秘书的工作技巧大全【精选8篇】
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秘书的工作技巧大全【第一篇】
化妆并不是一种随心所欲的涂抹,而是一种审美的艺术过程。其基本原则如下:
化妆是为了突出自己美的部分,掩饰自己不足或有缺陷的部分;色彩的选用取决于肤色和服装的色彩;因人、因时、因地制宜,切记强求一律;化妆创造新意时不失自己的基本形象寻找统一和谐美。净面后,均匀打好粉底定妆,粉薄而均匀;眉头自然、眉峰清晰;眼影涂于眼部凹陷处;眼线紧贴睫毛;腮红自颧骨向上;口红先画唇线,再涂口红。
(2)着装
“云想衣裳花想容”,相对于偏于稳重单调的男士着装,女士们的着装则亮丽丰富得多。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。职业女性着装要求四讲究。
整洁平整。服装并非一定要高档华贵,但须保持清洁,并熨烫平整,穿起来就能大方得体,显得精神焕发。整洁并不完全为了自己,更是尊重他人的需要,这是良好仪态的第一要务。
色彩和谐。不同色彩会给人不同的感受,如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感,显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感,使人显得轻松活泼。因此,可以根据不同需要进行选择和搭配。
配套齐全。除了主体衣服之外,鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好,带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子,黑色皮鞋是适用最广的,可以和任何服装相配。
饰物点缀。巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用,给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多,否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时,应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与接待员的整体服饰搭配统一起来。
男士相对于女士简单一些,但是并不是代表不用注意这些。
在妆容上男士应该对自己的眉毛稍微修饰一下已及理干净胡子,不留长发,不留指甲,可使用清淡的香水。在着装上男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下。
站姿是静态的造型动作,是其他动态美的起点和基础。良好的站立姿势应给人一种挺、直、高的感觉。男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。
(1)基本站姿
两脚跟相靠,脚尖展开45度到60度,身体重心主要支撑于脚掌、脚弓之上;两腿并拢直立,腿部肌肉收紧,大腿内侧夹紧,髋部上提;腹肌、臀大肌微收缩上提,臀、腹部前后相夹,髋部两侧略向中间用力;脊柱、后背挺直,胸略向前上方提起;两肩放松,下沉,气沉于胸腹之间,自然呼吸;两手臂放松,自然下垂于体侧;脖颈挺直,头向上顶;下颌微收,双目平视前方。
(2)站姿主要分为以下几类
根据不同的场合,在基本站姿的基础上可以有前搭手站姿、后搭手站姿和持物站姿等不同站姿。前搭手站姿。两脚尖展开,左脚脚跟靠近右脚中部,重心平均置于两脚上,也可以置于一只脚上,通过重心的转移可减轻疲劳,双手置于腹前。后搭手站姿。两脚平行开立,脚尖展开,挺胸立腰,下颌微收,双目平视,两手在身后相搭,贴在臀部。这种站姿一般是男士站姿。持物站姿。女士应身体立直,挺胸抬头,下颌微收,提髋立腰,吸腹收臀,手持文件夹。男士应身体立直,挺胸抬头,下颌微收,双目平视,两脚分开,一手提公文包,一手置于体侧。谈话时,要面对对方,保持一定的距离。尽量保持身体的挺直,不可歪斜。依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。
坐是一种静态造型,是秘书每日的主要内容之一,无论是伏案书写、参加会议、会客交谈、娱乐休息都离不开坐。不正确的坐姿会显得懒散无礼,正确的坐姿能给人一种安详端庄的印象。
(1)基本坐姿
入座要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入座;面带笑容,双目平视,嘴唇微闭,微收下颌;双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上;立腰挺胸、上体自然挺直;双膝自然并拢,双腿正放或侧放;至少坐满椅子的三分之二,脊背轻靠椅背;起立时,右脚向后收半步而后起立;谈话时,可以侧坐,此时上体与腿同时转向一侧。
(2)坐姿的种类
女士坐姿要挺拔优雅,表现出女士的魅力,可以有如下几种姿势。开关式坐姿。坐正,双膝并紧,两小腿前后分开,两脚前后在一条线上,两手合握置于两腿间或腿上;右侧点式坐姿。坐正,双膝并紧,上身挺直,两小腿向左斜伸出,左脚靠近右脚内侧,左脚脚掌内侧着地,右脚脚跟提起,双手放置于右腿上,头向右侧转;右侧挂式坐姿。在左侧点或右侧点式基础上,将左脚提起挂在右脚踝关节处,两脚并拢,上身左转45度,立腰挺胸。
侧身重叠式坐姿。髋部左转45度,头胸向右转,左小腿垂直于地面,右腿重叠于左腿上,右腿向里收,右脚尖向下。男士坐姿应注意这几个方面,男士前伸式坐姿。坐正,两腿前伸,双脚在踝关节处交叉。男士后点式坐姿。坐正,上体微向前倾,双小腿向后屈回,双脚掌着地。男士开关式坐姿。坐正,两小腿前后分开,两脚前后在一条线上,两手合握置于两腿间。男士正身重叠式坐姿。右小腿垂直于地面,左腿在其上重叠,左小腿向里收,脚尖向下,双手扶于扶手上或交叉于腿间。不论男女,坐姿的关键在上体的挺直,腰部要立住,而后再变化的不同姿态,重点在头、颈部、躯干和四肢的协调配合,和谐的姿态会让人感到端庄、大方、自然、舒适。
(3)坐姿中容易出现的问题
女士不宜将双膝分开,或大腿并拢而小腿分开;坐在松软的沙发中,不可将整个人推入沙发里;不要为了表现谦虚,故意坐在椅子边上,身体前倾给人阿谀之感。
(1)行走的基本步态
双目向前平视,微收下颌;双肩平稳,双臂自然摆动,摆幅在30度到35度不宜过大;上身挺直,头正挺胸,收腹、立腰,重心稍前倾;注意步位,两脚内侧落于一条直线上;步幅适当,一般应该是前脚脚跟与后脚脚尖相距一脚之长,但因性别、身高不同以及服饰的限制会有一些差异;步行速度适中,停步、拐弯、上下楼梯要从容不迫控制自如。
(2)行走的类别
后退步。向别人告辞时,转身就走是不礼貌的,正确的做法是先向后退两三步,在转身离开。侧行步。当走在前面引导来宾时,要尽量走在客人的左前方,侧身向着来宾,髋部朝着前行的方向,上身稍向右转,左肩稍前右肩稍后,身体与来宾保持两三步距离。当在路面较窄的走廊和楼道中与人相遇,也要采用侧身步。在实际工作中灵活运用不同的步伐,形成自信、优雅、协调的步态。与此同时要靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。在行走的过程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。上下楼梯时,应尊者、女士先行。多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。
(3)行走的禁忌
走路忌内八字和外八字步伐;走路时不可脚蹭地面,发出声响;女士不可扭腰摆臀,左顾右盼;男士不可弯腰驼背、歪肩晃膀。
(1)目光
与人交往是,少不了目光接触。正确的运用目光,传达信息,塑造专业形象,要遵守以下规律。pac规律:p—parent,指用家长式的、教训人的目光与人交流,视线是从上到下,打量对方,试图找出差错。a—adult,指用成人的眼光与人交流,互相之间的关系是平等的,视线从上到下。c—childen,一般是小孩的眼光,目光向上,表示请求或撒娇。作为职场人士,当然都是运用成人的视线与人交流,所以要准确定位,不要在错误的地点、对象面前选择错误的目光,那会让人心感诧异的。
三角定律:根据交流对象与接待员的关系的亲疏、距离的远近来选择目光停留或注视的区域。关系一般或第一次见面、距离较远的,则看对方的以额头到肩膀的这个大三角区域;关系比较熟、距离较近的,看对方的额头到下巴这个三角区域;关系亲昵的,距离很近的,则注视对方的额头到鼻子这个三角区域。分清对象,对号入座,切勿弄错。
时间规律:每次目光接触的时间不要超过三秒钟。交流过程中用60%-70%的时间与对方进行目光交流是最适宜的。少于60%,则说明接待员对对方的话题、谈话内容不感兴趣;多与70%,则表示接待员对对方本人的兴趣要多于他所说的话。
(2)常见的手势
一般常见的手势有横摆式、直臂式、曲臂式、斜摆式。
横摆式。表示的是“请进”。五指伸直并拢,然后以肘关节为轴,手从腹前抬起向右摆动至身体右前方,不要将手臂摆至体侧或身后。同时,脚站成右丁字步,左手下垂,目视来宾,面带微笑。
直臂式。表示“请往前走”。五指伸直并拢,屈肘由腹前抬起,手臂的高度与肩同高,肘关节伸直,再向要进行的方向伸出前臂。
曲臂式。表示“里边请”。当左手拿着物品,或推扶房门、电梯门,而又需引领来宾时,即右手五指伸直并拢,从身体的侧前方,由下向上抬起,上臂抬至离开身体45度高度,然后以肘关节为轴,手臂由体侧向体前左侧摆动成屈臂状,请来宾进去。
斜摆式。表示“请坐”。当请来宾入座时,即要用双手扶椅背将椅子拉出,然后一只手曲臂由前抬起,再以肘关节为轴,前臂由下向上摆动,使手臂向下成一斜线,表示请来宾入座,当来宾在座位前站好,要用双手将椅子前移到合适的位置,请来宾坐下。
但在介绍人或为他人指路时不可用手指指点点,而应使用手掌,四指并拢,掌心向上;手势不宜过多,幅度不宜过大,更不要手舞足蹈,手势要控制在一定范围内;在公共场合切忌挠头皮、抓耳挠腮、咬指甲、用手指在桌上乱写乱画。
秘书的工作技巧大全【第二篇】
一是处理好与领导的关系。秘书与领导的关系是秘书人际关系中最重要的关系,从秘书与领导关系的特征来看,它属于秘书人际关系中的首属关系。秘书是领导的参谋助手,是为领导服务的。领导是一个机关单位的决策者和指挥者,对单位负有重大的责任。一般情况下,领导者多数是由一些德才兼备、经验丰富的人来担任的,他们一般具有较高的威信,深受群众的拥护和支持。秘书人员要想处理好与领导的关系,必须首先增强角色意识,树立服务观念。
首先要维护领导的威信。一个秘书人员在任何情况下都不能故意破坏领导的威信,不能散布有损领导威信的言论。即使领导者在工作中出现了差错或失误,也不能乱发议论,应通过正当的方式和渠道反映,以求得合理妥善的解决。
其次要尊重领导的职权。秘书人员是服务性人员,不是决策者,因此必须按职责规定办事,不能越职代权,借领导的名义发号施令。秘书必须明确自己为领导服务的界限,克服那种自己的意见未被采纳,就委屈失望的心理。在处理一些较重要的事情时,应该及时向领导汇报请示,而不能自作主张。
第三要体谅领导的困难,为领导分忧。一个领导者不是全能的,在工作中会遇到很多困难。秘书要积极地去帮助领导克服这些困难,多出主意,多提供服务,尽可能解除领导的后顾之忧,真正做到和领导同甘苦、共患难,这样才有可能和领导密切关系,建立起深厚的感情。如果一个秘书在领导遇到困难时袖手旁观,就会伤害相互的感情,恶化相互的关系。这是秘书人员必须注意的。
第四要提高自身素养,增强办事能力。秘书要处理好与领导的关系,关键在于做好本职工作,提供有效服务。要诚实而不弄虚作假、当参谋而不自以为是、公正而不搬弄是非、受批评而不急不怨。
二是处理好与同事的关系。秘书是领导与同事的桥梁。由于秘书的特殊地位,要处理好与同事的关系有其复杂性。因此,秘书人员和同事关系融洽,需要注意以下几个方面。要了解同事,关心同事。了解同事,这是与同事相处的'最起码的条件。只有真诚关心同事,才能取得同事间的相互理解、相互信任。要以诚待人。要讲究分寸,善于沟通。秘书常在领导与同事之间起着居中协调及上下意见沟通的作用。当传达领导的意图给全体同事时,稍不留心,言辞过重,便有发号施令之嫌。这时,要注意自己的态度、语气。若是传达不受欢迎的意见给同事时,应做到能在谈笑之间完成。反映同事的意见给领导时,要深入实地考察、分析,衡量得失,并如实反映。
三是处理好与外界的关系。秘书在积极处理与组织内部的关系的同时,不能忽视与组织外部的关系。秘书在处理与外界的关系时,要注意以下几点:首先要注意目的。与外界进行交往的时候,考虑问题一定要站在组织或者领导的角度。其次要注意身份。秘书在涉及外界的人际关系时都是工作关系,而不是个人间的交往。第三要广结良缘。这会使秘书的形象富有亲和力,使秘书的工作保持通畅的状态,提高效能。第四要树立形象。在交往中注重塑造和树立组织形象,提高所在组织的美誉度。
秘书要处理好人际关系,就自身而言,除了把握好上述原则外,还需要具备和满足以下荃本条件和要求:
1、良好的心理素质。秘书要有较强的适应能力。根据自己职责的要求,对人际关系环境要熟悉。人际交往越多,人际关系环境越复杂,秘书不仅要适应这样的环境,而且还要在复杂的人际关系中较好地协调处理好各种矛盾。要豁达、大度、开朗。要能听取不同的意见,能正确对待领导、同事对自己的批评,能容忍他人的短处。在遇到矛盾和摩擦的时候,要多自责,并放得下丢得开。秘书要经得起委屈,受得往冤枉。无论在什么样的情况下,都要能够保持毯定的情绪,不感情用事,冷静而有礼貌,诚恳而不软弱,耐心而不激化矛盾,做到喜不露形,急不显乱,怒不变色。
2、良好的道德修养。良好的道德修养也是秘书处理好人际关系的基本条件。
(1)公正。要公正地评价他人,不要以自己的好恶来评价他人,也不用自己的好恶来要求别人。在处事中,要以是非标准而不能以地位、职务的高低论曲直,也不能感情用事。思想要健康,作风要正派。要与人为善,乐于助人。提批评、建议要出于"公心",帮助他人要出于"诚心"。对上级要敬重,对同事要谦虚,对群众要理解。与人共事,无论对方职务高低,都不能随愈伤害他人的感情。
(2)守信。要忠诚老实,办事可靠,不虚伪,不轻浮。能办的事情千方百计地去办,不能办的事要说明情由以得到他人的谅解。
(3)守份。秘书要摆正自己的位子,在与人交往处一事中,要正确履行自己的职贵,而不能超越权限,不能摆出领导的样子,也不能凭借领导的权势,装腔作势,让人生厌;属于领导拍板定案的事,秘书不能随意开口,更不能包办代替。
3、良好的交际技能。秘书的交际技能是建立在广泛的兴趣爱好和广博的知识荃础之上的。共同的兴趣和爱好,往往能使人与抓人之间形成"共同语言"。秘书应飞该培养自己的兴趣和爱好,使自己成为一个多才多艺的多面手。秘书是一个职业的总体概念,就其职能的分工来说,可分为文字秘书、事务秘书、公关秘书等等。不论承担那一份贵任的秘书,都应该了解社会、熟悉社会,并要具备丰富的社会生活经脸与知识,这样,才能在复杂的社会生活中,处理好各种矛盾,建立起良好的人际关系。
秘书的工作技巧大全【第三篇】
销售员面试技巧有哪些?这里为大家介绍一些销售员应聘面试技巧,希望可以帮助广大的销售员找到理想的工作。
销售员的素质要求
第一,你是否能承受很大的压力。
第二,你做事是不是只看结果不看过程,因为销售员的工作往往看的就是结果。
第三, 你的责任心是不是很强。
第四,你有没有强烈的欲望和工作的激-情。
第五,你是不是一个有耐心的人。
这些都是做为销售员所要经历或是面对的,如果你觉得自己可以,那么,这些素质也是求职单位希望看到的。
销售员面试技巧
销售员要想面试成功,第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息,同时,还要清楚的对自身做一个整体了解,与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点,做到这些才能知已知彼,百战不怠。
之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官,对于求职的面试,主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位,所以需要求职者在这块要做一番准备了。
1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理,准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到,但有备无患)。
2、找出自己适合这个企业的理由,及自身的优势(主要是与企业有关的`),适时的秀给考官看,但要懂得分寸。
3、要始终保持积极乐观的态度,即使被宣传退出。
销售员面试中的一些注意事项:
1、第一印象是很重要的,要做好面试前的形象准备,整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你,其次如果能不经意间表现出销售员的好品质,就更会受到对方的好感,但千万不要刻意为之。
2、掌握面试礼仪全攻略。与考官对话,态度要不卑不亢,声音清楚洪亮,同时也要主动出击,有自己主见的人还是受人尊重的。
3、在面试中,除了你的外表和语言外,肢体和语音语调都在面试的成败中,起了非常重要的作用。要知道,面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。所以怎样把握,大家也就心中有数了!
4、现场面试结束,并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信,和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时,也不要患得患失,而要立即重新投入新的战斗,准备、准备、再准备!只有做了充分的准备,了解了公司需求和自身发展的契合度,并使自己成为他们不可或缺的人,才是职业成功的关键。
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秘书的工作技巧大全【第四篇】
在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
1、秘书行为:
不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
2、秘书特点:
辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
3、秘书能力:
坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
5、秘书汇报要领:
详细准备,简单汇报,有问能答。
6、秘书禁忌:
不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
7、秘书品德:
有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
8、秘书心理素质:
小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
9、秘书智慧:
(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
(2)看清形势,瞻前顾后,未雨绸缪,免得遇事惊慌。
(3)分清轻重缓急:重的用心做,急的先做快做,轻的缓的让手下替着做。
(4)在岗一日,见好思齐。不贪财色,不恋权贵。
(5)结交各路英才!磨炼能喝不醉!修炼文笔嘴皮!锻造果敢锐利!
(6)形稳不乏朝气,衣忌上司举齐!尚若好文笔,切记留余地。
(7)人生关键,莫听杂言。尚有机会升迁,本岗自是跳板。干工作时需如此定力,遇个人荣辱、升迁也该如此。没机会别生气有机会别客气。
(8)长期爱岗,心力绞瘁。此岗不可久恋,秘龄最多三岁!!!
秘书的工作技巧大全【第五篇】
沟通技巧是销售技巧中最为重要的部分,无论是电话销售还是客户交往,都需要掌握一定的销售技巧。礼仪的“礼”字指的是尊重,即在人际交往中既要尊重自己,也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”,实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”,如果你重视别人,别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义,仪者仪式也,即尊重自己、尊重别人的表现形式。
总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式,进而言之,礼仪其实就是交往艺术,就是待人接物之道。
第一节交际场合中的交往艺术1、使用称呼就高不就低。
在商务交往中,尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说:“这是……大学的……老师”。学生尊称自己的导师为老师,同行之间也可以互称老师,所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称,这就是“就高不就低”。
2、入乡随俗。
一般情况,也许你会习惯性地问:“是青岛人还是济南人?”但是,当你人在济南时,就应该问:“济南人还是青岛人?”这也是你对当地人的尊重;当你到其他公司拜访时,不能说主人的东西不好,所谓客不责主,这也是常识。
3、摆正位置。
在人际交往中,要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有摆正自己的位置,也就是说,在人际交往中下级要像下级,上级要像上级,同事要像同事,客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言,这是交往时的基本命题。
4、以对方为中心。
在商务交往过程中,务必要记住以对方为中心,放弃自我中心论。例如,当你请客户吃饭的时候,应该首先征求客户的意见,他爱吃什么,不爱吃什么,不能凭自己的喜好,主观地为客人订餐,这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达,你可以夸他说话生动形象、很幽默,或者又有理论又有实践,但你不能说“你真贫,我们都被你吹晕了”!
交往以对方为中心,商务交往强调客户是上帝,客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人,恰到好处地表现出来,就能妥善地处理好人际关系。
第二节交际交往中的沟通技巧换一个角度,还可以给礼仪下一个定义,即:礼仪是沟通技巧。
现代交往中,大家都明白一个常识“十里不同风,百里不同俗”,不同行业有不同的要求,站在不同的角度看问题,结果可能大不一样。例如从事外事工作的人有一个特点:说话比较中庸,如果你问他们:这场球赛你认为谁会赢?他们不会告诉你谁会赢或者谁会输,而是告诉你都有胜的可能,不偏不倚,模棱两可。这就是职业使这些人形成的语言特点。
举例。
10月美国总统大选,当时我国的一名知名教授赴洛杉矶访问。刚下飞机,记者就过来采访他,“请问×教授,你认为美国总统大选谁会获胜?”当时是官方活动,不能信口开河,如果这位教授按照记者的思路,回答谁会获胜,一旦回答错误,就是一件很尴尬的事情。这时,就应该使用外交辞令了,“首先,我要感谢各位记者对我们的关注,此外,我相信美国人民是受过良好教育的人民。美国人民是强调独立自主的一个民族,所以这次美国总统大选美国人民一定会做出符合自己意愿的选择,而且我相信不管谁当选美国总统都会促进中美关系的可持续发展。谢谢,我的话完了。”这样的回答,无论最后谁当选,这位教授都不会落入尴尬的境地。
2、看名片的技巧。
交换名片时,从以下四点可以说明名片持有者的地位、身份以及国内外交往的经验和社交圈的大校看名片的技巧看名片的四个要点名片是否经过涂改名片宁可不给别人也不涂改。名片如同脸面,不能随便涂改。
是否印有住宅电话。
秘书的工作技巧大全【第六篇】
要面试总经理秘书,首先要明确秘书的工作职责和内容。3、做好公司内或者外界报送总经理的各类文件的呈送、处理、整理、传阅工作。及时呈报上级下达的各项文件及外单位的各项重要来文,及时传递各部门上呈的各类文件,及时传达领导签批的意见,及时传递财务需签批的各类票据,确保在传递中不丢失、无损坏。
4、协助总经理做好日常来访、重要客人接待;负责总经理的日常电话转接以及来函等情况处理,尽可能地减少外界对总经理工作不必要的打扰;负责总经理信件、贺卡、物件的邮寄,确保名片的使用数量及名片内容的核对;负责发放总经理的报刊、杂志、会议通知、客情通知等,整理并留存有关内容,以便查阅。
5、负责各种会议纪要、备忘录及其它文件文档的整理、打印、分发、归档、保管等工作;同时做好有关借阅登记手续,确保文档无遗失无损坏。
10、完成总经理临时交给的其它工作。
总经理秘书必备的五种知识和技能
1、文化背景
2、业务知识
3、操作技能
4、沟通技巧
5、综合素质
能严守机密、恪尽职守、吃苦耐劳,具有团队精神,忠实于自己所服务的组织,与各部门的中层管理人员以及集团相关的企业、团体保持良好的合作关系。
总经理秘书提升工作效率的五种方法
总经理秘书的工作既繁多而且细节化,因此稍有疏忽哪怕是工作效率稍低一些,都可能影响总经理的工作,甚至影响企业的形象与运营等。如何提高工作效率呢?推荐五种方法,以作参考:
1、工作标准化,程序惯例化
如果没有特殊情况,尽量在每个工作日的同一时间段内,做同样或同样性质的工作。如果秘书能把自己的工作任务标准化,就能在有限的时间内完成更多的工作,或者有更多的剩余时间完成其它临时性工作。如为了不便打扰领导的正常工作,同时又保证各类文件的呈报和及时处理,可以规定每日早8:00,中午12:00,下午15:30和晚上18:00分别进领导办公室呈报、处理有关文件等。
2、集中精力,批量处理
在同一时间段内做类似的工作。如在同一时间段内集中拨打电话,将各部门会议时间地点和其他几个事项一并通知,把需要复印的文件积攒在一起,然后集中复印等,这样,既可以节约时间,又可以提高工作效率或质量。
3、审时度势,重新分配
要分清工作的轻重缓急。面对紧急和重要的工作,要先办理;重要而不紧急的工作,先做重要的工作;不重要和不紧急的工作,可以另找时间做,或者找他人做;自己不擅长的工作,而且该工作也不保密,可以与别人交换工作来做等。
4、主动预测,未雨绸缪
总经理秘书可用预测的办法来减轻工作压力、舒缓工作节奏。如次日14点总经理要召开经营分析会,作为秘书,除及时发出通知外,在次日10点左右要将上次会议的记录以及其它报表等从档案柜内找出来,放在总经理的办公桌上。如果任职者能更好地预测明天会做哪些工作,他就能更好地完成本职工作。当然,也不能把第二天的工作日程根据预测,安排得满满的,因为不管你的预测能力如何强,第二天总是会有些突发事情需要处理,因此要留出一定的空余时间来处理这些突发事件。
5、平衡精力,分清主次
总经理秘书在做任何一项工作时,都要分清主次。如前所说,为使工作更有效率,尽量把相同的工作放在一起来做,但是,如果上级有关领导正在与总经理商讨工作,而此时,总经理需要秘书去复印一份文件,那么你还会等到与其它的文件放在一起复印吗?答案是:当然不会,而且你需要放下手头的所有工作,立即去复印。
总经理秘书必须避免常犯的五种错误
1、拖拖拉拉呈文件
对于各部门或者外界报送给总经理的文件、报告、申请以及其它信息文件等,要及时呈送或报告给总经理,避免影响对内、外的沟通;上级机关或下级部门的行文都要分清主次,该由总经理第一时间知道的信息要确保第一个通知,该由分管领导拿意见的文件要先做相应处理再行上报。
2、多嘴多舌遭泄密
由于工作性质等原因,总经理秘书一般情况下对人事的任免、管理的决策等,都能较早地知道,但绝不能为了自己的利益或者其它目的,私自把这些机密泄露给有关人员,使组织蒙受不必要的损失,同时也对自身的形象产生不好的影响。
3、越俎代庖超权限
在为总经理的日常工作做出安排时,事前要征得总经理的同意,绝不能代替总经理做出某些工作约会的决定等,这些都会严重影响总经理的工作,给总经理造成一些不必要的麻烦,忘记了自己是协助而不是代替总经理工作。同时也要注意处理好与各部门的关系,总经理秘书打交道最多的还是集团的中层干部,在日常工作中要掌握分寸,执行指令不能打折扣,但也不能居高临下,凌驾于部门中层以上,导致工作的不协调。
4、粗心大意遗文档
秘书工作要特别注意细节,关注每一个环节。对自己的工作职责要熟记于心,对发生的问题要有迅速的判断。要建立电子文档,以便迅速查找到领导需要的文件,同时要做好借阅登记等工作,好记性不如烂笔头,虽然显得繁琐,但不易忘记,做好记录就不会发生文档丢失。特别是一些经常借阅的合同协议、一些财务票据,在报财务经理、分管领导或总经理等多个环节中,一旦不细心,很容易造成报销票据、申购单据等的遗失,其所产生的后果是连锁的。
5、事倍功半苦文章
秘书起草各类公文、请示报告、讲话稿等工作任务特别繁重,因此必须时刻关注总经理的工作思路,特别要注意领导平时和重要会议上的讲话精神,否则写出得文稿无法过关。尤其是一些工作计划、工作汇报等反映领导工作思路的文件,务必要读懂总经理日常工作中的要求,参考历来会议纪要、工作指令、领导讲话等内容,同时还要具备较好的实践基础,了解公司运转、操作程序和工作内容。如果一味埋头闭门苦思,只会 “事倍功半”,虽然准备了洋洋洒洒几万言的.长篇大论,结果却被全盘否定,人累心更累。
(一)做一个纯正的人。做秘书首先不能帮倒忙。何为纯正?我认为就是要做一个纯朴、正直的人。有人说秘书是领导的一面镜子,不可避免要打上领导的烙印。在旁观者眼里,秘书的言行举止折映出领导的为人风格。因此,秘书谨言慎行,时刻牢记自己的一言一行不是个人行为,若行事只顾打自己的小算盘或借机谋利,就会不仅害了自己,误了工作,帮了倒忙,也败坏了领导的名声,甚至会带来严重后果。组织安排我们为领导服务,是信任,也是考验。因此,要经得住考验,要在“纯”、“正”两字下功夫,纯净自己的心灵,端正自己的人生观。
秘书的工作技巧大全【第七篇】
大家都知道办公室秘书需要做的事情很多,那么大家又知不知道身为一个办公室秘书,在自己的岗位上工作有哪些小技巧呢?下面是本站网友为你分享的“秘书的工作技巧大全【精选8篇】”,希望对你有用!
在秘书(办公室主任)岗位,紧靠领导,追随上司,有其自身行为的特殊性,复杂性,做得好显贵,做得不好极易显酸。就其自身言行、素养、自我目标实现等,不得不查不探。
有人在此岗多年,伺候几任领导,胃让酒泡伤了,脸让夜熬黄了,心力绞瘁却无建树,好听的说你是兢兢业业的老夫子,难听的说你是穷酸秀才一个。熬成了单位的元老却无长进,一身的不是与冤屈只有自己扛。究其成因,素质缺陷,目标不明,仅满足于追随与服务。
本文只对传统意义的秘书岗位,现代意义上老总们使用的文秘另有特殊规则,另当它论。
1、秘书行为:
不能太酸;不能太迂;不能太雅;不能太俗。结交各路人等,一回不生,二回不熟。广结同道,一见如故,稀罕致至。
2、秘书特点:
辛苦性、索碎性、全面性。别人不想做的你得做,别人不会做的你得会。文稿再好不签你的名,权力虽有不在你的手。
3、秘书能力:
坐下能写;站着能说;出门能办事;回来能谋划。
像吃鱼一样小心谨慎;像钓鱼一样耐心细致;像养鱼一样认真呵护;事前琢磨,事中紧张,事后反思。
5、秘书汇报要领:
详细准备,简单汇报,有问能答。
6、秘书禁忌:
不议领导是非;不介入领导矛盾;大事不越权,小事不推诿;守口如瓶。
7、秘书品德:
有操守而无官气,多条理而少大言。知钱重而无心于钱,紧靠官而无意权。
8、秘书心理素质:
小事当大事做,看仔细。大事当小事做,看沉稳。处大事当如小事,处小事当如无事。闻奇不惊喜,遇急不张惶。挨批不气馁,受宠不张扬。有罪学会受,有福也能享。遇强不显弱,遇弱不显强。对上要敬畏,对下要柔肠。何时都不可大厉声色。
9、秘书智慧:
(1)用智慧分辨,哪些可改,哪些不可改。可改变的就努力去做,不可改变的就坦然接受。
(2)看清形势,瞻前顾后,未雨绸缪,免得遇事惊慌。
(3)分清轻重缓急:重的用心做,急的先做快做,轻的缓的让手下替着做。
(4)在岗一日,见好思齐。不贪财色,不恋权贵。
(5)结交各路英才!磨炼能喝不醉!修炼文笔嘴皮!锻造果敢锐利!
(6)形稳不乏朝气,衣忌上司举齐!尚若好文笔,切记留余地。
(7)人生关键,莫听杂言。尚有机会升迁,本岗自是跳板。干工作时需如此定力,遇个人荣辱、升迁也该如此。没机会别生气有机会别客气。
(8)长期爱岗,心力绞瘁。此岗不可久恋,秘龄最多三岁!!!
一、确认反馈阶段的技巧确认就是接受任务,反馈就是汇报交付。秘书接受任务后,需要确认。如领导布置任务后,秘书应以最精炼的语言将任务复述确认后再去执行;接到一个会议通知电话,秘书应当向授话人复述一下电话内容;以传真、邮件等非面对面方式向某人传递信息后,秘书应主动向对方确认是否收到,是否完整清楚,有无疑问等。确认时需要注意的细节,如果领导布置的工作内容很简单,秘书可以直接去做;如果领导布置的工作内容较多,秘书就需要复述一遍,复述时要精炼、条理,同时可加入自己的理解,准备采取的方法等;如果接到电话,除了记录、复述,还要想到领导可能会问的问题,因此要问清对方的姓名、电话号码。
一项任务完成后秘书要及时向领导汇报,反馈工作的进度和结果。这也是赢得领导信任的基本途径。如果是以邮件形式布置的任务,那完成后记回复下邮件,答复工作完成的进度。
反馈时需要注意的细节;反馈也有缓急之分,一项工作的完成情况是否必须立即反馈领导,不是凭秘书的感觉,而是看领导对这件事的关注程度和这件事本身的紧争程度。如每月员工报下月网络情况,所有人报完后,秘书有必要将一个汇总情况给经理看,经理在最后报名期限截止前还可以做适当的调整.这个就需要抓住这个时间点了,晚了你想改也改不了了。
准备一本记事本,每天下班前记录次日要做的事,根据轻重缓急逐项完成;对重要性事务、周期性事务要提前记录。如分行房租发票一般要两至三个月开一次,这时间较长,你可能一忙就忘记了,这时你就有必要在你的手机设个提醒,或是在日历上标个记号,到时就不忘事了。
不误事的秘诀是分清事情的轻重缓急,做事讲究次序。秘书要根据轻重缓急决定工作次序,有条有理地进行。受制约的工作置于前,自己支配的工作置于后;如这个统计表格领导需要一个小时内知道结果,那可以把自己整理档案的事情先放一下,这个到月底前基本都可以。重大工作优先考虑集中精力做;日常工作分散做。整段时间用于处理复杂的需连续进行的工作;零星时间用于处理简单的可间断的工作。例如补备这个事情,需要我们集中精力不能出错的,那么就空出一段时间专心来完成,毕竟财务上的事马虎不得的,而分行卫生整理,邮箱的查阅,办公用品订购,分行饮用水订购这些,你完全可以抽那么一些零散的几分钟就可以分段完成,也不会对整项事情有多大影响。
秘书应养成记录工作时间使用情况的习惯,如星期一早的表格大约要花多少时间,每天盘点法律文书需时多少,办公室整理要花多少时间,当你常握了这些平时的时间后,你就可以适当调整优化,进一步提高工作效率。
要善于合理利用时间,性质相同或相近的工作可以集中处理,如我们平时需要登记白联的使用情况,那你可以收集好等你交财务前一天集中登记,黄联回收在ctm登记这事情,也可以如法操作,这样比你每次一有黄单或白联就要长开系统登记更有效率,当然这对开票比较多的分行更明显。
2、秘书接受任务时,首先要分清是否是属于自己职责范围,是否是领导交办的事。秘书应做好该做的事,也要对不该做的事说“不”,要艺术性地学会拒绝。这不仅可以帮助对方掌握办事规律,承担应负的责任,也可以保证全局工作的顺利进行。但秘书还应该明白,不该做的事并不等于“可以不做的事”,在分清职责的前提下,要善于帮助他人、与人合作、互助互通,学会平衡各种人际关系。
准确是不失误,及时是不耽误。秘书不要过于纠结任务的最后期限,因为秘书随时会接受新的任务,领导也随时可能将工作的最后期限提前,使你措手不及。领导一般考虑的不是离最后期限你还有多少时间,而是在此前已经给了你多少时间。所以作为秘书,你应该尽量的提前完成你的工作,使你自己处在随时都能接受新任务的状态,这样的人会是所有领导都欢迎的。
一、能力是基础。
秘书工作是一个施展综合才能的舞台。我们寒窗苦读来的知识,我们的应变能力,我们的决断力,我们的适应力以及我们的协调能力将在这样的一个舞台上得以展示,所以,我认为综合能力的具备是做好秘书工作的基础。
1、作为办公室文秘人员,必须具备“专与广”的知识。
秘书工作没有盲区,只要领导工作有可能涉及的领域,秘书就不能说“不”。比如,作为一名分管工业经济的政府领导的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方的相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识。不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此,秘书必须是多面手,不仅要对其他相关方面的知识有所了解,而且要做到广。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。
2、具备良好的人际关系和协调能力。
秘书每天都要和上司、同事、来宾、部门等接触和打交道,因此必须乐业敬群,以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系,从这个意义上说,秘书应当是一位出色的公关人员。
特别是和领导的相处中,更应该处理好自己和领导的关系。理顺与领导的关系,尊重而不奉承吹捧,主动而不越位脱轨,服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,有调度、协调、综合加工的作用。同时由于秘书往往跟领导走得很近,不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私的一些鲜为人知的秘密。所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别、把握分寸,对什么该说什么不该说,必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦。否则,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能损害领导者的形象,于工作、于己都不利。有人说秘书是领导的一面镜子,不可避免要打上领导的烙印。在旁观者眼里,秘书的言行举止折映出领导的为人风格。因此,秘书谨言慎行,时刻牢记自己的一言一行不是个人行为,若行事只顾打自己的小算盘或借机谋利,就会不仅害了自己,误了工作,帮了倒忙,也败坏了领导的名声,甚至会带来严重后果。组织安排我们为领导服务,是信任,也是考验。因此,要经得住考验,纯净自己的心灵,端正自己的人生观。
一个秘书要有清醒的政治头脑,在重大原则和大是大非面前不能糊涂,不能人云亦云,更不能见风使舵,左右摇摆,随随便便发表议论。做秘书要打牢基础,端正根本,“本立而道生。”要通过党性锻炼,来加强自身修养,坚定政治信念,牢固树立起正确的世界观,人生观,价值观,在关键时刻能审时度势,看清方向,把握住自己,这是做秘书必备的首要素质。
二、态度是保障。
在秘书这个职位上,大多是一些琐碎重复的工作,因而秘书在工作中可能会遇到与上司沟通不好、上司给的某份工作感觉吃力、对琐碎重复的工作感到怨烦等方面的挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折。要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,从而让目光面向未来。同时,让而不争,勤而不怨,尽心政务是秘书的本份。秘书熬夜守更,伤神累心是家常便饭,平时应高标准,严要求,早来一点,晚走一步,多干一点,干好一点。工作不推三挡四,拈轻怕重,但凡定下来的事就要立说立行,说到做到,不能虎头蛇尾,半途而废。特别是接人待物,办文办会,处理公务,要精益求精,慎重周详,抓纲举目,不出纰漏。要牢固树立爱岗敬业,无私奉献精神,恪尽职守,兢兢业业,全身心投入到工作中去。
单位是一条大河,我们是一条小河。积极努力,尽职尽责做好自己的工作,将工作视作最大乐趣,全身心投入工作之中,才会激发自己潜能,为单位多做贡献,单位这条大河才会波涛汹涌,小河才不会干涸。每个人都渴望成功,然而,成功从来不是一蹴而就的,需要我们拼搏才会赢得。而这种拼搏动力来自于我们积极进取的心态,消极被动的态度是对单位不负责任,对自己的未来不负责任。单位和个人之间都是相辅相成的,单位和个人的利益是紧紧相连的,自己努力的付出,单位得到了发展,我们会得到丰厚的回报,同时自己也获得了比物质回报更加珍贵的东西:尊重。
三、热情是动力。
热情是梦想飞行的必备燃料。这种燃料一旦被点燃,将让你的引擎在飞行期间生气勃勃地持续运转。有史以来,热情驱使着世界上最杰出的人士,为追求“自我实现”而在他迷恋的领域里达到人类成就的巅峰,同时推动社会的进步。
如果你不能使自己的全部身心都投入到工作中去,你无论做什么工作,都可能沦为平庸之辈。成功与其说是取决于人的才能,不如说取决于人的热忱。这个世界为那些真正具有责任感和自信心的人大开绿灯,到生命终结的时候,他们依然热情不减当年。无论出现什么困难,无论前途看起来是多么的暗淡,他们总是相信能够把心目中的理想图景变成现实。
如果不能使自己的全部身心都投入到工作中去,那么你无论做什么工作,都可能沦为平庸之辈。做事马马虎虎,只有在平平淡淡中了却此生。如果是这样,你的人生结局将和千百万的平庸之辈一样。一个人缺乏热忱,一定是一个无精打采的人,即使所有的机会都来到身边,也会稀里糊涂地把它们丧失殆尽。
工作就是充满热情,工作就是付出努力。正是为了成就什么或获得什么,我们才专注于什么,并在那个方面付出精力。从这个本质的方面说,工作不是我们为了谋生才去做的事,而是我们用生命做的事,要做好工作,就一定要培养热情工作的习惯。我们只有把工作当成一种乐趣,成为生活中的不可缺少的要素,才不会觉得有负担,才能使人的思路敏捷充满活力,精力充沛。紧张有序的工作环境,能充分调动人身上的各种积极因素,把人塑造得规范、强健、灵敏、富于理性。工作充满快乐、压力、拼搏、泪水……使人生变得丰富多彩,工作的成果不但为社会创造了价值,同时还为家庭创造了财富。工作就是让人凭借热情找到自己的智慧和潜能,发挥自身的才能,从而获得自我价值,让自己释放着内在的美和光亮。
四、学习是源泉。
我们所拥有的能力,无论是创造力、决策力还是敏锐的洞察力,决非一开始就拥有,也不是一蹴而就,而是在长期的工作中学习得到的。作为秘书,更应该不断努力的学习“充电”,积极的“更新”自己的思想,站在改革发展的角度看问题,才能抓住全局,成为一名合格称职的秘书。
1、刻苦学习,努力提高文字水平。
秘书一般不要求有倚马万言的才气,但应该有相当扎实的文字功底。秘书最忌讳不学无术,有为才有位,在学习上不能有丝毫懈怠,必须抓紧时间,刻苦钻研,蓄势待发。学习要珍分惜秒,知难而进,广泛涉猎,博览群书。最好多联系思想和工作实际,学以致用。
2、秘书要有丰盈的储藏,必须在学习中积累。
“天才在于积累”。要做一名合格的秘书,必须在积累材料上下一番苦功。一是思想观点的积累。思想观点具有继承性,借鉴别人的东西,开阔自己的思维,丰富自己的头脑。无论是看东西,还是听讲话,或者闲谈,只要发现好的思想观点,就随时记下来,日积月累,就成为写材料的良师益友;二是数据的积累。事实证明,数据是非常有价值的材料。所以要逐年积累,经常分析、研究,一方面从中发现有价值的信息,另一方面恰当运用这些数据,使写出来的材料更有说服力。三是正反典型的积累。典型具有多种功能,先进典型如同一面旗帜,给人以导向,给人以激励,给人以启迪,给人以示范,它是先进思想的凝聚,影响社会各个方面,感染力强。反面典型如同一面镜子,给人以教训,给人以深思,给人以财富,典型材料积累多了,写讲话、写报告,就思如涌泉,论证有力,就事论理,思想深邃。实践证明,只有通过积累,才能不断丰富知识,增强素质,提高写作水平,才能真正成为一名合格的秘书。
3、深邃的思想观点是当好参谋之本,做好秘书工作之魂。
只有思想深邃,当参谋才有灼见,写东西才能精深,工作才能卓有成效。为此,做好秘书就得不断努力的学习“充电”,积极的“更新”自己的思想,认识不能停留在表象上或被假象所迷惑,要能透过纷繁的外在现象看到问题的本质,不仅了解事物的现状,还能根据事物发展趋势有所预测。认识事物最重要的一点,就是把看到事物诸多方面的现象,联贯起来思索,从整体上加以分析。新的思想和观点,不是“闭门造车”,别出心裁,更多的还是对实践中提出的问题有所提炼、概括和升华。如能从司空见惯的现象中讲一点与众不同的见解,讲人人心中所想、笔下所无的东西;能把一些分析的意见,进行系统归纳和概括;能把原则性思想观点具体化,能把领导的思想和意见进行深化和完善;能从理论和实践结合上说明问题,能提出突破性措施和建议等等,这些都是“创新”。角度是观察问题的立脚点。角度不同,对问题的认识就不同。正如古语所说:“横看成岭侧成峰,远近高低各不同。”这说明看问题的角度是非常重要的,要写好材料,必须把握好自己看问题的角度。
当前,在社会变革和经济发展时期,秘书工作也面临许多新情况、新特点、新问题,迫使自身要改革创新,就像其他一切事物一样,只有不断地发展和进步,才能适应新形势的需要。我从事办公室工作的时间不长,只能够通过这一段时间以来的工作摸索和实践,对如何做好秘书工作谈一点肤浅的认识,不足之处,尚待领导指正。
秘书的工作技巧大全【第八篇】
对应聘者而言,面试中经常出现的一些典型问题,那到底应聘董事长助理需要用到哪些技巧呢? 以下的六个面试技巧对于董事长助理是非常有用的,如果面试前做好了各方面的准备,面试起来就会得心应手。
口头表达能力。董事长助理面试中应试者是否能够将自己的思想、观点、意见或建议顺畅地用语言表达出来。董事长助理面试中考察的'具体内容包括:表达的逻辑性、准确性、感染力、音质、音色、音量、音调等。
眼神。董事长助理面试要注意跟台下评委的眼神配合,眼睛的视线不要一直停留在讲稿上,董事长助理面试时要使台下的每一个评委都以为你在看他们,注视着他们。要面带微笑,不要太严肃。
说明你的专长和兴趣。对雇主最有利的事情之一就是你热爱自己的业务,面试之前要知道你最喜欢的工作是什么,它会给雇主带来什么利益。
用减轻紧张的技巧来减少你的不安,公众人物有很多舒缓压力的方法会帮助你进行面试。
在面试临近时练习一下如何放松自己,譬如放慢语速,深呼吸以使自己冷静下来。你越放松越会觉得舒适自然,也会流露出更多的自信。
用完整的句子和实质性的内容回答问题。紧记你的主考人都想判断出你能为公司带来什么实质性的东西,不要只用“是的”“不是”来回答问题。给出完整的答案让人知道你和公司的要求有什么联系,让他们知道你是什么人。