酒店接待个人工作辞职报告范例通用8篇
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酒店接待个人工作辞职报告【第一篇】
尊敬的经理:
您好!
我是酒店前台接待员___,我觉得自己的身体状况是每况愈下,所以就不能为酒店效力了,因此来跟您提出我的辞职的申请,望您能够给我批准。
我是一个接待员,工作就是给顾客提供良好的接待服务。我是酒店资历比较深的`接待员了,在前台的接待工作中,我也是获得无数的夸奖的。但是我在做前台的接待员之前,是经过很长的训练时间的,在那段训练期间,为了能够做好接待员一职,我每天都特别努力的训练每一个弯腰鞠躬的动作,每一个微笑,直到老师满意为止,同时还需要学习各种礼仪,在这样高强度的训练中,我因为太过勉强自己,所以前期的训练中,我的腰因为用力过猛就伤到了,那时的我还年轻,也就只是简单的休养了,并没有给自己更好的调养,就直接上岗了,这就导致了我近些年里,腰腹部越来越不好了,时常疼痛难忍,可是我们是酒店的门面,是不可能有一丝的差错的,不然就是对顾客的不尊敬,这是很严重的工作失误的,也是有违酒店规定的,因此只能咬牙坚持,就一直坚持到现在了。
我也是被伤痛折磨的不行了,经过自己的深思,才做出的这个决定,我个人也是觉得遗憾的,毕竟当初那么努力的训练,也是希望自己这工作能够被认可和得到更长远的发展,只是如今被身体的病痛给影响到,我也是无奈的,但是也必须做出选择,不然以后工作和健康可能都会没有。我在酒店工作至今,我无愧于酒店,我做好了酒店的门面形象,一直来努力又敬业,只为为进入酒店的顾客提供良好的服务,让顾客满意酒店的服务,因此为酒店带来更好的效益。我知道我现在这样离职,其实是对酒店是有些抱歉的,但是也确实是我的身体不能再承受一点伤痛了,那真是极其的难受的,也希望经理谅解,我不是不愿,而是不能,每每弯腰,我的腰就疼的不行,要是继续这样工作,也是对自己和大家不好,毕竟工作中我出事,他们还要顾及我,这样于工作也是不好的。
现在随着年龄越来越大,我更加更是自己的身体了,我不能想象我年老之后,连背都直不起的样子,那真是对我的不公平,趁着现在还能补救,我想把身体养好了,不然以后定会后悔的。感谢经理和大家的照顾,祝你们大家身体都倍健康。
此致
敬礼!
辞职人:___。
20__年__月__日。
酒店接待个人工作辞职报告【第二篇】
尊敬的x总:
您好!
在酒店里,领导们也对我十分的关心,从刚进入酒店开始,我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄还一般,还不算小,也从来没有在这么大的集体里生活过,自然而然的,心里面就会产生一种被呵护的感觉。这是一种以前在集体里未曾有过的感觉,很温馨,很自豪,而且它一直陪伴着我,直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远,我想我永远也不会忘记,毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。x总,还记得第一次跟您近距离接触和认识是在x月x号。
随着时间的流逝,斗转星移,您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。您是我们酒店的经理。在我上班之前,制定了一系列的政策与方针,重新定位了酒店的经营策略,不断地尝试新的机制与奖励、分配办法,力争让酒店的经济效益不断迈上新高,也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。,这才是为员工谋利益的举动,这才是一位被员工在心里面所认可的经理。
而我,作为这个集体的一份子,更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到,酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地,人才的培养与发展是不可忽视的环节之一。由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心,所以想公司提出了辞呈,忘领导批准。
xxx。
20xx年x月xx日。
酒店接待个人工作辞职报告【第三篇】
经过两年多的学习积累,终于在,开始了人生的一个新的历程――实习。作为文秘专业的学生,我选择了与专业较为接近的的酒店前台接待作为我的实习岗位。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候,才发现,这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。
前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。因而,一般来说,酒店对前台的要求都会高一点,通常都会要求英语要过三级。
前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,帮客人处理服务要求,电话转接,taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门dd前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,但也有些客人会无理取闹,比如说订飞机票,客人自己说要订三张去北京的机票,并且客人自己签名确认的,但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候,这位客人却不承认自己订了三张,要求我们退还多订的机票费用。虽然这件事错不在我们,因为有他自己的签名确认单,但是,大厅经理还是让我们认错,并退还机票钱。当时很气愤,但是,常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”这是酒店行业周知的经营格言,而我已经深深的体会到了。
酒店的前台,工作半次分为早班、中班和通宵班三个班,轮换工作,并一周一休。除通宵班为两人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,迅速成长。
实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇1律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
范文2。
一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇1律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息,当然,来临安的多是国内游客,所以异国气息甚少。
也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的三个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。
作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。
实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这三个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。
以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多,也希望酒店能够越来越好!
酒店接待个人工作辞职报告【第四篇】
尊敬的__领导:
您好!
我怀着复杂的心情写这封辞职信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入酒店,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。
很抱歉,也许我的辞职是很不好的。我没有能够坚持下去,没有兑现来之前的承诺,没有贡献自己的能力在工作中。因为我是小敏推荐来的,也许正是因为这种因素,我很为难,觉得对不起她以及领导们的信任。可是现实的处境以及自身的原因,又不得不让我做出这样的决定。现实的处境,也许是我的私事,但是令我失去了一些勇气和目标,也没有了动力;自身的原因,就是我的挑食以及自己的笨手笨脚,不但没做到什么,反而还添加了麻烦。希望您可以谅解我,理解我,在此谢谢,衷心的感谢。
对于由此为酒店造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望酒店能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
此致
敬礼!
辞职人:
20__年__月__日。
酒店接待个人工作辞职报告【第五篇】
尊敬的领导:
您好!
我是xx国际大酒店里的一名前台接待员,我叫xxx。今天给您提出这份辞职报告,是我整整考虑了一个月之久的结果,对于这件事情,我十分的重视,也十分的认真,我也希望今天领导能够认真的对待我辞职的这件事情。毕竟,如果我走了之后,前台的位置就空缺了一个人,我也不想因为这件事情,而让我们的酒店遭受到损失和影响。我想的是能够让领导早做好准备,能早点找到一位可以接替我工作的人,安排好了这一切之后,我才能走的更加安心。
毕竟,我来到xx酒店已经有三年的时光,不管是对酒店,还是对酒店里的同事和领导也都已经积累下来了很深厚的感情,所以即便我要辞职,要走了,我也会为酒店考虑,会担心酒店里面因为我的离开而遭受到哪些的损失。如果有的话,我在这里向领导向酒店抱歉,抱歉让酒店受到损失,抱歉辜负了领导的期望,抱歉辜负了领导对我的栽培。但是,我辞职的决定已经做出来了,我不会再有改变,也不会再有任何的动摇。所以,希望领导不要再来劝我,这只会让我更加的为难。
说了这么多,我还没有说我辞职的原因,现在就来说一下我辞职的原因。让我产生辞职想法的主要原因,是因为我觉得我在这个岗位上没有多大的发展前景。我今年已经到了三十的年纪了,虽然已经拥有了一份稳定的工作,但是在事业中依旧没有干出多大的成绩。对于酒店以后的发展,我也没有信心能够坚持下去。
虽然,我也已经结婚,但是我一直觉得,不管是任何人,都是靠不住的,我只能靠我自己,所以我一直以来就想拥有自己的一份事业。我也要靠自己的能力,让自己过上幸福美满的生活,做一位职场上的女强人,做生活中的主权人。所以,我就有了更高的追求,也有了更大的野心,我的职业规划也发生了改变。对于酒店,我现在所在的职位已经不能够满足我了。我要去寻找一份更具挑战性,有更大升职空间的工作,来提升自己,来让自己的生活充满动力,充满意义。即使我现在已经三十岁,辞职了,一切都要从头开始,但是想要进步,任何时候都是不晚的,我有绝对的信心和信念来督促自己一直向前走下去。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
20xx年xx月xx日。
酒店接待个人工作辞职报告【第六篇】
亲爱的各位同事:
一转眼,20__年已经悄悄的来临,我已经工作了两年多,回望过去,我始终坚持“勤奋、严谨、争先、关爱”的工作信条,围绕前台工作重点,和前台同事团结协作,在领导和同事们的信任和支持下,我在工作上不断取得进步,并出色的完成了各项工作任务。在以后的工作中我仍然会一如既往的严格要求自己,更好地完成自己的本职工作。
1、努力学习,不断积累工作经验,全面提升工作技能。
前台领班要担任前台员工的培训工作,因此需要不断的提升自己的工作技能,通过积累和总结实践经验,提升自己的专业素质。在前台工作期间让我深刻体会到了学无止境的真正含义,通过学习来更好的工作是一笔很大的收获。
从年初开始的新的房价政策的实行,我学会了如何根据具体情况具体分析;从礼包和月饼的销售中,我学会了如何为酒店为客人创造双赢;通过制定前台班组的各项工作流程和服务标准,让我对前台工作有了更深一层的认识;通过大堂副理的岗位实践中,我学会了如何处理宾客投诉和紧急事件;通过参加“未来之星”的培训让我看到了酒店对人才的培养以及自己前进的方向。通过种.种工作经历,让我真正做到了真诚对待每一位宾客,力争为宾客提供更优质的服务。
2、提高班组执行力,力求出色完成每一次接待任务。
自酒店开业以来,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前台与销售部及其它部门提前做好沟通,细化每一个接待环节,力求出色完成每一次接待任务。在平日的工作中重视培训的作用,做好上级领导与员工之间的桥梁,认真传达会议精神,提高前台班组整体执行力。
3、实践和理论结合,提高管理能力。
作为前台领班,协助领导做好员工的培训和管理工作是最重要的,在对新员工的培训工作中,采用实践和理论相结合的方法,从opera系统操作到接待流程模拟,老员工对新员工一带一,言传身教,使班组技能水平不断提高。在人员管理方面,以人为本,不断增强前台班组的凝聚力,营造积极向上的工作氛围,使前台成长成一支服务高效、对客热情、团结进取的队伍。
4、认清不足,加以改进,完善自我。
通过一年多的工作和学习,虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:对于星级酒店的评定标准还不是十分熟知;有些工作还不够细,贯彻的不是十分到位;工作有时会情绪化;处理特殊事件的能力还需提高。在今后的工作中,不但要继续提升工作技能,还要发挥服务职能,与各部门做好沟通协调。在未来的日子里,我会严格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝着我的事业之路前进。
酒店接待个人工作辞职报告【第七篇】
尊敬的'领导:
首先感谢你们在百忙之中抽出时间阅读和批复我的辞职报告;其次,对于我这次提出辞职,我表示深深的歉意。
承蒙你们的关心和照顾,使我在xx酒店xx分号度过了三年零九个月的美好时光,从中也让我学到和懂得了许多为人处世的.道理。能与全体新老员工一起走过这一段平凡而难忘的人生北漂之路,这份情感不是可以用任何言语来表达的。再次衷心感谢你们和各部门经理在过去的日子里所给予我无微不至地关心和帮助。
作为一名xx员工,虽然我年过半百,但是依旧非常认真负责地去做好每一项工作,每天工作均在10小时以上,每逢星期天也从不休息,自觉地起着一位老同志该有的模范带头作用。但是,薪金收入与我所付出的辛勤劳动根本没有充分体现出来,很抱歉我只能提出离职辞呈,恳请你们于20xx年xx月xx日前安排好合适的人员接收我的工作并批准我于当日离职为感。
接下来我依然会用心工作,站好最后一班岗,并认真地做好离职前的一切交接工作。
最后祝你们和你们的家属身体健康,工作顺利!
也衷心祝愿xx酒店xx分号顾客盈门,生意兴隆。
特此报告,望批复为盼!
此致
敬礼!
xxx。
20xx年x月xx日。
酒店接待个人工作辞职报告【第八篇】
尊敬的领导:
您好!
我是酒店的一名接待专员,虽然工作的时间并不算长,但是依旧让我受益很多。今天,很不幸,我要向公司领导慎重地提交我的这份辞职报告,并且希望能够得到您的谅解和批准。
在酒店工作的这段时间中,酒店的营养状态非常的理想,所以每一天的工作也会比较的匆忙,就是因为如此,我从中就收获到了更多,每天的工作充实了自己平淡又无味的生活,这样的感觉并不赖。很感谢您愿意让我来xx酒店里工作,与其说是工作,不如说是学习。因为我自己是一个思维方式很简单的人,没有很高的学历,然后,来到酒店工作,我感觉到自己的到来是被欢迎的,所以我喜欢上了这里的工作环境,就决定自己要倾尽全力的为酒店做出一点什么来,才能让自己的心中感到平稳和对您感到无愧。
身为一名接待员,主要负责的工作就是转接电话,接待日常来访酒店的客人,协助预定客房接待的工作等等,所以每日与人打交道是必然的,所以自己沟通的能力就会跟着有所加强。刚开始会有很大的不适感,但是在同事的陪同和帮助下,自己也开始能独当一面,能够基本的完成好每日需要做的一些工作。如果我的离开给公司造成了一些不便,就请领导能够体谅,现在想要辞职主要是考虑到两方面的原因。
首先是自己的工作能力方面,自己在酒店工作了也有三年的时间了,但是能力水平一直处于中等偏下的一个水准,每次都没有得到晋升的机会,所以,工资这一块也没有上涨,这让我也渐渐对工作丧失了一些原有的热情,让自己没办法积极地投精力工作。
再者每天的工作时间真的'太长了,一天留给自己的时间是真的不多,工作一天下来真的身心都觉得很疲惫,因为这个工作的内容,我们经常没有办法在下班的时候准点下班,这样自己的休息时间确实是不够的。
也许是我自己的做事能力真的不如别人好,所以在工作中没有上升的空间,所以我觉得辞职是自己最好的决定,我还是很在意自己能否给展示自己的工作价值的,既然发现这里不适合,我就想换一个环境试一试。
所以在一个星期或者两个星期后,我会离开酒店,就是希望领导可以尽快的安排我辞职上的事情,让我在两个星期后能顺顺利利的离开酒店。
此致
敬礼!
辞职人:xxx。
xx年x月x日。