人力资源管理工作总结范文目录实用(通用5篇)
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人力资源管理工作总结【第一篇】
自从成为您的助教以来,不知不觉已近一个学期。回首过去,自觉工作辛苦,但心里却很开心。感谢您的教导!经过一个学期的班级工作,自己感觉从中学到了不少,悟到了很多。您一直强调悟到的东西才能记住,我现在也深深的体会到了这一点。现将自己的一些所思所想总结如下,希望对您的教学和下一任助教有所帮助。
助教最主要的工作有三方面:与各小组组长和组员沟通,收集反馈意见。对各小组进行协调。初评案例、实践作业。我现就这三方面加以叙述:
一、与各小组组长和组员沟通,收集反馈意见。我基本上是利用课间时间与各小组组长进行沟通的。由于作业较多,每次课间十分钟都有组长咨询,时间被占用的满满的。不过这也有个好处,就是这种面对面的直接沟通,效率非常高。在此,我要提醒下一任助教,务必利用好课间十分钟,否则会给自己和各小组组长带来很多的不便。由于课间时间都花在了与小组长的交流上,我与组员的沟通便很少,基本只是和本小组的成员及邻座的同学沟通了一下。并且,组员很少会主动与助教沟通。因此,助教应采取多种方式,如聊天等来主动与组员交流,以收集反馈意见。
二、对各小组进行协调。这主要反映在案例作业的安排上。当时,有些小组不满自己小组的案例作业被调换,便表现的不是很配合。我想了许多理由来说服他们,如将两次作业分开可以为小组争取更多的时间,从而把作业做好等。最终,我成功了。我想,这是我一直站在各小组的立场上来安排案例作业的结果。因此,助教在做协调工作时,务必要从各小组的角度出xx虑问题,才能顺利的开展工作。
三、作业的初评。这是助教班级工作中最大的一项职责。我个人认为,助教初评作业不仅帮老师节省了部分时间,也提高了自己的评审能力。并且,由于助教也是学生,其对作业的意见也部分的代表了学生的意见。这样,老师在得到初评结果后就能做出更为客观的评价。刘老师也期望得到这个结果吧!由于助教的主观意见与最终的客观意见多少会有出入,所以助教无须有较大的心理负担。为对下一任助教评价作业有所帮助,我总结了如下一些评价作业的标准:
(1)作业的逻辑思路是否清晰。
(2)作业分析是否有深度,是否运用了专业知识。
(3)如为案例作业,案例的选择是否具有典型性。如为实践作业,作业中的解决方案是否合理。
(4)作业中提出的观点是否新颖,有创新。
(5)案例作业的ppt是否利于观赏。实践作业中的心得总结是否认真(作业完成认真的组,心得体会也往往更真实,思考的问题也更有深度)。
最后,按刘老师的方法,案例作业无须打分,排名即可。实践作业则可分等级,再在课堂上综合各小组的评分后得出最终分数。
祝您工作顺心!
人力资源管理工作总结【第二篇】
回顾x年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对x年度工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展x年度工作奠定基础。以下是我的工作总结:
目前设置职能部门x个和x个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工x人,其中各项管理人员x人(其中高层领导x人,中层人员x人,基层管理人员x人),操作层人员x人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有x人,注册物业管理师x人,中级以上职称x人。
1、招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。x月x日花费x元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员x人,操作层人员x人)。
2、日常管理
(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则,x年x月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止x年x月,累计支付员工薪资x元,其中本部职能部门x元,x服务中心x元,x服务中心x元,公园x服务中心x元,x服务中心x元,x小区服务中心x元(x年x月至20xx年x月)。
(4)制订下发《人力资源管理手册》,使日常人事工作有据可依,更加规范。
(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。
(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。
(二)员工整体素质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的`人员;其次对现有人员培训提高。
(三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,x年各类离职人数x人(管理人员x人,操作层人员x人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。
(四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。
(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。
人力资源管理工作总结【第三篇】
人力资源规划是企业根据其战略目标、发展战略及外部具体环境的情况,以科学规范的方法,进行人力资源需求和供给的分析预测,编制相应的吸引、留住、使用、激励的方案,为组织的发展提供其所需要的员工,以完成组织发展目标的过程。目前公司正处于在建项目收尾、新项目开发的阶段,也是大家苦练内功、狠抓管理的时候,为了打造一支精干、高效、高素质的团队,我们采取了竞争上岗、优胜劣汰的方式来提高团队整体战斗力。
目前我们主要是通过现场招聘和网络招聘两种渠道收集人员信息、发掘人才、建立人力资源库。在现场招聘会中,可以与应聘者进行面对面的、简短的交流,初步筛选下一轮面试人员。现场招聘的方式不仅可以节约企业初次筛选简历的时间,而且相比其他方式,它所需的费用较少。但是现场招聘也存在一定的局限性,首先是地域性,现场招聘一般只能吸引到所在城市及周边地区的应聘者,并且现场招聘会的人员素质普遍不高,比较适合招聘普工及普通办公室职员。
网络招聘越来越受企业和求职者的青睐,其方便快捷、成本较低、无区域限制、覆盖面较广、信息量较大等优点,现已成为我公司招聘的重要途径。但在激烈的社会竞争,以及越来越多的企业和求职者涌向网络的同时,缺点也渐渐凸显出来。每个求职者为了找到一份好工作,都会尽量把自己包装得完美一些,这样难免就有夸张的成份包含在其中,有时候从网上简历上看各个方面都非常优秀,而一经面试才发现漏洞百出,给招聘者造成了一定的困难。
20xx年共引进新员工8人,自动辞职4人,试用期不合格1人。其中驾驶员一职流动性较大,其他岗位人员较稳定。
人力资源管理师工作总结【第四篇】
我自1997年大学毕业以后,已经工作了14年多,在这14年的工作经历中,主要从事行政、人事工作,先后在湖北华中地物业发展有限公司、湖北省武汉市洪山区医药公司、湖北省人力资源市场、湖北省武汉市武昌区交通运输局工作。人力资源管理工作方面,可以说完全是摸着石头过河,在这十几年的人事工作岗位的锻炼和学习中,在摸索中逐步提高了人力资源管理的能力和理论水平,回想这一过程,中间经历了很多坎坷,走了不少弯路。如今总结一下,也小小地取得了一些成绩,主要有以下几个方面:
招聘是人力资源管理的第一道关口,一个有效的招聘系统将使企业获得胜任工作并对所从事的工作感到满意的人才,从而提升企业的效益。主要工作是:
1、及时了解公司的人员需求,随时掌握内外部人才供给情况。
2、指导并审核下属完成职务说明书,确认空缺职位的任职资格以及招聘选拔的标准,确定招聘甄选技术。
3、修改审核下属所拟订具体招聘计划,交公司负责人审批。
4、依据不同的招聘需求,确定不同的招聘途径,并指导下属发布招聘信息。
5、督促下属及时查收求职简历,进行初步筛选。
6、协助部门经理进行面试,做好面试记录。
7、指导下属将面试资料进行分类归档。
8、对录用人员进行背景调查和录用体检。
9、指导下属对合格人员进行录用通知,签订合同,缴纳四金等工作。
10、整理录用资料,对招聘工作进行分析总结,并向上级汇报。
总结这些年在招聘过程中的经验,我认为要做好招聘工作,关键要把握好以下几点:
1、对于招聘岗位的准确分析和定位;
2、合理、到位的面试测试;
3、深入的面谈、沟通;
4、入职培训的深入、有效性;
5、试用期人员的及时帮助和有效部门沟通;
6、招聘期间及试用期间人力资源部门和用人部门的合理分工、准确定位。
每月进行考核,耗费大量人力,考核后只是关注于将考核结果与薪酬挂钩,而忽略了考核最重要的沟通环节,使得考核流于形式,没有真正起到考核、激励的作用。
在总结了经验教训后,结合各种理论知识,先从和总经理的沟通做起,再到与各部门主管的有效交流,统一思路、确定方向,从公司一线的角度、利润、财务目标的角度,结合人力资源的各项指标重新修订了公司各岗位,尤其是关键岗位的考核思路及指标,从制度、政策、流程、形式上做了调整,把原先的月度考核改为了季度考核,同时加强考核结果的有效沟通,基本解决了原先出现的`各种问题,使考核能够真实体现员工本身的工作情况,奖优罚劣,起到了很好的激励效果。同时,也把考核结果有机地和培训、员工晋升等结合起来,让考核发挥了最大的效果。
每年初在总结前一年培训工作的基础上,搜集新一年的培训需求,制定年度的培训计划。新员工岗前培训率达100%。制定培训计划时重点加强专业能力的培训。借助外部培训机构的资源,开展管理人员轮训,创造机会让管理人员走出去,接触新的思想观念的激荡和碰撞,从课程反馈情况看,参加培训的中高层管理人员都表示有新的收获。主要工作:
1、制定和完善公司的培训制度
2、及时做好培训需求分析(同其他部门保持密切联系,指导下属建立员工培训档案)
3、审核下属所制定的培训需求调查计划,确认培训需求调查的目标,内容,方法以及行动计划。
4、督促下属实施培训需求调查工作(如发布调查通
知,请相关人员接受调查,填写访谈问卷等,统计分析培训需求,汇总并确认培训需求等)
5、分析培训需求并指导下属完成培训需求分析报告的撰写。
6、与公司负责人进行沟通,使其了解培训需求,培训方式(内训或外训),培训预算,并进行审批。
7、一般出于培训费用预算的考虑,我司一般进行内训,确定培训教师和器材。
8、督促下属将培训有关的场地,设备,时间等落实。
9、对培训进行管理
10、与培训师进行沟通,制定考卷范围,确定考核方式。
11、做好培训的整理,归档,分析,上报等工作。
12、负责推荐优秀者就任培训项目有关的工作岗位。这十四年的从业经验中,我逐渐熟悉了人力资源管理的基本程序和处理规则,能把握主要矛盾,有针对性地解决问题,并提出建设性的意见。同时,我也认识到了自己的不足,并且认识到有以下几个方面还需要提高:
1、人力资源管理相关的法律法规了解得还不够深入,特别是关于劳动争议方面,以后要深入的了解并能够熟练的运用于实践。
2、要制订科学的人力资源规划。我们以往只是根据当年的发展目标制订当年的人力资源计划,这还远远不够,应该站在整体战略的角度上,制订出长远的适合于本企业的人力资源规划。
在今后的工作中,我会把学到的这些理论知识和自己的实际工作更好地结合,更好地在人力资源管理的岗位上为企业的发展做出自己的贡献。
人力资源管理工作总结【第五篇】
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,吸收国内外最新人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人,其中公司本部67人,通驿1288人,广东新粤300人,实业93人,威盛17人,东方思维115人。
南粤物流学历情况的:截至200x年12月31日公司拥有大专及以上学历482人,其中博士1人,硕士37人,本科242人,大专202人。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作,加强人工成本控制,根据精干、高效的原则,各属公司结合本公司主营业务情况的进行定岗定员,具体情况的如下:
(一)通驿分两类进行定岗定员:
1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类。
2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备,力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况的对现有组织架构、岗位和人员进行适当合。优化,控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况的来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点,在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目,对各项目定岗定员工作进行调研,掌握了第一手定岗定员资料。
公司本部根据公司管理体制的总体要求,已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外,完成iso质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法,修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度,让日常的管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规,结合公司的实际情况的,明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容,逐步完善公司的劳动人事管理制度。
为不断增强公司的竞争能力,提高员工的素质和能力,满足公司及员工个人发展的需要,公司本部起草了人力资源开发与培训办法,在培训规划与协调方面做了相应的工作,但公司。体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织,认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训,共举办三期服务区新员工培训,每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班,39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训,历时近4个月,21人参加,培训共分两阶段进行,第一阶段:脱产培训4天,主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段:业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月,并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001:20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班,不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
广东新粤培训工作效果显著。一方面,新粤重点抓好技术人员培训,通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统。成项目经。和高级项目经。培训班;另一方面,认真抓好如下日常的性的岗位业务学习:组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习,积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训,新员工上岗培训,户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中:中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划,加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
公司通过对员工进行日常的与年度相结合的考核,将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调。、培训开发及休假等挂钩,建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制,以实现人才在公司内部各岗位的优化配置,促进公司人力资源的开发、管理与合。使用,建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度,将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩,极大地提高了员工的工作积极性和主动性,在员工中形成了争先创优的局面。
根据集团总体信息化建设部署,为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势,提升信息化建设工作,特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划,完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时,为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展,我司从9月起,历时4个月,完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作,该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块,包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能,该系统的有效应用,能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
为配合公司战略的有效实施,根据南粤物流战略规划对人力资源的需求,我们对南粤物流人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为南粤物流20xx年—20xx年人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新,努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才,才尽其用,不断提高人才资源的管理水平,为实现南粤物流发展战略提供强大的人力资源支持。