药店社会实践总结

【引导】优质的范文往往能节省您大量的写作时间，让您的办公学习游刃有余，以下是由阿拉题库网友分享的“药店社会实践总结”优秀范例，供您学习参考所有，轻松搞定再也不用加班熬夜了，希望下面文档对您有所帮助，喜欢就下载吧。

药店社会实践总结【第一篇】

今年暑假挺短的，不到一个月，但还是不想放过这个难得的假期，想找点事做。毕竟上了大学，马上就要步入社会了。找点事做，增加自己的社会阅历，拓宽自己的知识面也是好的。反正在家闲着也是闲着。我真的不忍心浪费青春！

回家后和亲戚朋友打了几天招呼，然后还剩十几天。问题是，谁愿意雇佣一个工作十天的员工？我开始找几家想当服务员的酒店，但是都被老板委婉的拒绝了。有一天我和姐姐聊天。姐姐说现在是夏天，药店挺忙的。而且还要带孩子，真的有点忙。姐姐问我愿不愿意去她药店帮忙。我想了想。在这么短的时间内找到工作不会花很长时间。再说了，没地方用我。继续找是浪费时间。虽然我学的是计算机专业，和医学无关，但是我觉得多了解一些知识还是好的，健康和每个人的生活息息相关。于是我答应姐姐去药店帮忙。

南方的夏天真的很热很疯狂！是三十度！还好药店有空调，但是每天在烈日下骑车去药店很痛苦。但是恶劣的环境在唤起我的斗志。我想克服环境的短缺。虽然天气很热，容易困，但我仍然需要振作起来，努力工作。我不能马虎和懒惰。

由于我是非卖药的，不能随便卖药，所以只是帮忙打扫卫生，在药店做一些保洁工作，也收利润之类的。生活不是很沉重。一开始，我真的不想做。我觉得我学不到任何东西。我还不如在家看电视，但是我姐姐对我很热情。我想过几天再说。我们需要适应我们社会自下而上的环境。我不想一开始就停止工作。我必须坚持下去。为了让你在自己的工作环境中工作轻松，你必须尽快熟悉你的工作环境。

药房只有一层，面积不是很大。早上去。我先扫地。我要扫遍每一个角落。有顾客来了，我要上前礼貌的说：“请坐，稍等，我姐马上就来。”然后我去给姐姐打电话（她很忙，经常不在）。在等姐姐来的同时，我会随意和客户聊天，让他不会觉得等太久。没人来的时候，我擦柜台玻璃。不要低估这份工作。真的很累。擦完柜台后，没事的时候会看一下药品的说明书，了解并记住每种药的作用和禁忌，增长见识。有时候和姐姐聊天，问她一些疾病的病因和治疗方法。姐姐有时候会跟我讲我工作中的错误和不足，我虚心听她讲。她说，看一个人不仅仅是看他的学历文凭，更重要的是看他是否勤奋踏实。我承认我有点懒。姐姐也对我说：“你和我们不一样。你受过高等教育。你要多利用时间不断学习，不断充实自己，不断提升自己。年轻人不应该害怕痛苦。他们年轻的时候，不吃亏。老了会不会吃亏？”的确，听了姐姐对我的好话，我真的把思维和理解提升到了更深的层次。某种程度上，姐姐给我指出了一个很好的方向。

还有一次，和姐姐聊天的时候，姐姐一颗坚强的心说：“一个人在学生时代最重要的是学东西，增长知识，锻炼能力。尤其是在大学学习的时候，在寒冷的夏天参加社会实践活动是一个很好的锻炼机会。赚钱不是主要的。作为学生，能挣多少钱？等你毕业了，赚钱的机会多的是。然后姐姐给我讲了他的学习情况。他说他，姐姐的话很打动我。

在药店学了很多，至少能应付经常感冒，知道什么症状什么药比较好，而不是一感冒就吃感冒药，这样往往会浪费钱。我也知道腹泻的.严重程度，吃什么药；瘀伤怎么办…是一个与日常生活相关的重要知识。

这次社会实践让我感触良多，学到了很多书外的知识。不仅意识到了与人交流的重要性，锻炼和提高了自己的交流能力，还对医学知识有了感性的认识，认识到了医生的价值，真后悔当初没有选择医学！开个玩笑，我知道我学的专业计算机在社会上也很重要。我对自己的收获由衷的高兴，也清楚的意识到自己的责任很重。

药房给我印象最深的是每天匆匆而过的路人。在我眼里，药店是只有病人去过的地方，能避开的人也能避开。因此，药房的特殊定义给了顾客一个特殊的表达。大部分都是焦虑或者生病。总之，各种各样的面孔每天都在不断变化，药店仿佛是人生的哗众取宠，演尽了各种悲欢离合！虽然每天早上9点到5点的工作时间很长，有时腿还会时不时的酸痛，但是当我听到一些客户不经意的夸奖我的态度时，我所有的痛苦都消失了，这让我感到很欣慰，我知道如何克服工作中不可避免的困难。同时也让我更有信心去做实事，更好的服务大众和社会！

这项实际工作给了我接触社会、服务社会的机会。它不仅锻炼了我克服困难的意志和能力，也让我在实践中积累了一些在学校或书本上学不到的经验！然而，现在大学生步入社会进行社会实践的机会很少。在我看来，当今社会的大学生应该参加社会实践，更好地锻炼自己，丰富自己，通过实践中的努力实现自己的人生价值！社会实践活动实际上是适应时代发展和青年学生成长需要的活动，意义重大，影响深远。当今社会需要具备知识、专业技能和工作经验的高素质人才。作为大学生，要勇于参与社会实践，更好的锻炼自己！

所以，我在药店的经历教会了我，在残酷的竞争中保持平和的心态是多么可贵。而这些都是我踏入社会后会一直记得的：耐心、包容、关心、负责、友善。我想这应该是我今年最有收获的假期了！同时让我知道什么是尊重劳动！虽然这是一种没有任何回报的做法，但我从心里知道，钱来之不易，弥足珍贵。所以，体验工作和想象工作是不一样的。我终于明白，世界上有很多金玉良言，我们似乎都懂，都懂，但其实还有很长的路要走。只有真正经历过，才能在心中留下印记。回顾过去十几天在药店的实践，虽然没有惊心动魄的场面，但却是曲折的，给了我很多人生的灵感和动力。我深深体会到一个很简单的道理，那就是梅花香来自苦寒，剑锋来自削尖！与此同时，我终于意识到在就业形势如此严峻的大城市找个位置是多么容易。

此时虽然已经离开了药店，但这十天的经历将伴随我的大学生活，让我受益终生。我觉得这样对我以后的工作生活会有很大的帮助！

药店社会实践总结【第二篇】

初步认识社会，在和社会各类人交往的过程中，提高自己的沟通能力、交际能力、应变能力、心理素质等。在实践习更多公共事业的相关知识，并做到学以致用，在实践中不断完善自我、发展自我，为将来走出校门就业打下坚实的基础。

1.勤学苦练，善于思考，善于创新。

2.灵活处理人际关系（同事关系、上下级关系、关系）

3.工作认真负责、态度要端正，虚心学习，积极做事。

放假后，我和同学在县城里走街穿巷找工作，肯收寒假工的只有发传单和端盘子，考虑的专业是生物制药，我想找一个和专业相关的岗位。不得已我回到家里，经由介绍到了另一个县上的药店打工，所以我非常珍惜这次实践的机会。

这家药店是私人门诊部，是中西医结合专业毕业的，还有三位老员工在药品销售、抓药、整理药品及方面分工合作。经过的和寒暄，我开始熟悉药店的业务。我们药店的业务就是药品的销售，消费者可以主宰自己的消费导向，自由选择，也可以向医生咨询或直接由销售员介绍和答疑，大大增进了用药的性。

我先学习了辨别药品的'分类和逐一牢记药品具体的摆放位置，简单地帮一些顾客拿药。其余时间我就在旁边学习老员工对药品性质的讲解及推荐，也学习医生对患者的治疗过程，获益匪浅啊！两天后我要开始独立负责一排药柜，一开始我既感到新鲜又很紧张，心里很没底，不知道该怎么说怎么做，还经常拿错药品。通过向同事学习，我逐渐熟悉了各类药品，也知道了怎样去帮别人介绍药品，虽然不很熟练，但我学会了从容。在向顾客介绍药品时我首先要了解药品本身的情况，了解并牢记每种药的功用和禁忌，而且绝对不能有任何的差错，然后做简单的介绍，以提高顾客对销售人员的信任程度。再就是在、举止上表现得应口齿清晰，语速均匀，动作熟练，微笑服务等，让顾客感受到我的热情。

再有就是药品销售不同于一般的销售等，它更重要的是公益性，我们应该设身处地为顾客着想，急他们之所急，尽可能解决他们的烦忧。然而现实有时是令人失望的，员工会因为某一药品的提成高而不顾功用不符极力推荐。由于一些保健品治疗对象有交叉，有时候，两个保健品的销售人员难免有冲突甚至抢客。我的建议是着重顾客的满意度，因为那才是潜在的财富，而不是销量。来药店的人大多面带愁容或焦急，我尽心尽力地为他们服务，看着他们露出舒心的笑容，我觉得累很值得。

在药店的学习和亲身体验让我对医学有了更多的了解。西药可以治标好得快，是现在药品的主力。但它很难彻底治愈，中药才是治本的。在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏，以免拿错药给顾客造成不良反应。我看到医生治病时听到病人说牙痛并没有直接开药，而是问他是不是老毛病，最近吃了些什么等，后来发现他并不是热气，而是体质不好，虚火上升造成的。从中我明白了我们治病时要切忌头痛医头，脚痛医脚，要学会透过现象看本质。在生活中我们不妨细心留意自己的饮食，从而照顾好自己的身体。还有起初我面对割伤手等正流着血的病人，总会手忙脚乱，不知所措。我着急地催医生给他止血，医生却淡定地带他去洗伤口，这些都给了我启发。

医生之所以有这么好的医术，以至医好过那么过患者，很多人远道而来寻医，是源于他刻苦的学习和在就医中积累经验。销售人员没有接受过正规的医学，但是他们通过一天天的自学，掌握了所有常用药品的性质、功用、禁忌，所以才能在顾客面前表现。

作为学生在校我应该虚心向老师学习理论知识，出校我应该向社会上的朋友学习经验。书到用时方恨少啊，日后我会抓住每个可以学习的机会去学习尽可能多的知识。他们觉得我虚心，很乐于给我意见，我都耐心地听取，虚心地将接受了，成长了很多。

通过24天的实践，我感触良多，学习到许多书本以外的知识，也明白自己的无知离一个成功的职场人还有很距离，这些都给了我奋斗的动力。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行不无道理。从他们身上我学到的不仅是如何做一个合格的药品销售员，更重要的是学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁、积极乐观的良好心态。我过去与人交往战战兢兢的，时常因不会聊天而冷场。而今我变得更加自信，自信不是盲目的自夸，而是对自己能力的肯定，与人交往落落大方多了，应变能力也得到了提高，敢于开一些无关痛痒的玩笑了。我还明白了在团体中，人与人合力做事，使做事的过程更加融洽，事半功倍。此外，我觉得到了到了实际工作以后，学历并不是最重要的，主要看的是个人的业务能力和交际能力。学历只是一纸证书，只能你接受文化的程度，但并不能完全展现个人。因此我想在大学里，我要更多地将学习与实践结合起来，使自己具备较强的处理时务的能力与比较系统的专业知识。

最后感谢xx药店给予这次宝贵的机会，感谢李彩侠老师对我的指导。

药店社会实践总结【第三篇】

本文是一份关于药店社会实践的报告，旨在总结经验和提出反思。在本次实践中，我所在的药店组织了一项关于健康知识宣传的活动，通过短视频、海报、宣传手册等方式向顾客传递科学、健康的生活方式和用药知识。在此过程中，我们发现了以下问题和经验。

一、理论与实践需要结合

在活动策划初期，我们认真学习了《药物学》、《健康教育》、《临床药学》等相关课本，了解了药物的作用、注意事项以及各种疾病的治疗方法等知识。然而，在活动现场，我们发现很多顾客对自己疾病的治疗方案和药物使用方式并不清楚。于是，我们需要在与顾客交流中不断更新自己的理论知识，调整宣传的方式，向顾客传递科学化的知识。

二、消费者体验需要重视

我们发现，只有站在消费者的角度，才能更好地理解他们的需求和问题。所以，在活动中，我们耐心倾听消费者的诉求和问题，针对每个人给出个性化的解决方案。同时，我们也需要在服务中给消费者带来愉悦和舒适的体验，让他们在购物和咨询中感受到愉悦和信任，进而提高了药店的品牌忠诚度。

三、优质服务是基础

在药店实践中，科学、规范、人性化的'药品销售和健康咨询是药店提供优质服务的基础。我们需要认真分析顾客的病情和用药需求，给出专业的建议，防止误诊、误治。在药品使用、保管上，我们需要严格遵守有关制度和规定，确保药品的质量和安全，提高消费者的购药信心。

在这个过程中，我们深刻意识到了作为一名药店药师需要更高的专业素养和责任感。我们需要持续学习、不断完善自己的知识和技能，加强与行业内专家、权威机构的沟通，提高自己的专业水平和能力。

四、宣传手段需要更加多元化

在本次实践中，我们采用了短视频、海报和宣传手册等手段，向顾客宣传药品和健康知识。然而，在活动中，我们发现有些年轻人更喜欢通过网络和社交媒体获取健康知识。因此，我们需要使用更多的网络宣传手段，乘势而上，满足更多年轻人的需求。

在社会实践的过程中，我们不断地调整和改进自己的工作方法和技能，以更加符合消费者的需求。同时，我们也发现自己的不足之处，继续努力学习、提高自身的专业素质。我们坚信，在这个充满挑战和机遇的行业中，优秀的药学人才必将在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，充分发挥自己的作用和价值。

药店社会实践总结【第四篇】

一年一度的暑假又要开始了，而在这个暑假，我要开始我的第一次社会实践，大学生暑期社会实践报告（药店）。

因为我家这边大型公司比较少，试了几家又比较难进，所以我就选择了在我家附近的一家中型药店。

我和老板商量了一下，表明了我是为了积累社会经验才来找工作的，不在乎工资的问题的目的。所以老板很快就答应了。第二天，我就开始了我的社会实践。

药店只有一层,面积也不是很大。有顾客来的时候我们只要上前向他推荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多，而我们又不能胡乱的推荐药，所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌，而且绝对不能有丝毫的差错，万一出错的话那将是人命关天的大事，所以一开始,老板只让我在一边学习，让我了解学习一下各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦，还要来回药店和家里，所以每天都过的很累，虽然很累，但是过的却很充实。后来慢慢的熟悉了各种药品，就帮着顾客介绍。当然也有时候，顾客会对你的介绍不屑一顾，有时，也会遇到一些胡搅蛮缠的顾客，会因看上一个商品问了又问，心里十二分的不耐烦，脸上还要露着笑容，嘴上还要向他们介绍着，解释着，而最终却又没买，有时，也会遇到年老的顾客，说上一大通，他们也不解其意，只是呆呆的望着你，呆呆的站在那里。但不管怎样，我们这一代人对长辈应是毕恭毕敬，对小朋友应是热情友好。“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。

打工期间，我还从那里了解到一些这个药店的有关知识。这里的.药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要准备一点，避免不能按方配齐，使顾客失望。而且这个药店除了一般药品以外，还卖一些保健品。由于一些保健品的治疗对象有所交叉，所以很多时候，二个保健品的销售人员为了业绩，难免有些冲突，会发生强客的事，社会实践报告《大学生暑期社会实践报告（药店）》。所以在很大程度上，药店的规章制度还是有所缺陷。另外，我还遇到了很多家庭比较困难的顾客。他们大多是农民，衣比较破旧，掏出来的钱都是些很零碎的钱。看的出来他们是为了买药存了很久。相比较另外一些来买所谓的减肥药，化妆品的顾客，一出手就是几百。深深感觉到社会的不公。也影响我在以后的生活中节约用钱，不要买一些浪费的奢侈品。

休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，他为我指出了工作中的很多错误和缺点，领班还对我说，我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？一些员工也很热情，纷纷和我交流，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮助。

确实，很多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，的确让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了很好的一个努力方向。

总结我的这次时期社会实践活动，虽然是我的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益非同的社会实践，它让我我提前进入了社会，了解了社会，对这个社会提前有了认识这将会对我的以后学习起很大的帮助的。

药店社会实践总结【第五篇】

随着我国经济的不断发展，人民生活水平的提高，医疗保健已经成为了广大人民群众关注的焦点。药品的使用已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。而为了更好地服务于人民群众的健康，药店的角色也变得越发重要。在这样的背景下，本人参加了一次药店社会实践，对药店及其服务进行了深入的了解。

我们所参观的药店位于市中心区，周围商业较为繁华。进入店内，首先映入眼帘的是药柜，上面整齐地排列着各种类型的药品。药柜的后面是顾客咨询区和取药区，以及收银台。药店的面积不大，但是各个区域的分布十分合理，其环境也整洁明亮，呈现出一种井然有序的状态。

在中国，许多药品是需要出具处方才能够购买的，药店本着为顾客服务的原则，相应采取了多种方式来保护顾客的合法权益。首先，药店要求顾客持有有效的处方才能进行购买，这可以有效地阻止了非法药品在药店内的交易。其次，药店还会对出具处方的医师进行核查，以确保处方的真实性和有效性。还有一些常见的非处方药，药店也会定期进行库存调查和更新，以确保库存中的药品在保质期内，同时也减少过期药品的出现。药店内的药品条码管理系统和价格标签系统也能够有效地保护顾客的合法权益，防止因为手写标记发生交易纠纷。药店的服务员也接受过严格的职业道德和政策法规培训，以确保他们能够为顾客提供专业的`咨询和服务。

药店的质量管理方面也值得关注。我们所参观的药店拥有自己的药品储存区，药品的储存温度、湿度等环境参数都能够达到监管标准。药店还拥有自己的物流配送网络，以确保药品能够及时地送到各个门店，并保证药品供应的及时性和稳定性。

在进行这次药店社会实践的过程中，我深刻地了解到了药店的重要性和规范化管理对人民健康的保障意义。我也意识到自己作为一个普通人的权益应该得到有效的保障。

最后，我认为药店应该继续加强自身的规范化管理，进一步优化服务，同时么必须秉承“为了人民健康，服务人民群众”的理念，推行全方位、高质量、便利化的服务，为人民的健康保驾护航。