2024年医院外联部工作报告汇报样例【精编8篇】
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2024年医院外联部工作报告【第一篇】
同志们：
今天，我们在此召开x年度工作总结表彰大会暨第四届职代会第三次全体会议，主要任务是：
全面总结x年工作成绩，表彰先进，展望未来，安排部署x年工作任务，动员全院上下坚定贯彻以人民健康为中心的发展理念，不忘初心，牢记使命，创新实干，砥砺前行，全面推动医院实现高质量发展，努力提升人民群众就医获得感和职工幸福感，奋力谱写医院发展新画卷。
刚才，各位领导宣读了表彰决定，为获奖集体及个人颁发了证书。在此，我代表医院领导班子对获奖的先进集体及个人再次表示祝贺！向所有勤勉工作的广大职工致以崇高的敬意和诚挚的感谢！
下面，代表领导班子作x年度医院工作报告，请各位职工代表予以审议，并请其他列席会议的同志提出意见。
一、转调结合，精准发力，x年各项工作实现了务实高效发展。
刚刚过去的x年，全院上下紧紧围绕“一二三四”工作任务，始终保持昂扬斗志，着力转方式、调结构、提质量、优服务、增效益，各项工作实现了务实高效发展，取得了新的成绩。
（一）医院发展模式实现务实转变。
一年来，我们坚定改革步伐，主动适应医改新形势，积极应对医保新挑战，着力转方式、调结构、抓控费，主要指标稳定增长，收入结构不断优化，发展质量和效益显著提升，实现了由高速增长向高质量发展的转变。
一是从质量指标看，质量不断改进，技术显著提高。三四级手术率%，同比提高%；平均住院日天，同比降低天；临床路径比%，同比提高个百分点；住院医嘱处方、门急诊处方合格率分列全省x家三级甲等医院第五、六位。
二是从工作量指标看，增速有所放缓，符合发展预期。全年完成门急诊x万人次，与去年同比增长%；出院患者万人次，同比增长%；手术万台次，同比增长%；介入手术x例，同比增长%；床位使用率%。
三是从效益指标看，结构不断优化，效益明显攀升。业务收入亿元，与去年基本持平；药品比例%，同比降低个百分点；耗材占比%，同比下降个百分点；非药品耗材收入占比%，同比提高个百分点；医疗服务收入占比%，同比提高个百分点。
（二）业务内涵建设得到稳步发展。
一年来，我们始终秉承“病人至上、质量第一”的宗旨，突出业务核心，抓质量、育学科、强技术、优服务，医疗质量、技术水平和服务能力显著提升。
一是学科业务能力显著增强。六大中心建设稳步推进，创伤、癌症、危重孕产妇、危重儿童和新生儿救治等四大中心完成市级创建工作；胸痛中心通过省级验收；x市甲状腺疾病预防诊疗中心、x市康复医院、x市残疾人康复中心等揭牌成立；疼痛科被指定为x省疼痛医师培训基地，儿科被授予省内首批“儿童哮喘标准化门诊”，医院入选x年省级儿童早期发展示范基地，x省首批老年护理专科护士岗位培训临床。
教学。
基地；夫精人工受精实验室顺利通过国家级复审验收。
二是质量管理成效显著。落实三级质量管理责任，实施x项质量改进项目，促进了质量管理的有效落地。认真落实医疗核心制度，推进护理质控信息化和无纸化，开展品管圈活动，荣获全省医院品管圈大赛优秀奖和x市第二届医院品管圈大赛一等奖，在全市医疗质量管理知识竞赛中荣获团体一等奖。
三是医疗服务明显改善。客户服务平台和指挥调度平台全面启用，门诊二次候诊、出院床旁结算全面实施，共享轮椅、共享充电宝投入使用，直饮水全面开通，日间手术稳步开展，“厕所革命”持续深化，医院荣获“改善医疗服务创新医院”，“人文医院更有温度”被胜利日报、齐鲁晚报、x日报、大众日报接续报道，引起社会舆论强烈反响。
（三）学习型医院建设成效明显。
一年来，我们坚持“人才奠基、科教兴院”战略，练技能、强本领、重教学、抓科研，学习创新型医院建设成果丰硕。
一是中层培训不断加强。坚持请进来和走出去相结合，先后选拔x名优秀骨干国外研修，x名管理人员赴台交流，多名行管干部山大轮训，促进了中层管理能力的提升。
二是技能水平显著提升。着眼三基三严，组织医疗医技、护理院感等各类培训及技能考核x场次上千余人，成功举办首届医师节、国际护士节等活动，医护技能素质明显提升，荣获x市第六届急救技能大赛团体冠军、x市护理技能大赛团体一等奖，省护理技能竞赛团体优秀奖，并有多名青年才俊在全国病例大赛中摘得第一名，展现了扎实基本功和精湛业务水平。
三是教学科研再结硕果。代表x医学院参加第九届全国高等医学院校大学生临床技能竞赛荣获三等奖，获批x市重点大学生实习实训基地。有x项课题通过x省自然科学基金项目形式审查，x项获得x省医药卫生发展计划项目，x项获x市科研成果奖，x项获x市社会科学优秀成果一等奖，申请发明专利x项，出版著作x部，发表论文x篇（其中sci论文x篇）。
（四）对外合作交流迈出崭新步伐。
一年来，我们强化责任担当，坚持公益先行，上下联动，医联体建设及对外交流迈出崭新步伐。
一是医联体加快建设，与河口区人民医院、丁庄卫生院建立紧密型医联体，管理人员任职管理、专技人员常驻帮扶，促进了基层医院发展。与x市正骨医院签约，医联体再添新成员。
二是与省立医院合作持续深入，先后有x批次、x名知名专家来院坐诊、查房、疑难病例讨论、手术等，特需门诊诊治x余人次，指导教学查房、参与疑难病例讨论x余人次，远程会诊x余例，提高了急危重症救治能力。
三是援疆援外及健康扶贫工作扎实开展，选派x人援疆援非及x酉阳，援建开通医学远程中心，接受x名医务人员来院进修；组织下乡义诊、健康教育进社区等公益活动x场次，参与专家x人次，诊疗患者x余人次，深受社会好评。
四是专科医联体有序发展，国家心血管病中心高血压专病医联体x市分中心、全国眩晕医学专科联盟等先后揭牌，x市心血管专科联盟、x市眩晕医学专科联盟相继成立，专科优势进一步拓展。
五是对外交流不断拓展，与日本富士虎门骨科医院建成友好合作医院，国际合作迈出新步伐；与大唐（x）电力公司签订合作共建协议，“医企共建”开启新篇章。
（五）党建群团工作亮点纷呈。
一年来，我们坚持“红色引领”，做好党建群团与业务工作结合文章，激发了干事创业热情，营造了良好发展氛围。
一是党风廉政建设常抓不懈，采取廉政报告、廉政谈话、案例警示、节点提醒等多种形式，强化日常监督检查，营造了风清气正的发展生态。
二是扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，开展“不忘初心、牢记使命”活动，开展党建工作动态督查，全力打造“x”党建品牌，党建工作荣获“全国卫生健康行业党建工作创新案例奖”。
三是关心关爱职工实打实，认真落实各项福利政策，将年节慰问品由每人x元提高到x元，生日蛋糕券每人x元；走访慰问困难职工、困难党员，在职工结婚、生育、生病住院时均送去医院大家庭的温暖。我们还统一时间、统一标准全面完成工资调整工作，人均月工资增长x元左右，让职工共享医院发展成果、阳光体面的工作生活。
助力健康”志愿服务项目被评为x市优秀志愿服务项目。
（六）后勤保障服务能力显著提升。
一年来，我们致力于推进智慧医院、平安医院、园林式医院和节约型医院建设，后勤服务保障能力显著提升。
一是平安建设稳步推进，数字化高清监控实现院区全覆盖，第二届职工安全生产与应急管理竞赛、突发火灾紧急疏散演练成功举办，获全市卫生计生系统“安康杯”知识竞赛团体一等奖。
二是信息化建设加快推进，不良事件管理、贫困患者一站式报销、网站预约挂号、移动平台智能导诊等系统建成运行，电子病历系统完成升级，钉钉办公平台试运行，信息支撑能力不断增强。
三是节能工作成效显著，儿童医院综合楼荣获x省公共建筑“节约之星”；医院荣获“国家级节约型示范单位”，并获得x万元节能奖励。
四是就医环境全面改善，绿荫停车场建成启用，新增车位x余个，停车难题极大缓解；南侧景观长廊和门急诊连廊建成使用、东侧沿街公园与西侧沿河公园遥相呼应，生态园林式医院初步建成。
二、认清形势，抢抓机遇，坚定推动医院高质量发展的信心和决心。
x年是极不平凡的一年。全院上下紧紧围绕院党委确定“一二三四”工作思路，凝聚共识，步调一致，转调结合，精准发力，医院迈出了转型发展的坚实一步，为做好今年各项工作打下了良好基础。全院上下必须认真总结去年以来的工作，进一步统一思想认识，把握发展大势，以更大决心和力度做好今年各项工作。
第一，科学研判当前形势，积极稳妥应对挑战。
从医改形势看，国家分级诊疗制度向实推进，医联体建设日趋激烈，互联网医院迅速发展，有序就医格局正在逐步形成，各级医院面临回归职能定位的挑战。从医保政策看，市医疗保障局挂牌成立，油田医保移交地方管理，drgs付费国家试点开始推行，医保基金管理日趋规范，医保控费压力更大并将成为常态。
从医疗市场看，油田医疗卫生单位移交地方统筹管理，中心医院对外合作扩展形势逼人，胜利医院机构改革迎来崭新生机，市二院迅猛发展步步紧追，县区医院不断扩张竞相发展，医疗市场的竞争更加激烈。从医院自身看，广大干部职工思想解放的程度和改革创新的力度还不够大；对上级政策的学习、把握和落实不够及时有效；质控管理和核心制度落实还不够严谨到位；新旧动能转化，融合发展、创新发展还不理想；管理精细化、标准化和规范化程度不高；行政运转效率和后勤服务效能相对低下；有些职工的服务意识、服务态度、服务理念亟待转变；个别人员反腐纠风的“红线意识”不强，廉洁自律防线筑的不牢。
我们必须深刻认识到，现在遇到的问题是发展中的问题，是深化医改必然出现和遇到的问题，是必然经历的阵痛。这就需要我们既要增强忧患意识，把困难估得更充分一些，把措施想的更周密一些，把政策研究的更精准一些；更要看到依靠“增量增效”、依靠药品耗材收入等传统发展依赖正在逐步打破，微创、介入、腔镜、术后康复等新技术、新项目、新服务正在持续发力，坚持转调结合、拉伸服务链条、促进融合发展带来的活力正在迸发，只要我们迎难而上、稳扎稳打，就一定能够推动医院实现高质量发展。
第二，辩证看待运行数据，进一步坚定发展信心。
从数量指标看，主要工作量指标增速放缓，这与国家推进分级诊疗制度，逐步形成有序就医格局是密切相关的；而介入手术量、三四级手术率大幅提高，这是大家开展微创、介入、腔镜等新技术、新项目的客观反映，这就是发展方向，只要大家努力指标就会有明显体现。
从效率效益指标看，平均住院日持续降低、床位使用率基本保持平衡，业务收入与去年基本持平，而药占比、耗材占比大幅降低，非药品耗材收入和医疗服务收入大幅提高，这些指标的变化与我们提出的发展思路和整体运行是相辅相成的，是符合预期的，也是我们今后继续努力的方向。从收入结构看，虽然业务收入与去年持平，没有增长，但收入结构在不断调整和优化，服务效率、资源利用率、业务收入的含金量在不断提高，这说明我们的发展结构在发生改变、大家的关注点在逐渐向新技术、新项目聚焦和转变，转方式、调结构、抓控费抓出了成效，抓出了结构调整的大好态势。应该说，在大家过去一年的共同努力下，我们在逐步实现由规模扩张型向质量效益型、由高速增长向高质量发展的转变。
第三，抢抓战略机遇，坚定不移推动高质量发展。
机遇抓住了就是良机,失去了就是危机。因此，我们必须善于抢抓机遇、把握机遇，把机遇落实在具体行动上，落实到推进工作上。要着力抓紧抓实五个方面的机遇：
一是政府支持的机遇。政府的支持是医院发展的坚强后盾。市委、市政府对医院发展高度关注，今年在财政十分紧张的情况下，又研究确定投资x千万用于妇产楼建设，为我院做大做强妇产专业提供了新的契机。
2024年医院外联部工作报告【第二篇】
过去的一年，在全体负责人的共同努力下，外联部有了进一步长足的发展。外联部从基础性的机构发展到创新性活动，都有了由量到质的飞跃。新的一年，为了更好地开展外联部的各项工作，特制定工作计划如下：
一、人员编制：
外联部需要对内部人员进行编制，协助以部长负责的整个部门工作的协调、管理和开展。
二、工作流程：
1、活动策划。
2、人员安排。
3、外出工作。
4、活动组织、开展。
5、工作总结、金费结算并备案。
三、部门管理：
通过内部工作章程和条例的制订和完善，逐步形成四大工作机制，淡化等级观念，努力营造外联部特有的部门文化氛围，使得部门工作有章可循，确保工作高效、顺利。
1、奖惩机制。明确奖惩，既可提高部员的积极性，又可让他们严于律己、充分发挥榜样作用，以点带面地拉动整个部门。计划部门预留20%的赞助费，10%作为拉到者奖金，另10%作为部门的活动基金。
2、工作程序化、规范化机制。将各大块的工作程序化，提高部门工作效率，保证每个成员都有锻炼的机会，防止个别部员因占用过多时间而影响学习。
3、竞争机制。有竞争才有创新，创新是一个组织永保活力的源泉。通过竞争，让部员充分发挥各自的才能，尽力完成本职工作和积极创新。与奖惩机制相结合，充分调动每个人的积极性、挖掘其潜力。
4、持续性机制。在工作中不断总结经验和教训并备案，不忘对新成员的培养，使得上下两届交接时，在人力、物力、经验、信息资源上承接良好。
1、外联部的工作应该是长期性，持续性的。在平时就密切注意一些相关的厂商，发掘潜在的赞助商。
2、外联部可以牵头搞一些活动，与商家达成互惠互利的合作关系并与其保持长期密切的联系。
3、与文娱部合作，进行互动性的宣传。
4、协助其他部门工作，提高外联部在其他部门中间的地位。
五、部门金费预算：
1、资料打印费。
2、外出车费。
3、和商家联系时的电话费。
要走的路还很长，要学的东西实在是太多太多。相信通过大家的不懈努力，外联部一定会总结经验教训，随时发现问题，并正确的处理问题，成为一支招之即来，来之即战，战则必胜的队伍，让外联部的这片阳光更明媚，教育系的天空更晴朗。
加强个人学习管理以及团队合作精神，壮大市场营销队伍，以完成医院年度工作目标为己任，以提高门诊量和住院病人量为工作重点，以肝病、结核病专科建设为核心工作、以点带面，革新营销推广策略、强化营销实效，全面实施全员营销战略，持之以恒的致力于医院品牌建设、提高医院的知名度和美誉度。
2024年医院外联部工作报告【第三篇】
一年来，在本院党政组织的正确领导下，在本科室全体人员齐心协力和本院各科室的大力支持协作下，坚持以病人为服务中心，以病人康复为落脚点，牢固树立以人为本的科学理念，精心诊治，踏实苦干，较好地完成了本科室的各项工作任务，现将妇科一年来的工作情况总结如下：
始终坚持加强理论学习特别是业务和业务技能的学习，坚持用科学医学理论和方法指导科室工作。本科室能熟练诊治各种妇科常见病、多发病及疑难病的诊治技术。工作中全体科室人员严格遵守各项工作制度，诊疗常规和操作规程，热情接待来诊治的每一位病人，在诊疗过程中做到认真仔细，一丝不苟。
1、积极参加各种学术交流培训，素质教育和本院各种创建活动，主动配合参与相关科室的诊疗活动。科室分工明确，有团结协作精神。
2、科室诊疗规程清楚明确，记录准确及时。
3、坚持医疗质量检查和医疗安全评价制度的落实。全年本科室没有发生医疗质量和医疗安全事故。
4、利用各种渠道开展了对育龄妇女的生育健康知识、妇女卫生保健知识的宣传，免费为妇女进行体检。
本科室在院部支持下，通过多种形状，培养中医人才。一年中，一名主治医师顺利通过高级职称考核，并参加农村优秀中医人才到省中医院跟师学习。利用各种学术活动机会，逐步使全科医技人员成为各具特点，能创造社会和经济效益，符合重点专科建设人才。进一步增强全体医务人员保持和发挥中医药特色的意识，在创建中医重点专科，坚持中医为主的发展方向，丰富中医药特色诊疗，形成了明星的专科优势，扩大中医药服务领域，更好地为广大病员解除痛苦。
加强医风医德及职业建设，认真执行医疗法规，增强了组织纪律性，责任心，严格遵守法规法纪和本院的各项规章制度，没有发生违法违纪、吃拿卡的行为，不断改善服务态度及工作作风，极大地提高了工作效率，得到了群众的好评。
2024年医院外联部工作报告【第四篇】
我院09年上半年工作以党的十七大精神为指导，用科学发展观统领全局，着力深化医院改革，以进一步提高干部职工整体素质，提高技术水平和服务质量，打造服务品牌，增强核心竞争能力和发展能力，提高“两个效益”为目的，强化医院文化建设，突出中医特色，提高医疗质量，深化优质服务，确保医疗安全，改变医院就医环境，增加业务用房，更新医疗设备，创建和谐医院为重点，狠抓了深入学习落实科学发展观活动、“两好一满意”活动、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和医院规范化管理等项工作，取得了很大成绩，现回顾总结如下：
一、基本情况。
医院现有职工430人，开放病床300张，现是**医专附属医院、山东中医药大学、**医专、曲阜中医药学校、莱阳高等中医药专科学校、**家政学院的教学医院。是**市医保定点医院，牡丹区、开发区“新农合”定点医院，担负着全市八县二区及苏豫皖周边地区人民的防病、治病重任，是全市中医药医疗、预防、科研、保健、康复中心，起着全市中医药事业的龙头带动作用。
人数826人，比去年同期增长%；入院与出院诊断符合率99%；临床与病理符合率95%以上，危重病人抢救成功率70%以上，术前与术后符合率98%以上，中医参与率65%以上；上半年业务总收入元，比去年同期增长元，增长28%；（上半年财政拨付手足口病等款项元），上半年实际收入为元，比上年同期增加元，增长40%；上半年总支出元，比去年同期的元增加元，增长34%，（主要为购买手足口病救助设备等）。药品收入占总收入的56%，资产总额达到万元，在去年的基础上增加万元，增长%；净资产增加万元，增长%；上半年购买增加万元以上医疗设备48台件，由于医院经济效益的好转，职工的福利也随之有了提高；医院上半年未发生重大医疗事故和生产事故，形势稳定，平稳发展。
二、上半年所做的几项主要工作。
（一）继续深入开展了“两好一满意”活动。
相关文件，建立科主任培训制度，落实科主任查房制度，努力提高病历书写质量，规范处方，将各项规章制度落实到工作中的每一个环节，逐步建立健全了院、科、组三级质控网络，对医疗质量进行了全程监控和管理，减少了医疗差错事故的发生。开展了“以病人为中心”的医疗安全百日专项活动，加强了对医护人员的“三基三严”训练和专业技能培训，加强了医患沟通，每次召开会议，都把医疗安全、医疗质量做为重要内容来进行安排部署，上半年全院业务运转基本正常，没有发生重大医疗差错事故。继续开展了“护理温馨亲情服务活动”，工作中文明执业，坚持做好“六个一”服务和“护士职业礼仪服务”，注重健康教育的落实，比服务、比质量，从点滴做起，从细节做起，努力为病人创造舒适、温馨、亲情、满意的康复环境。上半年进行了五次检查评比，评出了优质服务先进集体多个，评出服务明星180多人次，病人满意度不断提高。
（二）开展手足口病救治工作打了一场漂亮仗。
人的条件。这种紧张有序、高效率的工作受到省卫生厅、市政府和市卫生局领导的充分肯定和赞扬。省卫生厅康永军副厅长看了现场、听了汇报后说，我这次来**，其它没表扬任何一个单位和个人，唯独对市中医院提出表扬，如果都象市中医院那样，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黄秀玲副市长多次对我院的工作作风给予了赞扬。
2024年医院外联部工作报告【第五篇】
从20xx年以来，我院认真贯彻“三好一满意”活动要求，把推行院务公开作为促进医院健康发展的一项重要措施，积极推进，狠抓落实，通过完善体制、健全机制、规范运行，形成了具有藏医特色的院务公开体系，使院务公开工作不断向经常化、制度化和规范化发展，有效地激发和调动了我院广大职工参与改革、参与管理的主人翁积极性，全院职工凝聚力进一步增强，医院逐步走向制度化、规范化、科学化，取得了一定的成效。现就我院20xx年院务公开管理工作总结如下：
院务公开重在增加工作的透明度，把代表广大职工利益的事情以及群众最关心、最敏感的热点、难点问题公开给群众，让职工监督并帮助医院执行。通过职工代表大会，强调实行院务公开、加强民主监督管理的重要性，强化职工群众对院务公开的全员参与意识。不断引导职工关心医院的发展。对内坚持把职代会及院周会作为院务公开的基本形式，将“院务公开栏”作为院务公开的重要形式。把每季度卫生中心的监督重大经济活动、招待费使用情况、基建、药品招标采购、内部分配、职工的职称评定和年终评先晋级、对违反院规、院纪人员的处罚等职工关心问题，及时向职工公布。对外以宣传展板、电子屏幕等形式将医院基本医疗信息、物价信息、门诊咨询等内容向广大患者公开，受到了患者的好评。
本着公开是前提、监督是关键、组织是保证的原则，及时成立了以院党支部领导为第一责任人的院务公开领导小组，从组织上保证了院务公开不走过场。坚持把医院改革发展的重大问题、药品购销中的热点问题，财务预决算及合同执行情况，涉及职工切身利益方面的问题，领导班子的廉洁自律问题，作为院务公开的重点。在这些重点问题上使公开内容不断得到细化和拓展。实行药品、物资招标采购，堵塞漏洞。为切实加强药品监督，杜绝在购药过程中收受回扣等贿赂行为。集中采购，采购物品的来源、价格公开。
为使院务公开得到扎实有效的开展，医院调整了院务公开督导小组，督促院务公开的落实情况，促进了院务公开工作健康有序的开展，取得了明显的成效。
通过实行院务公开制度，对内促进了医院职工知院情、管院事和自我奋进精神，密切了党群、干群关系。对外增加了医院医疗服务的透明度，使患者明明白白消费，避免了因不告知而引起的医患矛盾。今后，医院将认真发展院务公开的新举措、新办法和新途径，全面贯彻落实为人民服务的精神，力争把院务公开工作推向一个新的台阶。
2024年医院外联部工作报告【第六篇】
尊敬的*市长：
某某市第一人民医院始建于1903年，前身为法国天主教川南教区第三任主教沙德勇创办的某某公信医院，20xx年7月通过国家三级甲等综合医院评审，是四川大学华西网络医院、四川大学华西临床医学院和成都中医药大学研究生实习基地，泸州医学院、川北医学院和成都医学院非直管附属医院，已发展成为川南和省内较有影响的大型城市综合医院。
医院现有a、b、c三个主体院区，a区占地面积27亩，b区面积21亩，c区在都长街租房营业，设骨伤和二门诊两个科室。a区现有建筑面积平米,其中业务用房平米,b区建筑面积24700平方米，其中业务用房20000平米。
全院编制床位1100张，开放床位1800张，在岗职工1400人，其中高级职称人员153人，中级职称人员266人，博士和硕士135人，省、市学术技术带头人等专家近60人。
本届班子组建于20xx年9月，新班子组建以来，狠抓内涵建设，推进特色医疗，推行管理创新，各项工作取得了长足的进步。
（一）业务增长。
医院年业务增幅40%，年门急诊量由20xx年的万。
人次增加到20xx年的万人次，增长23%；住院人数由28000余人次增加到39000余人次，增加39%；年手术台次达到11600多台，净增600多台。医院持续快速发展，取得了良好的社会效益。
（二）管理创新。
我院是某某市?医改?试点单位，为拓展医改亮点，医院在信息化管理、区域卫生协同发展、学科建设等各方面进行了积极探索，取得了较大进展。
1、建设数字化医院。数字化医院是现代医疗发展的新趋势。我院从20xx年起，与电子科大合作开发lis、pacs、emr和mqis等信息管理系统，并投资1000余万元，实施信息化升级改造。目前，我院拥有知识产权的数字化医院系统可将卫生部12个医疗核心制度的规定逐条落到实处，实现了在院病人的精细化管理和医疗质量的自动化控制，优化了就诊流程，提高了诊疗效率，可实现远程查房、远程会诊等功能，得到了卫生部信息中心高艳捷副主任、省卫生厅和某某市卫生局领导的肯定和推广。
2、探索区域协同医疗。为拓展?医改?内容，整体提高我市全域医疗卫生水平，实现医疗资源的合理配置，充分发挥高端医疗技术和智力资源服务基层的作用，我院在全市率先启动?某某市区域协同医疗服务网络?，并在卫生局指令下，以我院?数字化医院?系统为支撑，建设?某某市居民健康档案系统?，目前二系统均已基本完善。
在我院的主导下，筠连县人民医院及其它8县2区正在。
建设统一的数字化软件平台，医院已向县级医疗机构捐赠价值400余万元的设备和软件，以建立完善远程查房工作模式，实现不同医疗机构医务人员之间适时视频交流与指导，这对提升全域医疗业务水平，降低医疗风险，节约病员的时间和成本，最大化利用城市中心医院高端技术资源，有十分重要的意义。
我院的区域协同模式，得到国家、省、市卫生部门的认可和支持，20xx年12月，我院谢明均院长主研的?城乡数字化协同医疗在公共卫生服务中的价值分析及应用研究?课题已被列为四川省?十二〃五?重点社科课题，这也是今年我市唯一的省级社科中标项目。
目前，与我院签约的协作医疗单位已达100余家。医院还定点支援甘孜州新龙县医院和凉山州美姑县人民医院以及某某市筠连县等四家县级医院，每年为协作医院和受援医院免费培训进修人员，邀请基层医院参加大型学术讲座，对基层医生进行业务培训。2年多来，我院主办各种学术会、专家联谊会120余场，累计培训基层医务人员4千多人次，发放宣传资料10万余份。
名），市管拔尖人才12名，市学术技术带头人11名，各专业博士和硕士135名。
20xx年起，医院实施高端人才?双百计划?，选派管理干部108人和业务骨干100人分批到华中科大同济医院、协和医院进行为期三个月的脱产学习，在国内一流专家的代理下，进行全方位的学习和锻炼，回院后进行学习效果和成果转化的严格考核，全面促进了医院管理和科室业务的跨越发展。同时，医院鼓励职工继续深造和攻读学位，开办了在职研究生班、职称英语培训班、医务人员外语特长提高班，鼓励职工通过在职学习提高学历层次和职称层级，为取得硕士学位的职工报销学习费用，完善了职工的职业生涯规划，提升了医院员工的整体素质。
—区县—乡镇（社区）?四位一体的技术指导体系，实现了优势医疗资源与基层的直接共享，我市病员足不出户就能享受国内顶尖专家的医疗服务，减轻了他们的经济负担。通过上级帮扶和专家带教，医院整体技术水平得到显著提升，一批优势科室相继成熟，实现了心脏体外直视手术等一批有代表性的技术项目的常规化开展，800万某某及周边地区群众受益。一流医疗品牌的引入，也极大地提高了我市的城市形象和核心竞争力。
借鉴一流医院的先进经验，医院在原有基础上增加了康复医学科、icu、外联部等业务和职能科室。在保持普外科、神经内科、神经外科、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重点学科持续进步的基础上，完善了以消化内科、心内科、胸外科、骨科、妇产科、新生儿科、风湿免疫科等为代表的优势学科建设，引进配置了128螺旋ct、眼科准分子激光、大c臂等一批高精尖医疗设备，带动了相关学科的发展，肝胆胰外科和泌尿外科成为省级重点专科，医院已成为独具特色的地级市医疗服务中心。
20xx年，应中华医学会和国家心血管病中心的邀请，我院负责人参加了中国心脏大会（chc），并应邀做了30分钟的题为《携手国内一流专家，造福西部人民群众》的演讲报告；应华中科技大学同济医学院邀请，我院参加了第5届中德医院管理论坛暨第24届德中医学会年会。
2024年医院外联部工作报告【第七篇】
1、及时准确地对外宣传医院的整体环境、医院文化、廉洁行医、服务理念、医疗技术等情况，着力推进医院形象建设，更好地服务医院大局。着重做好特色科室、重点科室新设备、新技术宣传。
2、根据我院新开展的特色科室，以宣传新设备、专科为切入点，加大力度宣传我院优势科室，例如：肿瘤放疗科、重症医学科、手显微外科、肛肠科、中心血库、血液净化科等，特色项目如：老年前列腺疾病、无痛肛肠手术、无痛胃镜、无痛分娩等。
3、利用节假日周末持续在我县开展宣传活动，例如：“关爱敬老院老人义诊活动”、“服务百姓健康行动”“雷锋宣传日义诊”、“三八妇女节义诊”“消费者日义诊”、“助残日义诊”、“艾滋病宣传日义诊”以及健康知识讲座等多种形式的宣传。
4、把新设备、新技术、专家简介、科室简介进行汇总，装订成册，利用节假日义诊、健康讲座、老干部体检等机会向社会宣传、发放到群众手中。
二、进一步加强和乡镇医院、村诊所的沟通和联系，不断开拓医疗市场。
1、深入各乡镇卫生院及村诊所，开展各种宣传活动，如：义诊、健康讲座、入户宣传等措施宣传医院，使每个村的每一户、每一个人都了解、熟知我们医院。开展各种活动同时推广我院医生专家，使各科医生去村中直接接触村民，从而构建和谐的医患关系。
2、在完成往年地毯式沟通拜访的基础上，将诊所按等级分类，确定重点转诊合作对象，资源向其倾斜，以增进业务帮扶为平台，实施资源共享、优势互补。
3、在单病种付费及农合政策方面，继续深入到各乡村诊所与诊所医生及病人细致耐心的进行感情交流和业务沟通，给他们讲解什么是单病种付费，并宣传小病不出村，大病不出县，以及农合政策报销比例等。
4、针对卫生院及村诊所印制彩页或三联页发放具有针对性的医院就诊指南，在指南中明确写出医院治疗科目和检查项目以及新农合政策、单病种付费等优惠措施。
见和建议，为临床各科室改进工作方法、提高效率，提供有力的依据。同时，增进医患之间的了解，改进医患关系，为构建和谐医院、和谐医患关系奠定基础。
20xx年是我院迈上新台阶关键一年。我们有信心，在新的一年里，为医院两个效益的提高作出新的贡献。
2024年医院外联部工作报告【第八篇】
为全面促进医院转型升级而努力奋斗！
xxx。
（2013年2月5日）。
同志们：
今年召开的2012年度总结表彰大会，主要任务是认真总结2012年度所取得的成绩，对先进科室和先进个人进行表彰，同时全面布置2013年的主要工作。下面，我讲二个方面的内容：
一、认真总结2012年度所取得的成绩，坚定加快转型升级步伐的信心和决心。
（一）强化以规范为核心的内涵管理，实现质量提升一是强化质量管理，突出严和狠。加强对医护人员的质量安全意识教育，强化法制意识、规范意识。落实对医疗文件书写和医疗行为的实时督查，实行全过程质量控制，每月督查发现的问题逐月减少。狠抓核心制度的落实，重点落实医患沟通、围手术期处理、急诊、急救等制度。加强急救技能培训，增添急救设备三台，严格各项奖惩措施，将医疗质量安全工作与医德医风考评、职称晋升、评先选优等结合起来。我院每季度召开了一次医疗质量安全分析会议，对上季度发生的医疗纠纷及时处理，并进行全院通报，全年共处理差错纠纷当事人4名，有效扼制了医疗纠纷频发的势头，今年未发生一起重大医疗纠纷和医疗事故。
二是强化财务、医保、物价、后勤、药械管理，突出升和降。医院实行严格预决算制度，年初编制了2012年业务总收入、总支出指标。2012年，由于受基建影响，总收入目标未能完成，人均业务收入与去年基本持平。在狠抓收入的同时，各科室实际支出指标略有下降。医院重新修订了财务、医保、物价、后勤、药械等管理制度，重点做好药占比控制、医保报销比例、医疗设备和后勤物资规范采购等方面的工作。通过努力，药占比由原来的60%左右，下降到现在的45%左右，医保报销比例比去年同比增长5%。医疗设备和后勤常用物资实行集体采购、集中采购，在充分市场考察，广泛征求意见下进行内部招标采购，采购成本明显下降。
三是强化绩效考核管理，突出奖和惩。2012年1月重新修订完善了绩效考核方案，方案突出以服务质量、数量和满意度为重点内容；方案实行每个指标有数字，每个科室有指标，每个同志有任务；方案体现奖勤罚懒，科学明了，操作易行，实行月度考核、年度统核，并以科室为单位进行考核管理。9月份，根据医院运行态势和方案的执行情况，对考核方案重新进行了调整和修改，并正式实施。医院认真实行全成本核算，努力提高考核工作的执行力，明确专人负责考核工作。根据考核的效果来看，方案极大调动了职工的积极性，有力促进了科室民主管理、科学管理，促使医院在科学、有序、严格的轨道上运行。
四是强化医德医风、医院文化、学习和创新管理，突出新和先。按照上级统一部署，继续巩固深化无红包医院先进单位创建活动，积极参加“规范医疗服务行为，构建和谐医患关系”活动，深入开展民主评议政风行风活动，大力推进院务公开工作，努力做好医德医风档案建立工作。通过努力，各项创建活动均取得明显成效，民主评议工作在城区五家医疗卫生单位中唯一一次性通过。医院努力构建崇尚学先进、树正气文化，学知识、重水平文化，学和谐、重团结文化，学奉献、重实绩文化。让发展成果惠及广大职工，组织全体职工开展夏季旅游参观考察活动，营造充满活力和激情四射的工作氛围。加大培训和学习考核力度，全年共安排10余人次外出进修，参加各类学习培训等继续教育活动50余人次。
（二）强化以基本公共卫生服务为核心的社区卫生工作，实现服务提升。
基本公共卫生服务面广量大，事关医改全局，事关医院服务形象，我们从思想上高度重视，细化分解目标任务，每月组织考核检查，将考核结果切实与奖励性绩效工资挂钩。加强对社区卫生服务站的考核和指导，专门成立了社区卫生管理办公室，组建全科团队10个，开展下村服务。通过上述措施，构建了基本公共卫生服务的团队体系，夯实了社区卫生服务基础，全面完成了各项基本公共卫生指标。我们抓住新院即将落成的机遇，全面加强医院服务管理，巩固医院服务优的品牌，大力开展惠民活动，扩大周四惠民服务范围和影响，全年共减免病人费用20余万元。落实了出院病人医疗、行风双随访服务，扩大随访范围，缩短随访周期，对慢性病人实行终身随访，坚持开展定期健教宣传等工作，全年未发生严重的服务投诉事件。
（三）强化以二级中医院创建为核心的升级转型工作，实现功能提升。
创建二级中医院是医院发展的必然选择，创建工作是一项系统性工程，评估、考核周期长，要求高，我院在2011年各项工作的基础上，继续按照有关要求强力推进。重点要做好各级中医药人才的引培工作，引进硕士研究生1名。对现有西医人员实行西学中培训，做到临床医生人人懂中医，人人能使用中医药服务。4人晋升副高级职称，结束了我院无一高级职称的历史。大力扶持针灸康复科的发展，增添必要的中医药设备，鼓励临床使用中医药，中药使用比例不断提高。大力扶持针灸康复科的发展，增添必要设备，成功创建成市基层中医特色专科。中医工作在市基层中医特色专科评估中获得市局领导高度好评。
（四）强化以加快施工进程和工程质量为核心的新院建设工作，实现形象提升。
新院建设事关医院形象，事关医院效益，事关医院升级，从2010年11月开工以来，我们首先把加快施工进程摆在突出位置，我们做到一是科学安排工期，二是督促施工单位加快施工进度，建立奖惩制度，三是统筹协调好各施工单位工作，四是强化质量监管，五是加强廉政教育，确保大楼建设过程中无违纪违规现象发生，无收受吃拿卡要现象发生。其次，强化工程质量监管工作，始终坚持重大事项事前报告制度、事中监督制度、事后审计制度，实行民主决策，科学决策。经过全院同志的共同努力，大楼于2012年12月底竣工，现已投入使用。新大楼的投入使用，极大改善了病人诊疗环境，提升了医院综合实力，为医院实现跨越式发展提供了保证。
这些成绩的取得离不开上级主管部门、街道党工委和社会各界的关心和支持，凝聚着广大职工的辛勤劳动和汗水，在此，我代表院委会、党支部向全体职工表示衷心的感谢！向受表彰的先进集体和先进个人表示热烈祝贺！希望他们继续戒骄戒躁，当好表率和榜样，为医院发展再作贡献、多做奉献！更希望全体干部职工向先进学习，发扬比学赶帮超的精神，引发新的敢拼搏、敢创新、敢担当的创业高潮！
2012年的工作存在很多不足和遗憾，主要表现在医疗质量没有根本提高，不规范的医疗行为常有发生，急救能力相当不足，安全隐患令人堪忧，制度管理流于形式，推诿扯皮现象严重，特色专科未能兴起，核心竞争力明显不足。这些不足是在明年的工作中，我们一定要认真加以对待，并采取有效措施，切实整改到位。
二、全面布置2013年重点工作，果敢走好转型升级的每一个步伐。
2013年是医院转型升级的关键之年，科学谋划、统筹兼顾，协调发展好各方面的工作至关重要。明年的主要目标任务是：实现总收入4000万元，净资产增长15%，年门诊120000人次，年住院3600人次，多排螺旋ct投入使用，职工工资福利稳步增长，创建成二级中医院，巩固市级文明单位等创建成果。
（一）大力实施科技强院、人才优先战略。
1、围绕二级医院创建，加大人才引进力度。
二级中医院创建是2013年最为关键、最为重要的大事，全院职工的思想和行动都要统一到创建工作中来。创建工作的核心是人才，因此，2013年，我们要结合医院实际，大力引进人才，突出引进高层次人才和实用型人才，重点引进中医药人才，通过各类渠道，确保年内引进硕士研究生2名，本科生8名，护士12名。其中中医人才4名，引进副高以上职称人才3名。
2、围绕提升核心竞争力，加大人才培养力度。
医院的竞争无时不有，无时不在，竞争的核心主要是人才，而人才形成的关键主要是培养。2013年，医院将创建市级重点特色专科1个，区级重点特色专科3个，医院现有人才的能力和素质与特色专科创建、与二级医院的创建要求有很大的差距，因此，我们要加大人才的培养力度，系统研究培养方法和培养路径，力争使绝大部分员工的能力素质得到提高，领军型人才的能力素质明显提高。
3、围绕转变成生产力，加大人才奖励考核力度。人才的留住与使用取决于感情、待遇、事业等因素，因此，我们要加大人才的奖励力度。年内，用于人才奖励的专项资金达20余万元。而人才对医院的贡献根本取决于将科技转化成生产力，对医院而言，就是经济效益和社会效益的提升与统一。鼓励各类人才开展技术创新，以实际行动支持医院的发展。
（二）大力实施质量立院、服务优先战略。
1、加大医疗质量的管理力度，保障医疗安全。
2013年，由于大楼落成，医院的门诊量和住院量必将大幅增长，高增长的背后由于受人员数量和能力不足的影响，安全隐患也大大增加，因此，我们要从思想上高度重视，采取切实有效的措施，加大核心制度的检查落实力度，从源头上防止医疗纠纷和事故的发生，从根本上提高医疗质量，确保年内不发生一起重大医疗纠纷和医疗事故。
2、加大服务的管理力度，树立医院形象。
医疗行业服务为本，广大职工要牢固树立服务意识，把病人当上帝，在新院投入使用之后，病人的服务要求将会更高，我们要处处体现以人为本的服务理念，大力增添温馨如家的服务设施，有效优化方便快捷的服务流程，切实加强高效务实的服务管理，让我们的服务水平、服务形象在全区继续保持一流。
3、加大绩效考核力度，促进运行成本下降2013年1月份，医院根据对去年考核结果的意见，对绩效考核方案数量部分再次做了修订，重点把医保报销比例、药占比的指标和奖励办法有针对性的进行了调整。今年，我们仍然要加大绩效考核力度，根据绩效考核的要求，明年4月份将实行全院职工竞争上岗和中层干部竞聘上岗。绩效考核的目的是为了调动广大职工的积极性，让每个同志都能劳有所得，大家在创造效益的同时，更要注重厉行节约。新院投入后，运行成本很大，各科室务必从一张纸、一滴水、一度电开始，狠抓节支工作，后勤科要调整管理模式，提高管理效率，促使运行成本在同级医院中处于较低水平。
（三）大力实施文化兴院，教育优先战略。
医院的兴衰取决于医院的文化，我们在传承医院固有文化的同时，一是要大力兴起学先进、争优秀的浓厚氛围，让每个同志对先进都有崇尚之意，有赶超之势，有效凝聚正能量。二是要大力宏扬求真务实之风，医院的工作日趋加重，务必要求我们在提高效率上多做文章，在真抓实干上多下功夫，力求握铁有痕、踏石有印。三是要发扬奉献精神。医院由于基建投入较大，负债较重，近几年的发展成果主要要用于偿还债务、人才培养、设备投入等，我们每个同志都要有主人翁意识，大力发扬奉献精神。
同志们，加快医院发展，促进医院快速转型升级的历史重任是我们的光荣使命，我们要增强对事业、对工作高度负责的责任感和紧迫感，咬定目标，求真务实，以更足的干劲、更实的举措、更优的作风干好工作，确保明年各项目标任务圆满完成。