工作计划现场汇报（优推8篇）

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工作计划现场汇报【第一篇】

nodeem是neatness-整洁、order-秩序、decoration-美观、efficiency-效率、expenses-成本、morale-士气这六个名词第一个英文大写字母的组合，是指企业在讲究效率与成本双重条件的约束下，有秩序地开展企业环境的全面整洁工作，以美观的企业环境实现鼓舞士气，提高工作效率，并以这种士气与效率带入新一轮的企业整洁工作，如此循环往复，步步提升，从而达到企业经营管理的思想境界的一种现场管理循环作业方法。

nodeem现场管理循环是企业全面改善经营环境，提高整体经营素质的一种管理方法。它讲究在低成本高效率的前提下，开展企业全方位的环境整洁，包括企业自然环境、作业环境尤其是人文环境的整洁，目的是使自然环境美观化，作业环境合理化，内外经营环境全面优化，从而起到鼓舞士气，增强团队协调作战能力的作用，使企业由营销产品走向营销企业直至进行营销企业文化的境界，使各方面达到最优境界;在企业的任何哪一个阶段，这一管理方法所指导下的作业都应该在良好秩序的有效约束之下，实现企业经营管理的理想境界。(《g管理模式：标准型场变管理模式》p384，nodeem现场管理循环图)。

现场管理是企业管理的一部分，它包括人员管理、设备管理、材料管理、作业方法管理、环境管理(4m1e)等五个基本要素。

员工的服装与识别证的穿戴应避免哪些现象?

·穿戴不规范：少扣纽扣，随意将衣服扎进裤内，肩章歪斜或脱落，帽子不正或随意掖在腰间或别的地方。

·不干净整洁：出现明显的污渍，穿戴前没有熨烫成型。换洗不勤。

·制服穿戴以后随意?起衣袖或卷起裤腿。与其他便服随意混穿。

·个人识别怔佩戴歪斜或反转。

·在企业内没穿整齐制服，没正确佩戴个人识别证，

·生产作业人员的制服应符合生产安全需要，出现违反生产安全操作规定中有关工作服穿戴情况的。

如何识别企业环境?

·标牌识别：车间名、禁烟区，电线、管道编号及标准牌、警示。

·颜色识别：通道绿色，作业区青色。高温区红色等。

·分门别类的定位识别：对某一个识别物标牌式样要统一，文字力求简单明了。

·蟑螂搜寻法：在一些不起眼的地方，可能会出现一些东西隐蔽地堆放着。

·向上巡视法：或许这时你会看到天花板上用胶带贴的电线!

·向下巡视法：设备上、管道上可能搁着无人过问的抹布。

·寻找舍不得的废气物品法。

·下班后巡视法。

一处保管。

一日处理(今日事，今日毕)。

一个资料夹(资料夹一册化)。

一小时会议。

一张纸(报告书一张篇幅表达完全)。

一分钟电话。

一张原稿(不必复印，只保管原稿)。

一件工具(不用工具，或简化成一件)。

一块标识清楚的现场制导书;。

一份详尽的作业制导书;。

一封由总经理签署的倡议信;。

一天明星般的现场参观;。

一次不吐不快的交心会。

工作计划现场汇报【第二篇】

根据公司一体化管理要求，落实生产现场各项管理规定，抓好设备及其装置的维护、检修和技改等基础管理，实现设备及其装置故障有预见性，维护、检修和技改工作有计划性，提高工作效率。具体要求如下：

1、各部门于每月25号前提交下月“设备维护、检修、技改（追加）计划”，对临时技改或突发事件处理等项目应及时提报追加计划。

2、生产管理部根据各部门所报计划进行分类汇总，填写“设备维护、检修、技改（追加）计划执行记录”，分别交各施工单位，统一安排施工；各施工单位根据计划要求安排工作，逐项落实，认真填写该记录，于月底前将此表反馈至生产管理部。

3、从本月起，生产管理部将按部门计划（原零星工程申请表同时作废）安排现场工作，并对工作计划的可行性实施考核。

4、对临时技改或突发事件处理项目的追加计划作为部门计划可行性的考核项，但不予处罚；对非临时技改或突发事件处理项目的追加计划，将直接计入部门经理考核项，连同计划提交人一并予以处罚；对于不报追加计划而影响生产的，对项目负责人及部门经理予以加倍处罚。

5、对于当班调度安排的零星工作，则不需要补报计划，但维修部应做好检修台账，月底报生产管理部。

生产管理部。

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工作计划现场汇报【第三篇】

为了加强现场管理规范化，逐步推进整洁生产工作，进一步促进公司本年安全、稳定、高效生产，确保公司生产经营目标的全面实现，全体员工树立“生产整洁化、管理精细化、现场规范化”的理念。特制定xxxx年度公司现场管理目标及工作计划。

一、指导思想。

公司以5s理论为指导，各项政策规程为依据，建立“因地制宜、注重细节、现场整洁有序”的现场管理模式，进一步优化和提升现场管理工作。倡导现代企业现场管理文化，提高员工现场管理意识，为实现xxxx年度现场管理工作的总体目标创造良好的氛围。

公司现场管理方针：“规范现场，持续改进，提高素养”。

公司有序生产方针：“节能降耗，鼓励先进、遏制落后，高效生产，环境井然”。

1、各车间、部门的现场环境、作业区整洁卫生;。

2、各车间、部门的现场定置清晰，布局合理;。

3、开展有序生产宣传、培训和推进5s工作。

1、岗位原始记录差错率在1%以下;。

2、岗位原始记录规范化和完好率在98%以上;。

3、部门管理、现场管理相关制度培训合格率达100%;。

4、现场检查问题整改率不低于98%;。

5、有序生产宣传培训普及率90%以上;。

6、生产现场巡检率100%;。

7、建立月份现场管理竞赛评比，对现场检查情况予以通报，并按相关制度予以奖罚。

3、日后就持续开展和推行。

六、xxxx年现场管理工作具体措施及基本要求。

7、根据《现场管理考核表》(在编)及《现场管理员考核表》(在编)进行严格考核。

5s推行委员会宣示。

抄送：各部门。

工作计划现场汇报【第四篇】

李讴，河北银监局农金一处非现场科科长，局机关团委委员兼第四团支部书记。

受益于党委的青年培养计划，该同志有幸在国有银行现场检查岗位工作7年，在农合机构非现场监管岗位工作6年，积累了多层次、多岗位的工作经验。

在党委的培养下，该同志先后获得各类荣誉称号18次。其中，荣获河北省第十六届“五四青年奖章”提名奖，并记三等功一次；被中央金融团工委认定为“全国银行业监管政策宣讲青年专家”.

一、筑牢普惠情怀，全力服务人民大众。

二、践行勇于担当，冲锋陷阵处置风险。

“看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛”.辖内某农信社是全国风险最为突出的`机构，“造血”功能严重丧失。在_和银监会领导直接关心下，河北银监局党委全面打响了该农信社风险处置的攻坚战。在局党委支持和帮助下，该同志积极参与了该农信社全面清产核资、专项票据弥补损失、全部撤销代办站、依法合规安置员工、增资扩股等、组建成农村商业银行等整个过程的具体工作，并为应对流动性风险、负面舆情、群体事件、安全稳定等方面的挑战出谋划策。经过河北银监局党委的精心部署和全力攻坚，使全国风险最为突出的农信社一步到位组建成农村商业银行，安全稳妥地化解了遗留20多年的重大风险隐患，受到银监会党委领导的点名表扬。这个重大风险的成功处置，得益于党委的坚强领导，得益于不发生系统性和区域性风险的总体要求，得益于各级各部门青年人的积极工作。

三、甘心无私奉献，忠诚实践为民监管。

“鲜花与荆棘同路，泪水伴欢笑齐飞”.长期以来，河北银监局党委高度重视青年工作，有意识地让青年人在艰苦中磨练，到贫困地区摔打，在风险防控一线冲锋，为青年人的成长发展提供了广阔平台。初，局党委提拔该同志为全局最年轻的科长，并有意安排到工作量最大的农合机构非现场岗位摔打磨练。该同志深知局党委的良苦用心，将此作为锤炼品格、增长才干、提升本领的良好机会，积极投身于农合机构全面改革发展工作中。6年来，面对着全国机构数量最多、差别最大、整体非常落后的农合机构，该同志积极采取了多项监管措施，不良贷款大额压降，主要监管指标进步度保持在全国前列，历史上首次实现了资本充足，首次实现了拨备全覆盖。成绩的背后，是超常的付出。加班到深夜是常事，节假日休息成为“奢侈”.该同志从不喊苦，也不叫累，因为他感恩党委大胆启用青年人的战略眼光和不拘一格用人才的机制，因为他愿意把自己火红的青春奉献给心爱的银行监管事业，更因为他是一名_员。

工作计划现场汇报【第五篇】

一、入住前期准备的职能。

二、入住前期准备的组织架构。

三、入住前期准备人员的职责。

（一）新建管理处经理前期准备工作。

（二）公司办公室前期准备工作。

（三）公司品质管理组前期准备工作。

（四）公司经营管理组前期准备工作。

第二节前期介入管理规程。

一、前期介入管理作业办法。

（一）物业项目管理处筹建工作指引。

（二）项目物业管理处成立至房屋交付使用工作指引。

（三）物业接管验收管理程序。

（四）物业质量细部检查作业指引。

二、管理流程。

（一）管理处日常工作监督检查流程。

（二）管理处客户信息反馈流程。

（三）硬件采购、配置流程。

（四）管理处印鉴证照办理流程。

（五）原有房屋接管验收程序。

（六）新建房屋接管验收流程。

（七）物业项目接管验收准备流程。

（八）项目管理处与开发商工程实体移交工作流程。

（九）物业细部质量检查工作流程。

（十）实物部分验收流程。

（十一）资料部分移交工作流程。

第三节前期服务管理表格。

一、物业管理处筹建。

（一）管理处主要组成人员资审表。

（二）管理处物资清单。

（三）管理处全体员工入驻后岗前培训计划表。

二、验收接管管理表格。

（一）项目验收小组分工表。

（二）物业预验收记录。

（三）物业项目验收交接表。

（四）物业项目综合验收交接记录。

（五）物业项目移交清单。

（六）工程质量问题处理通知单。

第一节客户服务中心的组织。

一、客户服务中心的职能。

二、客户服务中心工作原则。

三、服务中心组织架构。

四、服务中心各岗位职责。

（一）服务中心主管。

（二）事务助理员岗位职责。

（三）管理员岗位职责。

第二节客户服务管理规程。

一、客户服务作业规程。

（一）客户服务中心工作人员服务规范。

（二）与顾客沟通规程。

（三）门禁ic卡管理及授权登录制度。

（四）业主/住户邮件收发管理规定。

（五）客户服务中心催交管理费用的操作程序。

（六）客户服务中心特色服务规程。

（七）业主/住户资料整理规程。

（八）装修审批及管理规定。

（九）装修费、物管费收费规程。

（十）客户服务中心交接班制度。

（十一）钥匙管理制度。

（十二）社区文化活动管理规定。

二、工作流程。

（一）服务中心整体运作程序流程。

（二）服务中心人员工作流程。

（三）业主（住户）入住流程。

（四）客户服务中心接待流程。

（五）客户投诉处理流程。

（六）业主（住户）报修处理流程。

（七）办理业主入伙流程。

（八）装修管理流程。

第三节客户服务管理表格。

一、业主、住户资料管理。

（一）用户登记表。

（二）住户联系清单。

二、业主、住户服务表格。

（一）业主来访登记表。

（二）来访人员登记表。

（三）与顾客沟通登记表。

（四）顾客投诉处理单。

（五）顾客意见征询表。

（六）顾客满意率统计表。

三、装修管理。

（一）装修申请表。

（二）装修缴费通知单。

（三）装修出入证。

（四）装修承诺书。

（五）装修施工人员登记表。

（六）装修施工许可证。

（七）装修验收表。

四、社区文化活动管理表。

（一）社区活动登记表。

（二）社区活动记录与质量检验表。

（三）社区活动申报表。

五、其他表格。

（一）门禁卡领取登记表。

（二）借用钥匙登记表。

（三）客户服务中心工作交接表。

第一节安全管理部。

一、安全管理部的职能。

二、安全管理部的组织架构。

三、安全管理部各岗位职责。

（一）管理处安管主管职责。

（二）保安班长职责。

（三）保安员职责。

（四）大堂岗岗位职责。

（五）道口岗岗位职责。

（六）车库（场）岗岗位职责。

（七）巡逻岗岗位职责。

（八）消防中心岗岗位职责。

第二节安全管理作业规程。

一、作业规范。

（一）大堂保安工作规程。

（二）巡逻岗保安工作规程。

（三）道口岗保安工作规程。

（四）车库（场）岗保安工作程序。

（五）保安员紧急集合方案。

（六）重大事件报告制度。

（七）保安员巡逻签到制度。

（八）保安员交接班制度。

（九）护卫设施设备管理规定。

（十）安全监控管理制度。

（十一）安全防范管理制度。

（十二）停车场管理办法。

（十三）装修作业人员管理办法。

（十四）消防管理制度。

（十五）安全应急预案。

二、作业流程。

（一）外来人员出入管理流程。

（二）邮件\报刊收发管理流程。

（三）业主\住户临时存放物品管理流程。

（四）电梯困人处理流程。

（五）车辆冲卡处置流程。

（六）发现可疑人员开车出场处置流程。

（七）无卡车辆外出车场管理程序。

（八）停放车辆发现异常情况处置程序。

（九）管理处灭火自救应急组织指挥流程。

（十）管理处火灾处理流程。

（十一）重大事件报告处置流程。

（十二）巡逻员护卫操作流程。

（十三）营业性停车场收费管理流程。

（十四）业主、住户家中发生治安刑事案件时处置流程。

第三节物业安全管理表格。

一、保安员管理。

（一）保安交接班记录表。

（二）夜间查岗记录。

（三）保安员请假条。

（四）紧急集合检验记录表。

（五）安全领导小组成员。

二、护卫设施设备管理。

（一）保安员个人装备领用登记表。

（二）对讲机使用情况记录表。

（三）监探录像机使用保管记录表。

三、保安当班事务表格。

（一）值班记录表。

（二）来访登记表。

（三）业主、住户临时存放物品登记表。

（四）重要邮件收发登记表。

（五）物品搬迁放行通知。

（六）消防监控中心值班记录表。

（七）监探录像机运行记录表。

（八）重大事件报告表。

四、巡逻管理表。

（一）巡楼记录表。

（二）保安巡逻签到卡。

（三）小区巡逻记录表。

（四）空置房屋巡查记录表（一）。

（五）空置房屋巡查记录表（二）。

五、车辆管理表格。

（一）机动车停车场车辆出入登记表。

（二）停车场巡查记录。

（三）停车场车辆检查处理记录表。

（四）停车场月卡收费登记表。

（五）摩托车车库车辆出入登记表。

（六）营业性车场无卡车辆离场记录表。

（七）日当班收入统计表。

六、消防安全管理表格。

（一）消防组织和消防设施情况表。

（二）义务消防队员消防培训情况表。

（三）临时动火作业申请表。

（四）火险隐患整改通知单。

（五）消防重点部位情况表。

（六）要害部位灭火应急方案示意图。

（七）消防演习记录表。

第一节环境管理部建立。

一、环境管理功能。

（一）清洁管理的范围。

（二）物业环境绿化管理的内容。

二、环境管理部组织架构。

（一）大型物业公司环境管理部。

（二）小型物业公司环境管理部。

三、各岗位职责。

（一）环境管理部经理岗位职责。

（二）保洁主管岗位职责。

（三）环境绿化主管岗位职责。

（四）保洁领班岗位职责。

（五）绿化主管岗位职责。

（六）保洁员岗位职责。

（七）绿化工岗位职责。

第二节保洁绿化管理。

一、保洁作业规范。

（一）环境卫生管理规程。

（二）消杀管理规程。

（三）天面清洁作业指导书。

（四）地面保洁作业指导书。

（五）标准层保洁作业指导书。

（六）地下室保洁作业指导书。

（七）写字楼保洁作业指导书。

（八）洗手间保洁作业指导书。

（九）游泳池保养作业指导书。

（十）人工湖保养作业指导书。

（十一）喷泉保养作业指导书。

（十二）瓷砖（片）保洁作业指导书。

（十三）大理石、云石、花岗岩、人造石保养作业指导书。

（十四）木地板保养作业指导书。

（十五）地毯保养作业指导书。

（十六）玻璃门、窗、幂墙保养作业指导书。

（十七）不锈钢保养作业指导书。

（十八）皮革保养作业指导书。

（十九）雨天保洁作业指导书。

（二十）保洁用品使用作业指导书。

（二十一）保洁设备机具使用作业指导书。

（二十二）保洁工作的检验标准。

（二十三）固体废弃物管理作业指导书。

（二十四）消杀工作作业指导书。

（二十五）化粪池管理作业指导书。

二、绿化工作作业规范。

（一）绿化管理规程。

（二）草坪养护作业指导书。

（三）乔、灌木养护作业指导书。

（四）花卉养护作业指导书。

（五）藤本植物养护作业指导书。

（六）浇水、施肥作业指导书。

（七）病虫害防治作业指导书。

（八）整形修剪作业指导书。

（九）防台风作业指导书。

（十）园艺设备机具使用作业指导书。

（十一）园艺肥料使用作业指导书。

（十二）园艺工作的检验标准。

三、作业流程。

（一）植树绿化管理工作流程。

（二）清洁药品使用保管工作流程。

（三）消杀服务管理工作流程。

（四）打扫卫生管理工作流程。

（五）清洁设备保养工作流程。

第三节管理表格。

一、保洁工作管理表格。

（一）环境卫生考核标准表。

（二）消杀服务工作考核标准表。

（三）卫生检查记录表。

（四）卫生质量评定和卫生费计算表。

（五）消杀记录表。

（六）消杀服务工作考核记录。

（一）绿化实施与考核标准表。

（二）绿化质量评定和绿化费计算表。

（四）绿化检查记录表。

第一节设备工程部的组织。

一、设备工程部的职能。

二、设备工程部的组织架构。

（一）大型物业公司。

（二）小型物业公司。

三、设备工程部各岗位职责。

（一）设备工程部经理岗位职责。

（二）设备工程部副经理岗位职责。

（三）土木工程主管岗位职责。

（四）园林绿化工程主管岗位职责。

（五）给排水工程主管岗位职责。

（六）电气工程主管岗位职责。

（七）电梯工程主管岗位职责。

（八）消防工程主管岗位职责。

（九）空调工程主管岗位职责。

（十）弱电主管岗位职责。

（十一）设备管理员岗位职责。

（十二）土木工程管理员岗位职责。

（十三）电气工程管理员岗位职责。

（十四）技术文员岗位职责。

第二节工程设备管理作业规程。

一、工程设备管理作业规范。

（一）设施设备管理规定。

（二）供配电设备维护保养规程。

（三）电气维修管理规程。

（四）给排水维修管理规程。

（五）维修人员工作规程。

（六）变配电房设备巡检制度。

（七）发电机房管理制度。

（八）停水处理规程。

（九）停电处理规程。

（十）停、转电处理程序。

（十一）消防设施器材检查制度。

（十二）消防设施、安全标志管理规定。

（十三）消防设备安全操作规程。

（十四）公用设施改造及维护维修规定。

二、作业流程。

（一）电梯运行管理工作流程。

（二）设备保养管理工作流程。

（三）空调运行管理工作流程。

（四）给排水管理工作流程。

（五）设备保养管理工作流程。

（六）高压室巡查与维修工作流程。

（七）公共设施维修工作流程。

第三节设备工程管理表格。

一、基础管理表格。

（一）采购设备验收表。

（二）设备停用/封存/报废审批表。

（三）机电设备台账。

（四）机电设备统计表。

二、设备运行管理表格。

（一）柴油发电机运行记录表。

（二）电梯运行故障记录。

（三）中央空调系统运行记录。

（四）监控室值班记录。

（五）水泵房巡查记录。

（六）配电房运行记录。

（七）水池（箱）加药记录表。

（八）建筑物和构筑物防雷接地电阻检测记录。

三、维修管理表格。

（一）用户维修服务单（1）。

（二）用户维修服务单（2）。

（三）公共设施维修单。

（四）公共设施维修派工单。

（五）维修供方监控评价表。

（六）故障转呈单。

（七）外委维修保养申请表。

（八）设备维修记录。

四、维修保养记录表。

（一）设备保养计划表。

（二）低压配电设备设施例保记录表。

（三）低压配电设备设施一级保养记录表。

（四）低压配电设备设施二级保养记录表。

（五）给排水设备设施例保记录表。

（六）给排水设备设施一级保养记录表。

（七）给排水设备设施二级保养记录表。

（八）中央空调维修例保记录表。

（九）中央空调维修一级保养记录表。

（十）中央空调维修二级保养记录表。

（十一）柴油发电机月保养记录表。

（十二）正压风机例保记录表。

（十三）正压风机一级保养记录表。

（十四）正压风机二级保养记录表。

（十五）监控设备月保养记录表。

（十六）消防水泵例保记录表。

（十七）消防水泵一级保养记录表。

（十八）消防水泵二级保养记录表。

第一节市场部的建立。

一、市场拓展部的职能。

二、市场拓展部组织架构。

三、市场拓展部岗位职责。

（一）市场拓展部经理。

（二）市场拓展主管。

（三）市场拓展专员。

（四）租赁专员。

第二节市场拓展管理规程。

一、市场拓展作业规程。

（一）市场拓展业务运作流程规范。

（二）项目调研、考察作业指导书。

（三）品牌管理作业指导书。

（四）物业项目承接方案。

（五）大型活动作业指导书。

（六）物业项目投标程序规范。

（七）物业租赁管理。

（八）合同评审程序。

二、市场拓展管理流程。

（一）物业市场调研流程。

（二）物业市场拓展流程。

（三）物业项目拓展流程。

（四）投标管理流程。

第三节市场拓展管理表格。

一、顾问项目调研、跟踪表格。

（一）信息搜集表。

（二）项目跟踪调研表。

（三）物业项目跟踪联系表。

（四）物业管理项目调查表。

（五）项目有效联络与洽谈记录表。

（六）物业管理项目交接记录。

二、招标管理表格。

（一）物业管理项目招标公告信息登记表。

（二）招标物业基本情况分析表。

（三）招标物业条件分析表。

（四）建设单位、物业产权人（含业主）、物业使用人分析表。

（五）本公司××物业项目投标条件分析表。

（六）××物业项目投标竞争对手分析表。

（七）招标文件研读备忘录。

（八）招标物业项目实地考察记录表。

（九）标书评审记录。

三、项目签约管理表格。

（一）全委项目合同（草案）评审记录。

（二）顾问项目合同（草案）评审记录。

（三）对外经济合同会签单。

（四）签约项目工作交接函（全委项目发展商）。

（五）签约项目工作交接函（顾问项目发展商）。

（六）签约项目资料移交记录。

（七）签约项目资料移交存档记录。

（八）合同评审会签记录表。

四、物业租赁管理表格。

（一）客户档案登记表。

（二）租赁信息登记表。

（三）租赁物业房产交接验收单。

（四）退租物业房产交接验收单。

第一节顾问部的建立。

一、顾问部的职能。

二、顾问部组织架构。

三、顾问部各岗位的职责。

（一）顾问部经理。

（二）项目主管。

（三）驻场经理。

（四）机电顾问。

（五）质量顾问。

（六）安全顾问。

（七）顾问部文员。

第二节物业顾问管理规程。

一、物业顾问管理作业规程。

（一）顾问团出团考察须知。

（二）顾问项目情况评估分析办法。

（三）顾问项目服务提供全程控制规范。

（四）顾问项目收费管理办法。

（五）顾问管理部投诉处理方法。

（六）驻场顾问组工作业绩评价办法。

（七）顾问项目交接规定。

二、物业顾问管理作业流程。

（一）顾问项目工作流程。

（二）顾问项目培训安排流程。

第三节物业顾问管理表格。

一、顾问项目管理表格。

（一）项目沟通情况登记表。

（二）项目情况统计表。

（三）项目评估表。

（四）发展商详细资料清单。

（五）被顾问方学习、参观登记表。

（六）顾问服务调查表。

（七）顾问管理跟踪验证表。

（八）顾问项目合作方满意度统计表。

（九）年度顾问项目费用支出表。

（十）新项目调查表。

（十一）顾问项目年度收费跟踪表。

（十二）顾问项目考察人员申请表。

（十三）顾问考察备忘表。

（十四）顾问项目领用资料清单。

（十五）顾问项目文件资料提供登记表。

（十六）顾问项目服务征询意见表。

（十七）顾问团考察评价表。

二、驻外顾问人员管理表格。

（一）顾问项目驻场人员情况一览表。

（二）顾问人员派出单。

（三）顾问人员标志牌发放登记表。

（四）顾问部驻场人员名单。

第一节质量管理部。

一、质量管理部工作目标。

二、质量管理部组织架构。

三、质量管理部各岗位职责。

（一）质量部经理。

（二）品质工程师岗位职责。

第二节质量管理规程。

一、质量管理作业规程。

（一）物业管理质量检查制度。

（二）维修服务管理程序。

（三）顾客满意度调查程序。

二、质量管理作业流程。

（一）质量管理手册编写工作流程。

（二）客户回访管理工作流程。

（三）处理客户投诉工作流程。

（四）服务质量调查工作流程。

第三节质量管理表格。

一、质量检查表格。

（一）物业管理质量检查考核记录表。

（二）检查表。

（三）月检情况记录表。

（四）月检复验记录表。

（五）月检评分汇总表。

（六）纠正预防改进措施。

二、客户满意管理表格。

（一）业主（客户）意见调查表。

（二）顾客满意率统计表。

（三）回访记录表。

（四）维修回访统计表。

第一节财务管理的组织。

一、财务部的功能。

二、财务部的组织架构。

三、财务部各岗位职责。

（一）财务稽核部经理。

（二）主办会计。

（三）会计。

（四）出纳员。

（五）税务员。

（六）电脑划款员。

第二节财务管理规程。

一、财务管理作业规程。

（一）财务管理总则与目标。

（二）现金支票管理办法。

（三）本体维修基金管理办法。

（四）收入核算办法。

（五）电脑收费办法。

（六）手工收费办法。

（七）成本费用报销办法。

（八）管理处财务预算管理办法。

（九）管理处财务预算管理监控办法。

二、财务管理流程。

（一）年度预算编制流程。

（二）成本费用报销流程。

（三）会计档案管理流程。

（四）收入核算流程。

（五）记账凭证汇总流程。

（六）利润核算管理流程。

第三节财务管理表格。

一、财务控制表格。

（一）年度预算统计表。

（二）管理费用预算表。

（三）预算外支出申请表。

（四）月份收支汇总表。

（五）公司财务日报表。

（六）支票使用登记表。

（七）成本费用表。

（八）月工资发放总表。

（九）现金流量分析表。

（十）利润表。

（十一）盈亏表。

二、管理处收费表格。

（一）管理处各项费用标准表。

（二）每月应收管理费明细表。

（三）月停车场收费明细表。

（四）停车场月卡收入明细。

（五）停车场收入，财务与管理处计费期间对比。

（六）装修、多种经营费用明细表。

（七）xx管理处年季度维修基金收取情况。

（八）未入伙空置房欠管理费及维修基金清单。

（九）场地使用费收费情况。

（十）xx栋费用收取明细。

（十一）xx花园月未交款客户费用清单。

（十二）租金收费情况。

（十三）管理水电费收费情况汇总表。

工作计划现场汇报【第六篇】

一、紧紧把握年度工作重点，坚持制度先行。

二、从日常监管工作中发现被监管单位的异常变化，充分发挥非现场监管的预警作用。§。

三、按照年度工作重点，作好重点和难点工作。

一、紧紧把握年度工作重点，坚持制度先行。

（一）根据省局强化不良资产监管，着力化解信用风险的要求，印发了《关于进一步加强辖内信用社授信风险监测的通知》。要求各联社进一步健全完善了不良贷款、中央银行票据置换不良贷款和大额贷款以及关联方交易和关联企业（集团客户）授信监测台账，建立了不良贷款、央行票据置换不良贷款、大额贷款以及关联方和关联企业（集团客户）授信情况分析报告制度，对50万元以上存量不良贷款及新发生20万元以上不良贷款，按月逐户逐笔监测，按季进行考核。下发了《关于督促辖内农村信用社完成2007年度不良资产清收处置目标的通知》。将不良双降等目标进行了分解，督促辖内农村信用社确保完成2007年度不良资产清收处置目标。6月末，信用社不良贷款余额亿元，占比，余额和占比分别较年初下降亿元，个百分点，分别完成计划的和。其中环翠区联社不良贷款余额下降亿元，占比下降个百分点，分别完成全年下降计划的和。

（二）建立了分局与省联社威海办事处监管与经营分析会议制度的规则。进一步推动了监管与被监管的互动与交流，及时、全面掌握辖内农村信用社的经营管理情况，加强监管政策传导。

一、紧紧把握年度工作重点，坚持制度先行。

（三）根据省局强化合规监管，增强审计稽核作用的要求，制定《信用社内部审计报告制度》。要求各联社审计稽核部门每2年要对辖内分支机构进行一次全面检查，建立对联社高管人员的年度审计报告制度，并及时将审计报告及日常专项审计报告上报分局，至6月末收到省联社威海办事处及环翠区联社审计报告6份，实现资源共享，对审计报告反映的问题将作为采取监管措施的参考资料。

二、从日常监管工作中发现被监管单位的异常变化，充分发挥非现场监管的预警作用。

（一）通过参加联社贷审会发现环翠区联社继续向原超比例大户增加授信，并发生新的超比例授信。

（二）通过非现场监管报表发现2007年4月末环翠区联社不良贷款较年初变化较大。

（三）通过非现场监管报表发现票据业务发展迅猛。

（三）通过非现场监管报表发现票据业务发展迅猛。

票据业务超常增长潜在风险大。2007年6月末承兑汇票余额亿元，比年初增加。

亿元，增长184%，贴现余额亿元，比年初增加亿元，增长。

三、按照年度工作重点，作好重点和难点问题。

信用社一个突出的问题是拨备严重不足。

（一）年初在审慎会议上明确提出，要求各联社加大拨备的提取力度，制订长效的拨备达标规划，（二）对未严格按照规定制定计划，至5月末未提取的环翠区联社，重申限制政策。

工作计划现场汇报【第七篇】

根据公司精神，对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求。公司给售楼部门下达了销售目标，为认真落实公司关于年度的营销工作会议精神，售楼部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作，争取超额完成全年销售收入__亿元，实现利润__亿元。

一、销售目标。

初步根据公司中层会议上老总下达的销售目标台，我个人拟定的目标是台。(是根据建店年限厂家一般签订的任务量)可能明年广本理念和本田共存销售，会扩大市场份额的提升，那么就大胆的设定目标为台，精品目标万，保险目标也提升为万。当然这一具体目标的制定也希望结合厂家年会商务政策领导能结合实际，综合各方面条件和意见制定。在销售人员中我会明确目标并大张旗鼓的提出。因为明确的销售目标即是公司的阶段性奋斗方向，而且给销售人员增加压力产生动力。

二、销售策略。

思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导才能产生正确的销售手段，完成既定目标，销售策略不是一成不变的，在执行一段时间后，检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整。

2、销售部电话客户资源不被重视，准备开展销售电话专人接待，专人回访，专人营销，电话营销，此人不参与店内销售，负责把来电话的顾客邀约到店，然后提成初步建构是与店内接待销售顾客5：5分成。此人兼职，绩效考核和三表一卡意向顾客级别追踪和录入。

3、销售部职责明确化，组织机构图的建立如下：销售助理-----销售顾问(其中有保险做的好的，可以肩带保险专员，主推保险，对贷款做的好的，可以肩带贷款专员)---------销售车管-------销售落户员，二手车专员，----------销售内勤-----销售经理助理(信息员)-------------销售组长(展厅主管)-----销售经理(主管)。

三、销售部建设和管理。

1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队。

一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。

完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题，总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

工作计划现场汇报【第八篇】

答辩会的评委和业主代表首先看到的是你本人，然后才听到你的发言，在你说出第一句话前，他们已经对你形成一种印象，因此，发言时，着装和姿势尤为重要。发言者的着装应舒适而且适合答辩会的场合，并充分考虑到与会者可能的穿着。站立笔直，两脚有力，双肩稍向后，这种姿势能够表现自信和自尊的气质。如果你的双手和身体不停地晃动，玩弄小物体，眼睛不敢正视听众，那无疑是向听众传递你紧张不安、没有做好准备的信号。

(二)控制声音。

话。

(三)利用身体位置和动作。

1．身体位置。

发言者站在哪里很重要，许多专业人士认为，发言者的最佳位置是站在视觉材料(屏幕)的右边，这样，听众的视线在转移到视觉材料之前会集中在发言者身上。如果你在发言的过程中需要走动，记住要站在不会挡住屏幕的位置上。

2．目光接触。

发言者和听众保持目光接触非常重要。在你开始发言之前，你要花一点时间从一边到另一边看看各位评委与业主代表。这样使听众意识到你很放松，做好准备。

在发言过程中，你应该小心保证你是在与听众进行目光交流，使每一位听众感到你在与他保持接触。月光接触的技巧：在答辩过程中，即使他(她)说完话之后，你的眼神不要移开。如果必须移开，也要做得慢一点。不论讲话的人是谁，一直盯着你的目标就对，你的眼神看着说话的人，不过每当说话人讲到一个段落，你的眼神要顺势转到目标对象上。这样让目标对象感觉到你对他的注意，紧绷的感觉可以稍微舒缓一点。

3．手势和举止。

手势和举止要自然。发言者的手部动作应该与你和人进行一对一交谈时所用的手势差不多，而且你也应该相信自己能做到，你可用手势来强调重点内容。

(四)分析你的听众。

发言者应考查每位听众的背景、特征、专业领域等因素。你必须清楚哪些术语和缩略用语听众已耳熟能详，哪些他们可能还没听说过。

(五)充分运用视觉材料。

有效地利用视觉材料支持你的发言，在答辩过程中运用视觉材料能够提高听众的兴趣和记忆效果，并能帮助听众形成对发言者的个人特点和可信度的看法，这些材料能够给听众留下正面的深刻印象。另外，在答辩中运用视觉材料能大大减少发言者的紧张感，提高自信心。

(六)语言。

答辩过程其实就是沟通交流的过程，发言者必须充满热情，让听众能很快接受你的观点，学会适时地表现幽默是答辩过程中的重要技巧。同时幽默应该是自然的，而不是被强迫的。

(七)把握时间是致胜钥匙。

任何一场答辩会都有时间限制，因此如何把握时间，在你所拥有的时间内完成对你工作最有意义的事情显得尤为重要。明智地选择哪些内容该讲，哪些内容不该讲。

(八)答辩中常遇的问题及回答技巧。

1．常遇问题。

(1)项目的基本情况和相关数据。

(2)财务预算的合理性和合法性。

(3)目标和承诺的实现方式。

(4)管理工作的流程。

(5)人力资源问题。

2．回答的技巧。

(1)引用数据。

(2)用法规政策说话。

(3)过往成功经历和方法。

(4)自信果断和技巧拖延结合。