暑假社会实践报告范例【热选5篇】
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暑期社会实践报告【第一篇】
生活如棋局,每行一步均在自己的计划与撑握之中。这个暑假在广州长隆水上乐园做救生员,过得蛮充实的,渗透了图书馆借来的几本书,做个优秀的救生员,与游客互动,赢得游客的心,取得游客真诚的评价,结识肇庆、湛师、海洋、广警的兼职生扩充关系网?
此工作是一份服务项业,它的立足之基,发展之本关乎在于赢得顾客的心,留得住顾客。如何才能赢得顾客的心,留得住顾客?我并非有什么经验,有的。只是半个月总结出来的心得?在长隆工作半个月我非常荣幸被长隆评选为“服务之星”,我认为“热情和耐心”是非常重要的,无论从事什么工作,投入的热情和耐心总会有回报的。做这份工作之前我想过,要做到二个对得住:对得住这份薪水!对得住游客!长隆的游客每天都以万计,游客的性格有的文明服从、有的刁蛮叛逆?救生员的任务主要是管理,其次是服务,每天面对刁蛮叛逆的游客不为少数,面对这些人我用“怀柔政策”就是人们常说的以柔克刚!柔并不是惧怕,更不是无原则地让步。我们对同道之人可以用柔来团结,对自己的对手可以用柔来败之,对那些刁蛮叛逆、顽固不化之徒同样可以用柔来感化?善用“怀柔政策”就会在竞争中势如破竹,无往不胜!
我留意到这里的救生员很多都是缺乏对游客投入热情和耐心,整天都是臭着脸没笑容,没有与游客互动,面对一些违反安全行为的游客他甚至用命令般的语气,难道这不该面壁想下说话的技巧吗?游客在此消费,他们需要的是愉快、享受型的生活。我们只有认识到他们的需要,并提供满足其需要的手段,才能赢得游客的心,留得住游客,取得游客真诚的评价?
一个叛逆、刁蛮、急躁的大男人和一家老幼在一起玩,身边有老人、妻子、儿女,还有众多游客?如果他玩了一些违反安全的动作,你若臭着脸用命令的语气指正他,岂不是一种侮辱?因此,对每一位游客应拿出诚恳、恭敬的姿态面带微笑,提醒他纠正姿势或动作,在说每句话多用“请”“谢谢”其实不是什么丢脸的事。
从根本上说,了解和理解游客的心思,是非常重要,关系到刁蛮游客是否接受你的劝导、忠告和建议?每个人都需要尊严和尊重,拿出诚恳的姿态,给他一个台阶,让他走上圣坛,心甘情愿地服从,这样既满足了他本人的尊严和尊重,也为自己虚心劝导树立了口碑,更重要的是给游客一个愉快的假日!
篇2:暑期社会实践感想
这个暑假的社会实践对于我来说受益颇多,感受颇深。我花了将近半个月在上虞的一家连锁服装店(上虞市云飞龙时尚生活馆)社会实践,虽然实践的内容和本专业的内容相关,但多看看店里的那些由专人精心放置和搭配的衣服,也能在脑海中知道点色彩方面的搭配,对于从事美工方面的工作还是有点小用的。
我在店里实践的内容是做导购。以前,从我是一个顾客的角度去看,认为做导购很轻松的,只要顾客来看衣服的时候招呼一下就可以了,其实不然。导购需要整理即将要出样的衣服,要在门口做迎宾,要在出样时把一些有褶皱的衣服熨平。。。
所以说,只有自己亲自体验过才知道其中的酸甜苦辣。实践第一天,我带着未知和简单的感觉踏进了我工作的店铺,店长把员工们叫来集合,然后来了次军训似的前后左右转,接着便是跳一段舞,她说公司这样规定是为了让我们振奋起来,以最好的精神面貌和心态去对待一天的工作。接着,员工们大声地喊出了自己企业的文化:
真诚:对待同事保持纯真;对待工作绝对透明。
信任:相信同事的真心,协同合作;相信团队决议,
坚决执行;相信自己选择,快乐工作。
坚韧:成功的路上布满荆棘,成功就在于当你快要放弃时再多坚持一秒钟。
感恩:以宽容之心,接纳万物;以感恩之心回报他
奉献:为团队无私付出的人将成为云飞龙永恒的巨星,崇拜真情,快乐和财富将伴随他一生。
接着,店长说了前一天的营业额和同公司下姐妹店的营业额。在会议上,员工们分别说出了自己的营业额目标,然后用几句话给自己以鼓励和自信。会议最后,店长说了员工们要达到的营业额目标,公司用奖惩制度来调动员工的积极性。
第一天的开端让我深深明白了工作的不容易,仅仅是开个会议就开了一个多小时,店长的那些话语让我感到了竞争的压力以及要想成功就要靠自己去努力,而且做导购需要技巧,它不仅仅需要磨嘴皮,更重要的是心理战术还有的就是信心和耐心。每天去店里的顾客很多,但真正能买的顾客却不多,所 高三的时候老师叫我们高三学习了要有紧迫感,要有乘胜追击的力量。原来,不仅仅是在高三,人生的每一个阶段都要如此,有压力才会有动力。
实践第一天,我真的感到很累,连一点偷懒的机会也没有,我从早上7:50站到傍晚5:00,中间只有半小时的午饭时间,整一天只有站立和走动,站时也不能随意站,要站得有形象,要微笑着去迎接顾客,如果有哪方面做得不够好都是和分数和金钱挂钩的,公司的目的是为了让员工们能够认真去遵守公司的规章制度。第一天也是我去适应那种生活:早上5点起床,晚上九点睡觉。后来有一天,店长对我说,你挺能吃苦的,寒假来实践的学生做了一两天就吃不消了。其实当时我想,我第一天就觉得辛苦,只是有种信念告诉我,我要坚持下去,这次实践不仅是对我的一种磨炼,更是一种对自己的肯定。
接下来的实践生活我渐渐习惯了,依然是5点的闹钟声拉起了睡梦中的我,依然是在黑夜中拖着疲惫的身体进入梦乡,依然是跳那段舞,依然是店长开的会议,依然是员工们一个个的目标,依然是那一声声的加油,加油。
这几天的实践生活,我总结为"累并收获着,践且思考着"。
所谓工作没有不累的活,无论做什么工作都需要付出汗水和努力的,要脚踏实地一步步地去学,一步一步地去完成。作为一个大学生,20年来我从没有很劳累的去工作过,在我的脑海中工作并不一定是累的,可体验告诉我累。是的,我累过,但我还是挺高兴的,累磨练了我的意志,在我想要放弃的时候重新选择去坚持,因为我一方面想锻炼锻炼自己,另一方面想知道自己的意志力。意志力对于一个人来说是尤为重要的,我要去磨练自己的意志力。我在熟悉货品,在看导购如何和顾客沟通以及去推出店里的衣服,仅仅从这里,我就收获了很多东西。其一,顾客是上帝,对待顾客要有礼貌,在顾客的百般刁难下,仍要保持微笑,要平心静气地去解答顾客的每一个疑虑。其二,在解答顾客的疑虑时,要有心理战略,有些顾客明明喜欢那件衣服却因为价格太贵说不喜欢于是就需要导购和顾客进行心理的交流了,从顾客的角度让顾客觉得买这件衣服是有价值的。其三,在整理货品时需要陈列有序,不同的衣服搭配会有不同的效果,不同颜色的搭配会有不同的美感,不同位置的放置会有不同的风格。
本次社会实践的结束,也让我思考着。我,缺乏社会经验,阅历不深,只有书上的理论知识,没有实践能力。在当我踏上社会这条道路时,我总是以最慢的速度前行,一路上磕磕碰碰。一起工作的同事总是把许多她们不愿意做的事推给我,我也不推脱,因为我知道我就这么短短几天,有事情做总比无聊好。因此,我学会了熨衣服,整理货品,陈列衣服。这些看似简单的事却是我以前没有做过的,就连熨衣服也是我第一次去尝试。在现今社会,招聘会大字报上总写了"有经验者优先",可在校园里"与世隔绝"的我们社会经验又会有多少呢?所以,我觉得以后在学校里周末要多与社会接触从而获得更多的社会经验。文凭在社会中立足也是很有必要的,所以我觉得在学校里要学好自己的专业知识打好专业基础,以及尽自己最大的努力去获得更有价值的专业证。与人之间的交际在社会中立足也是必要的,所谓"在家靠父母,出门靠朋友"。在工作的时候很多不懂的事都是向员工询问后解决的。一颗坚持的心在社会中更是必不可少的,所以我觉得在学校中不论学习还是其他的事都要让自己去锻炼从而学会坚持。
暑期社会实践报告【第二篇】
大学的最后一个暑期,我是在中国联通gl分公司中度过的,还未踏上工作岗位的时候,我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场,强烈地期待着,跃跃欲试!
我实习的单位是中国联通gl分公司校园部,青年企业家训练营里聚集了来自gl八大高校的42位同学,我们这个大家庭有着一个响亮的名字沃行先锋!实践的第一阶段7月19日至7月28日,公司邀请了师大一些著名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训,比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课;师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深? 实践的第二阶段7月29日至8月9日,这十天,我们42个人被分配到gl市7个不同的营业厅进行3g体验式营销,我被分到了漓江路的恒祥营业厅,我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3g卡的推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上网业务等。很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态,当然在这个低谷期,我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。所以,不管面对怎么样的客户,陷入怎样的情境中,我都给自己定制了一套工作方法:首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品,然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源,最大限度的满足客户的合理需求,其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣,在我们产生共鸣后促成交易。时间是最好的见证着,我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。实践的第三阶段8月10日至8月20日,我们进行了综合素质拓展与户外营销。营销的过程中,再刻意增加一些诸如登门槛、滚雪球等专业技巧的小乐章,也能使人感到快乐,一种学有所用、坦然的快乐。
三十二天的实习是充实而且快乐的,在这个本以为自己会不习惯的八月,快乐已经取代了温度成为我社会实践的主旋律。事实也本该如此,开营仪式、橘红色工作服、七星公园素拓、活跃的岗前培训、营业厅里的空调、公司食堂的可口菜……一切都历历在目。通过这一个月的实践,发现了诸多问题,关于自身的思考,关于公司的思考,这同样是我在实践中收获的一笔宝贵财富。
很多大学生都会感觉到,大学校园里有一种散漫的气氛,都能深刻感受到中学与大学在生活节奏方面存在很大的落差,这种慢节奏同样与快速发展的社会是不相符的。在我们雁山校区,学生与社会接轨的机会更是少之又少,甚至可能会有学生单纯的把学习课程和参与学生活动的多寡用来衡量自己社会认知、社会实践平水的高低。我以为,这是象牙塔里一个天马行空的想象。毕竟现行的大学教育与社会的发展是有较大出入,处于预期社会化时期的我们,学习不能只是关于教科书的学习,实践自然也不能仅是搞搞学生活动,我认为个人积累社会阅历的最好方式还是有要投身与社会这个大熔炉里面,扩大自己的社会接触面诸如与不同的社会群体、地域、职业等发生关联。当自己已经掌握了前进的资源和条件时,大学生还应该拥有一种叫做坚持与责任的素质,只有这样,才会得到资源提供方与自己的肯定,持之以恒是一个社会实践者最为漂亮的实践姿势。
中国联通是中国唯一一家在香港、纽约和上海上市的国有电信运营企业,作为电信行业的后起之秀,它向世界大声宣告自己创新改变世界企业文化,同时它也在为让一切自由连通的使命不断奋斗!引进wcdma制式、开发3g网络、新势力校园套餐等都体现了其创新精神,这是值得我们大学生去认真学习的。但是联通由于自身发展年限和战略的影响,是存在一些问题的。下面我就针对其校园业务,浅析其校园市场存在的问题以及对策。
第一,品牌形象相对不足。
新势力较之动感地带,各方面的宣传还不到位,便宜的资费怎么才能让别人接受,有效的宣传是保证!单页、口头、广告等常规宣传应不求数量,求质量;
第二,解除通信质量问题的误区。
相当一部分人不把今日联通与往日联通相区别,一句信号差就把公司产品拒之门外,可见网络质量的重要性是不亚于套餐资费的,其实联通公司也在不断完善网络,现如今其网络覆盖面与质量都有了质的飞跃,那么怎么处理客户存在的误区就是一项大工作了,需联通人长期地、有耐心、有效的与客户进行沟通了;
第三,缺乏有针对性的老客户维系措施。
在这个竞争无比激烈的电信市场,市场的开拓与维系都很重要,用户是公司的上帝,所以有针对性地、人性化地为其提供一些服务,给予其一些优惠是很有必要的。
第四,巩固好学生直销员这座大桥。
做营销的不怕没有市场,就怕没有肯替你卖命的直销员,管理学生直销员不需要你有雄厚的资金,但需要你有一颗换位思考的心,可以给其一些必要的优惠、为其提供一些培训和发展的机会等。
第五,营销方式要能吸引学生。
这也是促成交易的一个重要保证,营业厅应该变被动为主动,校园客服经理应该切实结合学生喜好进行一些有效的营销体验式营销、电话营销、网络营销……
第六,套餐资费的调整与透明化收费。
现在爆料出很多关于电信运营商乱收费的现象,其中很大一部分是由于用户扭曲事实与一些客观因素造成的,虽然公司一向是诚信经营,但也并不意味着公司不需要去安抚用户心理,因此更加透明地进行费用管理是很有必要的。
暑期社会实践报告【第三篇】
(一)、实践目的:
了解GM市园林建设和规划现状。今年以来,GM市积极开展节约型园林绿化建设,力倡导“三节一环保”的绿化模式,探索了一条生态节约的园林绿化之路。截至目前新增绿化面积140万平方米,每平方米约节约10元,共节约资金1400万元。
(二)、实践内容:
就我市园林绿化有关工作,采了市园林局局长蒋桂欣。我市积极增绿扩绿,建成区绿地率达%,绿化覆盖率达36%,人均公共绿地面积平方米。我市园林绿化工作有了长足发展,仅园林局管理的绿地就有300万平方米。
(三)、实践结果:
为不断满足群众文化生活需求,完善基础设施,今年有步骤地对进行建设和改造。改造自20xx年10月开工,20xx年4月底完工,投资亿元。这次改造,以增加公园绿量、突出景观建设和完善基础设施为重点,在功能上更加体现人文关怀。改扩建主园路2300多米,铺装卵石路、嵌草路等支路4000多米;拆除老旧设施、临时建筑13处,新建了寓言长廊、五环广场、木栈道、槐香苑等15处别具风格的新景点;修缮油饰了凤凰阁、牌坊、园亭等10个仿古建筑;增添了造型各异的'路灯、景观灯、庭院灯等500盏,并对凤凰阁、小西湖、牌坊等主要景点实施了亮化;改造更新绿地近10万平方米,栽植雪松、樱花、百日红等观赏树万多株;新建门球场、篮球场、羽毛球场等健身场地9处;同时修建了林荫停车场,增设了路椅、果皮箱、公厕等,服务设施得到进一步完善。
一是坚持节约用水。结合自然条件状况和经济发展水平,因地制宜搞绿化,力培育和种植耐旱、节水、涵养水源的节水型植物,积极开展节水型绿化。强化对园林绿化养护人员的节水知识培训,提高其园林绿化节水意识和节水技能。进一步普及推广了滴喷、滴灌等先进灌溉技术,充分利用中水管网敷设进行绿化浇灌,节约了绿化管护用水。
二是坚持节约资金。坚持“少花钱、办事”的原则,从规划、建设、管护等各个环节入手,对园林绿化进行认真审查,层层把关,充分利用成本低、适应性强的本地乡土树种、草种、花种用于绿化,坚决杜绝高价设计、高价买绿、高价建绿等铺张浪费现象,提高了园林绿化的经济性和实用性。
三是坚持节约用地。强化集约化绿化的观念,积极实施青木复层种植,综合发挥绿地的景观效益、经济效益和生态效益。向空中要空间,积极推广建筑物、屋顶、墙面、立交桥等立体绿化,进一步提高城市绿化的覆盖率,推进城市绿化由单一的地面绿化向多形式、多层面的立体绿化发展。
四是突出园林绿化的生态环保功能。在绿化工作中,注重物种的多样化,坚持禾、灌、草、花结合,温、寒带物种结合,突出高树叶量,多种植树,同时加强对自然水面的保护与拓展,切实增强了绿化对城市生态环境的调节与保护。
(四)、实践体会
20xx年以来,我市城市园林绿化工作与创建园林城市、环保模范城市、文明城市紧密结合,确立了创建省级园林城市的目标,提出了“全民动手、见缝插绿、苦干三年、绿化城区”和“树点点、杨树镶边、灌木扩面”的总体要求,进一步调动全市各级各部门和广人民群众的生态意识和绿化积极性,力开展了城市道路、公园绿地、单位庭院、居住小区等绿化活动,分别启动和建设了文体公园、南湖植物园、小康河综合整治、凤凰公园综合改造、四环路绿化带、夷安道绿化带、康成街绿化带、凤鸣园、翠岭园等一批重点绿化工程,并在市区力实施鲜花道、增荫增绿、拆墙透绿等工作,城市绿化实现了跨越式发展,城市面貌和精神风貌焕然一新,生态环境和居民生活质量有了巨提高。
暑期社会实践报告【第四篇】
今年的假期是一个值得纪念的日子,因为这个假期我迈入了社会,学到了许多课本上所没有的知识。
放假的第三天我来到了我镇上各方教案都比较不错的幼儿园------红太阳幼儿园,亲身体验了一个月的幼师这一光荣而神圣的职业。当我迈入幼儿园的大门时映入我眼帘的是孩子们的小作品吸引人眼球的教案品以及幼儿一天的食谱,然后就是幼儿大型的游乐场地,看到眼前的一切,我感觉顿时回到了童年时光,进入了童话的王国,孩子们的世界。
刚去幼儿园的第一周由于没有什么社会经验我只是辅佐幼儿园老师的工作。幼儿上课前帮老师准备与课堂内容有关的教具。幼儿上课时我和他们一起听老师讲课,在课堂上,若这节课的内容需要情境表演来引导幼儿,我会和老师一起完成表演。虽然第一周只是单纯的见习,但是我却获益匪浅,通过一周的见习我深刻的感受到幼师这份工作的重要性和必要性。接下来的三周,我开始了正式的实习,当我真正和孩子们零距离接触时,面对他们那一张张纯真的笑脸和一双双充满好奇的眼睛,我感觉到了肩上的重担, 这一刻我才真正的体会到作为幼儿教师的责任之重.第一天给孩子们上课是我见习以来最难忘的一天.上课前,我不断的回想着见习时老师上课的情景:老师那始终教案着笑容的脸和丰富的肢体语言.我告诉自己要笑着上好人生中的第一堂课.开始上课了,我怀着万分激动的心情,揣着老师帮我修改的教案迈上了人生中的第一次"讲台".虽然很紧张,但是我不段的提醒自己,只有笑才能让孩子们喜欢你,才能和孩子们拉近距离,那一节课虽然不是很成功但是我明白了我的经验和知识是那么的不足.首先我的肢体语言不够丰富,语言在老师的指导下能抑扬顿挫的吸引幼儿,但是由于经验的不足,我在控制课堂纪律上还是不够好,一节课下来虽然感觉不轻松,但是我从中学到了知识,让我又倍感欣慰.第一节课虽然缺点多于优点,但是这些不足给我以后的学习增添了不少的动力. 接下来的实习,随着和幼儿园的老师的不断交流,我也有了点儿经验,慢慢的我也进步了不少.也懂得了如何和孩子们交流,怎样照顾孩子的生活起居.四周的实习是短暂的,我非常感谢幼儿园老师给我这次机会,也感谢幼儿园的孩子们,是他们给了我一个"舞台".
通过这四周的实习,丰富了我的社会经验,给我以后的经验也教案来了不少基础.我也深刻的体会到作为一名幼儿教师责任是多么的重大,幼儿是将来社会的栋梁,作为教师的我们,肩上的担子是艰巨的,要为幼儿上好一节成功的课,除了丰富的知识还要有足够的社会经验,足够的耐心和爱心,要让孩子们在"玩中学,学中玩".
优秀暑假社会实践报告【第五篇】
暑假一开始,我便踏上了__的路程,准备一个人去打工,以便补贴生活,减轻家庭负担和提高自己的社会阅历,锻练自己的能力,使自己在将来的社会生活中更好地生存。
来到__,经过三五天的奔波,在自己亲自找工作的情况下,我到了__商务酒店工作,进行了一次实践,接受了一次磨砺,收获了一笔财富,这个暑假也过得很充实。实践期间,我的职务是服务员兼咨客,实践之前并不是很重视这份工作,觉得一切都很简单,真正开始后才发现当好服务员也是一门很有深度学问的。
记得上班第一天,我都不怎么开口,不知道如何开口与客人沟通,与同事之间也没有什么话要话。就简单的铺台布也大有学问,原以为只要铺上就好了,可在商务酒店里有很多要规范的,就连站姿都有商务的标准。夏天天气热工作那里有空调,工作环境与伙食还是相当不错的,刚开始我还有点飘飘然,感觉到了上流社会的生活,但酒店的人事管理很有问题,有好几次我都被气得想不干了,但我还是坚持了下来,认认真真做事。原来坚持下去,生活可以更加充实,原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。
在我的工作中,明白了很多很多:在工作时上司总有责备下属之时,这都是不可避免的。责备也要用适当的方式,既要与下属打成一片,也要保持自己的威严,虽然事实如此,但这也给我上了保贵的一课。它让我明白到别人的批评或是听取别人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的,而且要明确表示你是真心接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来,这是我应该做的。
我也从工作中学会了人际交往和待人处世的技巧。在人与人效中,我体会到了同事之间真的没有知心朋友可言,在利益面前,第人都会为了自己。人往往是执着的,对待同事要圆滑点,不论做什么事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周边的人沟通思想,关心别人,支持别人。打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦泪,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,值得回忆。即使曾经哭泣过,现在想想都已经没有什么大不了了。
现在想来,暑假的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活道理是学校无法体会的,这也算是我的一等财富!暑期虽然只有短短40天,但是在这段时间里体会到了工作的艰辛,锻炼了一下意志品质,同时积累了一些社会经验和工作经验。更重要的是我的认识了客人雷生,是雷生陪着我一路走来,所以我坚持下来了。雷生是我的恩师,他是一个好人。
大学生除了学好书本知识之外,还需要参加社会实践。因为很多大学生都知道“两耳不闻窗外事,一心只读对贤书”已经不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。
作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会正确衡量自己,充分发挥自己所长,以便进入社会可以尽快走上轨道。在这次最后的暑假中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。
感谢__,是你给了我一个起点,这个起点将会促使我遯步走向社会,慢慢走向成熟,现在我的心也感觉到成成熟了,也许在进步中了。