年终工作总结【范例13篇】

回顾过去一年的工作，目标完成情况良好，团队协作顺畅，经验积累丰富，未来挑战与机遇并存，如何更好前行？下面由阿拉题库网友分享的“年终工作总结”，供大家学习参考，希望大家喜欢。

年终工作总结 篇1

本学期，我校在上级教育部门和学校校长室的正确领导下，着力健全学校德育工作机制，进一步深化富有本校特色的德育导师制工作，同时以社会主义核心价值体系为导向，在全体学生中深入开展“三有三讲”主题活动，坚持从小处实处入手，全面提升德育教育的针对性和实效性，做好做实“和润德育”。

阵地建设重落实

我校十分重视德育阵地建设，充分利用“目澜小讲堂”彩色电子显示屏、校园橱窗、“雏鹰”广播站、班级特色展墙、校园网站等进行德育阵地宣传，做到内容常更新，形式多变样，受到了学生、家长和老师的好评。尤其是每周三中午的“雏鹰”广播站，是我校进行德育宣传的重要阵地。我们有专门的站长、副站长、播音员和采稿员，他们都经过了江苏省《关心下一代周报》、《吴江日报》、吴江电视台和盛泽电视台专职记者、播音员的专业培训，有较高的职业素质，他们及时采写、报道学校每周的德育活动，是一支活泼而充满进取的队伍。4月23日，吴江人民广播电台记者赵雪娟等一行，专程来校参观我校的广播站，对我校的站台建设、人员素质给予了高度评价;3月30日、7月4日，我校广播站成员两度被邀请到吴江人民广播站做客，录制了学校的德育特色节目，同时又跟着播音员阿姨学习发声、停顿等专业知识。

我校有专门的德育网站《绸都新德育》、廉洁主题教育网站《廉洁清风》、班级文化主题网站总共三个，主题鲜明，分类清晰，及时全面报道本校在德育上开展的相关活动，多次受到外校领导、老师的好评。同时能及时地将学校有特色的德育活动上传吴江教育信息网、吴江德育在线等，一年来有近20条德育信息被录用，其中，《爱心捐书三月暖盛泽岑阳一家亲》跨省实地爱心捐书活动，因活动重大、影响深远，《吴江日报》、吴江电视台、盛泽电视台、横峰电视台、《横峰日报》等媒体竞相报道，在社会上引起了较大的反响;《把“六一”真正还给学生——盛泽中心小学举行“我要上六一”节目海选活动》特色活动，受到了兄弟学校的好评，纷纷效仿学习，本活动还被推荐到江苏省教育信息网上录用。

德育导师暖人心

我校深入推行德育导师制工作，是苏州市“十二五”规划重点课题《区域推进与优化中小学”德育导师制”的行动研究》课题组实验学校之一，在市局开题会进行了子课题项目介绍。为进一步增强全员、全程、全方位育人的意识，我校在每学期都开展专题交流会议，听听导师们在活动中遇到的实际困难、心得和体会，定期对导师进行思想教育和业务培训。在全员参与的基础上，进一步突出对外来务工子女学生的关爱，成立了德育导师专题团队，手册也根据不同德育导师专门设置要求导师和学生在活动过程中，记录下自己的成长收获，进一步完善优秀导师的评选制度，并将其纳入优秀班主任、青年教师等的考核中内容中。

本学期，我校三次组织开展德育导师爱生家访活动，确保每一位学生能走访，重点受导学生多次受访。期初，我校“一校六区”200多名德育导师开展了“走近学生心灵”为主题的全校性集中家访活动，结合学校德育导师制有关融合教育的要求，本次家访活动的主要对象是外来务工子女和部分还没有被家访过的孩子。4月底，全体德育导师开展了“德育导师拉手受导学生”集中家访活动。5月4日，导师们秉承着“关心、爱护、转化、教育”的原则，又给学生带去关怀，寻找每一个儿童的闪光点，给他们以自信和希望。在活动中，同学们也非常乐意和老师深入交流，孩子家长更是对老师的关心表示了莫大的感激，尤其是部分家长觉得自己在教育孩子方面缺少办法，很需要老师对其家庭教育等方面做科学的指导。

德育队伍抓建设

班主任是德育队伍中的主力军，我校十分注重班主任的各类培训，本学期结合“爱当班主任”校级和级部共进行5次培训，并纳入考评;同时给班主任交流机会，利用月末级部会议进行主题宣讲，效果很好。为了提高班主任专业技能，为进一步贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》和《中小学班主任工作规定》，切实加强我校班主任队伍建设，提高班主任的实践能力和工作水平，根据市局要求，我校于6月26日举行了第三届班主任基本功校级竞赛活动，全学区54位(40周岁以下)青年班主任参与了此次比赛。评比项目为班主任手册检查、应知应会考查、情景应对问卷、班级管理实务等内容等。最后，xx三位老师获得一等奖，将代表学校参加吴江市第三届班主任基本功竞赛。

在班级常规管理上，我校进一步提升班级个性文化，申报了苏州市德育课题，通过个性化班级心语、班徽、班级宣传栏、学习展墙、班报等，真正做到“让每一面墙壁说话”。同时，我校积极组织开展吴江市优秀班集体的创建工作，重视培养德育骨干教师，积极参加各类德育骨干评选工作，在已有基础上，本学期有4位老师主动申报。此外，我校出台并完善德育工作考评机制，班级管理和班主任考核到位，每学年进行校级优秀班主任的考评工作。

和合共育有实效

教育绝不仅仅是教师的事，影响学生发展的因素很多，需要家庭、社会、学校的合力。因此，我校坚持“和合共育”的观点，努力完善家庭、学校、社会三位一体的教育网络。为了让家长的教育更科学，更有利，我校坚持开办家长学校，每学期上好家长培训课。

1. 定期开设“好父母”家长学校培训

3月19日，绵绵春雨挡不住盛泽镇中心小学一年级500多位家长来校参加活动的热情。在二楼的古筝社团里，琴声悠悠，20多位孩子正在音乐老师的安排下练习曲子。家长们欣慰地站在自己孩子边上，用欣赏的眼神看着孩子抚琴拨弦，甚是满意。在三楼的面塑社团，这位来自星级宾馆的特聘面点师，正在教孩子们捏面塑，孩子们手中的小鸟已经显露雏形，从孩子们兴奋的表情中可以看出大家的喜欢。有的家长情不自禁地加入了其中，体验了与孩子一起完成作品的亲子互动。

从本学期开始，我校在低年级中推出了形式多样的“升明”社团。本次活动就是让家长们亲眼看到自己孩子在社团活动中的参与情况，竖笛社团、围棋社团、绘画社团、英语小剧社团、诗与画社团、珠心算社团、纸艺社团等社团可谓是多姿多彩，完全从学生兴趣入手，充分培养动手能力、交往能力等素质，深得广大家长的好评。在亲子观摩社团活动的同时，学校还为年轻的家长们安排了孩子入校以来的第二期“好父母”家长学校，家教经验丰富的周培青校长用一个个生动的育人事例吸引住了所有家长，如何让孩子获得自信、如何让孩子养成习惯、如何让孩子拥有童年……在一个多小时中，家长们收获的是科学教子之法，明白了科学家教的重要。最后，学校领导和老师与家长进行了深入的沟通和交流，进一步提升了家校合作的有效性。

5月17日下午，我校毕业班三百多名家长齐聚目澜校区报告厅，聆听了团中央《知心姐姐》杂志社心理健康教育报告团李亚青老师的《关注孩子主动学习力》的专题报告。李老师幽默风趣的谈吐、翔实丰厚的案例、鲜活实在的指导吸引了每一位家长，他围绕“学习动力从哪里来”、“学习究竟学什么”、“学习中不可忽视的'心理规律”等三个方面向与会家长作了生动阐述。

从会心的笑声和阵阵掌声中相信此次家长学校给家长带来很多实用的家教理念。之后，学校沈建荣校长代表学校感谢六年来对学校的关心和积极地配合，同时对家长感兴趣的就近入学等政策进行了宣讲。为了让家长共同见证孩子六年来的成长，学校还安排了家长亲子班会活动，当家长看到孩子们自己亲自制作的主题ppt、欣赏到学生自主排练的节目、听到学生自己撰写的主持词等，无不为老师们的辛勤付出而感激不已，也为孩子在我校的健康全面发展感到欣慰。本次家校活动，有效地营造了学校教育与家庭教育同步发展的良好氛围，为更好地关注孩子从而为孩子的健康成长奠定了更为坚实的基础。

2.创新开办家长助学社和家校共育社

为了更好地达到育人的效果，让更多优秀家长参与到学校管理，更好发挥家校合力，我校还创造性地开办了家长助学社和家校共育社。6月8日下午我校召开主题为“倾听交流家校互动和合共育”的家校共育社、家长助学社学期恳谈会，目澜、升明两校区30多位家长代表参加了此次活动。首先，沈校长向百忙中抽出时间参加座谈会的家长代表表示衷心感谢，并向家长代表介绍学校常规管理方面人本化的新举措，如目澜校区爱心室、升明校区爱心雨伞使用等，校本课程——社团建设，学校“十二五”特色转型升级为“和合教育”等情况。接着由家长为学校发展提建议，代表们在学校管理，特别是学生管理方面，包括学生在校的学习、活动、生活以及周边环境，提了许多宝贵的建议。沈校长边倾听，边记录，不时地进行了交流。最后，沈校长表示对家长所提的合理化建议，学校将逐步落实，并希望家长代表们一如既往关心支持学校，为学校发展，为了共同培育下一代，与学校多沟通、多提合理化建议。家校共育社、家长助学社，密切了家长与学校的联系，共同营造家校共育良好氛围，是我校开放办学、阳光办学新举措。

3.网上家校让沟通更贴心

家校路路通，是家长和学校沟通的重要桥梁。充分利用这一平台，可以让学校教育工作更轻松，更方便。学校要求每一位任课老师，不仅向家长发送回家作业、告知学习情况等信息，还要发送家教指导、参与网校举办的活动等，让家长在活动中，在一条条“温馨提示”中，感受到学校的关爱，学习到育人的指导等。

4.认真做好关工及团队工作

关工委工作常态化，本学期推出了好苗苗班的建设和开展老少同乐系列活动。团队工作创新化，我校的团支部和少先队工作在严卫强老师的负责下，活动多样，形式创新，受到了上级领导的一致好评与肯定。一年级新生入队仪式、少先队员文明习惯的养成、三年级小毕业成长典礼、班级大值周特色活动、国际生态委员会成立……活动扎实稳步推进，对少先队员的养成教育起到了极大地促进作用。我校团支部多年来一直被评为“吴江市优秀团支部”，少先队工作考评获得市一等奖。

和润德育重渗透

突出社会主义核心价值体系教育，以“和合”为理念将教育融入到教育各个环节，要注重开发德育资源，突出实践环节，营造文化氛围，抓好课程德育、社会实践、校园文化，社会实践、校园文化以及班主任工作、学校日常管理等具体环节。

1.我校把社会主义核心价值体系融入学生社团课程和社会实践。

使学生在社团团活动中中受到教育。我校的传统文化教育一部分融合“时尚小实践”的社团活动，并形成了“食尚小实践快乐小当家”的行知课程德育体验活动方案，在实践基地开展了：1、立夏传统蚕豆饭;2、端午包粽子;3、当家包馄饨;4、清明节祭扫盛泽五烈士等活动;另一部分传统文化走进学生心里，我校的集邮社团、邮驿站、京剧社团在各项校内外活动中大显身手，取得了很高的社会赞誉。其中尤其以吴江市首家少年邮局——盛泽“‘心语驿站’少年邮局”在我校成立为显著成绩。市镇邮政系统领导、市镇教育行政部门领导和集邮协会专家等18余人，“雅韵”集邮社团、邮品设计社团、五年级师生共300人出席了成立活动，同时进行的还有“雅韵”集邮展室的开幕。市领导同志和各位来宾在“‘心语驿站’少年邮局”副局长侯敏禧同学的带领下参观集邮展室，听了学生的具体介绍，领导们了解了我校自20xx年以来开展集邮活动所获得诸多成果，一一表示肯定。

2.我校把社会主义核心价值体系融入书香育德。

“金丝语阅读节”我校全体师生在书香中漫步，在阅读中成长，书香校园活动与时俱进并日益深入人心。围绕争创“书香班级”、争当“阅读之星”“书香儿童”等开展一系列的活动。本次活动旨在引导学生读经典，诵名篇，览群书，使学生乐于读书，在书中找英雄，学英雄。为学生的“书香人生”奠定坚实的发展基础，在书的世界里寻找生活的快乐，享受美好的人生，在读中健康成长，成就书香人生。从而达到读书明理，以读书育人成人的目的。

3.我校把社会主义核心价值体系融入时事教育。

时事教育能更好激发学生爱国主义的情感，和坚定信念，树立伟大理想。如本学期开展的我校开展“护海道维主权”海岛科普讲座 科学沈红老师为六年级的同学们进行了“护海岛维主权”海岛科普讲座。沈老师针对最近起争端的黄岩岛，为同学们详细介绍了黄岩岛的地理位置，并且告诉同学们黄岩岛是中国固有领土，由海南省西南中沙群岛办事处实施行政管辖。这样的科普讲座是非常时事而有意义的，通过本次讲座，不但增强了同学们的科普知识，更唤起了同学们的爱国之心，让同学们从小树立起行使国家主权、维护国家领土完整的意识。同时还组织学生采访学习女企业家钱阿玲奶奶。钱奶奶的光辉事迹，让人感叹她出色的创业成绩外，更折服于她的人格魅力。

三有三讲重实践

本学期积极开展“三有三讲”活动，强化学生行为规范养成教育与文明礼仪教育。

1、落实“三有”，学校抓住教育契机开展了，三八妇女节，感恩母亲;毕业班，感恩家长与老师;环保、博爱捐款、跨省捐书赠物送教活动，感恩社会;

2、落实“三讲”，学校开展“三有三讲”牢记心，争做“文明小明星”活动，创新开展“大值周”活动和文明就餐大评比，远离陋习说“拜拜”活动。融合“三有”与“三讲”开展了“诚信伴我成长”晨间故事会和环保为主题的地球日宣传活动、生态学校环保专题讲座、塑料瓶里大文章、废旧报刊小课题等活动，广泛并卓有成效的开展教育实践活动，并形成我校德育活动特色，吴江人民广播电台来校专访特色活动。本学期围绕“三有三讲”深入开展活动十多项，提升学生养成与文明礼仪。

法制安全主题明

积极推进专项教育，我校历来重视心理健康教育，教育的面涉及学生、家长、教师，教育的点涉及到特殊教育、心理咨询、团体辅导、至爱社团，加强与学科有机整合。为了保证给学生的这杯水是源头活水，我校的教师心理社团开展了分别为“言传身教彰显心灵助力”、“ 得舍之间，天大心宽”、“心灵的舞台，自由的空间”三大主题活动，并且学校积极组织我校教师参加各种心理健康培训和心理教育研讨会，“走出去，请进来”达7次，对于市心理剧评比及协会论文的评比均积极参加和获奖。心理咨询室开放时间充足，咨询教师认真负责，心理调查和咨询效果明显，学校关工委教师也非常关心学生的心理健康，组成“银发三人组”为师生排忧解惑。

在学校的心理健康月系列活动中在全校开展了心理班队课评比活动，这些班队都注重从积极心理学的角度出发，利用班级资源，对学生进行积极品质——自信(积极的人生价值观)、阳光(积极的生活学习态度)、友谊(积极的人际关系)的教育，在交流互动中，学校老师并对自己班级的心理教育文化有了更好的反思与启发!

安全第一，知法懂法是不变的原则，我校在校红十字和省平安校园创建的平台上开展了系列安全教育活动：乘车安全教育、法制安全图片展、防灾减灾知识通讯赛、师生健康素养网络竞赛、四项救护培训、防震自救自护演练等。“防毒禁毒、从我做起”的讲座、“珍爱生命，远离毒品”的整班阅读，手抄报、征文评比中使学生牢固树立“珍爱生命，安全第一，遵纪守法，和谐共处”的意识。

德育效果交口赞。

我校及时上报相关德育资料，认真组织、积极参与市局相关德育工作，取得了一系列可喜的成绩，得到了教育局领导的肯定。

1、“晨间故事会”品牌内容升级，通过班主任晨会ppt专题竞赛，结合目澜小讲堂成功推出专题课件共享库，并已经发挥积极作用;班级文化建设之班报成功推出，形成了一个学生参与度高、教师能发挥引导、师生能共同完成的文化载体。“

2、我要上六一”图文信息刊载于江苏教育信息网、“扬帆计划”岑阳爱心捐书活动得到市、镇两级电视台跟踪报道。

年终工作总结 篇2

新的一年开始之际，在我们昂首期待未来的时候，有必要对过去一年的工作做一个回顾，总结以往的经验教训，以待在新的一年有所改进。回顾过去一年，在领导的带领下，在各位同事的大力协助下，工作上取得满意得成果。我的岗位是美术编辑，工作岗位在开发中心，可是我的工作范围并不局限于程序开发中的模版设计等工作，而是涉及到了编辑部的广告设计，广告图片替换，页面策划修改。涉及到技术部页面制作，代码调试，样式修改，后期维护等不同工作。可以说凡是需要突出我们网络部及游戏角色美工整体形象的地方，就需要美编参与工作。

设计工作是痛苦与快乐的炼狱，每当面临重大的设计任务时充满了压力，开始搜集各种资料(包括文字的、图片的)，接下来寻找设计灵感，沉思、焦灼，经过痛苦煎熬，终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺，自己的劳动成果得到大家的肯定时，便是工作中最大的快乐!充满了快意。

当然，工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场，遵纪守法，爱岗敬业的强烈责任感和事业心。因为热爱自己的工作，所以精通本岗位的专业识和业务技能，熟悉有关行业规范，关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。 。严格纪律预示着杰出的成绩，遵守公司制度，坚守工作岗位，以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去，不骄不躁，积极配合开发。很好的理解自己工作，出色的履行了岗位职责，能够高质、高效的完成本职工作。

一、配色

其实对色彩的感觉是设计师应具备的最基本素质，其作品不管是对网页界面、系统界面、还是产品包装等等都有广泛应用。基本的一些理论，什么冷暖色、对比色/补色、色彩心理、搭配原则等等，满大街都是，有意者随便搜一两篇看看就行。色彩对于美工设计师来说，更重要的是一种感觉，就像打篮球投篮的手感一样，多看，多练，这种感觉是可以后天练出来的'。Mars刚接触设计时，连坐公交车时也会注意路边某公司、饭店的招牌是如何配色，处处留意生活中色彩搭配的美，关于色彩截图就更记不清有多少张了。

Mars觉得，设计师对颜色的运用一般有这么几个阶段：

初级阶段：用自己首映感觉最好的1~2种颜色，不考虑其他因素、他人感觉。过度阶段：开始感觉一两种颜色单调，尽量多尝试不同色彩，该阶段极容易出现没目的的乱搭现象。

成熟阶段：该阶段了解了大众对色彩的审美，开始理性的用1~2种色系搭配，能体会到同种颜色不同色值的细微差别，大多设计师都在这个阶段。

终极阶段：把一种色彩用至极致，甚至只用黑白灰，完全沉浸某种颜色，甚至有点变态，但其创作效果让处于第三阶段的设计师一看就是大师所为。

其实这也是个不断练习积累的过程，这样色彩的感觉才会提升。

二、布局

美工设计师除了对色彩要有好的感觉外，对布局也要有很好的把握，组合的好坏直接影响作品的效果。其实做好布局设计也不是很难，无非就以下几步：

布局准备：明确你表达内容的主体部分需要哪些必要的文字和图片。不要考虑太多细节。

布局版式：关于布局的版式多种多样，在将重点内容放在最显眼的前提下，可自由选择版式。对于网页来讲，根据大多数人从上到下、从左到右的浏览顺序来考虑，应该将最主要的内容、图片等放在页面的左边和上边。

精细布局：整体配色、字体、各模块的间距、插图、增减内容等各个方面的推敲。这一步是细活。

Mars觉得最锻炼布局的方法是制作PPT。想把PPT制作美观、精简并不是件容易的事。对于软件行业的售前来说，如何制作漂亮的PPT应该是他们自我内修的一门必修课。PPT的布局做好了，其他网页、宣传册等平面布局应该都信手捏来。

三、细节

至理名言细节决定成败，在设计领域了这句话更显得重要。很多细节可能会被浏览者忽略，但对设计师来说绝不可放过，比如背景色、色彩渐变、各组件间间距、标题样式、高亮样式、字体/大小/颜色、行/段间距、插图位置/边缘处理、输入框宽高/边框色/背景色、按钮的位置等等太多了。还是之前的话，只有你看得多了，比较得多了，才能看得出这些细节。有人觉得这些细节没有什么大碍，但多个细节组合在一起就和让人觉得不舒服。举例说一下，以下是某系统里1篇文章下面的添加批注表单。上半部分是没有经过美化、由程序员直接写的程序(上图)，下半部分是有设计师协助设计美化完成的表单界面(下图)。

一般正常审美的人肯定觉得下面的好看，但却不知好在哪?听Mars从各个角度详解一下：

配色：字体颜色像是直接从32色板上取的，没经过考究。表单边框色太重。表单背景与页面背景相同，没突出层次。

布局版式：此组件又没有多行操作，无需使用列表形式。上图保存按钮在该组件标题之上俨然不合理。组件的标题的位置大小不够醒目。

用户体验：明确这是一个系统里的界面组件，所以这个人既然都登进来了，还用填记录人吗?时间也肯定就是提交时间啊。提交人主要是提交自己的批注，所以给他提供大片的提交内容的输入框即可，简单明了。提交按钮，上图需要再填完批注内容后折回到左上角保存显然不合理，下图的界面大大方方右手边一个按钮，看起来明显，操作起来舒服。

以上几方面都是关于个人审美观方面的提升，如果你不是打算进行美学研究，我觉得过多的纯理论学习不会对你的审美观有太多提高。所以我的建议就是：多看，多模仿，多做，多比。切忌自己没有什么审美观就盲目创作，其实模仿没什么可耻的，是学习的毕竟阶段。好比有人模仿MJ跳舞，尽管不是很像，但最少会得到一小部分人的喜爱和追捧，比如在某校/班的圣诞晚会上。而如果不了解大众审美，就很可能像芙蓉姐姐跳舞，只会是笑料罢了。养成良好的审美观可以运用到生活的方方面面，而生活的方方面面也锻炼你的审美观，像摄影、布置自己的房间办公桌、服装的搭配等，能提高你的生活品味。

四、心态

在累计阶段，心态平和、踏实耐心，切忌急躁，美工本身就是细活，着急是没用的。有了基本的审美观，需要创作时心情放松，做些想做的事，吃点想吃的东西，随心所欲，给提供自己创作灵感环境。不要意味的坐在电脑前去想，事倍功半，会把自己郁闷死。

五、技能

有了良好的审美基础和创意，接下来就是制作了。相比较审美观的培养和创意的来临，Mars觉得一些工具技能是很好学得，无非就是我用铅笔、还是毛笔画的问题。大概介绍下Mars接触到的工具：

制图技能：Photoshop(平面处理等)、Illustrator/CorelDraw(矢量图)、Flash(动画)、Premiere Pro 。(影视后期)等等这些只是应用的工具。

页面编程技能：html、css、JavaScript等。

优化技能：压缩图片、网页优化等。

以上工具网上的教程一抓一大把，推荐网易教程。可以找些基础的看一下，一回生二回熟，平时多用即可掌握，更深的技巧可以日后用到再研究完善，要边用边学，这样记忆深刻。

年终工作总结 篇3

在这三个月的时间中，通过领导的支持，同事的帮助，自己在工作中取得一定的成果。通过不断的学习和自我充电，收获很多，成长很快。

现在，我将三个月来的实际工作情况作一个简单的总结。

一、工作内容

20xx年初，我被调到了办公室。对于这份工作，我可以说毫无经验。但是，办公室的文件、制度等，却需要不断的去学习和改善。而我，作为新成员，这一方面的工作内容还是比较的琐碎，但是我也会努力做到最好。这一点，我认为是我的收获。

1、办公室工作是一项很需要耐心和细心的工作，所以，在这三个月中，通过办公室领导的耐心指导、同事的配合，使我对工作更加熟悉。同时，通过领导在工作中的指导，使自己对办公室工作有了更深的认识。在这三个月的时间里，我认真参与了办公室组织的会议，学习了公司相关文件和会议的细节问题，认真学习领导讲话和工作计划。从整理打印材料、传真的文件到每个细节都仔细阅读，并进行反思，学习领导对公司文件的处理和控制，学习到了很多以前没有接触过的知识和经验，这是受益匪浅的，为今后的学习打下了良好的基础。

2、办公室工作是非常繁杂、琐碎的，有时候会比较早些走进办公室，但是，在经理手中，就是那么几个字，要求我细心认真、踏踏实实的做好每一件事情。

3、办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调和沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让本人不得不放心手头的工作先去解决，所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，所以，本人经常利用休息时间来进行[补课]，把一些文字工作带回家去写。

二、工作中的不足

1、由于这份工作，我对一些工作还不是非常得心应手，也不太熟悉，以后要学习的.东西还很多。

2、有时工作方法过于迂腐，需要有较好耐心和细心。在工作中，我也有时粗心大意，对于领导交代的任务和同事指出的错误，我会积极虚心接受并改正。在这些工作的过程中，领导和同事都给了我很多帮助和鼓励，使我不断取得进步。

三、下一步工作计划

1、加强自身学习，拓展知识面，努力学习新的业务知识和相关法律常识。多参加公司组织的培训活动，加强对于专业知识的学习。

2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的邮政投递员。

年终工作总结 篇4

员工食堂在公司领导和主管领导的正确领导下，在各部门的力支持下，扎实工作，开拓创新，锐意进取，有力地维护了食堂的筹备工作和有序开展，确保了食堂的规范化运行，从加强管理，健全机制、稳定思想、完善制度，安全管理、完成任务等方面做了很多的工作，现总结如下：

一、围绕局，提高认识

本人坚持做好员工的饮食保障工作，不断调剂主、副食食品的菜品质量和饮食结构，从思想上端正服务态度，加强个人认识，提高烹调技能，改善饮食环境，做好饮食卫生，保证菜品质量，加强食堂管理，杜绝浪费，严把采购关等方面进行了一系列的工作，使的正常工作得到了有序的开展，为公司的各项工作和整体形势得到了日新月异的跨越。在此状况下，我的工作节奏和各项管理、生活保障工作能够紧紧地跟上公司快速发展的好形势，同时坚持以人为本，关心员工生活，切实抓紧抓好食堂不放松，使员工食堂真正成为“职工之家”和干部员工满意的.家园。我能够紧跟公司工作的整体局，密切联系本单位的实际，坚持对自我树立“生活服务无小事”、“做好各项接待和为员工服务是我们的职责”为意识，从思想上认识到了做好本职工作的重要性，从而自觉地投身到各项服务工作中去。

二、加强管理，规范运作

加强管理工打交道，涉及家的吃喝等一些具体问题，被人们认为是“出力不讨好的工作。在这种状况下，没有因为自我虽然做了很多工作但不到家的认可就对工作懈怠，而是尽心尽力地搞好各项服务。我们没有辜负公司和公司领导及广干部员工的期望，以身作则，加强各方面的管理，并不断为家创造良好的服务条件，为逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定了良好的基础。我们在抓好各项管理的同时，还在改变服务模式、转变服务态度、提高服务质量方面做了很多工作。我们始终坚持以人为本的服务理念，采取了多种服务方式，尽量为干部职工带给便利条件，使家在食堂就餐犹如回到“家”的感觉。

三、团结协作，优质服务

员工食堂的工作任务零碎而繁杂，但每一项工作都与公司的整体工作和干部职工的生活质量息息相关。因此，在主管部门的支持下，坚持搞好饮食供应，提高优质服务，是我盲作的重点。刚成立时期，员工食堂人手较少，工作量较。天气炎热，为了不影响正常工作运转，我都能严格服从领导的安排，不讲条件，全力以赴搞好饮食保障工作。为了做好这项工作，在服务态度和饭菜质量上多下功夫，在食堂管理和服务方面与同事心往一处想，劲往一处使，尽心竭力地为干部职工带给优质的服务，深受公司员工称颂。

四、抓好卫生，干净整洁

加强食堂卫生管理是饮食工作重要环节，涉及到每名就餐员工的健康状况，作为一名炊事人员，从思想上、行动上高度重视，做到每一天对食堂进行地面、门窗、操作台、餐桌清洁，持续无灰尘、无油腻、无杂物，加强餐具的洗消工作，做到每餐必消毒，同时做好个人卫生，持续个人卫生高标准，做到每餐、每一天持续环境整洁，不间断对食堂周围卫生进行打扫，持续卫生间和下水沟的清洁与疏通，做到无异味。使食堂饮食环境到达卫生标准。

五、计划采购，保证质量

主、副食品的采购涉及到菜品的质量与口感，也关系到广员工的身心健康，作为一名食堂工作人员，在采购方面，做到有计划、有措施、有步骤，先进先用，价廉物美，不采购烂变质食品，不采购过期食品，不采购危害人身身体健康的食品，做到货比三家，足斤足两，使员工伙食标准不浪费，不损失，无损毫，而且实行两人采购制度，并做好验收工作，使公司员工的伙食费到达合理化标准。

六、加强管理，安全防范

加强管理在保障供应和服务的基础上，食堂内的安全也是重点之一，是一个单位的重点防范位置，我作为一名食堂工作人员，安全工作时刻牢记心中，不断检查电源的使用状况，煤气罐的管理使用，夜晚门窗的上锁，包括电器和电源不用时的切断，并做好食品质量的检查，防止食物中毒，做到防范、防患于安全边际，为公司工作的有序开展和广员工的生活保障奠定良好的基础。

当然，今年以来，我们虽然作出了一些工作成绩，但距领导的要求和广干部职工的期望还有一定距离。目前快速发展的新形势下，我们的工作步伐迈得还不够，在新到来的20xx年，我们一定要跟上公司的步伐，不断改进工作上的不足，更好的为员工奉上可口的饭菜。

年终工作总结 篇5

尊敬的各位领导、各位同事：

回首20xx，我们上下携手，共同推动公司的创新发展，以实现未来的商业愿景。今天，我很荣幸向您报告我所在团队12个月的工作总结。在这里，我要向所有的领导和员工表示由衷的感谢，在过去一年中对我们工作的支持和理解。他们无私的奉献和极致精神是公司取得重要进展的坚实基础。

一、实现关键目标

本年度，我们意识到只有精明的管理才能实现业务目标，于是我们优化了内部管理机制，通过推进全员培训和效率化手段进一步提升团队协作效率，实现关键目标。

二、推动创新

我们团队在技术研究和创新方面推进了很多空想。今年，我们把技术创新提升到企业战略高度，作为公司的核心使命，组织拓展人才团队，加强技术研究平台建设。在此过程中，我们提高了产品性能和自主创新能力，加快产品推出进度，提高了团队全面技术水平。

三、增强团队凝聚力

我们非常重视团队建设，加强了日常沟通交流和工作氛围，以促进团队凝聚力。正因如此，我们增强了公司对外竞争力和内部人才稳定性，为公司的长期健康和稳定发展创造了更有利的.环境和条件。

在新的一年里，我们将继续为公司的发展带来更多的成果。丰硕的成果和团队事业的不断发展越来越需要我们全面发挥和提升自身的创新和领导能力。这只是我们追逐梦想的起点。展望未来，我们将继续携手合作，圆满完成公司的所有目标，为公司和社会创造更多的价值！

谢谢！

年终工作总结 篇6

一年来，在x公司的指导下，在公司x主任的具体领导下，围绕工作中心，切实履行服务职责，缔造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的全都好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了确定的成果，主要总结如下：

一、提高熟识

x行业作为一项服务工作，本质就是为来宾供应优质舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的首要环节，也代表着x的第一印象。前台服务人员必需高度熟识工作的重要性，始终牢记“来宾至上，服务第一”和“让客人完全满意”的服务宗旨，始终面带微笑，认真谦和地接待各方来客。只有从思想上不断提高对前台工作的重要性熟识，才能做好前台工作，只有立足本职工作，留意每个服务环节，才能保证各项工作的有序健康开展。

二、扎实工作

一年来，本人对待工作勤恳扎实，严格依据关于前台工作的各项规定和要求，认真履行前台服务职责，主动主动开展各项工作。在工作期间，本人按时值班，从无迟到早退，保证了公司的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热忱，友善微笑，对提出问题和建议能够急躁解答和虚心接受，并准时与相关单位主动协调和解决，妥当处理大大小小的客人投诉，得到了宽阔客人的好评。在对待同事方面，能够做到团结互助，友善和谐，妥当处理好个人生活上的各种问题。

三、加强学习

扎实工作的同时，本人坚持对各项文化学问的学习，主要在x管理、法律、会计等方面的进行了系统深入到到的学习。一个人学习力气多大，就能准备走多远。只有不断的学习各方面的.只是，才能在工作主动性、创新性上有所提高，才能适应不断变化进展的x行业。在总结成果的同时，本人也存在一些缺点，如全局意识和主动主动行还不够强，有待下一步重点提高。

总之，在20xx年的岁末，我在领导和同事的关怀和关怀下，取得了一些成果，但面对新状况新问题，还需站在新的起点上，迎接新的困难和挑战，再接再厉，连续认真履行工作职责，不断提高业务水平，缔造性地开展工作，为公司的全面进展贡献自己的光和热。

年终工作总结 篇7

20xx年很快就要过去了，在公司领导的大力支持和指导下，在公司各个部门相互配合与同事们的辛勤付出下，一年的工作即将结束，回顾已经过去的一年，我们总结过去，展望未来，现在由我将xx路道路工程(一标段)、xx业园区5号道路工程、xx开发区纵三路道路工程做以下总结：

首先是xx路道路工程(一标段)

一、项目工作内容：

xx路道路工程(一标段)合同总造价为万元，道路建设总长度为xxxx米，工程施工内容包括：道路工程、给排水工程、预埋管线工程和其他附属工程，工程自20xx年xx月xx日开工建设，于20xx年xx月xx日完成全部施工内容，本工程的竣工验收初验工作于xx月xx日完成，现阶段正在进行资料汇签和竣工结算准备工作。

二、各项工作目标完成情况：

1、工程质量方面

锦绣路道路工程(一标段)已初步竣工验收，工程整体质量达到了合同约定的验收合格标准，但是在施工过程中也存在一些问题，具体问题有：

⑴人行道彩砖铺设局部平整度较差，彩砖细砂扫缝不饱满。

⑵人行道穴植树树池安装部分平整度不达标。

总结出现以上问题的原因为：

⑴项目部管理人员质量监管工作不到位，质量意识不够;

⑵施工班组使用的技术工人技术水平不高。

通过这些问题我们意识到，在以后的工程项目施工中，首先根据该工程的特点要求，建立质量管理体系、项目质量管理目标和技术人员岗位责任制。进一步提高每个项目管理人员的质量意识，我们严格控制施工质量，从基础开始，重点控制施工中各个技术环节，以后的施工中，如发现施工班组专业技术工人施工技术不能满足要求时，及时要求施工班组更换专业技术工人，只有加强对施工中各个技术环节和每道工序的质量控制，才能防止各种质量通病的发生，确保整体工程施工质量达标。

2、工程进度方面

xx路道路工程(一标段)工程的合同竣工工期为20xx年xx月xx日，工程开工后，项目部按照合同工期要求，制定了施工进度计划，根据施工进度要求，及时给公司上报材料计划和机械设备用量计划，确保施工所需的人、材、机按施工进度需求及时到位，项目部对施工班组提前交底各个分项工程的进度要求，在施工过程中与项目部各个岗位管理人员和施工班组及时沟通进度情况，以便于出现进度滞后情况时及时作出工作调整，及时联系相关单位进行工序报验工作，尽力做到不窝工和每道施工工序的连续性和紧凑性，经过公司各个部门的大力支持、配合下，项目部全体人员的努力下，xxx路道路工程(一标段)工程于20xx年xx月xx日完成了现场施工，实际施工工期滞后了合同工期42天，未能完成项目初期制定的进度目标。

工期滞后的`主要原因有：路槽开挖完成后，在地基验槽时业主要求调整路线，因此导致项目停工，待设计单位重新现场定线、重新出设计图纸后，本项目才恢复施工，并按照设计变更重新开挖路槽，造成了本项目工期滞后。

3、安全管理方面

项目开工建设后，项目部及时组织项目管理人员和机械操作人员进行安全交底会议，并对机械、车辆操作人员和施工班组及时进行书面安全技术交底，在现场施工过程中，项目部全体管理人员也时时对机械、车辆操作人员及施工班组进行安全警示和提示，发现有安全风险现象时及时制止，在全体项目人员的共同努力下，项目施工在本年度未出现安全事故。在以后的工作中，我们要把安全管理始终放在第一位，每个项目人员都应该时刻谨记安全问题无小事，安全生产是我们每一个人的责任!

4、成本的管理方面

在项目开工前，项目部根据施工现场情况，制定最优化的施工方案，合理安排施工工序，在保证工程质量的前提下，合理节约材料、机械和人工成本。施工材料管理方面，项目部根据公司材料采购要求，尽力做到材料计划报量精准，施工过程精细化，尽可能避免材料浪费情况。项目施工前，对于劳务施工项目，项目部采用施工班组包工包料方式，使用固定总价方式，将劳务施工项目成本控制在公司计划成本之内，避免了施工过程中的项目成本风险，促使施工班组自身提高了对施工的责任心，从而避免成本浪费情况。

在项目的水稳层、沥青面层施工阶段，公司工程部经过详细的市场调研和成本核算后，确定本项目的水稳层、沥青面层施工采用自备料-代加工-代摊铺模式，按照本项目结构层标准，水稳层、沥青面层连工带料的大包市场价为xxx元/m2,本项目施工工程量为19379m2，据此计算，本项目水稳层、沥青面层施工如采用以往的大包模式，需支出xx元，项目采用自备料-代加工-代摊铺模式后，水稳层、沥青面层计划施工成本仅为xx元，比以往的大包模式节约成本金额为xx元。

水稳层、沥青面层施工前，公司又安排两位专业的水稳、沥青拌合站管理人员，去施工现场管理水稳、沥青料的拌合工作，经两人的精心管理，在计划施工成本xx元的基础上，又为项目节约了施工费用xx元。

采用此模式施工后，本项目水稳层、沥青面层施工单价折算为元/m2，相比较大包市场价的xx，在每平方水稳层、沥青面层施工上就节约了元。本项目的合同总造价为万元，现工程已全部完工，经公司核算人员成本核算后，该项目实际施工成本为万元，如水稳层、沥青面层采用大包模式，本项目实际施工成本将增加为万元。

5、工程资料管理方面在施工过程中，项目部要求资料员经常深入施工现场，及时了解工程进展情况，并做好相关记录，资料员及时与技术人员沟通，力求做到工程资料及时、准确，工程项目资料做到了与工程进度同步进行。根据年初公司制定的项目管理台账管理制度，项目部严格按照制度要求填报台账，在施工日志填写工作上，存在个别记录不详细现象，此项工作在以后的项目工作中还需努力做好。

年终工作总结 篇8

20xx年以来，我坚持按照上级要求和指示，立足基层的广阔舞台，勤奋学习，努力工作，较好地履行了职责，发挥了XXX作用。下面，就将我一年来的工作情况作以汇报，请领导和同志们批评指正。

一、一年来所做的工作

自担任现职以来，能够加强学习，积极调整工作思路，更新知识结构，加强作风培养，按照职责要求抓好本职工作。

(一)勤学常思，打牢了适应本职的理论功底。

(二)恪守职责，强化了落实XX工作的质量。

(三)谋事成事，提高了统班子带队伍的能力。

(四)严谨务实，树立了个人良好形象。

二、工作中的几点体会

(一)只有爱岗敬业，恪守职责，才能高标准地干好每一项工作。

(二)只有努力学习，善于总结，才能不断提高自己的.工作水平。

(三)只有加强团结，增进友谊，才能在风正气顺的氛围中使组织功能得到充分发挥。

(四)只有充分依靠群众，调动大家工作的积极性和主动性，才能促进单位建设不断发展。

三、工作中存在主要问题

(一)创新意识有待于进一步增强。

(二)执行规章制度还不是很严格。

(三)工作作风有时不够扎实。

四、下步工作努力方向

针对以上存在的问题，在今后的工作中，我坚决做到以下几点：

一是勤奋学习，不断提高政治理论素养。

二是扎实工作，不断增强事业心和责任感。

三是加强修养，始终保持思想道德的纯洁。

年终工作总结 篇9

本人自20xx年10月进公司已近3个月，这段期间在公司领导、同事的悉心关照、指导下，通过自己的努力已逐渐适应公司的管理模式，全身心的投入到公司建设工程中，能单独管理好现场的水电安装工程，确保工程质量，保证公司利益，在津通的这段时间里，虽然有一点成绩，但也存在一定的缺陷。

从施工单位、监理单位到现在的建设单位，主体职能发生了转变也使我懂得了各不同岗位职能的区别：

1.专业固然重要，但对甲方工程师来说，管理活动也是很重要的，管理出效益，良好的管理体系能保证工程质量和进度，而且不用忙的晕头转向。首先必须弄清楚各方面的关系，还包括将施工方的各专业负责人和施工队伍中队长的联系方式记下来，这样需要协调时就能快速的找到相关的人。从我本身的工作经验来说，土建和水电施工基本都是分开的，水电负责人与土建负责人不大可能是一个人，水电施工员与土建施工员之间也是各顾各的，如果没有上面的协调，就会出现影响工种交叉作业。比如在室内水电安装时，因为赶工期，往往是水电的刚安装好，后面抹灰的就跟着进驻了，如果不注意他们就会把线盒埋没起来或是污染到线盒、堵塞管子。又比如等电位施工时，由于土建上的返工造成水电安装返工，土建如果不及时和水电施工沟通，就会造成水电返工无人来施工，一旦混凝土浇筑就会对日后的安装工程造成很大的影响。工人直接打交道的是施工员，所以，很多时候他们并不听从你的指挥，我经常认为甲方应该是管理监理单位，再由监理单位去管理施工单位，除非是特殊情况。在现场处理问题时我务必做到责任分明，不把责任和问题推到无关的人头上。但实际中，某些人为了逃避责任，互相扯皮，这种现象是有的。说实话大家都是代表着不同的利益，产生摩擦是在所难免的，但大家都是为了这个工程服务，就应该相互体谅。

2.成本控制是甲方工程师的关键，其他人员很少考虑这个问题的，施工单位当然是希望多花钱，甲方工程师恰恰要严格控制，一个没有成本控制观念的甲方工程师绝对是个最烂的工程师。成本控制包括现场签证，设计变更等等。以我各人来看，水电工程中的签证相对土建而言还是比较少的，工程中最多的签证是人工费。所以要了解水电工种的工资水平，及时配合审算部现场核对工程量，帮施工队及时处理好签证问题，这样下次人家干活也会相当的卖力。以前在施工单位时也曾遇见做事拖拉的甲方，签证单送过去了，一等就是几个月，那下次甲方再叫施工单位做额外增加出来的工程量时，施工单位就会很消极的。

3.基本的专业基础一定要有，自己要有过硬的技术，能让别人心服口服。安装工程是个比较全面的专业，包括水、电、通风与空调、电梯，津通二期安装工程比较简单，只包括一般简单的水（给水、排水）、电（强电、弱电），工程量不大，但麻雀虽小五脏聚全。对于甲方水电工程师来说现场工作量是一样的艰巨。在我眼中，每个人都是平等的，如果你不尊重别人，别人也不会尊重你，但同时你也必须要有能让别人尊重你的专业知识，如果你的专业知识和技术都没施工员过硬，你又如何让人家尊重你。我一般与施工员交流的主要是技术，当然需要一定的专业术语。我更多时候是了解他们的工作安排，听取他们的施工方案，然后同他们探讨下步施工中可能会出现的问题以及解决的方法。如果本人解决不了，我会以最快的时间来向王经理汇报，让领导来处理，当然了了同时也要提出自己的处理意见。就凭这每当施工员有什么想法和问题都愿意与我交流，这样我就能更好的管理好现场工程质量，及时掌握现场动态。

4.自己要光明磊落，不要有小把柄被人抓住，要不受制于人，才能更好的搞好管理。甲方建设工程师和施工单位不同，建筑行业的人都知道，施工一般都会在施工过程中采用拉拢监理、甲方工程师，以便于自己更好的开展“现场施工”，如果你一旦被施工单位收买，你就不得不为他说话，到时公司的.利益又将在何处-----做人要象山，做事要似水。

5.学习就象逆水行舟，不进则退。对于建筑行业来说实际工作中的操作经验是相当重要的，学校毕业工作以后，发现很多书本上的知识都用不了，其实不是用不上，而是书本上的知识太过理论化了。所以我们必须不断的学习，不断的提高自身专业知识，这样才能更好的管理好现场工作。董事长经常对我们说“要有危机感，要有危机感”，现在的社会发展相当快，建筑行业也是，说不定你一觉睡醒又有一种新型节能材料上市了，又有一个新的施工规范出台了。我们只有不断的学习，不断的提高自身素质、专业知识，才能更好的开展工作，更好的为津通服务。

明确自己的工作职责，制定可行的工作计划，及时掌握施工现场动态。套用军事上的一句话来说就是：“运筹帷幄，决战千里”。20xx年已经过去了，新的一年又开始了，我们又将面对新的挑战。我将会更好的融入到津通这个团队中，互帮互助，为津通尽自己的一份力。

年终工作总结 篇10

光阴荏苒，日月如梭，转瞬一年的时间就匆忙过去了。在这短暂的一年中，由于各位领导和同事的关怀，我圆满完成了自己的本职工作。为了在新的一年里更好地完成任务，我将本年度工作状况总结如下：

一、努力提高自身素养与修养。

作为一名记者，要有宏观意识，要胸怀大局，了解党和政府工作中的新精神和新要求，擅长透过事物现象预见其本质和将来，从而挖掘出有社会价值的新闻题材。而要做到这些，就必需不断提高自己的各项素养。

为了提高政治素养，我要求自己做到：坚持社会主义方向，我认为，记者讲政治最重要最根本的是坚持社会主义方向，还要做到正确宣布传达党的纲领、路线、方针、政策，加强群众观点，贯彻群众路线，重视政治理论学习。记者心理素养包括：惊奇心理、竞争意识、冒险精神和坚韧的意志。这些心理素养是成为一名记者的必备条件。所以，我始终不忘提高自己的心理素养。

作为一名摄像记者，光有较强的政治和心理素养还远远不够，更要有过硬的业务素养。于是，我时常利用工作之余探寻各种与业务有关的资料，如《新闻学理论》、《采访写作的方法与技巧》等专业书籍，并不断对这些材料进行分析争论，取其精华、去其糟粕。还坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目，边学边实践，使自己学到的每一点先进技术都落到实处。

在提高自身素养的同时，我还不断加强自身修养，使自己努力做到：重事实，讲真话，主持正义，坚持真理;报道内容健康，有益社会进步;讲究文德，反对以稿谋私;自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀;处理好与同事间的关系等。

二、敢于吃苦，勇于实践。

新闻工作是一项实践性很强的工作，缺乏对社会的基本了解的人是没有资格做一名优秀的新闻人的，记者必需深入到到实际此文来源于是、深入到到群众、深入到到生活。同样一个新闻题材，有的记者拍得有声有色，有的记者却拍的枯燥乏味，根本缘由就在于是否真正深入到到实际、深入到到生活、深入到到群众。“实践出真知”、“涉浅水者得鱼虾，涉深水者得蛟龙”，就是这个道理，一些影响面大、具有深远历史意义的新闻作品，都是投身于火热的社会生活实践中，积累了丰富的新闻素材，进行了艰苦的调查争论和思索分析才完成的。因此，我要求自己做到“三勤”、“两不怕”，即“脑勤、腿勤、耳勤”和“不怕苦，不怕累”。对得到的新闻素材去粗取精、去伪存真，直到捕获到有价值的新闻内容为止。

三、一分耕耘、一分收获。

20xx年春天，是我们台管理机制改善的春天，转变了我台以往等新闻、派新闻的被动局面，给全部人缔造了一个又一个公正竞争、公正提高的良好机会。今年八月份，我代表镇妇联参预了市妇联、市建设局联合举办的“建设杯学长霞做时代女性”演讲角逐，并取得了其次名的好成果，为我镇和台里争得了荣誉。同时，也提高了我的心理素养和应变力气。通过学任长霞，我熟识到只有树立优良的职业道德和职业精神，才能做一名称职的记者，任长霞精神不仅作为一句口号，更作为一种信念渗透到我的'头脑中，所以20xx年也是我收获最多的一年。

今年五月，我经过拍摄、收集了大量镜头和资料，细心策划了《我镇非公企业工会工作开展有声有色》的系列报道，为我镇非公企业工作进展供应了翔实的材料，得到了许多企业的好评，也为我镇经济建设起到良好的促进作用。端午节前夕，台里估量举办一台包粽子角逐以丰富宽阔人民群众的文化生活。为寻求适当的角逐场地和赞助单位，我曾多次冒着酷暑到华兴酒店联系有关事宜。功夫不负有心人，大赛最终如期在喜庆欢快的气氛中进行并圆满结束了。这次活动不仅得到了宽阔群众和华兴酒店全体员工的全都好评，还为台里争取了20xx多元专题片制作费，同时也为我台打出了更嘹亮的好声誉。

今年夏天，接到群众反映，我镇中亭街企业路段雨后积水很深，严峻影响了四周居民出行。于是，我们毫不迟疑冒着小雨准时赶到现场拍下了珍贵的镜头，并对四周居民进行了采访。随后，《雨后天晴行路难》真实、客观的报道，带着居民们的呼声播了出去了。让人倍感欣慰的是，没过多久，企业路路基垫高了，水流畅通无阻了，路面平坦好走了，居民们幸福地笑了。

经过不懈努力，虽然今年我在工作上取得了一点成果，但是，成果只属于过去，将来还需要连续努力，学海无涯，工作无止境，我会永久牢记屈原的那句话“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，为我台新闻工作做出更大贡献。

年终工作总结 篇11

新的一年马上降临，我们物业部门总结了如下的几点作为20xx年的工作总结，全文如下：

一、20xx年日常治理工作目标完成状况：

(一)房屋治理

房屋治理是物业治理的重要内容之一，此问题在前期业主装修阶段显得尤为重要，纵观各老旧物业小区存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇构造受损、房屋功能转变等不一而足的问题，无不是由于前期阶段治理不到位而种下祸根、埋藏隐患，从而造成了后期治理效劳工作的困难重重、举步维艰，这一问题已渐渐演化成一个困扰行业进展的突出问题。

为此，在装修治理工作方面，我们重点加强了以下方面的工作：

1)针对业主与装修治理专项拟定了装修工作指引，就装修单元的重点部位防水、消防安全、水电管路走向、自用设施设备安装等作出明确的指引，让业主与装修公司提前知悉各项治理规定与要求，为后期的治理工作做好预备;

2)从严把好装修申请审批关，建立完善的装修治理档案，全部装修申请必需提交装修手册内规定的资料与图纸，并对装修申请中的关于外立面及室内构造方面从严审核，给出审批意见与建议;

3)建立装修巡查签到制度，安排各部门按规定对装修单元开展装修巡检工作，对消防治理、违章装修、防水工程按部门分工开展巡检工作，将违章装修现象消退于萌芽状态;

4)定期组织开展装修专项巡检整治活动，对存在未符合治理规定要求的现象，限定作出整改，并按规划实施复检工作，此项工作得到了大部份业主的确定。

5)从20xx年十月份起，依据工作的安排需要，治理处设立了装修巡检专项负责制度，该项工作由保安队长组织实施，经过相关培训及各项预备工作后顺当予以实施，取得了良好的成效。

(二)小区安全防范工作

小区治安防范及消防工作是物业治理中的重中之重，为能给业主供应一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防治理工作，对保安人员定期进展岗位培训，考核，制定了严格的岗位执行标准，并坚持严格执行了各项工作程序、巡更、巡岗制度。要求保安人员仔细巡查，文明执勤，礼貌效劳，在前期装修阶段进出人员简单，硬件设施条件欠缺的状况下，根本完成了公司安排的各项工作任务。

1)连续执行施工人员出入证正副证制度，定时定岗进展装修单元清场，这在肯定程度上极大地提高了安全治理的成效，同时更避开了延时装修引致客户投诉的状况，收到了良好的成效;

2)为加强装修搬运的监管，避开违章使用电梯搬运装修材料的状况，从20xx年下半年起治理处实行了装修搬运押金治理制度，自制度实施以来，材料停留在公共部位过夜、搬运过程中破坏卫生环境、违章使用电梯搬运的状况根本得以杜绝;

3)严格执行人员及物品出入治理制度，施工人员凭证出入，其它人员进出须协作查询与登记，拿出小区的物品均凭放行条并经查核后才能放行，有了这些治理制度的严格执行，小区的安全才能得到保障;

4)按消防治理制度要求，保安部安排专人每月定期对消防栓、灭火器实施专项检查，确保消防器材处于良好的状态，同时针对在经营的商铺开展灭火器配置检查工作，目前在经营的商铺均已按要求配备了灭火器;

5)前期阶段由于各方面的'因素，停车场车辆出入治理较为混乱，通过邓经理主持召开专项整治工作，并安排落实相关工作后，全部进出的车辆均已凭证出入，大大地提高了停车场车场治理的安全系数。

(三)公共设施、设备的治理

小区公共设施设备的良好运行状态与修理养护治理工作是建立在前期的接收验收入及试运行阶段调整磨合根底上的，xxx作为广浩地产首个小高层住宅工程，由首期楼宇交付业主起，我们始终秉持的工作理念是：严把接收验收关，亲密监控设备运行状态，为此我们实施了以下治理措施：

1)建立起设备移交初验复检制度，如电梯设备的移交，由于各方面的因素，电梯的安装工艺、设备的运行性能不如抱负，但在验收过程中，在公司各部门的亲密协作下，部位存在未符合质量要求的问题，经过协调跟进，根本上得到了整改;

2)在物业治理的前期阶段，由于设备处于运行磨合阶段，同时由于其使用状况有别于正常阶段，所以故障状况时有发生，为此治理处加强了与相关单位的沟通工作，对存在的问题进展专题研讨，再依据实际状况调整治理工作重点，经过努力，在后期阶段，设备的运行性能得到了极大的改善;

3)实施了设备定期巡检制度，做到设备巡检及养护工作规程张贴上墙，修理人员定期实施巡检工作，并做好巡检工作记录，根本上到达了公共设备问题准时发觉准时处理的工作目标;

(四)环境卫生治理

环境卫生方面，治理处制定了严格的保洁工作程序与巡检制度，由保洁组长组织安排相关区域的保洁工作，并每天开展巡检整改工作，经过保洁人员不辞劳累的付出，小区的环境卫生逐步得到完善，同时因应恶劣气候环境，我们开展了专项的大扫除工作，全年没有发生因保洁工作不到位而产生安全事故。

1)每幢楼宇交付业主后，施工单位的清洁开荒不到位，不能满意治理效劳的要求，在前期阶段人员紧、工作任务重的状况下，治理处将每幢楼宇的清洁开荒责任到岗位，保洁岗位在正常开展日常保洁工作的同时，精彩地完成了各幢楼宇的清洁开荒工作，为后期的环境卫生治理工作奠定坚实的根底;

2)前期阶段由于施工的缘由，造成停车场的卫生状况差、积尘较多，为此治理处对水景及泳池的废水加以利用，定期对停车场进展清洗，在有限条件内保持了停车场良好的卫生状况;

3)在业主刚入住的阶段局部业主常常将生活垃圾弃置于每幢的电梯内及电梯前厅处，给环境卫生造成了不良的影响，再引致其他的业主的投诉，治理处先是张贴温馨提示，后通过保安与监控确定嫌疑住户，再通过物管人员屡次急躁的解释与说服后，随便弃置生活垃圾的状况不再发生;

(五)绿化治理

为了给业主制造一个美丽的生活环境，我们严格落实了绿化治理措施，依据xxx小区绿化施工进度，协作公司积极做好绿化养护治理工作，设计制作绿化警示牌、绿化带围栏，使绿地根本无破坏，践踏及公用现象;同时依据绿化的习性制定绿化养护规划，定对对绿化施肥及修剪，通过绿化员工的辛勤工作，小区的绿化生长状况良好。

二、存在的缺乏与展望

虽然，我们在20xx年的工作中取得了肯定成绩，但还有许多需要完善与加强的地方。

第一，治理人员整体素养不高，效劳意识不强，实际处理事务的力量还有待提高;

其次，与业主的沟通不够，了解缺乏，在往后的工作中应予以加强。

第三，设备、设施治理力度还需加强，以确保设施设备的安全正常运行，避开因此而对业主的正常生活造成影响，引至业主对治理效劳工作的不满;

第四，保安治理方面仍存在人员思想心态不稳定，工作执力度严峻欠缺的状况，需要在实际工作中作出改善。

针对以上几个问题，在20xx年工作中，我们将吸取阅历与教训，努力提高员工的业主效劳技能与治理水平，把工作做到更好。

在新的一年里我们将加快步伐，不断提高自身物业治理水平，不断完善小区各项治理工作，为使xxx早日跨入优秀物业治理小区作出奉献，为公司的进展添砖加瓦。

年终工作总结 篇12

xx年已经过去了，回首xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，同时也有遇到困难和挫折时的惆怅，时光过得非常的块，不知不觉之中，充满希望的xx年就伴随着新年伊始到来。

在这一年来按照领导的安排要求，我主要负责的后勤服务和食堂管理工作，本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则，在工作中从不计较个人得失，树立爱行如家，爱岗敬业的良好作风，充分发挥主观能动性，较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下：

一、食堂工作

对于一名食堂的负责人来说，清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键，因此把住食品进货关便成了重中之重。

为了妥善完成这项任务，严守财务纪律，每次采购时都要求食堂2人以上验收签字，及时上帐，保证了经费的专款专用，在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。

其次就是食品卫生以及环境卫生的问题。作为一个集体食堂，严格落实食品卫生安全，关系到每一位员工的身体健康。首先，食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次，不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。

通过学习之后，提高工作人员在工作中的服务质量和意识，切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作，工作台做到随用随清，每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出，勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作，明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到，保证员工正常就餐。

在此，对于食堂工作人员一年来不辞辛苦，发挥团队精神，大力配合我的工作，确保全年无食品安全事故发生，表示深深的感谢!

二、装修改造工作

今年，我行多家网点进行了装修改造，在装修搬迁过程中，自己能够积极主动配合其它同志工作，利用下班后及休息日的时间，保证了新网点及时正常营业。

三、水电等维修工作

我行网点多，本人负责各网点日常的水电等维修工作，在不影响各网点正常营业的情况下，利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、xx支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的.事物繁杂，突发事件不可避免，总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨，只要接到事故电话，都会以最快的速度赶去支援，保证支行的用水用电安全运行。

除此之外，还有一些较繁杂的工作，在此不一一述说。

四、存在的不足

一年来，在支行领导和同志们的帮助下，自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作，取得了一些成绩，但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求，与全体员工的期望还有不小的距离，还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪，在某些管理上有时还要求不够严格，业务管理方面学习还不够深入，工作思路不够开拓等。

针对以上存在的问题，我相信有领导和同志们的帮助和支持，有坚忍不拔的信念及对工作的热忱，在今后的工作中定能不断克服缺点，努力完善自我，在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献，使自己的思想和工作都能更上一个台阶!

年终工作总结 篇13

不知不觉中，见证着公司飞越发展的20xx年已经过去，充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、加班备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年的主要工作总结如下：

一、管理实践

20xx年xx月xx日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司设计部主管，分管部门日常工作的管理，全面负责考勤、卫生、例会、总结、工作分配、部间协调等日常部门管理工作，协助设计总监提升部门业务水平，落实业务工作。这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在20xx年20xx年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短20xx年，我从普通岗位迅速成长为公司管理基层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任设计主管这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。

二、主要成绩

在管理及部门协作方面：

(1)主导并编制了设计部入职流程及岗位职责、样板房管理流程、买手岗位职责、技术部板师工作流程。

(2)增加新员工入职培训并主导培训

(3)提出并建立设计部资料管理库，目前共建立：设计资料库、面辅料小样库、母版和大货纸板库。

(4)代领团队完成每月的规定任务，10月、11月、12月超额完成设计任务。

(5)强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。

(6)在公司重大项目，如拍摄画册、订货会等过程中，全力组织设计部成员，能够积极主动完成，在订货会的.时候能够积极配合销售部门做加盟销售，加强部门协作的力度。

(7)努力配合总监的工作，并积极为总监分忧。

(8)努力配合公司的各项指示，并积极为公司分忧。

三、存在不足

1.个人修养、基本素质还需要进一步加强。

2.对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代部门管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

3.对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要做。

在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为设计部以及公司的再次跨越腾飞做出更大的贡献!积极维护公司利益，为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩!