医务人员工作总结范文专业【10篇】
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医务人员工作总结【第一篇】
20xx年即将过去,总结过去是为了吸取经验教训,以备来年以更好的状态迎接挑战。20xx年年度共接诊人数2549人次,其中皮肤科800余人次,皮肤科收入18000余元,收入不尽如人意。(主要原因是处置的患者太少)。主要有以下几个方面:
作为一名社区医务工作者,牢固树立以患者为中心的意识,为患者带去热情周到的服务。在工作当中,用心主动帮助患者及辖区居民解决就诊中遇到的各种困难,让患者感受到热情周到的服务,感受到医护人员的关心和体贴。
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平作为提高群众满意度的一个重要方面。积极参加院内及院外的各种培训、学习,努力提高业务知识。
严格落实了医院各项规章制度,定期自查,找出问题,采取措施,加以改善。
作为一名社区医务人员,为患者服务,既是职责,也是义务。我努力提高自我的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者及辖区居民服务。对患者细心照顾,和蔼可亲。发奋将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,发奋培养自我独立思考、独立解决问题、独立工作的潜质,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养。
本人在以后的工作过程中将不断发奋进取,竭尽全力完善自我,同时真诚的期望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评推荐,纠正存在的错误,弥补自我的不足之处,帮忙我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的社区医务工作者。
医务人员工作总结【第二篇】
2008年是新世纪的第一年,是全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了2001年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、 认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、 坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、 坚持床头交接-班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、 坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、 坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、 每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、 每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、 对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、 对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、 与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、 各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、 “三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、 12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、 加强了危重病人的护理,坚持了床头交接-班制度和晨间护理。
7、 坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、 9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、 全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、 每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的'好成绩。
3、 科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、 一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、 各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、 手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、 供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中1篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、 个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、 整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、 由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、 病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
医务人员工作总结【第三篇】
时间飞速,转瞬又是一年,回想去年,我院眼科医院落成,进展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅仅顺当透过了卫生部“三甲复审”工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮忙下,我慢慢理解了护士长这个主角,懂得如何团结全都、人文化管理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:
1、依据科室目前工作状况及人员构成,依据护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。
2、核心制度的落实。
(1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理平安。
(2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行“三查七对”制度,定期提问核心制度,让每位护士牢记于心,将理论运用到临床工作中。
(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清晰,颜色全都。
(4)每一天严格交接班,老年确定卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生。
(5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发觉准时,用心成功抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。
3、职责组长每一天检查病历的书写,对消逝的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的精确性。
1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发觉问题,每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交班,随时巡察病房,与患者沟通相互沟通,询问患者心理感受。
2、身边随时携带小笔记本,将科室消逝的.问题记录下来晨会反馈,每月科会集中反馈,保证每一位护士均能了解科室进展的动态,使科室顺当进展。
3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选取科室病重病人为查房题目,科室全部人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充实护士长及科室护理人员理论学问,调动大家积极性。
4、定期与其他科护士长相互沟通管理阅历,取长补短,提高护理管理潜力。
5、在护理部及科主任的支持下,参预了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科coa高峰论坛会议,充实管理学问,提升管理潜力,提高管理质量。
6、做好一次性耗材的管理,杜绝铺张,防止过期。
7、组织科室人员用心参预医院各项活动,在今年趣味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度角逐中获得三等奖,全院授课角逐中获得二等奖,科室均赐予了必需的嘉奖,并鼓舞大家今后再接再厉,踊跃参预,发挥才能及光线。
(1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查把握程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%。
医务人员工作总结【第四篇】
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的.书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?以下是网友为大家分享的“医务人员工作总结范文专业【10篇】”,希望能够帮助到大家。
通过领导及同事给予支持,我认真履行医务处职责。也非常感谢院领导给我锻炼机会,现将个人情况汇报如下:
参加工作以来,我始终服从医院管理、积极参加医院活动,坚持学习医院建院理念、院长重要讲话及工作计划,认真学习医院奖惩规定。时刻严格要求自己,在实际工作中,发现问题及时改正,依据医院规定办事,不徇私情。在工作压力面前,我的思想有过波动。通过与领导谈心,我放下心结。人常说人一生最大的朋友是自己,最大的敌人也是自己,现在我每天反省自己,从思想上完善自己,为实现“三年大病不出县”贡献自己一份力量。
20xx年我自己时常给自己加担子,也做了一些工作,如:
(1)按照医院工作计划,参加量化检查,对部分考核有问题的科室提出整改措施并扣分。
(2)通过领导安排、协调各科室,完成x余名高考人员体检任务、协助领导做好征兵体检工作。
(3)协助主任解决x次来电(来访)者接待以及突发医疗纠纷调查了解工作,详细记录并及时汇报。并协助高律师解决医疗纠纷法律诉讼及医疗事故鉴定、调查工作。
(4)完成医疗系统品管圈细化管理工作及各科室品管圈日常检查工作。
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(5)做好医院科研和新技术统计工作,帮助临床科室申报科研课题立项x项,课题验收、鉴定x项,及x项课题荣获卫生系统科技一等奖奖。
(6)按照医院工作安排完成助理全科医生培训、新入院人员阶梯培训及科室业务考核工作。具体培训考核安排由贾春磊同志负责。
(7)协助主任完成医疗安全活动月工作。
(8)做好临床路径模板制定及统计上报工作。
(9)通过协助院领导完成对口支援开展工作。
(10)组织并完成解剖中心日常培训接待工作。
(10)完成司法鉴定中心统计上报工作。
(11)完成全院医师定期考核任务。
(12)服从医院安排,积极参加医院各项活动,完成领导交办的其他日常工作,如:医师节系列活动等。
1、督导科室努力提升医疗技术水平,为打造区域医疗中心做准备。
2、完成助理全科医师培训工作,定期做好出科考核,进一步提升人员素质培养。
3、完成现有未处理医疗纠纷诉讼工作。保障医疗安全。
4、安排新入院人员进修实习工作。做好新的培训人员。
5、完成全县范围内基层医务人员培训工作。
总之,干自己活,吃自己饭,流自己汗,砥砺前行,撸起袖子加油干,20xx年在领导带领下干出更大成绩。
医务人员工作总结【第五篇】
本人xxx,女,xx岁,xx年xx月业于xx学校,毕业至今xxx工作。在此期间,在医院、各科室领导的关心及同事们的帮助下,较好地完成了各科安排的工作任务,使自己较快熟悉了新的工作环境,在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步,主要有以下几个方面:
20xx年x月以来在院领导的正确领导下,热爱祖国,热爱人民,坚持四项基本原则,以马列主义,毛泽东思想,邓小平理论及“三个代表”重要思想为指导,高举邓小平建设有中国特色社会主义理论的伟大旗帜,认真学习贯彻科学发展观。坚持“以人为本”的科学发展观,牢固树立“以病人为重心”的`服务理念和为人民服务的宗旨,提高医疗服务质量,确保医疗安全。本人时刻铭记“以病人为重心,全心全意服务”的宗旨,以“医德医风”为准则,牢固树立八荣八耻观,履行健康卫生准则。踊跃参加了医院及各科室组织的政治活动,努力使自己思想道德更好。
本人严格遵守医院及医院各科室的各项规章制度,遵纪守法,尊敬师长,团结同事,严格律己,做到了不迟到、不早退、不旷工及擅离工作岗位。时刻为病人着想,尽量为病人创造最好的医疗服务,基本满足了病人的医疗需求。
作为一名医生,为患者服务,既是责任,也是义务。想在最短的时间内做强做大,我认为首先要提高服务质量,让每一个就诊的患者满意,并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后,我努力提高自己的思想素质和业务道德水平,摆正主人翁的心态,急病人所急,想病人所想,竭尽全力为患者服务。
对病人细心照顾,和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验,在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验,努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养,经过将近5年的工作实践我熟练掌握了大病历的书写、病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;掌握了儿科常见病、多发病及一般危重病例的诊治及救治。俗话说“活到老,学到老”,这句话用在医务人员身上再恰当不过。
面对新知识,新技术不断的涌现,我会及时为自己充电。积极参加院科组织的学术讲座和疑难病历讨论,经常复习所学的知识,做到温故而知新,及时将所学知识应用到临床,努力使自己在科技日新月异的今天不致落伍。
本人在以后的工作过程中将不断努力进取,竭尽全力完善自己,同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议,纠正存在的错误,弥补自己的不足之处,帮助我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者和接班人。今后,我一定认真克服缺点,发扬成绩,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的医务工作者,为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献!
医务人员工作总结【第六篇】
时光如梭,转眼我已来院进三年,在这三年内我认真履行了自我的工作职责,踏实工作、恪守敬业,现述职如下:
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,遵守医院规章制度。
作为年轻的医师,业务上有待于提高,所以在临床工作中认真虚心向上级医师请教,在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自我。注重平时的业务学习,积极主动去参加并经过了全国职业医师考试,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,坚持知识的持久更新。
初入单位时,我曾在医院办公室协助管理医院被服的发放工作,圆满完成上级安排的.筹建工作,去年在手足口病暴发时,我主动要求到手足口一线病房工作,并圆满完成任务。今年入冬以来,儿科病人急剧增多,在工作量繁重情景下,我加班加点,带病工作,使更多患儿康复出院。在平时工作中,我同时兼任科室秘书工作,积极配合主任工作,及时完成主任及领导下达任务。
作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自我的岗位上对待管理工作认真负责、对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的儿科医师。
当然最难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力,超负荷的精神压力。由于全医院甚至全社会都关注着患者的病情动态,对我们的工作既是鼓励,更增加了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满意来上交这份生命的答卷。对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情景需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新的成员供给一次宝贵的机会。6月13号开始我参加了护理部组织进行的为期一周的护士规范化岗前工作。虽然工作时间很短,可是从中学到的知识却是终生受益的。
经过此次工作学习,我对医院文化、发展历史及托管民生医院的概况,医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用,医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护,护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。
其次,这次工作也使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有本事,有水平的护士奠定了良好的基础,也帮忙我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应当给与病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮忙每一个患者。这不仅仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。
医务人员工作总结【第七篇】
xx年,在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下,较好地完成各项工作任务,在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下:
一、在思想上,坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,学习社会主义核心价值体系,践行社会主义荣辱观,培养文明道德风尚,以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上,心得体会范文严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,认真做好本职工作,同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处,有针对性地进行学习,尤其加强对新知识、新技术的学习,不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中,严格遵守医德规范,廉洁自律,遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事,与同事团结合作,取长补短,共同进步。
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医务人员工作总结【第八篇】
自今年_月份参加工作以来,我一直以勤恳、踏实的工作态度对待自己的工作。在工作中积极向科室主任、同事请教学习,在取得一定进步的同时,也暴露了自身的一些不足。现将我本年度的工作情况简要总结如下。
自参加工作以来,我认真学习党中央的各类文件精神,切实贯彻党中央及国务院的方针政策,支持医院领导及科室主任工作,严于律己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和品德修养。
在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去完成各项工作,以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工作经验缺乏是我最大的弱点。
为此,在日常工作中,除了积极工作,在实践中汲取经验外,还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈的支持和关怀,到目前为此我可以独立操作dr、ct等医学影像设备,并独立排班上岗。工作态度和工作能力得到了同事的好评。
我遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务。
20xx年过去了,今后我将继续发扬优点,争取更大的进步。
医务人员工作总结【第九篇】
岁月的车轮即将驶过xx年,这一年是我们新中国喜迎60华诞的一年,是我们应对国际国内环境重大挑战,坚定信心、迎难而上,推动各项事业实现新发展的一年,也是我们医务科人员值得自豪的一年。稳定规模、提高质量、强化特色、创新发展,克服了重重困难,通过艰辛努力继续保持各项工作健康、高效运转;这一年业务收入、患者满意度无不再创历史新高!寒来暑往,秋去冬来,岁月如梭,光阴荏苒,不平凡的一年即将结束,回顾一年来的工作,思绪万千,现就一年来医务科所做的工作及取得的成绩总结汇报如下:
过去的一年,是我院医务工作取得巨大成效一年。医务科全体人员能紧紧团结在院领导班子周围,坚持“以疗养员为中心,以质量为核心”的宗旨,重点抓了以下几项工作:一是抓好医疗质量,确保医疗安全。二是抓好业务学习,提高诊疗水平。三是抓好团队服务,打造品牌医院。一年来,经过全体医务人员的不懈努力,稳定规模、提高质量、强化特色、促进和谐、创新发展,了人员少、任务重、办公条件差等重重困难,在院长的领导下,出色地完成了年初确定的各项工作任务。
1、xx年医务科全年共完成业务收入万,与去年同期相比增长%;新增加疗养床位张。共收治住院病人:340人次;出院330人次;治愈、好转率:98%;病床使用率:%;医疗差错事故发生率:0;病人对临床工作满意率:100%;院内感染发病率:0;病志、处方合格率:100%,无丙级病志。
2、xx年我院为40余位离休干部提供了全方位的医疗服务,为我市离休干部的“老有所医、老有所养”做出了我们的贡献。为20余位工伤患者和270余位医保患者提供了优质的疗养治疗服务,坚持科学用药、合理治疗,既做好文明服务,又严格掌握适应症。取得经济效益和社会效益的双丰收。
3、医保检查评比中再获殊荣:xx年我院被医保局评为免检医院,在全市医疗定点医院年底检查评比中再次得到检查组的充分肯定和专家的高度评价。由于我院各项制度完善、管理到位、诊疗项目齐全,医保局特为我院增加医保基金19万元,医保结算标准也由每人次2300元提高到2480元,这是所有疗养院中唯一的殊荣。
4、全院医学继续教育工作也取得可喜成绩:全体会员都能积极缴纳会费、积极参加学会组织的各项活动,均达到考核标准,取得继续教育学分25学分。继xx年有两人成为专业副主任委员后,xx年我院又有一人被医院管理专业委员会聘为副主任委员。
5、积极开展甲流防控工作:我院按照卫生局的统一部署成立以院长为组长的甲流预防领导小组,加强宣传力度,增强防范意识,建立报告制度。向所有病房发送甲流防治知识宣传资料;每天对浴池、餐厅等公共场所进行消毒;认真查房,遇有异常病人及时报告。做到早发现、早报告、早防控、早治疗,切实保障全院工作人员及住院病人的身体健康。
6、卫生部网上直报工作顺利开展:我院是国家卫生信息网络直报与管理系统基层单位,每季度都能及时、准确地将卫生信息上传数据库,为政府决策与宏观调控提供了可靠数据。
这些成绩是我们全体职工用超负荷的工作、艰辛的努力和辛勤的汗水换来的,我们倍加珍惜,这些成绩给予我们巨大的鼓舞和鞭策,它将为我们在明年的经济风暴中逆行远航注入无尽的动力。
1、医疗质量是医院生存和发展的根本,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。xx年我们紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,强化“三基三严”训练,不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷。今年四月在院长的倡议和指导下医务科开始以“医务工作简报”的形式搭建起与全体医务人员沟通的平台,并编辑下发四期。
2、为了完善我院医疗质量管理体系,加大医疗质量管理力度,在院长组织下建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的医疗质量管理体系,加强对医疗质量、病案管理。并制定了《干部疗养院处方集》、《干部疗养院病例书写规范》、《干部疗养院诊断书管理暂行规定》等制度,进一步规范和提高医疗文书的书写质量,使我院的处方、病历合格率达到97%以上,无丙级病志。
3、从每一份病历、每一张处方抓起,不断提高了我院的诊疗水平,使病人从入院到出院,每一个环节都能得到规范的、高质量的医疗服务。结合我院实际情况,制定了住院医师、科主任、分管院长三级查房制度,并形成院长、科主任二级质控审核制度。由科主任对住院病历进行经常性的检查,院长对每份归档病历进行终末质量检查,及时纠正病历质量问题,并针对病历质量存在的问题进行专题讨论,xx年共检查病历300余份,未发现丙级病历。
4、坚持每月对医疗质量情况进行小结,每季度召开一次全体医务工作会议,查找问题,提出整改措施,并以医务工作简报形式下发到每位医务人员手中。
医务科时时处处不忘加强业务学习,并将继续教育纳入医务科的工作计划,认真开展医学继续教育工作,坚持学以致用、用以促学、学用相长的方针,采取有效措施和形式多样的方式,加强对医务人员的职业道德、业务技术能力培训,帮助医务人员树立正确的人生观、价值观、世界观。
充分利用多媒体光盘、病历讨论、自学等形式,不断提高医护人员的综合素质、服务能力和岗位技能。通过参加医学会组织的疾病知识培训和对典型案例进行剖析,教育医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和医务人员合法权益,使医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高。全年共安排讲座20个课题,进行业务技能和医保知识考试各一次,组织院内外业务学习30余场次,人均达到150学时,为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创造良好的条件,提升了医务人员的整体水平,保证16名专业技术人员都取得继续教育合格证。同时还聘请北京武警总医院刘艳丽主任医师为全院疗养员开展大型健康知识讲座一次。
牢固树立“以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。始终把“医心慈、医术精、医纪严、医风正”作为院训,把“严谨、求精、勤奋、奉献”八字精神作为医院精神加以倡导,并贯穿于诊疗、服务和管理的全过程。开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
医疗服务做到“三个规范”。一是语言规范:医务人员与患者交谈时必须使用文明用语,态度真诚、热情、友善。二是仪表规范:医务人员统一着装,挂牌上岗,仪表端庄。三是岗位规范:医务人员上岗时精神饱满,工作认真负责,严格按照各项操作规范开展医疗工作。从制度上规范医务人员的行为,使医院风清气正,促进医患和谐。
我们坚持把病人是否满意作为衡量服务质量的尺度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,建立综合目标考核机制,开展患者满意度调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议。从医务人员的言行举止、个人操守、爱岗敬业、团结协作等方面进行评价,调动了职工积极性,增强职工的竞争意识和提高业务能力的自觉性。
1、目前,我院专业技术人员严重不足,技术发展滞后,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展。
2、专业技术人员老龄化与年轻化比例不平衡,出现严重断层,这些因素对医院的发展实为不利。
3、检验设备陈旧、理疗设备老化,医疗设备投入不足,制约了诊疗水平,严重影响医院的建设和发展。
4、医院基础设施差,业务用房不足,并且病床设置不规范,已无拓展空间。
5、住院病人的高龄化和抢救设备缺乏使医疗风险增大。同时,由于专业技术人员的严重不足,医护人员长期超负荷工作导致差错事故几率增加,医疗风险增大。
6、少数医务人员医德观念淡薄:有个别职工,思想觉悟低,责任心不强,影响了医疗服务质量。
医务人员工作总结【第十篇】
阳春三月乍暖还寒,新冠疫情形势严峻复杂,在上海不得不按下暂停键的关键时刻,江苏省委、省政府高度重视,第一时间号召全省兄弟城市组建江苏省援沪医疗队。我很荣幸被新北区卫健局任命为新北区医疗队队长,带领着11家新北区基层医院选派的30位抗疫精英支援上海核酸采样,作为队长,我深感责任之重大,但疫情就是命令,逆行驰援是我的使命。
初到上海,由于我们对当地形势和疫情具体情况不熟悉,刚开始的采样工作开展的不是很顺利,再加上疫情管制交通,物资配备也相对紧张,致使我们的工作很被动,采样点位也需要我们花大精力帮助整改,采样效率有待提高;采样时间最长的一次,从早晨4点出发直至晚上10点,连续作战18小时才能到达入住酒店,通过数次采样工作,大家逐步认识到上海疫情形势复杂,只有快速调整状态,齐心协力,才能完成任务。每次都提前到达采样点,在采样现场先帮助社区整改采样环境,指导社区要做到分工明确,特别提出要有专人做好场地环境消杀工作,要确保居民们采样环境安全。
上海抗疫对每一名队员均是考验,在沪的37天,888个小时的时间里,我们每一名队员都有着一个信念,都有着一份责任与担当,在做好个人防护的同时,打好每一场战疫。援沪期间,我们转战各大疫区,跨越了上海7个区,深入封控区25次,完成了250多个点位的.1209个工位采样,总计人数高达32余万人次,圆满完成了上海核酸采样工作,做到了零感染安全返常。队员们在上海各区出色的工作表现,得到了上海市民的好评与点赞,先后收获了上海多家社区、医院、镇政府等给予的11封的表扬信,数次受当地政府机关称赞。这些都是对我们队员采样工作的肯定。我们新北区队在沪的表现也得到了市带队领导的肯定及江苏省督察领导的认可。在各方面共同努力下,上海各大区已经实现社会面清零。
一路走来,我的队员们做到了咬定青山不放松,他们甘于奉献,信守承诺,充分展示了医者仁心的无私大爱,彰显了敬佑生命的崇高情怀,诠释了人民至上,生命至上的责任与担当,是我们新北人的骄傲。祝所有参与抗疫的同志们安康!