质量问题报告 产品质量问题整报告（优推5篇）

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质量事故调查报告【第一篇】

一、事情经过

专用线工程接触网工程项目部分别于20xx年3月6日材料员接收硬横梁4组、材料员，3月13日接收硬横梁8组、3月14日接收硬横梁18组，材料员工作责任心不强，质量意识淡薄，未能按照要求通知监理部人员对进场见证，未对自购物资设备的检测报告、合格证书、质量保证承诺、外观质量进行检查，物资进场后又未能及时的上报监理部门硬横梁相关资质，材料保管粗放无防腐措施，违反了《铁路建设项目物资设备管理办法（20xx）116号》，自购物资设备条例的第二十八条规定，物资设备质量条例的`第二十二条规定。监理部人员于3月21日对入场材料进行突击检查，发现硬横梁存在质量问题及屡次要求材料员对接触网线材储存进行保护措施，材料员屡教不改致使部分材料腐蚀严重。

二、问题分析

1、材料主管对入场物资未能严格按照验收规定，发现进场材料资料不齐全，不合格材料依然批准进场，工作严重失职。

2、材料员对材料管理疏忽大意，业务流程不熟悉，本职工作失职，对进场原材料储存疏于管控，致使造成库存部分材料存在严重的质量问题。

3、在监理部门多次严厉警告下，材料员依然屡教不改，未对原材料进行防火、防雨、防腐、防鼠等保护措施。

4、材料保管员未分类存放直接将原材料摆放于地上，未做任何防护措施，严重的违规存放。

三、造成的影响

在监理部门检查发现质量问题后，对xx专用线工程接触网工程下达了工程暂停令，造成全面停工接受检查，排除质量隐患。

四、整改措施

1、对存在质量问题的30组硬横梁进行清场处理，联系厂家退货。

2、对材料库已进场的物资设备，分门别类的进行储存，做好防潮、防雨、防火、防鼠等保护措施。

3、对已施工的材料进行全面的质量排查，存在问题的材料坚决予以清场处理。

4、进入现场的材料应入库入棚保管；露天存放时，应做好上盖下垫，保持场地干燥。

5、加强材料员业务知识教育培训，严格执行物资设备管理办法116号文中规定，杜绝材料管理中的错误和漏洞。

五、处罚决定

1、材料主管

本职工作严重失职，处以500元罚款，留用察看处分。

2、材料员

对进场材料验收疏于大意，资质不齐全依然批准入场，予以警告处分并处以200元罚款。

3、材料员

对库存原材料防护工作屡次不到位，严厉批评教育并处以200元罚款。

4、材料员

日常巡查不到位，未能定期清理仓库，隔离不合格材料，处以100元罚款。

质量事故调查报告【第二篇】

一、工程名称：

xxx小区

二、施工单位：

xxx建设有限公司

三、事故过程：20XX年3月29日上午9时20分，庆阳银陇嘉苑商住小区工地11#楼第7层电焊作业人员在进行电渣压力焊时，造成焊渣外溅，落至第二层西南角外架，引起外架隔离防护板燃烧，造成两片毛竹片、一张安全网烧毁。事故发生后，项目部管理人员在叶经理组织带领下，第一时间赶往事故现场，使用干粉灭火器、消防水等成功将火扑灭，消除隐患。

四、事故类别及性质：

根据现场勘查和取证，认定是一起一般火灾安全责任事故。

五、事故发生原因：

根据现场分析，以及当天作业内容推断，是电渣压力焊作业焊渣外溅引起起火为直接原因。压力焊作业人员在临边作业时未设置防护板防止焊渣掉落，防护措施不到位。其次由于当时风力较大是起火的间接原因。

六、对事故相关责任人的处理：

1、对电焊作业人员加强安全教育，提高安全意识，使其严格遵守施工现场安全规章制度和技术交底，按照正确的`安全操作规程进行施工作业。

2、对压力焊班组给予经济处罚800元人民币。

七、今后的防范和整改措施

1、加强工人岗前安全教育，特别是特种作业人员必须持证上岗。

2、在进行下一步作业前，先有针对性的对其作业人员进行现场安全技术交底。

3、加强现场安全巡查及监督力度，严禁存在隐患作业。

质量事故调查报告【第三篇】

一、调查题目

1.调查题目：大学生睡眠质量调查研究。

2.调查背景：

随着时代的发展和生活节奏的加快，职业人群常有的睡眠问题已经开始蔓延到大学生这一群体中，并进一步影响到大学生的生活和学习质量。当前，大学生普遍面临学习、就业、情感等一系列压力，很多大学生不能合理安排时间，有效完成任务，从而导致严重的睡眠问题。近年来，大学生睡眠质量问题日益突出，引起了各方面的广泛重视。大学生活是一个人成长的重要阶段。睡眠不足已经严重影响了广大学生的学习和生活，并且对大学生的身体健康，学习效率乃至整个学校的教学质量都会造成恶劣的影响。在大学生中，较普遍存在睡眠不足现象，应当引起我们的高度重视。

3.调查目的：

通过本次调查，对大学生的睡眠质量进行评价，了解大学生睡眠质量现状，了解大学生中睡眠障碍产生的原因，以及睡眠障碍对大学生心理、生理及学习生活所产生的不良影响，探讨解决睡眠障碍的方法，提高大学生的睡眠质量。

4.调查的意义：

通过对哈尔滨师范大学本科大学生睡眠情况的具体调查，进行统计、归纳、总结，最终形成对我国大学生目前睡眠情况的总体预计和了解。在大学生个人层面，有助于寻找影响大学生睡眠情况的因素，提出改善大学生睡眠的具体方法，提高大学生睡眠质量、身体素质，有利于大学生健康成长与学习。在学校层面，有助于学校合理有效的安排学生学习课程、休息时间、宿舍条件等，有利于学校培养高素质人才。在社会层面，有助于整个社会和谐、健康发展，培养有文化、有素质、身体健康的社会主义公民，有利于我国社会主义现代化建设和社会主义核心价值观的实现。

二、调查方法

采取问卷调查的方法，以不记名方式进行问卷调查，调查内容由调查对象的基本情况、引起睡眠问题的原因、睡眠习惯状况、睡眠问题带来的影响、对大一到大四各年级学生睡眠质量情况分析，了解大学生的睡眠状况。

三、调查范围：

中国黑龙江省哈尔滨市哈尔滨师范大学全体本科大学生。

四、抽样方案

（1）设计抽样方案：

调查总体：哈尔滨师范大学全体在籍本科全日制大学生 抽样方法：多段随机抽样与分类随机抽样

（2）界定调查总体：

调查总体的内涵和外延的界定指，哈尔滨师范大学全体在籍的全日制本科大学生，即入学时间在20xx年、20xx年、20xx年、2010年，学籍在哈师大进行全日制学习、生活的在校大学生。

（3）选择抽样方法：

多段随机抽样与分类随机抽样相结合。

（4）编制抽样框：

多段随机抽样：哈尔滨师范大学共有24个本科学院。每个学院有四个年级。调查样本总数为34992人

一段抽样，从全校抽到学院。哈师大各个本科学院教学发展状况差异较大，因此赢采用分类随机抽样的方法。具体做法如下：首先，编制第一级抽样框。假定以学科性质分类作为标准，将哈师大24个本科院系分为：文史类、理工类、艺体类三类，它们分别为11个，7个，6个。其次，确定一级样本数量。假定在一级样本中抽出25%的单位，即6个学院作为一级样本。按照分类随机抽样的方法，在文史类院系抽取3个，分别为：中文系、经济系、地理系；在理工类院系抽取2个，分别为：数学系、物理系。在艺体类院系抽取1个，为美术系。共6个学院组成第一级样本。

二段抽样，从学院抽到年级。采取整群抽样抽取4个年级。（即20xx级，20xx级，20xx级，20xx级）。共4个年级作为第二级样本。

三段抽样，从年级到班级。采取简单随机抽样。中文系，每个年级14个班，从中抽取50%作为样本，即7个班级；地理系，每个年级7个班，从中抽取50%作为样本，即4个班；经济系，每个年级11个班，从中抽取50%作为样本，即6个班；数学系，每个年级13个班，从中抽取50%作为样本，即7个班；物理系，每个年级8个班，从中抽取50%作为样本，即4个班；美术系，每个年级6个班，从中抽取50%作为样本，即3个班；共（7+4+6+7+4+3）x4=124个班级组成第三级样本。

四段抽样，从班级到具体学生。采取分类随机抽样的`方法。首先，编制第一级抽样框。假定以学生性质作为分类标准，将班级内学生分为干部男学生、干部女学生、普通男学生、普通学学生，4类。（注：干部学生指：该学生在学校、社团、班级等组织内担任学生干部者，或党员学生、预备党员学生。普通学生：该学生未在学校、社团、班级等组织内担任学生干部者，且不是党员学生、预备党员学生。）中文系每班50人，地理系每班39人，经济系每班27人，数学系每班31人，物理系每班38人，美术系每班42人，按照分类随机抽样的方法在干部男学生、干部女学生、普通男学生、普通学学生中各抽取25%，即中文系、地理系、经济系、数学系、物理系、美术系每班分别抽取13人、10人、6人、8人、10人、11人。共（13x7+10x4+6x6+8x7+10x4+11x3）x4=1184人组成第四级样本。

（5）抽取调查样本：

抽样样本总数：（13x7+10x4+6x6+8x7+10x4+11x3）x4=1184人 抽样比率：1184/34992x100%=%

（6）评估样本质量

按照上述抽样方案进行小范围内模拟抽样，并对抽样结果、运行情况进行评估和改进。

五、调查内容

1.大学生的基本信息：主要包括性别、年龄、年级、职务等。

2.大学生睡眠的基本情况：?睡眠习惯：睡眠时间、睡前行为、睡中行为、睡后状态等。 ?睡眠质量：睡眠时长、安稳程度、睡后精力恢复程度、睡眠饱和度等。

3.影响大学生睡眠的因素：睡眠者自身因素、睡眠者所处环境因素。

4.大学生睡眠的改善方法：睡眠者内在调节、睡眠者外在调节。

六、调查时间、场所

1.调查时间：学生在校上课期间周一至周五中午午休时间中午12点至下午1点（具体计划时间：2014年6月23日至27日，中午12点至下午1点）

2.调查场所：哈尔滨师范大学（江北校区）第二食堂门口

七、研究经费和物质手段

1.研究经费计划：租用带伞凉棚（含桌椅）2个，300元；调查问卷的印刷4200 份，200 元；调查用笔10 枝，10元。合计：510元 。

2.物质手段：由学校专项课题拨款。

八、调查人员培训组织

1.调查人员：调查项目团队共10人，设队长1人，问卷发放人员10人，调查问卷统计分析人员5人，调查项目总结分析5人。（一人可兼多项工作）以上调查项目团队成员均选自哈尔滨师范大学（江北校区）经济学院20xx级经济学专业学生，其中5名男生、5名女生。

2.调查人员培训、组织：

（1）调查项目组长负责团队成员的选拔，选拔 完成后组建调查项目团队。

（2）组织开展调查前的会议交代项目内容，集体讨论做好调查前的准备工作。

（3）按计划具体展开调查，收集原始数据。

（4）团队进行数据的统计、分析、总结。

质量问题分析报告【第四篇】

一、中国葡萄酒质量现状

新中国成立以来，葡萄酒产业经历了几起几落的发展阶段，呈螺旋式上升的趋势。自上世纪九十年代中后期，中国又迎来了新一轮的葡萄酒产业发展期，十多年来，中国葡萄酒的产量有了大幅度提高，质量有了很大的改观，产品结构有了根本的调整，原料基地已初具规模，管理体系已逐步形成，消费群体不断扩大，这些都为葡萄酒产业的健康发展奠定了坚实的基础。

1、外部环境的优化，力促葡萄酒产业发展和质量的提高随着国家产业政策的调整，重点发展葡萄酒、水果酒，限制粮食酒等措施的落实，为葡萄酒产业的发展提供了有利的契机；《中国葡萄酿酒技术规范》的颁布实施，葡萄酒质量安全市场准入制的实施，新的《葡萄酒》国家标准的颁布实施，都为葡萄酒质量的提高、行业健康有序的发展提供了有力的保障。

2、重视基地建设，为提高葡萄酒质量提供了保障 目前许多新建企业，首先建基地，然后建工厂，企业对原料质量有了完全自主的掌控权，这种经营理念的改变、经营模式的改变都为葡萄酒质量的提高提供了可靠的保障，这也是近年来中国葡萄酒质量不断提高的重要原因之一。

3、国家监督抽查，对葡萄酒质量的提高起到了巨大的推动作用自1997年至2006年，连续十年国家监督抽查的结果表明，中国葡萄酒的质量有了质的飞跃，产品结构发生了根本的变化。通过抽查，反映出行业存在的`带倾向性的问题，然后进行集中整治，使违反质量规定的行为得到了及时的纠正，同时，生产者也越来越自觉地重视产品质量，自我监控的意识加强，对葡萄酒质量的提高起到了巨大的推动作用。

二、中国葡萄酒质量存在的主要问题：

1、原料基地建设仍然薄弱，导致产品质量得不到有效控制。

2、生产技术水平不高，质量同质化现象突出。

3、生产者缺少诚信理念，随意进行虚假宣传。

三、中国葡萄酒质量提升的措施

1、抓好基地建设是质量提升的必备基础

今后一个时期，生产者必须用足够的精力抓好基地建设，把种植质量和生产质量紧密联系起来，把农民的利益和工厂的命运紧密联系起来，把葡萄种植真正变成葡萄酒生产的第一车间。

2、提高生产技术是质量提升的有效方法

深入研究各个企业的差异，采用科学合理的生产工艺，生产出特性各异的产品，克服葡萄酒品种单调，缺乏个性的现象，使资源得到更好的利用，质量得到更快的提高。

3、强化监督管理是质量提升的重要手段

不断完善质量监督的法律法规，建立健全质量监督的组织体系，加大监督管理的力度，提高监督管理的有效性是质量监督部门今后一个时期的重要任务，用有效的监督管理方法来惩治质量违法行为，是葡萄酒质量提升的重要手段。

4、坚持诚信理念是质量提升的关键因素

目前条件下的葡萄酒产业从某种意义上来说是一种良心产业，质量的好坏除了靠外部的监督管理以外，最主要的是靠生产者的理念和良心。在无法对葡萄汁含量、葡萄酒的品种、年份、产地等特征成分进行检测，缺少能反映这些特征的客观数据的情况下，要生产名副其实的产品，最主要的是靠生产者的良知和诚信。因此提高生产者的质量意识和坚持诚信理念是提高中国葡萄酒质量的关键所在。

质量问题反思总结报告【第五篇】

通过对《关于南昌分公司供胜利油田AP—P5质量问题的调查报告》的学习，作为一名质管人员，自己深刻认识到此次质量事故不仅从经济上给公司造成损失，更从信誉上给公司造成损害，而究其原因质管系统实有不可推卸的责任。质检作为产品流入市场前的最后一道关口，本应严格把关，但是在本次事故中由于个别员工责任心不强，麻痹疏忽，检测侥幸心理滋生，导致不合格品流入市场，给公司造成不良影响。虽然事故调查已经告一段落，公司也对相关责任人给予了相应处理，但事故所暴露出的问题及带来的教训需要每一名质管人员谨记，在今后的学习工作中为杜绝类似事件的再发生，保证质量管理工作有序，我们该做到：

（1）加强员工质量观念及法治教育，强化员工责任心。

顾客满意是企业宗旨，而好的质管就是保证客户满意的重要条件。本次事件中暴露出的个别人员麻痹大意，对检验工作更是敷衍了事，编造检测数据，导致了不合格品流入市场，为公司带来损失。为避免类似事件，应加大对员工的质量观念及法治教育，强化责任意识，良好的责任心不仅是对公司更是对自己的`负责，要求每个质管人员按标准、按规定、按程式准确操作，同时过程中要求每个员工相互监督，出具检测结果时更应实事求是，保证数据的真实可追溯。

（2）加强员工的业务技能和处理异常情况的能力。

本次事件中，暴露出员工们的检测技术及异常处理的掌握不到位。为避免类似事情的重复发生，首先在日常的学习工作中，应定期组织对检测理论及实验操作的学习和培训，强化对实验设备仪器的认识与操作，特别是加强对于设备异常的处理技能的培训，保证能够及时有效的解决异常问题。其次，对于精密仪器不应仅让一人会操作，应至少保证两人会使用会处理异常，避免“将鸡蛋放入一个篮子”，避免人为故意带来的影响，便于及时发现并解决问题。最后，应定期对相关仪器进行检定校正，及时发现设备问题，及时校正、维修或更换，条件允许时保证备用设备，保障检测手段的符合性。

（3）完善制度。本次事件暴露出总部对分公司监督不到位，基本仅从月总结中对分公司进行了解。

因此总部应加强对于分公司的督导力度，增加业务指导频数，及时与分公司沟通，及时了解各分公司需要解决的问题，及时解决。此外，落实员工的岗位责任制，加强对员工业务工作的监督，完善奖惩制度，并将其纳入绩效考评。

作为一名质管人，通过这次质量事故，应明白：手中的样品检验不仅关乎自己的工作更关乎公司大集体的生存与发展，明白自身所担负的重任，加强自身提高在检验过程中精益求精，实事求是，这样才能程度的保证客户满意，让自己及公司的发展更美好。