软件项目个人总结 项目服务个人心得体会总结【优推11篇】

项目完成过程中，提升了团队协作能力，强化了技术应用，积累了宝贵经验，为未来发展奠定基础。下面是可爱的小编为大家收集整理的软件项目个人总结 项目服务个人心得体会总结优秀范文，欢迎阅读参考，希望对您有所帮助。

软件项目个人总结 篇1

在xx年岁末王总提出了“蓝海战略”598套餐和298套餐，并通过和专业老师的学习，这个决策在整个市场第一家推出，应该在市场上按照王总的总体思路是可行的，在xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下：

制定完善的公司品牌文化说辞，加强前台接待和业务部全体人员的学习，使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度，再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

为了更好地服务客户，提高客户签单率，客服中心拟制定《客户管理制度》，针对新老客户的实际情况和工程的特点，和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务，做好每一个细节使客户充分满意。

根据公司及王总xx“蓝海战略“的定位，我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，强化服务意识，拓宽视野，使双套餐产品在市场上能够打响。

在补充建章立制后，利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训，使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

软件项目个人总结 篇2

历时一年多，“大学生创新实验计划”就要结题了。经过创新小组成员的共同努力我们的项目基本取得了预期的成果。我们申请的项目是“基于卫星导航的车载电子信息系统”，指导教师是孔老师。

回想过去一年里参加创新实验的过程，从开始寻找课题到申请立项撰写项目申请书，到查阅相关参考文献，确定实验大体框架、实施方案与寻找创新点；从开始从未接触过gps导航，到通过查阅大量资料熟悉其工作过程和在汽车导航中所起的巨大作用；从开始完全不了解单片机的原理以及使用方法，到不仅能实现一些自己设计的小实验，而且实现了与gps接收机的成功通信并将接收机接收的数据进行处理并输出等等。在整个创新实验过程中，我们遇到过很多阻力，失败了很多次。但小组成员一直齐心协力，相互鼓励与支持，在孔慧芳老师的指导下共同寻找解决方案，终于克服了一个又一个困难，基本完成了项目的预期成果。虽然我们的项目完成的不够圆满，但我们在实验过程中所建立起来的团队意识和独立思考问题、解决问题的能力会使我终身受益。

项目初期是文献查阅和知识学习的过程。刚刚接触创新实验时我热情高涨，积极查阅资料，学习gps导航原理以及单片机的原理和使用。但知识的学习过程是枯燥的，一个月下来，我的热情就减少了一大半，小组其它成员也跟我有同样感受。小组例会时，大家就目前遇到问题展开讨论，最终达成共识，我们要将理论与实践相结合。为此，我们买了一块单片机学习板，边学边实践，取得了较好的成果。开始时我以为自己有较好的c语言基础，对单片机编程应该会上手很快，因此在学习编程部分是就没太用心，只是随便看了看。结果后来在学习板上实践时，一个简单的流水灯实验，就让我丈二的和尚摸不到头脑了。我编的程序根本得不出结果，而学习板配套的程序很多指令我都看不懂，最终我还是将单片机书的编程部分完整的看了一遍，又在学习板上反复实验了很多次才大致了解了单片机的编程格式。我们在课堂上只是基本理论的学习，我们学到的只是通用方法。而具体问题应具体对待。不同的单片机有不同的编译环境，而不同的编译环境中同样功能的c语言程序就有不同的编程格式。

项目中期开始我们正式进入了创新项目的实施阶段。在开始的程序分块编制和调试阶段我与小组另一成员杨主要负责编写将单片机接收到的数据进行筛选，提取有用信息并输出的函数模块。开始接到任务时觉得太简单了，我们一个晚上就可以完成，但当我们着手编程序的时候却又感觉无从着手。在资料学习时我们只是大致了解了gps导航的原理，没有仔细的研究过它的通信协议和报文格式，这也就导致我们现在不知如何正确翻译gps接收机接收到的报文。真是知识不到用的时候就不知它有多重要，只有在动手实践过程中才会知道自己会遇到什么问题，才会知道从何着手去解决问题。我和xxx通过上网查阅相关资料，咨询孔老师关于gps接收机报文的一些格式问题，慢慢的理出了头绪并开始编写程序。程序的编写过程也不是一帆风顺的，每个人对事物都有自己的理解。在程序编制过程中我们经常出现分歧，但我们都没有固执己见，而是积极沟通交流，综合考虑两个人的想法以期找到最佳的方法。最终，我们在愉快的合作中，通过咨询老师，上网查阅相关资料，将我们负责的程序编出来了。

当我们各个模块程序编制出来后，将程序整合在一起的时候又出现问题了。我们在编程序时都是独立编的，因此各自设置的参数都不一样，组合在一起后参数不匹配，而我们又不知道其它模块的程序编的思路，因此不知如何去修改。最后，我们的项目负责人决定大家一起将每个模块的程序整体学习一遍，并由编写程序的人负责讲解。经过一番学习讨论，对程序不断的修改调试，终于将整体的程序编好了。

完成了这一次创新实验的，我想我不仅仅是获得了关于基于卫星导航的车载电子信息系统的知识与技能，更重要的是我学到了一些做科研所必备的素质，它们会对我以后的学习工作产生积极的影响。首先是团队合作的精神，个人能力再强，他所懂得的，能做的都是有限的，通过团队配合我们才能完成更艰难的任务，通过团队配合才能取长补短，充实自我。再次，做项目贵在坚持与毅力，从起初的完全不懂，到之后的慢慢摸索，到最终的豁然开朗，这个过程是艰难的，需要做大量的工作，学大量的知识，没有坚持，没有毅力时无法完成一个项目的。最后，我真正接触与见识了这个科学的世界，使我对科研和创新产生了好奇与兴趣，而这些好奇与兴趣必然引导我走向更高更远的科学世界，并乐此不疲，我想这个才是对我影响最深远的，也是对我最重要的。

软件项目个人总结 篇3

合同编号：

项目名称：

所在单位：

电子信箱（email）：

填报日期：

研究经费（元）：

研究工作总结是全面反映本项目研究工作的学术性总结报告。请按照下列提纲编写，要求简明扼要，实事求是，以学术内容为主，一般字数控制在20xx字左右。如需要，可另加页。

1、研究内容及研究方法。

2、要说明主要的科学发现和创新之处，并列出具体的内容和必要的数据。

3、成果的科学意义和应用前景（对基础研究，着重阐明其科学意义；

对应用基础研究和应用研究，着重阐明其应用前景）；

学术界的反映和引用；

国际合作与交流的情况；

转入国家和自治区其它重大科研计划的情况。

4、计划（如有变动，须说明）的完成情况与存在的问题。

项目负责人（签章）：

三、

完成论著目录。

序号主要作者论著名称备注。

（请注明：论文发表的刊物名称，日期，卷（期），起止页码；

或著作的出版日期，出版社名称，出版社地址）

此页不够可另加页。

四、研究成果目录。

成果名称主要完成者组织鉴定单位。

及日期

获准专利国别、类别及专利号。

五、所在单位意见。

单位盖章。

六、学校科研管理部门意见。

（盖章）。

软件项目个人总结 篇4

时间过得很快，转眼间一年多过去了，我们的科研从**年到现在，已经到了结题的阶段，也就到了即将宣告结束的时候了。有些欣喜，有些彷徨，欣喜的是长久以来的努力的结果终于要出世了，彷徨的是不知道我们这次的课题研究能不能得到评委老师的认可。回首过去一年的时光，与导师以及其他成员一起一起，我们围绕着“安徽省社区卫生服务发展趋势研究”这个课题，不知道开了多少次会议，不知道看了多少资料，不知道修改了多少次报告，不知道走访调研多少地方，一路走过来，有悲有喜;一路走来，我们一直在这过程中不断成长。

还记得10年五月份是的时候，那时候在在上系主任储老师的课时，储老师和我们讲了关于科研训练项目这个消息，当时的我虽然什么也不懂，什么也不会，当时怀着一腔热血，就报名了孙群老师的项目，那时候，我主要是负责看一些与我们课题相关方面的书籍资料，做一些比较简单的工作。整个科研过程横跨了大约一年的时间，我们的科研工作在孙群老师的带领下，在有条不紊地进行着，从资料收集到调研工作的展开，最后是调研报告的成形。有事情和小组成员一起商量，有问题一起解决，分工合作，力求做到最好，不懂不会的就去问孙群老师。我们一直都相信，只要坚持，就没有什么可以阻挡我们前进的脚步。

在这历经一年的科研中，我成长了许多，也成熟了许多。通过这次科研，最明显的就数阅读理解与资料分析能力的提高了。记得科研工作刚开始的时候是大量资料的收集、阅读与分析，那时候，我什么也不知道，看着电脑上面密密麻麻的字，我不知道如何是好，几次退缩，几次振作，刚开始时硬着头皮去阅读，但常常是1篇文章看完了，不知道他在讲什么，只好重来，几经反复，又多次向研究生学长学姐以及孙群老师请教，最后终于把大量的资料看完了，整理好了。现在的我明白了面对海量的资料要如何进行阅读与分析。另外，通过这次科研让我懂得了团队的力量。一个团队，一个组织，要的是组员间的相互分工与配合，民主基础上的集中与集中领导下的民主是不可或缺的，这样我们的工作才可以更好的展开。一年的时间，说长不长，但是它也占据了大学一半的时光，无休止的会议与繁重的工作量是对我们无限的考验，我们需要坚持，需要有耐心，需要持之以恒，坚持才是胜利!

然而，我们整个科研的过程并不是一帆风顺的，期间出现一些小插曲是不可避免的。记得有一次，我和研究生赵伟学长去合肥市卫生局调研，由于当时准备不够充分，和卫生局的沟通比较缺乏，在基本上准备好材料之后才发现，其实有些东西凭借我自己的力量是不可能做到的，失望之余，给导师打了电话，还记得当时师姐说：“没关系，这条路行不通，我们可以另外开辟一条新的路子，但是，不管做什么事，都要做最好的准备，最坏的打算，只要我们全力以赴，问心无愧就好了!”是啊，我们只可以去尝试着让别人来配合我们的工作，而不可能强迫。找到一个目标，我们就要尽力，至于结果，那不是最重要的了。在进行实地调研时，由于我们的问卷设计不够合理，当时好多社区居民拒绝填写问卷，最好不得不在导师的指导下重新设计问卷。还有一次在省卫生厅调研，由于事先准备不够充分，导致访谈期间出现冷场。

在这一年里，我感觉我不断在成长，不断在进步，通过这个项目，我在创新方面取得了以下进步：

二是增强创新的毅力。以前的我也能认识到毅力在创新活动中的重要性，但在实际工作过程中往往虎头蛇尾，见异思迁，放弃追求。而本项目的调研活动许多的工作是在暑假炎热的进行，这样就进一步增强了我个人的毅力。

三是提高创新的兴趣。以前的我兴趣往往随着时间、环境、心情经常变化，缺乏深度和广度。而本次科研训练项目是社区卫生服务发展趋势，和我们的专业相一致，让我们能够理论联系实际，深入了解我省社区卫生发展情况，同时不局限于课本，让我们能够近距离接触社会，对于有进一步多了解的学生远远不够，这样就提高了学生的'创新兴趣。

四是增强创新所需的观察力。在观察的速度和广度、观察的整体性和概括性、观察的敏锐性和深刻性、观察的计划性和灵活性等方面，大学生普遍存在着不足。而在本项目中，通过走访安徽省16个地级市，了解各地区社区卫生发展情况，大大增强了我们的创新观察力。

五是提高创新性思维能力。通过这次科研训练项目锻炼了我们的直觉思维能力、逻辑思维能力、联想思维能力、发散思维能力、逆向思维能力等方面。

同时通过本项目，为我论文写作打开了思路，历史4个月，我的论文《关于安徽省城市社区卫生服务发展现状的思考》从初稿再经过孙群老师的多次修改，形成终稿，同时和研究生交流，了解发表论文的具体方法和相关技巧，最终在长春大学学报得以成功见刊。这个过程让我充满了成就感，也为我后来两篇文章的发表奠定了基础。

近一年来，在孙老师的精心指导下，在团队的努力合作下，我们顺利地结束了本科研训练项目，完成了对安徽省社区卫生服务现状的调查，同时针对当前安徽省社会卫生服务存在的问题提出了相关对策，并从各方位、各角度对安徽省社区卫生服务趋势进行了预测。这个成果是可喜的，是我们整个团队都倍感珍惜的，我首先要感谢孙老师对我们的指导，同时感谢我们团队里的每一个人，是他们让我有了这样一次难忘的经历!在整个科研训练项目的实现过程中，我也对“科研”有了进一步的理解。在参加这个项目所产生的自豪感中，我体会到，“科研”离我们的生活并不遥远，只要我们积极发现，努力思考，科研就在我们的身边!

历经一年，我不知道我们的付出可不可以得到评委们最后的认可。尽管我们都很希望我们的努力可以有个圆满的结果，但是，这已经不是最重要的了，因为最重要的是在科研过程中，我们努力了，付出了，在这期间，我们也成长了，成熟了。我想，不管最终结果如何，在今后的时间里，我会继续努力，把科研精神更好地投入到接下来的学习、工作与生活之中。当然，最后还是希望我们的付出可以得到评委们的认可，我们的努力可以有个圆满的结果!参加了这次科研训练项目，让我受益匪浅，我会继续本着一颗执着的心，积极投身于科学之中，在科研中快乐地学习，成长!

软件项目个人总结 篇5

时光飞逝，转眼间，走出校园，来到福佳已经五个月了，在这过去的五个月里，经过公司的积极引导，加上自己的不懈努力，已经成功从刚毕业的大学生蜕变成一个真正的职业人，在这五个月里，感觉到了压力，品尝到了喜悦，更从福佳看到了自己的希望。看似漫长的五个月，回过头来发现过得很快、很充实。又逢年末，总结如下。

（一）从七月份刚入职，到十月份转正，此期间主要参与部门内外组织的各类培训，深入领会福佳文化，先从理论上武装自己，并坚持每天勤下现场，从实践中获取对自己有用的信息。

七月份根据部门内的培训工作安排，结合技改项目工程情况，着重对常用的静设备相关基础知识进行学习，包括储罐、换热器、塔器、反应器、加热炉等的结构特点、适用场合、熟悉行业相关标准规范，并由导师传授实际生产使用中的一些经验。

八月份根据部门内的培训工作安排，结合技改项目工程情况，对常用的动设备进行学习，如离心泵、离心式压缩机、往复式压缩机、汽轮机等。并每天到芳烃现场实地观察这些动设备的运行状况，对这些设备的结构特点、工作原理，尤其是项目建设中，这些设备的验收、安装、试车、运行维护等内容进行着重学习。

从九月份开始逐渐深入现场，对现场各标段的状况进行了解，并结合设备专业知识，对现场的施工进行监督，协助工程部对现场的施工安全、施工质量进行管理，并从现场学习项目建设的各方面知识。

（二）从十月份转正后，逐渐深入到实际工作中去，从刚开始的协助他人工作，到后来逐渐有了自己的工作内容，能够让我工作和学习同时进行，相互促进。

十月份、十一月份，随着罐、换热器、塔器、风机、空冷器等设备的陆续到货，在此期间主要负责协助部门内人员组织这些设备的到货验收，现场安装检查等工作。同时跟踪c-2802、c-2803两台大塔的制造质量，参与跟踪大塔的热处理及水压试验工作。十一月份根据领导安排，每周三、周六按时参加工程例会，并编写会议纪要，组织会签。

（一）七月份。

此月无工作任务，共完成培训任务10项，主要针对福佳文化、公司制度及芳烃现场基本情况进行学习。

（二）八月份。

此月共完成工作任务8项，完成培训任务8项。工作上主要辅助部门人员组织设备到货验收等，同时参加动各类设备相关知识培训。

（三）九月份。

此月共完成工作任务11项，完成培训任务10项，主要协助部门人员工作，熟悉现场，并参与现场施工管理。

（四）十月份。

此月共完成工作任务16项，主要参与组织罐、空冷器等设备的到货验收。

（五）十一月份。

此月共完成工作任务15项，主要参与组织罐、风机、换热器等设备的到货验收，同时按时参加工程例会，编写会议纪要。

（一）优点。

1、在工作中能够严格要求自己，对工作认真负责。

2、乐于助人，不计较工作范围。在工作中，当同事忙不开时，我能够及时给予帮助。

（二）不足。

1、沟通协调能力有待提高。原因分析及解决措施：

在今后的工作中，着重加强这方面能力的锻炼；在工作中加入自己的想法，提前拿出解决意见供领导选择，而不是凡事都问领导。

建议适当减少各类统计报表，避免存在同一类事情而以不同的名义、不同的形式，反复多次上报，以简化工作流程，提高工作效率。

总结分析20xx年的工作经验，并结合自己的实际状况，在新的一年里，我将跟随技改工程建设的脚步，协助工程按期中交，成功开车投产。同时一边工作，一边学习。

在工作方面，我将积极配合部门人员工作。一方面参与脱氧汽提塔系、芳构化装置中设备的技术洽谈，配合合同签订，协助合同执行，组织到货验收等。另一方面参照相关规范标准，对现场到货设备的验收、组装、安装等过程进行监督管理。

学习方面将以自学为主，结合现场实际情况，对照芳烃生产装置，熟悉工艺流程，掌握设备概况。

软件项目个人总结 篇6

进入公司有差不多半年了，虽然有时加班，但却感觉极为充实。关于这半年来的工作我总结有如下几点：

1、协助开封恒大童话大街构件生产清单和安装清单的编制

s4—6、s4—5、s4—3、y4—4、y3—1、y4—5、y4—2、s4—2

2、协助贵阳恒大童话大街外立面安装清单编制

y2—2、y3—1、y4—2、y1

3、松鼠小镇项目工程量清单复核

4、海花岛1#岛d区主题乐园后勤区清单调整

5、协助劳务付款

6、协助沧州精神堡垒现场签证办理

7、协助投标文件制作

对比自己以前，虽然在这半年来的进步很大，也按时完成了导师分配的任务工作，但仍存在许多的不足。在做海花岛d区后勤区预算变更时，对材料价格确定存在疑惑，、清单的描述以及人材机、损耗、利率不熟悉、对预算变更的原则不了解，对哪些是可争取的变更哪些不是不清楚。一开始遇到这些问题真的感觉一个头两个大，经常一卡就是半天毫无进展。后来在同事的建议下，哪方面有疑惑就去问，现场具体情况不清楚就打电话问现场施工员，仔细了解具体部位、尺寸，材料价格不清楚就去问采购部的同事，就这样跌跌撞撞的总算是完成了任务。经过这次也给了我启发，作为一名菜鸟新人，工作中经常会遇到不懂的事情，这个时候我们需要做的就是认真请教同事，不懂就问，开口问人并不是丢人的表现。但要注意选择合适的时机，在别人不忙有空的时间去问，这样既不会影响别人的工作也能得到更耐心的解答。

有一次导师突然分给我计算沧州恒大精神堡垒钢筋工程量的任务，我当时就懵了，我们不是搞装饰装修的吗，怎么扯到土建的钢筋上去了？也没办法，只能硬着头皮开始了，回忆着脑子里模糊得仿佛已经是几十年前的大学记忆去翻图集、问专家，一顿折腾终于还是解决了问题。这也给了我不同的想法，一定要加强学习，不要就把自己的能力给限制在岗位之中了。除了对自身的岗位不断地深入学习外，还要不断学习各种岗位的知识，毕竟无论什么时候全能型人才都更受欢迎。

在这半年的时间里常常会觉得自己的工作是很枯燥乏味的，列项，算量，列项，算量，列项，算量，简直枯燥到怀疑人生，如果没有足够的热情也许真的坚持不了。有一次在做工程量清单编制的时候，因为图纸的不完善以及不严谨，比如一些立面图构件样式与大样图显示不符、构件编号错乱等等，导致工作停滞不前，加上自己情绪受生活琐事影响，让我一度心态爆炸。不过后来慢慢冷静下来也就想通了，当你耐不住性子，开始抱怨开始应付工作，你做工作就彻底失去意义了。所以倒不如满怀热情地接受任务，尽管枯燥乏味，也要有足够的耐心。坚持下来，唯有在此基础上，才有可能学到东西，不辜负自己的枯燥劳动。而且热情的工作态度永远比工作能力更重要。

现在我也成为了驻场商务员，新的挑战即将来临，我未来一段时间的目标的就是：

1、提高工作效率。现在有些工作都已经可以独立完成了，就是效率还不高，所以要慢慢的把效率提升上来，同时减少犯错。

2、积累经验。跟着同事多问、多学，熟悉项目的各种流程。

最后再定一个小目标：好好吸收可以学到的一切，争取2~3个项目后，能独立负责一个项目的商务工作！

软件项目个人总结 篇7

1、完善部门岗位职责。根据集团公司依法治企工作。

安排，修订完善了部门管理职责和个人岗位职责。

2、制定了部门岗位管理流程图；

3、修订完善完成了《电力建设集团公司市场开发管理办法》；

4、修订完善了《电力建设集团公司合同管理办法》；

5、配合经营单位完成了投标、合同签订过程所需的审核工作；

7、完成了印尼亚齐项目实地考察和安装合同预谈判工作；

8、完成了与中国水电集团812联合体印尼亚齐项目安装合同谈判工作；

9、配合工程管理公司完成了印尼亚齐项目分包合同谈判；

10、完成了电监会承装承修年检及现场检查工作。

1、配合有关部门完成了公司“三标一体”内外审工作。

2、按照集团公司要求，配合管理公司完成了埃及项目的投标工作。

3、完成了公司和部门领导交办的其他事宜。

市场开发方面一年来参与投标项目5个、其中国内3个，国外2个，截止11月底新签合同14117万元，主要投标项目如下：

1、中水集团公司《印尼亚齐2130mw》机组安装工程；

2、武汉凯迪《越南冒溪2200mw》机组土建工程；

3、西安热力公司城北热源改造项目；

4、陕西地方电力公司110千伏变电站工程；

5、中国石油西气东输10kv干（支）线工程．。

二是坚持廉洁从业，严格按照工作权限以及集团公司办事程序严格履行职责，尽最大努力做好本职工作。

三是立足岗位，恪尽职守，积极配合部门领导工作，严格执行廉洁自律的有关规定。以身作责，完善规范化部门日常管理，团结务实，按照分工尽心尽力。

在个人廉洁自律方面，面对各种思想文化、道德观念的互相碰撞，时刻抵制腐朽思想的侵蚀，时刻防止拜金主义、享乐主义和个人主义思潮的冲击，自觉提高抵御能力。并且能够认真学习树立科学发展观和构建和谐社会方面的有关理论知识以及党委关于党风廉政建设、廉洁自律等方面的各项规定，防微杜渐、巩固廉洁从业的思想防线。

在工作中，严格杜绝各种不良作风和不良习惯，特别是在参与招投标工作中，严格按照党的有关规定和法律规定程序办事，在生活中做到了艰苦朴素勤俭节约，没有不履行工作职责，不作为、乱作为的现象。

从事市场开发工作，面对竞争激烈的市场，还没有及时调整好思路，对客观方面的事情强调得比较多，个人能动性方面做得还不够到位，为此个人必须在以后的工作中不断更新思想观念，以公司的`战略发展为指导，扎实的开展工作。

通过几年的工作认识到市场开发工作的重要性，深刻体会到电建市场竞争激烈和残酷的一面，也体会到市场开发的的艰难；国外施工总承包风险因素较多，国际市场开发形势严峻，国内施工承包市场机会少而且竞争激烈，针对如此严酷的形式，必须理清思路，根据公司的实际情况制定开发战略，常规火电施工承包方面只有向海外拓展这条路，只有瞄准国际市场下大力气，才有可能在施工承包方面有所斩获；根据公司目前现状，个人认为首先是要依托国内大型央企，依托他们的优势资源，开展扎实的服务工作；同时将现有的海外项目做好，提升在海外市场的知名度，并依托现有项目锻炼一批人才，通过这种形式提高公司在海外市场的声誉，积累经验，经过几年的实践后，逐步进行国外施工项目的承包。同时如有机会也可以和行业内一些企业组成联合舰队，形成利益共同体，共同走进国际市场。

素，在市场开发方面手段缺乏，市场信息获取相对单一，面对诸多不利因素，20xx年必须树立开拓创新意识，必须树立走出去的市场开发战略，主动的跟踪和寻找有效信息，积极稳妥的推进公司市场开发工作向前走。

单位，配合好二级单位的市场开发工作，争取在市场开发工作中有更新的突破。

软件项目个人总结 篇8

在分公司领导的信任和培养下，我于xx年xxxx月被任命为xxxxxx项目经理至今已有十个月的时间，在分公司的大力支持和关心下，项目部各项工作进展顺利，现就近一年来的工作总结如下：

工作上，我处处以身做责，处处严格要求自己，做到示范作用。由于业主要求节后尽快进场，我于1月28日(农历正月初四)就组织设备及人员赶往电站展开工作。在预埋阶段，电站地理位置偏僻，交通和通讯极为不便，这给电站物资采购和电站安装工作带来诸多不便。在克服厂内设备缺陷和设计施工图纸不全的情况下，我带领项目部成员顺利完成了前期预埋工作，得到了业主的肯定。至进入直线期以来，由于厂内设备延期交货以及设备的设计、制造都存在较多缺陷，这给安装工作带来较大难度，并造成安装工期延误。为了不影响业主的.发电计划，让厂内设备缺陷在短时间内得以解决，我组织项目部现有的人力资源，有序的展开工作：咨询厂内技术专家、组织骨干人员研究处理问题的最佳方案，并充分的利用有效的时间组织人员加班加点。在全体同仁的努力下，现已完成升压站安装、1#机汇装、完成2#机发电机预装。

在人事管理方面，我始终坚持以人为本的管理理念，根据工作需要和气候特点，在征求广泛意见后，制定作息时间：最大限度的解决和改善生活、住宿、医疗及施工条件，为员工解决后顾之忧，让大家全身心投入到工作中：根据每个人的技术水平和工作特点合理搭配施工班组，充分发挥每个人的特长，从而达到提高工作效率的目的。

在质量和安全管理方面，设置专职安全员和施工班组三检制，坚持安全第一，质量为本的施工管理理念。对大件设备的吊装，都进行安全技术交底，制定可靠的施工方案：对所有施工人员进入施工场地必须正确佩戴劳动保护用品，高空作业要求必须系安全带：施工电源等危险源都设置醒目标志。安装作业严格按照图纸、设计文件施工，作业前先进行技术交底，确保施工质量。

在施工协调方面，与各施工单位和睦相处，搞好与业主及监理单位的关系，解决项目部内存在的问题，创建一个团结、和谐、互助的施工团队。并协调业主方按照施工进度，及时组织设备及材料进场，做好各种工期延误资料的相关手续。

财务管理方面，严格控制各阶段的施工成本，按照公司规定认真做好现金流水账和总分类账，并按期进行财务报销。鉴于克思口电站交通不便的情况，尽量做到少次多量，对于辅消材料和设备、工具均由专人管理，杜绝各种浪费现象发生，从而达到降低成本的目的。

通过近1年来的工作中，让我深刻体会到，作为项目管理者还有许多东西需要去学习，特别是在项目总体施工策划方面还缺少经验。只有在掌握了丰富的理论知识，积累丰富的安装经验后，才能在实践工作中更得心应手。我深知自身有许多不足和需要完善的地方，我将在以后的工作中努力学习，不断总结，扬长避短。

软件项目个人总结 篇9

20xx年xx月xx日姚家园路热力管线工程正式开工，全线总长公里，共11个竖井，下穿越铁路为中铁六局施工，现已将一段3号井至11号井暗挖初支完成，一段10号井南分支已完成，二段13号井至16号井暗挖初支已完成，剩余二段3号井至6号井，6号井至10号井，10号井至13号井明年完成，在将要过去的一年工作情况总结如下：

1、安全生产情况：严格按照集团下发的《暗挖施工现场管理制度》执行，保证专职安全员、兼职安全员、暗挖旁站人员24小时有人值班。并严格要求特殊工种持证上岗。

3、环境保护方面：对施工范围内的场地进行了硬化，不能硬化的裸露地块进行了喷淋和丝网覆盖等措施。在进出现场的大门处设置了洗车槽和沉淀池。严禁施工现场废弃物的焚烧，施工现场的易燃物品设有专门库房，食堂设置隔油池，并及时清理，沐浴等排水通畅并与市政管线连接。

4、职业健康安全方面：施工现场搭建的活动房，采用具有合格生产资质的，并经消防试验合格的阻燃产品进行搭建，包括办公室、宿舍、食堂、厕所、沐浴间，开水房等。施工现场防护采用2m高的钢质围挡板进行封闭施工现场，对施工人员配备了包括安全帽在内的相匹配的工作服等个人劳动防护用品，夏天施工，配备了防暑降温用品和药品，冬天施工现场配备了防冻用品和取暖设备。食堂办理了卫生部门发放的卫生许可证，各类器具规范清洁，炊事员经培训、体检、并持有健康证上岗。

5、文明安全工地创建：项目部按照部里要求，开展了安全文明工地创建工作，下发了创建安全文明工地达标工作安排，对各分包单位创建工作提出了具体要求，但受到亡人事故影响，没有通过集团初审。

1、定期检查及日常巡查。

项目经理部坚持每周进行联合检查，每日进行巡查的安全检查制度，全年查出隐患1560余条,下发整改通知单220份，违章180件,罚款5万余元。

2、教育培训情况。

项目部全年共组织安全管理人员培训25人次特殊工种人员的培训136人次，参施人员的三级教育和培训工作1600人余次。

3、迎检工作情况：

20xx年全年共迎接上级检查27次，其中北京市朝阳区建委(两次)，北京市重大办1次，市住建委(质量监督总站)12次，消防局1次，市管委1次，城建集团10次：迎检资金投入20余万元。

4、积极参与安全月主题活动。

六月份是全国“安全生产月”，其活动主题为：“落实企业主体责任，保障城市运行安全”，建设系统“安全生产月”，其活动主题为：“推进标准化工地达标,提升施工现场形象”。项目经理部紧紧抓住两次“安全月”活动契机，突出主题，成立活动领导小组，制定活动计划，积极开展多种形式的宣传、教育活动，从法律法规学习、规章制度落实、推行标准化管理入手，提升项目部安全管理的水平，做到有布置、有检查、有评比。

5、落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针，为了加强安全生产，全面贯彻落实“强化管理、落实责任、文明施工、消除违章”的管理措施，通过抓基础管理，改善和提高施工现场安全管理水平。重点做好个人入场教育、安全防护用品、“三宝、四口、五临边”安全防护、特种作业人员持证上岗及培训、各类机械设备入场申报及日常管理、临时用电配置及日常检查等工作。

6、落实消防安全管理的`主体责任，加强动火作业管理，对气割、焊作业，实行动火审批制度，并设现场监护人，督促各分包单位按要求配置消防器材，建立义务消防队，做好不定期消防演练活动和消防设施检修工作,加强对施工现场安全生产检查、监督，检查必须结合消防，发现隐患及时整改，做到防而不懈。

7、组织应急预案演练，全年工作组织应急演练四次，通过演练提高各参施单位应对突发事件的处置能力。

8、做好防汛工作，结合项目部施工特点，有针对性的做好重点部位的防汛工作，做到早准备、物资齐、勤检查，遇有重大汛情时，项目部应急办全体成员坚守岗位，应对突发事件。在六月份是全国安全生产月活动期间，项目部应第一项目管理中心的要求，在军东区间河湖内进行了防汛演练，从演练的效果看，参演人员职责明确，各步骤衔接比较顺畅，基本完成了演练的预定科目，通过演练达到了熟悉抢险工作流程、锻炼抢险队伍的目的。

1、个别施工单位领导对安全工作重视不够，平时不过问，罚款后到处求情。

2、参施单位多，管理水平参差不齐，成员企业不强，外施队更差。

3、各单位安全管理人员综合素质较差，很多新人业务水平低。

4、安全资金投入不足，整改不到位，能凑活就凑活，造成问题隐患反复出现。

5、安全管理人员权力有限，对安全管理老大难问题素手无策。回顾过去总结经验，展望来年充满希望，我们有决心、有信心在艰苦的安全管理环境中，团结协作，克服困难，认真贯彻执行安全生产法律法规及各项规章制度，在新的一年里全面推行标准化管理，努力提升安全管理工作的基础水平，力争达到并通过安全文明施工验收，为确保业主提出的通车目标做出我们应有的贡献。

软件项目个人总结 篇10

20xx年在集团公司董事会的正确领导下，集团公司按照《20xxx3年**集团科技创新工作计划及实施措施》，通过完善科技创新体系、加强科技管理和科技投入、提升科技创新能力、搭建科技创新平台、广泛吸收先进的外部科研成果，在制约企业安全生产、基本建设、节能环保等方面开展科技创新，并取得了一定成绩，促进公司更快、更好、更强的发展。现将全年工作情况总结报告如下：

一、科技创新体系建设

成立了科技创新年领导下小组、规范了科技工作管理体制，确保了科技工作的全面开展，从组织机构、保障机制、工作措施、效果评价和创建成效等多方面细化标准，量化考核，使科技创新工作有检查、有督促、有考核、有奖惩，持续健康发展。

二、科技项目鉴定申报及团队建设

对生产过程中的科技创新项目积极进行做好总结，安排专人负责整理上报工作，本年度公司组织上报评选省、市、县科技进步奖项目18项，其中8项分获宁阳县科技进步奖一、二、三等奖，两项通过获得泰安市科学技术成果鉴定，一项已申报省级科技创新项目评奖。在县政府实施的“双十工程”，加强高层次创新型人才队伍建设县级创新团队建设活动中取得良好成绩。

三、知识产权管理情况

用新型专利26项，发明专利11项，其中一项发明专利已进入实质审查阶段，20xxx3年集团公司被宁县科技局评为“宁阳县专利工作先进单位” 。

四、群众性技术革新的开展情况

为了激发员工创新创造热情，动员和引导广大员工紧密围绕企业安全生产和管理工作，积极开展各类科技实践和创新活动，开展了以qc”为代表的群众性科技创新活动，形成了引导员工立足岗位参与企业创新创效实践的载体，发现了一批基层创新能手。 20xxx3年征集“qc”成果5项，其中3项在**市群众性质量项目评选中分获优秀qc项目、优秀qc信得过班组等不俗成绩。

下一步的工作重点是：

1、继续加大人才培养，不断扩充人才队伍的知识面，加强人才队伍的整体业务能力。

2、抓项目申报。争取上级科技主管部门对集团公司科技工作的重视与支持，坚持不懈的组织科技项目的申报，力争多立项，不断提高项目的申报质量。

3、促进专利和知识产权工作稳步推进。面对受国际、国内多重因素影响，专利授权率将会降低的问题，我们将强化目标责任考核，加大宣传力度。大力开展专利和知识产权保护宣传，提高创新意识。积极组织、鼓励、支持、协助专利申报，兑现专利奖励，提高专利技术含量，同时加快知识产权转化生产力的步伐。

4、加强公司员工思想教育，正确认识科技创新对于企业、个人

的发展的重要性，不断增强科技创新的积极性、主动性。努力学习新理论、新知识、新技术，用先进的思想和技能武装头脑；搭建想事、谋事、干事的科技工作软环境，为全体工作人员提供干事的平台。 尽管，我们在科技创新工作中取得了一系列成绩，但是我们也清楚地看到，这与公司的快速发展相比还有一定差距。一是创新环境不优，全员创新动力依然不够强，多元化的科技投入激励机制还不完善。二是企业创新活力不足，技术创新主体地位还不突出，具有研发能力、可以开展科技创新的人才队伍还不够壮大。在今后的工作中，我们将按照集团公司科技创新要求，以改革求发展，以创新求突破，为集团公司的快速发展提供科技支撑。

20xxx3年12月27日

软件项目个人总结 篇11

第一段：引言（200字）。

在项目服务中，提供优质的留学服务，是建立良好口碑和打造品牌形象的重要因素。然而，仅有对外展示亮点的产品，还无法赢得客户的信赖和支持。如何提升内在质量，提供更优质的服务，成为了关系到企业生死存亡的重大课题。在经历了几个案件服务的过程中，我逐渐领悟到了许多适应实际情况的心得体会。本文将对其进行总结和分享。

第二段：积极主动，主动沟通（200字）。

在项目服务中，客户和服务人员结成互动的团队。因此，要做好服务，建立良好的合作关系是必不可少的。而这种关系的建立，主要体现在沟通上。自己主动和客户进行沟通，能够有效的解决问题，客户也会对公司及其工作人员产生更高度的信任感。因此，在项目服务中，要树立积极主动的态度，主动和客户沟通，解决客户在留学服务过程中的问题，提高客户满意度。

第三段：细节决定成败，保障服务品质（200字）。

作为留学服务公司，服务品质的保障是企业发展和客户满意度的保证。而在所有服务机构中站立和发展，需要关注项目服务的每个细节。对于客户的个体化需求、交流的方式、安排的详细程度，都需要重视。因此，公司要做好服务质量保障，从小处把关，全方位保证服务品质，才能让客户感受到公司的贴心服务。

第四段：团队协作，资源整合（300字）。

作为团队，只有能完美地协调一切资源，充分调动所有人之间的积极性，才能够提供全面的留学服务，保障客户满意度。因此，在项目服务过程中，尽可能发挥人员的各种优点，充分整合和配置各种资源，加强团队协作，使得服务人员之间形成共同的目标和意识，实现统筹安排和成功服务。团队协作是服务的重要形式，对于服务人员和客户都来说，是基础和必要条件。

第五段：不断学习，创新服务思路（300字）。

服务从来都不是单向的，而是服务人员和客户之间相互影响的过程。以客户的需求为导向，不断为客户提供更优质的服务，需要服务人员不断地学习、创新。服务人员需要不断地了解最新的留学趋势，将创新的服务方法运用于实践，从而创新出更切合客户的服务方式，让客户体验到优质的服务。

结语：

在留学服务行业，在资源整合、细节把握、协作团队、不断创新等方面，都是企业提升服务质量，获得客户口碑和信任的关键所在。从服务过程中，我们可以总结出许多有效的方法，做到不断地学习、创新，才能更好地为留学生提供优质服务。