医院药房个人工作总结精编8篇
在医院药房工作中,积极参与药品管理与分发,确保用药安全,提升服务质量,促进医患沟通,增强团队协作,积累了丰富的专业知识和实践经验。下面是阿拉网友整理编辑的医院药房个人工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
医院药房个人工作总结 篇1:
我自xx年xx月份参加工作至今,已经两年时间。在这两年中,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,经过自身的不懈努力,我各方面都取得了很大的提高。
记得当初毕业的时候,我刚刚来到北站大药房时,还是个对社会完全不了解的生活。俗话说:“活到老,学到老”,我一向在各方面严格要求自己,努力地提高自己,不懂就学,是一切提高取得的前提和基础。做好全面工作。我在北站大药房学到很多知识。例如:药品的分类、分处方和非处方、还有药品用法用量、药品的配伍禁忌。怎样懂得给顾客介绍药品了。还有器械是怎样的用法。这样才能介绍给顾客怎样使用。
在今后的工作中,我将继续努力把工作做好。朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,我将坚持不懈地努力学习各种关于药房知识。并用于指导实践,以更好的适应社会发展的需要。
2、熟练的掌握各种器械的装备和使用方法,还有药品的用法用量,我将经过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、实践是不断取得提高的基础。并提高自己解决实际问题的`能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一位顾客。
总之,在这两年里我学到了不少知识使我不断成长。我做的已经是最好的了。我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然这两年来,我的工作是有点瑕疵,可是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的所以我不会过多的苛求自己。可是我相信,只要我在北站大药房一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己必须能够做好!
以遵纪守法为荣的演讲稿 有关遵纪守法的演讲稿 篇2:
各位老师,各位同学,
大家好
俗话说:“没有规矩不成方圆”,无论做什么事都要有个规矩,否则就什么也做不成。对国家、社会来说,这个规矩就是法律。依法治国是我国的治国基本方略,是社会进步、社会文明的一个重要标志,是我们建设社会主义现代化国家的必然要求。
提起法律,给人以神秘、威严、崇高的感觉。其实,法律离我们很近,渗透在我们生活的方方面面。它与道德、习惯、纪律一样,都在规范着人们的行为。正是有了法律,这个社会才变得有序;正是由于法律的存在,才使我们的权利得到应有的保障。
我国是一个法制国家,国有国法,校也有校规。我们常常讲要遵纪守法,可见,遵纪是守法的基础。作为一名高校学子我们应该认真学习并实践我校常规工作,抓好升旗仪式和课间操,塑造我院学生良好精神面貌;建立课堂秩序、课间秩序和集会秩序的文明有序;坚持卫生分担区制度,确保学校环境的整洁优美;树立遵纪守法,尊老爱幼,讲究团结,刻苦学习的思想。
我们要提高自身的法律意识,自觉学习基本的法律知识,逐步培养法律素质;我们要善于运用法律保护自己的合法权益不受侵犯,自觉不损害他人和社会的利益;我们要热心宣传法律法规,以正确的法制观念去影响身边的人,带动周围的人,为构建社会主义和谐社会做出应有的贡献。
同学们,我们现在只有从一名合格的大学生做起,才能在我们走出校园,融入社会后,真正成为一名知法、懂法、守法的好公民。
谢谢大家,我的讲话完毕。
以遵纪守法为荣的演讲稿 有关遵纪守法的演讲稿 篇3:
同学们,我们是祖国的希望和未来。在校园里,我们虽然掌握了一定的生活常识,有了一定的独立意识,普遍希望得到社会、学校老师的支持、理解、尊重和赞扬,以体现自己在社会中的价值。但年龄特点决定了同学们的某些方面的不成熟,在出现诸多问题时可能做出一些不该做的事情。甚至因为法律意识的淡薄,而导致一些违法现象的发生。当我们走出校园的时候,不会利用法律武器增强自身维权意识,可能就会走上了违法犯罪的道路,会受到法律的制裁。
随着社会的发展,人们生活水平提高了。在家庭生活和社会生活中,我们有些学生因为法制观念不足,辨别是非能力有限,心理往往会有阴影,进而模仿学习了社会上不成熟的处事方法,当受到不良因素刺激时候可能会行为失当,进而违法犯罪。
因此,我们完全有必要一起来学习有关的法律知识,借此机会,我特别向全校师生提出以下几点倡议:
一、首先从各位教师出发,要认真学习《教育法》、《未成年人保护法》、《义务教育法》等,在学生中树立标榜,以自身实际行动宣传法制教育,依照法律的要求切实保障学生的受教育权、人格尊严及隐私权等,坚决杜绝校园内的边缘性违法行为。学校可以成立督查小组,保证中小学教学及各项工作有序稳定的开展。
二、各位同学,法制教育先从认真学习、贯彻和执行《中小学生日常行为规范》和《小学生守则》入手。它是规范学生们行为、提高学生们素质的最好的教材,希望你们能用校纪校规约束自己的行为,做到严格遵守。因为遵守纪律是遵守法律的最基础的环节。自己要明确的知道什么可以做,什么不可以做。知道法律与法规所具有的强制性与约束力。学会对自己行为的控制,增强辨别是非和自我保护能力。
三、今天下午各班要在班主任老师的带领下召开一次以法律在我身边为主题的班队会,要在本周内出一份法制教育宣传的黑板报。学校做好法制教育的宣传与普及,营造和谐的、安全的校园环境。
同学们,“勿以善小而不为,勿以恶小而为之。”希望我今天国旗下的讲话,能进一步唤起每位同学的法律意识,你们要认识到法律无处不在、法律无时不在,遵法、守法应是我们日常生活中的重要组成部分。在生活中的我们无论是校内,还是校外都应学法、知法、懂法、守法、用法,要做到既避免伤害别人,又要懂得如何用法律武器保护自己的合法权益。
我的讲话完毕,谢谢!
医院药房个人工作总结 篇4:
现将一年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
1、每个工作日按时上班工作,不迟到,不早退;
2、努力完成公司销售管理方法中的各项要求;
3、严格执行产品的入出库手续;
4、严格遵守公司各项规章制度;
5、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
6、完成领导交办的其他工作
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责作为行为标准,从工作中的一点一滴做起,严格依据规范职责中的条款要求自己的行为,在日常工作中首先自己要从药品学问入手,在了解学问的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己时常同其他同事勤沟通,勤相互沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
二、正确对待客户投诉并准时妥当解决
比如日常接待顾客退换药品,尽量做到诚信为本、以理服人、以德服人,用专业学问和销售技巧使顾客信服药效,避开退换药品之类的事情发生。
三、认真学习我公司相关药品学问,坚决做到合理指导
顾客用药,组织小组学习药品学问和《药品管理法》、《药品经营质量管理制度》、《产品质量法岗位制度》等相关法规,在大家的`共同努力下一次通过了浙江省药监局的GSP认证。
四、市场前景分析
1、在市场经济的环境里,不论各行各业都避开不了竞争,医药行业也如此,现代药品零售业的竞争主要有四种手段。
(1)、规模竞争
(2)、服务竞争
(3)、价格竞争
(4)、产品竞争
我公司临时还没有申请到杭州市和浙江省医保,很大程度影响到心脑血管及内分泌药品的销售。但是我们公司最大的优势是高端品种齐全,尤其市场紧缺的生物制品,可以利用本公司的这些优势来带动其他产品的销售。尽量在服务,价格上努力,争取使活动客户变为稳定的客户群。
2、营销模式分析:见机行事说明技巧=化解异议在药品推举中,顾客会随时提出各种疑问或是用各种理由来挑剔药品。疑问和挑剔是顾客未购买药品之前对药品的性能、质量、包装、价格、售后服务等方面有不清楚,而需要进一步解释的较深入到到的问题,或是对药品不信任而产生的某种疑义,也有可能是其它各种各样的异议。为了化解顾客对药品所产生的异议,店员需要见机行事,并把握确定的说明技巧。
3、首营品种联盟为中小型药品零售企业能够与大企业竞争供应了实力,让中小企业有资本向厂家要更低的供货价格,争夺更多的独家产品。这种竞争趋势将导致市场主导者由商家转为厂家,谁得到厂家的支持就能够得到市场。与药品生产企业达成战略合作协议,将是药品零售业竞争的必定。老百姓大药房、九州大药房、每天好大药房等等已经将杭州地区的药价压到了最低,并且短时间内急剧扩张连锁门店。我公司目标在于高端紧缺药品,对于以上的药店会产生确定程度的竞争,急迫需要总公司的大力支持,争取代理到更多更好的品种。
五、工作设想
总结几个月来的工作,存在很多问题和不足之处,在工作方法和技巧上有待于向金经理,及其他同事和同行学习,方案在前半年的工作基础上取长补短,重点做好药品学问,性能,及其用法用量的学习,更好的服务于宽阔顾客。早日申请加入医保,抓住机遇,尽快申请到药房门诊,更便利合理的方式销售药品,维护好客户,形成稳定客户群,突击挑战更高的销售战绩。
六、对公司管理方法及服务的建议
1、希望领导能购在英特的网站上广泛宣布传达一下我们英特怡年大药房,为进展以后的电子商务做好预备。
2、对于事情要奖惩严待,多鼓舞进步同事。
3、希望公司人事部门要加强员工培训,强化团队精神,平常多组织一些团体活动。
医院药房个人工作总结 篇5:
时光荏苒,20xx年马上就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发现,我们药房在领导和各位同仁的关怀和帮助下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探索与创新,通过自身的努力和工作相关经验的积累,知识面不断拓宽,业务素质不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成绩
购药方面:我们做到了有计划、有安排,坚持每周三次进药和领药工作,确保了药房库存供应。我们根据医生的需求、季节的变化、新药的。发展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。
药品调配方面:我们加强了业务学习,增强了工作责任心。调配处方时,我们按照调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发现不清楚或不合格的处方,我们及时的与医生沟通,避免了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的检查,保证了临床用药安全,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压浪费,对过期和变质药品,我们及时报告,并按规定进行处理。
特殊药品方面:我们遵循相关法律法规,严格按照“五专” 即专人,专柜,专用处方,专用账册,专册登记的管理要求行事。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。
服务方面:我们对病人所急需药品,采取了积极上报措施。
安全方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的安全。
20xx年的工作方向
第一: 我们需要继续改善服务态度,提高服务质量,发现问题及时解决纠正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。
第二:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,积极参加院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素质。
第三:我们还需发挥自身长处,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定及时上报。
20xx年以来,我认真执行党的各项卫生工作方针政策,遵守医院的规章制度,以深入学习实践科学发展观主题活动为契机,遵守院规院纪,不迟到,不早退。认真执行《药品管理法》及《处方管理办法》,坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风,树立全心全意为患者服务意识和集体荣誉感。认真学习《处方管理办法》和抗菌药物的合理应用,并利用业余时间进修学习,不断提高业务水平和技能,爱岗敬业,同心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中出现的临时性问题。药品摆放整齐,严格管理毒、麻、限、剧及贵重药品、定期盘存,协助财务部做好药品经济核算工作,发现问题及时查找原因,研究处理并及时解决。
医院药房个人工作总结 篇6:
我于20xx年7月毕业了,从毕业至今一直从事药房工作。几年来,在上级领导的关心和带领下,同事们的帮助支持下,我不断加强业务知识的学习,对工作精益求精,从一个一无所知的小丫头转变成一个专业知识丰富、工作能力突出,能够独挡一面的合格的药剂人员。现将参加工作以来的学习工作情况如下:
一、政治思想方面,勤于学习,努力提高自身的政治思想觉悟
在学习思考中增强思想道德水平、完善知识结构、提升工作能力。用党的方针政策武装自己的头脑,并积极向党组织靠拢。不断提高自己的政治思想觉悟和工作责任感,做到恪尽职守、廉洁自律,兢兢业业的履行好本职工作。
二、道德品质方面,真诚待人,努力提高个人的思想道德修养
思想上积极上进,认真学习党的重要指导思想和“与时俱进”的时代特色。时刻以党的优良传统,从严要求自己,在工作中爱岗敬业、尊重领导、团结同事,努力配合同事做好各项工作,团结友爱,营造和谐良好的工作氛围。微笑对待病人,能急病人之所急,做到耐心、细心、热心和“三认真”(认真听取病人的陈述、认真向病人解说药品的相关知识,认真回答病人提出的有关问题),热情患者为服务。爱护公共财产,树立环保节能意识,做到人离灯熄,不浪费单位的一水一电。
三、遵纪守法方面,严于律己,廉洁奉公,树立正确的社会主义荣辱观
明确自己的工作职责,严格遵守国家的各项法律法规,严格遵守职业纪律和单位的各项规章制度,服从上级领导的安排。实践党的群众路线教育活动,树立“以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻”和“全心全意为患者服务”的世界观、人生观和价值观,坚定政治信念,自觉地筑起拒腐防变的思想防线。在工作中做到不私自收费,不收受药品回扣,不私自采购使用医药产品等。认真学习《药品管理法》、《医疗机构药事管理规定》等相关法律法规,用正确的思想和法律知识装备自己的头脑,以法律和规章为准绳,做好药品的各项管理工作,特别是特殊药品的管理,严格执行相关法律法规的各项规定。
四、工作实绩方面,尽心尽职,踏实工作,努力提高工作效率,完成各项任务
积极掌握各种药物的功效及构成,牢记各种药品的摆放位置。在药品调配核发中,严格按照调剂操作规程进行,做到“四查十对”,确保药品发放无误。对患者礼貌、热情、大方,说话态度和气文明,认真、仔细交待药品的用法用量和有关禁忌;向患者详细讲解中药饮片的煎煮的方法及有关注意事项,让患者能够放心的使用,为患者提供用药常识和安全、有效、经济的优质药学服务。药品进入药房后,认真做好药品的验收、日常储存养护和特殊药品登记工作。
为保证药品质量,本着药品“先进先出”的原则,做好药品效期管理,对滞销、近效期药品及时与临床科室沟通,以便及时合理应用,减少药品的浪费。每季度协助科室主任做药品的盘点和核算工作,做到帐物相符。同时每月做好处方点评和抗菌药物的监控工作,规范处方书写,避免抗菌药物的滥用,减少不良反应的发生。并被单位评为“20xx年度优秀员工”的称号。
五、学习方面,善于思考,虚心学习,不断完善自我,丰富自己的。专业知识
根据工作需要,自己在积极接受中药学的新知识,巩固中药学理论知识的基础上,还主动参加药学知识的专业培训,并于20xx年1月药学大专顺利毕业。通过药学大专的学习,对各类药品的作用特点、临床适应症、用法用量、不良反应、药物相互作用、配伍禁忌等方面的专业知识都有很大的提高。不断充实和更新自己的业务技能,了解药学新动向,熟练掌握药学专业知识和基本操作技能,理论联系实际,用专业知识更好地服务于患者。并积极参与单位组织的业务学习和讲课工作,做好合理用药宣�
在总结成绩的同时,我清醒地认识到,在各方面还存在着许多不尽如人意的地方。在今后的学习和工作中,我将积极行动起来,自觉加强重要思想的学习,努力掌握专业文化知识,不断提高自身的综合素质和业务能力,争取更上一层楼!
医院药房个人工作总结 篇7:
随着社会的兴旺与进步、人们的生活更上了了一层楼,但与此同时也给人们带来了许多的怪病、人们不注意饮食了、只注重事物的外表而忽略了健康、导致医院看病的人越来越多、护士门忙的不可开交、这半年来,我们接触了很多病人、也见识到了很多病例,我们不断地研究医学,西药房在领导的正确领导和帮助下、我们克服了很多的难关。这半年多以来、我们学会了很多的医学知识、也学会了做人的可贵、在企业、在公司上班、最重要的是团结一心、遇到困难共同想方法、共同解决。受社会的影响、人们也越来越依赖西药了、大病小病都吃西药、而西药的治疗也更上一层楼。
这半年来、我严格遵守医院的规章制度、以一名护士的责任要求自己、在老医生面前我不断虚心进取、利用可利用的时间来熟悉药品大的成分和规格、在工作中主动帮助同事、尽我所能,这样不仅帮助了别人、也给自己创造了条件、这半年的工作我学会了很多、见识到了很多,来自现在的我从自己的天地里慢慢地走出来了不会再天真的只活在自己的。世界里无视其他的存在。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨,对那些自己不欣赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了,也许是因为自己还很年轻还很幼稚还很天真有时在冲动的情况下还是会做错事情,也许正是这样自己得到了丰富的经验,才懂得如何完美的处理事情,随着时间的流逝自己在慢慢地成长着,也成熟了许多,人生就是这样,只有经历的多懂得的才会更多,人际关系的处理是一门很难学的课程,也许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。
总之在康宁医院我经历了许多也学到了许多,绝不止以上几点,在这里我就不一一详诉了,有些东西只可意会不可言传的,在有些感情面前这些语言就微乎其微了,我真的很幸运遇到了很多好的人,真的很感谢他们,此时的感谢是如此的渺小,最真诚的祝福给他们,是他们教会了我很多的东西,教我怎么看待问题分析问题解决问题,我想有些事情会一直的影响着我,更会鼓励我更好的走下去,同时也会让我更坚强的面对人生道路上更多的荆棘的。
医院药房个人工作总结 篇8:
时间荏苒,20xx年立即就要结束了,回顾这一年的工作历程,不难发觉,我们药房在领导和各位同仁的关怀和关怀下取得了突破性的进展,我们药房工作人员坚持理论结合实际,不断探究与创新,通过自身的努力和工作相关阅历的积累,学问面不断拓宽,业务素养不断提高,本着团结同事,务真求实的理念,认真执行着自己的岗位职责。
回顾一年的工作历程,我们药房在以下方面取得了一些成果:
购药方面:我们做到了有方案、有支配,坚持每周三次进药和领药工作,并做好了周一、周三专科用药预备,确保了药房库存供应。我们依据医生的需求、季节的变化、新药的进展形势逐步对药物的品种、剂型等进行了更换和更新。药品调配方面:我们加强了业务学习,增加了工作责任心。调配处方时,我们依据调剂原则及有关规定,对每张处方及医嘱单进行了仔细核对,发觉不清楚或不合格的处方,我们准时的与医生沟通,避开了一些医疗事故的发生。
药品质量方面:我们每月对药品进行一次效期及质量的`检查,保证了临床用药平安,对近期药品,我们提前数月向领导和医生汇报,以防止药品积压铺张,对过期和变质药品,我们准时报告,并按规定进行处理。
特殊药品方面:我们遵循相关法律法规,严格依据“五专”即专人,专柜,专用处方,专用账册,专册登记的管理要求行事。
账物方面:我们严把药品出、入库关,做到了出、入库有记录,有账目,有审核,有明细。每个月进行了两次盘存,做到了账物相符。
服务方面:我们对病人所急需药品,选择实行了主动上报措施。
平安方面:我们加强了安全意识,对科室存在的安全隐患进行了排查,做好了防火,防盗,确保了药房的平安。
工作方向
第一:我们需要连续改善服务态度,提高服务质量,发觉问题准时解决订正,结合工作实际,努力做到让病人满意,让领导满意及自己满意。
其次:我们需要进一步加强业务学习,把业务学习列为重中之重,主动参预院内组织的各项活动,不断提高自己的思想文化素养。
第三:我们还需发挥自身特长,提高工作质量和效率,杜绝差错事故的发生,对所发生药品不良反应的情形按规定准时上报。