护士见习报告参考大全【精选10篇】
【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间,以下优秀范例“护士见习报告参考大全【精选10篇】”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享,供您参考写作之用,希望下面内容对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!
护士见习报告参考大全【第一篇】
各位领导、各位同事:
你们好!
首先,感谢大家对我的信任,感谢领导对我工作的支持与肯定,希望各位会因为我的报告而有一个好心情。现在我将20_年度的工作作个汇报,对2011年度的工作作个计划,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚接管门诊部时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临综合门诊病人的多元化和病情的复杂,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在衡院长、赵院长、乔院长及护理部胡主任的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。
第二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善的;。
第三、对抢救品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理的;。
护士见习报告参考大全【第二篇】
实践单位:孙平镇卫生院。
实践时间:xx年xx.月xx日至xx年xx月xx日共x天。
为了全面提高护理专业学生的人文修养和专业能力,增强同学们的综合素质,培养具有较强的社会竞争力,能迅速适应就业需要的护理人才,护理系团总支安排每名学生在寒假期间,自主安排时间,参加社会实践活动。锻炼能力,提升素质,巩固在校理论学习。从而为下阶段的学习和适应社会打下良好基础。
怀揣着对“白衣天使”这个称号的神往,xx年2月1号,我带着新奇与紧张的心情踏进了卫生院,开始观察护士门的工作动态和性质及医院情况。尽管时间很短,但收获颇多。刚进医院,着实很兴奋,激动,新鲜感很强,对临床护理操作程序亦非常感兴趣,同时也有点担心,毕竟是进入了一个新鲜提与社会各种人群进行交流。也是对自己的一个挑战。
护士长带领我们所见的第一站是:护士咨询台,以前进医院医院一直把这里看的极其平常,然而今天却感觉一点都不平常呢。面对病人流动量大,治疗项目多且没有规律的特点,他们具备随机应变,合理安排的能力,在最短的时间内,给患者提供最完美的答复,护士门主动热情周到细致,礼仪服务是提高服务质量行之有效的方法,个人素质服务水平与服务质量都体现了护理队伍的整体形象。
护士长给我们介绍环境,护理任务,交接班和护理程序,了解病人情况,护士工作无非就是交接班和护铺床各项护理操作,看见人家都很熟练的操作这些的时候,在想自己今后也要做这些相同工作,不免有些害怕。
刚进入病房,总有一种枉然不知所措的感觉,对于护理工作处于比较陌生的状态,看着护士们忙忙碌碌的身影,有着良好操作技术和各种护理工作能力,我才更全面地了解护理工作,更具体的了解这个行业,在这里我学会了适应新环境,在陌生环境中成长和生存。护士工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未来之前也有所了解解,但在观察病房之后,感触又更深了,的确,护士们的工作很零碎杂乱。还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现护士有着其独特的魅力,医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。因此,我们应该树立正确的职业道德观,养成良好工作态度。
顾名思义,病房护士接触最多的也是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各种基础护理操作,如:铺床,老师说了,铺床一定要平整,病人才能睡个安稳觉,床铺不是每天都换,但每天都会清扫。这也是为病人健康着想,有时候一些病重的病人无法翻身,护士也要尽力让其翻身,为其打扫床铺;量血压看似简单,但也一定要认真,护士长还给我们介绍了量体温和测血糖的方法,量体温时一定擦干腋下汗液;测血糖时,医院糖尿病人在饭前饭后都要测血糖,虽方法简单,但易出问题,比如,指尖消毒,测血糖时最好一针见血,干脆利落,否则病人很痛苦。他们每天至少要侧六次血糖,只有十根指甲,指尖全是针孔,如果第一次血量不够,就得从新侧,这就无疑增加病人痛苦,还有什么导尿术,插胃管,口腔护理,静脉输液各种灌肠法等等。
护士见习报告参考大全【第三篇】
(三)正文:正文是报告的主要部分,正文内容一般包括三部分。首先要提出辞职的内容,让人一看便知;其次,申述提出报告的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的一一列举出来,但是要注意内容的单一和完整,使人一目了然。
(四)结尾:结尾要求协商表示敬意的话;。
(五)落款:辞职报告的落款要求写上辞职人的姓名及提出辞职申请的具体日期。
书写辞职报告一定要注意辞职报告格式,如果辞职报告格式错了,会显得对单位或领导的不尊重。辞职报告只是一种法律程序,毋须过多的注重文采。
尊敬的医院领导:
您好!
首先感谢您在百忙之中抽出时间阅读我的。
我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入医院之后,由于您对我的关心、指导和信任,使我在护士行业获得了很多机遇和挑战。
经过这段时间在医院的工作,我在护士领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。
由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考。
护士见习报告参考大全【第四篇】
见习地点:雅戈尔股份有限公司。
见习单位:雅戈尔工厂、雅戈尔国际展销中心。
。
为了今后实际工作的需要,为了接触这广阔的社会,丰富我们的知识及人生阅历,提前进入公司的学习是一个很好的方法。马克思主义唯物辩证法的一个最为显著的特点就是强调物的实践性。这次见习的主要目的则是使我们对我们专业密切相关的一些流程的了解,做销售不仅仅是知道方法就行了,一件成衣的制作以及面料等各方面知识都需要了解,这样我们才能更全面的了解自己的产品才能更好地销售。
在课堂上,我们学习到的一般都是纯理论的知识点,所以,借此机会,我们要把自己所学的理论以及在学习过程中遇到的疑难点与这次宝贵的实践机会相结合,真正做到学以致用,并且要在实际见习实践过程中充分对服装制作流程有一个较为系统的了解和认识,这样才不枉费争取到的这么宝贵的一个机会。
验到整件成衣的制作流程了。裁剪车间、缝制车间、后道车间我都一一的了解了过来,前面两个车间便是由很多道工序流程的对布料的裁剪检验以及成衣的缝制工作,那么我便说说我在后道整烫车间所经历的事情吧!在这个车间我明白了这个车间的工作职责是:一是辅工车间,核对工票与实物是否相符。检查首件与样品、工艺是否相符,保证质量。及时分清内外销产品的区别及线头、脏污的处理。按流转单,转交烫熨班。二是整烫,烫首件产品,按生产计划、交期进行生产安排。按工艺要求整烫每一个部位,保证质量。三是检查,检查对照样品、工艺是否相符。每捆抽查尺寸并做记录。做好新款首捆成品优先检验的信息反馈。交接必须按流转单交付,并留存根。不良品、粘污必须开出返修记录单,及时转到车间并记录时间,及时跟踪回收,保证数字的准确。四是包装,包装时对照工艺、洗涤、工票三者相符。按照装箱单进行包装,设专人清点包装。发货后,每天写出发货分析,报厂长,并保证入库数字准确。
多,也变得忙碌起来,从最开始进入圆球的傻傻站着看,到现在我们学到了很多,甚至已经有勇气自己冲上前为顾客介绍了,在我们自己的努力之下我们也曾衣服将成功的销售了出去,那种感觉无比的喜悦与自豪,虽然我们学到了很多,但是离一位合格的导购的距离还是很远的,还有很多必须的方面我们还没有接触到,因而我们所需要的就是不断地学习与实践,我们更要大胆的释放自己的潜力,勇敢的与顾客沟通,暴露自己的错误才能更好地纠正。
转眼间,我们的见习期就面临结束的时候了,在雅戈尔的最后一周我。
们的张总邀请到了专业的谢老师给我们教授店铺商品陈列这门课程,短短的一周时间,老师将理论与实践想结合在一起,我们有学到了很多技巧,每一件衣服的摆放以及道具、饰品等的添加都是有想法和规定的,不是我们按自己的想法想怎样就怎样的,老师有一句话说的非常到位,我们在摆放是要以顾客的心态以及顾客的利益为准,怎样对顾客是好的,怎样顾客会喜欢的才是最好的,并不是一味的标新立异才是好的。这次的实习非常的充足饱满,我们每天都在不断地吸收不同的信息不同的知识,企业很好的将理论与实践结合,让我们真正体验到一家成功的企业是怎样运作的。在公司的安排和老师的指导下,我积极参与相关工作,对公司的管理制度、一些部门的职责、生产流程、服装的一些基本知识有了一定的了解。同时也深切感受到了指导老师、同事们的关怀与热心帮助,团队合作精神与敬业精神。
这次实习虽然时间不是很长,但让我受益非浅,是一次真正的理论与。
实践的相结合。通过这次实习我了解到了服装企业生产的全过程,提高了动手能力和实际解决问题的能力。向工人师傅们学到不少的经验。这是个知识化的社会,知识是必备的。机会总是为有准备的人留着。这次实习是一次理论与实践的一次尝试,在这个过程中,我获得了团队协作的锻炼,独立思考能力的提升,实践丰富理论的体验,同时也积累了工作经验,为以后的工作打下坚实的基础。这是我第一次与社会接轨,从学校到社会,让我感到了理论与实践的重要性,没有好的实践是学不到什么东西的。还让我明白了人际关系的重要性,要学会于人好好相处,关爱他人。
总之,这次实习让我提高了很多,也给我指明了今后该努力的方向。最。
后要感谢雅戈尔服装有限公司给了我这个实习的机会以及师傅们、同学们给我的帮助和关爱,还要感谢张总对我的指导及教诲。
雅戈尔志愿2班温文娜。
护士见习报告参考大全【第五篇】
我是xx级护理系普护x班学生xxx通过2年的理论知识学习后,根据学习的需要,学校为我们安排了为期10个月的临床实践学习。
我们于**年7月份进入了张家口市解放军251医院,进行为期10个月的临床护理实践。临床的见习是对理论学习阶段的巩固和加强,也是对护理技能操作的培养与锻炼,同时也是我们就业前的最佳锻炼阶段。
在这里我要感谢张家口市251医院给我提供了这样好的见习环境和各种优越的见习条件,也感谢所有的带教老师对我的关心照顾和辛勤指导,让我能在踏上工作岗位之前拥有如此好的锻炼自己的机会。
在医院见习的这段时间里,根据护理部的精心安排,我们分别外科.内科等几个科室轮流进行见习。
我见习的第一站是心内一科,在这里我们的见习时间是两个月,因为这是我见习的第一个科室,对此充满了好奇与期待。第一次走进病房的时候,脑子里是一片空白,一切看来都那么的新鲜。刚去的时候护士长给我们分别安排了带教老师,带教老师先带领我们熟悉了这里的环境,接着为我们讲解科室各项规章制度。
刚开始的几天感觉仍是陌生和不解,因为是学生的身份,所以感觉就是站也不对,坐也不是。好在带教老师对我很好,什么事情都为我们讲解,有些事情也让我们去动手,慢慢的我们也熟悉了这里的程序。在这两月里,我们很认真的学习关于心脏方面的知识,了解科室的工作性质,熟悉每位病人的病理情况。在这两个月的见习期间,我已基本能够独自进行静脉输液。各种注射等基本护理操作,并学会了心电图的使用。
第二个科室是神经外科,在这里见习,由于是学生,在累也不能当者护士长及科室的老师的面休息,感觉真的好累好累,全身都是酸痛,下班后回到住处倒床就是睡。身心具累。
刚进入外科病房,总有一种茫然的感觉但随着时间的脚步,环境已熟悉,学习也逐渐进入正规轨道,在各个科室的病房见习阶段,了解最多的是各种疾病及其常用的治疗药物,如药物的用法及用量。掌握各项护理的基本操作。
见习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每一次的锻炼机会,如导尿.插胃管.床上插浴.口腔护理,静脉输液,肌肉注射等各种基础护理的操作。
我知道护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。
医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,可谓“麻雀虽小,五脏俱全”,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的见习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。
这个科室对于我来说是一个转折点。它让我学会了很多东西,让我知道,作为一名护士,不仅仅要学会最基础的扎针技术,也要会例如,导尿,灌肠,吸痰,鼻饲等等之类的很多东西。
护士见习报告参考大全【第六篇】
本站发布2019幼儿园见习报告范文参考,更多2019幼儿园见习报告范文参考相关信息请访问本站实习报告频道。
本站实习报告频道为大家整理了(*),供大家学习参考。
在xxx幼儿园我们观摩了一次主题为托班幼儿分享行为的培养策略——托班家教沙龙活动方案。老师的上课对象是一群托班的孩子。
活动分为:木偶剧和家长座谈会两大部分。
老师首先通过情景体验让儿童理解分享的重要性,然后在进入实际体验分草莓,与家长分享,来培养他们的分享意识和社会性。老师面对幼儿的不会主动分享的特点精心的设计了这一堂课。并且很好的和家长们展开了互动和交流,做到了家园一致性。
家长通过这次活动可以理解自己的孩子出现这些不愿分享背后的年龄特点所致的,只要教育得当,完全是可以去自我中心化的。而且也提供了亲子活动的机会,在座谈会中也可以和园里的老师交流,了解幼儿园的教育理念,了解老师的教育方向,根据这些来互相配合共同发展幼儿。也可以反映一些自己家孩子的问题,得到老师相对科学的教育方法的建议。
这次活动要开展的`好,老师需要具备很多方面的素养:1.面对孩子需要有表演和感染能力,能够自然的带孩子进入到木偶剧的情景中,让他们身临其境。2.面对家长更需要专业的知识和与家长的良好的沟通能力,不然不能够自如的回答家长提出的各类问题。3.其次对于教案本身也必须要了如指掌,抓住教案的中心。4.最后就是应变能力,现场会有很多意外情况发生,例如有个小孩子看到屏障后面老师的手了就大声的提问为什么有个手指头。
对于我来说,观摩后的收获还是有很多的。这是我次看到有家长的活动,家长这一人群是我们以后工作要相处的除孩子外最主要的部分了,我还没有很多机会接触到很多小年龄孩子的家长,所以对于他们的各方面都不算很了解,但是看了这次活动后我发现现在的家长有的也是育儿专家,作为一个快成为老师的我来说,自己觉得懂的还太少,我想家长和老师都很了解孩子,但是我们可以做的就是做到比家长更专业,更科学。而且适当的组织家长性的活动是很有必要的,老师和家长一起学习才可以培养好孩子。另外,我觉得开课老师的从容不迫是我想要学习的,面对我们那么多人和那么多家长在听课,她没有拘谨,也不怕自己夸张的言辞被大人笑,眼里只有面前的孩子。
。
护士见习报告参考大全【第七篇】
姓名:见习车间:见习班组:
时间过的真快,转眼半年的见习生活结束了,即将成为一名真正的电务工作者。作为一名电务工作者,了解铁道信号知识,掌握铁道信号的操作方法,明白铁道信号最前沿的科技知识,是关系到自己人生价值能否实现的重要前提。
记得在八月份刚刚进入铁路这个陌生的行业时,自己是一脸的茫然和好奇。经过几天的培训后,让我不仅对铁路的历史有了了解,而且对铁路的结构及其性质和发展前景都有了不同程度的掌握。铁路运输是一类交通服务性行业,它的发展标志着一个国家的强盛程度。从那时起,我就决定要认真刻苦的学习铁路维护知识,为我国铁路事业的发展壮大贡献自己的一份力量。
来到电务段我学习的第一课是安全知识课。经过在职教科几天的讲授及视屏学习后,安全这个词已经牢固的刻在了我的大脑。铁路工作者不论身在何职,安全责任大于天,要始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的原则,才能保证铁路的正常运输,才会让乘客在乘车的过程中放心和安心。
后来又对专业知识进行了学习和巩固,在这阶段才发现,原来在学校自己的努力还不够,有好多专业的知识自己并没有将其学好,也有部分是经过了一定时间后忘记了。起初我觉得这也没什么,等以后慢慢的将其补充回来就是了。可是当后来逐渐的接触到实际设备操作时,才发现理论知识不清楚或是不知道对实际操作处理故障很不利的。就拿简单的信号机电缆盒来说,如果对专业知识掌握不够,就不能很好的根据配线图快速的对应到现场设备中,也就不能在最短的时间内找到故障点。所以,今后我要抓住所有可利用的时间,尽快的将专业理论知识逐渐的掌握。
操纵者及时准确的掌握室外设备情况和操作设备。室内学习结束后,我便跟着师傅来到了室外现场进行学习。当我走进到铁路道口边上时,首先看到了醒目的几个字“一站,二看,三通过”,师傅给我讲解了它们的含义,使我深深体会到铁路工作安全第一的重要性。也使我牢牢的记住了只有保证自身安全的前提下才能干好维护工作,才能为铁路事业的发展贡献自己的力量。
经过几个月的现场实习后,我体会到了电务人员的辛苦和责任重大。信号机、道岔、轨道电路是信号工维护的室外三大件设备,它们对保证行车安全是非常重要的。若其中任何一个发生故障,都将会危及行车安全的。所以我跟着师傅一直认真的学习现场维护和一些小故障的处理过程。如道岔尖轨密贴不好的调整,破送轨道绝缘的换取,钢轨接续线的断线处理,信号机主副丝同时点灯丝或不着灯丝的处理等。通过一些小故障的处理,让我感到作为一名电务工作者必须要有足够的耐心,在工作时要认真和细致,这样才能减少设备故障,保证设备可靠的运行,列车才会安全平稳的行驶。
最后在职教科进行了实作技能的培训。这次培训使我更系统更完善的从理论和实作两方面学习了25hz轨道电路、zd6转辙机和信号机的电路图和标准化作业程序。通过这次培训加深了我对现场作业的巩固以及不足之处的补充。如学习了三大件的工作原理图,在实验基地还实际演练了三大件的标准化作业流程,并分析和解决了在连接过程中出现的问题。经过这次陪训让我更加有信心去干好这份工作,我一定会肩负起这份责任,勇敢的坚持下去。
经过半年的见习让我收获颇多。自己无论是从工作上对知识的掌握:经历了从无到有,从理论到实践,还是从学生到社会角色和工作心态上的积极转变,都体会到了其中不小的变化。其中给我感受最深的就是自己每天都能接触到新的事物,学习新的知识,积累宝贵的经验。在这期间我不仅锻炼了自己的动手实践能力,而且很好的将理论知识应用到了实践中。如今见习期已满,我能顺利的通过定职考核要归功于这半年的努力和坚持以及各位师傅的辛勤指导。但是,毕竟铁路是一个复杂的系统,在这么短的时间内要想成为一名技术全面的信号工是不现实的,所以在今后的日子里还需要我勤学苦练,脚踏实地的在生产一线好好奋斗,不断总结和吸取更多的经验和知识,为铁路的明天打好基础。
护士见习报告参考大全【第八篇】
这次,学校安排了为期一周的见习活动,给了我们和那真实的三尺讲台一个零距离接触的机会。我怀着激动与崇敬的心情,在学院老师的带领下,和我的同学们,踏入了实验小学的大门。
学校的领导的热烈欢迎让我那颗紧张的心渐渐地放松了下来。老师们那欢乐的笑容让我感觉这里就像自己的学校一样。帮我们搬椅子,送饮水机等等这些关心让我们感觉到了家的温暖。我想说一声谢谢。
短短的五天时间,不长,却是开启我从教路程的第一步。校园内,孩子们那充满稚气的童音,让我情不自禁的弯起嘴角。一声一声的“老师好”,深深的震撼着我,激动的心情是难以言喻的。
五天的见习时间,真的很短暂,转眼即逝,但能学习到的东西却不一定会少。在我看来,想要当一名合格,甚至的优秀的小学老师,除了要做到前面提到的那四点,还必须时刻记得要提高自身的专业素养。因为你永远都不会知道孩子下一句会提出什么疑问,或是给出什么答案。孩子的奇思妙想是他们最难得的,也是最难缠的,更是最难解决的。
当我已渐渐适应了孩子们那永远充满活力的稚声和那永远精力充沛的童音时,见习也已接近尾声了。在这里,我不仅从老师身上学到了丰富的教学经验与优秀的教学方法,也重温了一遍昔日的难得童趣。相信我的同学也一定和我一样,从中获益良多,为我们将来踏上那方三尺讲台,打下一块坚实的基石。本次见习,对于我来说,是品味一桌丰富的精神盛宴。虽然它已结束,但是它的滋味,不仅是留香于唇齿,更将永存我心。
护士见习报告参考大全【第九篇】
呼吸科无薪实习五天后,该接触的都接触好几遍了,每天重复的操作,让佟济第一次出现了无聊的念头,并想到了自己的前途。想到了自己当年被海事大学拒于投档线外,那段时间的痛苦只有自己知道,那段时间的自己连自己也不理解。看看现在的自己,一分充其量只能做成护士长的工作,即使成了护士长,仍然是在一个封闭的环境下工作,毫无挑战性、甚至无聊的工作与当初的理想简直一个天上,一个地下。可是当谢荷强调十年能挣到一套房子的钱,她便开始安心了些,毕竟还有点钱途,只是心绪没之前的那些日子好。
中午匆忙吃过饭,这时候3房的一个病人要求换套床单,佟济和谢荷拿了套新的过去准备给病人换上。谢荷听到2房有人在叫她的名字,声音是如此的急切,她知道是有什么事情发生了,她脱下铺床单的手套,赶紧跑到了2房,2房里面好像有人开始吵起来了,老师让她把1床的老爷子扶到护士站坐着休息,同时让她注意以后不要随便跑动,因为跑动代表危机,这会让所有医护人员紧张起来。
到护士站谢荷必须一直陪着老爷子,现在她脑子里没有一旁抱着氧气枕吸着氧气的老爷子,也没有还在3房等着她一起换床单的佟济。她只是很想知道2房发生什么事了,怎么严重到要扶老爷子出来,而且她明明听到里面有吵架的声音。
3房,病人要求佟济给她换上床单,不要再等那个一起来换的护士了,说着他配合的抱起被子,佟济呆了一瞬间,然后撤下弄脏了的床单,扯开还是热乎的新床单。现在她脑子也是一团乱麻,她想知道谢荷到底怎么了,为什么到现在还不过来,旁边2房怎么会有这么大声音……各种思绪,种种疑惑,让她没法正常的铺好床单,何况又只有一个人,病人开始催促她了,夹杂着**特色的骂声朝她袭来,来不及想种种疑惑,她系好最后一根系带,想病人道歉之后,哭着跑到了护士站的配药室。谢荷看到哭着跑过来的佟济,丢下老爷子自个坐在椅子上,跟在她身后跑进配药室。
护士见习报告参考大全【第十篇】
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!首先,感谢领导给我这个机会,将我半年的工作运行情况作个简单的回顾总结,以便大家了解,同时批评指正,从而使我今后的工作进一步提高,以带领佳家康护理队伍更好地服务于辖区内广大居民。
护理质量的优劣是衡量医院、中心(站)管理水平的指标之一,它直接关系到就诊患者的生命与健康,自任命护理部主任那天起,我深知护理工作繁琐,量大,涉及面广,而基层护理人员又存在参差不齐,要管理好这一个团队,任重道远。我必须不断地学习,提高适用本机构的能力。如何提高护理质量也是护理管理者要面对和深思的问题。随着国家医保政策、国家法律法规的不断深入。使得我们佳家康各中心(站)服务的对象(居家患者)对护理工作提出了更高的要求,他们不仅要求服务好、吃好药、治好疾病,还希望得到尊重、重视、关怀、理解等心理上的满足。
因此,加强对各中心(站)的护理管理,提高护理工作质量,合理开展收费项目。提升患者对各中心(站)护理服务的满意度是护理管理的中心任务。为了完成这一任务,这半年来我在二级中医院、大枣园中心抓制度建设的同时,还紧紧抓住各中心(站)三条主线,即团队、质量和创新发展。团队主线是管理的基础,也就是凝聚力。要求护士长要努力的、不断地加强和提高自身业务的同时,要调动每个护士的积极性,人人参与管理,使管理工作处于主动地位。护士长要以身作则,树立威信以提高管理力度。质量主线是管理的核心,医疗、护理质量是医院、各中心(站)的生命中枢,制定流程。要求科室、各中心(站)严格执行各项工作流程,护士长将质量检查工作日常化。创新发展主线是管理的水平线,在工作中要不断探索,对薄弱环节进行改进创新。现将半年工作汇报如下:
一、加强质量管理,提高服务能力。
1、提高护理管理水平,更好地为辖区年内居民提供优质的服务,构建和谐的护患关系,在我任职的半年来,根据上级文件精神和公司领导的指示精神,下半年护理质量管理在不断的推进,并根据各中心(站)及参照其他医院的护理质量考核标准、结合我佳家康综合管理检查内容要求,出台、制定并落实了《护理三基操作质量考核标准及实施方案》《标准流程》《应急预案》《院感管理》《紫外线管理《医疗垃圾管理台账及与卫生局指定的回收公司签订合同杜绝了医疗垃圾的流出的安安全性》《护士出诊流程》《输液室皮试座椅号的管理》《急救车药品物品管理》统一并规范《各种皮试的配置》护士长各项护理工作检查标准等,护理质量正朝着持续改进的方向前进。半年来未发生大的护理差错事故(因上报渠道不畅。护理部目前没收到,但不等于没有)。
2、认真履行护理部主任职责,主持召开护士长会议5次,在每月检查工作中与各中心(站)护士长总结上一月份的工作执行情况,分析护理工作中存在的缺陷,集中反馈并提出整改意见,凡在例行月检中发现的问题,会在第一时间使护理质量工作中出现的问题得到有效解决。并布置下一月份的工作内容,要求各中心(站)护士长按照标准要求,做好各中心(站)各项工作并及时做好记录,通过上级年度检查,护士长日常工作的完成情况和管理水平,基本达到随时接受上级部门的检查的要求。
3、为了适应周边卫生设施增加和发展、专业的挑战,今2013年度举办了《护士三基操作技能培训》,护士长压力明显增大,变被动转主动,改变护理管理理念,提高了自身的业务和管理水平,促使护士长逐步提高自身的非权力影响力,做护士的范型,以带动护理队伍整体素质的不断提升,同时也发现了好多优秀护士。
4、带领并鼓励大家要认真学习专业理论知识,提高自身的业务素质,组织护理人员进行三基训练、采取模拟人进行练习学习,对新入职护士(暂时还不能全做到)进行全员岗前培训并组织考核,帮助她们尽快熟悉各班、各项工作制度和临床护理业务。
5、每月业务部门进行一次全中心(站)性的质量检查、督促指导,并及时记录、填写护理质量检查结果反馈表,要求科室、中心(站)认真整改。坚持要求护士长规范护理行为,严把护理质量关,增强管理能力,管好自己家。经过全体护理人员的不断努力,护理质量有了很大的提高,治疗室、处置室、物品摆放基本整齐,管理基本规范,卫生基本符合要求。急救物品完好率98%,急救药品进行了规范管理,做到专人管理、帐物相符、每月交接、记录齐全。
6、对全佳家康护士长进行护理安全培训,转发《卫生部十大安全管理目标》,根据目标。结合佳家康各中心(站)的实际情况。制定十大安全管理目标的措施。建立了台账,增强了护理人员法律意识和自我保护意识。另一方面对薄弱环节督促进行改进,例如防滑到警示牌设立等。以防止和降低护理纠纷、差错事故的发生率。
7、强调护理核心制度的落实,尤其是“查对制度”、“交接班制度”的落实情况。要求对抢救车做出了统一规范的要求,使用封存式管理。规范并检查护理文书的书写。
二、坚持“以患者为中心”,紧紧围绕提高服务质量这个主题。
1、社区护理专业是一门与人的生命和健康密切相关的专业,它需要护士不仅要有一定的专业知识、技能,更重要的是应该具备尊重人、关爱人的职业道德素质。为了进一步提高护理工作质量,牢固树立“以患者为中心”的服务理念,每次检查中。明确情商的高低会直接影响着护患沟通的效果,从而影响着患者的康复和心理健康。要求护理人员根据疾病种类进行必要的咨询和告知,做好输液前、后的沟通,同时,要求护士为患者传播医学常识,提高群众的自我保健意识,此项行为在大枣园很成功也很受患者的欢迎,开业以来护士站收到输液患者的书面表扬5封。不定期对输液患者满意度调查满意度为98%,2%的`不满意是因为护士技术原因。
三、加强医院感染控制,确保医疗安全。
预防和控制医院感染是一项涉及全体医务人员的系统工程,作为管理层我们首先必须高度重视。护理部兼(医院感染科)的工作,根据卫生部《2012年医院消毒技术规范》重新修订了《医院感染控制对策》,定期检查制度的落实情况,充分发挥制度的约束作用。半年来对医护人员进行了3次医院感染知识培训并进行考试,要求中心(站)护士长加强医院感染管理,减少医院感染的发生,杜绝医院感染暴发流行。监督医务人员必须严格执行无菌操作原则,掌握无菌技术和隔离措施。
四、今后的工作思路:
1、加强护理人员业务学习及培训,掌握护理专业发展动态,提高专业理论水平和专业技术,其形式要多样化。还可开展科室、中心(站)之间、护士长之间的经验交流活动,倡导公司建立护士长竞聘制度,护士长能上能下,达到扬长避短的目的,提高业务能力和服务水平。
2、牢固树立“以病人为中心”的服务理念。坚持“病患至上,用心服务”,社区患者满意就是我们的工作标准,社区患者需要就是我们的服务方向,做到关心病人、尊重病人、理解病人,使病人在佳家康居家住院、就诊期间倍感亲切。具体方法就是认真做好居家入院介绍、疾病咨询、各种检查治疗的目的、用药后的注意事项、输液前输液后访视及出院后的跟踪指导,指导内容包括治疗结果、预后情况及出院后的注意事项和饮食。提高辖区内居民患者的满意度。
3、认真学习并落实各项规章制度,倡导在制度面前人人平等,使护理工作制度化、规范化。通过集中授课和晨会学习一些案例,提高大家的医院感染管理意识和风险管理意识,确保临床护理安全。努力为患者营造一个安全、整洁的就医环境。同时提高大家的法律意识和自我保护意识。
4、不断完善质量考核标准,通过考评了解各中心(站)护理中存在的薄弱环节,掌握各级护理人员的工作状况,有的放矢的进行相关知识和技能的培训,做到人尽其才、才尽其用,充分发挥护理人员的主观能动性,更好地为患者服务。
5、“以人为本”,关心、爱护、尊重、理解护士,做到以诚相待,激发护士的工作热情,增加护理队伍的凝聚力,(男护士宋晓宁就是一个很好的说明)只有这样,才能给患者以灿烂的微笑。
6、加强业务技术的培训和提高,增加收费项目,开展适宜性技术,如。儿童灌肠治疗、留置针的使用范围、居家管道护理、的护理医用耗材的合理开发等都是增加收入的渠道。
7、制定和实施护理人员交接班十个不交不接。
(1)衣帽不整齐不交不接。
(2)本班工作未完成不交不接。
(3)输液不通畅不交不接。
(4)各种登记填写不全不交不接。
(5)医嘱不查对不交不接。
(6)输液观察床铺不整齐不交不接。
(7)为下一班准备工作未做好不交不接。
(8)医疗器械物品不齐不交不接。
(9)抢救物品不齐不交不接。
(10)治疗室、办公室不整齐不交不接。
制定佳家康各中心(站)日、月工作量表,护理质量分析表等,并达到落实和实施,为今后的护理管理工作提供科学的数据。
8、对护理班次和工作任务做细化调研。继续坚持改变以往传统的排班方式,体现人性化排班,实行规范化排班管理,增加高峰治疗时间的护士人力,有效保障护理质量和输液患者的安全、为全公司护理队伍的班次进行全方位调度做不懈的努力。