个人一周工作总结(29篇)
一周内完成多项任务,积极参与团队协作,提升工作效率,解决问题,收获经验,推动项目进展,保持良好沟通。下面是阿拉网友整理编辑的个人一周工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
个人一周工作总结范文 篇1
转眼一周过去了,人总是在学习中总结才能成长,所以对于本周做个总结并制定好下周的工作计划。
本周工作总结:
1.行政监督:上班期间大家都很卖力,没有出现旷工现象,担心的就是新来员工的流失。
2.卫生监督:要加强管理和监督,一切按制度来。
3.早会:现在早会主持还可以,不过还是要多加练习总结出自己的一套主持风格。
4.员工心态:没事多和员工聊聊,走亲民路线,因为员工流失这个问题很严重,想先从和员工谈心开始。
5.考勤记录:看参加早会各队人员的人数是否到齐,做好早报的记录(迟到,请假,旷工),另外新报到员工的名字和电话,离职人员的离职情况,更要做好每天的考勤记录和非正常打卡记录,以便月末考勤表的制作。
6.主持安排:月底把支持人表安排好,每天下班前提醒明天主持的人要做好早会的准备。
7.员工入职离职:新来员工的登记,以及身份证和学历的复印件的收取,员工入职表的及时更新,员工离职表的更新,以及要收取离职人员的离职表和公司发放的销售话术和其他公司内部资料等等。
8.网络招聘:近期由于员工心态普遍出现问题,造成人员流失很大,所以这边要做好人员储备工作,公司现在虽然就一个网站招聘,不过可以通过其他的招聘渠道来扩大搜索简历量,现在自己申请了___,___,____,___等多个网站,不过现在好多网站封锁不让下载简历,但是会尽力通过这些渠道和网站来下载所需简历。还有就是通知面试这块,每天保证有效电话70个,尽量把人都约来,针对没有到访的人做个回访。
针对以上工作职责的总结,还有待学习和改进,现在做下下周计划如下:
1.早会:以后多注意语气,然后以鼓励的语言激励大家的信心。
2.主持:按照主持表合理的安排时间,并向优秀的支持人学习如何调动的会议的气氛以及伙伴们的信心,好在通报业绩时运用。
3.卫生:监督到位,如果在开盘时间,值班人员无法来清扫,前台要做到随手打扫下。
4.行政监督:需要改善自己的性格,更要提高自己的执行力。该罚则罚,该警告提醒的要一本正经的提醒到位。
5.网络招聘:九博上及时刷新招聘职位,还有就是把所有能用的招聘网站都用上,免费下载所需要的简历,通知电话至少每天保证在70-100之间,尽量利用有限的时间来通知,上午通知的下午来,下午通知的次日来,次日未来的要做回访。
以上就是本周的总结和计划,我会不断用心学习和予以执行,得到领导的肯定,不让领导失望。
个人一周工作总结范文 篇2
岁月如梭,又一年光景!我们又随着蓝天大酒店稳健的步伐又成长了一年。酒店就像一个大家庭,聚集了我们这群有缘有志之人在一起挥洒汗水!我们上下协作,团结一心,希望能让公司在新的一年里迎接一个更红的春天!
工作是在不断努力和总结之中才能换回进步的,面对激烈的市场竞争,作为酒店客房部基层管理人员的我,更应该作好自己的工作总结和计划,才能认清新的发展方向接受新鲜科学的发展思路。下面是全年工作总结和计划:
1、在工作中做任何事都要按程序规范化操作。当前我部门有新员工的注入,在工作中难免会出现这样那样的小插曲,这些问题的根源基本上都是未按工作程序操作,所以要加强对新员工的培训。作为一个基层管理领班也要对他们做好现场督导和指导,确保每个新人都熟练掌握工作技巧后上岗能独立上岗。从而避免日常工作中出现失误导致客人投诉,影响服务质量和公司效益。
2、对上级安排的工作要正确迅速的传达给下级,并做好检查工作。看上去这是一项很简单很容易完成的工作,但往往在执行的过程中会现出问题。例如主管传达领班做一样事100%,领班传达给服务员90%,服务员听了90%,但只做了80%。如果负责的主管或领班会对自己安排的工作进行检查,可能会做一些弥补。反之则……..
这只是三个层
面之间的传达,如果是再多几个层面的话后果可想而知。所以作为一个领班做好上下级间工作桥接是有益于团队团结、提高工作效率的关键。
3、酒店设施设备的保养工作。酒店的设施设备都是实物,都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象,因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护。比如定期旋转床垫、水龙头检查保修、会议室桌椅维护等。对不是我部门养护设施设备要做好督促工作,如灭火器的看管与更换,与其他各个部门紧密合作。
4、留住回头客和长包房及发展新客源。
(1)加大对客人的拜访力度,对客人的意见进行汇总总结。
(2)提高服务质量,美化客房内饰,提供一些个性化服务和超值服务,使客人有一种宾至如归的感觉。
(3)与前台的紧密联系和配合,入住客户的需求总汇到前台,如需要客房的能准确快速地反应。
5、团队内部的监督与互动。为了我们的工作制度更和谐,客房部内部工作可以分区进行透明化、公平地打分,考核。已达到相互监督共同进步的目的。在经费充足的前提下,可以安排员工互动、集训,以增进团队内部的扭力。
6、资源节约方面。可以试着将客户用剩余的日用品回收,作为清洗用品,定时关灯开灯,为公司节约资源同时也是为我们员工省钱!
7、业务与理论的提升才算综合能力的提升。我建议公司可以抽出工作之余的时间组织一些理论知识培训课,从公司最基层的我们开始提高能力与素质。基层的工作能力无话可说,新老员工的业务素质的提升,是公司内部文化丰富和公司整体映像提升的必要措施。
以上这些便是一年来我对公司公司工作的总结和新一年里工作的初探设想。我们都很希望总结出自己内心最真实的东西,以供互相借鉴参考,为彼此的工作提出意见和建议。最后,愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的一年里,更加团结互爱,共同书写酒店崭新的篇章!
个人一周工作总结范文 篇3
1、用热熔胶把所有仪器上的滤光片板、门到位板、温度检测板重新胶一遍,以免脱落。
2、目前生产线上有4台8000A和1台8200仪器在调试中,数据时好时坏,一直找不到原因,从本周开始1台8000A(237#)交给颉永平专项调试查找原因,经反复试验,现基本确定两种原因:
(1)可能滤光片转得不到位。
(2)可能探头本身就不稳定,目前处于试验当中。
3、按邹华盈的要求,用2台8000A和1台8200仪器,去掉阻止线测试,目前处于试验中。
4、3月22日接到通知,说4月2日要发一台6000A仪器,由于库房缺少CSDD探头,只好拆掉已经交检合格的9000仪器,把探头装到6000A仪器上,现在正处于生产交检过程中。
5、3月22日,生产部参与了能谱组的6000程序测试检验,并把发现的问题返回给了乔文韬。
6、3月22日,检验了3WISDOM-6000A的程序检验,并把检验结果返回给了杨谦。
7、冯智文检测的2台1800测硫仪经质检部检验合格。
8、对新员工进行培训,熟悉仪器,做水泥、生铁曲线。
9、同樊师傅沟通急需的9000探头事项。
生产部4月份上半月工作汇报
1、集中全部精力检测一台WISDOM-6000A型_荧光分析仪,发现检测数据不稳定。在郭部长的指导下,通过反复调换程序、重装探头等过程,最终发现是电脑的USB接口的问题。4月1日发往朝鲜。
2、杜仁海、徐骏红在郭部长指导下,给新疆客户磨样品粉、压样品、做曲线。
4月12日:
1、1日下班前外购的2个9000型探头到货,按常规需要检验好几天的时间。同质检部协商尽快检验探头分辨率,其稳定性由生产部装在仪器上检测。
2、把9台6000型分析仪和3台9000型分析仪的滤光片、到位板和样品板拆下来去加工开孔,完成重新安装到位。
3、2日安装1台9000型和1台6000A仪器,在放假前通电调试。
4月6日:
1台9000型和1台6000A仪器做水泥曲线,开始生产部检验。
4月7日:
颉永平负责调试的1台8000A仪器(237#)经反复检测,认为数据不稳的原因比较大的可能是由于探头问题。调换了一个新探头,从头开始调试检验。
整理1台1800测硫仪(配油、做曲线、测稳定性等)。4月8——9日2台9000型仪器缺探头,决定把库房的2个6000型探头先装上,通电检测其他部件,待9000探头到货再调换。下周工作
下周开始,准备把1台9000型和1台6000A仪器交质检部交检,再整理1台交检合格的8000A仪器(235#),把里面的走线整理规范,等待发货。
个人一周工作总结范文 篇4
一、一周工作回顾
(一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作
这周在公司领导合理安排岗位和同事的帮忙下,很快便对工作业务有了必须掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任马士基系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成马士基仓库100票入仓的系统操作;完成马士基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行马士基系统培训;完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情景,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
(二)对本职工作的认识
1、对仓库的认识:熟悉马士基、三运仓库基本情景,包括库房库区、货架、货品摆放等;
2、对流程的认识:熟悉马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程;qc流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;
3、对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节俭;人员安排等;
4、对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、几点粗浅体会
(一)高效服务,全力做好客户服务工作
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,仅有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
(二)专业学习是做好工作的动力源泉
我们的工作价值是什么是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到提高。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自我都不能认可自我。专业的学习,使自我的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地提高,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自我能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自我。
(三)因势而变,顺势而为,全力做好自我
在各种突发情景和紧急中,我迅速转变思路,找准自我的工作定位,进取和同事讨论改善方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自我的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”,从简单的事做起从细节入手。
在精细化管理时代已经悄然而至的今日,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。仅有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,仅有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。(四)认真负责是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是为自我而做,在服务别人的时候,你所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升与名誉的提高。
生活总是会给每个人回报的,无论是荣誉还是财富,条件是你必须转变自我的思想和认识,努力培养自我尽职尽责的工作精神。自我地不负职责往往导致他人的损失和不满,我们要明白到每月手上所拿到的工资,其实不是公司给的,也不是客户给的,而是我们身边每一位尽心尽责的同事在为你创造的财富。
(五)心态决定一切
对环境和自我的确定决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自我的事便不会有懒惰的思想。
客服个人一周工作总结范文
上周客服工作中我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。现对自己上周的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导。作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界。我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力。
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生。
以上是自己对上周工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处。
一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞。
二是工作创新不够。
三是工作中有急躁情绪,有时急于求成。在下一步工作中,要加以克服和改进。
个人一周工作总结范文 篇5
站在这鲜艳的国旗下,我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们学生良好的学习风貌,现将上周工作做以下总结。
一、常规工作
1、早读课,绝大部分的班级纪律很好。科任老师及时到位,指导朗读,各班书生朗朗,学习氛围浓厚。
2、每天早上,各班学生打扫清洁也很及时,校园的卫生总体较好,有部分班级的老师带领学生一起打扫卫生,率先示范,精神可嘉。
3、本周的好人好事举不胜举,一些同学捡到人民币、红领巾、文具、手表等都交给了值周教师。遗失类似物品的同学,还没有领取的同学,请及时到上周值周教师那里领取。
4、本周星期四上午进行数学听课、下午进行语文听课等活动。
二、不足:
1、课间,仍然有少数同学爱在校园快速奔跑,导致有同学受伤。
2、做眼保健操时,有部分同学动作不规范,睁着眼睛做眼保健操。
3、几乎是每天的不同时间,在学校的不同场合,我们经常会发现一些碎纸屑、塑料纸、零食袋等杂物,虽然并不多,但看到了总让人不舒服。
从这些现象足以说明个别同学缺乏卫生意识,有随手扔垃圾的习惯。希望大家都为创造一个优美、和谐的校园环境尽一份心,出一份力,做到爱校如家。我们发现极少数同学不珍惜他人的劳动成果,特别是教学楼的二、三楼的班级和同学爱往教室背后丢纸屑到一(1)班的卫生区,这种行为非常不好,希望同学们改掉不良的行为习惯。请珍惜自己或别人的劳动成果。
三、建议:
1、早上,部分班级人都到齐了,但有些窗户仍关闭着,紧闭门窗的教室内空气浑浊,有异味,所以建议每个班级的同学要做的第一件事就是开窗通风。
2、天气转凉了,同学们课间游戏形式单一,以追逐打闹为主,很容易受伤,希望同学们课间发挥集体智慧,选择文明的游戏。同时不要把危险物品带到校园来。
3、在午休时间,部分班级的部分同学跑到教室来看书或打闹,甚至有些同学带书到寝室看,时有说悄悄话,这种现象非常不好,违反了同学们的生活和学习规律,我们希望从这周起,同学们要按学校的要求,按规律地进行生活和学习。
个人一周工作总结范文 篇6
一、工作性质
公关部是学生会中一个常设机构,也是学生会中一个职能性部门。公关部的工作有一定的特殊性,具有外联——内引的双重职责。
所谓外联就是为学生会的常规活动取得外界的支持,寻求合作伙伴和活动赞助商;加强学生会与各系学生会与其他学生组织与校外的各相应院校、企业、组织间的联系;内引则是指公关部还在一定程度上的进行内部水平沟通的工作,协调学生会各部门活动,与校方调节、联系等。同时还要有一定的创新活动,丰富同学们的课余生活。
二、工作目标
本学期我们将把工作重点集中在与校外学生会,企业,以及社会组织间的联系上。一方面为院学生会的学生活动筹集资金,为在校的同学们提供更为丰富,精彩的课余生活。今年下半年,金融危机的影响有所缓解,对于社会大形势,也有利于我们部门顺利完成计划任务。同时也为广大同学谋求福利。另一方面,为加强大学校园之间的友好联系,我们计划将在11月中旬,与学生会礼仪团合作,在礼仪团show上,邀请周围学校友情出演节目。
这一学期是新生进入大学校园的第一个学期,也是朝气蓬勃,充满机遇与希望的一个学期,希望我们的活动可以让大家有更多的机会锻炼自己的应变能力与语言表达能力,开拓同学们的视野。
三、具体工作安排
9月份
(一)、本部门招新
时间:9月6日~9月15日
意义:为公关部增添新的血液。
活动形式:具体见09年公关部招新计划书
(二)、惠普校园推广活动
时间:9月21日~9月25日惠普校园宣传惠普专题讲座
9月28日~9月30日惠普公司校园实物展出
地点:学校甬道,综合楼报告厅
意义:借助惠普公司在IT行业内的知名度以及在电子产品市场内的占有率,在本学院内开展这次的讲座,为在校大学生在今后的就业以及创业道路上点亮了一盏启蒙灯。同学们也可以借助这次的机会,与公司的经营人进行面对面的交流,感受惠普在成功背后的励志感人故事。从另外一个层面体会到梦想与目标对于一个人的重要意义。与此同时,为体现本部门文化,加强公关部部员与企业之间的交际能力与应变能力。为在校大学生丰富校园文化,丰富课余生活,引领健康时尚的大学生活,为大学校园生活增添亮点!
个人一周工作总结范文 篇7
刚参加工作的我,要面对太多的事情,在公司里,丝毫不敢懈怠,可是连我的上司都知道美食阁,都知道,我很爱很爱很在乎美食阁。他感动于我对这个虚拟世界的执着,同时,也讶异着这份执着。是啊,一个虚拟世界,有什么感情而言?我笑而不答。外人而已,我从来不勉强他来理解我的固执。我的笑,是因为我安慰,我欣慰,因为我知道,在美食阁,很多人都和我有同样的执着。
猴子姐姐,不断的面临工作中的调动,变故。聪明,能干又干练的她,怎能不是各方关注的焦点?于是,她也在工作中疲于奔命。却总在下班时间给我一个电话:“姗姗,关于美食阁的这次聚会。”我好累,可是我知道姐姐不会比我少辛苦任何一点。“姐姐,我今天可能要加班,要不你来找我吧?”20分钟后,姐姐就会拎着两杯外带王的奶茶,然后我们开始商量着聚会的细节,联系这个,联系那个。忙到12点。
工作中不断的加压,美食阁里的的事情也不断的变多,而能帮我们的人却越来越少,我和姐姐终于不得不作出决定,这次聚会之后,我们要把重心放回自己的工作。美食阁,我们爱它,可是,却无力再做这样大的聚会了。
聚会之后,第二代版主:-周杰伦-让出了大版的`位置,我和姐姐接手。我们当时的目标是:不做人气大版,我们宁愿这只是一个我们小集体的留言版,不需要有人气,甚至不需要太多人知道。我和姐姐,每个人每天都发一张和美食有关的帖,一早一晚。维持着这里,让朋友们都知道,hillhill和小粉猴子一直都在,这个家,一直都欢迎大家,等着大家回来。
而奇迹似乎也就发生在这个时候,或许是大家都感受到了这样的气氛,大家都舍不得这样的一个集体,小丧,虎哥,雷禅,领导,玫瑰,寒浞。很多很多老朋友,已经很久没有在版里出现的老朋友,都回来了。我又看到了他们的跟帖,发帖。而小丧更是接过了手,开始了他所谓的后美食阁时代的团吃。我和姐姐倍感轻松和欣慰。说真的,我喜欢这个名字,我喜欢这样的团吃,因为,美食阁的开始就是这样一次次的团吃构造起来的。后美食阁时代。我想,丧哥的意思并不是夕阳黄昏,而是一个新的时代的到来,这个时代里,美食阁有老朋友,也有不断增加的新朋友,每一个人都是美食阁的主人!!
姗姗并不是一个擅长文字的人,只是在这样的时候,看到了这样的情景,情不自禁,也许平淡,抑或直白,更有可能说话没有了分寸,但是朋友们是懂的,对吗?
废话了这么多,我只想告诉大家,3月15日,姗姗和猴子姐姐接手美食阁时,人气912,而今天,美食阁的人气1441。我们几乎以每天一百的人气往上升。这样的成绩,和姗姗,和猴子没有太大的关系。是大家,是大家抬住了这个版,守住了这个家。我和猴子姐姐,谢谢你们!
个人一周工作总结范文 篇8
首先我要给自己定下一个目标,然后就是去做到。
在做到的前提下,首先要相信我们自己是行的,然后思考我该怎样才能去做到,寻找正确的方法。另外就是一定要去行动,去尝试。
在工作中发现问题,总结问题,并且改正问题。这其实就是一个准备过程,并且是一个长期的准备过程。
在这个过程中慢慢的积累,知识的累积必将有一天将我们推到巅峰的状态,那个时候我们工作起来便是如鱼得水了。生活中,我是一个很乐观开朗的人,天天都快快乐乐、无忧无虑的。
在工作中,我想目前最重要的就是在工作中寻找乐趣,利用电话与人谈话,把与人交流当成是一种乐趣,而不是首先将推销作为目的,做到更加的自然,先在心理上取得顾客的好感,在往我们产品的方向去引导,那样才更加有机会,更能取得顾客的信任。我希望以后我在这方面加强一下。
还有就是将可以给顾客介绍一个这么好的生财之道当成是一种荣誉,那样工作才更有激情。在这一周的培训+实践,实践在+培训中,对一个基本的情况是掌握的还不错的。
在实践中,很多技巧上东西还是没有很好的运用,还是不够灵活。我知道自己还有很多的东西不懂。
未来我会更多的像大家学习,更多的发现自己的问题。要努力每天完成一个A+的目标。
这一周我是有天天做工作笔记,以后,我也会坚持天天都这样,每天让自己进步一点点吧。相信以后我一定会让现在的自己都感到吃惊的。
在这一周,也熟悉了我们的团队,了解了我们工作的气氛,大家的相处都是很温馨很融洽的。我一定会努力的,也希望通过我们大家的一起努力,我们的业绩蒸蒸日上。
个人一周工作总结范文 篇9
在这周工作中我深刻的体会到营业厅是移动公司的窗口。在移动公司营业厅前台工作,接触客户多,需要协调的事情多,除了正常的收费、办理业务等工作外,在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。
一周来,我在各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验,能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己,保持很强的责任心,谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习,努力提高业务水平和协调能力。工作中,热情服务,做到以诚相待、以心换心;靠一点一滴的细致工作赢得客户信赖。
在工作中,我本着对“客户服务满意100”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户频繁地销号、换卡。
我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们中国移动的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。
但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
自来到移动公司那天起,我就给自己制定了一个目标,那就是:只要干,就要干好,努力做出异的成绩,我相信自己的能力,我也自信,经过努力,我想我一定能成功。
在工作中,还存在一些不足之处需要提高。以后还要加强学习,争取更大的进步,为公司做出更大的贡献。我们有理想,所以我们自豪;我们有奋斗,所以我们快乐;我们有收获,所以我们幸福。新的时期给了我们新的机遇和挑战,我们更应该抓住机遇,只争朝夕,在工作中以“从严、从细、从实”的标准要求自己,不断学习业务技术和科学知识,提高个人综合素质,为移动公司的辉煌而努力。努力成长为新时代优秀职工。成绩仅代表过去,不断的进步才代表未来,姐妹们,让我们共同努力,做出应有的贡献,与企业同发展,同进步,共同续写移动公司的灿烂和辉煌!
个人一周工作总结范文 篇10
是一个非常民主和谐的公司,也是一个非常不错的发展平台,我也希望自己可以在公司有一个不错的发展,拥有一个很好的未来,我也会在以后的工作上面努力的做好自己的工作,尽心尽力的为公司做事,和气友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。虽说来到公司才一周的时间,在这一星期的工作当中,我也对自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在围绕着更好的适应和融入公司去开展。
短短的一个星期,我也对自己的工作很好的上手了,因为自己一直以来都是从事的同一个类型的工作,所以哪怕是一个新的环境和新公司,但是自己依旧还是可以很好的上手自己的工作,自己也随着对工作内容的熟悉,以及对公司的企业文化、工作的一些细节和流程的了解,也很好的将自己的工作熟练了不少,当然自己之所以可以这么快的适应新的工作,都是离不开公司的所有的同事的帮助的,起初刚进入公司的时候,不管是做什么都有点束手束脚的,自己的工作开展的也不够大方和自信,自己本身就是一个不擅长去主动的交际的人,幸好自己办公室的同事因为他们的热情带动了我,从我到部门的第一天就热情的为我介绍公司,介绍自己的工作,到之后为了我开展部门的聚餐,在同事们的热情当中,我也很好地融入到了公司和部门,随后自己的工作的开展也就顺手了很多,我知道自己刚开始进入到公司,刚开始开展自己的工作,还有很多的问题和不足需要自己及时的去弥补和改善,所以这一周的时间我一直都认真的学习和完善,我也一直都没有准时的下班,每天总是第一个来到公司,最后一个从公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也会及时的去改正,希望自己可以成为一个更加完美的员工,尽自己的的力量去用最短的时间完成自己进入公司的工作,很好的适应和融入到公司,所以尽管自己感到辛苦和疲惫,但是自己依然觉得值得。
一星期的时间真的很短,但是对于我而言,我觉得一个星期已经完全让我适应了新的工作,融入了新的公司和环境,我也将在之后的工作当中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,将自己的事情都完成到极致,追求完美,热爱工作,积极向上的努力,会让公司的每一个人都对我刮目相看。
个人一周工作总结范文 篇11
从上周五到今日,转眼我已经在公司呆了快一星期了,慢慢的已经适应公司的环境,适应了自我的工作岗位,同时,公司也在慢慢的适应我。
到公司几天,身为程序员,尽管没有什么实质性的项目,让我完成,可是就这将近一星期的工作,公司的检测以及自我检测,我仍然学到了很多!没有工作永远不能明白工作是什么状态,学的再深永远不能学以致用,在学校学的再多,不拿来用,怎样也不明白,具体是什么情景,就这几天的工作与学习,已经把我所学习的知识真正地用到工作中了,这才是学习知识的价值,同时能够真正的为公司实现价值,才是我所学所求!
今日是第六天,从昨晚开过会后,今日已经有新员工没有到来了,我明白这就是一种自我实现的体现,如果不能自我体现,不能为公司创造价值,是的真的没有必要再呆下去,因为我们的工作是在完成自我价值实现的同时,为公司创造价值。
尽管,刚到来没有几天,刚开始也不能看出一个人到底能能为公司创造价值,可是我相信,既然我选择了这个公司,同时我也能够学以致用,就必须有能为公司所用的价值。我会尽快进入一个职场的状态,尽快完成一个自我的转变!既然选择了,就要坚持,不要后悔!
在今后的工作中,我会客服自我的缺点,更加努力学习,不被公司淘汰,为公司创造价值,实现自我价值,以到达双赢!
个人一周工作总结范文 篇12
一、本周的学习以看相关资料和行业网站为主。
学习参考的资料有:《中国建材报》《建筑节能》《墙材革新与建筑节能》杂志等文字资料;China Venture投资中国、RCCchina瑞达恒等网站。
二、本周的工作以办理社保登记、客户开发和办理日常事务为主。
1、周二上午去社保中心领取社保登记证并购买数字证书,回公司后成功安装系统。
2、周三上午进行员工社保申报,待审核成功进行下一步流程。
3、在一些专业网站上寻找客户和销售机会,并列表登记。
4、购买员工申请的办公用品并及时发放;订购公司饮用水。
5、为前厅生病的吉祥铁施肥修剪,目前恢复状况良好。
6、整理销售经理分享的销售培训资料并认真记录。
三、之前办理的RISELAND商标类别出错,原因是没有认真审核,没有和业务人员确认清楚;沟通方式缺乏条理,以导致出错;我为此深感自责。
周四下班忘记带钥匙,以致于周五早晨耽误大家一小时的工作时间,深感抱歉,原因不予解释。以后我会把工作细致起来,有条理的完成日常事务,并认真完成领导交付的其它事务。
个人一周工作总结范文 篇13
子在川上曰:“逝者如斯夫,不舍昼夜。”入冬以来短暂的一周又将过去,按照培训计划我安排在现场学习公司的生产流程和主要设备的操作,在冲压组组长郑太生以及分切组组长刘国文的带领安排下,我学会了不少现场机器的操作技能。现将本周的工作汇报如下:
一、知识收获
1、熟悉了生产线中主要的生产流程,从开料到成品入库的生产过程中,每个环节我均认真观察学习。
2、了解了公司主要生产设备的操作以及认识机器的主要工作原理。
3、在工作学习过程中较好地与生产员工沟通交流,从他们身上发现经验的可贵并努力向他们讨教。
二、展望后期
1、继续虚心向员工学习,汲取其宝贵的工作经验。
2、深入了解机器的工作原理以及操作方法。
三、心得总结
简单地说,工作经验是无价之宝!在分切组中我发现了一个细节:在对7108胶进行卷切的过程中,本来客户要求的产品宽度规格为25±,而分切师傅莫懿贤在机器里设定为,我对切出来的产品进行全检测量发现其宽度范围在—之间,达到了客户的要求。向其讨教奥妙之处,他只说,在分切重量较大的胶体时,材料随着转轴转动的过程中会产生晃动,致使切出来的产品宽度偏大,若调至,切出来的产品会偏大至公差范围外而成为次品。因此要克服此类原因,只能从机器的数据设定入手。在此,我意识到了经验的重要性,能从别人身上汲取一技之长是难能可贵的。于是,我认为在今后的工作中,虚心向老员工讨教仍是我的一大课题。
个人一周工作总结范文 篇14
本周卫生部的日常工作照常进行,特别的是周一参加学校的思政大会,配合院里的工作。以及参加周日早上的皇甫束玉文化艺术馆的开馆仪式。
本周卫生量化包括上周(由于运动会)的和本周的,具体情况如下所示:
一、卫生区检查情况:上周:周一1135有垃圾未倒;周二0953迟到,1034图书馆底下有浮土;周三1136硬化路上有垃圾;周五0953硬化路上有垃圾,1034图书馆底下有垃圾;周六1151台阶地下有浮土。本周:周二1151台阶底下有浮土。其余各天情况良好。
二、教室检查情况:上周:周五1031、1032后门框有灰(院里大查)。本周:周一0951音响盒、前窗台有灰,0931前门框有灰,1031后窗台有灰,1136前门框有灰;周二0931前门框有灰;周三院里大查1038地上有垃圾。(备注:上周1151打扫阶教+10,1051打扫系办+10,1035打扫工会+10,1151打扫微格教室+20。本周0853打扫阶教+10,0952打扫系办+10,1133打扫工会+10,103的,除了10311见习和113的以及105的运动会期间配合工作各班+2)。
三、宿舍检查情况:0852,5413宿舍有袋子乱挂的现象;0853,5420宿舍有乱挂帽子和袋子的现象,5403宿舍有乱挂衣服的现象;0951,3318宿舍有袋子、衣服、包乱挂的现象;0953,3427宿舍有袋子乱挂的现象;0931,5107宿舍阳台地面脏,有乱挂衣服的现象,5105宿舍阳台地面脏;0935,3525宿舍有袋子乱挂的现象,3529宿舍有衣服乱挂的现象;1032,5522宿舍桌子上不干净,窗台上东西乱放;1034,5431宿舍有袋子乱挂的现象;1035,5309宿舍桌上东西摆放乱;1036,5316宿舍有袋子、衣服乱挂的现象,床下东西摆放乱;1038,5325宿舍各别同学床下乱;1039,3401宿舍有帽子乱挂的现象;宿舍有帽子乱挂的现象;10311,5123宿舍阳台地面脏,5301宿舍有包、衣服乱挂的现象;1151,1417宿舍桌子上乱,阳台地面脏;1136,3515宿舍有包乱挂现象。其余各班宿舍良好,值得表扬。
本周的工作重点将会放在宿舍上,五月份宿舍的评比开始了,我们会进一步加大督促力度,督促同学们完善宿舍卫生状况。
个人一周工作总结范文 篇15
写周记,是语文老师布置给学生每周要完成的任务之一,为的是提高学生的习作能力,可以摘抄,也可以写读后感,也可以就事发表议论等。作为班主任老师,我很支持语文老师这一工作的,并且在语文老师每次批阅后,我都会认真阅读学生所写周记,并加上自己的批注。一周又一周,一次又一次,一年多来,在这项工作中我感觉到了学生们的成长,他们的进步不只表现在学习习作上,还在于他们思想上的成熟,认识上的提高。
一、最初不知道周记怎么写
学生中有很大一部分人最初不知道周记怎么写,到底要写些什么,感觉日子每天都一样,没什么特别的,有时交上来的周记就一两行字,无怪就是写日子过得真快,不知不觉又过了一周什么的。我就鼓励学生多阅读,曾经一段时间,我将家里的杂志拿到班上,比如《读者》、《青年文摘》、《奥秘》、《环球》、《哲思》等鼓励学生们在课后阅读,对优美的文章或是字句进行摘抄,但在摘抄完后必须得写点自己的赏析或是感悟,美在哪些地方,是什么地方是哪一点令你感动,这样才能把别人的东西经过加工后变为自己的东西,这才是自己的收获。慢慢地,在现实生活中找不到写的同学,通过阅读和摘抄,开始把周记写得要象个样子了。最记得的就是陈相杰同学的周记,以前就象是记流水帐,这周做了什么,下周又该做什么,而现在他的周记写得越来越好,最后一次的周记他写到:这周我们办板报了,以前看别的同学办的时候认为很简单,轮到我时,才发现一点也不好办,画的画总是不对称,看起来完全不象,办了很久才办了那么一点,真失败。通过这件事我知道了,世界上没有简单的事,不要以为这个简单那个简单,当你做的时候,也许你一点也做不好。永远不要小看一些小事,那样会让你不自量力。没有做不到的事,只有不肯做的事,只要你用心,一切都会做好的。
二、周记体现反思和总结
结合每次月考,周记都要安排一次月考总结,让学生学会思考,这次考试我取得了进步,主观与客观上的原因是什么,如果这次考试退步了,原因又是什么呢,以后将怎么样改进呢,有什么样的反思呢,我下次的目标又是什么呢,我将怎么样才能实现这个目标呢。高中学生随着年龄的增长,心智也不断成熟,老师就应该及时引导他们学会思考,不止在月考总结上,以后做什么事,都应该三思而后行,养成一种严谨的做事风格,此事做得还是做不得,做了有什么后果,不做又有什么后果,还有什么更简捷的途径可以达到同样的效果,从而优化做事方案,更具完善性。
三、周记反映班级状况
因为周记一般是不命题的,学生可以随意发表他们的观点和看法,有一部分学生周记都会提到班级现状,为作为班主任的我及时提供了一条掌握班级学生情况的有效渠道。比如陈韵秋同学写到:数学老师很好,真的很不错,他很有耐心,每讲完一个问题他都会一次又一次地问我们懂不懂,有时我们明明懂了又懒得回答,他看我们没反应便有会重讲一遍……通过这篇周记,我知道同学们对进高中一年来所换的第四位数学老师非常满意,让我不再为数学科担心。曾正明同学是班上的纪律委员,在他的周记中我总能感受到他对班级的关心和热爱,他写到:我们班总体很好,但有一些小问题,比如在言行和卫生保持方面我们还做得不够,有些同学出口成“脏”,他们很喜欢把“妈”带到学校来;有些同学把垃圾当球,把垃圾筐当篮球筐来练习投篮,而且有时不中就不管那些被扔在垃圾筐外的“球”了。了解此情况后,我及时向班上同学们指出,创建一个优秀班级,在这些方面要特别注意,当然后来的效果也就非常显著了。李斌同学在周记中反映预备铃打响后,有些同学不能迅速安静下来,班长和纪律委员扯着喉咙喊:安静了,上课了!效果也不佳,他建议首先班干部要以身作则,带动周围的同学作好上课准备,而且管纪律的干部点名要有针对性,做工作不要怕得罪人。这些建议都很好,说明我们班同学是真正关心我们的班集体的,10班会越来越强大的。
四、周记反映学生的成长
1、用微笑面对生活的偶罗雪芳
她在周记中写到:经过一番艰辛的历程,我又在此写着我的感慨,考场上的一次次失利,并没有让我灰心,反而给了我动力,我觉得这次的考试给我的心情没造成多大的影响,在这次考试中我一直都是以轻松的状态去面对,从上一次考试给我的教训中,我学会了用笑面对一切,用快乐来装饰自己的人生。知识的压力并没有压跨我,反而让我更有信心去击跨它,这只不过是一次考试而已,并不能代表结果,更不会就此判定以后的人生道路。以前我只会抱怨自己的成绩差,自己不够认真,自己不够努力,样样挑缺点,那怎么可能会有进步,我们也应该学会找找自己的优点来增强信心,这样才会有动力,有了动力,才会有进步,有了进步才会成功。从现在起,我要学会用微笑来面对人世间的酸甜苦辣,迎接任何挑战,我相信,只要有了自信心、上进心,终有一天我会站在属于我自己的舞台,尽情地秀出自我!
我给她的批注是:好的,我很欣喜地看到这样的你,曾如当年的那个我,而这个过程,要真正经历过的人才能体会,才能分享。
2、认真对待每一次周记的立席阿依
班上55个孩子的周记中,我印象最深刻的要数阿依的,她的每一次周记都让我有所感动,仅就她周记的标题,就可见她是个很有思想,很会总结,很会学习的人。《新环境,心依旧》、《感动重视》、《夜饰五通》、《珍藏》、《学问无处不在》、《病后心得》、《近朱者赤》、《专注才能有心得》、《人生顺遂三要素》、《又是一个“新”》、《回家的路》、《别人也在奋斗》、《读《师说》后感》、《最初的激情》、《掌握命运》、《我想起了我妈妈》中,尤其是最后1篇,阿依用了非常长的篇幅写了学习老舍先生的1篇文章《我的母亲》的读后感:当老舍写到他的母亲为了养他们,天天给人洗衣服,一年到头手都是红肿的时候,我感到丝丝的颤动,我觉得母爱真的太不可思议了,同时我也想起了我的妈妈。我还记得国庆回家妈妈给我留了爷爷送的核桃,她看着我吃,眼里充满了幸福感,我奇怪地问她:“你为什么不吃,还看着我笑?”,她微笑着说:“我等这一天等了好久了”。听妹妹说,当妈妈忙完一天的事后晚上会不时看着柜里的核桃,检查核桃是否坏了或被老鼠偷吃了,我知道妈妈肯定是想我了。
我看了这篇周记,内心久久不能平静,我给她的批注是:这篇周记太让我感动了,感动于你的认真,对周记不是应付了事;感动于你的母亲,一个质朴的人,一个代表了中国妇女伟岸形象的人。就为以后能好好地报答她,忘记现时的一切苦与痛,踏踏实实地一路走下去,天道酬勤,一定会有阳光灿烂的好日子到来之时。坚信!执着!
3、有孝心,懂得感恩的好孩子——徐智容
她在一次月考后的周记中写到:今天早上,我们读了1篇关于爱的文章,当读完的那一刻,我哭了,哭得语无伦次。在文章中,父亲总是默默地关注他,给予他无形的力量,这让我想到是否我父亲也在这样关心着我,是否此刻也在想着我。想到这些,眼泪就不知不觉地流出来了。每次给父母打电话,没聊上几句就匆匆地挂断了,每次向父母要钱时,他们从不问我那些钱是用到哪儿去了,只是说一定要吃好穿好。其实我是知道的,家里是困难的,他们只是不希望我去担心罢了,有时候想想,有这样的家人我是幸福的,至少,我从没感到孤单过,他们那样关心我,而我却......我真的很觉得对不起他们,我常常在想,是不是我不够好,不够努力,可是我又该怎样改进呢?
针对月考没考好,有点丧失信心的她,我对这篇周记的批注是:有孝心、懂得感恩的好孩子,别为一时的失利而气馁,月考只是一种形式,检验我们近段所学,这次没考好,说明还存在一些问题,或许是知识上的,或许是习惯上的,及时修正,为下次的期末考而好好准备。一分辛劳一分收获,上天会看到你的努力的。
在她的最后一次周记中,她写到:只有坚持,才会让芽儿绽放枝头,在绿意盎然的春天里,收获幸福,收获芬芳,春天已来,只要播下完美的种子,还怕在秋天没有收获吗?所以,认定了前方,就只顾风雨兼程,期末,我来了!
我分明看到了一个充满斗志,自信满满的她!
4、从柔弱走向坚强的宋佳利
有一次,佳利在周记中写到:得知家里出事了,急忙赶车回家,问了妈妈才知道,爸爸又吐血了,奶奶也住院,舅舅也住院。爸的性格又直,又和他的兄弟姐妹因为一些事吵架了,爸的病好象又严重了,医生说奶奶的时日也不长了,舅舅因糖尿病并发症的发作饭也不能吃。突然间感觉心事重重,不知道如何去面对,饭也吃不下,感觉很无助。总之吧,心里就象压着几块石头,喘不过气来,也不知道该说些什么,人也变得不开心,不知道如何去面对。
我看了这篇周记后的批注是:一切都会好起来的,你现在好好学习,就是对他们最好的安慰!
在这学期的最后1篇周记中,佳利写到:人的思想是复杂的,总会因为很多事儿烦恼,总会遇到一些难题和困难而困扰,有时候,陷入一个泥潭怎么也拔不出来,甚至会越陷越深。其实,在我经过很多事儿后,觉得豁然开朗起来。回想起来,原来生活就是那么简单,只要存着一颗开朗的心去看,你就会明白。坎坷是避免不了的,陡峭是少不了的,泥潭更是必要的,只要从中经过了,只要从中走过来,回过头去看,原来也不是那么难。伤心、难过是必然的,而快乐却是更重要的,只要你想快乐,没有什么可以阻挡你,没有人让你不快乐。复杂的生活环境,我们简单过,带着我们最纯朴的那颗心去做,那是快乐的,仰望天空,心里默念,生活是美好的,让我们勇敢去冲吧,让风吹在脸上,让雨落在身上,让阳光洒在发丝上,不怕累,不怕苦,做简单的自己,总会快乐的!
我很欣喜发看到佳利的成长,我在批注中对她说:真为你高兴,祝贺你已经“悟”出人生的真谛。我有你这种想法的时候,是在我参加工作以后,所以,我敢肯定,你以后的成就会比老师大得多……
每一个学生周记可以体现一个学生的特色,象李莎的执着、杨星的担当责任、李俊的进一步提高、代宇航的大志气、周雨平的“情结”、刘欢的压力、潘用勋的后悔、曾翔的浪子回头、安陈或的`崛起、赵宇峰的壮士、宋雨芩的懂事、宋海翔的差距、但玉洁的宽容别人等于善待自己、王纯的追逐、尼里健军的俏皮、孙丽萍的小故事大道理......都给我留下了深刻的印象,我则通过给周记写批注的形式与他们进行笔谈,进行心与心的沟通,本着有利于学生成长与发展,对他们的存在情况及时给予一定的指导,该鼓励的鼓励,该批评的批评,语气非常委婉,多是赏识性和激励性的,学生也在潜移默化中发生改变,班级风貌更加良好,已初步形成一个自尊自信,团结上进的优秀集体。
个人一周工作总结范文 篇16
一、关于生产计划方面
生产部门在上级领导的正确领导下,合理编排生产计划,把生产任务目标明确并落实到各机台及个人,有效扭转了生产计划性不强的状况,使生产进入一种均衡有序的状态,提高了现场物件的流转率,一定程度上改变了各工序各自为政,工作目标不统一的状况,全面的按要求完成生产订单,但是按部分订单的求还存在一定问题,这是生产部门今后工作中努力的方向之一。
二、关于产量(成品)方面
生产部在公司领导、品质部的大力支持和帮助下,生产部门按照公司的整体目标,也使生产产能得到了很大的提高,入库成品量逐渐明显在提高,但也存在着方方面面的问题,有待在今后的工作中加以克服。
三、关于产品质量管理
车间员工质量意识淡薄,不良较多,车间员工缺乏全员参与的质量管理理念,后续我们将在完成产量的同时,我们生产部门也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量控制关,利用班前会及生产过程及时为操作工灌输质量理念,保证每一个新操作工在上机独立操作以前,都能了解基本的产品质量判别方法。
四、人员管理方面
因公司生产任务的急剧增加,产品的多样化,公司新招聘员工很多,流动量很大,各岗位人员极不稳定,给生产各方面管理带来极大压力,就在这样的压力推动下,生产部还是能保证新进员工顺利进入岗位角色,基本胜任各自的岗位工作。但是还有部分员工工作态度自由散漫,加之生产管理人员在具体管理方面的松懈,致使员工的责任、团队、服从管理意识不强,迟到、早退、旷工、消极怠工现象屡屡出现,缺乏质量观念和成本观念。
五、生产管理
每天早上7:50召开生产班前会,落实生产进度。指出昨天的生产问题点并加以纠正及提出预防措施,明确当天的生产任务。生产部将安全生产纳入日常管理工作之中,并加强了对生产现场劳动纪律和文明生产的管理,保证了生产车间的有序运行。
个人一周工作总结范文 篇17
在20xx年XX月XX日-20xx年XX月XX日这一周里,本人的变化就比上周大,现总结记录如下:
与上周相比,本人在本周的工作中,工作态度是有所进步的。上周正好是今年夏天最炎热的一周,虽说工作态度也不应该有不正之处,但炎热的天气最后还是影响了本人的工作态度以及状态,好在这周天气逐渐趋向平和,本人的状态也不再那么糟糕,对待工作的态度也就要比上一周要好了许多。
在本周内,本人为了达到上周制定的销售计划,每天从上班时间的前一个小时,或者说早起的第一时间,就在社交平台上发布一些能够让老客户看了感受到乐观积极的正能量早安心语,这一举动虽不会在短时间内对客户产生什么影响,但日积月累的坚持一定会给客户心中留下一些值得信任的痕迹,保证在真正促成订单时,会起到一些微妙的作用。
当然,以上那点说的算是营销计划,但真正的销售还是得由销售量来证明自己的销售能力。在本周内,本人规划好了时间,重点跟进了三个有购买意向的客户,最后在周五快结束的时候都成交了。这一“壮举”不仅让领导对我刮目相看,也让我对自己可以无限挖掘的潜力存有了足够的信心!
本周除了已经成交的这三个大单外,本人也在社交软件上与一些新积累的客户做了沟通和交流,让他们初步对我们的产品有了了解,也得到他们的允许,我可以时不时发送一些与我们产品相关的信息,让他们能够时常在我们产品的“包围”下,变成我们潜在的客户,乃至忠诚的客户。
本周也不尽是好事在发生,也发生了一件让本人无比后悔的事情。本人在公司与同事沟通时,因为过于着急,对同事的态度有点不好,这使得那位同事似乎现在还在生着我的气,虽然说同事之间也没有那么多亲密可言,但我还是为自己的态度不好而感到后悔,希望自己在未来的工作中能够改掉自己的急脾气,让同事关系变得更加可亲可近些。
个人一周工作总结范文 篇18
时间,有时候感觉漫长,但有时候又会感觉过得很快,而今也是周五要结束了,回顾过去这一周的工作,我也是感受到充实的工作,时间过得真的好快,我也是要对这一周的工作来认真的总结下。
一周的工作想要做好,首先也是要有一个计划明确一周要做什么事情,所以每次周一早上,我都是会早早的来到公司,然后为这一周的工作去做准备,去明确自己要做哪一些事情,而不是匆匆忙忙的开始新的一周,那样也是会最后糊涂自己到底做了什么,又有哪些工作是没做好的,或者一些事情,而这一周的主要工作除了日常,也是配合同事一起去做好一次活动的准备,而这个活动也是要下周进行的,而这一周我们也是积极的探讨,一起去想办法,如何的让活动做得好,准备之中,也是更加的意识到,一个人的努力是不够的,只有大家一起来想办法,那么才能真的去把工作做好,做的高效。团结在一起,我们也是把下周要做的活动准备都做好了。
除了活动准备,日常的工作也是非常的重要,我也是清楚,如果日常都做不好,那么即使领导交给了你重要的任务,也是完不成的,所以我也是在日常工作里头,积极的去做,只有这些日常都做了,慢慢的去积累了更多的经验,那么有了任务,也是能更好的去接手,去用平时自己的经验去把任务给完成,一周的日常工作并不是特别的多,这一周也是没有出什么问题,要做的事情我也是都完成了,回顾过去,我清楚我积累的不但是经验,更是对自己工作技能的一个锤炼,这些积累也是会在以后有机会运用得到的。
同时对于下周的工作,我也是要去做好准备,活动虽然已经准备的工作做完了,但是真的活动来临,也是要在活动之中去做好的,一些注意的事情也是需要多去思考,考虑的多一些,即使遇不到,那么也是可以作为一个预防的方案,真的发生了,也是可以更好的去应对的,一周的时间不长,但是过完之后,我也是感觉到自己是过得充实,过得有收获了,工作的经验,对于合作之中从同事那学到的东西,很多的方面让我意识到,自己的工作其实改进的空间也是有很多的,还可以继续的去做的更好,而一周的结束,也是意味着下周的工作也是假期过后要开展了,也是要去准备好。
个人一周工作总结范文 篇19
首先,我想给自己设定一个目标,然后我想实现它。
在做到的前提下,首先要相信自己能做到,然后再想想我怎么才能做到,找到正确的方法。另一种是行动和尝试。
发现工作中的问题,总结,改正。这其实是一个准备过程,是一个长期的准备过程。
在这个过程中慢慢积累,知识的积累总有一天会把我们推向顶峰,那时我们会如鱼得水。在生活中,我是一个很乐观开朗的人,每天开心无忧。
在工作中,我认为目前最重要的是在工作中获得乐趣,通过电话与人交谈,将与人的交流视为一种乐趣,而不是首先以促销为目的,更加自然,首先在心理上赢得客户的青睐,并向我们的产品方向引导,从而获得更多的机会,赢得客户的信任。希望以后能加强这方面。
还有就是很荣幸能给客户介绍这么好的赚钱方式,让工作更有激情。在这一周的训练实践中,在实践中,我很好地掌握了一个基本情况。
在实践中,许多技能仍然没有得到很好的使用或足够的灵活性。我知道我还有很多不明白的地方。
以后我会向大家多学习,多发现自己的问题。每天努力实现一个A目标。
这一周我确实每天都做工作笔记,以后我会每天坚持这样做,每天让自己进步一点点。我相信以后我会给现在的自己一个惊喜。
在这一周,我熟悉了我们的团队和工作氛围。每个人都相处得非常热情和谐。我一定会努力,也希望通过大家的共同努力,我们的业绩会蒸蒸日上。
个人一周工作总结范文 篇20
这周工作已经结束,完成了基本的一周工作任务,但同样我也有了很多问题,在岗位上工作中遇到问题很常见,所以也并不觉得有什么不妥,反而激发起来我不屈的精神,一直坚持突破。
因为对工作负责,我负责的财务部分很少出问题,每次都做到了要求,完成了基本操作,这就是我的工作符合我的工作要求,我也都一直坚持着工作经常会为了工作的去请教和学习。因为自己认为不如人,需要前进的地方多,所以就学会了不断的去学去听。
我们按照要求每周都要对自己的工作进行汇报和总结,我总结自己在一周中犯得错,有犯过粗心的问题,因为一些非常简单的事情,导致自己有些轻慢,所以最后才会犯错,有些后悔,还要我每次都会对自己的工作复查所以每次都被自己坚持出来,这也让我加强了对自己的工作要去。
我的'工作效率不是那么高,做的也不是那么好,经常会因为犯的一些错误导致自己不能按时上交任务,所以速度效率也是我一直在提高的东西,我经常会给自己一些压力,做不完就加班,随着工作做的多了,慢慢的对工作的步骤和细节熟练了速度自然就快了,速度快了效率也因此提高了很多。
每天我都在强调自己的工作的重要性,经常会为自己的工作提高很多的负担和压力经常
1、服从公司安排,积极配合部门的工作。
2、团结公司同事,积极努力工作,遇到问题及时寻找解决方案。
3、提高自己的财务职责担当,不忘记自己的更本任务,及时准确的完成工作。
4、统筹协调,配合工作,按时完成基本工作。
个人一周工作总结范文 篇21
在近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。
古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在这天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和用心的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。
回顾这一周来,自己的工作状况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还必须程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我务必努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会应对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,能够决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了到达成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,透过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力理解业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。
个人一周工作总结范文 篇22
在工作中做总结是一种认真的态度。除了做年度工作总结,季度工作总结,月度工作总结,我还经常做周工作总结,最能体现我的工作变化。在_周,我的变化比上周大,记录如下:
与上周相比,我在本周的工作中工作态度有所改善。上周碰巧是今年夏天最热的一周。虽然我的工作态度不应该有不规范的地方,但是炎热的天气最终影响了我的工作态度和状态。幸运的是,这一周天气逐渐趋于平静,状态也不再那么糟糕,对工作的态度也比上周好了很多。
这一周,为了实现上周制定的销售计划,我从每天工作时间的第一个小时或者第一次早起就在社交平台上贴了一些正能量的早安词。虽然这一举动在短时间内不会对客户产生任何影响,但一定会在客户心中留下一些值得信赖的痕迹,保证在订单真正提升的时候起到一些潜移默化的作用。
当然,我上面说的是一个营销方案,但真正的销量必须以销量来证明。在这一周,我计划了时间,跟三个有意向购买的客户进行了跟进,最后在周五结束交易。这个“壮举”不仅让领导们以全新的眼光和耳朵看待我,也让我对自己无限的潜力有了足够的信心!
除了这周已经关闭的三大订单,我还在社交软件上和一些新积累的客户沟通,让他们对我们的产品有一个初步的了解,得到他们的许可。我可以时不时的发一些和我们产品相关的信息,让他们在我们产品的“包围圈”下成为我们的潜在客户,甚至是忠实客户。
这一周,不是所有的好事都在发生,也是我非常后悔的事情。和公司同事沟通的时候,我对同事的态度有点不好,因为我太着急了,让同事好像还在生我的气。虽然同事之间没有那么亲密,但我还是后悔自己态度不好,希望自己能在以后的工作中改掉急躁的毛病,让同事之间的关系更加可亲,更加亲密。
个人一周工作总结范文 篇23
现将上周工作总结及下周工作安排汇报如下:
一、生产状况
1、收灰现在是处在高成本运行,因布袋没有更换,灰外跑,不能及时收下,单位电耗严重偏高。
2、随着生产状况的逐步恶化,管理难度也相应加大。体现在:收灰工因产量较低,计件工资越来越低。5、6号收尘的产量在上周基础上降低了三分之一。原来堆在7、8号炉内的泡灰加密如果完后该问题会更加突出。
3、成品库存量达到720吨,因为成成品没有及时出厂,造成的库存压力大,幸好有7、8号炉的场地临时作为库房,乌电多次要求腾出此地方,用于他们堆放电极。
4、硅厂倒炉时间一致,电压高,达到450V的时侯多,在正可以收尘时无尘可收。
5、生产现场积灰较多,只有安排人员每班进行清扫,特别是白天尽力保证现场卫生,此地雨水较多,对现场还是好事。但乌电多次要求加强现场卫生管理,我们目前无法从根本上解决此问题。
二、设备管理
1、现在是拆东墙补西墙。3、4,5、6号给料机本周均各坏了一台,都是从1、2号收尘拆来用,压力表也是从1、2号炉收尘拆过来来用。因从上月起基本没有购买过备件、备品,现在3、4、5、6号的备件坏后无配件换上,如3、4号炉主空压机电磁阀坏,5、6号5-1直排阀坏等都法更换。
2、两套主收尘设备基本上处于带病运行。给料机烧坏,经检查发现,原来配的过热保护电流达到35A,而给料机功率只有,大大超过熔断电流,想对此作改进,没有材料,只有暂时维持。
针对目前设备状况采取的保证措施:
1、加强维修工的管理和技级培训。如对超过保修期的3、4号炉空压机出现的卸荷阀不能卸荷的故障,原来都是请厂家来厂检修。安排厂维修人员照图检修,现场排除故障,解决了此问题,同时也让维修人员学会了对空压机的简单维修。
2、严格执行巡查管理,及时排除小的故障。如5、6号靠配电室的风机过桥地脚;螺杆松动,就是通过现场巡查才发现此问题,及时加固后,避免故障变为事故。
通过对维修人员的多次整顿管理,现在维修人员基本能适应目前设备管理的基本要求。体现在责任感整体加强,遇事能互相协调解决,对设备的熟透程度在不断提高。存在问题,提前判断设备故障的能力还不足,这需要用时间和经验来解决。
三、外部协调
近期市环保部门来的较频繁,乌电的环保压力大,要求我们积极配合,本周与乌电方面协商多次,但我公司面临较多难题,我们全部按公司要求有进行针对性应答,尽量按自身条件对现场做到较好。估计乌电已把我公司对此问题的看法及时传给了汇豪。自上周汇豪请布袋厂家来此量尺寸,又请另外的环保公司来现场咨询情况后,本周未开始请彩瓦施工队在现场施工安装彩瓦。估计全部布袋在本月-日前进厂。听他们的意见,可能要自己搞。
周五,汇豪陈总和吴厂长对我们催收电费和要求1、2号炉电机回厂进行安装,对对方解释说是电机还在外面检修。提出国家环保总西面中心在秀山开冶炼行业环保工作会,有可能要到生产现场,如果造成环保排污事什的后果向我们说明。有关传真内容已传回公司。公司的意见我们也及时向陈总和吴厂长作了传导。下周如有相关信息,我会及进传回公司。
四、人员管理
1、整体人员较稳定,主要是相关信息没有对全体员工宣传,虽说汇豪对部分员工许诺由他们自己经营管理,同样用他们。因大都是当地人,都抱无所谓的态度,换东家也不影响他们的正常工作。
2、只是产量较低,对收灰工岗位有所冲出。在短期内安排对泡灰加密,及采用每班一个人上班,基本能稳定。在泡灰加密完后,如果还不能正常运作,可以采取暂时放假期的措施。
较多不确定因素,如乌电先租赁经营一个月,如果可行,再租凭三个月,再可行,可租一年,还传出有可能购买的信息,但这些不确定因素通过我们对全体人员做周密的思想工作后暂时影响时不太大。
五、另外,请张总早日考虑我回公司。目前人员基本稳定,生产及设备只有尽全力维持,谈不上成本管理。现在汇豪这里管理人员较多,只要能和公司保持信息畅通即可。我继续留在这里用处也不是很大。
个人一周工作总结范文 篇24
工作在各位老师的积极配合支持下圆满的结束了。通过值周使我感慨万千,了解了班主任们的艰辛和不易。由于个人的观察能力有限,如有不足之处恳请大家谅解。
一、卫生:
总的感觉是校园的面貌一天天在进步。在各班班主任的积极配合下,每天都能按时清扫,检查时看到很多班级窗明几净,非常清新,但是也有个别班级打扫的不好,出现和泥的现象。低年级学生小,班主任就亲自拖地,每天都是一身汗,毫无怨言。张艳春、郭丽娜老师和学生一起拖地,还说这是一种锻炼。
负责主楼道的6年1,5年1,4年1班,他们相对任务量较重,走的人多,三个班每天打扫的都很认真,很干净。
负责侧楼道的6年2,5年2,4年2班,周一检查时个别班级有死角,灭火器周围不干净,在老师的指导下,以后的几天里都打扫得很彻底。
负责大操场的是5年1班,他们每天都能认真清扫,这一周操场保持很干净。
负责门前的是4年1班,他们值周的环境很特殊,随时都有垃圾飞来,他们不但早晨打扫,中午也派人打扫,保持的很干净。
为了教学生会打扫,乐意打扫,代凤波每天都亲自动手指导学生,有时还深入班级协助学生。
二、早自习
每天早自习检查,班主任都在班级认真组织学生上自习,很多老师利用早晨的时间讲题,非常负责任。中午自习老师在班级辅导个别学生,时间利用的很好。
三、艺术节活动准备:
为了赶排节目,王晶、李想老师不但利用课余时间,还牺牲个人的休息时间,每天训练下来都大汗淋漓,现在节目已初具规模。
杨丽娟、代凤波、初颖兰老师利用一切时间,争分夺秒的赶做作品,每天弄得满手都是泥,做出来的作品得到了大家的一致好评。
王喜良老师年岁已高,但他从不间断一天乒乓球训练,每天训练下来累得疲惫不堪,孩子们的技术有了明显的提高。
四、大型活动
周四看电影活动,学生纪律很好,没有大声说话现象,卫生也很好,受到少年宫的好评。王喜良、李季月、杨丽娟、段海燕等老师往返途中始终跟随学生,保护学生安全。张蕴华、何连权在叉路口指挥学生过道,保障学生安全。
五、好人好事
张蕴华主动帮助食堂安装引风机;李季月、王玉玲、杨丽娟、段海燕帮助编制演出服饰,训练节目台词。
6年2班姜思达、袁日新主动给三楼拖地,给老师办公室换水,2年1班徐小阳捡到3元钱,5年1班陈阵捡到一块手表。
希望全校师生再接再厉,更上一层楼!
教师值周工作总结的延伸内容:工作总结应注意的问题
1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法、意图提出来,同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法。
2、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3、条理要清楚。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的。
4、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。
5、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。
个人一周工作总结范文 篇25
首先感谢余总;胡厂长及唐总监给我机会成为惠州正牌科电有限公司一员,感谢骆志勇经理;胡丽娟课长为制造五部品管付出辛勤的工作。在此祝愿TTC品牌驰名中外,大展宏图。
我是20xx年11月14日入加惠州正牌科电有限公司,时间过得很快转眼在TTC团队工作学习生活己有二个多月了,在日常工作中通过自己的所见,所闻感觉到TTC是一个朝气,上进,包容的团队,我很荣幸能够容入这个团队。在这段时间同大家一起学习工作生活的日子里使我对TTC的企业文化及经营理念有了进一步的认识。在日常工作学习中使我体会到了TTC正向着品牌国际化,生产自动智能化,生产精益化及管理细节化而大步努力前行!20xx年是大家“撸着袖子加油干”的一年,相信我会更加努力实干,在日常工作中不断学习,不断提升自己。
经过TTC近二个月的工作学习,在公司领导和同事的支持与合配下,我渐渐适应了新的工作生活环境,同时也初步掌握了自己的本职工作,以及各部门的运作流程,现对工作中所发现的问题总结如下:
一、产品质量品质不稳定(包括成品及材料)
1、塑胶材料/五金材料特采批次非常多,很多尺寸达不到《工程图面》要求。造成IQC进料异常,迫于生产压力需要安排人员返复试做确认反复特采上线生产致使生产组装过程中产品品质不稳定,造成外动作业员打手感返复挑选返复重工(有时是百里挑一),浪费人力物力,增加不良流出客户端的风险。
建议改善方案:
1、建议将多次特采(不影响产品手感)之尺寸确定为标准,工程修改《工程图面》相关特采尺寸。
2、《工程图面》上标立的重点尺寸太多(有的图面多达20个左右重点尺寸),塑胶/五金品管根本没有时间测量那么多数据(存在做假问题),建议工程部重新评估《工程图面》重点尺寸,尽量控制在10个以内。
3、针对五金/塑胶多次不合格的尺寸(影响产品手感),可以一套一套模具进行清查修模,使之生产之材料能够达到确立的标准内(或可以接受范围内)确立标准修正图面。
4、以上五金/塑胶材料相关重点尺寸确认达到修订之《工程图面》要求后,工程重新整理《BOM》标注清楚配合模号等相关重要信息。
二.加强对供应商的管理。
1、严格执行采购和供应商管理程序。
2、每月向供应商宣导我司的品质政策及品质要求让其清楚明了,从而可达到提升品质的目的。
3、每周把供应商的来料品质状况以邮件形式发给供应商,让其知悉,以利后续品质改善与提升。
4、每月5号前对供应商供货情况及生产现场实地确认,并将评定结果以邮件形式发给供应商,对供货不能满足我司要求的,必须提供书面的改善对策,持续督导改善提升。
5、对连续3个月供货被评为最差的供应商不定期品质会议检讨,要求会议上做出检讨,并提供正规书面8D报告,让其感到有危机感。从而达到提升其产品品质的效果。
三.改善品管与其它部门的沟通技巧。
1、培训下属与人沟通的技巧和方法。
a、端正沟通心态,就事论事,避免感情用事。
b、以大局利益为重,不能只考虑本部门利益。
c、以换位思考的方法与人沟通。
d、尊重对方,注意讲话的语气和表达方式。
2、严格按产品标准检验,减少不必要的相互争执。
3、培训下属依程序要求来处理问题,反馈和记录品质信息,以便及时得到上级的支持与协助。
四.品管课人员的培训
1、有QC人员(包括IQC;IPQC,FQC及OQC)必须会熟练使用卡尺;千分尺,拉力计;扭力计;微电阻测试仪等工作必须使用的测量仪品。
2、品管组长及QC人员(包括IQC;IPQC,FQC及OQC)会正确操作2。5D;投影机等精密光学测量仪器。
3、品管组长以上人员必须熟练操作键盘力度及行程测试仪,能够正确判定曲线图形态及识别。
4、所有品管人员必须能够熟练看懂《零部件工程图面》;《成品工程图面》等技术标准的参考资料。
5、所有检验员熟练掌据《检验规范》的重点检验内容导入相关培训。
6、所有人员必须掌据自己职位的工作职掌并熟练运用于工作中并导入相关培训。
7、基础QC手法培训。
8、全力推行全员品管。
注:以上内容培训材料包括《SOP》;《工程图面》及自行编订的教材等。
总结:20xx年五部品管工作取得了一些小的成绩,但我们还有很细节上的问题没有执行到位,我们仍需继续努力!20xx年是“撸起袖子加油干”的一年,只要我们实干,在日常工作中积极做好预防改善工作,只要我们努力,每天进步0。01%,我们的品质一定会更好,谢谢!!
个人一周工作总结范文 篇26
在这秋意浓浓的早晨,我们又迎来了崭新的一周。上周从总体上来说,同学们表现良好、秩序井然,表现出了我们金桥小学学生良好的学习风貌,下面我把上周情况做一个总结:
一、首先回顾上周:
1、为了加强师生素质,每天早晨老师都带领同学们晨练,秩序良好,无追跑、打闹现象发生。
2、晨读时段,绝大部分的班级纪律很好。任课老师及时到位,指导朗读,各班书生朗朗,学习氛围浓厚。
3、每天早上,各班学生打扫清洁也很及时、仔细,校园的卫生总体较好,老师们经常带领学生一起打扫卫生,率先示范,精神可嘉。
4、校园的教研风气也很浓厚,好多教师主动听课,体现了互相学习,共同提高的教研氛围。
5、中午用餐,每个班的班主任和辅导员都加强了组织管理,管理到位,学生用餐时秩序很好,无拥挤的现象。
6、还有上周的秋游,各个班集体都表现的非常优秀,老师们都很尽责,没有发生安全事故和意外。
秋天是收获的季节,同学们每天投入到了紧张充实的学习当中,各方面都得了较好的成绩。好的方面我们要继续保持,不过下面的三点不足,大家还是要积极改正。
二、三点不足:
1、晨练的时候,大部分同学秩序都非常好,不过还是有少数学生边跑边讲话,还有的推推攘攘,导致运动的质量不高。
2、中午排队用餐时请各位同学不要着急,以免发生意外。
3、学校操场和教室,常会发现一些纸团等杂物,希望大家都为创造一个优美、和谐的校园的环境尽一份心,出一份力。珍惜自己和别人的劳动成果。有这以上三点问题的同学,希望你们及时的改正,做的好的同学继续保持。
三、最后是两个建议:
1、近期天气转凉。请大家做好秋季疾病的预防,注意卫生和添加衣物。
2、请各班和各位同学都按时站队放学,注意交通安全,不在路上逗留,按时回家。近期清晨会有浓雾,请同学们在骑车的时候注意安全或提醒自己的父母慢行。
同学们,一寸光阴,一寸金。让我们一起珍惜时光,努力做好今天的每一件事!
个人一周工作总结范文 篇27
一、踏实的工作态度:
我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障其他部门工作的正常开展。
(2)建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作:
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理有序。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作:
(1)接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待前来咨询的家长及孩子们。
(2)做好每日学生及其他人员来往登记。
2、物资管理工作:
(1)星期一在总部领用墨粉,A4,纸杯,文件夹之类的日常用品,并妥善管好它们,做好使用记录。
(2)维护学校桌椅,电器等财产,并负责简单的维修。
3、文件管理工作:
(1)据教职工需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成相关老师交待的打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
(2)整理好校区人员本周请假调休,考勤卡,并交总监签字。
4、招聘工作:礼貌接待前来应聘人员,进行人事登记,预约安排应聘人员进行笔试及面试
5、校区例会会议本周正常开展,由总监主持,各部门负责人都已下达总部传达的命令及指示并写好会议记录交给总部。
6、财务工作:
(1)管好本周报销单据及每日发送本校区收支明细给总部,并将本周每笔收入存入张总账号内,保存好收据。
(2)已经询问好本周校区及宿舍水电费用。
(3)做好本周各个老师的课时申报表及课时费。
7、协助工作:
(1)协助相关部门活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
(2)收好本周各老师的上课教案及电话回访记录,整理好交总部存档。
个人一周工作总结范文 篇28
呈:公司总经理____
由:酒店总经理___
事由:本周工作总结及下周工作计划
日期:____年12月26日
一、本周工作总结:
1、完成了酒店全年任务、月任务经营责任状,制定好了客房二次消费品奖励提成计划;
2、继续跟进了西餐厅的推广和收集客人反馈意见和见意,来提高餐厅的服务水平及出品的质量;
3、完成了圣诞节当天,餐厅圣诞餐优惠赠送活动以及餐厅的现场气氛,做好了服务培训工作及出品计划;
4、组织了星期一主管会议及星期三部门沟通会议,钟对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;
5、维修好了厨房的抽风机,已经妥善与德良厨具沟通及传真协议好了,关于维修款从欠款中扣除;
6、完成了广告公司制做客房安全消防示意图回货工作,继续跟进了西餐厅VIP卡的制做;
7、继续跟进了酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;
8、跟进装修工程丘老板,对二楼的装修工作做了现场堪查,对于改用办公室和休息用房的风水不理想,装修有很大困难;
9、保证酒店流动资金正常运转,合理还款了客房布草款3000RMB,电视信号转换款4000RMB,丘老板工程款3000RMB,广告牌印刷款3500RMB;
10、继续跟进了各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;
二、下周工作计划:
1、关于酒店全年任务、月任务经营责任状,客房二次消费品奖励提成计划、酒水提成计划以及扒餐、饮品提成计划在本月底以会议的形式通报给各部门;
2、关于元旦节日当天餐厅优惠酬宾活动,做好服务培训工作及出品计划,跟进节日当天员工加餐等事宜;
3、继续主持组织星期一主管会议及星期三部门沟通会议,针对部门需协调及沟通配合问题进行会议上解决;
4、制做客房捆绑销售计划,跟进广告公司制做餐厅20元现金餐饮券和酒店100元、500元现金代金券,跟进西餐厅VIP卡的回货工作;
5、继续跟进酒店各部门的人员招聘工作,及时的进行补充,能够维持酒店正常营运工作;
6、联系周边小区和花园,找一间二房一厅承租,给鑫圣公司钟宏居住;
7、保证酒店流动资金正常运转,合理的进行还款。本周将对陈总2万元的工资借款进行还款,以及还一部份工衣款;
8、继续跟进前台系统的维护,跟进各部门的工作流程及服务技能的培训,来提高酒店的整体服务水平;
9、关于市场菜价,本周会带会计和统计对珠海各市场进行市场调查,尽可能以后找价格较优惠的市场进行进货;
10、快接近年底,做好各部门的消防安全以及员工个人的安全工作,安排保安部多进行检查和排查。
个人一周工作总结范文 篇29
(一)个人成长
xx年7月2日,我有幸进入了中技这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的锻炼和提高自己。眼看xx年即将成为过去,回顾与中技同行的这半年时间,感慨颇多。
我是今年6月份毕业的,刚走出校门就直接来到了上海。来之前我还很迷茫,不知道做什么工作,没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作,都是销售,但最终都因为各种原因没能坚持下来,可能是受这两次失败的打击吧,当时我对销售没有多少好感。
可命运总是这么奇怪。不知道是我选择了销售,还是销售选择了我,最后我还是来到了中技,再次回归到销售的第一线。来中技的第一天,是胡总给我面试的,他当时问了我几个问题,但我回答的都很不好,特别是让我用英语做自我介绍时,我支吾了半天也没表达清楚,结果出乎意料的是,胡总还是给了我一次机会,让我能在这里与中技一起成长。
刚开始接触国际物流,什么都不懂,对dhl、ups等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多,每周六都在会议室讨论一周以来的成绩与问题,当各位同事分析渠道优势与劣势,以及一些操作流程的时候,我更是听得云里雾里。我进公司的时候,正好上一批的系统培训已经结束,胡总和郭经理让小叶做我的师傅,给了我一本培训教材,让我先自己熟悉一下相关知识,由于缺乏实际经验,当时看起来很吃力,经常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后,开始了学打电话,那时候一天打70多个电话,但效果不是很理想,也经常遇到客户的刁难和不屑,将近一个月都没有任何进展,当时心情相当沮丧,不知道是继续坚持下去,还是另谋出路,领导也多次找我谈话,给我鼓励。结果,在7月份的最后一天,终于开单了,接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里,我陆续新增了一些客户,但跟其他同事比起来,进步还是慢了很多。
在中技的这半年,是很充实的`半年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西迅速运用于实践中,遇到不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会毫不犹豫的帮助我,这也是我在这里感觉最快乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更强烈,因为这些东西都是我所急需的,是我在这里工作的价值。物流行业,特别是国际物流,从来都是有风险的。我一直在努力追求自身专业知识的提高,以寻求各种问题件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在中技的这半年,我谈不上成功,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦,玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很理想,但我相信后面的路程我会走的更好。
(二)业绩增长与客户分析
我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长情况。7月是进公司的第一个月,这个月对我来说相当的漫长,因为开单比较迟,整个月才出了一票货,利润150元。8月份新增3个客户,其中利纳服饰公司只走了0。5kg的普货就再也没有合作过,可能是因为清关问题延误了很久的缘故,这个月总业绩813元。9月份没有新增客户,业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑,总业绩3063元。10月份新增3个小客户,货量都不大,威胜体育和盛丽光电发货量也减少,整个月业绩低迷,才1766元。11月份新增5个客户,月业绩7046元,但由于一票报关件原因,盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地,估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长,但客户量还是偏少,常走货客户单一,总有一种危机感,所以以后还是要把开发新客户放在第一位,只有有充足的客户资源做支撑,货量才有保障。
我的客户量不多,下面我对现有的客户做一简略分析。
义乌市康柏进出口有限公司,是我进公司开发的第一个客户,由于当时急于开单,给他报的价格比较低,现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货,对价格相当敏感,而且喜欢比价格,最近在我这里走货很少。
丹阳市威胜体育用品有限公司,是我的一个优质客户,我给他的价格也不高,现在快递基本全部由我在做,部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主,目前正处于旺季,相对而言,出货量比较可观。
上海盛丽光电科技有限公司,这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产led灯具,主要出口英、德等西欧地区。前期合作比较愉快,很有开发潜力,但11月份因为一票报关件出了问题,弄得很不愉快,虽然主要责任不在我们,我们也尽力帮助处理,但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解,该公司目前所有的报关件都是直接交给dhl官方,不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大,等问题处理结束后,我准备再到那边拜访一下,争取挽回。
鑫丰泰科技有限公司,是张玉军离职时转给我的,该客户发货类型单一,都是纯电池。考虑到该公司位于深圳,竞争激烈,利润一般。但该客户付款喜欢延误,总是以各种理由延迟付款,以后如有发货,必须严格做到先付款再发货。
元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最近一直保持联系,但对方货量不多,偶尔发些小样品之类的,但自认为给他们的服务还不错,没有因为货量少而另眼相看。
利纳服饰,是较早开发的一个客户,第一票到罗马尼亚的货因为清关问题延误了十几天,虽然客户一直很理解很配合,但后来很少找我询价,也一直没出过货。于汝江,是一个私人客户,经常往返于宁波、广州、深圳三地,货量不稳定,11月份连续发了4票到沙特的货,之后又没有什么音讯。
翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最近新建客户,货量还不是很大,我一直在保持联系,尽量争取其更多的订单。
(三)工作中的不足与改进
跟其他同事相比,在中技,我所取得的成绩是微不足道的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足。
1、来到公司这么长时间,一共才开发了14个客户,这是很失败的,在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。好不容易打电话留下几个qq,因为没有及时去跟踪与联络,让他们一直处于沉睡状态,或许这是我开发客户速度缓慢的原因之一。
2、最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样浪费了很多时间。有时候很多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。
3、在客户询价方面,没有引导客户去看报价表。自己在这方面也存在很大惰性,没有根据客户类型,制作具有针对性的报价表,而是过分依赖现有的apl系统,每次都要花很多时间在跟客户讨价还价上。
4、客户询价之后,没有及时跟进。经常是客户一个星期或更长时间之前询价,由于没有整理这些记录,结果客户要出货都不知道,没有及时主动联系客户,这样就跟很多机会失之交臂。
5、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的电话量,放下很多原来计划好的工作,结果预定的工作没完成,电话效果又不好。在这一点上,感觉是在被动的工作。
针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进:
首先,加强与客户的沟通与联系。电话量还是要继续保持,但也要抽出一部分时间联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流。