企业文化建设的重要性和方法(优质8篇)
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企业文化建设的重要性和方法【第一篇】
摘要:企业文化以企业可持续发展为目标,并为其提供助推力和发展导向与精神动力;企业可持续发展则是企业文化的源头、依存和沃土,两者互为依存、互为促进。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业,这样的企业也就从根本上失去了发展的目标性、方向性和战略性,也失去了立足于现代市场竞争的前瞻性、能动性和适应性。
两淮置业根据行业的性质,以客户为中心,以服务为重点,提炼出自己的企业文化核心理念,在这六个方面不断加强企业文化建设,推进企业和持续发展:知行合一,创造企业管理新境界;以人为本,激活企业活力;企业文化要注重个性,增强企业核心竞争力;创新是企业文化建设的灵魂;企业文化是企业跨越发展的原动力;企业发展推动企业文化不断完善。
企业文化是企业在长期的生产经营实践中,所创造和形成的具有本企业特色的精神观念,并且把这种精神观念具体地体现和落实在企业经营管理的制度、行为、物质设施和企业形象建设等各个层面中。
《辞源》中对文化的解释是“文治和教化”,各种事物有章法地聚在一起非常“美好和谐”的一种现象就是“文”。“化”就是改变。企业文化以企业可持续发展为目标,并为其提供助推力和发展导向与精神动力;企业可持续发展则是企业文化的源头、依存和沃土,两者互为依存、互为促进。
“人类因梦想而伟大,企业因文化而繁荣”。一个没有文化的企业是没有头脑和灵魂的企业,这样的企业也就从根本上失去了发展的目标性、方向性和战略性,也失去了立足于现代市场竞争的前瞻性、能动性和适应性。分析国内外先进企业成功的因素,突出企业的文化管理,充分发挥人才优势,调动人的积极性,具有完整的文化体系和深厚的文化底蕴,是一个重要的保证条件。基于此认识,安徽两淮置业公司将打造企业文化作为企业可持续发展战略的重要组成部分并规划实施。
安徽两淮置业根据行业的性质,以客户为中心,以服务为重点,提炼出自己的企业文化核心理念,确立了包含核心价值观、企业愿景、企业使命、企业精神、经营理念、管理理念、服务理念等要素在内的安徽两淮置业企业文化核心价值体系,其核心价值观是“发现价值、创造价值、实现价值”,其经营宗旨是“凝心聚力,超越自我,把握变革,经营未来”,充分反映了企业发展共有的规律,又反映了企业发展的不同特点。
正如两淮置业公司总经理李学文所诠释的:我们建设企业文化,要做到绘制企业发展宏伟蓝图和实施企业文化建设战略相结合,要进一步发扬光大“团结拼搏争一流”的企业精神,要把塑造企业形象作为企业文化建设的经常性工作来抓,要把创造良好的企业文化环境作为企业文化建设的重要抓手。而两淮置业公司正是用企业文化来统一思想,凝聚人心,协调步伐,调动积极性。
一、知行合一,创造企业管理新境界。
企业文化并不是一个装饰品,它是为企业价值服务的;它也不能停留在理念上,而要付诸实施,因此,要注意知行合一,注重企业文化的实践性品格,真正使企业文化渗透到企业现代化管理的各个环节,创造企业管理的新境界。
两淮置业将坚持融入中心、服务客户、深度融合、务求实效的基本要求作为企业文化建设的指导思想,将企业文化融入公司的发展战略和公司的管理中。让我们感受到了两淮置业文化对内增强了企业本身的素质,对外为企业塑造了一个良好的形象,为企业的改革、发展、稳定都提供了强而有力的文化支撑力量。两淮置业文化具有定位精准、人本思想和创先争优三个特点。之所以说两淮置业文化的定位很精准是因为两淮置业文化特别强调了安全文化:坚持安康杯竞赛活动,加强安全教育,预防一切可能发生的事故;强调了服务文化:服务永无止境,无论是销售工作还是物业服务方面。所谓的人本思想则是特指两淮置业文化一直坚持着“人高于一切”的价值观将团队建设作为激活组织活力和文化活力的重点。而两淮置业文化的创先争优是我们力争做到在区域房地产企业中领先,在行业中领先。
二、以人为本,激活企业活力。
企业文化中最闪亮的部分,我们称之为一克拉文化。
“人才是一条理性的河流,哪里有低谷就流向哪里。多年来,万科一克拉文化所体现的以人为本的管理思想逐步渗透到日常管理工作中,万科一贯主张“健康丰盛的人生”,重视工作与生活的平衡;为员工提供可持续发展的空间和机会;倡导简单人际关系,致力于营造能充分发挥员工才干的工作氛围。近三十年,万科一直保持行业领跑者的地位,实现了企业的稳定发展,而其中,起到有力支持因素的就是万科的一克拉文化。
知识经济时代,以人为本是企业文化管理的核心理念。传统管理是以物为中心,以追求利润最大化为目标,忽视人的因素,如过分强调企业的制度和纪律,对员工采取命令式的管理方式,使企业与员工间变成纯粹的雇佣与被雇佣关系,脱离了企业的文化纽带。这样企业自然会僵化,导致员工的积极性和自主性下降,损害企业的凝聚力。而当今世界的企业竞争,不再仅仅是产品和市场的竞争,更是人力资源的竞争,高质量的人才才是企业最大的资源,能否最大限度地发挥广大员工在企业中的主体作用,直接关系到企业文化管理的成败。因此,必须树立以人为本的管理思想,把人作为企业管理的主要议题,充分地尊重人、理解人、关心人,满足员工的各种要求,把人的价值放在首位,而物的价值则次之。因此,以人为本的管理,是现代企业管理的重中之重。
三、企业文化要注重个性,增强企业核心竞争力。
企业文化建设具有共性,即出发点是为企业提供实现其目标的土壤。企业文化建设要特别注重个性。优秀的企业文化不可“克隆”。只有民族的才是世界的,只有赋予个性的文化才有生命力。企业文化个性在企业文化整体中虽然只占少数,但鲜亮、耀眼,是企业文化的精华所在,也是企业的活力源泉所在。每一个企业都有各自独特的价值观和精神,比如海尔集团的“先造人才,再造名牌”,联想集团的“小公司做事,大公司做人”,平安保险公司的“举手投足,莫不遵于君子之道”,等等。
两淮置业文化让我们感受到企业文化的建设必须与自身的实际和经营管理相结合,如何做到在坚持共性的情况下突出个性,体现自身文化特色是其文化建设的重要环节,如何做到“规定动作不走样,自选动作有创新”则是关键,而大局意识和社会责任意识与各项工作理念的关系更在企业文化建设中扮演着不可忽视的重要角色。而企业本身对企业文化的重视更是企业文化建设的根本条件,两淮置业公司副总经理魏振岱就曾指出:“企业文化是企业的灵魂,是推动公司发展的精神动力,搞好企业文化建设非常重要,要用先进的企业文化引领和支撑企业永续发展。”两淮置业文化无声的渗透到了整个企业中,使两淮置业取得佳绩有了最可靠的保障,也是我们员工万众一心、排除万难的精神动力,更是企业管理的法宝。
企业文化要在发展中创新,以创新的精神促进企业文化建设,大胆创新,积极求变,与时俱进的企业文化才能适应企业发展的需要,保证企业长久立于不败之地。
房地产开发的地域特性,以及随着行业整合的加剧,房地产企业之间也将呈现出两极分化态势,强者愈强将最终促进区域性地产巨头的出现。中、小型房地产公司如果未能抓住行业整合机遇发展壮大起来,未来的市场拓展难度将更大,很大程度上只能局限于区域市场,在外地市场难以拓展。加速发展壮大是两淮置业的必然选择。在把每个项目做成精品,做成艺术品的同时,两淮置业立足宿州,加大业务拓展,目前在安徽、江苏、山东有多个在建项目。
这些成就无一不向我们展示了两淮置业公司令人折服的企业文化,展示了企业文化的伟大精神力量与对企业的深远影响,更加说明了企业文化是企业可持续发展之魂。
五、企业文化是企业跨越发展的原动力。
企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。企业文化提供了必要的企业组织结构和管理机制,当代企业要保持平稳和持续发展,必须开发具有自己特色的企业文化。企业文化优势是:可以增强企业的内聚力,激励职工工作激情,提高生产效率,有助于提高企业对环境的适应能力,有利于改善人际关系,产生极大的协同力,有利于树立企业形象,扩大企业影响。通过文化对管理的先导作用,实现职工与企业的共同目标,使企业不断提高品位,提升企业在市场中的竞争力。两淮置业文化体系中所包括的责任文化、安全文化、服务文化、执行文化等,无一不是切合公司的企业定位与企情,具有深刻内涵与深远价值的。
企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,只有重视企业文化建设,这个企业才会有希望,才会有发展后劲,才会使企业常青不言败。两淮置业文化的实践更深刻地证明:文化是企业持续成长的土壤,是有序经营的动力和根本。文化建设的根深蒂固才能使企业发展枝繁叶茂、生机勃勃。两淮置业文化也启示我们必须在稳定发展的基础上建立企业文化,以创新思维为引导保持企业文化的动态发展和适应市场发展的需要。市场竞争意识与能力是企业需要强化的思想意识,而这种意识必须融入企业文化中方可发挥更大作用。
时代在发展,企业文化的价值追求也在不断完善更新。企业追求的高境界的企业文化应该是以人为本、保护生态、热心公益、共享双赢、科学发展的文化,这种文化超越企业狭隘的利益观,追求企业可持续发展,肩负社会责任,谋求与社会和谐共进。这是中国企业文化建设的主要方向,也是企业奋斗的终极目标。
总之,企业文化在企业的不同的发展阶段扮演着不同的角色,企业文化是企业生存发展的动力源泉,通过企业文化的凝聚、约束、牵引和变革,企业有了指引方向,凝聚了力量。企业文化是企业生存发展的重要保证,依靠企业文化建设,企业不仅可以约束、规范员工的行为,更为重要的是,在各个发展阶段的战略转折点,可以借助企业文化发现、避开成长陷阱,正确决策,实现可持续发展。
企业文化建设的重要性和方法【第二篇】
企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。
企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的`效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。
企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。
企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。
企业文化建设的重要性和方法【第三篇】
1、企业文化建设,是新世纪企业生存和发展的内在需要。
2、建设企业文化,充分发挥人的作用,是当今世界企业发展的一种趋势,是经营企业的新思想、新观念。调动和科学组织广大职工的积性、智慧和创造力,是现代化管理的高层次选择。
3、建设企业文化,增强企业的凝聚力和在市场上的竞争力,使企业生存和发展。
的根本战略。通过建设企业文化,增强企业活力,保证市场经济健康发展,促进经济上新台阶的迫切需要。
4、树立企业文化的战略意识,增强企业文化的战略观念,强调企业文化的战略决策,进行企业文化的战略实施,是当前转换经营机制和进行科学管理以赢得市场经济竞争优势的迫切需要和必然趋势。
5、通过企业文化建设,培育企业价值观把企业全体员工拧成一股绳,为实现企业目标而奋斗。
6:企业文化建设对企业凝聚力、吸引力、战斗力、公信力等的形成和提高具有重要意义。
企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。
企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。
企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。
企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的.“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。
企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。
企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。
企业文化建设的重要性和方法【第四篇】
总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。
企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。
企业文化建设的重要性和方法【第五篇】
众所周知,企业文化在企业的生存、竞争、发展中发挥着不可估量的作用。要使企业具有行之有效、成功的企业文化,文化建设这一环节至关重要,它直接决定着企业文化的效能空间、企业文化是否有利于企业的发展。
知识经济是以高科技为代表的技术知识和以科技为首构造新的生产力系统。这个新的生产力系统的核心是以智能为代表的人力资本。可以这么说,人才或人力资本是知识经济体系中的第一资源。
毫无疑问,企业要想在市场经济中求得生存和发展,推动企业的经营管理不断向纵深发展,就必将充分利用人力资源,最终建立现代企业制度。而要做到这一点,就必须用企业文化来调节企业员工的心理状态,并通过建立个人与企业的共同价值观,创造和谐的企业文化氛围,使员工自觉地意识到自己在企业中的地位和价值,使他们有效地参与企业的经营决策和经营活动,从而推动他们的角色由企业雇员向企业同等决策的合伙人转变,最终使他们团结一致开始真正意义上的经营行为,增强企业人才队伍的向心力和凝聚力,为建立现代企业制度奠定良好的文化基础。
传统的管理模式是从组织机构和规章制度等硬件因素来探讨企业的经营管理,而作为新型管理哲学的企业文化则不但强调注重机构与制度建设,而且更注重从人本的角度关注企业的发展。从韩国的三星集团到中国的海尔集团,之所以能够成为行业精英,最根本的经验在于:注重人的因素和人本文化并使之构成其制胜的重要机制,从政治、经济、文化及道德等层面对员工进行全方位的动态考察。
既满足了员工基本的生存需求,又能尊重他们根据自身的能力进行实践和创造,从而使他们在一种和谐愉快、富有朝气、相对自由的工作环境中进行工作、经营和创造活动,最充分地满足他们的创造欲望,充分地实现和认识自我的价值。只有重视企业员工的这些基本需求,才能最终实现员工是企业经营管理的目的与手段相统一的文化管理。
企业的成功不仅需要高层领导正确的决策力、中层干部有力的组织力、基层员工坚决的执行力,还需要企业形象的塑造、企业品牌的打造,这一切离不开企业对文化建设的投入。在知识经济的当下,企业在长期发展中所形成的具有自身特色的思想意识、观念形式等群体意识和行为模式,对其阶段目标的制定、战略发展目标的规划、企业竞争力和影响力的提升都具有相当重要的意义。
例如,巨人集团董事长史玉柱深谙中华民族尊老爱幼的优良传统,紧紧抓住老年、儿童保健品比较匮乏的商机,通过悉心策划并凭借各种媒体平台在宣传尊老爱幼的企业价值观的同时成功打造出脑白金、黄金搭档等著名品牌,扩大了巨人集团的影响。总之,打造企业品牌,为企业发展注入生机和活力是企业文化建设的主要目标之一。
建设企业文化的根本目的就是加强文化与经济、文化与技术、文化与管理相互依存、相互促进的关系,并借助企业文化中的精神信仰、思想理论、道德风尚、价值观念体系等核心因素维系企业的良好秩序和稳定发展,调适人们的心理,整合人们的精神,引导人们的思想,从而最终实现文化生产力向物质生产力的转化。
随着企业经营机制的转变和现代企业制度的逐步建立,塑造企业精神、建设企业文化、经营企业品牌,已成为许多企业强化经营管理的共识。然而,不管是在对企业文化的认识上,还是在企业文化的建设中,都存在诸多误区。如果不及时廓清这些错误的认识,就可能使企业文化建设步入歧途,流于形式。笔者认为,企业文化认识和建设上的误区有以下几方面:
在企业文化建设中,很多企业把开展文化娱乐活动作为考评企业文化的惟一标准,其实这是对企业文化的一种浮浅的`理解。企业开展各种文化娱乐活动,是企业文化建设的一个重要内容,但不是它的全部内容,它只是企业文化建设的重要物质载体。
因为通开展贴近现实、贴近员工的文化娱乐活动,可以陶冶他们的情操、培养他们的集体主义精神,还可以颂扬企业的信誉和形象,增强企业的向心力和凝聚力。企业文化的核心内容不是开展文化娱乐活动,而是培养企业群体的价值观。
它是职工对本企业生存发展和自己从事生产经营活动有效性的认识。一言以蔽之,企业文化的内在本质是企业的群体价值观,而与价值观体系相适应的文化体育娱乐活动动只是企业文化的外在物质载体平台。
受传统文化的影响,我国企业很注重企业精神的培养、民族品牌的塑造,例如,以宣传拼搏、奋斗、进取――“永不止步”企业精神的安踏公司,以“振兴民族企业为己任”为企业精神的长虹集团等。这些企业在做足、做大的同时都勇敢地承担起自己的社会责任,在四川省大地震后都及时向灾区伸出援助之手,以自己的切实行动落实了企业精神,从而获得了灾区群众乃至社会的高度认同。
然而,有些企业缺乏战略眼光,对企业文化和企业精神缺乏全面而透彻的理解,认为企业文化和企业精神大同小异,从而在企业文化建设上不积极,更不重视企业精神的培养。
从现代企业管理理论的角度考查,企业文化与企业精神既有联系又有区别,作为由企业物质文化、制度文化、精神文化、社会文化所组成的一个层次结构体,企业文化内涵和外延都十分丰富,它表现为一切经验、知识、科技、群体价值观、生活方式、生产方式、管理方式、道德规范、企业形象等等。因此,企业文化无论在广度上,还是在深度上,都优于企业精神。
企业文化是一个本质和形式相统一的文化综合体。企业文化的本质,是指对职工和企业行为发生作用的经营宗旨、价值观体系、道德行为规范,为广大职工所认同和接受,并深深扎根在职工的心灵深处,这是企业文生存、发展并壮大的根本原因之所在。企业文化的形式,是体现企业文化本质的外在映象。
现在有些企业在建设企业文化时,往往只注重媒体宣传、企业卫生文明等外表形象,而不注重内在本质的建设;有些企业纯粹因为领导的个人喜好而提倡建设企业文化,搞一些企业发展史展览,既应付了上级部门的检查评比,也突出了现任领导的重要政绩。
我认为,企业文化建设如果只是注重在形式上提口号、写标语,而没有贴近企业实际和员工心愿的内容,并加以精心的培育和做长期艰苦细致的工作,它就会失去了真正存在的价值,也不可能保证员工坚守企业群体价值观和道德行为规范。
总之,只有廓清并避免企业文化建设的各种误区,才能建立起与企业本身实际相适应的企业文化。只有建设好企业文化,才能从潜意识层面来激发员工的创造力和创新激情,才能让他们不遗余力地为企业作出新的业绩。
企业要占据市场竞争的有利地位,就必须花大力气、采取多种途径抓好符合自身实际、行业特征、长期发展战略目标的企业文化建设,并使企业员工积极投身于此,使之在建设企业文化,发展文化生产力的同时加深对企业文化的了解,使他们对企业文化从服从、认知到内化为自觉的意识与行动。
传统管理理论如泰勒制,重物不重人,将人视为能为其带来资本积累的“经济人”。而作为新型管理哲学的企业文化,它强调“以人为本”,不是把人仅仅局限于经济角度来看待他们在企业中的作用,而是把人看作企业的主体,“以人为本”的管理思想主张重人又重物,实现人本与人力的内在统一。“以人为本”的企业文化,就是要尊重人、信任人、理解人、关心人,把企业经营管理的全部工作和整个过程都纳入以人为中心的轨道上来,始终坚持人是企业的主体和财富的主人翁地位。
例如,西南石油大学后勤服务总公司(南充),在科学发展观的指导下,始终坚持以员工权益为本的原则,以“服务育人、管理利人、形象树人”为企业发展目标,形成了自己独特的价值观体系,即职责观、绩效观、实务观。这些观念已经在该企业的经营活动中起到了思想导航的作用,已为广大后勤服务总公司职工所接受,并内化到他们思想意识层面。
文化是一定社会经济的反映,并给予一定社会经济以巨大的精神动力和智力支持,通过文化的能动作用推动企业的发展,是文化的重要价值所在。在文化的经济化与经济的文化化相融合的时代图景中,文化生产力(文化生产力就是指人们围绕满足人类自身的精神需求,把人类自身的思想、意志和情感作为文化资源,生产文化产品、提供文化服务和创造社会财富的能力。)已成为企业发展的深层驱动力。
文化与经济、社会相结合,成为推动经济、社会发展不可替代的力量。从内部结构看,文化生产力中包涵的知识文化力、科技文化力、历史文化力、民族文化力是永恒不断地向前发展,并且通过文化生产力的融合,更好地体现企业的经济效益、社会效益和生态效益。
传统文化是一个国家、民族长期的历史发展过程中所形成的历史积淀,代表了民族情感、意志、风俗习惯、道德风尚、审美情趣、思维导向等所规范的社会某种意向、时尚趣味,也代表一个民族的价值观念、价值取向和心态结构。
企业文化建设,应该以我国固有的文化传统为蓝本进行文化传承、变革和创新的教育,深入挖掘民族文化中有利于促进企业发展进步的内容做到古为今用择善而从,创造出既能体现中国特色、中国风格、中国气派又能贴近员工、贴近企业实际、贴近生活的文化产品。
例如,传统文化所特有的求稳、求和、求真务实、普遍和谐等意识,会使员工与员工之间、员工与企业之间形成“利益共同体”,作为企业所遵循的共同价值规范,构建了企业的“文化网络”,夯实了人际和谐、企业和谐的根基。企业也可以利用中华民族传统的节日如春节、清明节、中秋节等来组织形式多样的文化教育活动,凭借现代艺术形式激活传统文化资源、催生民间文化活力、传播多样性的先进文化,从而加快企业文化建设的步伐。
企业文化建设的重要性和方法【第六篇】
所谓早会就是在每天上班前用若干时间宣讲公司的价值观念。早会应注意以下几条:
1、事先应充分准备好宣讲材料。
比如,假定要建立“节约成本”的企业文化,那么围绕着“什么是节约成本的文化”、“为什么要节约成本”、“如何节约成本”准备好详细的宣讲材料。宣讲材料要有理有据,有充分的说服力。
2、一个宣讲主题应多次重复宣讲。
一个主题宣讲一至二周,反复重复,每天宣讲同一主题,但应用不同的方式宣讲同一内容,以免听众感到枯燥。重复是提高内化程度最重要的方法。
3、早会主要是思想建设,而不能主要是布置任务。
有的公司开早会主要是布置当天的工作任务,这当然也不是错误,但这不属于企业文化建设。企业文化建设是思想观念建设。
4、早会应有一个严肃的气氛。
早会的气氛应严肃,大多数以早会方式建设员工思想的公司用站立的方式进行,一般早会结束时高呼口号,口号一般反应该公司的核心价值观。喊口号可振奋精神,提高人的神经兴奋度,对提高工作效率是有利的。
5、同一主题应周期性反复。
比如用一周早会的时间建立成本观念,过了几个月后,还可以用一周重复同样的主题,再几个月又要再次重复。重复是企业文化建设最重要的原则。
6、早会的时间宜控制在一刻钟左右。
调查显示早会时间太短则效果不明,早会时间太长则容易使受众疲劳,产生逆反心理,一刻钟左右的时间是比较合适的。
7、早会的主持者应多样化。
推行早会制的公司在开始阶段每天应由主要干部主持,以定下主要的宣传调子,以后可以安排员工主持,但要防止员工主持早会走题,或宣传与公司价值观念相反的事。
8、早会应全公司全体进行。
如公司规模小,可集中进行,如公司规模大,可以分部门进行,每一部分设立宣讲师,在宣讲前都应发下宣讲材料。
9、早会频率问题。
最好是每天早会,如业务太忙也可以每周抽若干天早会。
10、早会宣讲的内容应成体系。
早会宣讲内容应在总价值观念的体系下成系统地宣讲。
比如,某公司的总价值观“创新无限,服务人类”,子价值观有“学习重要性”、“工作主动性”、“节约成本”、“顾客至上”、“在变化中求新”、“要成功就必然会有错误”、“永无止境的工作合理化”等。
早会是建设企业文化最重要的方法,松下曾说过:没有社训的公司是没有灵魂的公司。
二、思想小结。
所谓思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。
思想小结是一个很有效的方法,这是一个自我反省的过程,可以促使员工认真思考自己的优缺点。从而达到优化行为的效果。
思想小结上交后,应由领导给予评论并反馈给员工,指出对其反省的看法。这个反馈的过程是很重要的,缺少了这个反馈,效果就大大下降。
外出学习的效果与讲解人员的水平也有一定的关系,一定要选一个好的讲解员。
七:故事。
有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。
有一家企业,建立了一种以顾客为导向的企业文化,公司内部流传着这样一个故事:一天,销售部门来了一位顾客,这位顾客大肆抱怨卖给他的轮胎不好,销售人员正要给顾客作解释工作,恰好公司总经理路过这里,总经理立刻吩咐职员,把轮胎收下,把钱全部退给他,职员带着疑惑不解的表情办完此事。等顾客走后,职员对总经理叫到:“我们根本就没卖过轮胎给他呀!”总经理说:“这我知道,关键是要让顾客满意才行”。这则故事在这企业广为流传,有力地推动了“以顾客为导向的企业文化的形成”。
还有一家公司,强调“以人为本”的企业文化,公司内部流传着这样一个故事:有一次总经理视察仓库,发现仓库保管员坐的椅子只有三条腿,总经理看到如漠视员工的现象非常气愤,于是对外宣布要召开一个隆重的表彰大会,内容是后勤工作出色,应对主管后勤的总务部予以奖励。表彰大会如期召开,在热烈的掌声和欢快的乐典声中,总务部主任满面春风地走上主席台,总经理亲手一件用红布盖住的奖品授予总务部主任,总务部主任揭开红布一看原来是一条三条腿的椅子。这个故事在这家企业广泛地长期流传,同样有力地推动企业文化建设。
八:创业史陈列室。
设立创业陈列室,把企业文化的内容溶一其中,让新来的人员参观学习,也是一种建设企业文化的方法。陈列室内容直观形象,效果较好。
九:文体活动。
文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。比如唱歌内容可以是歌颂公司的先进人事的敬业精神,晚会中的小品可以围绕着成本观念如何重要来组织,体育比赛则体现了一种奋斗向上的竞争精神,舞会的主题是团结协作多么重要。如是国庆晚会元旦晚会还要穿插表扬先进或清典型人物作报告等。
用文体来建设企业文化要生动有趣,富有艺术性。企业文化的内容应巧妙而不是生硬地穿插其中,让员工在欣赏节目中不知不觉地接受企业文化的理念。
十、引进新人,引进新文化。
引进新的工作人员,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。例如,有一家国有企业转制职工持股的股份合作制企业,机制转了,企业文化没有变,仍旧是“效率低下”、“互相扯皮”、“等靠要”、“没有市场开拓意识”等,该企业就大量引进有三资及民营工作经历的进来工作,在初始阶段,企业内部文化冲突厉害,矛盾重重,该企业管理当局采用多种方法改造企业文化,过了一段时间,企业终于形成了一套适应市场经济的文化。
十一、开展互评运动。
所谓互评运动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。
开展互评工作一般应先动员工作,号召大家打破情面观念,先安排杰出分子率先作出表率、带动气氛。在某些情况下还可以使用一些辅助手段,比如互评之前宣布要对老好人记录或给予处罚,个别企业甚至在互评之后选举一个老好人,这样大家互评的认真程度就大为提高了。有的企业互评运动组织的周密,笔者观察到效果极佳。
十二、领导人的榜样作用。
在企业文化形成的过程当中,领导人的榜样作用有很大的影响。在管理过程当中,存在着一种现象:领导行为影响的放大效果。比如,普通员工一个月迟到五次,会被别人评价为每月都要迟到好几次,而总经理每月迟到五次,就会被广大员工评价为经常迟到。如果某位员工与妻子吵架时,不理智地打了妻子一个耳光,如果这个故事传开,大家就会说:某某吵架时打了老婆一个耳光。如果总经理与妻子吵架时,不理智地打了妻子一个耳光,一旦此事外泄,就会被广大员工传为:总经理把老婆打的半死。此就是所谓的领导行为影响的放大的效映。因此,在企业文化建设过程当中,领导的榜样作用,包括总经理与中层干部的榜样作用,对企业文化形成影响巨大,领导层要首先以身作则,使自己行为符合管理当局所希望建设的价值观念。
企业文化建设的重要性和方法【第七篇】
论文摘要:我国的民营企业是在特定的历史条件下产生发展起来的,其企业文化存在众多不足之处,企业文化上的不足严重制约了民营企业的发展。本文重点针对民营企业文化建设中存在的问题,提出对民营企业文化建设采取确实有效的措施、策略,使民营企业文化建设走上健康的轨道。具体分析,民营企业可以在以下方面加强建设:提高企业家素质,发挥核心作用;更新观念,注重企业灵魂的塑造;提高员工的素质;建设独具特色的企业文化。
论文关键词:民营企业发展研究对策。
引言。
改革开放以来,民营经济得到了大力发展,在国民经济发展中起到越来越重要的作用。但是目前,我国民营企业平均寿命只有年。甚至有人预测中国民营企业有60%在五年内破产,有85%将在内消失。而大量的调查和事实表明,导致民营企业迅速消亡的最重要的原因就是企业文化的缺失。事实证明只有优秀的企业文化才能创造企业发展的良好环境,只有在良好的环境中才能打造出企业的核心竞争力。目前我国民营企业文化建设还处于较低的层次。而民营企业进行文化管理能够使企业达到管理的较高境界。企业文化的建立和发展,使企业全体员工有了凝聚力和向心力,有了共同的理想和追求,使每位员工把自己当做一项事业来经营。因此,急需采取相关措施来进一步加强企业文化建设以配合企业自身的发展[1]。
企业文化是形成和提升企业核心竞争力的根本力量,是企业持续发展的精神支柱和动力源泉,是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化的核心是价值观,其外在表现就是行为方式,即企业的凝聚力、员工对企业的忠诚度、责任感、自豪感、精神面貌和职业化行为规范等,文化的改变会带来行为方式的改变[2]。
企业文化能有效地激励员工,增强团队的凝聚力。
因为企业文化的核心是企业成员的思想观念,它决定着企业成员的思维方式和行为方式,所以好的企业文化能够充分发掘出企业中每一个成员的潜能,激发出他们的士气。同时,企业文化作为一种精神力量,是企业无形的约束与支柱,当企业管理趋向团队化时,它就是企业内部团结的纽带、沟通的渠道,是团队之内或团队之间相互默契的“共同语言”。因此,一个好的企业文化氛围确立后,它所带来的是群体的智慧,协作的精神,新鲜的活力,这就相当于在企业的深层结构中“装”上了一台马力十足的发动机,源源不断地提供给企业创新、进步的精神动力。
中小民营企业由于生存条件的限制,加上自身利润导向的经营观念,造成假冒伪劣产品横行,给私营企业形象造成难以消除的影响。当年温州的假冒伪劣商品全国闻名,给民营企业形象造成的影响至今难以消除就是一个血的教训。企业形象是企业文化的外在表现,良好的企业文化可以使企业迅速获得声誉。因此只有民营企业靠自身的企业文化塑造才能摆脱恶名,塑造品牌,改善企业形象从而有利于民营企业的做大、做强,有利于提高企业整体素质[3]。
企业文化一旦形成且被大多数员工所接受,企业必然营造出一种积极向上的文化氛围,员工就会开拓进取,奋发向上,呈现出良好的精神面貌,提供给消费者高质量的产品和优良的售后服务。实践证明,企业文化深厚的企业,企业的知名度越高,企业形象越好。
企业文化能促进企业管理的现代化,给企业的创新提供动力。
企业文化作为一种软性管理,是硬性规章制度的必要补充,但软硬管理不是独立的,硬性规章体现着软的人性管理,符合人的本能需求,而软性管理却也内含铁的纪律和约束力量,两者优势互补,是科学管理发展的必然趋势和要求,有利于管理水平的提高[4]。
所以建立现代企业制度实现现代化的管理是民营企业持续、健康、快速发展的必然要求,但多数民营企业在发展过程中暴露出了诸如没有健全的管理制度、缺乏合理的用人机制、决策缺乏民主意识等问题,因此为适应未来的发展,通过文化建设,可以促使整个企业主动充电,推进民营企业管理现代化,从而在未来市场上激烈的竞争中占有一席之地[5]。
从总体来说,我国民营企业文化建设还处于初级阶段,这主要表现在:一是我国民营企业家很多从简单的作坊做起,处于产业链的中下游,企业家文化程度普遍偏低,个人素质和管理水平也亟待提高。二是民营企业对企业文化的战略地位和企业文化建设重要意义尚缺乏足够的认识。因而没有真正把企业文化建设提到足够竞争力等缺乏清醒的认识,也没有真正把企业文化建设提到足够重要的地位上来,没有把其作为企业发展中极其重要的工作之一来抓紧落实到实处。三是民营企业的实际情况来看,尤其是劳动密集型的制造企业,大部分员工的素质都不高,对于企业的核心价值观和行为规范的理解以及对现代管理思想和方法的认识不清楚,这是企业持续发展和企业文化建设的危机。四是民营企业文化往往带有浓厚的经验色彩,零碎而不稳定。企业精神既没有突出本企业鲜明的文化个性,也没有与众不同的特色,这种缺乏个性和特色的企业文化自然很难对企业的可持续发展产生深远影响。
提高企业家素质,发挥核心作用。
由于民营企业家在企业中所处的特殊地位,对企业的发展起着举足轻重的作用,因而他们的率先垂范和倡导对企业文化的构建,对企业价值观念和企业精神的培育和形成起着决定的作用。但中国的民营企业家整体素质不高,“土老板”数量很多,这制约了企业的发展。而知识经济、信息时代,企业家的知识、智力、现代化文化程度决定了企业竞争力和发展程度。日本人说,代表日本左右脸的是本田和松下,因为本田的汽车生产革命和松下品牌与两位企业家的智慧是分不开的。所以要搞好企业文化,提高企业家素质是必不可少的一步[6]。
因此在构建企业文化、实施文化战略过程中,民营企业家不仅要跟上时代的步伐,重塑高层次的核心价值观和形成崇高的品格,也要从多方面吸收知识营养,善于总结经验,不断学习,适应未来发展的需要。民营企业家要树立正确的核心价值观,自觉地开展理念革命,在思想层面上重视“企业文化”,而且要努力学习企业管理相关知识,提高自身综合素质把自己塑造成为具有渊博知识、才思敏捷、较强洞察力的企业家。当前,不少民企老板已开始觉醒,纷纷参加mba等各种专业培训班学习,希望通过自身素质的提高来寻找企业发展的方向和出路。同时企业家作为企业的缔造者不仅应该积极加强对自身素质的培养,要善于学习,特别是要学习成功的企业;更要善于合作,与优秀的企业合作,与成功的企业合作,能提高自己的操作水平和思维能力;善于利用,要让优秀的企业家、优秀的人才为你所用,企业要发展,一定要注重人才的培养,人才利用很关键[7]。
更新观念,注重企业灵魂的塑造。
企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价值体系。但是通过对年产值几百万到近两亿的多家民营企业文化调查中发现,许多民营企业在文化建设中往往注重于做表面的文章,而忽略企业文化内涵,缺乏正确的理解与认识。
有的企业非常注重厂容厂貌、员工言行举止,注重会议、内部报刊等,但可能企业员工并没有从内心真正的认同企业文化,却将表层看作是摆设和负担。而有的企业则认为,企业文化建设就是一种思想灌输、说服教育,是宣传部门、工会的事情有的企业认为企业文化就是制定和执行企业的规章制度,只要制定出企业的规章制度,组织员工学习、了解并严格实施,企业的文化建设就可大功告成,企业精神也就可以培育起来了,把企业文化看成一旦形成就长此永久不变的信条。这些观点都是错误的,企业文化建设重在实质。没有健康的企业文化,没有规范的企业管理机制,一旦遇到危机,表面上再规范的企业也都会很快陷入困境。这种只注重表层的形式而忽视内在价值与理念的“企业文化”,只能导致企业老板对企业文化情有独钟,而员工对企业文化管理的认识模糊肤浅、相对冷漠,这样的企业文化是没有意义的,不能形成企业文化的强大推动力[8]。
首先改变重形式、轻内涵的有害理念,注重企业灵魂的塑造,突出个性特点。民营企业在构建企业文化中,一定真刀真枪,超越形式主义,以企业经营灵魂塑造为中枢,培育适应市场经济的集体价值观,培育反映企业集体个性的集体行为。其次中小民营企业一定要保持制度制定与文化理念的一致性,将本企业的价值观念渗透到各项制度之中,通过制度的严肃性和强制性来保证企业价值取向的实现;通过制度的稳定性与长期性来实现企业文化在员工心中的内化;通过企业制度的相关控制体系调控企业文化发展的基本走向,及时纠正偏差,并根据现实情况对企业文化建设提出前瞻性建议,推动企业文化理念的更新与发展。编辑。
提高员工的素质。
企业员工是企业文化的创造者,在企业文化的实践中又不断的推陈出新、发展企业的文化,企业员工的素质高低决定着企业的生存和发展,是企业优势竞争力的重要标志。我国民营企业可以采取诸如与晋级、评优挂钩等激励方法,鼓励文化水平低的员工循序渐进、努力学习文化知识,学习的好和坏与绩效考核紧密地结合在一起。还可以从员工中选拔出不同岗位的骨干,送到高校系统学习,或者到优秀的企业去实践和培训,或者由企业自行组织到企业外部学习可专心学习,水平比较高,但是要离开工作岗位,而企业自行组织,可以不脱离岗位业余或半业余学习,批量大,成本低。
建设独具特色的企业文化。
企业文化是指企业在某一特定文化背景下产生的独具特色的经营理念和行为哲学,是企业的个性化表现。企业文化必须与企业实际相结合,形成自己的特色,才具有生命力。但是目前我国不少民营企业文化建设奉行“拿来主义”,一味模仿国内外其他企业的做法,这使许多民营企业的文化带有雷同性,没有突出本企业鲜明的文化个性[10]。
比如在有关企业的价值观和企业精神的描述中很多企业都用了相同的语言和号。诸如,“质量就是生命”,“顾客是上帝”,“团结、高效、求实、进取”等。雷同化的企业精神既没有突出本企业鲜明的文化个性,也没有与众不同的特色,这种急于求成、千篇律的企业文化自然很难对企业的可持续发展产生深远影响。还有的企业从创建之日起,就采取一成不变的企业文化,忽视了根据企业所处的宏观环境和微观环境的变化及时对企业文化进行创新,从而使原本对企业发展起积极作用的文化变成了企业发展的障碍。对一个企业而言,僵化的企业文化不利于企业决策模式、管理模式的创新,将使企业在激烈的市场竞争固步自封,最终被市场所淘汰。曾经风光无限的苹果公司在与微软及ibm的较量中屡屡失败的原因就在于因循守旧,不思进取。
准确定位自身的企业文化,建立起适合自身发展的企业文化,并将这种文化灌输和渗透到企业员工中去,形成自己个性色彩鲜明的企业文化。只有特色鲜明的企业文化才能引起员工的认同与共鸣,从而产生巨大的向心力和凝聚力,使企业立于不败之地。
我国的民营企业应结合当前我国正在建立的社会主义市场经济客观条件,继承我国的传统文化,建设有中国特色的民营企业文化。其中智力资源是企业竞争力的体现,我们必须利用各种信息,把人才作为发展的中心,以提高人的素质为基本途径,以培养企业理念和塑造良好形象为手段,充分调动员工的积极性,创新企业文化。同时一方面,民营企业要敢于打破传统观念的束缚,发挥自身适应性强、经营灵活等优势,学习古今中外优秀的管理思想和文化传统;另一方面,民营企业要了解自身所处的宏观微观环境并把握其本质,提高创新思维,建立创新文化,努力使企业向学习型组织、知识型企业发展。
5.结束语。
综上所述,在知识经济已初露端倪的今天,在中国加入wto已成事实的经济背景下,民营企业要生存要发展,必须走加强企业文化建设之路,要认识到企业文化作为新型资源对现代企业的重要性。国内外成功企业的经验己证明了这一选择的正确性。因此,培育和增强核心竞争力是我国民营企业的当务之急,而企业文化作为核心竞争力的重要组成部分,在民营企业发展中起着至关重要的作用。因此,建设企业文化对民营企业的持续发展起了决定性的作用,是具有很强的现实意义。
参考文献:
企业文化建设的重要性和方法【第八篇】
就是在每天的上班前和下班前用若干时间宣讲公司的价值观念。总结会是月度、季度、年度部门和全公司的例会,这些会议应该固定下来,成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
思想小结就是定期让员工按照企业文化的内容对照自己的行为,自我评判是否做到了企业要求,又如何改进。
把企业文化的核心观念写成标语,张贴于企业显要位置。
给员工树立了一种形象化的行为标准和观念标志,通过典型员工可形象具体地明白“何为工作积极”、“何为工作主动”、“何为敬业精神”、“何为成本观念”、“何为效率高”,从而提升员工的行为。上述的这些行为都是很难量化描述的,只有具体形象才可使员工充分理解。
网站上进行及时的方针、思想、文化宣传,企业网站建设专家米粒文化ceo指出,寻找专业的跟企业文化相关的网站建设公司进行,更符合、更贴近公司的企业文化。
引入外部的权威进行宣讲是一种建设企业文化的好方法。
外出参观学习也是建设企业文化的好方法,这无疑向广大员工暗示:企业管理当局对员工所提出的要求是有道理的,因为别人已经做到这一点,而我们没有做到这些是因为我们努力不够,我们应该改进工作向别人学习。
有关企业的故事在企业内部流传,会起到企业文化建设的作用。
陈列一切与企业发展相关的物品。
文体活动指唱歌、跳舞、体育比赛、国庆晚会,元旦晚会等,在这些活动中可以把企业文化的价值观贯穿进行。
引进新的员工,必然会带来些新的文化,新文化与旧文化融合就形成另一种新文化。
互评活动是员工对照企业文化要求当众评价同事工作状态,也当众评价自己做的如何,并由同事评价自己做得如何,通过互评运动,摆明矛盾,消除分歧,改正缺点,发扬优点,明辨是非,以达到工作状态的优化。
在企业文化形成的过程当中,领导人的榜样作用有很大的影响。
企业报刊是企业文化建设的重要组成部分,也是企业文化的重要载体。企业报刊更是向企业内部及外部所有与企业相关的公众和顾客宣传企业的窗口。
企业文化培训是企业文化建设过程中一个非常重要的环节,通过培训能帮助企业全员明确公司战略、目标,更加系统有效的推行企业文化建设。
1)专题竞赛类:企业文化知识竞赛(包括企业理念、公司人力制度等)。
2)沟通类:比如总经理信箱、企业文化分享会等。
3)知识类:比如读书月活动、文化沙龙、论坛等。
4)娱乐类:联欢会、音乐会、卡拉ok赛、趣味运动会等。
5)体育竞技类:球类棋类比赛、运动会、登山比赛等。
6)艺术类:书法、绘画比赛等。
还有一些没有归纳进去的,比如企业文化培训、拓展培训、员工生日活动等,也是一些很好的形式。