广场管理工作总结范文热选【精彩10篇】
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广场管理工作总结【第一篇】
锦秀美食广场为了维护市场经营秩序,保护市场经营者和消费者的合法权益。促进经济发展。根据有关法律、行政法规规定,结合本科技大厦工作的实际情况特制定以下管理规范条例:。
一、经营者在租赁(快餐厅)经营期间要严格遵守商场的各项规章制度和管理规定。经营者要维护美食广场的公共环境和经营秩序。禁止经营者在场所内吸烟、喝酒、看书报等行为。违反上述者处以50——200元罚款。严重者将给予停业整顿。
二、经营者在优质服务中要做到文明经商、热情服务、礼貌待人。要以顾客为上帝做为宗旨。不准在经营市场内欺行霸市,强买强卖,高声喊卖,不准打仗斗殴或与业户及消费者之间打骂,扰乱市场秩序,不服从监督管理者,视情节轻重给予警告、停业整顿。处以200—1000元罚款。
三、经营者在经营中要严格按照招商前自报项目经商场批准的经营项目守法经营,不得擅自超项经营,对擅自改变经营方式或超越标准的经营者,视情节轻重处以100—300元罚款。
四、经营者在经营期间一定要遵守商场窗口收银机管理规定。禁止现金交易。因卡使用不当发生纠纷,后果自负。(如业主借消费者空卡使用没有退还,引发纠纷)。经营者因在操作收款机时有欺骗作弊者,视情节轻重处以50——500元的罚款。
五、经营者在经营中要按照卫生法五四制要求认真执行。经营者要按规定办理卫生许可证和健康证。上岗要佩戴健康证。经营者不得出售腐烂变质食品,不得进假冒伪劣商品,以次充好。食品卫生和环境卫生要达标。违反者视情节较轻的处以100—300元的罚款,情节较重的处以300—1000元罚款,造成后果的负责赔偿经济损失及停业整顿。
六、经营者在经营中期间,要按规定办理工商执照、税务登记证。按期交纳税费、工商管理费,定期到税务局购买发票,保证发票正常使用。因以上因素违反规定者应予以警告,经警告不改的处以100—200元罚款。
广场管理工作总结【第二篇】
随着社会机动车辆拥有量的上升,车辆的停放及管理已成为物业管理工作中的热点问题。物业管理企业应充分挖掘现有物业条件,科学管理,妥善经营。针对xx广场现有条件,就车辆管理有如下设想。
1、私家车位:业主具有车位使用权,通常只收取车位管理费;。
2、租赁车位:收取泊车位月租金;。
3、临时车位:按政府相关规定要求,收取临时停车费;。
4、免费车位:免于收费,主要是特种车辆及临时停车不超过30分钟;。
1、流动岗每半小时对停车点巡查一次,并用规范的动作指引车辆的驶放;。
2、规范交通指挥和完善的交通标识,科学配置及维护车辆,确保行使安全;。
3、推行银行转帐缴费与预约上门收费的便利,缴费之烦恼不复存在;。
4、电子监控防盗系统和护管员定点巡逻配合,可保座驾无虞;。
6、留意进入小区车辆的情况,拒绝载有危险品的车辆进入小区;。
8、车管员每半小时至少详细检查车况一次,发现漏油、未上锁、未关好车门、窗等现象及时处理并通知车主,并在《车况检查表》上做好记录,同时报告班长。
广场管理工作总结【第三篇】
1、公司目前的娱乐设施有：台球（两张）、乒乓球（一张）。
3、开放对象为：嘉荣全体员工。（入场者须带好工牌，否则不许进入）。
4、由人事部负责相关管理事项，娱乐器材的保管、日常维护，培训室大门的开关，娱乐器材的领用登记等。
5、有需使用娱乐器材的人员，须先到人事部办理登记手续（领用时间、领用人姓名、工号、预计使用时间、人事部经办人签名），并领用相关器材。使用过程中一定要注意爱护娱乐器材，使用完后归还人事部，并作好登记（归还时间、归还器材完好情况、使用人签名、经办人签名）。
6、使用人员需爱护娱乐区场内公物，不得肆意捣乱或损坏场内公共财物（桌、椅、乒乓台、台球台等）。否则将视情况照价赔偿或加倍赔偿；对捣乱场内设施者，将视情况作扣分处理，并须整理好现场设施。
7、使用人需保持场内卫生，不得随地吐痰，乱扔果皮、纸屑等杂物，不得在场内吸烟。否则将酌情作扣分处理。
8、领用人对领用器材和场内公物有维护的责任，并对其他入场人员有管理和监督的权利，对破坏场内环境卫生、肆意捣乱，甚至损坏公物的行为有予以劝阻或制止的权利和义务。对故意损坏或拒不服从劝阻者，可以记录下其姓名、工号报至人事部，人事部将视其情节轻重予以扣分处理及要求其赔偿所损坏物品。
广场管理工作总结【第四篇】
今年以来，__认真贯彻落实《全民健身条例》和《全民健身实施计划(_—_年)》，按照市委、市政府拟定的建设和谐幸福新新泰的战略决策，结合自身实际，以提高城市、乡村居民的身体素质和生活质量为出发点，配合公共体育设施建设，组织各级展演、竞赛活动，把广场舞作为最具代表性的特色健身项目在新泰大力推广，取得了明显的社会效益，并以此推动新泰全民健身运动蓬勃发展。
一、广场舞健身项目开展情况。
广场舞健身项目，融体操、舞蹈、音乐于一体，可增进身体健康、培养正确体态、塑造完美形体、陶冶美好情操，具有浓厚的群众性和普及性，是丰富人们业余文体生活的重要文体项目，在新泰有广泛的群众基础。特别是__年，市委、市政府积极倾听、落实群众呼声，以农民体育健身工程建设为总抓手，深入基层，推动广场舞活动向纵深发展，着力打造以“广场舞”为特色的健身活动品牌。5月21日，__年新泰市全民健身月启动仪式暨“德泰杯”巾帼广场舞比赛在新泰市汶南镇健身广场隆重举行。全市16个乡镇街道踊跃报名参赛。各参赛队精神奕奕，热情起舞，充分展示了广场舞健康、快乐、富有生机的独特魅力，吸引了众多过往群众驻足观看。8月8日全民健身日期间，新泰市委宣传部、市体育局、市妇联、市文广新局、市文联共同主办了“中国体育彩票杯”__年新泰市全民健身运动会暨全民健身日广场舞大赛。
广场管理工作总结【第五篇】
xx年，巡防管理办公室在区委、区政法委的正确领导下和市巡防处的精心指导下，在各街道综治办的协助下，不断加大巡防队伍正规化、素质化建设，带领全区69个社区636名巡防队员以“三个代表”和“xx大”精神为指导，牢固树立“守土有责，保一方平安”的思想，为实现区政法委提出的“六提高、六确保和两个明显下降”的工作目标，为全区经济发展，为创建“零发案”社区，认真履行职责、昼夜巡逻、加强治安防范，取得了明显成效，赢得了社会各界的普遍赞誉。社区巡防队已成为一支政治上坚定，工作上扎实、作风上顽强、可以信赖的队伍。7月20xx市综治委以我区巡防工作为标杆召开了全市第一次巡防工作现场会。
市委常委、政法委书记姚待献参加会议并指出要在全市推广中原区在巡防工作中的先进经验。xx年，全区巡防队员共抓获扭送各类违法犯罪嫌疑人396名，协助公安部门破获刑事案件71起，制止打架斗殴400多人次，调解矛盾纠纷139起，抢险救灾46起，救助伤、残、醉酒、迷失和其他急难者102人次，为群众办好事3000多件，被辖区群众誉为社区安全的“守护神”、济困救难的“先锋队”、化解纠纷的“调解员”、服务群众的“贴心人”。今年主要工作：
一、领导重视，为搞好巡防工作提供强有力的保障。
社区巡防队是城区治安防范的一支重要力量，它的存在，解决了社区警力不足、防范力量薄弱等问题，同时，也为社会失业人员，特别是下岗职工创造了再就业的良好机会。因此区委、区政府、区委政法委领导高度重视社区治安巡防工作，始终把社区巡防工作作为一项民心工程和社会治安综合治理基础性工作来抓。区委、政法委领导多次听取社区巡防工作汇报，研究解决巡防工作中存在的困难和问题。
一是健全机构。我区在全市率先成立了正科级的社区巡防管理办公室，配备了5名专职工作人员;各街道也都成立了巡防管理办公室，确保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齐设施。区里在办公用房非常紧张的情况下，为区巡防办调配了5间办公室和1个会议室，配备了1辆工作用车。为提高巡防队的机动性和参与处置突发性事件的能力。三是给足经费。将巡防经费列入了财政预算，每年拨出30万元专项经费，平时有大的活动随时追加，今年已将队员服装经费列入了计划。由于各级领导的高度重视，我区巡防工作得到了有力的保障。
二、建立、健全。
规章制度。
强化管理、教育、培训，建设一支思想过硬、业务精良，坚强有力的巡防队伍，是搞好社区巡防工作，落实各项防范措施的前提和保证。为了打造一支过硬的巡防队伍，区巡防办在不断完善各项管理制度，进一步加强优化了区、街道、社区三级管理系统，并针对以往巡防中存在的问题和工作需要，进一步完善了《中原区社区治安巡防制度》、《中原区社区治安巡防队员月工作百分考核细则》、等制度。
制定各办公室人员的工作职责，做到有序、高效办公;制定用人及培训制度，引入竞争机制、实行末位淘汰制;建立学习培训制度、开展争先活动，八个巡防中队坚持每周政治学习教育，并在全区开展“好人好事”、“作风纪律”、“抓获现行”、“零发案社区”流动红旗评比活动;制定案件倒查制度，增强队员工作责任心。结合我区巡防实际筹集万余元购置了留言板，在全区推行留言板、钉子巡逻法制度。各项措施逐步使社区巡防工作走上了规范化、制度化的轨道。
三、开展“素质强化年”活动，全面提高社区巡防队员的综合素质。
强化巡防队政治、法律、业务知识学习和体能、技能培训，建立监督激励机制，严明工作纪律，切实提高巡防队员的整体素质和战斗力，打造一支“政治合格、素质过硬、纪律严明、业务精通、作风优良”的高素质巡防队伍，是今年工作的主要目标，我们主要从以下三个方面入手：
1、集中培训，在增强全区巡防队员的业务技能、增强全区巡防队员的体质和战斗力。区巡防办于4月22日-5月13日在帝湖广场、电缆广场，开展了“内强素质，外树形象”的春季大练兵活动。培训中做到“四增强四提高”，一是实战技能增强，打击、防范犯罪的能力和水平显著提高;二是体质增强，战斗力得以提高;三是队伍凝聚力、向心力增强，组织纪律性提高，四是服务社区居民意识进一步增强，领导和群众满意率提高。
2、做好岗前队员培训和违纪队员培训，夯实队伍基础。由于社区巡防队员入队前多系下岗职工和待业青年，没有接受过系统的思想政治教育和技能培训，素质参差不齐其整体素质不能完全适应新形势下的巡防工作需要，因此，我们在新增队员时严把入口关，入队的新队员上岗前都必须接受严格的培训，培训合格后方可上岗工作。通过培训不仅使他们了解了巡防工作、掌握了巡防技能;还从思想上引导他们热爱巡防、安心巡防献身巡防工作，从体质上增强了他们的防范、打击犯罪的能力，使他们上岗后能很快适应巡防工作。另外，我们在平时的队员管理上坚持“教育、教导为主，育教于罚，以训代罚”，通过对队员孜孜不倦的教育、教导，来感化引导队员认识到自己的错误，使其自觉改正。
“教育为主，以训代罚”制度端正了违纪队员对待违纪的态度，也消除了违纪队员和督察之间的矛盾，有效的改变了违纪队员不思进取、破罐子破摔、混天度日的消极思想，使队员的责任感和事业感进一步增强，安心巡防、热爱巡防、奉献巡防的意识得到进一步加强，促使他们能自觉的担负起维护全区社会治安秩序的神圣职责。
3、参加市巡防骨干培训，带动全体队员全面提升。为了巡防工作的可持续发展，我们派出16名巡防队员参加了10月21日-10月25日郑州市巡防骨干培训班,是全市人数最多的一支队伍。在参训队员的共同努力下,在培训班各类评比中取得了优异的成绩，得到了市巡防处的充分肯定。16名骨干栽誉归来后，10月28日-11月5日又以中队为单位开展社区分队长培训，把在培训班的所学和优良作风传授到各个分队，推动了全区巡防工作发展。通过把各种培训贯串在开展的“素质强化年”活动中，实现增强全体队员的政治意识、责任感和事业心、打击防范和为民服务能力、遵纪守法意识、争先创优意识这“五个增强”目标。
四、严密巡防、打击“两抢一盗”，维护辖区平安稳定。
1、实开展“防范、打击盗窃自行车、入室盗窃违法犯罪”活动活动，加大巡逻密度，发挥社区治安巡防队防范、制止违法犯罪的专职职能。我们针对各辖区的治安情况，要求各分队建立警情通报制度，各分队按照通报情况及时、合理的调配人员有重点、有目标的严密巡防。
加大对公园、网吧等易发、多发案的重点路段、重点部位巡逻防范，不仅有效的震慑了盗窃分子，还把巡防区域由单一的社区延伸到了各个路段等角落。另外为了加强社区巡防队员的工作责任心，改变个别队员不作为现象，我们加大了对队员的各种奖励，特别是抓获各类犯罪嫌疑人的队员，并且在巡防队防范区域内发生的可防性案件实行了《案件倒查制度》。目前，我区各类案件大浮下降，治安环境明显好转。
2、成立巡防机动队预防各类犯罪的发生，妥善处置群体性治安事件，保持辖区治安的稳定。我们特别精挑细选出30名素质高、业务好、形象好的队员成立巡防机动队。主要是：在上、下班高峰期巡逻在路段上巡、查、管、控、治多措并举有效遏制了“两抢一盗”等可防性案件的发生。巡防机动队及时掌握各种不稳定因素并做到及时上报及时处理，维护各单位的正常工作秩序。
五、加大各类宣传，展示中原巡防风采。
1、今年我们还强了新闻宣传力度，让更多人了解巡防队，关心巡防队。截止目前，我们共出政法动态113期，被《中原工作》报道1次，被新闻媒体报道116次，市文件转发巡防工作我区第一，共收到。
表扬信。
69封，锦旗34面。
2、7月20xx午，市综治委在我区召开了由市委常委、政法委书记、市公安局局长姚待献、市委副秘书长郑友军，市政府副秘书长许福亮，市委政法委副书记、市综治办主任付为民，市公安局副局长武伟邦及区委书记张建国，区长王贵欣，区委副书记肖国俊参加的全市治安巡防工作现场会。市委常委、市委政法委书记、市公安局局长姚待献对我区治安巡防作取得的显著成绩给予了充分肯定，要求各区大力推广中原区巡防队管理经验。
10月4日，市政法委副书记、综治办主任到我区汝河路中队金京分队和林山寨中队一中分队，看望慰问了国庆期间坚守岗位的巡防队员。10月6日，市委常委、市委政法委书记姚待献又到桐柏路中队机械化分队和郑工分队，检查国庆巡逻防范工作，看望慰问社区巡防队员。
今后的。
工作计划。
今年我们基本完成了各项工作计划，也取得了一些成效，但与新形势、新任务的要求相比，在思想观念、管理体制、运行机制、队伍素质等方面还存在着诸多不足，我们清醒的看到我们的工作离上级的要求和人民群众的期望还有不少差距。今后我们要认真学习“五中全会”精神，把社区巡防工作向前推进，切实维护社区治安秩序。明年我们要进一步解放思想，大力加强队伍建设，抓领导、强保障，抓队伍、树形象，抓防范、保平安，全力防范社区的可防性案件，为社区居民群众安居乐业创造良好的社会治安环境。具体构想是：围绕一个目标，抓住两条主线，强化三个意识，力求四个提高，完成五个建立。
一个目标是：
打造一支“政治合格、素质过硬、纪律严明、业务精通、作风优良”的高素质巡防队伍，为建设平安和谐中原，为争创全省、全市社会治安综合治理先进城区提供坚强队伍保障。两条主线是：加强巡防队伍的思想政治建设和增强巡防队伍的业务技能。
全体巡防队员牢固树立起忠于党、忠于祖国、忠于人民的思想，讲政治、顾大局、为人民、保平安，能够上为政府分忧，下为群众解愁，立足本职，爱岗敬业，自觉为建设平安和谐郑州无私奉献。进一步提高巡防队员的“三能”(体能、技能和智能)水平。
强化三个意识是：强化巡防队员大局意识、强化巡防队员为民巡防意识、强化巡防队员责任意识。使巡防队员的责任感和事业心进一步增强。改变个别巡防队员不思进取、混天度日的消极思想，使全体巡防队员树立安心巡防、热爱巡防、扎根巡防、建设巡防、奉献巡防的意识，激发巡防队员立足本职岗位建功立业的雄心壮志，自觉担负起维护社会治安秩序的神圣职责。
四个提高是：
继续开展各类培训，提高巡防队伍人员的综合水平;开展各类评比活动，加大奖惩力度，提高巡防队员的巡逻防范主动性;配备巡防专用车辆，提高巡防队员处置各类事件的机动性;加强科技建设，配备对讲机，提高巡防队员的整体防范能力。
五个建立是：
建立一套完善的规章制度，在今年原有制度的基础上进行修改完善补充，用制度去管理、约束、规范巡防队员的行为，从而达到巡防队的管理实现制度化、规范化;建立一支100人以上的配备齐全、正规化、高素质巡防机动队;建立10个以上标准化警务室，在全区中选出10个以上警务室，统一配备办公用品，统一上墙版面内容，统一各种记录;建立一支群众监督队伍，每个社区要聘请十名楼院长为义务监督员，对巡防队员仪容、举止、滋酒上岗、巡逻情况等实行监督，督促巡防工作;建立一套指挥系统，利用机动队、车辆、对讲机等制定防止各类突发事件的预案，为区领导组织指挥提供保障，为中原区经济发展做贡献。
衡阳广场管理委员会办公室于20xx年10月26日正式成立，近几年来，在区委、区政府的正确领导下，坚持以区委、区政府提出的《城市建设管理工作监督考核方案》和《珠晖区20xx年度新型城市化工作督查考核方案》为目标，围绕营造一个交通顺畅、干净整洁、秩序井然、安全和谐的衡阳广场、武广衡阳东站广场环境，我办真抓实干、不断创新，圆满完成各项工作任务。现将近几年的工作总结汇报如下：
一、勇于创新，锐意进取，工作任务圆满完成。
近几年来在区委区政府的正确领导和大力支持下，我办全体干部职工抢抓机遇，勇挑重担，圆满完成了广场管理的各项任务。两年多来，共纠处各类车辆违章现象2万余起;共取缔流动摊担3千余起，清洗牛皮癣3万余条;组织开展专项整治活动30余次;共受理各类投诉举报35件;顺利通过市、区各主管部门的城市工作考核。
(一)综合规范执法。
广场综合执法是一项系统工程。我们把抓好队伍建设作为开展广场管理工作的重要任务，坚持以人为本，以制度管理队伍。一是严格队伍管理。从办机关到所属各班，进一步健全完善内部管理制度，出台了《队伍管理十条规定》，严格定岗定人，严格督查考核，激发了队员的责任心和工作积极性。二是加强思想政治教育和业务培训。坚持每周一上午全办人员学习例会制度，加强广场管理法律法规学习，组织开展“优秀班长”、“优秀队员”评选活动，增强了依法行政、争先创优的自觉性。三是狠抓协调配合。我们与交警、客运等部门多次开展联合执法，大力整治交通秩序，严厉打击非法营运，树立了广场执法的权威信。四是筑牢反腐倡廉防线。严格落实党风廉政建设责任制，进一步增强了领导干部廉洁从政意识。
(二)集中整治站区起了显著变化。
针对广场突出问题，开展了专项整治。一是车辆秩序整治。为确保广场及其周边区域交通秩序安全畅通，我办多次联合交警、城管警察、运管、客运、衡铁公安处等部门进行综合执法，采取固定设点和机动巡逻等方式，对群众反映突出的违法停车、摩托车闯禁区、摩的非法营运等现象进行了重点整治，广场及其周边交通违法行为明显减少，交通秩序大为好转。二是治安秩序整治。针对站前广场车多、人多、治安社情复杂等情况，不断加强广场治安管理力度。坚持24小时在岗在位，全天候开展治安巡逻，严厉打击广场及周边区域的违法犯罪，维护治安秩序，为群众和旅客提供安全保障。坚决取缔黑出租、黑摩的强行拉客、宰客现象。全年协助110民警处理案件达100多次，调解广场内民事纠纷100余起。联合衡铁公安处、市客运处、站前派出所、衡州派出所对衡阳广场、武广衡阳东站出站口部的喊客、拉客人员进行严厉打击，杜绝了拉客、喊客、宰客、拒载等现象，维护治安秩序，为群众和旅客提供安全保障。
(三)摊担管理实现常态化。
针对衡阳广场、武广衡阳东站广场、湖南路、广西路、东风北路地下人行通道、门店和流动摊担管理，严格实行“门前三包”责任制，采取定岗定人的管理模式，共取缔摊担1千余起，清洗牛皮癣1万多条。本着“严格管理，有情操作”的原则，将确实生活困难群众摊点安排在社区巷子口部，在市城市办、市行政执法局规定的地点经营，对不符合要求，乱设摊点的，坚决予以取缔。武广衡阳东站广场的流动摊担全部规范到匝道下方有序经营，效果比较明显，群众反映良好。
(四)加强营造宣传的氛围。
近几年来，我办一直注意加强宣传，正确引导舆论导向，在开展联合专项整治行动的同时进行宣传发动，在衡阳广场、武广衡阳东站广场及周边区域悬挂综合整治行动宣传横幅，还对市内的士车公司发布《关于整治衡阳广场、武广衡阳东站广场及其周边区域的士车辆营运秩序的通知》，向市民发布相关宣传资料，形成浓厚的整治氛围。并在衡阳电视台、衡阳都市频道大力宣传整治公告，借助新闻媒体力量，广泛宣传造势，形成了强烈的新闻攻势，引起社会各界的广泛关注，为火车站地区集中整治行动营造了良好的社会环境，扩大了站区集中整治影响。
(五)建设公益性板房。
武广衡阳东站广场是衡阳的形象和窗口，近两年来，该广场站前匝道下方的流动摊担、社会闲杂人员、拉客的人员不断增多，加之广场管理办公场所小而远，导致管理难度十分巨大。鉴于此，我办在武广衡阳东站广场匝道下方投资建设部分公益性板房，用于广场城管、客运、交警、公交、环卫等公益性管理，并安置王江村部分失地农民，规范摊担管理，以提高广场管理水平，实行规范化管理，打造衡阳窗口形象。
(六)积极参与创建省级文明城市。
创建全国文明城市是精神文明建设的龙头工程。按照创建全国文明城市工作新要求，今年9月份，以创建全国文明城市为契机，在班子成员的带领下，全体队员迅速沉到创文一线，按照责任目标分解，突出重点，狠抓亮点，全力打造文明和谐有序站区环境。同时，围绕创建主题，加大宣传，营造氛围，充分利用一切宣传手段，广泛动员队员参与，把创建触角伸向整个站区，营造了浓厚的创建氛围，提高了职工文明素质，增强了文明创建的凝聚力，为我市争创全国文明城市奠定了基础。
二、深刻反思，敢于正视，认真查找存在问题。
管理工作具有艰巨性、复杂性和长期性。以联合集中整治为重点开张的整治活动虽然取得了空前成效，但是仍然存在一些问题不容忽视。
(一)执法主体问题。
衡阳广场管委会办公室作为一个广场管理协调服务机构，本身没有执法权，只有借助、协调相关执法部门(尤其是城市公共交通管理处、运管、公安、交警、城警等市直相关职能部门)才能执法，导致了工作的被动，影响了广场管理水平。为理顺广场执法体制，恳请市政府、区政府以会议纪要的形式，明确衡阳广场、武广衡阳东站广场及其周边区域的相关执法由相关职能部门委托和授权衡阳广场管委会办公室执行，以理顺广场执法体制。
(二)执法保障问题。
今年以来，我办按照市委、市政府的部署对广场交通、客运秩序加大了协调、整治力度，取得了阶段性成效。但暴力抗法行为频发，先后有8个队员(其中包括广场管委会办办公室领导)被围攻打伤，肇事者大多不了了之，影响了队员士气，请公安部门对加大暴力抗法者的打击力度，为广场管理提供保障。
三、信心满满，斗志昂扬，明确下阶段工作规划。
(一)加强责任追究的制度建设。
对违法违纪、管理不力、工作效果不佳的相关责任人严格追究其责任，绝不心慈手软，绝不姑息养奸，不搞下不为例，以铁的手腕推进广场管理，深入贯彻落实责任追究制度，真正把衡阳广场、武广高铁衡阳东站广场打造成衡阳和珠晖的文明窗口。
(二)强化执法队伍建设。
坚持文明执法、和谐执法的原则，进一步加强队伍内部管理，明确考核奖惩责任目标，着力打造一支政治坚定、作风过硬、纪律严明、业务精通、人民满意的执法队伍。通过严格的管理，实现广场管理的四个转变：由突击性管理向常态化管理转变，由综合执法向优质服务转变，由管委会办公室单兵作战向相关部门合力管理转变，由被动挨批向主动作为转变。
(三)提高执法队员综合素质。
实现“文明、整洁、繁荣、有序”的站前工作整体目标，执法队伍的建设和管理是关键。定期组织执法人员对相关法律、法规认真学习，在工作中高标准、严要求，确保执法工作中的公正性和严肃性，严格规范工作制度，加强对执法人员的监督检查，做到依法规范执法;还要注重提高执法人员的服务能力，本着“便民、利民”的原则，着力强化为民服务的意识，认真贯彻“重教育，轻处罚”的执法原则，精心打造执法队伍的新形象。
(四)加大科技设施的投入。
武广衡阳东站广场、衡阳广场及周边车辆秩序管理是由广场管委会与交警珠晖大队联合执法，由于人工抄牌效率低，容易产生漏洞。武广衡阳东站广场、衡阳广场争取科技设施投入，实行电子监控抄牌，计划对衡阳广场设立电子监控探头10个，武广衡阳东站广场设立电子监控探头9个，实行24小时电子监控抄牌，电子科技的投入能极大程度的规范广场及周边停车秩序，可以起到很好的成效。
(五)加快城市管理示范街建设。
湖南路、广西路提质改造工程工作完成。下步要严格按照创建标准要求，认真组织实施道路两侧户外广告和沿街建筑物立面美化、亮化提档工作，在改造以后对湖南路、广西路门店招牌、摊担、占道经营、卫生及车辆秩序进行规范管理，全力打造城市景观亮点。
滴水成川、百川成海，正是这些点滴的行动，日积月累。最终将汇成一股创建文明城市的大潮。我们用自己的汗水和智慧在火车站广场精心铸成了文明的窗口，用心唱着文明之歌。我们一定会发扬成绩和优点，克服困难和不足，以执法为民为宗旨，以提高服务质量为重点，以人民群众满意为目标，做出更好的成绩。树立衡阳窗口形象，为珠晖经济发展作出应有贡献。
年，在主管局的正确领导下，广场处以“打造环境优美、文明整洁、管理有序、和谐平安广场”为目标，真抓实干、不断创新，营造了良好的广场环境。
坚持新世纪广场每天16小时保洁制度。每日清扫和保洁标准做到六无二干净：无果皮壳、无烟蒂、无积存污水、无砖瓦、无沙石、无纸屑塑料薄膜，果皮箱净、边沟净。抓好车辆、摊点管理，对来广场健身娱乐市民所用车辆的管理，制止进入广场乱停乱放。整治广场摊点，与广场摊点经营业主签订协议，控制超范围摆摊、乱摆摊、占道经营的行为。
二、园林绿化建设。
制定春节摆花方案，将一万八千多盆鲜花摆放在新世纪广场，营造出荷城猪年浓厚的节日气氛。春节过后，抓紧有利时节，开展春季绿化修剪及肥水管理，补苗、绿地保护工作。上半年，翻种美人蕉1000平方米，新种植绿萝25株、芒果树17株、补植灌木万株。乔木施肥1280株、片植灌木施肥2790平方米。钉绿地护栏130米。修剪乔木7460株、造型灌木2660株、片植灌木万平方米、草坪万平方米。
三、市政设施维修养护。
3月份，在雷雨天气到来之前，对广场变电、用电设施进行了一次全面安全检查，发现安全隐患的都能及时解决。上半年，累计维修休闲椅126张、灯具190套、变压器7台次、清洗音乐喷泉2次。
四、整治广场噪音。
针对市民群众反映的广场噪音扰民问题，我处多次召开专题会议研究解决，征求市民群众意见，采取做好市民群众思想工作、分区域分时段管理、加强巡查监管、严格审批活动申请等措施，整治工作取得了阶段性成效。
五、项目工程。
新世纪广场设施改造工程是我处20xx年重点工程之一，根据主管局的工作部署，我处安排专人负责该项工作。目前已经完成了项目初步设计、项目资金来源审批表的编制。项目资金已经明确，正在进行立项等下步工作。
六、预算执行情况。
严格执行经费预算管理，切实管好、用活各项经费，较好地保障了各项工作任务的完成。全年预算万元,(其中、财政拨款万元,城维费180万元，非税收入28万元)。1—6月预算执行：财政总收入万元(其中、财政收入万元,城维费收入万元，非税收入已缴财政25万元、财政返回万元)。总支出万元，完成全年预算的40%。
七、精细化管理开展情况。
在日常管理中，坚持定期开展“五查”和不定期开展动态监察的方式，加强对各科队的管理。在“五查”的基础上，根据记录考核，建立“五帐”逐月进行汇总，以分数来评定“五等”。形成了“制度管人、台帐考核、考核奖罚挂钩”的精细化管理模式。
八、其他工作。
牢牢抓住队伍建设不放松，把提高干部职工的素质教育放在首位。把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重点，重视队伍自身建设。组织党员干部观看警示、廉政教育影片3场次，召开各种学习贯彻上级文件精神、经验交流座谈会5次，培养了一名入党积极分子。对安全生产的宣传教育，常抓不懈，定期或不定期组织学习安全生产的有关政策规定，岗位操作规程，累计组织开展各类培训教育6班次，经过培训学习，职工的业务知识明显提高，组织纪律性和工作积极性明显增强。
存在问题。
上半年的努力是有成效的，但工作中仍然存在一些问题：
一是新世纪广场噪音扰民问题目前虽然得到控制，但是要长期有效控制噪音还有一定的难度。要把防治噪音的法规条文向市民群众宣传需要做很多相关的思想动员工作以及一些硬件管理。
二是园林绿化工作缺少专业技术人员。急需补充相应的技术人员，以保证广场园林绿化工作的正常开展。
下一步工作思路。
针对存在的这些问题，我们下一步工作将继续加大力度做好市民群众防治广场噪音的思想工作，对在新世纪广场活动的市民团体所用的音响器材音量加强巡查监管，采取分时段分区域、分类别的管理办法，以达到有效防治广场噪音的目的。重视职工业务培训，提高岗位责任意识。以主人翁的精神做好新世纪广场管理工作，为市民营造一个安全、舒适的娱乐场所。
2019年，风筝广场管理中心在办党组的正确领导下，在各科室的鼎立支持下，紧紧围绕办党组的年度工作思路，以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实党的xx届五中、六中全会精神，按照“强素质、树形象、创一流”要求，精心组织、精心管理、精心维护,较好地宣传了我市的人防和城市建设事业，各项工作取得了明显进步，圆满完成了年度工作任务。
一、完成的主要工作。
管理中心围绕办党组年度工作思路，针对人员政治思想建设、科室建设、迎接上级参观视察和广场日常的保安、保洁、水电、绿化、维修等任务，重点做了以下几项工作：
(一)认真的抓了政治理论和业务学习。
(二)切实搞好人员的思想和作风建设。
(三)精心做好了广场日常的维护管理。
(四)高标准的做好参观视察接待工作。
(五)按准军事化的要求建设和谐科室。
(六)抓实制度管理确保了安全无事故。
(七)完成了各级领导交给的其他任务。
二、工作的主要特点。
回顾一年来的工作，我们感到有以下几个特点：
(一)建章立制队伍强。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”，为创造广场文明、和谐的良好氛围，我们结合开放式广场的管理特点，制定了《广场管理规定》、《人员守则》、《考核细则》《文明游广场》等一系列规章制度，使管理工作做到制度化、标准化、具体化、规范化。
一是加强了政治思想建设。以学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为核心，深刻学习和理解党的xx届五中、六中全会精神，贯彻落实中共中央关于构建社会主义和谐社会的指示，建立健全了学习制度。在参加办公室集中统一学习的基础上，根据工作特点，把每周的星期二和星期四的下午前2个小时作为管理中心的学习时间，制订了管理中心。
学习计划。
严格落实人员、内容、时间和效果。先后学习了《中国共产党章程》、八荣八耻教育、xx届六中全会精神等内容通过学习教育大家的政治理论水平都有了普遍提高。全年有3名同志参加组织干部学习培训全部圆满结业其中在学习期间表现突出被市委组织部和潍坊学院表彰为优秀学员。
二是加强了值班制度建设。根据办公室的要求，管理中心克服广场夜间客流量大，值班人员少的矛盾，建立健全了值班制度。尤其是下半年，由于2名同志抽调去综合科工作和1名同志参加学习培训，仅有4名男同志夜间值班，他们毫无怨言，以高度的事业心和责任感，克服种种困难和矛盾，确保值班制度正常运转。
三是加强了业务素质建设。针对管理中心组建时间短，干部职工经验少的实际，加强了专业知识和广场管理相关知识的培训和学习工作。全面贯彻和落实科学发展观，走出去，请进来，借鉴先进单位的管理经验，通过举办学习园地、交流心得、学习考试等方式，开阔了眼界，拓宽了思路，提高了干部职工的业务综合能力。
四是加强了作风纪律建设。严格遵守党纪国法和办公室的各项规章制度，参照落实了公务员平时考核制度，每月按时填写上报《平时考核手册》。制订落实了人员考勤制度，严格落实上下班和请销假。自觉做到了个人利益服从集体利益，对待工作令行禁止、步调一致、毫无怨言。
(二)思路清晰干劲足。
风筝都纪念广场是潍坊市的城市窗口，如何管理维护好广场，直接关系到我市的城市品位和形象。管理中心在主任带领下，经过反复的讨论和思考，确立了“抓学习、强素质;抓细节，树形象;抓规范、创一流;抓创新、谋发展”的“四抓”工作思路。
一是主动配合。全体干部、职工都能做到工作的主动配合，分工不分家，遇到临时性、突击性任务，都能不讲任何条件的想办法去落实、去解决。尤其是副主任到管理中心工作后，能够为以诚待人，不争你高我低，不计较个人得失。工作上既讲原则，又讲风格，积极配合主任做好广场的保洁和参观接待工作以及管理中心科室和人员建设，使管理中心的全面工作有了明显进步。
二是精心管理。不论夏季三伏，还是三九严冬，大家都能以中心为家，以工作为重。为提高管理效果，我们先后开展了“如何创建和谐、文明广场”的大讨论和“我为广场管理献一计”活动，共收到合理化建议32条。管理维护从细处着手，建立健全了广场设施设备和花草苗木检查、维护管理登记制度，坚持每天到广场转2遍，发现问题及时处理解决。
三是提高形象。树立“以人为本”的管理理念，努力构建和谐、文明广场。从细节抓起，从点滴小事做起，说文明话、办文明事、做文明管理员，以“八荣八耻”为行为规范，对广场实行人性化管理，树立了人防工作者的良好形象，较好的宣传了我市人防建设事业。
四是争创一流。全体人员都能够坚持以服务为本职，在服务中实施管理，在管理中体现服务，始终以饱满的工作热情，扎实的工作作风，尽心尽职的干好本职工作，按照“精心组织、精心指挥、精心操作、精心维护”的要求，努力“建一流队伍、抓一流管理、搞一流服务、创一流业绩”，精心打造鸢都“会客厅”，为广大市民营造更好的工作、生活、娱乐、健身环境。
(三)自身建设标准高。
由于科室组建时间短、偏离机关远、管理经验少，根据上级指示精神和办党组的要求，加强“准军事化”建设，努力建设“学习型、创新型、团结型、服务型”科室。
一是团结氛围浓。大家时刻注重工作上主动配合支持，做到分工不分家、生活上相互关心、老同志体贴新同志、新同志尊敬老同志等健康向上的氛围在管理中心巍然成风。
二是服务意识牢。每名同志都能自觉做到在任何时候、任何情况下，始终坚持服务至上的宗旨，服务意识树的牢。始终把维护好、实现好群众的利益作为工作的出发点和归宿，一心一意为群众办实事、办好事、解难事。
三是落实制度严。大家都能够自觉落实办公室和管理中心制定的各项规章制度，按要求每月将个人和科室的本。
和下月工作计划上报到分管主任，定期检查落实情况，及时查找存在的不足和未完成计划的原因，督促各项工作严格按计划、按要求高标准落实。全年没有发生一起违轨或违章的人和事。
四是奉献精神强。管理中心的每名同志心中始终装着工作，一坐下来就讨论相关工作，只要有任务，不论是双休日还是节假日，我们的同志都能毫无怨言的及时赶到，想法设法、尽心尽力的圆满完成任务。
(四)安全管理成效大。
我们坚持把安全管理作为一项长期艰巨的任务来抓，自觉做到警钟长鸣，常抓不懈。
一是抓思想保稳定。开展了上级与下级谈心、同事间相互谈心等形式多样的谈心交心活动，及时掌握全体人员的思想状况，全年共组织集体谈心、交心活动4次，确保了全体同志思想稳定、工作积极主动，没有发生任何违法、违纪、违规等问题。
二是抓责任定职责。成立了由科室负责人和有关人员组成的安全管理领导小组，根据工作分工，明确了每名成员的具体职责和责任，并签定了安全管理责任书，发生问题，板子就打到具体人身上。
三是抓教育提意识。通过各种宣传和教育，使管理中心全体干部职工和广场物业管理队伍的每个人都能牢固树立安全工作不是中心影响中心，不定乾坤左右乾坤的意识，头脑中始终绷紧安全管理这根弦，小心谨慎的做好各项工作。
四是抓制度强落实。根据开放式广场管理的特点，我们将广场的安全管理的内容和重点一一细化，分解落实到每个职工、每项工作、每个环节。和物业公司保安部一同建立了有效的广场安全工作防范和快速反应机制和通报制度，遇到紧急情况随时按预案进行处置并随时向有关单位和领导进行汇报。通过一系列的努力，今年的安全工作做的扎实有效，没有出现任何责任事故。
(五)各项任务完成好。
一是高标准的完成了参观接待任务。风筝广场是潍坊的城市名片，自建成开放后，前来参观考察的外地领导和单位比较多，我们把迎接准备作为一项“树人防形象、展人防风采”的政治任务来抓。遇到接待任务，不管是双休日还是节假日，接到通知后立即着手准备。按照要求，统一着正装，提前在指定位置等待，不论是酷暑还是严寒，有时一等就是三、四个小时，毫无怨言，较好地宣传了我市的人防和城市建设事业，受到了各级领导和广大市民的一致好评，为创建和谐人防、和谐广场，建设现代化城市做出了应有的贡献。自6月30日接管广场以来，共接待各级领导来风筝广场视察参观150次4500余人,其中国家和省市领导来广场参观、视察104次3900余人;同时完成了在广场举办公益性活动的审批、协调工作，全年共在广场举办公益性活动17次约计6万人，均安全、圆满、顺利。
二是高标准做好广场物业管理工作。如何管理好广场，直接关系到我市的城市品位和形象。自接管广场以来，我们就坚持工作的高标准，把广场的物业管理当作展示潍坊形象，提升城市品位，为广大市民营造的更好的工作、生活、娱乐环境的大事来抓紧、抓实、抓好。由于管理经验比较少，我们就组织人员采取走出去、请进来的方法，先后去人民公园管理处、风筝博物馆、人民广场等单位取经学习，根据他们的先进管理办法和广场开放式特点，先后制订了物业管理考核方法、标准和奖惩办法。10月1日与天朗置业有限公司正式签订《广场物业管理合同》，根据合同要求，我们广场管理人员采取定期全面检查和不定期抽查相结合的办法进行考核，每日随时抽查，每周一次讲评，每月定期全面检查2—3次，把考核结果与拨付物业管理费挂钩。先后对物业管理进行考评3次，均为合格，并就检查考评情况对物业部下发考评通报，进行讲评。
三是精心实施设施设备的维护维修。为保证广场设施设备的正常运转和广大市民休闲、娱乐、健身的便利，我们先后做了以下工作：1、对广场的大树进行了验收，共验收大树240棵，成活率为93%;2、对广场4000平方米的时令花卉更换2次;3、对广场的污水管道进行整治;4、维修水电、灯具、音响等167套(次)，确保了灯光、音响和水电的正常运转;5、对广场存在的工程质量问题进行12次维修;6、为广场添置流动厕所;7、自备井和自来水管道进行并网、改造;8、对广场喷泉进行了过冬维护保养;9、对广场大树进行了过冬养协助。
四是完成0301负一层的装修和开业。根据办公室要求，克服种种困难协助工程科完成了0301负一层的安装装修工作。并协助1+1及时办好各种手续，于9月26日开业。开业至今，多次对其进行消防安全、治安保洁检查，并制订了严格完善的管理制度，确保了ktv娱乐城的安全经营。
五是完成了风筝广场部分建设工作。根据市政府关于风筝广场建设竣工时间要求及广场建设指挥部的安排，提前完成了0301高压线路改造工程;风筝广场新增630kva箱站工程;广场自来水增容3000立方米工程;广场大树采购种植工程。其中0301高压线路改造工程费48万元，由我科向政府提出申请并通过，列风筝广场建设费，未动用办公室资金;风筝广场自来水增容，因户头在我办公室，需交增容费万元，经协调，该费用被免交。
六是组织完成了广场落成典礼仪式。市政府要求风筝广场于4月19日举行落成典礼，并作为风筝会期间的一项重要活动。我科室克服时间短、任务重、标准高、要求严的矛盾，在办公室的具体指挥下，全体人员加班加点，奋战7昼夜，组织、策划了整个典礼流程，高标准地圆满完成了任务，受到了上级领导的高度赞扬。
三、存在的主要问题。
一年来，管理中心的工作虽然取得了一定的成绩，但是，我们也清醒地认识到，当前的工作还存在一些不容忽视的问题，在某些方面离党组的要求还有一定的差距。首先是在学习方面，抓的还不够紧，忙于事务性的工作多，交流还不够;其次是抓广场物业管理的新的和有效的方法不多，在检查指导上还存在时松时紧的现象;再次是工作方式、管理方法还需要进一步创新。
四、明年的工作打算。
20xx年，管理中心工作的总体思路是：以“三个代表”重要思想和科学发展观、构建社会主义和谐社会为指导，按照强素质、抓规范、树形象、创一流的要求，紧紧围绕办党组的中心工作，认真贯彻落实党的xx届六中全会精神，努力建设和谐科室、和谐广场，全面推进管理中心各项工作再上新台阶。
(一)以提高综合素质为目标，加强队伍建设。
按照“提高整体效益、争创一流业绩”的目标和“准军事化”建设标准，始终把加强管理中心人员思想、作风建设作为一项重要任务来抓。努力克服不思进取，作风不实的不良心态。积极开展比贡献、比实绩、比创新、比服务的“四比”活动，使全心全意为人民服务的思想渗透到工作的各个环节之中。在作风建设上做到四严：一是严纪律。做到令行禁止、雷厉风行、务实进取，杜绝违纪、违规行为。二是严秩序。做到按时上下班，不迟到，不早退。三是严养成。工作中体现“快”、“准”、“细”、“严”、“实”的工作作风。四是严服务。牢固树立服务至上的思想，始终以饱满的工作热情，良好的精神面貌，扎实的工作作风，优质的服务精神，展现人防工作者的素质和形象。
(二)以构建和谐广场为目标，加强维护管理。
全面贯彻和落实xx届六中全会精神，努力构建文明、和谐的广场。一是加大对物业管理队伍的管理力度。把物业管理费与管理考评挂钩，严格实行奖罚制度，确保广场安全、整洁。二是做好广场的绿化养护工作。按合同要求及时对时令花卉进行更换，抓好广场二期工程大树和苗木的验收。三是做好广场水电、灯光、音响的管理。继续实施昼巡夜查制度、维护维修管理登记制度和交接班制度，确保水电畅通、音响完好。四是做好广场的地面维修工作。及时更换破损的部分地面和维修下沉的路面，确保广场的路面平整。
(三)以展示人防风采为目标，加强广场接待。
风筝广场是我们的城市标志性建筑，体现了潍坊的形象和品位。随着城市建设和人防建设的发展，来潍坊参观、考察的外地客人越来越多，管理中心担负着宣传潍坊、宣传人防建设的重任。我们要从讲政治的高度认真做好参观接待工作，搞好参观接待预案，周密设计参观路线，认真做好接待准备，做到全时、全方位服务，为创建一流广场、建设现代化城市做出更大贡献。
(四)以确保不出事故为目标，加强安全工作。
安全工作不是中心影响中心，不定乾坤左右乾坤。为此，明年在安全管理工作中，我们将不定期的开展拉网式全面检查，实行昼夜值班制度，加大巡查力度和密度，发现隐患，及时上报，将安全隐患消灭在萌芽之中。重点抓好以下三个方面的工作。
首先与1+1娱乐有限公司和天朗置业有限公司签定安全生产和安全管理责任书，实行目标责任制和责任追究制。其次完善各种规章制度，严格按制度管理，做到有章可循，有法可依。再次，定期检查，坚持每天一小查，每月一大查，重大节假日重点查的督查措施，确保全年安全无事故目标的实现。
一、认真对照兖建字[20xx]1号文分解落实的任务。
(1)加强草坪养护管理等各项业务技能的培训，安排专人备课授课，着重学习了广场草坪的春季施肥、打药、浇水灌溉及绿色植物的修剪，提高了职工的日常管理能力和业务技术水平。
(2)重新制定单位的各项规章制度，针对单位部分人员存在吃大锅饭的思想，把原来的二个综合性中队改为现在的卫生清扫、秩序管理、绿化养护三个专业性中队，明确各中队的职责范围，逐步实现单位管理的规范化和制度化，提高了单位职工的工作积极性，使各项工作有章可循、有据可依，增强了单位的凝聚力和战斗力。
2、做好广场日常保洁、设备保养及草坪养护工作。
(1)做好九州广场的日常清洁工作。我们对外公开承诺广场卫生全天保洁，按照人员分组、卫生划片、分工负责、落实奖罚的原则，发现垃圾随时清理，确保广场地面无明显纸屑、烟头、塑料袋，无卫生死角的产生，此外还定期冲洗广场硬化地面，定期检修广场各水电设施、清理下水道、化粪池，确保无安全事故发生，并为市民提供了一个整洁优美的休闲场所。
(2)针对广场草坪严重老化的现象，我们根据所学知识进行了分组讨论，确定了切实可行的管理方案，对草坪进行了及时彻底的梳草、打孔、杀菌、打药，提高了土壤的透气性，有效延长了草坪寿命。
(3)在广场内游人相对集中的地点安放造型新颖的果皮箱20xx既美化了广场环境，又方便了人们投放垃圾，增大了垃圾的储存和清运力度。
(4)制作50块警示标语牌，在广场各入口及草坪边缘等醒目位置广泛设置，教导市民遵守社会公德、爱护公共设施、爱惜花草树木，制止某些游人的不文明行为，全面提升兖州市民的道德素质。
二、深入剖析、研究当前单位面临的下一步改革发展过程中存在的问题：
由于广场游玩人员集中、部分游人素质差、广场所无执法权、管理人员无执法服装，广场管理难度大，经常出现游人不服从管理的现象发生。
2、九州广场内的植物配置及景观自99年栽植以来，基本上没有变化，特别是占绿化面积85%的草坪已严重老化，经常发生病虫害并出现局部死亡的现象，管理费用明显增加。
3、广场喷泉从99年建成至今，已经使用了8年时间，因常年浸泡水中，管道、电机、电缆严重锈蚀，水泵大部分损坏，不仅丧失了原本的观赏效果，还存在漏电、水深()等许多安全隐患。
4、由于广场地面在施工中未按设计留伸缩缝，遇到炎热天气后，瓷砖逐渐空鼓脱落，不但影响广场美观，而且极易造成老人孩子绊倒，为此从20xx年开始每年都需进行局部维修。今年地面瓷砖随着气温的升高又开始慢慢空鼓、脱落。另外，由于现地面瓷砖质量差，经8年的使用吸污严重，用水冲洗已不见效果，而且空鼓面积已达硬化地面总面积的60%，并且有继续发展的趋势。
5、由于广场内路沿石高度不够，一是起不到阻挡游人、车辆践踏草坪的作用，二是起不到供游人休息的作用。
6、由于现有体制的制约，单位职工存在人浮于事、吃大锅饭的思想，在工作中存在着干多干少一个样、干与不干一个样的问题。
三、下半年工作打算。
进一步加强干部职工的政治思想教育、爱岗敬业教育，制定操作性强、符合实际的岗位责任考核办法，转变职工工作态度，增强责任心，让职工都要有紧迫感、危机感，努力营造团结一心、干事创业、和谐发展的浓厚氛围。
2、加强各项工作的监督检查，遇到的问题及时处理。
3、制定广场改造方案，给上级领导决策提供第一手的资料。
4、加强草坪的科学管理，力争草坪不发生大面积死亡现象，尽最大努力延长草坪寿命，减少广场改造成本。
5、制定广场地面砖的维修、保养方案，及时维修破损地面。
6、增加高档次的果皮箱，给游人提供方便，使游人养成良好的公共意识，自觉维护公共卫生。
7、增加公益及警示标语牌，创造文明和谐的社会环境。
四、建议。
1、给广场管理人员配备服装，增强广场管理力度。
2、更换广场草坪，增加高大常绿植物。
3、改造现有喷泉为旱喷泉或在现有喷泉的基础上进行维修。
4、彻底更换广场地面砖。
5、更换广场内路沿石，改造后能起到阻挡游人践踏草坪的作用，并能让游人休息。
广场管理工作总结【第六篇】
以业主满意为宗旨,以国家级物业管理优秀小区为榜样,以达标创优为目标,通过争创物业管理优秀示范住宅小区活动,树立良好的企业形象,提高物业管理队伍的整体素质和小区的管理水平。
1、房屋及维修管理方面:。
房屋外观完好、整洁。
小区内有明显指示标志:交通指示牌,小区平面图及楼宇和单元标识等。
房屋完好率达到98%。
无违章搭建。
物业管理费收缴率达95%以上。
房屋维修及时率达100%,做好回访及记录。
档案管理完善,有专人管理,做到完整、清晰、安全、准确。
2、设备管理方面:。
园区内所有公共设备图纸、资料齐全,管理到位。
设备良好,运行正常,无事故隐患,保养检修制度完善。
每日有设备运行记录,操作人员严格遵守操作规程及保养规范。
电梯安全运行。
消防系统设备完好,可随时启用。
安全监控系统设备完好,使用正常。
3、市政公用设施管理方面:。
园区公共配套服务设施完好,不随意改变用途。
供水、供电、通讯、照明设备设施齐全,运行正常。
道路畅通,路面平坦。
交通管理规范,车辆停放有序。
污水排放通畅。
4、环境卫生管理方面:。
园区环卫设施完备,设有垃圾房、垃圾箱、果皮杂物箱等保洁设施。
园区实行标准化保洁,垃圾日产日清,生活垃圾实行袋装化。
根据季节投放灭虫除四害药物,派专人管理。
做好不养宠物、家禽的宣传,并经常检查,发现问题及时纠正。
园区内道路、公共场所、楼道、地下室等公共部位保持清洁,不留死角,不随意堆放杂物或占用。
园区内无乱设摊点、广告牌和乱涂乱画现象。
高压水泵、水池有严密的管理措施,二次供水卫生许可证、水质化验单俱全。
5、绿化管理方面:。
按园区规划要求做好绿化的培植、养护。
园区公共绿地不占用,不随意改变用途,保证园区绿地率。
绿地管理及养护措施落实,无破坏、践踏现象。
6、秩序维护管理方面:。
园区实行封闭式管理,采取常规防范和技术防范相结合的防范措施,确保安全。
园区实行24小时值班、巡逻制度。
园区内消防监控和安全监视系统有专职人员管理,并严格执行相关制度和纪律。
思想重视,制度落实,以防为主,使园区内无重大责任火灾、交通事故及刑事案件。
秩序维护人员服装整齐,仪容端庄,作风严谨,言语文明。
危及住户安全处设有明显标志,并落实防范措施。
重视对秩序维护人员的思想教育和业务培训。
7、财务管理方面:。
建立规范的财务管理制度。
严格遵守国家财经纪律和公司有关规章制度。
为住户提供多项便民有偿服务,以业养业,增收节支,做到管理经费收支平衡,争取略有盈余。
8、社区文化建设方面:。
充分利用园区的娱乐场所和设施,定期组织开展健康有益的社区文体活动。
积极配合社区开展各项公益活动。
每季度开展一次征询住户意见活动,及时了解住户需求信息,调整服务内容,使住户综合满意率达到95%以上。
提倡住户互帮互助,文明居住,关心病残者、老人、妇女及儿童。
积极开展精神文明建设,使住户能自学遵守园区各项管理规定。
1、建立创优领导小组。
建立创建物业管理优秀示范小区领导小组。由公司领导担任组长,负责创建活动的领导、协调工作;各部门负责人担任成员,负责创建活动的各项落实工作。
2、制订实施计划。
根据创建活动的总体安排,制订切实可行的实施计划。要把创建活动与日常管理结合起来,把创市优与省优结合起来,把长远目标与眼前工作结合起来,通过开展创建活动,真正带动各项工作。
建立、健全各项管理制度,以制度促管理,使各项管理规范化、科学化、制度化,做到有章可循、违章必究。
4、加强检查、督导。
对创建活动要经常进行检查、督导,及时总结经验。对存在的问题,要认真查找原因,寻求解决的办法;确保创建活动健康开展,取得实效。
广场管理工作总结【第七篇】
社团活动从学生实际出发进行循序渐进式安排。丰富的社团活动打造了广场舞社团在同学心目中的地位，同时也培养了自己的能力。在活泼、轻松的气氛中，用身心去感受音乐形象，吸收音乐形象积极向上的精神状态，陶冶了情操。
通过开展这一系列的活动，发现社团的活动组织还不是很完备，还不是很协调，在组织活动时，有时会产生一定的延时。
由于社团是由两个年级的同学组成的，在方方面面差别很大，要针对不同学生特别是个别学生的特点，扬长避短。在开展社团内部活动中，社员的热情被完全调动起来，经常收不住。这是今后重点。
广场管理工作总结【第八篇】
xx广场采用周际防越系统、闭路电视系统、可视对讲及门禁系统、车库管理系统等为智能化安全管理提供可操作平台。基于这样的硬件设施,我们将加大人防与科防的结合力度,大力推行智能化安全管理,力保xx广场的安平。
1、坚持预防为主的原则。
1)积极做好安全宣传工作;。
2)确保安全标识齐全;。
3)开展紧急突发事件及消防演习;。
4)培训提高安全防范意识和技能;。
2、智能化硬件与管理软件结合原则。
1)内紧外松的工作氛围。
控制中心、闭路电视、可视对讲、外围的红外线监测等形成防盗网络,使业主自由自在地出入小区、车库、会所,但安全却在我们的控制之下,形成以技防主,人防为辅的安全防范体系。
2)'内外结合,立体交叉,动静互补'的安保工作。
对安全隐患处进行重点防范,设置紧急直线电话。当发生紧急情况,监控中心准确地调配人员到达现场。固定岗位应做好来访登记,通过可视对讲系统,核查、跟踪来访人身份;流动岗位在日常的巡逻中,善于发现问题并作出妥善的处理。
1、值班护管员对外来人员的出入应严格登记和管理,来访人员出入小区必须填写《来人来访登记表》,写请姓名、工作单位、证件号码,以及被访人姓名、住址等,必要时护管员可通过对讲机通话,经确认后方可进入。
2、护管员在登记前,应认真核对证件,若有不符,谢绝来访者进入小区内;谢绝一切推销或其他现在人员进入。
3、若遇上级领导或社会各界人士前来参观,应立即起立敬礼,发放临时《贵宾卡》然后将参观客人的人数、单位等情况记录备查。
1、对于从小区出去的物资进行严格的跟踪管理,并登记在有业主签名认可的《物资搬运放行条》。
2、值班护管员认真核实业主的签名是否有效,并认真检查出去物资与《物资搬运放行条》上所列物资是否符合,若不符合应要求立即停止搬运,若符合则由值班护管员签字放行。
按照所制定的安全制度,为及时、有效地掌握大厦内的安全动态,xx广场实行区内全天候24小时巡逻。我们将设置巡逻岗,分别负责大厦内公共区域如楼道、天台、广场、地下车库等处的巡逻任务,巡逻岗相互交叉牵连,相为呼应。
xx广场有着先进的智能化系统设备,为大力推行科防提供了可能。祥融物业将积极协调并利用发展商提供的各类完善的安全防范系统,如:周界报警系统、闭路电视系统、楼宇对讲及门禁系统、电子巡更系统、并充分运用这些科技设备与工具,防止及终止任何危及可影响业主生命财产与身心健康的行为与因素,构筑强而有力的安全屏障。
1、安全屏障的构成:。
周界报警系统。
闭路电视监控系统智能化防范系统。
楼宇对讲及门禁系统护管员巡逻体系安全屏障。
电子巡更系统控制中心。
2、安全屏障的运用。
智能化系统控制目标工作要点。
闭路电视。
监控系统围墙、大厦四周公共场地、电梯、停车场、会所、走火通道。
密切注意屏幕情况,发现可疑情况定点录像。
周际防越系统防止从非正常通道进入人员,在禁止入内的时间内监控出入情况。
紧急呼叫系统客户发生紧急情况时争取最快时间赶到。
门禁管理系统通过定时更改所设置的密码和可视对讲、门铃,对各出入口的监控。
快速反应。
护管队伍争取有效时间,保护客户的安全为己任。
以上智能化系统和监控中心相连,当发现异常情况时,监控中心将作出积极的反应措施,它是安全设备的运用机构,其作用突出了安全的防范和力量的调配。通过监控中心的统一协调,利用安全警报信息处理网络,调动所有部门力量,及时处理应急突发事件,并做出快速判断,当内部力量不足时及时向社会公众部门寻求支援。
智能化的安全设施,只是安全管理工作的一种辅助手段。在此基础上,高质素的护管人员可弥补技防的安全盲点,如巡视监控未及的死角、发现异常情况的及时处理等。流动岗的设置就是对安全管理工作的有效补充,所以须设置科学的巡视路线以防止隐患的发生。
具体作法:。
1、在各巡逻点所设的《签到本》上签到,并记下签到时间,如有发现异常情况应记录备案。
2、分两条巡逻线路,各自负责两栋塔楼的巡逻任务,并且两者间相互牵连,互为配合。
3、巡逻中要思想集中,通过'看、听、闻、问',发现可疑情况要及时向班长及监控中心报告,另外还应注意消防设施及器材的使用状况。
4、巡逻遇见业主要主动打招呼问好,有礼貌地回答咨询,实行文明服务。
5、接到报警要在两分钟内赶到现场,了解情况,作出正确的处理。
业主熟练操作家居安全系统,才能充分发挥技防的作用。通过以下的工作,使业主掌握家居安全系统的使用。
1、业主入住之初,管理处提供上门的示范服务;。
2、解答咨询,可按业主要求进行实操指导;。
4、必要时组织业主进行演习。
广场管理工作总结【第九篇】
该工程自2017年10月20日进入土建施工阶段至2018年1月30日完成封顶，总工期共103天，在这103个日日夜夜：风风雨雨，坎坎坷坷。在公司的统一指挥下，经过项目部共同努力，终于顺利完成预定的计划目标------圆满封顶。
回顾过去，却给了我们许多美好的回忆，但也为以后的工作提供了许多宝贵的经验与教训。过去工作的情景就如同昨天，又一幕幕地展现在我的眼前：
一、地库施工期间管理情况。
（一）进度极为缓慢，其主要原因有：
1、客观原因：
1）省生态环境保护委员会定于2017年12月12日~27日（共计16天时间）对开展大气污染防治攻坚冲刺驻点督查和2017年12月28日~31日（共4天时间）复查工作配合。
2）经常性的政府和甲方领导，工程项目现场观摩活动开展配合工作。3）设计变更。
4）结构相对复杂：高低跨、变截面梁、高大梁、高柱。
2、主观因素：
1）对进度认识不足，重视程度不够，缺乏紧迫感。2）人员素质高低，指挥得不到统一。
3）项目部与各专业班组了解不深，缺乏认同感，步调不得一致。
（二）质量比较稳定，特别是感观质量做得不错。其主要原因：
1、钢筋直径较大，其他作业时不容易变形。
2、钢筋绑扎质量本身就做的不错。
3、泥工作业时，对砼振捣也比较仔细、到位。
4、工期时间长。
（三）地库施工期间，安全基本没出什么问题。其主要原因：
1、监理、甲方抓的紧、抓的细。
2、工期时间过长不紧，施工缓慢。
3、障碍物也少。
（四）文明施工情况。
1、企业形象方面：投入大，做得也不错。
2、现场文明施工方面：
1）道路硬化只硬化了一部分，不全面，造成下雨天和下完雨后，没法做事。
2）冲洗平台搭建迟后。
3）现场保洁配合的不错，但人员投入多，主要是因为周边环境影响造成。
4）随地大小便现象时有发生，经过整治后有所改善。5）现场安全防护刚开始，做的不是很专业，后来有所改善。
（五）其他。
1、刚开始材料计划多半口头通知，即使书面计划，也很不规范，后来统一书面计划格式。
2、零星材料刚开始供应不及时，后来有所改善，但有些材料还是不能按计划时间到位。也有的材料不能提前计划，造成供货时间紧张。
3、有时为了考虑表面成本，却忽视了真正的工程成本，而且使得进度受阻。
二、上部结构施工期间管理情况。
（一）总体实际进度较快。
1、一层主体结构施工进度比较缓慢。
2、采取赶工措施：主体封顶节点不变，重新倒排计划，明确主要工序具体施工日期，其他辅助性工序采用穿插不派工期的方式进行。
3、倒排计划后，从二层结构开始，实际进度越来越快，有的甚至提前达到楼层计划节点。
4、作业班组在完不成计划的情况下，能主动加班加点，不会象施工一层结构那样要项目部催和督促。
（二）总体质量还能保持。
1、质量做得没有地库好，其原因有：
1）速度加快了，自检减少了，质检员有时发出的指令，专业班组未必能立马执行，班组也就显得有点乱，甚至偶尔有失控现象，所以质量管理就显得松弛，执行力度就有些大打折扣了，经过整治后，有所改善。
2）有时材料不能按计划到场，影响赶工效果，造成工期更紧，质量管理也就越难控制。
3）只讲进度，质量意识越来越淡薄是造成质量不稳定的决定因素。4）为了抢进度，各工种之间的配合有时也不是很好，致使有时出现成品保护困难，造成返工和重新修复，经过协调，后来有所改善。5）在施工期间，质量意识比较强的还应该算泥工专业，这个至少可以通过混凝土成型好，来体现出来。但也有不足之处，那就是板面平整度没有地库做得好，有些细部节点处理做得不是很好。
（三）安全总体无大的事故。
1）就目前，大的问题没有发生，但偶尔也有磕磕碰碰或划伤现象出现。
2）虽然没有出现大的安全事故，安全管理还是有些堪忧，不能靠碰运气，还得加强管理。所以安全管理的专业性和责任心就显得尤为重要了。
3）作业人员的操作，从安全的角度来说，还不是很规范，需要进一步规范和提高安全防范意识。既要注意自身的安全，也要考虑他人的安全。这在安全管理上还需要进一步加强沟通，提高安全管理水平。
三、其他情况。
1、从工作层面来讲，项目部人员配置不是很完整。
2、施工组虽然年轻，但工作还是比较积极主动，也能吃苦耐劳。
3、班组中，泥工专业也基本能听从项目部指挥，做事也讲究方式方法，比较认真。木工、钢筋、架子班刚开始进度不是很快，后来有了认识，能积极主动往前赶。
4、设备配置不是很合理，有的不结合实际，等到赶工时，就跟不上，难以满足使用要求，直接给管理上带来许多困难，从而影响工程进度。后来为了赶工，加大了设备投入，但也无形之中提高了工程成本。所以设备配置合理，是既能提高功效，又能节约或降低工程成本的一个非常有效的途径。
5、管理上，刚开始，也比较被动，经过反复协调，能采用灵活机动的措施，后来也有了一些提高。
总之，一个工程的建设过程，不是为了体现某一个人的技术水平或管理水平的过程，而是整个施工团队的综合水平的展示。然而，整体水平，又是团队各个成员综合素质的结合。所以团队成员的每一个人的专业性、责任心又是团队素质整体提高的关键环节。因此，工程建设的关键词觉得应该是：专业、责任心、协调、和谐。工程建设就如同一首以安全为主旋律、以质量求信誉、以管理出效益、以进度图发展的协奏曲。
中央广场项目部2018年1月30日。
广场管理工作总结【第十篇】
日落后，劳累的年轻人回到家中，准备安安静静的迎接崭新的明天。可就是有那么一群人，成群结队，说说笑笑，浩浩荡荡地走出了家门。打开音乐播放器，声音划破了宁静的夜空，渲染了疲惫的夜晚。她们有一个外号――广场舞大妈。
一出门，就能看到广场上，放着节奏性很强的歌，许多老妇人时不时高举手臂，弯腰，抬腿，转圈，跳着一些简单却不乏味的舞蹈。这舞蹈的带动力非同一般，一道铁门隔不了路人对广场舞的热爱，有次出了小区，还能看到路人在外面随着小区里的人跳广场舞。跳的人越跳越欢，看得人也越来越多，现在的广场舞，已经成了部分人的一道风景。
可是，有得必有失，广场舞大妈们获得了乐趣，但还是免不了一些不必要的麻烦――领地划分。大妈们成团结队，个个团体精神很强，一旦在同一处平地出现了两个大妈团，口架是必不可少的。团里的一个人跟另外一个团里的人吵起来，整个团里的人都会吵起来，原本来享受清闲的，结果都一一被卷入了战火，旁人看着也烦了。虽然团体精神可嘉，但也要学会谦让啊。
自己满足了，可别人并不一定满意。有的大妈们可能有点耳背，需要把分贝放的足够大，但这超强穿透力侵入了住宅楼，有些房主可能就把这音乐当做歌曲来听了。但有的房主把这视为骚扰杂音，不想听，却每天都要过耳际。给了自己快乐，却给打扰了别人，这也是一个严重的问题啊。
当大妈迷上广场舞，两个看上去平常的伙计，碰在了一起，可真的不得了了。