安全措施的超市防损工作总结范文汇聚精选8篇
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安全措施的超市防损工作总结【第一篇】
我于xx年xx月来到超市，担任的岗位是防损，进公司的时候公司已有一定的规模，在洛阳城市也是家喻户晓，也有良好的口碑，是我选择好一生的原因之一，在担任防损员期间，我一直对工作尽职尽责，任劳任怨，认真负责的工作态度，协助领班完成各项工作。在领导和同事的支持与帮助下，不断的学习，不断的总结，善于听取他人的宝贵意见。我的努力很快得到了公司的肯定，领导的认可，10月份我被提升为伊川店防损副班长。转眼间在这个岗位上已快半年了，在此期间，我首先明确防损班长的岗位职责，时时刻刻把公司的利益放在首位，从小事做起，从我做起的原则。带领部门员工来服务好每一位顾客保护好公司的财产，将公司的损耗降到最低。
当然在工作中，由于经验不足也碰到一些烦心事，处理问题有些冲动，从而吸取了深刻的'教训，在下一年的工作中，加强自身修养，努力提高自身素质，严格遵守公司的各项规章制度，勤总结、勤思考、争取使自己成为一个称职的防损班长。
具体工作如下：
1、加大对防损的服务监督，提高服务意识。
2、对新员工进行一对一的指导，同时进行思想的教育与业务知识培训。
3、负责卖场人员、财产、商品安全、保证卖场正常营业。
4、检查、监督指导防损员的日常工作和安排。
5、确保、安防、照明设施的正常运转。
6、协助领班处理好各种突发事件。
7、根据具体情况具体分析、解决，确保防损工作的顺利进行，做好各项准备工作。
以上是我新一年的工作计划，我会按照以上的计划开展实施，做一名合格、称职的防损班长。尽自之最大的努力带领防损把工作做得最好、更完善，将公司的损失降到最低，不求最好，只求更好，为实现自己的理想与抱负，为公司的发展而努力奋斗。
安全措施的超市防损工作总结【第二篇】
3制定消防整改方案，并监督有关部门实施。
4制定、完善要害部门的安全保卫制度，并经常进行检查。
5协助各部门的安全制度制定，并检查落实情况。
6协助上级对员工进行遵纪守法教育。
7协助各部门作好个别人员的帮助及教育工作。
8制定重大活动的安全保卫工作方案及指挥实施。
9组织力量侦察内部发生的案件。
10协助公安机关侦破内部的'刑事案件。
12巡视工作区，检查卫生，员工出勤、着装、早会、晨训等情况。
13参加店内组织的例会或其他会议。
14协助各组开展具体各组及重大事项。
15巡视、检查设施、设备的维护和安全操作。
16批签待签项目，认真核实后及时完成。
17与下属及其他部门人员沟通，听取对方意见。
18给下属提合理建议，指导、分配下属工作。
19审核部门的费用预算。
20检查各组主管、人员的日常工作活动及活动效果。
21向上级作工作汇报，并接受上级的指示、指导。
22本部门人员的招聘、异动。
23下属的激励及思想、品德教育。
24对主管进行考评。
25落实、贯彻上级精神。
26巡视、及时解决或指导下属解决问题。
27听取主管工作江汇报及审阅下属递交的文字资料。
28，组织主管召开碰头会议或其他会议。
29进行高层领导、外宾的护接、护送按标准、要求予以布置、完成。
30接受公安、消防及其他职能部门的检查。
31与公安、消防、交通、城管等部门的沟通协调。
32定期组织或监督主管组织有关业务知识的培训、演练。
33组织实施消防、救火。
34上级交办的其他事务，按时、按要求完成。
35完成店内轮值班，严格依制度认真完成。
36进行日常巡视。
37进行日工作总结、作明日工作计划。
安全措施的超市防损工作总结【第三篇】
时间一晃而过，我在永辉工作已过多半年。这段经历对我而言是弥足珍贵的，也给我留下了精彩而美好的`回忆。在这段时间里永辉的领导和同事们给予了我足够的宽容、支持和帮助，这些都让我充分感受到了领导对我们的关爱，感受到永辉企业“执着拼搏，永不言败”的精神，和员工待人热情礼貌，交往互敬互惠。也为我有机会成为这个团队的一份子而欣喜万分。
在这一年的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，由其是在防损这一岗位上更是有了长远的计划进步。也让我证实了防损这个职务在一个公司及企业中的重要性。作为防损员就是要负责维护商场正常经营及办公秩序，保障公司顾客及员工财产和人身安全。明确防损的工作任务和手段：
1、制度建设及维护。
2、诚实调查。
3、风险控制。
4、损耗控制。
作为防损就应该认真履行职责，忠于职守，努力完成工作任务，做好核心工作：（五防工作）防火、防爆、防自然灾害、防破坏、防盗窃。
1、消防管理（落实消防巡查制度并记录，加强员工培训及宣传，消防设备维护保养，及隐患整改）。
2、防盗管理（贵重易盗商品防内外盗措施的落实）。对员工进行防盗技巧培训，巡场注意事项和过失行为的处理，门店现金安全管理。
3、落实上下班交接（清场制度）并加强夜间安全管理。
4、定期召开防员周例会，并做记录传达和落实总部最近精神，及防损业务技能培训。
5、防损员劳动纪律，仪容仪表和岗位形像的监督并提倡学习永辉的企业文化知识。
6、对紧急突发事件的处理及沟通。为了让自已能做一个称职的永辉员工要不断认真学习岗位职能技巧，工作能力才能得到一定的提高，20xx年又将是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质克服不足，朝着方向继续努力。
安全措施的超市防损工作总结【第四篇】
1）对防损部经理负责，制定日常工作计划。
2）组织防损员日常训练。
3）组织开展军事汇操和突发事件的应急演练。
4）检查商场周围的交通情况，必要时派人维持交通秩序。
5）检查商场内突发事件的应急处理。
6）检查商场安全情况，发现隐患及时处理并上报。
7）检查防损员工作情况，处理有关问题。
8）分析商场发生的盗窃情况，及时采取防范措施。
9）组织防损员打击盗窃份子，处理发生的盗窃事件。
10）定期组织防损员宿舍内务检查与评比。
11）负责组织对员工进行安全知识培训及消防、防盗意识的指导。
1、月初做好本部门的排班安排。
2、对经理负责，负责防损部门的全面工作。
3、每天检查员工的出勤状况，并合理安排工作。
4、在规定时间内合理安排员工的用餐时间。
5、公司治安，安全保卫工作负责，以及公司的任何财物。
6、每天落实治安保卫消防工作的检查。
7、对员工的素质、工作态度、业务能力进行培训、提高工作责任感。
营业前：
1、监督检查防损各个岗位以及防损员的仪容仪表和职责的履行情况。对不正确或者不规范的行为给予及时的指导和纠正。
2、参加班前例会，向防损员贯彻传达上级领导的最新工作指示，训导岗位注意事项，对不符合规范予以指导和纠正，并要求领班加强相关问题的例会讲解。
营业中：
1、每天将当班情况商场发生的重大时间以报告的形式呈报总经办，对员工遵纪守规行驶监察权，发现问题及时向部门经理或者是总经办领导汇报。
2、对各班防损员反应的情况和问题进行调查处理，涉及部门的会同相关部门进行协调处理，对商场造成重大影响的，应及时上报总经办。
3、严格贯彻公司的各项规章制度，按照本部门岗位职责和工作流程对防损员进行教育和管理。
4、指导专职人员护送公司财务人员进行现金存取，递解和兑换，对报表现场安排人员保护。
5、不定期检查商场安全情况，对突发事件中的应急处理方案作出可行性调查。
营业后：
1、监督夜班对商场的门，关闭和夜间红外报警系统操作工作。
2、对夜班值班情况每周进行二次以上的突击检查。
1.负责根据国家相关法律、法规及公司各种安全管理制度，组织、安排、实施超市防损管理工作。
2.负责超市商品、设备设施等资产的防盗工作。
3.负责监督超市流程的执行情况，减少损耗的产生，控制损耗在合理范围。
4.负责对超市人员进行防损、消防知识的培训。
5.负责确保超市消防设备设施的正常运行。
6.负责监督各类票据录入的及时性和准确性。
7.负责调查处理职责范围内的突发事件，并及时上报上级、公司。
8.负责协助上级处理好公安、消防等职能部门的关系。
9.负责完成上级及领导交办的其他工作。
安全措施的超市防损工作总结【第五篇】
1、具有较好的身体素质和较强的团队意识。
2、掌握基本的防盗、防暴、消防技能。
3、掌握商场岗位分布及职责。
4、掌握商品进出商场的相关规定。
(二)操作要求。
1、着装整齐，列队上下班。
2、参加班例会，掌握例会内容。
3、参加早操及每日的升旗工作。
4、上班人员到岗位核实交接班内容，与上一班人员办理交接，并处理上一班未处理上一班未处理完毕的工作。
5、对本岗使用的专有物品进行交接，有交接班本的要在交接班本上记录。
6、负责维修所在区域的工作秩序。
7、保持良好的上岗姿态。
8、岗位上发生的任何异常问题应及时上报。
9、发现可疑的人或事应礼貌的询问或监控。
10、制止顾客在商场内吸烟、拍照或在超市内吃事物司同意的除外)。
11、监督送货人员按指定的路线进出商场。
12、检查运出商场的垃圾、杂物、防止商品流失。
13、审核公司物品借出商场有关单据，并视情况予以登记。
14、遇到下列情形之一时应行举手礼：
(1)遇公司领导或公司领导陪同的客人到访时;。
(2)需要与顾客进行交涉时;。
(3)两班人员交接班时;。
(4)在升旗现场时;。
(三)岗位职责。
a、理货区岗。
1、早班人员与理货员交接完毕后开启理货区大门。
2、对进入理货区人员，查验其有效送货单或订货单，发给出入证，在其离开理货区时将出入证出入证收回。登记后如果送货人员将出入证损坏或丢应及时向班长汇报，由班长处理，并做好记录。
3、制止无关人员进出理货区吸烟的人员予以制止并上报。
4、检查所有出理货区的物品，对无手续或手续不全的予以制止并上报。
5、办理退、换货时应逐项审核“进货商品退出单”或“手工换货单”上各项内容，经与实物核对无误后，在单据上签注姓名及日期，将退、换货商品予以放行。
6、对直上柜商品换货，经核对商品条码、品名、规格、价格、数量完全一致后以物换物。
7、核对内部调拨商品的调拨单，确认商品的条码、品名、规格、型号、数量与实物相符时，签注姓名及日期予以放行。
8、凭正式的报损物品，无误后予以放行。
9、指挥该区域内公司及供应商需从理货区送货车辆的停放，制止外单位车辆在公司专用停车位停放。
10、营业结束后填写交接班本与夜间人员交接，关闭理货区大门，落锁后将钥匙交回班长，晚班人员参加清场工作。
b、收银进、出口岗。
1、引导顾客从超市入口进口超市。
2、制止顾客带宠物、饮料、食品及其它超市内出售的同类商品进入超市，对于携带大包(袋)及公司购物袋的顾客，建议其存包。
3、制止顾客将未付款的商品带出超市。
4、按公司规定监管购物车(篮)和供顾客使用的儿童车。
5、当防盗报警器报警时，应按下列方式处理：
(1)进超市报警的，一般是顾客所穿服装或所带物品上带有磁性，防损员应礼貌的向顾客说明情况，并征求顾客意见是否需要为其将磁性消除。如同意，则将顾客请到办公室交班长或主管处理。
安全措施的超市防损工作总结【第六篇】
1、超市防损部门岗位职责及防损部规章制度：要搞好防损管理工作，提高防损工作效益，首先必须要加强对防损员的管理，提高防损员自身的管理水*能力，加强对防损员的素质教育，提高防损员的自律能力，才能把防损管理工作深化到各个领域中去，才能把防损管理工作真正落实到实处，才能按照公司的要求去完成各项防损任务。
2、每个防损员要想圆满地完成各项防损指标任务，首先要认真学习和掌握公司的内部《管理工作条例》，按照防损工作的要求，认真执行每个岗位的工作流程，确实行使防损工作的职责，才能达到预期的成果。要搞好防损管理工作，防损员的责任是十分重要的，对防损员的要求是不能与一个普通员工相比较的，所以、对防损员的要求也就不同，防损员要有高度的政治思想觉悟、要有高尚的思想品德、要有高度的责任感和强烈的责任心；要搞好防损管理工作，防损员必须要去掉好人主义思想，要不怕恶人恶意，要树立为宏辉争效益的良好形象，时刻要有为宏辉着想的奉献精神。这样，才能起到一个防损员的真正作用。
3、管理工作是由多层次组成的，管理制度是根据各种不同性质的需要而建立的，其中包括有政治管理、经济管理、物质管理、人才和人员管理等等，每一种管理制度都有它们不同的管理方法和管理模式；当然，宏辉是一个以经济为实体的企业集团公司，它所呈现的是以经济管理制度为主体，防损管理工作只是经济管理工作中不可缺少的一个重要部分，防损管理是一个企业集团增加效益必须所具备的措施。（大家都很清楚，为什么超市要把防损管理放在一个重要的位置，防损员的工资为什么要高于普通员工的工资呢，这就说明了防损管理的重要性，同时、也是超市领导人对防损员的重视和关心。）因此、我们防损队员要人性化的理解企业对我们的支持和帮助。我们必须要从理论上认识这一点。
4、防损管理是一项十分重要而艰巨的任务，防损管理工作的好与坏，直接体现在每个防损员的工作中；我们防损队伍为了更多更好的为公司增加效益和财富，首先必须要从防损员本身做起，防损队员必须要有过硬的本领，更要防损员自已过得硬，防损员要具备严格的组织纪律观念，在工作中时刻要严格求自已，防损员在任何时候、任何情况下都要坚定不移地坚持原则，坚决维护公司的`利益；真正认识和理解防损工作的重要性。（在这里我向大家分析一个数据、说明一下防址损耗的必要性。就晨星店而言、从去年十一月份到今年的四月份止、在短短的六个月时间里，就有11个课组亏损、成本金额是1078、5万元、损耗率是千之3、5、亏损金额达到3、74万元。象这些损耗，除了鼠耗、质变、破损等一部分属于自然损耗外，还有另外一部分损耗，防损员有着不可推卸的责任，其中、洗涤课损耗率达到千分之7、百货课损耗率高达千分之16、6、大大的超出了自然损耗标准，它即不是副食类、又不容易质变，为什么会有这么高的损耗率？这就明了我们在实际工作中还存在多方面的问题，离公司的要求还很远，没有认真执行工作流程，工作责任不到位，才导至商品流失的现象。）因此，我们必须要从理论上认识防损工作的重要性。
防损位编制入口、出口银线、收货、内巡、监控、机动领班。防损的职责是降低损耗、维护公司文化和价值观、保障公司可持续发展为己任务。
一、员工通道岗：
1、检查下班员工随身携带的物品，是否夹带商品等。
2、负责来访人员的登记，礼貌回答来访人员的咨询，并通过电话或其他途径通知被访人员，同时维护办公区域的工作秩序，及清洁卫生的监督。
3、制止未着工衣、戴工牌的员工从通道进入商常。
4、禁止员工私自拆修、涂抹指纹打卡器，一经发现立即辞退。
5、禁止当班员工无故离开商场，因工作需要离开的要做好外出登记。
6、对从该通道拿出商场的商品要认真检查，问清原因并做好登记，核实单据与实物是否相符，严格执行（物品出入流程）。
7、制止员工带包（装）和工作无关物品从通道进入商常。
8、禁止顾客，送货人员及其他无关人员进出通道。
9、对夜间办公区因工作需要值班的人员要核实登记，未登记不得进入。
10、夜班清场完毕需检查办公区门窗及照明灯等是否关闭。
11、协助客服人员做好投诉工作。
12、员工通道由防损部直接负责，*时安排站岗1人，上、下班时间为2人。
13、防损员早晨7：00分准时上岗，其中1人守岗，1人维持打卡秩序，员工应排队打卡按先后次序。
安全措施的超市防损工作总结【第七篇】
上半年全体员工在市领导的关心、各职能部门大力指导下，不断深化集团公司环节控制、流程管理的工作思路，以经营为中心、以市场为导向、以规范管理为保障不断完善、提升，逐步得到了xx广大消费者的认可。
上半年，我们共完成商品销售亿元，较去年同期增长45%，回顾上半年，我们主要做了以下工作：
1、上半年××××除根据××总部策划的营销方案开展促销活动以外，另外结合寿光当地的特点积极开展了有特色的营销活动都取得了较高的人气和理想的销售。
2、在充分进行销售分析和市场调研后在经营中不断淘汰了近50种销售达不到既定目标的商品，引进了60多种适销的商品，另外我们根据当地水果、蔬菜生产量大、供应量足的特点扩大地产品的当地采购，降低了采购成本、扩大了毛利率、提高了销量。
3、完善了超市商品质量管理体系，对超市内商品以及超市外加工点进行了多次检查，并进行了有效的整改，从根本上保证了消费者的利益。
经营是我们工作的中心，但管理是经营工作的保障，一直坚持经营与管理两手抓的工作思路。
1、经过充分研究在加大日常巡视力度的基础上从各部门抽调责任心强、敢于负责的员工兼职成立质量检查小组，对超市范围内的营业秩序、工作纪律、商品质量、仪容仪表、卫生状况等各方面进行监督监管，起到了较好的效果。
2、完善各项制度与流程。按照集团公司环节控制流程管理的工作思路，对超市现有的工作流程、工作标准进行了详细地理顺。
3、2月份开展了骨干员工、管理人员的大培训活动，以看录像、授课的形式分别对主管、员工进行了培训，开展了超市服务月，对有关超市营销的的环节、方面进行了专项检查整改。
下半年当中，××××将继续按照市委、市府及贸易局的指示精神。
开展各项工作，尤其在经营方面将投入足够大的精力进行深入研究、周密策划精心组织各项营销活动，力争使寿光店的经营业绩在上一个新的台阶。
1、在区域内继续进行市场拓展工作，扩大经营规模。同时也进一步加强企业的社会责任心，更好的融入到城市文明建设、人员就业等问题中去，帮政府分忧解难。
2、继续深化环节控制流程管理的工作思路，找出工作开展的瓶颈，改善工作流程，为员工营造更好的工作条件。
3、通过各种形式增加员工之间、部门之间、超市与相关职能部门间的沟通协调，提高工作效率，发现人才、培养人才。发现员工优点、鼓励员工，使员工进步。
4、做好公司的安全工作。
安全措施的超市防损工作总结【第八篇】
我于xx年x月来到超市，担任的岗位是防损，进公司的时候公司已有一定的规模，在洛阳城市也是家喻户晓，也有良好的口碑，是我选择好一生的原因之一，在担任防损员期间，我一直对工作尽职尽责，任劳任怨，认真负责的工作态度，协助领班完成各项工作。在领导和同事的支持与帮助下，不断的学习，不断的总结，善于听取他人的宝贵意见。我的努力很快得到了公司的肯定，领导的认可，10月份我被提升为伊川店防损副班长。转眼间在这个岗位上已快半年了，在此期间，我首先明确防损班长的岗位职责，时时刻刻把公司的利益放在首位，从小事做起，从我做起的原则。带领部门员工来服务好每一位顾客保护好公司的财产，将公司的损耗降到最低。
当然在工作中，由于经验不足也碰到一些烦心事，处理问题有些冲动，从而吸取了深刻的教训，在下一年的工作中，加强自身修养，努力提高自身素质，严格遵守公司的各项规章制度，勤总结。勤思考。争取使自己成为一个称职的防损班长。具体工作如下：
1、加大对防损的服务监督，提高服务意识。
2、对新员工进行一对一的指导，同时进行思想的教育与业务知识培训。
3、负责卖场人员。财产。商品安全。保证卖场正常营业。
4、检查。监督指导防损员的`日常工作和安排。
5、确保。安防。照明设施的正常运转。
6、协助领班处理好各种突发事件。
7、根据具体情况具体分析。解决，确保防损工作的顺利进行，做好各项准备工作。
以上是我新一年的工作计划，我会按照以上的计划开展实施，做一名合格。称职的防损班长。尽自之最大的努力带领防损把工作做得最好。更完善，将公司的损失降到最低，不求最好，只求更好，为实现自己的理想与抱负，为公司的发展而努力奋斗。