教师个人年度述职报告(优质15篇)
教师在教学、科研和德育方面取得显著成绩,积极参与学校活动,推动教育改革,关心学生成长,提升自身专业素养。下面是可爱的小编为大家收集整理的教师个人年度述职报告优秀范文,欢迎阅读参考,希望对您有所帮助。
教师个人年度述职报告 篇1
尊敬的领导:
您好!
20xx年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我将倍加珍惜,努力学习,勤奋工作,忠实履行好老老实实做人,实实在在做事的宗旨,在领导和同事们给予的舞台上,为公司的发展尽一份责任。在以后的工作中,我将更加努力地工作,“百尺竿头更进一步”。
述职人:xx。
20xx年xx月xx日。
教师个人年度述职报告 篇2
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
今天我做为外科副主任做这个述职报告,在这个岗位上,我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限,怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会,谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
在担任外一科副主任的五年工作期间,本人认真履行副主任职责,积极配合科主任工作,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,积极带领全科职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务,现从三方面述职如下:
思想上,政治觉悟进一步提高,一年来,我始终坚决拥护中国共产党的领导,热爱祖国、热爱社会、拥护改革开放,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚决抵制一切腐朽思想的侵蚀,明辨是非,坚持真理,用正确的人生观、世界观和价值观指导自己的学习、工作和生活实践。
工作中,为了不断提高自身素质和业务技术水平,积极参加医院组织的业务学习活动,努力提高自身的业务水平。不断加强业务理论学习,积极到省内、外三甲级医院进修学习。订阅大量业务杂志及书刊,学习有关普外科、泌尿外科专业知识。通过学习丰富了自己的理论知识,提高了业务水平。
始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握普外科、泌尿外科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理外科失血性休克、感染性休克、及其他外科并发症及合并症,熟练诊治普外科各种急症、重症病人,能够完成甲状腺、乳腺及胃肠等恶性肿瘤的根治手术治疗。自20xx年在我院开展小切口胆囊切除术,填补我院空白。近年来随着微创外科的迅速发展,熟练掌握了腹腔镜的操作技能,能够独立完成腹腔镜下胆囊切除及阑尾切除术,腹腔镜下肝囊肿去顶开窗减压术。熟练操作膀胱镜,用于诊治泌尿外科疾病,能够独立完成经尿道前列腺电切术、经尿道膀胱肿瘤电切术。
注重人才的培养,自任职以来,积极指导下一级医师的工作,将自己多年的临床工作经验毫无保留的传授给下级医师,从而提高了下级医师的工作能力,带动了科室的发展,真正起到了传、帮、带的作用,真正充分发挥了科室业务技术骨干作用,出色的完成好了本职工作。积极配合科主任工作,工作中能够积极协调科室各位医护人员之间的关系,齐心协力、求真务实、大胆创新,不断吸取先进的管理经验,坚持走临床与理论相结合的路子。通过不断学习,提高科室和自身的医疗技术水平,内强素质,外塑形象,使本科室的临床工作上了一个新台阶,促进了各项工作的开展。
外科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。五年来,本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,以积极热情地态度投入工作,只要工作需要,从不计较个人得失,多次荣获县三等功及嘉奖,获市级“优秀青年岗位能手”的`称号,并被评为xx医学会第一届泌尿外科学分会委员,xx抗癌学会第一届胃肠肿瘤专业委员会。
翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮助分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,我还要在我的工作岗位上继续努力。
“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
此致
敬礼!
述职人:xx。
20xx年xx月xx日。
教师个人年度述职报告 篇3
随着个人的文明素养不断提升,越来越多人会去使用报告,报告具有双向沟通性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编为大家整理的个人年度述职报告,仅供参考,大家一起来看看吧。
xx年是我担任大盂镇镇长的第三个年头。是经济社会稳步发展,有亮点、有特色、有进步的一年,是镇村干部保增长、保民生、保稳定,各项工作齐头并进的一年,是在困难中经受考验,危机xxxx克时艰,团结一致谋发展的一年,是极不平凡、极不平静的一年。一年来,从护林防火到重点企业车辆保畅通,从动员群众新建移动大棚到蔬菜上市和销售,从财税增长到重点企业、重点行业安全生产,从国庆安保到全年的信访稳控,忙忙碌碌,紧紧张张。面对压力,面对困难,在镇党委的领导下,我始终团结党政一班人,始终团结全体镇村干部,以保增长为主线,以保民生为切入,以保稳定为重点,尽心尽责,尽力尽为。基本完成了县委、县政府xx年下达的各项目标任务。下面,就一年来的工作,向各位领导和同志们报告如下:
保增长是工作主线,我们把保增长的重点放在百城钢铁、喜跃发路桥两个重点企业上,把保增长的效益体现在财政税收的有效增加上。镇财政税收xx年继续保持强劲增长势头,全年完成2620万元。较上年增加600万元,为全县财政收入做出积极贡献。两个重点企业在各自领域内均有新的建树,创出新的特色。百城铁合金克服年初金融危机带来的不利影响,树立与投资方长久发展,合作双赢的发展意识,依托太钢,谋划升级,设施技改,扩大产能,在去年投资200万元进行技术改造的基础上,xx年继续投入500万元进行技改,全年仅税收一项完成2400万元。喜跃发公司承揽市县多项重点工程,特别是在108国道县城段改造中,顾大局,讲奉献,承担的108国道大盂段改造工程,镇政府指定专人协调配合,圆满完成了任务。公司业务已迈出国门,群众务工到了非洲。这两个重点企业,已成为大盂镇群众务工增收的主要渠道,成为带动大盂镇经济社会发展的主要亮点,成为全县的骨干企业。与此同时,我们积极抓好项目的引进落地,积极促成吉港水泥兼并昌盛荣水泥,积极推动广汇石材租赁粮站场房投资办厂。这两个企业,将成为我镇新的经济增长点。
一年来,我们始终把保民生作为一切工作的切入点,始终把保民生作为经济增长、社会稳定的。切入点,注重从水、路、校、医等方面着手,注重在新农村建设、社会扶贫、农业综合开发等方面用功,注重在群众关心,干部关注,今后发展关连的实事上出力。
一是水、路、校、医等方面取得长足发展。投资30万元,完成小泉沟村饮水安全工程,投资23万元完善李家沟村饮水安全工程,共计铺设管道7300米,改造农户水表、水井、入户管道392户,新建水塔1个,改造维修水塔1个。投资5万元,改建中干渠景庄桥,投资8万元,清淤中干渠500米,投资10万元,完成大运高速邻上原小学附近排洪工程。xx年是我镇交通基础建设投资最大、成效最明显的一年,在县交通局的大力支持下,总投资近500万元,相继完成景庄到三道环村路工程,大盂村主街道硬化工程,大泉沟村进村路硬化工程,李家沟村进村路硬化工程,卷子头到三畛乡村路硬化工程,南高庄到辛庄乡村路硬化工程,明年还将完成大泉沟到张家沟水泥路硬化工程。至此,大盂镇初步形成环形路网结构,群众出行得到极大的改善,交通基础面貌得到极大改观。在省、市、县教育、发改部门的支持下,大盂中学扩建工程继xx年完成宿舍楼、餐厅、锅炉房工程的基础上,xx年启动综合楼工程建设,大盂中学扩建工程总投资将达900万元。同时,投资30万元改扩建李家沟小学,投资10万元,改造镇卫生院,投资8万元,改造棘针沟、金家岗两个村级卫生所,全镇群众上学、就医环境逐步好转。
二是农业基础逐步夯实,结构调整迈出新的步伐。从xx年年开始,省级农业综合开发项目相继在我镇棘针沟、东南窊、大泉沟等村实施,今年总投资310万元,在三畛、南高庄新打深井二眼,铺设灌溉管道1500m,整修田间路3㎞,栽植田间林xx株,三年农业综合开发已在我镇投入近千万元。抓住农业开发机遇,围绕已形成的基础优势,在县蔬菜办的大力协助下,积极谋化结构调整,着力推动产业转型,多次组织群众到长子等地参观,多次组织镇村干部研讨交流,采取合作社引导,镇村干部带头的办法,发动镇村干部集资11万元,租赁大泉沟农户耕地50亩,建设移动大棚20亩反租给农户经营,联络农口5个单位建设移动大棚30亩反租给农户经营,联系德米特有机蔬菜合作社租资农户耕地130亩,建设大棚30亩,通过这三个方面的带动,群众发展移动大棚80亩,xx年有望得到进一步发展和扩张。
教师个人年度述职报告 篇4
尊敬的领导:
您好!
一年来,在公司领导班子的领导下,在各部门的大力支持与帮助下,在综合部全体同志的共同努力下,综合部不断强化服务意识,提高自身素质和工作质量,紧紧围绕年初制定的各项工作任务,积极发挥其参谋、协调、督查、服务等职能作用,较好地完成了年度工作任务。现向各位领导汇报如下:
(一)提升队伍素质,强化人力资源管理。
1、优化组织架构。为了提升公司专业化运营水平,培育持续发展的能力,增强核心竞争力,以公司战略为导向,按照科学的组织机构设计原则,梳理现有组织架构、各部门职责和分工界面,解决组织架构现有问题,确保组织架构充分支撑主要业务和支持性职能的运作。
2、加强职位管理。梳理现有职位分工和职责,构建统一的、标准的职位体系和职位库。
3、优化绩效管理体系。制定《20xx年经营绩效考核办法》和《绩效管理办法》,加强了干部管理和“督办事项”的考核力度,明确了绩效考核管理机构、考核方法和绩效工资核算办法,规范了绩效管理工作。对公司业务管理人员采取“量化绩效”,充分提高员工主动性、激发员工活力,力求业绩和员工收入双提升,企业和个人双赢。
4、强化干部管理工作,将日常干部管理及干部履职情况纳入绩效考核,提升干部管理水平。根据上级要求,对三级以上管理人员分别进行年度、半年度考核评估,加强对干部评估的科学性、公平性;持续提升干部管理水平,加强干部培训工作,力争打造高水准、高素质的管理队伍。
5、加大培训力度。20xx年培训工作以送培、视频培训、外购培训、内部培训为主,根据相关单位和厂家邀请参加各类技术、服务、管理等培训。全年共送培60人次。外购培训3期共450人次参培,视频培训40场次共150人次参加。参加班组长远程培训3人,内部内训师培训4期,共750人次参培。
6、大力推广岗位竞聘。对8个岗位进行竞聘,秉承公开透明,公正公平的原则,通过笔试、面试有9人进入新的工作岗位。
7、严格考勤管理。每天按时对各部门进行考勤点名,每月对各部门上报的考勤汇总,审核。做各类假台帐,发现考勤异常现象及时通报部门,杜绝随意请假现象。
8、认真做好信息收集工作。核对全体员工基本信息、验证学历。通过此次核对,修正、更新、完善了员工个人基本信息,使人事信息库更加准确、完整。
(二)突出质量和效率,做好行政管理工作。
1、严把文字关。从文件的起草、审核、审批、印制、传阅、报送到归档,全程均以“严”字当头,严把程序关、格式关、文字关,使公司发文做到了格式统一、文体规范、符合标准,确保了办文质量。
2、加强会议统筹管理。及时了解会议安排,及时沟通信息,统筹安排会议。根据会议安排部署的重要工作,及时加入督办事项,有效提升会议效果和工作效率。
3、加大督办力度。实行分级督办制度,紧急事项日日督办,每周两次常规督办,每月对比分析督办情况,有效提高了公司的工作效率。
4、严控法律风险。严格管控合同审批流程、审批权限、合作方资质等方面,及时杜绝合同漏洞,防范法律风险。加大对采购、营销、仓储、财务管理等模块的监督检查力度,穿越各项管理制度和业务流程,检查控制的有效性,提升经营管理的合规性。
(三)认真搞好后勤服务,努力做到保障有力。
1、加强车辆管理。按照车辆管理办法,加强车辆运行过程中的保险费、维修费、停车费的单车审核,尤其是单车燃油费公里数的核算审核,有效节约成本支出,确保公司利益和各项工作顺利开展。
2、加强固定资产实物管理。做好固定资产盘点工作,认真梳理各部门固定资产、低值易耗,回收闲置资产统一分配管理,报废资产统一移交总部。
3、加强办公用品、话费管理。严格核查办公用品和办公低耗申请,分门别类建立办公用品台账,把好申购和领用关,杜绝超标。按照《话费管理办法》核发员工话费补贴;按照办公需求,及时调整oa系统权限和办公电话。
4、做好物业、后勤服务工作,针对员工工作区域、更衣室和休息区域进行了整体装修和维护,并在休息区配备了冰箱、咖啡机、微波炉、电视机、挂烫机等设备,为员工创造了良好的办公环境和休息场所。
5、严抓安全生产。推进安全生产制度化建设,做好三级安全教育培训,实现安全隐患层层排查,认真落实区公司各项维稳部署,有效保障了公司安全生产无事故。
(四)推进企业文化建设,树立良好形象。
1、认真落实教育实践活动。结合实际制定深入开展教育实践活动实施方案,学习群众路线教育实践活动学习读本。召开全体党员动员大会和“转变作风提效率,廉洁健康促发展”主题的专题支部生活会,结合“啄木鸟行动”,深入落实实践活动。
2、推进廉洁文件建设。分解领导班子党风廉政建设责任,签订《廉洁从业书》,摆放反腐倡廉宣传海报、展架,开辟廉洁文化宣传栏,发送反腐倡廉信息,观看廉政影片,发放廉洁教育书籍,参观反腐倡廉教育基地,在分公司内部建立起清正、廉洁的价值观。
3、营造积极向上的企业氛围。开展企业文化全员宣贯活动、“求创新、促发展”的百日劳动竞赛和“众人拾柴火焰高”全员营销活动,启动公司“员工关爱互助金”,营造积极向上的企业文化氛围。
按照公司整体工作部署和要求,围绕综合部工作重点,认真制定部门和每个岗位的年度、季度和月度工作计划,把全年工作任务合理分解到每个月和每个岗位。明确各岗位常规工作、重点工作,明确工作职责、内容和要求,明确工作时限和进程,做到保证重点工作、规范常规工作,做到有条理地办理综合部比较繁杂的工作。同时也以此作为部门绩效考核的主要依据,做好绩效管理基础工作。
在日常工作中,主动与员工沟通思想,协调指导工作,发挥综合部团队成员的工作积极性,鼓励员工提高自我管理能力和综合业务能力,提高工作效率,抓好对工作的指导、督促和落实,发现和解决工作中的困难和问题,总结工作经验和不足。
在工作、生活中,我自觉约束自己,从点滴、细小之处,严格要求自己,牢记“两个务必”,风清气正,扎实工作。坚持堂堂正正做人,公道正派做事,廉洁自律生活,尽心尽力工作,以身作则,言行一致。
回顾一年来的工作,虽然尽心尽责地做了一些工作,但工作中还是存在一些问题。主要表现在:
第三、工作创新能力还需加强,不少工作都是根据领导要求去开展,主动创新的还比较少;。
第四、刻苦钻研、精益求精的意识还需要不断的培养。
多年来办公室工作使我深深的体会到:办公室工作随机性、突击性的任务较多。要想干好就必须树立五个意识:
一、是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。
二、是要有超前意识,要充分发挥主观能动性,把工作想在前,干在前,做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导、部门搞好服务。
三、是进取意识。做办公室工作就是要增强工作的积极性、主动性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。
四、是效率意识。办公室工作是综合服务性工作,提高效率,就是要准确、迅速、公正、合理地完成每项任务,养成高效、快捷的过硬工作作风。五是全局意识。办公室工作必有通盘运筹,把握大局,始终站在全局的高度谋大事,想长远,坚持在大局下开展工作,统一调动力量,集中优势资源,才能促进整体工作目标的完成。
此致
敬礼!
教师个人年度述职报告 篇5
我增强工作责任心和工作紧迫感,按照稽查工作精神和工作部署,认真努力做好税务稽查工作,完成了税务稽查工作任务,取得了良好成绩,获得上级领导的充分肯定和一致满意。我充分尊重和保护纳税人合法权益,规范税收执法行为,使税务稽查工作由“单纯执法”向“执法服务”转变、稽查手段由“权威性执法”向“人性化执法”的转变,积极主动为企业搞好服务,千方百计为企业排忧解难,优化企业发展环境,促进全县经济平稳较快发展和社会大局稳定。
我是地税稽查局副局长,手中有一定的权力,我始终牢记手中的权力是人民给的,把用好权力作为一种责任,始终维护纳税人的根本利益,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系。在税务稽查工作中,我率先垂范,以身作则,严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和有关反腐倡廉规定,坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为,防微杜渐,把工作和生活中的小事小节与反腐`败工作联系起来,扎紧篱笆,决不让腐`败从小事小节上发端,做一名深受纳税人拥护的清正廉洁干部。
我刻苦勤奋工作,清正廉洁办事,虽然完成了稽查工作任务,取得一定的成绩,但是与上级领导的要求和纳税人的希望相比,还是存在一些不足问题。主要是学习还不够抓紧,没有全面领会和掌握税收政策,业务水平还不够高。在平时稽查工作中,规范化和精细化做得不够,服务纳税人工作没有完全做到位,影响了稽查工作的健康发展。对清正廉洁的认识还不够高,没有把清正廉洁放在与稽查工作同等重要的位置上。这些存在的不足问题,我都需要采取有效措施在以后的工作中切实加以改进和提高。
今后,我要进一步加强学习,认真学习政治理论和业务知识,提高自身综合素质,为更好地从事稽查工作打下扎实牢固的基础,促进稽查工作又好又快发展。我要促进稽查工作的规范化和精细化,为纳税人提供更好的优质服务,为我县创造更加良好的经济发展环境。我要严格遵守中央八项规定和《廉政准则》,不为私心所扰,不为名利所累,不为物欲所惑,规范自己从业行为,确保清正廉洁,争当一名让党和政府放心、纳税人满意的稽查干部。
教师个人年度述职报告 篇6
尊敬的领导:
自从20xx年参加工作以来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。当一位好教师就是我的奋斗目标,而我也已经适应了xx小这个大家庭。参加工作以来,我一直担任中年级的语文学科教学,期间我在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法,提高业务能力。下面我将从以下几个方面总结一年来我的工作情况:
在教学中,深刻体会到要以学生为主个人工作总结,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神个人工作总结,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。
语文教学最忌千篇1律,容易使学生厌烦。如果千篇1律地字词教学,课文分析,归纳总结,这样既费时又费力,学生学习完1篇课文也不知自己这堂课进步了多少。五年级的学生,字词教学完全可以放手让他们自己完成。他们有这个能力而且有各自独特的方法。在教学中个人工作总结,我一般字词教学只作为一个检查过程。课文分析看是那一类文体,新的文体传授给新的方法。然后,让学生依据方法自我解决。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平,解决哪些疑难问题,穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。
利用课堂课余及班队活动,进行一系列的实践活动是本学期语文教学饿一个重要方面。在主题班会上,进行说“新学期的打算”、“时时刻刻注意安全”、“我爱学校”,如何利用制作等一系列活动,锻炼学生的胆量和表达能力都有显着提高,不管是谁站起来都能说上一会儿。
学生学习新课和知识的系统化、条理化,要靠一定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰,条理清楚。养成良好的学习习惯。这是新课程标准里的一个鲜明观点,而规范化的作业可以使学生的习惯得以形成。养成学生良好的学习习惯。
此外,随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,还利用课余时间自学教育教学理论并积极进行各类现代教育技术培训,进一步掌握多媒体课件制作的`一些方法。一年中多次参加学校学区优质课竞赛,取得优异的成绩,受到领导和教师的好评。但不足的地方更多,例如,课堂形式单一,平时活动较少,语言不够生动,考试成绩不稳定等。随着教育的不断发展,还会有新的问题不断出现,有待解决。社会对教师的素质要求很高,在今后的教育教学工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天奉献自己的力量。以后的教师生涯,我将会一直走下去,我相信我能够一直进步下去,这些都是我能做好的,也是能够做到的,我会一直走下去,我相信我能够做的更好。
教师个人年度述职报告 篇7
尊敬的领导:
您好!
自从我20xx年x月从事销售工作以来,在上级领导部门的正确领导下,在同事的关心和帮助下,同事在自我的努力奋斗下,截止20xx年x月,我总共完成了x万元的销售额,完成了全年度销售额的x%。现将一年以来的销售工作总结如下:
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过几年的'实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于x系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位,加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
例如:今年九月份,x分厂由于承租人中止租赁协议并停产,厂内堆积硅石估计约x吨、重晶石x吨,而承租人已离开,出于安全方面的考虑,领导指示尽快运回分厂所存材料,接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价,第二天便跟随车到x分厂,按原计划三辆车分二次运输,在装车的过程中,由于估计重量不准,三辆车装车结束后,约剩10吨左右,自己及时汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回,这样既节约了时间,又降低了费用。
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,通过自己对x区域的了解,代理的品种分为二类:一是技术含量高、附加值大的产品,如35kv避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;二是10kv线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据20xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在x区域,一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局如:x电力局、x电力局做为重点,同时x供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好x油矿的电气材料采购,三是在x区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对x地区县局无权力采购的状况,计划对x供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做x有限公司的工作,以扩大销售渠道。
(三)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(四)为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
(一)20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对业务员考核后按办法如数兑现。
(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
(三)20xx年应在情况允许的前提下对业务员松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,业务员可每周到厂1-2天办理其他事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到厂,以便让业务员有充足的时间进行销售策划。
(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,20xx年领导应认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈,制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格,以激发业务员的销售热情。
此致
敬礼!
述职人:x
20xx年x月x日
教师个人年度述职报告 篇8
各位领导,各位同事:
大家好!
岁末临近,新春将至,不知不觉,20xx年转眼间就要过去了,回顾这么多年的工作历程,心情是紧张而愉快,工作是繁琐而充实。我一直在输变电运行一线上班,从最初一名普通变电值班员晋升正值班员,在不断的工作累计中,我对工作的各个方面有了更深的了解和认知,对发生的各类事故有一定的分析能力,做好了一名正班应尽的职责。
一、思想工作方面自工作以来,在单位领导的精心培养和教导下,通过自身的不断努力,无能是在思想上,学习还是工作上,都取得了长足和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,自觉遵守各项法律法规和一切规章制度。
二、工作上我相信一分耕耘,一份收获,所以我一直努力,不断的努力学习,不断的努力工作。20xx年我参加xx大学电气技术脱产学习,用x年的时间,以优异的成绩取得了大专毕业证书。同年x月,还在xx职业技能培训中心参加了变电值班员高级工培训,同样以优异的成绩拿到了高级工证书。
在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终明确一点,只有以身作则,身先士卒,班员才能信得过,听得进,以自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。
今年公司组织两次安规考试,一次调规考试,每次都取得较好的成绩,xx月xx日我们班还参加由公司组织三个部门的标准化演练,得到其他部门的认可和公司领导的肯定。在具体操作中严格按《安全规程》做事,杜绝违章作业和误操作事故的发生,能与副班严格执行“两票三制”能正确地根据调度命令完成好每一个操作任务,做到定期巡视,定期检查,发现设备的隐患要及时上报并记入《值班记录薄》和《设备缺陷记录薄》中,尽快消除,以免事故的扩大。
为提高我们处理事故的能力,我们在正常的学习技术之外,变电运行中心领导还为我们准备了一些反事故预演,以提高各位运行人员在遇到事故时不慌乱,能准确判断,及时汇报,尽快处理在短时间内恢复了供电,把用户的损失减少到最低。
虽然我在运行岗位做了一些工作,也取得一些小小成绩,但我深感自身技术水平还不足、在今后要多多学习业务,积累实际经验,拓宽思路,深化细化本职工作,使变电运行和班组管理逐步提高水平,努力为企业的发展作出更大的贡献。
此致
敬礼!
xxx。
20xx年xx月xx日。
教师个人年度述职报告 篇9
我来到工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
教师个人年度述职报告 篇10
尊敬的领导:
您好!
我是xx,在过去的一年里,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高销售业绩,我是非常在乎这些的,我相信在这一点上面,我是深刻的感受到了这一点,在这个过程当中的我清楚的意识到了这一点,销售工作方面我是清楚的感受到了这一点,我清楚的意识到了这一点,这对我而言是应该要去主动落实好的,对于过去的一年工作述职如下:
在销售工作方面,我确实也是落实好了自己的本职工作,去年一年一共完成了xx万的销售额,给我的感觉还是很好的,我希望能够让自己去接触了解到了这一点,对于自身的工作的提高,应该是要抱着好的态度的,我始终都相信这一点,销售这份工作,一直都给我的感觉非常的好,和周围的同事虚心请教,包括在和客户沟通的时候我是学习了很多,在这方面我还是清楚的感受到了这一点,在销售工作中我尽职尽责,我相信这对我个人工作是一个很大的提高,现在我回想起来的时候,确实是应该要完善好的,在这方面我还是要认真去落实好的,销售工作当中我也在不断的在维持下去的。
回顾这过去的一年我确实感觉是比较充实的,在这方面我从来都是没有忽视的,除了对自身的严格之外,我对待工作从来都是非常认真的,我知道在这方面我应该对自身工作能力要做的更好一点,现在我还是在认真负责的处理好自己的工作,我希望自己能够在这个过程当中得到更多的积累,这也是能够锻炼到我的,过去的一年虽然时间短暂,但是我还是深有感触的,对自己工作能力还是有着很多信心,这对我个人而言更加是一种提高,销售这份工作就应该要用心一点,在各个方面认真的去积累,包括和客户之间的沟通都是有技巧的,在全新的一年里,我一定会让自己做的更好一点,这也是我对自身工作方面应该要有的态度,这一点上面,我也一定会做的更加到位的,这也是未来在工作当中,要去维持下去的,也希望能够得到更多的认可,销售这份工作我是比较喜欢的,也会对自己有着非常大的提高,现在我也是可以接触到更多东西。
新的一年当中,我会认真负责的去做好接下来的工作,做出更好的销售业绩,我会进一步去维持下去的,我也会端正好心态,做好工作,如有不足之处,请领导指正。
教师个人年度述职报告 篇11
尊敬的领导:
从20xx年3月4日任职后,主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这一年来的工作,主要有以下几个方面:
从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序。
通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛第一名的好成绩。其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善。
前期,四季餐厅很多工作存在问题,主要的.毛病存在于没有规范的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。通过品质经理的指导,我对罗列出卫生工作制度上墙、音响的开关时间及负责人以及各岗位的服务流程、个人卫生要求标准、收尾工作的注意事项,每天进行现场督导检查,对员工加强工作意识,明确工作责任有很大帮助。后期电话费用高,配合吴经理配置电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。
真诚地与客户沟通,听取他们的宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。
金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。
xx演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在x杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。
利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐,第一为餐厅增添了人气,第二为厨房减少了成本费用。并利用接待团餐的机会,认真咨询反馈,做好信息的反馈统计工作。
总之,在这平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同时也深感自己的不足,目前,外面的市场还没有完全打开,需要我继续努力,我将朝这几个方面努力:
1、不断学习,提高自己,加强销售的业务知识及各方面的知识学习。
2、认真做好本岗位工作的同时,不断开发新的客户群体。
3、做好内部客户的维护及沟通工作。
4、有计划性地安排好营销工作,配合销售总监的工作。
5、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。
6、密切配合酒店销售代表接餐及前台接待服务。
十分感谢各位领导!谢谢!
教师个人年度述职报告 篇12
春的耕耘是富有挑战性的,艰辛的;球的收获是喜悦的,是幸福的。它总让人倍感欣慰!本学年,我担任九年级的信息技术教学。一年来,我积极参加学校组织的各项政治、业务学习。在学校党支部、行政的领导下,我始终按照党的教育方针,把素质教育摆在首位,并贯彻于整个教学活动中,以提高学生对电脑应用的水平。
本学年里,我坚持不懈的抓好思想教育工作,从爱入手,启发教育学生,用爱去打开他们的心灵之门。启迪他们的聪明才智,激励他们的进取心,是他们茁壮成长。此外,我还开展了许多课外活动,比如:学习了word后,我让学生利用word制作个人简历,介绍自我,推荐自我。并让学生相互学习,学生即掌握了基础知识,增强了使用电脑的意识,也提高了学生的自信心,收到了很好的教育效果。
本学年,学校狠抓教学质量与学校管理,学校各方面均上了个台阶,并积极营造向上、进取、探究的教学氛围。在这良好的环境中,我虚心向前辈学习,注意在40分钟内,努力创设学生求知的氛围,注意了解学生的`思维,了解这些“小年轻”的想法,然后创设情境,开启他们的好奇之窗,然后再引导、再鼓励、再开锁。孩子从来都不厌学,只是厌烦老师。所以,在以后的教学中,我会让自己的课更具生命力,更有吸引力,我会让我的学生体会到学习的快乐,会让他们体会到自然,这将是我工作的主旨。
一年来,我还积极参加了很多次课件制作比赛,并在区级比赛获奖。
春的耕耘,未必会有秋的收获,但不耕耘却必定颗粒无收。当面对一双双充满稚气的眼睛时,扪心自问,可以说,老师不优秀,但老师很努力!
教师个人年度述职报告 篇13
本学年度,在各位领导和老师的关心支持和帮助下,顺利完成学校、系部布置的各项任务。教育教学方面,主要担任xx级电商对口班《财政与税务基础》课程教学工作;行政工作方面,担任系部副主任工作,主要负责实训室管理及大赛管理工作。下面我把本学年度的工作总结如下:
1、规范实训室、机房管理工作。设置专岗管理,明确岗位职责,加强安全意识教育,尽力做好实训室、机房日常设备维护工作,保证日常教学需要;通过定期和不定期检查来监督设备使用情况、实训室管理情况和固定资产变动情况,辅助固定资产分管领导做好实训室固定资产管理工作。
2、班班通设备常规管理。对班班通采取规范化管理,与班主任签订使用、保管协议,负责联系实训处对班班通进行日常管理、维护和报修,提高报销的时效性,保证各班级正常教学。3、做好实训室设备、实训耗材申报与采购工作。负责协调实训设备、实训耗材购供货与安装调试工作,配合实训处、财务处做好采购项目验收、报销、固定资产入账等手续。
3、实训室设备日常维护和保养。为了提高电动叉车等设备的使用效率和使用寿命,在实训处积极推动下,通过招标,由专业公司进行一年四次定期设备维护,根据协议,落实定期维护和保养,对叉车进行年审,消除安全隐患,保证实训教学。
4、逐步落实质量提升工程建设项目xx年秋学期、xx年春学期度建设进度。通过项目的实施,根据财政资金和学校自己安排计划,申报两个专业实训基地设备、耗材,在物流服务与管理专业实训设备老化,电子商务专业实训室缺乏的情况下,保证实训课程的教学和大赛集训及赛点工作正常进行。
1、技能竞赛月暨校赛,训练、竞赛。技能竞赛月暨校赛训练、集训与专业社团活动相衔接,“技能竞赛月“活动分为专业社团活动阶段和专业社团考核(含市赛选拔)阶段。专业社团开设现代物流综合作业、物流运输作业、物流叉车技能、物流单证、电子商务运营和店运营等六个项目,参加专业社团学生以我部物流服务与管理专业、电子商务专业为主,参与学生合计xx0人,参与率近x%。“技能竞赛月”丰富了学生课外活动,各专业学生专业技能得到系统培养和提高,同时,为大赛集训做好人才储备。
2、技能竞赛。根据实训处及系部的工作安排,通过各项目组组长和辅导老师的共同努力,做好市赛、省赛竞赛规程的制定,做好市赛、省赛赛点工作。做好各级大赛集训计划,加强过程监督;根据技能竞赛的需要,申报、采购所需耗材;通过召开每个竞赛周期的教练组会议及大赛选手会议,提高各项目组的安全意识;通过各大赛赛项指导教师的付出,取得较好成绩(电子商务专业市赛一等奖、省赛二等奖;物流服务与管理专业省赛两个一等奖、三个二等奖,其中现代物流综合赛项荣获国赛一等奖)。
教学工作方面,深入细致的备好每一节课,认真上好每一节课。针对对口班专业课备课和高职班专业课的各自特点,认真研究教材,力求准确把握重点,难点,不断归纳总结,努力提高教育教学水平。
在顺利完成学校、系部布置的各项任务的同时,还存在很多不足。在管理经验上缺乏,管理手段单一,有待进一步完善和提高;与同事沟通不够,造成工作效率不高;工作中还存在着诸如前瞻性不够,细节管理等问题;同时,在教育教学方面,作为青年教师,还存在着理论水平不高,教学手段缺乏。总之,不足之处请各位领导及老师批评指正,我一定再接再厉,努力工作,力争做一名合格的教师,在工作中不断提高自己。
教师年度个人述职报告篇成为一名受人敬仰的人民教师一直以来都是我的梦想。有幸进入xxxx学校工作,既能继续钻研我大学专业领域的知识,又能实现我做老师的梦想,可以说,在我来之前我就已经非常喜欢这个工作了。
来到xxxx学校后,各位领导和老师都对我非常照顾,不管是工作上还是生活上,都面面俱到,让我感动的同时也让我感受到了一种归属感。我在这里向各位领导和老师表示我最诚挚的感谢。
转眼间,我在xxxx学校已经工作半年了。下面是对我半年来工作的总结:
思,意识到自己有很多不足。在正式上课之前,我丝毫不敢懈怠,利用所能利用的时间积极备课,充分准备,充实上课内容。一有机会,我就会和有着丰富教学经验的领导、老师交流,向他们取经,不断改进自己的教学方式,完善上课内容。同时,我积极与学生互动和交流,主动引导他们进行探索性学习,培养他们主动思考和分析问题的能力,锻炼他们的表达能力和胆量。我结合新闻时事和典型案例进行教学,激发学生学习兴趣的同时,帮助学生掌握课程知识重难点。对于理解知识有困难的.同学,我积极进行课下答疑,给予充分指导。课程结束时,我让学生匿名给我写意见和建议,我仔细阅读每个学生的意见和建议,认真了解学生所想。学生纷纷表示非常喜欢我教授的课程,但同时他们也向我提出了很多建议,帮助我发现了教学中存在的其他问题。我自己思索和寻找改进的办法的同时,也向各位领导、老师讨教了解决办法,努力使自己的教学能力不断提高。
在工作之余,我还注意全方位提升自身的能力,我积极参加学校组织的教师培训,学习上课的技巧和方法,进行普通话培训,提升自己的表达能力等。学术方面,我积极向经验丰富的领导、老师学习,学习他们如何做学术、如何写xx,不断探索适合自己的科研方法。
教师个人年度述职报告 篇14
尊敬的领导、同事们:
我于去年2月底加入行政事务部办公室岗位,一年来,我深感成长、欣喜、探索和突破。在各级领导和同事的支持下,我通过不断实践和积累,提高了自身素质和能力,拓宽了视野。现在,我向大家汇报一下我的工作情况:
首先,我认真履行本职工作,完成了各项任务。作为一名行政主管,我充分发挥了承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用。我从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作,到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作,都认识到行政主管工作的重要性。我清楚地知道,行政工作的每一个细节都可能对公司形象产生影响。因此,我投入到各项工作中,认真完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别是在仓库物品出入、印章管理等方面,我严格按照制度执行,避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习,努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志,以此提高自身素质和能力。
2、立足本职,完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作,全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。
3、热情细心,完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电,全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个,收发传真材料500余份,接听率100%,尤其去年年底和今年一月份天气寒冷,大量用户出现用水问题,每天办公室接听用户来电80余个,都能够及时、耐心的为用户解答。
4、积极主动,做好城市综合整治工作
根据上级工作部署,制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案,分别于20xx年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。
5、认真负责,加强行风建设工作
编写、制定了公司20xx年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、20xx年度公司行风建设工作总结,以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的各种用水投诉,满足用户的用水需求,为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实,成绩突出,在今年一月份纠风办对公司测评中,获得了满分。
6、多方联系,做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作,多次同省内各地市水司联系,了解相关信息,掌握最新水价动态。
7、积极投稿,多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿,全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章52篇,其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇,《x》报发表稿件12篇。
8、加强培训,提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育,制订学习计划,重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式,多种渠道的.培训活动,提高了员工整体素质。
1、自身的学习抓的还不够紧,业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够,还需进一步加强交流。
在新的一年里,加强专业知识的学习,努力提高业务素质,通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋,利用各种方式加强同各部门之间联系沟通,提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持,我们人员虽少,但个个优秀,大家各尽其责,在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们,我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切,虽然目前还面临困境,但更要求我们互相协作,用优质的服务和业绩来推动公司的发展,将公司的兴衰存亡的责任担当起来,心怀感恩,共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
教师个人年度述职报告 篇15
尊敬的董事长尊敬的领导和各位同仁:
大家好!
在此我首先感谢领导以及同仁对我工作的`关心指导和大力支持帮助。
1.对在建工程严格图纸会审,为公司节约不必要的浪费。
2.严格控制质量:质量是施工企业的生命线,每天上班立即到现场巡视检查,如果发现施工过程中有未按设计规范和图纸施工部位,立即令施工方整改,狠抓落实,同时严格控制好进场材料必须做好二次检验及资料报验。在日常工作中,始终把安全生产作为内部管理上台阶的重要内容,将安全管理重点前移至班组和现场,狠抓施工单位班组工人安全教育,现场管理和过程中控制有效遏制了各类事故的发生。在控制安全,质量前提下,同时也控制进度,要求施工单位每周例会必须汇报周计划,月计划。严格按总进度计划实施,以保证每一项工作计划都能有的放矢,不打无准备的仗,无计划之仗,做到言必行,行必正,正必果。保证施工工期,树立良好的信誉形象。在建工程完工后及时要求施工单位把工程资料、竣工图、决算书审报并报档案馆备案。
3.对工作要认真,对自己更要严格要求,严守纪律,洁身自好,做到不为他人谋取私利,不以权压人,把公司和职工利益放在首位,始终把自己置身于法度之内,坚持不越雷池一步。
20xx年是公司加快发展的重要一年,作为公司职员自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,改正不足之处,围绕公司发展目标,求真务实,积极工作,权利服从领导交给我的任务,正视困难,迎接挑战,为公司献出一份薄力。
谢谢大家!
述职人:xxx。
20xx年x月x日。