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规范化护士培训工作总结范文

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规范化护士培训工作总结【第一篇】

20xx年护理人员“三基”培训总结一年来我院护理人员“三基三严”培训工作按计划进行,由科室和护理部对全院护士进行培训,培训内容主要以护理基础理论、护理技术操作、医学相关法律法规、护理工作职责制度、应急预案、急救技能知识及护理常规等。各临床科室按计划针对性的培训和考核。现总结如下:

一、培训工作情况

1、护理部为加强巩固护理人员医学基础知识理论及相关专业知识,全年共组织理论考试次(其中全员考试次),参加人员共人;相关法律法规知识全员考试次,参加人员“三基”知识全员考试次,参加人员共228人;护理核心制度、岗位职责考试次,参加考试人员人。考试成绩合格率100%(包括补考合格人员)。

2、每月进行一次护理技术操作培训考核。12月份组织全员cpr技能考试1次。参加人员100%。

3、为强化各层次护理人员对急救知识及技能的掌握与运用,培养应对各突发事件,意外事故的救护能力,护理部有计划的组织进行全员急救技能的`培训及考核1次,参加人员人,考试合格率100%。

4、组织全院性护理业务及相关知识学习参加人数人。其中专项培训次,内容为院感相关知识、优质护理服务、爱婴医院相关知识。

5、全年共选送名护理骨干到上级医院进修:包括专科护士培训人次;外出短期学习人次;其中护士长参加专项培训人次。

6、为迎接医疗机构输血资质质量检查,护理部不定时下临床督查并提问相关知识,在此专项检查中护理人员的表现获得专家的好评。

二、存在的不足

1、部分规范化阶段护士的学习态度不端正、学习方式方法不掌握,多次考试仍有个别人员成绩不合格。

2、新入科专科护士培训工作抓的不紧,对低年资护士指定的带教老师未能认真落实指导工作。

3、护理部对规范化培训抓得不严。

4、多数护理人员基础学历低,外出学习机会少,整个护理队伍综合素质有待提高。

5、个别护士长强调工作忙,未积极按时组织安排培训学习,护士专科护理常规等知识欠缺。

6、全院业务学习不主动,参加培训学习不积极。

三、改进措施

1、专人负责全院培训工作,每月定时进行培训考核,进一步提高全院护理技能操作。

2、护理部加强对护士长培训、指导力度、转变护士长思想观念。

3、对基础较差的护士要采取多种形式的强化培训,各科室对规范化培训阶段得分护士指定一名综合素质较好、专科业务熟练、善于带教指导的老师以上人员作指导老师,进行一对一带教。

4、各临床科室根据专科特点,指定专科培训计划并认真组织落实。

5、各科护士长针对本科室人员不足之处进行个体专项培训及考核追踪。

6、鼓励和支持护理人员进一步深造参加高等学历教育,不断充实知识,提高学历层次。

7、抓好专科人才培训,注重护理管理人员的培训,选派人员外出进修,增长知识,洗手新技术、新经验。

规范化护士培训工作总结【第二篇】

培训内容:

1仪表、行为举止培训主要训练护理人员的标准姿态,包括站、坐、行、蹲、持物、拾物、推车等姿态,突出对临床护理操作时的姿态做规范性示教和练习。做到立姿挺拔,坐姿优雅,走姿潇洒,蹲姿协调,持物自然,推车平稳。

2常用礼节、礼仪培训对常用正位、侧位的点头礼、欠身礼的训练;对提臂式、横摆式常用礼仪手势的训练,做到规范有效。

3社交礼仪培训包括相遇问候,接电话礼仪,待客(来访者,患者及家属)礼仪,以及指路礼仪,要求一人一次指路到位,全院职工都要热情地为来院人员提供帮助。 4文明用语规范性培训当我们得到他人帮助时,说声“谢谢”;为患者治疗、护理、检查时,说声“请”;得到患者配合时,说声“谢谢合作”;当工作中不慎出现疏漏或办事不周时,说声“对不起,请原谅”;当患者及家属向我们表示感谢时,说声“不客气,这是我们应该做的”。

护士仪表服饰要求:

仪表是情感传递的基本部位。所以,护士仪表对病人有强大的影响。浓妆艳抹、不修边幅、倦怠冷漠,这不仅影响自身的`形象,也会让病人产生不信任感。

护士工作时应着淡妆、自然、明快、精神焕发、贴近生活的淡妆,这将给病人以美的感受,增进他们对你的亲近与信任。

护士还应学会热情友好的微笑,护士的微笑是爱心的体现,它能给病人创造出一种愉悦的、可信赖的氛围。

1、微笑服务:主动与他人打招呼,并露出你甜美的微笑,(客户服务标准第一条:遇见客人时先微笑,然后礼貌地打个招呼)

2、微笑从身边做起,如见到同事、上司、包括非本科室的员工,微笑并主动打招呼,管理人员主动问候员工。

3、微笑要发自内心,亲切自然。

4、调整自己的心态:微笑是不需要回报的;微笑是可以传染的。

5、在整个团队中创造良好的工作氛围。

服饰要庄重得体。这既体现了护士职业特征,又展示了护士特有的气质和形象。护士的服装应以裙装为主,整洁庄重、大方合体、衣装约过膝5公分,内衣不可外露,不配戴耳环、手镯、戒指等手饰,鞋子统一为白色,软底坡跟鞋,袜子为肤色长袜,袜口不露出裙装底边。

工作时头戴燕式帽,燕式帽是护士工作的标志,端庄大方,衬托出护士善良圣洁、充满自信的形象。要保持燕式帽的洁白、挺括、无皱折。戴帽时应先整理头发,头发不宜过高、过多和过长,耳边头发一律梳理到耳后,长发用发网向上网住,使发不垂肩,帽冠底边距前额发际2~5公分。用发夹在帽后方固定,帽翼两侧禁用发夹,以保持两翼外展似燕子飞翔的形象(庄重严谨,不止标识了职责范围,而且增添病人心理上的安全氛围)。

规范化护士培训工作总结【第三篇】

20xx年在医院和护理部的领导下,我科牢固树立“以病人为中心;以质量为核心”的服务宗旨,围绕医院管理工作目标,认真履行职能,加强护理质量管理及护士培训,提高护士技能,现总结如下:

一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质

(一)按医院护理部及科室培训计划抓好护士“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、重点加强对新入科护士的培训,强化学习意识,新入科护士按常规培训三个月、护师六个月,培训完后进行了理论、操作考核,并成绩达标,合格上岗。

2、加强专科技能的培训,科室制定出专科理论与技能的培训与考核计划,科内中医药知识培训课时≥20%,每月进行了中医理论、操作考试,以提高全科护理技能操作水平,为培养专科护士打下扎实的基础。考核成绩全部合格。

4、科内每月组织业务学习1次,业务查房1次,实行人人参与,针对本科专科疾病的知识及护理要点进行学习,并做好记录并交护士长查阅。

5、要求全科室护士(除值班人员外)必须参加护理部组织的全院业务学习。

6、将护理部与科室组织的考试、考核成绩与绩效工资挂钩,执行科室奖惩标准。

(二)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。

(三)自身加强护理管理知识的学习,更新管理理念,管理技巧及方法。加强与其它科室护士长的交流、学习,借鉴好的工作经验,加强病区经济管理。在南大一附院进修了护士长管理,多次参加了上级医院的护理班学习,丰富了专科临床知识。

二、加强中医护理质量管理,确保护理工作安全、有效,提高护理质量

(一)科室成立了质控小组,充分发挥了科室质控员的监管作用,组长:尹菲。

副组长:李金燕;护理安全、人员及病房管理、环境卫生:幸仁红、尹菲;抢救药品、抢救器械:钟海丽、尹菲;健康教育:刘玉莲、尹菲;“优护”质量考核:谢海燕、尹菲;护理文书及中医整体病历书写:李金燕、尹菲;基础护理、分级护理、危重病人:黄丛丛、尹菲;消毒隔离医院感染:陈芳园、尹菲;中医特色护理评价:谢胜媛、尹菲。明确了职责,提高全员参与质量管理意识,不定期检查科室的护理质量,每月进行月小结,每季召开护理质控评议会一次,针对存在的'问题进行分析评价,提出改进措施,做到护理质量管理与持续改进,提高护理质量。质控合格率大100%。

(二)进一步加强了护理文书的书写管理,严格按照中医护理文书标准书写从细节抓好,加强对每份护理病历的质控,强调不合格的病历不归档。

(三)加强护理过程中的安全管理。

1、不定期进行护理安全隐患排查及护理差错缺陷、护理投诉的原因分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范、改进措施。科室建立了差错堵漏登记本,对发现的问题及时通知责任护士进行整改,防止了差错的发生。

2、严格执行各项核心制度(查对制度),强调二次核对的执行到位,杜绝严重差错及事故的发生。本年度未发生护理差错事故。

3、熟练掌握急救器材及仪器的使用,对科室的仪器设施常规检查,责任护士每3天检查一次,护士长每星期检查一次,保证了设备的完好,处于应急备用状态。并针对全科护士进行了急救仪器的培训和考核,保证了人人过关。

三、做好教学、科研工作

(一)做好实习生的带教工作,指定了具有护师以上职称,或有三年以上临床工作经验的,责任心强的护士负责实习生的带教工作,经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平,了解实习计划的完成情况,并做好出科理论及操作考试,成绩合格方可专科。

(二)鼓励护理人员再深造,自学有关护理书籍,营造一种学习氛围。我科已有本科两人,大专3人,其他护士正在进行专科学历考试。

四、开展中医特色护理,突显中医文化底蕴。

(一)根据护理部的计划与要求,修订完善《内二科中医护理常规》、《内二科常见病知识宣教》、《症状、体征护理常规》,提供具有中医特色的康复和健康指导。

(二)在护理部的指导下,修订中医特色护理项目操作规程、流程,积极开展中医特色护理项目≥2项,开展了艾灸、耳穴埋豆中医护理适宜技术操作,采取中医护理措施,体现辨证施护并能正确应用中医术语。

(三)贯彻落实《中医护理常规技术操作规程》,使每一位护士知晓并掌握应用。

五、深化亲情服务,提高服务质量

(一)规范护理操作用语,护患沟通技能,培养护士树立良好的职业形象。

(二)每月定期召开一次工休会,进行满意度调查,以听取患者家属意见及时提出改进措施,对评价好者给予激励,调动她们的工作积极性,不断改进护理服务工作。

六、积极配合医院开展“优质护理服务”。

本科开展了优质护理服务,改变了排班模式,实施了床边包干制整体护理,每位护士分管6—8为患者,提供全程连续的护理服务。并设立了健康教育宣传栏供患者查阅,新增了便民措施,如指甲剪、吹风机、剃须刀、床上洗头盆等用品。指导并协助患者进行生活基础护理。每日发放费用日清单供患者查阅,对出院患者发放满意度调查表,充分听取患者意见和建议。护理服务等到患者一致好评。

七、做好医院感染管理工作

(一)日常督促科室人员手卫生及病房、治疗室消毒隔离工作,严格执行消毒隔离制度。建立了紫外线消毒登记本和浸泡物品更换登记本,班班进行登记。

(二)使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品,医疗垃圾按要求管理、使用、处理,并有交接记录。

(三)每季度组织科室人员进行院感知识学习,并参加医院组织的院感知识学习,做好学习笔记,护士长查阅。

八、积极支持配合医院新住院大楼的筹建工作

九、其他

配合医院及护理部的工作,认真完成各项指令性工作。

十、护理各项目标完成

1、基础护理合格率≥95%。

2、急救物品完好率达100%。

3、护理文件书写及中医整体病历书写合格率≥95%。

4、科室护理人员“三基”参考率≥95%。合格率≥90%。

5、护理技能操作合格率≥90%。

6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。

7、常规器械消毒灭菌合格率达100%。

8、健康教育覆盖率100%,病人知晓率≥70%。

9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。

10、管道脱落率<1%。

11、病区病人满意度达90%,6月份开展“优护”后病人满意度达95%。

12、分级护理合格率90%。6月份开展“优护”后病区分级护理合格率达95%。

13、年计划目标达标率≥90%。

规范化护士培训工作总结【第四篇】

一年来,为使规范化培训阶段护士更快适应临床护理工作,为保证护理安全。按医院管理年要求,加强对大中专院校毕业三年内护理人员进行培训。护理部按年度培训计划顺利完成全年培训任务,使低年资护士的业务能力进一步提高,现总结如下。

一、培训情况

(一)人员情况:新毕业1年内32人、2年内23人、3年内11人,共计66人。

(二)培训考核情况

1、理论考试

(1)参加全员相关法律法规考试1次。

(2)参加全员相关专科知识考试2次。

(3)参加全员优质护理服务知识考试1次。

(4)参加全员核心制度、职责考试3次。

(5)全院统一闭卷抽考4次。

(6)其它考核按《规范化培训手册》逐月进行,规范化培训阶段护士全年要进行4次理论考试,并将成绩记录于培训手册;各科按专科培训计划进行。

2、技能考试

(1)参加全员徒手心肺复苏培训、考试1次;

(2)静脉输液、氧气筒式输氧操作考试1次,抽考人员20人。

(3)技能培训考核按《规范化培训手册》逐月进行,第

一、第二年内规范化培训阶段护士全年进行8次技能考试;第三年规范化阶段护士进行11项技能考试。各科按专科培训计划进行。

3、其他培训

(1)二级质控小组长每月下科室抽考共考核该阶段人员170人次。

(2)选送1名综合能力优秀的规范化阶段护士到上一级医院进修五官科临床护理,1名护士进修血液透析。

(3)本年度对新分配及新调入我院的'52名护士进行岗前培训,培训内容主要以政治思想教育、专业知识培训、相关法律法规、护理核心制度、应急预案、急救技能、院感相关知识等,培训结束经考核成绩合格后分配到临床科室上岗。

(4)每月参加全院性业务学习及科内业务学习,全年要求参加全院性业务学习8次以上。

三、存在不足

1、个别护士的学习态度不端正、学习方式方法不掌握。

2、个别护士基础理论不扎实,多次考试仍有极个别人员成绩不合格现象(已参加补考)。

3、专科知识、专科技能欠熟练

四、整改措施

1、各临床科室加强对此该阶段护士的培训力度。

2、护理部及二级质控教学组每月着重抽考规范化阶段人员。

3、护理部及护士长定期检查规范化培训手册,督促护士积极参加院内外各项学术活动。学习、考核结束及时完善手册记录。

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