外贸助理年终个人总结通用8篇
在外贸助理岗位上，积极协助团队完成订单处理与客户沟通，提升了工作效率，积累了丰富的市场经验，是否能为未来的发展打下更坚实的基础？下面是小编为您整理的外贸助理年终个人总结通用8篇范例，仅供参考，希望能够有所帮助。
外贸助理年终个人总结 【第一篇】
所谓“一年之计在于春，一日之计在于晨”，工作的一天从早晨开始，却很快就过去了。下面，我总结了今天我的主要工作内容。
一、每日工作安排
1、先打开网页查看一下汇率情况，一般以x行或x行为参考。作为一个外贸人员，及时了解汇率的动向是很必要的工作。
2、打开邮件客户端，看一下有哪些客户是已经是有一段时间没有联系的。给他们逐个发一些问候的邮件，邮件的内容根据不同的对象选择不同的内容。持续地联系给未成交客户一种感觉，你的服务很好并且有诚意跟他合作，那么当他的老供应商出问题的时候，他会给你机会！
3、查看一下每日工作计划表，看看昨天的工作有哪些没有完成。外贸业务是一项连续性的工作，比较辛苦，但贵在坚持。对于昨天没完成的工作，大致考虑好今天安排在哪个时间完成。然后开始计划今天的工作内容。
二、每日工作小结
1、做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇 一律的回复邮件。以便判断客户的需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”。
3、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。
外贸助理年终个人总结 【第二篇】
转眼间，20xx年就要挥手向我们告别了，在这寒冷的冬天，回想自己接近一年来所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定，从容的心态，以及应对能力。
在这段的时间里有失败，也有成功，遗憾的是：稳定的客户还不多，稳定的客户也不多；欣慰的是：客户资源开始积累，处理订单的效率得到了提高，自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的上级给我们指导，带着我们前进；他们的实战经验让我们终生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基础。在工作上，同事之间互相交流，汇聚每个人的智慧，把事情做到极致，把客户订单处理到位。
进入公司，从产品知识熟悉，到开发新客户，再到跟客户谈判达成订单，用了x个月的时间。公司分配账号后，客户资源开始量的积累，不知不觉中，一年多的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年来的工作心得体会：
一、业务能力
1、熟悉产品。
进入一个行业，每个人都要熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，我学到了如何定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，懂得不同市场的不同需求，这样才知道主要产品主攻哪些国家，同事遇到不同地区和国家的客户，也知道推荐其所需，更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的，应该不短的学习，积累，与时俱进，了解行业动态，价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉，就自然知道目标市场在那，也可以很专业地回答客户的问题。
2、了解市场。
要根据市场的变化而做出相应的策略，这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息，才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外，还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户，可能会接到很多公司的报价，如果关系不错，客人会主动将竞争对手的报价信息，以及产品特点主动告诉。在这个过程中，要充分利用自己的产品优势，材料特点，分析对方报价，并强调我们产品的优势，更有利喜迎客户。
3、业务技巧。
站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，在电话，在电邮，或客人来访中，我们要不断提问，从客户的回答中了解到客户的需求，这样做会事半功倍，例如，如果客户是想买高质量的产品，你便可以挑一种好质量的产品给他，价格贵一点也没关系，相反，如果客户只想买便宜的产品，在报价时就不要太高，否则就会吓跑客户。做业务，我们要学会“了解或激发需求，然后去满足要求”。
最后，要长期维护客户，我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后，我明白：出现问题是很正常的事情，对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点，很可能货到之后出现破损现象，安装或者实际操作，可能会出现一些问题，需要我们去解决。我经常倍感头痛，常常不知道怎么办，甚至抱怨。但是，问题出现了，总有解决的方案方法，各领导帮助，各部门配合，问题总会得到解决。
二、个人总结
在工作中，我可以说，我没有虚度，浪费上班时间，对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我们会更好，俗话说：只有经历才能成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦遇到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，却忽视了团队的作用，所以要改正这种心态，相信别人，相信团队的力量，再发挥自身的优势：贸易知识，学习接受能力较好。不断总和改进，提高素质。
自我剖析：以目前的行为状况来看，我还不是一个业务员，或者只是一个刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不过关，这根本不象是我自己，还远没有发掘自身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力；这份信念一直储藏在胸中，随时准备着爆发，内心一直渴望成功。
挥别旧岁，迎接新春，我们信心百倍，满怀希望！
外贸业务员英文简历 【第三篇】
name: zhu huai-min
english name : adam chu
personal data:
sex: male
native place: suzhou, jiangsu ， china
email: wtojobh@wtojob.。com.
office phone: 0577-XXXX mobil: 136XXX
educational background
major: international trade
graduate school: shanghai foreign trade institute
education:
nanjing normal university
majored english language
shanghai foreign trade institute
majored international trade
academic main courses:
management/marketing/international trade, import/export business, foreign trade english, computer skill and so on
english skills:
have a good command of both spoken and written english.
computer abilities:
skilled in use of windows / office XX
self assessment:
good professional skills. team work spirit. high liability and attribution. nice characters. self-motivated, respond well in high-pressure atmosphere. energetic, adaptable and able man, cooperative and honest to others
employment experience :
1993/2--1997/12 worked in st. mila co.， (russia)， sold leather coats in russian market and lived in moscow city.
1998/2-XX/10 worked in masterstaff travel co.， (russia)， managed overseas chinese traveling.
XX/2-XX/12 worked in alfa group co.， (russia) in charge of hotel service for overseas chinese lives.
XX/9-XX/6 worked in wujiang jinfeng wood door co.， manage overseas market business.
XX/7-XX/2 worked in dongguan jinzhong electric co.， managed all exporting business.
position wanted:
to obtain a challenging position as a sales manager for overseas market.
外贸业务员英文简历 【第四篇】
xx
Female, 30, The cantonese
Education: college
Working years: 1 to 2 years
Expected salary: 3000-5000 yuan
Working location: guangzhou baiyun - yet
Objective: international trade chief/manager
Working experience (worked for 10 months, did the 1 job)
The aggressive photoelectric co., LTD
Working time: March 2012 to January 2013 (10 months)
Job title: merchandiser
Working content: mainly responsible for foreign trade merchandiser and customer contact.
Education experience
Graduated in June 2010 Zhanjiang normal college English education
Language skills.
Good mandarin, cantonese, good English, is good
规定施工自我介绍求职信 【第五篇】
教学辞职范本开学第一课的人生哲理名词协议书礼仪常识管理制度的苏轼庆典致辞采访闭幕词主持词，对照检查礼仪常识面积的守则食品了新闻报道教育的通知复习我先进承诺书入团申请开学简讯，语读后感！保证书思想汇报管理制度。
外贸业务员英文简历 【第六篇】
Name: Miss Lei
Sex: Female National: She
Height: 155
Weight: 49
Origin: Zhejiang
Current location: Zhejiang
Education: tertiary
Political landscape: the masses
Graduate institutions: Jingzhou, Hubei Institute of Education
Graduation Time: June 2007
Studies by category: Foreign Language category
Professional Title: English Education / Business English
Educational background / training experience
September 2005 -2007 Jingzhou in Hubei Province in July Education Teacher / 4 Certificate / computer level
September 2003 -2005 Wuyi July in art primary vocational school certificate
Professional and specialty:
Foreign Language: English Language: 4
Computer capability: Putonghua at the provincial level: standard
Presentation and other professional expertise
Majoring in: Business English courses: English Education
Three years at the university, academic excellence, in 2005 <> lectures third, to encourage the English Speech Competition Award.
High School of Art for three years so I have a solid foundation of art, comic books, animation has become a space of time I work.
Academic
Outstanding academic performance,
In 2005 the title of the best students.
Personal practice, work experience
April 2006 Experimental Primary School in Jingzhou, Hubei month probationary, substitute in English, Mathematics 2, was the teachers praise.
Wuyi in November 2006 three-month Hong Kong primary school trainees,批改作业， English review.
January 2007 KANGLONG Zhejiang Industry and Trade Co.， Ltd foreign trade salesman, and foreigners face-to-face communication and exchange, let me faster business operations to improve their ability to work for the future and lay a solid foundation.
Job intentions
Job type: Full-time monthly salary requirements: Negotiable
I hope the job candidates: candidates other post secondary education: Business / Trade / International Business
Hope that the working place: at other duty stations in Zhejiang Province: Jinhua Wuyi / Yiwu
Self-evaluation
After graduating from school with a challenge to choose the foreign trade sector has been the desire to work in this year, as a salesman, I am familiar with the foreign trade of the entire process, I hope in the future use of the work has to play.
University to study Business know-how for three years at the same time. I hope that in the community learned to school, to nurture the next generation.
外贸助理个人简历 【第七篇】
姓名：应届毕业生
目前所在： 白云区 年 龄： 21
户口所在： 湖南 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族： 汉族
培训认证： 未参加 身 高： 160 cm
诚信徽章： 未申请 体 重： 50 kg
人才测评： 未测评
求职意向
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 外语翻译：英语翻译助理或客服，贸易：，客服专员/助理(非技术)：
工作年限： 0 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 1500--2000 希望工作地区： 广州，深圳，东莞
工作经历
广州市至盛冠美家具公司 起止年月：-09 ～ -04
公司性质： 民营企业 所属行业：家具/家电/工艺品/玩具/珠宝
担任职位： 外贸助理
工作描述： 在职期间协同其他外贸人员一起完成公司任务
离职原因： 工作环境
盛园酒店 起止年月：2009-07 ～ 2009-09
公司性质： 民营企业 所属行业：服务业
担任职位： 客户服务
工作描述： 负责日常客户服务，记录顾客所点菜品、酒水时，写清日期、桌号、用餐人数等。
离职原因： 学习
教育背景
毕业院校： 湖南化工职业技术学院
最高学历： 大专 获得学位： 毕业日期： 2010-07
专 业 一： 商务英语 专 业 二： 日语
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2007-09 2007-10 湖南化工职业技术学院 商务英语 普通话二乙 -
语言能力
外语： 英语 优秀 粤语水平： 一般
其它外语能力： 日语一般
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
技能特长：
1、英语水平：通过CET四六级英语考试，剑桥BEC中级证书
2、计算机水平： 6月19日参加全国计算机高新技术办公软件应用模块(Windows XP平台Office XP系列)操作员考试，成绩优秀，能熟练掌握word，Excel，PPt，Office等办公操作软件，具备Windows XP环境下文字处理、图文混排及表格操作能力。
3、普通话获二乙证书
4、长于写作，在学院院报和校园网上发表多篇文章，受到学院和系部领导的一致好评
获奖情况：
1、9月被党委宣传部聘为学院院报记者
2、205月获全国大学生英语竞赛D类三等奖
3、2008年6月获学院2007～宣传工作“优秀记者”称号
4、2008年9月被党委宣传部聘为学院院报记者团秘书长
5、3月获2008～宣传工作“优秀记者”称号
6、205月获全国大学生英语竞赛D类二等奖
7、2009年11月获国家励志奖学金
社会实践：
1、参加的技能培训有：办公软件操作实训、商务英语综合实训、市场营销实训、函电与单证实训、商务谈判实训、化工见习实训
2、课余时间兼职家教、业务员
3、2007-2009年分别在鞋厂、餐厅进行暑假实践
4、2009年9月~4月在广州市至盛冠美家具有限公司任外贸助理
自我评价
我是一名刚刚从湖南化工职业技术学院毕业的大学生，很荣幸有机会将我的情况向您介绍如下：
作为一名商务英语专业的学生，在两年多的学习生活中，我所学习的内容包括了从商务英语的基础知识到运用等许多方面。在校期间我通过了CET6级考试，获得剑桥商务英语证书。通过对相关课程的学习，我对这一领域的相关知识有了一定程度的理解和掌握，英语在当今社会各行各业是一种重要的工具，而利用此工具的能力是最重要的，在与课程同步学习的各种相关实践和实习中，我自信具有了一定的实际操作能力。
我知道当今信息时代计算机和网络的重要性，所以在学好专业的同时，我通过了计算机办公软件中级考试，成绩优秀，具备Windows XP环境下文字处理、图文混排及表格操作能力。
课外我积极参加社会实践，任职家教，兼职过销售员还合作做过市场调研，07-09年暑假均在外打工，09年9月至4月在广州市至盛冠美家具有限公司任外贸助理。通过这些社会实践我学到了很多课堂上学不到的知识，对社会有了一定的了解认识。
本人爱好文学写作，大学期间在学院院报和校园网上发表文章多篇，并在学院院报记者团任秘书长，工作期间我虚心学习管理经验，注意培养组织和协调能力，配合团长成功开展多次活动，受到学院和系部领导老师的一致好评。
大学生活培养了我科学严谨的思维方法，造就了我积极乐观的生活态度。课内外的社会实践、扎实的基础知识和开阔的。视野使我时刻做好了投身社会的准备。当然我现有的知识水平肯定不足以完全应对社会发展的需要，所以我期望在实践中得到锻炼和提高，而贵单位正能给予我这个机会，我真诚地希望能加入贵单位，通过自己的学习和努力为公司尽一点绵薄之力。
疾风知劲草，路遥知马力。古有毛遂自荐，今有伯乐点将，希望我有幸能成为你选中的千里马，从此为公司的建设效犬马之劳。
感谢您在百忙之中所给予我的关注，愿贵单位事业蒸蒸日上，祝您的事业百尺竿头更进一步！(谨附上本人履历一份，详列本人的基本资料，社会实践，技能和学历。承蒙审阅，不胜感激！)
外贸助理个人简历 【第八篇】
姓 名： 国籍： 中国
目前所在地： 海珠区 民族： 汉族
户口所在地： 湛江 身材： 160 cm? kg
婚姻状况： 未婚 年龄： 23 岁
培训认证： 诚信徽章：
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职？
应聘职位：
工作年限： 职称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： —3500 希望工作地区： 广州 广州 广州
个人工作经历： 公司名称： 起止年月：-04 ～ 2010-10广州九星纺织制品有限公司代表处
公司性质： 中外合资所属行业：贸易/进出口
担任职务： 外贸助理
工作描述： 在阿里巴巴找供应商联系厂家，传真，接听电话，email收发以及录入系统资料等等
离职原因：
公司名称： 起止年月：-07 ～ 2010-03义乌前沿人才有限公司
公司性质： 私营企业所属行业：贸易/进出口
担任职务： 外贸跟单员
工作描述： 鞋子跟单，在阿里巴巴找供应商，传真，接听电话，email收发以及录入系统资料等等
离职原因：
教育背景
毕业院校： 湛江财贸学校
最高学历： 中专 毕业日期： 2009-07-01
所学专业一： 商务英语 所学专业二： 电脑
受教育培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
-09 2009-07 广东湛江财贸学校 商务英语
语言能力
外语： 英语 一般
国语水平： 优秀 粤语水平： 优秀
工作能力及其他专长
计算机—-国家计算机等级一级证书，熟练运用windiws、word、excel、powerpoint、email等办公室软件。
详细个人自传
本人性格开朗，为人积极进取，勤奋好学。容易接受新事物新知识，且工作细心、认真、负责任，注重团队协作，能独立完成工作任务且抗压能力强，善与人沟通。