年终报告 年终报告【汇编4篇】
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年终工作汇报【第一篇】
今年我院深入开展了“三优三满意”活动,树立了以病人为中心的服务理念,实施感动服务,着力打造真诚永远的医院品牌。对此,我认真领会学习活动精神,不断学习,严格要求,认真发扬党员模范带动作用和老医师的表率作用,用自己优异的技术、优质的服务、优良的作风,努力做到让患者满意、让同事们满意,让社会满意。一年来,我的工作取得了一定成绩,但也存在一定的不足,现总结如下:
1。精湛的医术是医者的立业之本。
医者的天职是为患者解除病痛,没有精湛的医术支撑,是不能成为一个让患者满意,让领导放心的好医生的。作为一名老医生,我努力做到思想上不放松,标准上不降低,不断加强业务理论学习。一方面,积极参加医院组织的各项理论学习,认真记录学习笔记,撰写心得体会,开阔了视野,增进了知识面;另一方面,注重知识更新,认真学习新的理论知识和业务技能,做到知识上不落伍,技术上过得硬。今年,在土山、柞村下乡查体过程中,我利用自己掌握的理论知识,结合多年来摸索出来的经验,认真排查患者身上可能存在的病症,成功发现导管内癌前期病例2例,使患者能够早期介入治疗,避免了疾病的进一步恶化发展,同时,建议不确诊的病例到我院进行了深层次的检查,对于病人的早期治疗和康复起到了很好的作用,也为医院带来了很好的效益。
2。高尚的医德是医者的职业品德。
医乃仁术,医者当有“德”,医德是衡量一名医务工作者是否称职的基本尺度。在实际工作中,我要求自己做到三个字:“爱”、“敬”、“诚”。首先,对患者要爱,患者病痛,心情烦躁,有时候不配合治疗,甚至不近人情,这时候,我会把他们作为我的家人,去爱护,心平气和的安慰、劝说,争取病人理解和支持;其次,对家属要敬,病人的家属是我们的朋友、客人,是我们不可或缺的助手,我们要礼貌接待。有时,我会通过拉家常的形式,跟家属进行沟通、嘱咐,拉近了和患者距离的同时,有助于患者的康复。第三,对职业要诚,医生这个职业是神圣的。我马上到了退休的年龄,身体更年期症状表现的比较明显,但是我始终以党员的标准严格要求自己,把工作当做事业认真对待,下乡过程中,我经常会心慌气闷、头胀面热、虚汗直冒,有时候胳膊都抬不起来,但是即使这样,我没有向任何人抱怨,也没有把这些当做不能工作的理由,都是吃几片消炎药、晚上上上热敷,第二天照常坚持下乡,从不叫苦叫累。
3。优良的医风是医者的从业本分。
今年医院创建的“三优三满意”活动,正是端正医风、优化服务的具体体现。首先,我认为高质量的服务才能赢得患者的信任,在实际工作中,我把医患沟通作为诊疗的重要环节,对于患者的病情,我会耐心的向患者或家属沟通、解释,有时我会把联系方式告诉患者,便于与患者问询,我本身睡眠不好,深夜我经常会接到患者的电话,询问自己的突发病情,虽然大多情况下只是些小的毛病,但是我也不烦不燥,耐心解释,真正以优质的服务做到让患者满意。其次,是守得住为医的本分,病人为什么会送红包,是因为,病人认为送了红包,医生才能更好的`给患者治病。遇到这种情况时,我会与患者一起了解病情及治疗方案选择的原因,耐心解释,打消他们心中的疑虑。同时,在不打消患者积极性的基础上,讲求拒绝的方法,选择适当时机,以适当的形式如数退还患者,真正守得住一个党员医师的本分。成绩的取得,离不开医院领导的正确领导和科室主任的模范带动,离不开同事们热心帮助和悉心合作,在这里我表示深深的感谢!20xx年我将倍加珍惜退休前这段宝贵的时间,不讲条件,踏实工作,用自己的实际行动站好工作的最后一班岗。
年终工作报告【第二篇】
时光如逝,岁月匆匆。转眼间一学年已成为过去的一页史册,回顾这段时间的工作历程,点点滴滴则铭刻在我心里。有欢喜,有忧虑,有付出也有收获。现将我的学期工作总结如下:
一、更新观念、德育至上
我是一名从事幼教工作近十年的老教师,我深知师德素养对教育工作的影响和促进。在工作中,时时刻刻不断学习,用伟人的精神指引自己的工作与生活,时时刻刻严格要求自己。学高为师身正为范,严格遵守学校的规章制度,做到服务育人、奉献为本。
二、加强修养,勇创佳绩
本学期,我与班上的__老师能团结一心,时时处处心往一起想,劲往一起使,在校领导和园领导的正确指导帮助下,各项工作都得到了较好的发展。开展主题活动教学中,在每月初,为了给孩子们营造一个与主题活动相一致的环境氛围,我都能及时与同班老师搜寻各种丰富有趣的资料,并请请幼儿与家长进行亲子互动制作精美有趣的相关主题作品,一起制作精美的主题墙、主题挂饰、主题作品,让孩子们充分地在主题环境中应用和实践相结合,认识和掌握主题知识。
在教学工作中,我能以满腔的热情与激情积极组织和开展各项班级工作。严格按照计划精心开展__教学,孩子们都掌握了较好的进步。召开了家长会,受到了广大家长的大力配合与一致认可,开展了幼儿早操比赛,取得了好成绩。参加了教师技能技巧的比赛,锻炼了自己,同时又深深受益匪浅。在园里统一组织下,带领幼儿进行了__比赛,取得了较好的效果,深受家长的赞誉和孩子们的喜欢。
三、家园共育,培育新人
孩子是祖国的花朵,未来的希望。教育的责任是学校、家庭和社会共同合作的产物,家园共育培育新人更是非常重要。我通过家访、电访、短信等各种方式与家长及时沟通,共同培养孩子良好的行为习惯和兴趣爱好。家长对孩子在园、在家的表现非常满意,对老师表示由衷地谢意。
我是一名幼儿教师,我时刻都铭记自己的职责。用爱心、耐心、悉心、精心培育每一棵幼苗,是我的职业操守,做一名优秀的好老师更是我一生的追求。过去的工作,我充实、我快乐。我要感谢领导对我理解、支持与爱护,感谢同事们对我的帮助与配合。我将再接再厉,不断努力,把自己的各项工作做到更好!
个人年终工作总结报告【第三篇】
光阴荏苒,20__年即将过去,新的一年即将到来,回顾过去的一年,本人从仓库调离至新的部门:PMC部,对SMT生产又有新的认识,现将工作总结如下:
1、SMT生产工序的认识:客户下订单→PMC对相关资料、信息确认、传达(包括产品工艺及钢网治具的确认)→仓库领、备、发放物料→产线物料员领料→工程师编程→操作员备料上线→工程师调试机器→机器开始贴片生产→品质部IPQC确认首件→正常下线→手贴员贴手贴料→炉前QC看板过炉→炉后捡板→执锡→QC看板→插件→后焊→测试→维修→包装→出货
2、PMC对生产的作用:PMC承担着生产计划与物料管控职责,是起着承上启下、沟通内外、协调左右的作用,SMT部的PMC是客户与生产的中枢纽,所有客户的资料与信息需第一时间经由PMC汇总,整理发放到各生产部门。
3、生产计划及物料管控:PMC接到订单后,确认相关信息、资料到位后转化为加工生产指令下发到各生产部门,负责同客户联系沟通、确认物料齐料情况、产品生产工艺、回复客户交期、安排仓管领料备料发料、跟催生产欠料、安排生产计划、跟踪生产进度、及时跟催生产补退料,最后确保产品在规定的时间内交到客户手中。
4、仓库管理:仓库是集中反映工厂种类物资活动状况的综合场所,原材料、半成品、辅料等信息的记载,为财务部门提供精准单据账目的'信息来源,在生产中连接生与客户物料供应的中转站,生产中过程中具备供需生产计划,跟踪物料损耗情况的功能。因此各仓管应按流种认真执行本职工作:
(1)原材料、辅料入库管理:仓管员根据来料单清点材料数目,核对OK后办理入库手续
(2)原材料、套料发放:根据生产BOM备料,发放产线
(3)辅料发放:根据产线需求发放生产辅料
(3)原材料、半成品、生产辅料的分类保管、整理
(4)各岗位材料账目的记录,使财务账目与客户一致
5、每周生产例会,跟踪产品清尾情况
以上为这半年来在PC岗位上对生产及本职工作的认识及总结,本人在完成本职工作同时,还存在着诸多的不足:
1、自己的理论及水平还不太完善
2、仓库管理不到位
3、部分工作还不够细致,一些工作协调不是很到位
在新的一年里,本人将努力提高、完善自我,加强仓库管理,熟稔工作流程,努力完善生产计划,力争取得更大的进步!
公司年终工作报告【第四篇】
回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在上级公司和大家的共同支持帮助下,本人为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
这一年,对于我们有线网络来说,是非同寻常的一年,网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方式的转变等等,都给我们有线网络注入新的活力,给我们带来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员,有幸目睹并经历了这一年有线网络的发展进程。在上级各部门的直接领导下,我扎实工作,不计个人名利,在网络整合、强化管理、优良服务、思想工作等方面作了些创新和探索,促进了事业的发展。
一.抓安全传输,保信号畅通。
去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,本人每天不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节、和党的“xx大”召开重要播出保证期”的传输安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户
二.抓优质服务,诚实做人,树行业形象,干净办事。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的,具体负责日常维修的人员现增加到4人,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及整个永康坝区,直接用户达3000之多,各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,本人没有丝毫怨言,从不把困难推向公司里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在大家的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的起色。全年发展(新增入网)户185户,改装楼栋线路100户,改造和改迁主支干线8处,改迁供电电源3处;受理用户报修860起(次),其中维修处理因区域性停电,供电户不正常供电故障50起(次)、受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障460起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障350起(次);夜间维修线路3次,并完成了公司里安排的其它各项任务。
三.重要任务。
有线电视是党和政府的重要宣传工具,又是群众必不可少的文化活动。一旦出现问题,势必响应党委、政府的工作,影响群众的文化生活,后果十分严重。为了确保线路畅通,适应群众的文化生活需要。我镇的有线电视光纤网线路长、光点多,覆盖范围广,最长到达鸭溏来回达20多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过大河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。有线电视外线管理的另一项重要任务学习就是网络局部变更和用户端的增减变化,随着城市改造,街道拆迁,居民迁移,对其重新施工安装、调试及维护应按整个系统设计要求处理,使其满足技术指标的要求。有线电视是高科技装备的社会系统工程,是一个庞大复杂的网络,从信号接收、处理、传输、分配直至用户,环环紧密相连。它的前端部分和外线部分(包括干线、分配网络、用户终端)的技术指标的保证要依赖于各个环节,任何一点出了问题都可能影响用户的正常收看。所以,我们为了要保证“安全优质播出”这一中心任务,更要加强外线的管理。
存在不足:
一、深入第一线不够
对于工作,虽然本人是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的。工作积极性和热情。
二、工作方式、方法比较简单
这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,本人有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
三、工作热情有所下降
应该说,本人工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
四、今后打算
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,本人还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满意广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。