果我们还是原有这种模式经营下去,我们下一步势必很困难。
竞争是残酷的,给别人机会,就是不给自己机会。 没有机会就要自己想办法创造机会。竞争勇者胜!一切成功都是准备出来的。无论你的知识怎么样,无论你的基础怎么样,当你经过充分准备以后,就会产生无比的自信,当你准备而别人不准备时,成功的天平就会向你倾斜.给客户体现出尊敬感。工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。严格遵守公司的规章制度、工作规范和流程,对拉单过程中的经验和教训也能够很好的考虑和分析,并能虚心接受领导在工作上的指导建议,不断努力学习提高自己。工作中有时也存在问题,相信在以后的工作中学会弥补这些不足,努力提高业务技能,完善自我。为公司的发展尽自己的绵薄之力!
经营模式是否要改变?营销模式是否要创新?值得我们要认真的考虑。
我们的营销模式也要创新。我们可以打破传统的经营模式。我们可以通过市场营销与工地营销、现场营销相结合。工地营销是指工程施工人员、包括一线工人在内的现场营销,工地营销是指我们市场部的业务员,设计师和工程部的施工人员紧密配合,在楼盘、小区的施工现场利用我们的现场施工优势联合起来做营销,来促进签单,这也是我们在新的一年提倡
的全员营销策略的一部分。所有设计师、所有员工、所有部门经理都要懂得营销,由部门经理、主管带队走出公司到小区,酒店,茶社搞营销,甚至到客户的单位、家里去服务上门。
关系营销:我们还要进一步深化关系营销和网络营销。我前面提过口碑营销是所有营销当中最有效的营销,口碑营销要求我们在注重质量和形象的同时,更要注重服务意识,关系营销要求我们必须建立客户关系,注重客户感受,注重新老客户的沟通。老客户的回访沟通,新客户的宣传沟通,通过我们的服务,通过我们与客户的沟通理解,来建立我们与客户之间良好的关系,让客户给我们推荐更多的客户。如今的市场谁关注客户,谁注重客户的感受,谁就能赢得市场。所以说我们一定要真正地把服务做到客户的心中去,并不是你说得多而做得少,哪怕是客户一点点的要求和投诉,我们都要认真地做好,这就是关系营销和口碑营销的要领。
网络营销:今后的时 代一定是互联网的时代,一定会走进网络营销时代,并且要求我们注重网络营销。我们今年也同各大网络进行了全年的合作,可是我认为我们这种合作还不能完全称之为网络营销,只能算是在网络上做活动的宣传与品牌的宣传推广,而没有真正的做到网上谈客户及网上签单。明年我们还将继续与网络合作,安排专业人员进行网上营销和谈客户,我们明年将安排网络公司的专业人员上门对员工进行网络营销专业的培训。让我们所有的业务员要懂得网络营销,通过我们员工与客户的沟通,让我们的客户群更加了解我们大维工程管理及企业文化,从而对我们大家更有信心。(我们营销目的就是为了要让客户对我们产生信心)来争取明年的网络签单客户上一个新的台阶。
在工程管理方面。我们离规范化、科学化、高准标准还有较大的距离。一方面:工程质量提升不够大,还没有全面达到优良标准。工艺及材料创新不够,工地的施工成本普遍偏高。另一方面:现场文明施工形象不够好,还没有处于领先地位,新老项目经理及一线工人整体水平参差不齐,管理人员的综合素质偏低,责任心不强,制度执行力度不到位等等。
10年工作展望
20xx年我们还将注重企业文化建设,加强民主管理,积极拓展市场,始终把思想作风建设放在第一位。
我们将继续提倡“诚信、情感、 责任和程序”的人字管理理念,
主张“以人文本、诚信经营,”引导广大员工“以企业为家,共同发展。”人是生产力中最活跃的因素,也是企业发展的源泉和根本所在,只有公司所有员工都把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司的管理与生产经营中去,公司才能快速地发展,只有公司为员工提供更好的工作环境,更宽广的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化来引导员工,把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整个工作中,发挥才智,敬业爱岗,求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设强化管理,推行“服务、设计、质量、环保、安全”五位一体的标准化操作流程,促进工程施工在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉和口碑,为共同事业的发展打下坚实的基础”,加强民主管理。以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。
一是从员工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与发展创新等重大问题,做好管理人员廉洁自律,
二是注重维护管理人员的团结。大厦之成非一木之材,大海之润非一流之归。团结领导班子成员形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、责任互补、荣誉共享,重大事情、重大活动、重大问题都能事前沟通、会前通气、充分听取意见,集思广益,发挥整体合力,改进工作、促进发展。在以后工作中,我们每月召开中层管理人员协调会议,通过会议对工作中发生的一些问题进行沟通、协调处理,使下
面发生的问题能够及时上报,上面的精神及时下达,通过会议对一些不健全、不合理的制度进行补充和做适当的调整,从而使我们的制度更健全、更合理、更规范。我们坚持理论与实际相结合。扎实开展管理调研工作。把握各方面的信息,保持对市场发展动态的敏锐感觉,市场规律与企业管理实际相结合,这样我公司才能不被日益激烈的市场竞争所淘汰。把长期发展与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、成本控制;深入分析财务数据、人事管理、合同管理、报价管理、落实标准程序,从公司长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。是因为我们的业务在快速增长,但在市场竞争日趋激烈的环境下,企业利润率却越来越低,深化管理、降低成本、改革创新、挖潜增效势在必行。积极拓展市场,打造多元化服务平台。为了能够使我们的业绩保持稳定增涨,我们高度重视市场营销开发工作,努力实现业务增长是我们开展其他一切工作的前提,如何扩大市场份额是我们不断探索的永恒课题。多种方式、多种渠道并行,重点楼盘重点攻关,重点客户重点跟踪,部门经理、部门主管带头带队的全员营销策略。
始终把思想作风建设摆在第一位。我们要不断学习,不断地提升、不断总结。
思想素质教育,开阔视野,充电扩能,坚决贯彻执行公司的各项制度,一切从公司以及广大员工的利益出发,不以个人利益而侵害公司和员工的利益,敬业勤政、关心员工,并以此来影响教育我们的员工。
事物的发展总是在推陈出新。不充电,个人的素质难以提升,企业不改革、不创新、不统一思想,企业就难以展开腾飞的翅膀。今后我将同所有员工一起,继续加强学习,提高工作能力和管理水平,提高思想觉悟,提高员工的综合素质和团队的战斗力。深化企业改革和营销创新,努力解决经营和工作中的各种问题,促进我们企业的健康发展。
在此,我有充分的信心和我们的管理成员一起广泛采纳大家好的建议,并融入到我们企业的改革创新的各项管理办法中去,完善经营战略,一心为公、求真务实、开拓创新、奋发进取,带领全体员工为明天更美好,而努力奋斗!
经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升,而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此,我们要通过提升大维装饰的'品牌为经营服务,以良好的经营业绩充实大维装饰的品牌内涵。
我们将20xx年定为大维装饰的“品牌提升年”,我们的口号是“品牌、使命、激情;沟通、执行、追梦”。我们的市场定位是:专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命是:致力为客户、合作伙伴、员工及社会创造价值。
我们坚决贯彻和推广“标准工程”的管理理念、强化工地形象的管理,我们对客户承诺:“我们绝不把任何一个不合格的工程交给业主,我们将客户质量放首位,将会把所有不合格的工程都砸掉免费重做”,并且请业主给予监督,对内我们强调“装修注重细节、细节就是品质、品质就是尊严、品质就是口碑、口碑就是市场”,做装修就是做工程,做工程就是做口碑,在所有的营销当中口碑营销是最厉害的,而且成本是最低的。我们工程施工管理最主要的目的就是口碑,一定要有良好的口碑,而不是利润,利润只不过是在口碑前提下所产生的必然结果,我们一定是把品质放在第一位,通过强化工程管理,使得新的一年内工程质量、工地形象也有所提升。为此我们要继续大力推进区域营销模式,完善和优化区域营销手段,紧紧抓住扩大经营业绩,提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目,通过项目这个重要载体,弘扬大维装饰的品牌。
同事们,通过今天这个会议,我希望我们在座的人员能进一步解放思想,发现问题并解决问题。加强学习先进的管理方式,先进的管理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,
更加合理高效的方法,把企业管理工作推上一个新台阶。如何完成目标主要靠我们大家层层落实,从头抓起,在座的每一位都是公司的一员,要有使命感、责任感、荣誉感,严格考核自己,各分公司负责人及部门负责人必须把各项目标真正的落实到实处,在落实上下功夫。
我很欣赏这样一句格言:态度决定一切,自信战胜一切!态度是一个人对待事物的一种驱动力,不同的态度将产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力,注定会得到好的结果。
自信是一切行动的源动力,没有自信就没有行动。我们要对自己服务的企业充满自信,对我们的产品充满自信,对自己的能力充满自信,对同事充满自信,对未来充满自信。相信我们呈现给客户的产品是完美的,相信自己的一切活动都是有价值的。在我们的心里,“敬业,诚信,进取,创造”是我们人生的信念,“无私奉献,稳健务实,追求完美”是我们事业奋斗目标,“努力学习,追求上进”是我们工作的勤恳态度。
展望未来,我们将同心同德,共同努力。我们有理由相信,公司因为有我们而卓越,我们因为公司而成长。
20xx年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、兔年大发。
谢谢大家!
装修工作总结范文 篇6
根据我委“关于实施住宅工程一户一验工作的通知”要求,20xx年3月1日起,我区住宅工程的预验收实行一户一验。到目前为止,我组监督的富力城C5C6楼进行了“一户一验”的预验收工作,现就“一户一验”工作总结如下。
富力城C5、C6住宅楼于3月10日达到基本竣工条件,由富力城房地产开发公司组织监理单位、施工单位等计15人分专业组成3个质检小组,由专业监理工程师任组长,检查计16天,基本完成“一户一验”工作。
检查过程中,要求检查人员以“假如我是小业主”的态度来进行检查,严格以建筑工程施工质量验收统一标准为依据,以各专业施工质量验收规范、特别是强制性条文的规定是否满足要求,来判断每一户是否达到相应的质量要求。
要求检查组责任到人,认真填写检查记录,谁检查谁负责。并由施工单位组织各个专业维修组,对在检查中发现的问题做到及时整改不过夜,整改完毕报质检组进行复检。为协调检查人员对验收规范的把握尺度,检查组在每天现场检查工作结束后,都开小结会,对当天的检查工作进行通报,包括对整改项目的通报。
通过一户一验工作,使参建各方对工程的质量情况做到心中有数,在一户一验过程中,大量的原来忽视的质量问题都引起了重视,并得到了整改,从细节上大幅度地提高工程质量。如此,必将使工程竣工后的返修率大大降低。应注意的问题:
1、“一户一验”应由建设单位负总责,并由建设单位牵头组建领导小组,检查组成员应由参建各方组成,不应由施工单位一家组成,检查组只对一户一验领导小组负责进行独立工作。
2、对评定表中“主控项目”的核查,必须认真对照设计图纸、洽商变更、出厂合格证、复试报告、检查记录、施工质量验收规范等相关资料填写;“一般项目”的检查,应在实测实量的基础上如实填写。
3、检查组应责任到人,谁签字谁负责。制定责任追究制度,使检查人员能切实履行职责。
存在的问题:
1、一户一验只能在基本竣工后实施,在相当短的时间内进行如此大量的实测实量,在时间上存在检查不可能太细的弊病。
2、实测实量点未标注具体位置,使监督站的抽查复核存在难度;但是若要求标注具体的检查复查位置,必将使有一些工地投机取巧只对标注的部位进行着重检查,势必失去“一户一验”的意义。
装修工作总结范文 篇7
我是土建及精装修工程,回顾已过去的4月份现总结如下:
4月份积极组织各施工班组抓紧施工,并完成了车库地面及地下室地面找平层施工、地下室主体内墙抹灰、地下室入口拼花地砖铺贴、电梯按钮安装、外墙百叶窗安装、楼内施工垃圾清理、7号楼电梯前室吊顶不锈钢装饰条安装、所有屋面吊篮架及配重拆除清理等工作。
作为项目部的一员,在日常工作中强抓质量管控,提高质量意识。做好事前沟通协调。加强对材料及施工过程进行检查监督。为各项工作能够顺利实施,不出现返工窝工提供保障,以合格的工程质量来促进工程进度的顺利推进。工作时每天巡视检查各楼工作情况,做到走形式不走过场,把自己分内的事情看清楚抓明白,不因个人思想认识上的不重视影响整体工作的质量。在遇到不好解决的问题是时常反思自己多想办法找出路,并能及时与同事和分管领导沟通。
通过一月的'紧张工作,感觉自身在管理和协调水平上还存在不足。应把提高能力,强化责任为经后工作的重点,不断加强自身建设。要时刻保持一种大局意识,把目光聚到现场上,把精力放到发现问题、研究问题、解决问题上,随时根据工程进展情况,拿出解决问题的办法和预防问题的措施,一步一个脚印,踏踏实实把工作做好。
作为一名土建工程师,在今后的工作中进一步加强自我改造,提高综合素质,要加强专业学习,遇到问题多看多问多想,为完成交房目标做出自己应有的贡献。建筑施工管理工作是个技术性强、责任大的工作,必须要求自身有过硬的技术、素质和很强的责任心,也更加需要团结奋进的团队,这是一切工作的重要保证。
公司给了我们一个成长及增强能力的平台,我们在受益的同时也应维护公司的利益,在今后的工作中我还必须要加强学习,加强团结,加强责任心,增强事业心,做好本职工作。为本项目能够按时交工而努力。
装修工作总结范文 篇8
在公司领导的强有力的领导下和相关同事的协作下的共同努力,天津地铁3号线车站内装修工程八标段工程得以顺利进行。本项目部在天津地铁3号线车站内装修工程八标段工程工作过程中,严格遵守法律法规,遵守公司的各项规章制度,工作中敢于承担责任,有认真负责的精神,较好地完成了20xx年10月之前工作目标。现将有关20xx年10月前天津地铁3号线车站内装修工程八标段工程项目管理工作汇报如下:
一、工程总体概况
天津地铁3号线车站内装修工程八标段地址位于天津市(铁东路站和张兴庄站),属公共建筑,建筑结构为钢筋砼框架结构,装修面积约为7100平方米。
本装修工程的范围:本标段全部墙面、顶棚、地面及设备安装等全部内容,具体以招标人所提供的设计图纸及工程量清单中的工程内容为主要依据。主要施工区域为:站厅层公共区、公共卫生间、综合控制室、站台层公共区、出入口通道等。地面主要饰面材料为600×600白色防滑玻化地砖、环氧树脂地面漆、800×800白麻花岗石、300×800石材水沟盖板、400×400石材盲道、300×300石材盲道、400×800石材盲道等;墙柱面主要饰面材料为瓷砖、搪瓷钢板、大理石、白麻花岗石、1200×600×12干挂瓷砖、600×600墙面瓷砖、磨砂玻璃、银镜、乳胶漆饰面等;围护玻璃幕墙;白麻花岗石踢脚线;天花主要饰面材料为平面蜂窝铝板天花、穿孔蜂窝铝板天花、铝单板天花、铝方通、乳胶漆、原顶棚乳胶漆等;卫生间26mm金属隔断;复合不锈钢管钢化玻璃栏杆、不锈钢靠墙扶手;另外,本装修工程还包括电气和给排水等配套机电安装工程。
二、工程进度完成情况:
天津地铁3号线车站内装修工程八标段工程自20xx年7月正式开工,有两个站点,分别为铁东路站和张兴庄站。20xx年9月底完成铁东路站90%的工作面,张兴庄站50%的工作面。
三、项目施工过程控制管理情况
在公司的.领导下负责项目的成本控制、工程进度、质量管理的技术支持和项目管理工作。负责对本工程的工期、质量、安全、成本等实施计划。组织、协调、控制和决策,对各生产施工要素实施全过程的动态管理。工程施工过程中,严格按设计要求、验收规范、规定,监督检查工程质量、成本、进度、安全等工作。
(一)、项目组织管理情况:
根据天津地铁3号线车站内装修工程八标段工程的特点,编制了天津地铁3号线车站内装修工程八标段工程施工组织设计:首先明确项目组织管理体系、项目工程部主要工作职责,确定项目管理的目的任务,制定工程四大总体目标(质量、进度、投资、现场)施工过程控制重点;制定项目管理工作程序。使得天津地铁3号线车站内装修工程八标段工程顺利进行,通过每周的工作例会,汇报工程施工进展情况以及需要甲方协调的事项,听取施工方下步工作计划,贯彻会议精神,及时落实相关决定;通过每周项目工程例会协调各项工作、解决日常施工中的矛盾,加强相互之间的沟通,及时有效地控制好工程的质量、进度、成本、安全文明。
(二)、工程质量控制情况:
质量管理上,项目部着重抓了三个环节:确立质量目标、确定质量预控方案;产品形成的过程控制;验收控制。
1、确定质量预控方案。为达优良质量目标,项目部围绕这个目标做了目标责任细分。如:项目负责人牵头,按专业分解质量责任目标:电气工程师负责电气安装工程,土建工程师负责泥水工程,装修工程师负责木工、安装工程。
并按此质量目标制定了相关的验收方法及验收目标,在工程开工前,对施工队明确目标、验收标准等。针对施工队在质量通病防治方面的薄弱环节提出改进要求,协助其完善施工工艺、措施的制定。
2、产品的验收控制中,我们始终按国家相关规范标准要求,着重抓本项目部的自查、自检、自验三级验收制度。
按规定条件和要求,监督实施事前的各项准备工作,及时对已完成工程进行验收,对工程设计变更,现场情况、技术措施、材料涉及到经费的进行严格把关。
(三)、工程进度控制情况
1、根据施工总进度计划制定分项工程进度计划,明确工作内容、工作顺序、持续时间及工作之间的相互衔接关系等并付诸实施,然后在计划实施过程中经常检查实际进度是否按计划进行,一旦发现有偏差出现,应在分析偏差产生原因的基础上采取有效措施排除障碍或调整、修改原进度计划后再付诸实施。进度控制的最终目的是确保工程项目按预定的时间启用或提前交付使用。项目部在进度控制方面所做的工作有:编制施工组织设计,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。
2、确认所做的施工组织设计及施工进度计划表,并与其他施工单位达成共识,工程整体进行。
3、主持会议研究各方面提出来有关的问题,对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法并通过各专项工程师去实施,必要时采取各种施工手段、施工资源、施工组织直至合同工期进行调整。
(四)、安全与文明现场管理情况:
1、安全法规、安全技术和工业卫生是安全控制的三大主要措施。
2、根据本工程安全文明项目管理目标,督促施工单位在施工过程中贯彻执行国家颁发的安全规程、生产条例和规定。
3、为了提升工地形象和安全文明施工,科学安排、合理调配使用施工场地,并使之与各种环境保持协调关系,要求施工单位按安全文明标化工地标准进行施工。
4、督促单分包、总分包单位做好安全控制,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
5、督促单分包、总分包单位按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,交通畅达,防火设施完备,场容和环境卫生均符合要求。
(五)、项目其他管理情况:
1、熟悉施工图纸及设计说明,掌握各专业的工程质量标准。
2、负责保存好各种工程技术资料的完整性和可靠性,并记录好各种会议纪录。
3、随时做好上级有关部门对资料的检查准备工作。
4、根据项目建设的实际情况,不断调整、补充、完善施工组织设计、规章制度和管理办法,以适应工程建设的需要。
我们一定会尽心尽力,使各项工作更上一层楼,在各级的领导下,对工地管理工作常抓不懈,坚决完成各项工作任务,给天津人民交一份满意的答卷。
装修工作总结范文 篇9
1.水电:比如装修前没有出图纸,所以最后露台上的一个插座就忘记装了。还有床头灯的开关被床头挡住了。所以在装修前要预计一下你要买什么样的家具,预算一下尺寸。电视等的插座、视频线最好在客厅两面墙上都预装,以防买了沙发等家具后发现本来的地方放着不好看,要换方向。厨房的插座宁多无少,总有你考虑不到的需要。
2.泥工:步骤不能错,因为泥工活错了改起来超级麻烦,应该先把该砸的墙砸了,该砌的墙砌好,该包的管子包好。一定要当时清光墙面。第二步是打地平,因为水泥干透需要时间。打地平时不要太厚,地下有些该剃掉的地方剃掉再打。贴瓷砖一定要吊着线贴,横平竖直,阳角一定要碰角才好看。卫生间要注意倾斜度,如果要封阳台,阳台外面的台子要贴瓷砖,向外倾斜,这样下雨的时候是往外流的。
3.木工:板子要自己买,别包给装修公司。(其实主材最好都自己买,像瓷砖、地板、油漆等。这些东西虽然是一个牌子中等级差别很大,他们包一定是给你用最便宜的。)
4.漆工:刮瓷粉要用水刮,胶都有毒,用水刮麻烦。
5.其他:装地板也要守着,很多人偷。洁具最好先买好,拿着洁具的上下水图给水电工,把位置搞对,不然到时候,管子不够长又要重新买接头。热水器等不经常拔插头的插座最好用带开关的。洗衣机最好不要放浴室,潮,缩短寿命。
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如何学习陈设配饰 在学习中我体验到一种完全不同于学校的授课方式。大量的案例分析,最新的国际流行,最可以营造氛围的灯光设计,最能够体现美国生活的纯美式家居陈设体验,综合的案例训练及市场调研,还有老师客串各种刁蛮客户的现场演示等等。做为设计师,如果得到了客户的认可,你的工作其实就已经成功了一大半。
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“家居配饰” “软装饰” 伴随人们生活水平的提高,单纯的功能性空间已满足不了人们的精神追求,人们用“家居配饰” “软装饰”等词汇去努力描述家居空间所要营造出的氛围的重要性,那么更为精确的一词应该叫家居陈设。家居陈设是指在某个空间内将家具陈设、家居配饰、家居软装饰等元素通过完美设计手法将所要表达的空间意境呈现在整个空间内,使得整个空间满足人们的物质追求和精神追求。
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清除装修污染概述 装修污染,指装饰材料、家具等含有的对人体有害的物质,释放到家居、办公环境中造成的污染。国家今年颁布实施的《民用建筑工程室内环境污染控制规范》列出五种主要污染物:甲醛、苯、氨气、挥发性有机物、放射性氡。
如今各类室内空气污染治理多如牛毛,数不胜数。但从技术方面主要分为两大类:以活性炭为主物理吸附和臭氧发生器、光触媒、甲醛喷雾剂、植物提取液等为主的化学祛除。
具体可分为以下几种: 竹炭、活性炭吸附法 竹炭、活性炭是国际公认的吸毒能手,活性炭口罩,防毒面具都使用活性炭。竹炭是近几年才发现的一种比一般木炭吸附能力强2-3倍的吸附有害物质的新型环保材料。竹炭的特点:物理吸附,吸附彻底,不易造成二次污染。现在竹炭产地主要集中在江西、浙江、湖南、四川等地。 通风法去除装修污染 通过室内空气的流通,可以降低室内空气中有害物质的含量,从而减少此类物质对人体的危害。冬天,人们常常紧闭门窗,室内外空气不能流通,不仅室内空气中甲醛的含量会增加,氡气也会不断积累,甚至达到很高的浓度。(推荐:) 土招: 300克红茶泡热茶两脸盆水,放入居室中,并开窗透气,48小时内室内甲醛含量将下降90%以上,刺激性气味基本消除。(推荐度) 植物除味法 中低度污染可选择植物去污:一般室内环境污染在轻度和中度污染、污染值在国家标准3倍以下的环境,采用植物净化能达到比较好的效果。
根据房间的不同功能、面积的大小选择和摆放植物。一般情况下,10平方米左右的房间,米高的植物放两盆比较合适。
装修去味最好用植物
吊兰: 24小时内,一盆吊兰在8至10㎡的房间内可杀死80%的有害物质,吸收86%的甲醛。
虎尾兰: 一盆虎尾兰可吸收10平方米左右房间内80%以上多种有害气体。
芦荟: 在24小时照明的条件下,可以消灭1立方米空气中所含的90%的甲醛。
常春藤: 一盆常春藤能消灭8至10平方米的房间内90%的苯。
月季: 能较多地吸收氯化氢、硫化氢、苯酚、乙醚等有害气体。 化学法去除甲醛 活性炭属物理吸附,很安全,虽对人体无害,但只是治标不治本,而喷剂可以直接针对污染源作用能从根源上消除污染。需要注意的是喷剂容易形成二次污染,购买时请仔细鉴别。
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装修步骤装修施工大致可以分为以下几个阶段 (1)土建阶段
①进场,拆墙,砌墙。
②凿线槽,水电改造并验收。
③封埋线槽隐蔽水电改造工程,做防水工程,卫生间、厨房地面做24小时闭水试验。
④卫生间、厨房贴墙地面瓷砖。
(2)基层处理阶段
①木工进场,吊天花板,石膏角线。
②包门套、窗套,制作木柜框架。
③同步制作各种木门、造型门及平压门。
④木制面板刷防尘漆(清油)。
⑤窗台大理石台面找平铺设。
⑥木饰面板粘贴,线条制作并精细安装。
⑦墙面基层处理,打磨,找平。
⑧家具,门窗边接缝处粘贴不干胶(保护边)。
(3)细部处理阶段
①墙面刷漆最少三遍。
②家具油漆进场,补钉眼,油漆。
③处理边角、铺设地砖、实木或复合木地板,防水大理石条,踢脚线。
④灯具、开关、插座、洁具、拉手、门锁安装调试。
⑤清理卫生,地砖补缝,撤场。
⑥装修公司内部初步验收。
⑦三方预约时间正式验收,交付业主。 施工的一般流程及工种 (1)首先是办理入场手续。一般来说,办入场手续需要装修队负责人的身份证原件与复印件、业主身份证原件与复印件、装修公司营业执照复印件、装修公司建筑施工许可证复印件,还有装修押金,当然办理之前还需具体询问一下业主所在的房屋管理处。
(2)接下来是敲墙。敲墙面积的计算可以根据房屋的平面图纸,上面有关于房屋所有详细的各种数据。记得在敲墙之前将要敲墙的面积量好,要知道敲墙可是按面积算价钱的。
(3)敲完墙后,垃圾清理完毕,泥水工应该进场了。泥水工主要负责砌墙、批灰、零星修补、贴瓷砖、做防水、地面找平、装地漏。砌墙和批灰都要用到水泥砂浆,区别只是在于比例不同而已。砌墙、批灰是泥水工的前期工作,做完这两项后,泥水工会自己先量好砌墙、批灰的实际面积,然后他会和业主复量这些尺寸。另外,一个房间内瓷砖最好由一个人来贴,如果由两个人来做的话,因其风格不一样有可能贴出来的效果会有差别的。
(4)泥水工砌墙之后批灰之前,水电工同时进场进行水电改造。水电改造的主要工作有水电定位、打槽、埋管、穿线。
①水电改造的第一步是水电定位,也就是根据用户的需要定出全屋开关插座的位置和水路接口的位置,水电工要根据开关、插座、水龙头的位置按图把线路走向给用户讲清楚。
②水电定位之后,接下来就是打槽了。好的打槽师傅打出的槽基本是一条直线,而且槽边基本没有什么毛齿。注意打槽之前,务必让水电工将所有的水电走向在墙上划出来标明,记得对照水电图,看是否一致。
③水路改造时,注意周围一定要整洁。水路改造订合同时,最好注明水路改造用的材料。另外水路改造中要注意原房间下水管的大小,外接下水管的管子最好和原下水管匹配。
④电路改造中,应注意事先要想好全屋的灯具、电器装在什么地方,以便确定开关插座的位置,同时要注意新埋线和换线的价格是不一样的。门铃最好买无线门铃。
最后要注意的是,最好在合同中注明务必等水电改造完成后木工进场,这样做的好处是:用户不用同时关注两样事情,水电改造是装修中一项很重要的工作,也是装修公司利润的大头。而且水电改造隐蔽性很大,如果木工同时进场施工,会分散你的注意力而不会全心关注水电改造
总务科作为医院的后勤管理部门,为维持医院正常运转,必须确保物资供应及时、水电安全、电梯安全、维修及时,工作尤为重要。因此,强化科室内部管理,提高服务水平,服务一线科室,是后勤管理的核心内容。
强化服务意识,服务一线科室。为构建和谐社会,我院坚持“以人为本”的理念,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,所有行政后勤职能科室一切工作围绕“服务一线科室”大局,急临床一线所急,想临床一线所想,收效甚为明显。现将笔者的具体做法总结如下。
1 坚持送货上门,服务一线科室
临床一线科室工作异常繁忙,我们就经常深入病房、科室、门诊,了解不同科室的具体需求,将科室所需物资及时送货上门。
2 加强劳动纪律
仓库保管、水电工、电梯工坚守岗位,严禁脱岗。晚间水电工实行听班制度,随叫随到,以确保水电暖正常运转、物资供应及时。
3 加强仓库管理,严把物资供应关
为确保物资供应,我们根据季节、科室需求,每月月初开始拟定计划,经分管院长审批后指派专人负责采购。严格控制物资采购环节,两人共同把关。做到货比三家,首先确保质量,同等质量比价格、比售后服务。同时确保库存物资数量、价格趋于合理,既防止因盲目采购而造成占用资金过多造成浪费,又避免因物资供应不及时而耽误临床一线科室正常工作。对于彩电、空调等批量物资按政府采购招标,签订合同。仓库物资摆放井然有序,账目日清月结,账物相符。
4 加强岗位技能培训,确保安全生产
水电工、电梯工、洗衣工所从事工作经常与水、电、机械打交道,安全问题尤为突出。他们上岗前首先要进行岗前培训,取得上岗证后方可上岗。他们每年还要定期参加安全培训。工作中严格按照各工种安全技术操作标准,确保安全生产。
5 积极工作,努力解决职工后顾之忧
单位职工住房经过房改,已经属于个人财产。但为了职工能全身心投入工作,我们总务科在确保工作区工作的同时,始终坚持为职工个人维修暖气、太阳能、宿舍照明,深受职工好评。