信息中心工作总结范文 信息中心工作总结范文优推5篇
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信息中心工作总结【第一篇】
按照国家粮食局的统一部署,在国粮局人事司的悉心指导和我局领导的高度重视支持下,我省的粮食行业特有工种职业技能鉴定工作于20xx年下半年开始,在取得试点经验的基础上,于今年上半年在粮油保管员、粮油质检员两个重点工种全面展开。今年以来,共开展10期培训鉴定,鉴定人员848人,770人通过了资格考试,通过率为91%。通过开展职业技能鉴定,使我省粮食行业从业人员的业务素质得到了新的提高,也为全省粮食行业全面推行就业准入和职业资格证书制度打下了比较好的基础。现将今年的工作总结如下:
一、加强领导,健全机构
开展粮食行业职业技能鉴定在我省是一项全新的工作,为了使这项工作起好步,我局先从加强领导,健全机构入手开展工作。党组书记、局长马静同志高度重视职业技能鉴定工作,多次批示,要求人事处加强领导,把培训、鉴定工作做好,使全省粮食职工队伍素质有一个大的提高。党组副书记、副局长赵学敏同志作为主管局长,多次听取职业技能鉴定工作的专题汇报,研究部署职业技能鉴定工作,并按照国家局培训和鉴定必须分开的要求,结合我省的实际,进一步健全机构,明确了分工。职业技能鉴定工作由人事处、粮油信息中心、批发交易中心、质检中心、局直属机械化粮油储备库等五个部门分工负责,各单位一把手是第一责任人。局人事处作为主管处室,负
责牵头抓总,做好指导、监督、组织和协调工作。粮油信息中心作为劳动和保障部批准成立的鉴定站负责鉴定工作;批发交易中心、质检中心负责培训工作;局直属机械化粮油储备库作为培训鉴定实操基地,负责提供实操的场地和设施。由于分工明确,领导有力,几个单位密切配合,团结协作,互相支持,确保了培训和鉴定工作的顺利进行。国家粮食局局人事司徐司长、陈处长、李处长鉴定期间,到我省莅临指导,有力的推动了我省的培训和鉴定工作。
二、制定制度,规范运作
一是建章立制。为规范职业技能鉴定站的管理,保证鉴定工作的质量,实现粮食行业特有工种职业技能鉴定站的科学化、规范化管理,在建站初期,我们研究制定了《河北省粮油信息中心职业技能鉴定站工作规则》等13项规章制度,并组织鉴定站的全体人员进行了认真学习,为鉴定工作的。顺利实施提供了完备的制度保障。二是制定工作流程。在每次鉴定工作开展前,都要制定详细的鉴定实施方案,对鉴定报名、工作方法、工作程序等做出具体的规定。在鉴定工作中,严格按方案执行,确保了鉴定工作顺利开展。三是严格保密措施。为了确保鉴定工作的严肃性,保证试卷的安全运行,鉴定站专门配备了档案室,档案室装备有防盗门及防盗窗,确保了试卷的安全,每次鉴定领取试卷后,实行专人保管,试卷在考场内当众启封,考试结束后,监考人员将试卷收缴、装订、密封,并填写考场情况表,送试卷保管员,双方签字办理交接手续,真正将试卷的保密工作做到了实处。
三、突出重点,抓住关键
目前,我省粮食行业粮油保管员、粮油质量检验员从业人员比重大,我们把这两个工种作为鉴定的重点来抓,并据这两个工种中,符合中级资格人员占多数情况,我们又把中级工的鉴定作为重中之重,安排鉴定,取得了较好的效果。
鉴定工作能否搞好,能否确保鉴定质量。我们认为关键是抓好以下几项工作。一是宣传发动。由于职业技能鉴定在我们粮食行业是项新事物,多数基层粮食企业及粮食职工不够了解,因而参与的积极性不够高。对此,我们大力宣传开展这项工作的重要性、必要性,对单位对企业对个人的有益和好处,还利用《燕赵粮网》、《粮食政策与信息》刊物进行宣传,要求各市县区粮食部门和粮食企业张贴宣传材料、广泛宣传、深入动员,有效地调动了基层粮食企业和个人参与积极性,报名参加者超过了从业人员的一半以上。二是严把入口关。对报名参加鉴定人员,按照申报鉴定等级的资格条件,认真审查,严格把关,保证被鉴定对象具备所需的基本素质。如我们在对粮油保管员高级班参培人员资格审查时,发现报到人员有一部分不够条件,坚决退了回去。有个别同志强调这理由那理由,我们没有开一个口,没有照顾一个人,始终坚持,宁可不办,也不降低条件。三是选好考评员。要保证鉴定质量,考评员至关重要,对考评员的聘请严格标准。凡没有参加国家粮食局培训并获得考评员资格的人员不能担任鉴定考评员。我们在参加国家粮食局培训
获得资格的考评员中,选择有长期从事教学工作的老师、库站职业技术人员、管理人员组成,从而保证了师资质量和考评员水平。四是严格管理。严格的管理是做好工作的根本,我们力求做到合理、科学、可行。每次鉴定前,我们都认真分析讨论鉴定实施方案,从发布公告、组织报名、资格审查、考场布置、鉴定考试、考核评分、成绩公示等各个环节均严格按照《粮油保管员国家职业标准》、《粮食行业特有工种职业技能鉴定实施办法(试行)》及有关规程规范进行,确保了鉴定工作的科学合理。
四、总结经验,不断提高
回顾一年来的鉴定工作,我们是在不断总结提高中完成的。每一期鉴定工作结束,我们是在不断总结提高中完成的。每一期鉴定结束,所有工作人员都在一起召开分析讨论会,总结上一期的经验,找出存在的问题,提出下一期改进提高的意见。在今后的鉴定工作中,我们要不断积极摸索、研究和探讨,认真学习借鉴兄弟省市的好经验好做法,提高我省的鉴定工作水平,努力把这项工作做的更好。
关于信息中心工作总结【第二篇】
20____年是学院实验信息中心建设以来取得重大发展的一年,在这一年中,实验信息中心在院党、政的正确领导下,在相关部门的配合支持及中心全体员工的共同努力下,根据构建____省乃至国家教学示范中心的要求,结合实际、积极主动的开展了各项工作,终于在7月份,实验信息中心所管理的“____交通大学管理基础教学实验中心”被评为____省实验教学
示范中心,同年又被评为国家级实验教学示范中心;“过程控制与效率工程教育部重点实验室建设计划”也在7月份通过专家论证,再通过2年的建设,一旦达到建设目标即可挂牌运行。圆满完成了全年的各项工作计划。
按照学院对实验信息中心工作职能与责任的划分,目前中心工作基本分为日常管理、实验教学指导、资产管理、网站系统维护和管理、教学和科研设备维护保障、网络与技术服务、图书资料与信息服务等多个个方面,以下分别作以总结:
一、全面加强各项日常管理工作
首先,根据工作中出现的新情况、新问题,制定、完善了有关管理制度,尤其是在学院的统一要求下,详细的完成了部门岗位职责和工作流程的制作,设计了相应的登记表。新增补了多个管理制度和登记表,通过这些制度和登记表,一方面可以用来跟踪中心各项工作的质量,以及时调整工作方法并投入人力来完成相应的工作;另一方面,可以用来规范员工的日常工作,比如:对设备维护必须登记每一台维护设备的详细信息和处理办法;对低值易耗材料的使用填写“耗材使用登记表”,对高值耗材实行更换登记制度,同时集中保存更换下来的材料两年以备检查;对固定资产的办理,加强了各类信息的审核登记制度,对回收资产也必须进行移交,从而规范了固定资产的管理。
其次,为了提高中心人员的服务意识和业务水平,且互通有无、互补互学,进行了多种方式的全员学习、训练与交流活动。尤其是在业务学习与交流方面,除了定期组织中心工作会议,安排重要工作,解决工作中的分歧,统一工作思想外,期间“组织过网络设备管理”、“311多功能实验室复杂设备使用、维护训练”等多次不同主题的技能学习和交流活动。通过交流,大家较前更加团结,协作更为默契,有力地促进了各项工作的开展。
再次,“安全无小事”,认真做好各个辖区的各项安防工作。ups机房、主干交换机机房和服务器机房是实验中心三个重要的设备集中管理区域,这些设备的运行状况将直接影响我院的正常工作秩序,为此管理这些设备需要具有高度的责任感和精湛的技艺。为了将这种意外的损坏降低到最小程度,中心进一步加强了安防工作,具体包括:每天3次记录ups的工作电压值;本文来源:对重要设备的运行进行登记管理;对每台服务器的操作进行登记管理;对服务器机群的普遍操作进行登记管理等。
二、稳步推进实验教学工作的开展
根据学院有关安排,积极参与学院2 4 __培养方案的制定,逐步完善学院教学实验课程体系。为了保证实验教学工作正常进行。不断整合实验教学资源、更新实验教学内容、完善实验教学环境、积累实验教学软件,构建适应信息化、国际化、标准化、科学化的实验教学平台。先后开设了“运筹学”、“应用统计”、“管理信息系统”、“数据库系统及应用”、“会计模拟实验”、“电算化财务”、“资产评估”、“应用统计分析”、等课程的教学实验。同时,为本科生、专业学位和硕士研究生的“实验管理学”、“高级管理学”、“宏观经济学”、“微观经济学”、“设施规划、生产计划”、“数据库”、“组织设计实践”、“企业竞争模拟”等课程实验部分提供服务。这学期,开展了实验教学改革,为了提高实验教学资源的利用率,探索性的开设了“企业经营沙盘模拟”开放性实验课,取得了较好的教学效果。
在教学实验室的建设与维护方面,积极申报各种实验教学建设项目,或认真完成已经审批的实验教学建设项目,不断改善实验室建设条件,提高实验教学水平。全面完成了____交通大学“985工程”二期建设项目(20____年立项)“管理学院教学实验及教学管理平台建设”;完成了____省级实验教学示范中心申请项目:“____交通大学管理基础教学实验中心”,已被确定为第四批省级实验教学示范中心,同年又被确定为国家级实验教学示范中心。
为了大力推动高校信息化实践教学及信息化复合型人才的培养,使学生深入了解企业经营管理及决策知识,真实剖析企业运营过程,切实提高就业实践能力,于今年10月份组织本院学生参加了第二届“金蝶杯”全国高校企业经营实战模拟精英赛组织金蝶大赛的初赛和复赛,取得了较好的效果。
实验教学硬件环境维护上,主要是对教学实验基地的网络系统及计算机设备进行了更新及重整,包括加装内存、更新还原卡、添加服务器()、重整网络系统配置等多项具体工作,大大提高了该实验室设备的运行效率,使设备完好率和开机率都达到了较高的水平。
三、切实做好软硬件资源的管理工作
1、随着学院规模的不断扩大与投入的不断增加,软硬件资源的管理工作较之以往已需要提上议程。在软件资源的管理上,为了保障实验中心服务器软件正版软件运行环境正常,中心组织人员
逐个编写了新购软件安装使用说明,并在使用过程中多方与厂商沟通,解决环境中出现的各种软硬件问题。具体工作有:国泰安数据库应用与更新,解决ilog软件认证和sas软件认证问题;接受师生正版软件申请及安装工作,为所有符合要求的师生提供国泰安数据库、spss、sas、ilog软件的安装工作;购置创新软件cbt、eviews、crytralreports、maple、lingo、arena、英时考试系统软件服务器及客户端的安装及其使用;
2、完成____交通大学“985工程”二期网络信息社会的安全科技创新中心建设任务中子项目“网络信息社会安全的管理研究”的减灾/救灾物流管理研究实验室(568)、311多功能综合实验室的装修及设备进行规划和建设工作,组织设备的市场价格调研、准备招标的各种文件、建设后期的设备验收、以及财务报账工作,并成功接待了多次专家的访问参观。
3、为保护多媒体教室及公共机房电脑系统的安全,给所有多媒体教室、会议室及公共机房流动机位电脑安装了还原卡,首次在流动极为上安装的先进的智能“噢易free”还原卡,实现了流动机位使用与示范教学管理的快速切换,解决的前期两者应用之间的矛盾。
四、精心做好网络与技术服务工作
为全院师生员工及教学科研工作需要做好网络与技术服务,是实验中心最为频繁和最为基础的工作。不谦虚地说,中心人员几近有求必应,能够热情主动、及时高效、精益求精、任劳任怨的应对各种技术故障与难题,工作得到了师生包括外国专家的肯定。具体包括:
1、学院所有实验室、多媒体教室、教师用pc、行政人员用pc、打印机、投影仪等各种pc机及多媒体设备的日常维护。
2、维护学院大楼内的网络布线,确保网络通畅;
3、所有pc机及网络打印机的ip管理。中心记录了所有pc机的主机编号、显示器编号、网卡编号,并与ip及机器所在位置一一对应,以数据库表的形式存放。若遇机器位置变动,随时更新数据库表。若出现盗用ip现象,可立即追查出盗用人;为了减少病毒对网络的侵害,对学院主干交换机进行的全面的规划,按区域、功能划分了vlan,对学院一楼到五楼的ip重新分配,并完成ip地址迁移工作。
五、扎实做好图书资料信息的服务工作
目前,资料室人员编制仅为1人,工作量相当之大。一年来,在中心的合理协调与统筹安排下,资料室逐步从“以书为本”转向“以人为本”,坚持“一切为了读者,全心全意为读者服务”的服务宗旨,较好的完成了各项工作任务。主要包括:
1、创新工作:与本中心的人员研发教师获奖数据库检索系统,收录124份相关证书,其系统基础数据库已初具规模。
2、创新工作:主动收集本院教师编著的书籍、发表的外文资料,开设教师科研橱窗展示;
3、创新工作:主动收集管院举办的专业会议资料、学院的简介、简章等文献资源,扩大业务范围,以充分发挥管院灰色文献的利用率。
4、成功举办2次经济管理类“proquest数据库”;“emerald数据库”使用培训讲座。为师生提供了多层次的网络资源的检索平台。
5、耐心接待3700余名师生借阅查询图书、期刊、论文;同时,友善接待公管学院的师生查询资料,并为来院图书馆的外校、外院读者提供检索阅览信息的服务,以达资源共享。坚守岗位,最大限度保证院图书馆的正常开放。
6、咨询、答疑了820余名学生对论文进行分类号的查询确认工作,为论文的归档及发表进行先期分类;
10、配合管院教务中心完成49人博士生学位论文与研究成果公示,建立《博士生学位论文与科研成果公示登记表》,接待了近90余人次对公示材料的阅览,保证博士生论文答辩环节的公正。
11、完成20____年89种期刊、13种报纸、20____年3册统计年鉴的订购工作。
12、完成每周定期去收发室领取20____年订阅的86种期刊、12种报纸、信件并对其登记、上架的工作,加快文献资料流通。
13、完成:每2周定期对论文从20____年-20____年进行整序工作、随时分类整理归还图书的上架流通工作。
14、及时为900余离校学生进行清理、审查、盖章办理手续的工作。
15、做好管理学院图书馆“图书资料类资产年度报表”统计上报工作。
16、参与完成20____-20____年____省科学技术研究发展计划项目,20____kr22《____能源工作可持续发展的金融支持动力机制研究》。
总之,过去的一年,实验信息中心的工作取得了一定的成绩,但是对照学院总体建设的规划要求,仍然显现出了较大的差距。为此,实验中心还将再接再厉,继续努力。
信息中心工作总结【第三篇】
信息技术中心在台正确领导下,围绕广播电视节目安全播出工作,认真贯彻落实“不间断、高质量、既经济、又安全”的总方针,依照省局、市局有关对安全优质播出标准的精神和要求,积极做好设备维护,节目播出等各项工作。在全体同志的努力下,中心从管理、节目播出,值班带班、网络建设、线路维护、设备维护,技术规划设计等方面入手,科学管理 创新观念 严谨务实,确保了广播电视的安全、优质、高效运行,圆满地完成了广播电视节目安全优质播出,设备安装、系统升级改造、信号调度、设备维护和值机等各项工作任务。
一、积极做好设备维护和安全播出工作。
1、中心紧紧围绕着局、台新闻宣传和经济宣传,在设备多、部分设备严重老化的情况下,积极做好技术保障工作。技术人员能认真对设备进行监测,定期对设备进行维护保养,确保了广播电视节目采、录、编,播和传输设备工作正常。
2、一年来,技术中心工作人员,在节目量大,播出、转播时间长的情况下,完成了我台三套电视自办节目播出16000小时左右,特别是从年初开始,我台电视自办节目比同期每天增加到18小时左右,我台电视自办节目新闻、影视、淮海频道每天从早晨7:00开始到第二天零点以后结束,中间几乎没有停机休息时间。完成我台广播自办节目播出5840小时,完成中央一套电视节目、卫视无线转播近6500小时。全年完成广播无线转播中央一套、一套节目近6000小时。确保了38套有线电视节目每天24小时不间断播出。
3、技术中心技术人员积极配合城网、农网、做好HFC传输网的维护和维修工作。完成了中央、省广播电影电视局,要求在本地有线电视网络传输中央专题、英语、兵团卫视节目的任务。
4、完成了省广播电影电视局广播村村通无线覆盖工程。
5、完成了我台12频道5Kw电视发射机购置、安装、调试并投入运行。
6、完成了电视节目二套上载工作站、一套存储系统设备的招标、采购、安装调试并投入运行。
7、完成了百姓对话栏目组提词器的采购、安装调试并投入运行。
8、完成了每天演播室新闻、专题等录制工作。
9、积极做好重大宣传活动的技术保障工作。圆满完成我县三级干部大会,春节文艺晚会,全县计划生育大会,红歌比赛等12场广播、电视节目录播、直播宣传活动。圆满完成了全市经济工作调度会,全市文明创建工作会议,市老、庄思想研讨会等16场广播直播解说宣传活动。
10、同时配合台里做好广播电视台新址的规划设计等的招标工作;以及广播电视发射塔(包括铁塔基础和防雷)设计、制造、安装等的招标工作;
11、今年,信息技术中心参加全省金帆奖和金鹿奖技术录制评比活动,共获得金帆奖二等奖一项、三等奖二项;金鹿奖一等奖一项、三等奖二项。信息技术中心郭天将全省技术能手比武活动、获得全省技术能手三等奖。
二、科学管理营造良好的工作和学习风气
信息技术中心根据工作任务和时间的变化,与时俱进制定并完善各项工作规章制度,各项管理均纳入制度化、规范化轨道,在信息技术中心形成以科学的制度管理单位,以科学的制度管理人,人人自觉尊守规章制度良好的风气。
三、技术革新重视培训
为造就一支“政治强、业务精、纪律严、作风正”的技术维护队伍,我们中心采取走出去,请进来的办法,安排技术人员参加各类学习班、研讨培训班,就新技术的应用、网络发展进行学习交流,展开技术研讨,提高了技术人员业务技能。
四、20xx年的工作计划
1、加强安全教育、提高安全工作责任心,确保安全生产工作。
2、积极加强政治和业务学习,继续采取请进来、走出去的学习方法,不断提高安全播出责任心,进一步提高技术人员业务知识和技术水平。
3、积极做好日常节目播出、设备管理、设备维护维修和技术保障工作。
4、积极做好广播电视中心新址建设,广播电视发射塔建设的相应工作。
5、改造我台配电系统;增加配电盘和150Kw稳压器一台。
6、工作任务明确到人,责任到人,充分发挥每个人聪明才智,完成交给的各项工作。
7、积极配合做好广播电视发射塔工程的安装施工。铁塔亮化;
8、天馈系统的招标、安装施工及调试运行工作。
9、发射机房设计、施工、发射机房内设备安装、调试等工作。
10、广播电视信号传输系统的设计、安装、调试等工作。
信息中心工作总结【第四篇】
本学期来,信息中心在学校的正确领导和各部门的大力支持下,围绕学校工作重点,以“服务师生、服务教学”为宗旨,结合学校实际,团结务实、开拓创新,促进了学校教育信息化的全面发展,营造了良好的教育教学与管理的信息环境,加强了信息技术与教育管理、学科教学的有机整合,改善了学校的信息化硬件建设和软件建设,提高了师生的信息化素养,使学校的办学条件和办学水平得到了明显的提升。现将本学期信息中心的工作总结如下:
一、积极参与区微课评比
在__市第二届微课评比中,我校信息中心积极主动和教导处配合,从年轻教师中选择管丽玲、邹香永等有一定信息化应用基础的老师参加市、区微课比赛,并取得了一定的成绩。
二、组织参加市、区中小学生电脑制作比赛
在区电教中心的组织下,我校积极参加了市、区中小学生电脑制作比赛。信息中心充分组织、学生积极参与,全校共一百多位同学参与校内评比,最终评选了20位同学的优秀作品参加区内比赛,共18人获奖,其中一等奖3名,二等奖7名、三等奖8名的优异成绩。另外有6位同学的作品在__市优秀电脑作品比赛中获奖,其中:一等奖1名,二等奖1名、三等奖4名。
三、加强现代教育技术运用的推广
信息中心以多种方式在全校范围内开展各种形式的技术推广活动,包括:数字行知资源库使用、微课制作指导、电子白板使用指导,电教笔使用指导,学习平台使用指导等。上述活动的开展有效地推动了现代教育技术在课堂中的运用。
四、维护学校网站及应用平台的运行使用
信息中心在本学期,利用网络改造之契机,为学校服务器进行了硬件升级。为学校网站及相关应用平台的维护提供了必要的支持,使学校网站充分发挥了宣传学校特色、保障了教育教学工作的顺利开展。
五、深化学校数字化校园应用平台建设与使用
在信息中心的努力下,学校在本学期加强了“数字化校园应用平台”日常使用,完善了“视频点播”等实用平台,为学校利用数字化平台进行教育教学管理提供了良好的支持。该平台的建立,将为学校的信息化办公提供有力的支持。也为我校明年争创数字化校园示范学校做了有力支撑。
六、借“智慧校园”创建,提升硬件及管理水平
本学期借“智慧校园”创建工作,加强了部分信息化装备的硬件投入,如:增加3D打印设备、业余无线电项目硬件升级计划、数字化实验室装备、校园高清监控项目实施。除了硬件的投入外,在信息化应用的管理水平上也上了一个新的台阶。现在的信息化装备已经柳叶眉基本满足学校在信息化条件下的教育教学工作需要。
七、配合学校完成技装、资产管理等相关工作
信息中心在本学期积极配合学校各部门,努力做好技装管理、资产管理等相关工作,确保相关工作能够正常有序开展。
总之,在领导和同事们的帮助和指导下,信息中心在本学期基本完成了工作任务,但同时也意识到自身仍存在一些不足,如:工作方法需要改进,工作不够大胆,创新不足等。信息中心深感任重而道远。在今后的工作中,信息中心将发扬优点、改正不足,努力完成每一项工作任务。
信息中心年度工作总结【第五篇】
20xx年是贯彻落实全国、全省金财工程建设工作会议精神,财政信息化工作加速推进的一年。在局党组的领导下,局信息中心以服务财政改革发展为中心,以财政业务系统运维保障为重点,以财政网站建设管理为窗口,扎实工作,务求实效,运行维护保障取得新拓展,机房建设管理跃上新台阶,服务财政中心迈出新步伐。财政业务系统运维保障在全省会议上作工作交流,财政与编制政务公开在上半年全省量化考核中被评为优秀等次,督促和指导县市区完成机房改扩建,撰写的调研材料被厅领导批示。一年来,信息中心主要从以下几个方面做了一些工作:
一、加强督办协调,推进财政政务网上公开
财政网站是财政部门在互联网上发布政务信息、提供在线服务、与公众互动交流的重要平台。按照政务公开要求和责任分工,我们加强信息上网及财政与编制政务公开网站的维护工作,对需要上网公开的财政资金分配信息在经审批后及时传输上网,对财政政务信息及时更新。克服财政政务公开软件升级后工作量大幅增加的困难,按照省里规定和新软件的要求,新上信息严格按规定模板填制,同时将20xx年已考核过的资金全部从旧软件中导出,按照省规定模板修改后重新导入新软件上传。下半年局党组明确由信息中心负责政务公开的日常工作后,信息中心认真履行职责,加强组织协调、督办检查等工作,扎实推进全市财政与编制政务公开工作的制度化、规范化建设,使政务公开工作在公开内容上进一步拓宽,在公开的质量上进一步提高,在公开的社会效果和社会影响上进一步扩大,取得了较好的工作成效。市直上网公开资金34项,金额14306万元。资金到户51128户,金额万元;资金到项目5项,金额80万元。网上接受群众咨询投诉建议81条,其中财政31条,已回复81条,其中财政31条,回复率为100%。网站点击浏览次数21540次。除此之外,通过电话、信函、qq等其他途径接受并处理群众咨询、投诉建议2条。市水利局、市文化体育局、市农业局、市财政局等15个单位的部门预算按要求公开。通过逐项逐条对照检查,按考核总分值100分考核,自评得分分。XX县财政局信息中心积极服务财政与编制政务公开,网站建设管理、查询点建设管理、数据录入更新等工作扎实有力,上半年县政务公开工作被省评为优秀等次,年终量化考核复核成绩在县市区名列前茅。
在精心维护财政与编制政务公开网站的同时,我们加强了荆门财政网站、内部办公网站的建设及维护工作。利用财政内部网站建立《财政业务信息系统技术支持》子网页,设置计算机及网络故障处理、集中支付、资产管理等栏目,以问答式介绍常见问题处理;将各个业务系统的登录窗口整合到办公资源网站之中,统一登录界面;建立预算、国库ftp系统,拓宽文件交换途径。通过荆门财政简报、中国财经报、荆门日报、中国荆门网站等媒体获得稿源,加强网站更新。初步统计,荆门财政网站、财政内部网站更新信息1200多条。我们还积极做好会议、活动的摄影摄像工作,摄影摄像68次,为网站提供了丰富的素材。
二、加强运维整合,推进技术支撑服务
针对预算单位反映财政软件不稳定、网络维护不及时等问题,经过调查研究,确定了“三统”、“三分”、“三合”的运维模式。“三统”即统一运维主体,统一运维服务,统一运维管理。“三分”即将管理权限与操作权限相对分离,将运行维护责任分工,将预算单位按财政业务口分划由代维公司提供一体化服务。“三合”即信息中心直接服务与专门公司代维服务相结合,上门现场服务与网站互动服务相结合,技术支撑服务与业务支撑服务相结合。按照这一模式,信息中心配合科室(单位)按程序招标确定代维服务公司,统一签订代维服务协议,加强对服务公司代维行为的约束。代维费每半年结算40%,服务质量保证金(年服务费总额的20%)与代维公司的服务质量挂钩,年底由信息中心组织预算单位测评后按满意率比例结算。服务被预算单位投诉经查实的,在服务质量保证金实行比例结算的基础上,每次另行扣减服务保证金总额的%,扣完为止。为帮助代维公司提高工作人员的素质,信息中心组织集中培训,讲解软件安装、数据备份及常见问题的处理等。为督促代维公司履行服务协议,下发《关于财政业务信息系统代维服务有关事项的通知》,告知预算单位代维服务内容、投诉举报渠道等,请预算单位监督代维公司履行服务协议情况。公开服务电话,接受预算单位咨询和对代维公司的投诉,做到有问必复。自实行服务代维以来,共接受电话咨询或通过电话解决信息网络系统问题240多次。
在加强对预算单位服务的同时,信息中心加强服务器、交换机、路由器、防火墙、入侵检测等设备维护,及时处理软件、线路、设备等故障,保证了网络系统畅通、稳定。今年来,共处理路由器、交换机等大型网络通讯故障8次。
运用信息技术贴近服务财政改革发展是信息中心的核心任务。一年来,信息中心加强对部门预算、集中支付、e财指标、资产管理等业务系统的技术支撑。配合上线部门预算系统,安排两个人全程参与,从10月17日到22日,连续六天白天晚上连轴转,完成了包括设置录入表、设置表间公式、定制报表等工作,整理出全省第一个部门预算系统安装手册。对国库集中支付、e财指标系统,为了不影响工作时间内的正常支付业务,经常下午下班后才进行系统升级、数据库维护,有时一加班就是一整夜。对财税库横向联网系统,配合公司升级应用程序,由sysbase数据库改为oracle数据库,安装在收付系统数据库服务器,实现设备综合利用。对非税收入系统,上半年根据科室需求接收原由科室管理的非税收入服务器,依托财政业务专网,将财政、银行间的拨号联接改为光纤联接,提高了网络线路的可靠性和安全性。下半年,配合开展系统升级,重建非税收入服务器,实现银行代收信息实时查询。对资产系统,配合开展行政事业单位国有资产清查,固定安排一人负责资产清查软件的技术保障,参加财政部组织的资产清查软件培训,部署安装资产管理服务器。还安排人员全程参与业务科室对预算单位资产清查工作进行检查,一方面调查了解预算单位对财政业务软件的掌握使用情况,一方面为预算单位现场解决软件操作使用问题。对工资统发系统,运用技术手段直接对工资数据库进行操作,协助科室两天完成市直统发工资的数据录入,在规定时间内将所有应补发工资在规定时间补发到位。今年来,共升级收付系统1次,处理运行故障12多次;升级e财指标系统1次,处理运行故障5多次;升级资产系统次,处理运行故障6次。这些只是登记有维护记录的部分工作量,很多没有登记。
三、加强督促指导,推进机房标准化建设管理
作为金财工程建设的基础,计算机机房建设具有特殊的重要性。对机房建设管理,局党组十分重视。局长陈祖涛针对市客观实际,要求市局信息中心重点在管理上下功夫,保证机房安全稳定运行;县市区先行一步,重视和加强机房建设,为推进金财工程奠定坚实基础。在全市会计工作会议上,局长陈祖涛就机房建设再次作了强调。XX区财政局先行一步,投资30余万元建设局域网及计算机机房,制定《XX区财政局局域网管理办法》、《XX区财政局机房管理制度》等,机房建设管理规范有序。6月,信息中心组织机房建设管理学习参观,在XX区财政局召开机房建设管理现场会,县市区财政局信息中心负责人、分管领导参会,局领导到会讲话。会后,各地迅速行动,机房建设管理掀开新的篇章。XX市财政局高度重视信息化工作及机房建设,坚持高标准规划、高要求管理、高投入保障,为全市机房标准化建设树立了新的样板。目前,县市区全部完成机房改扩建工作,XX区财政局已验收,东宝、沙洋、京山、钟祥正在试运行准备验收。在机房建设中,我们做到了严把五关。一是严把工作要求关。认真落实《XX省市州县财政局机房建设基本技术要求》、《XX省市州县财政局机房建设规范》,以标准化来要求和规范机房改扩建。二是严把政府采购关。工程建设、设备采购中按照政府采购程序,通过公开竞标确定供应商,未出现“暗箱操作”。三是严把材料供应关。网线、地板、吊顶、电源、消防报警、网络设备等,全部选用具有相关合格证明的优秀品牌和成熟产品,进场有验收,施工有确认。四是严把工程建设关。在综合布线、机房装修、整体供配电、网络通信、消防报警、防雷保护等项目建设中,从材料进场到施工,从设备安装到调试,加强工程监理,严把工程质量。五是严把竣工验收关。工程竣工后,委托具有相关资质的部门进行检测。在此基础上,按照《XX省市州县(区)财政局机房建设验收办法》进行验收。
各县市区财政局信息中心以机房建设为财政信息化工作的新起点,加强运维保障工作,进一步健全了相关制度,进一步加强了对财政业务系统的技术支撑服务。XX县财政局虽然未成立专门机构,人员也没有按要求到位,但在信息化管理与服务上还是做了不少工作。由于办公条件限制,市财政局虽然暂时未进行机房改造,但进一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司开展安全评估的基础上,开展了信息系统加固及优化工作。今年,又委托专业公司对已运行5年的机房不间断电源进行首次检修,消除安全隐患,掌握运行状况,对其供电能力做到心中有数。
四、加强计算机及网络管理,推进安全体系建设
加强ip管理。近年来,我局计算机更新或新购较多,ip变动较大,原ip管理方案已不能满足工作需要。针对这一问题,我们重新规划ip分配方案,组织人员逐机调整,并将每台计算机的常用网络配置制作成标签贴纸,贴在计算机的显眼位置,方便今后维护管理。同时详细登记计算机配置、mac地址等信息,建立健全计算机档案。
加强安全管理。按照市有关部门统一部署,开展信息系统安全等级保护定级工作,搜集整理基本要素、网络结构、系统边界等方面的资料,完成《金财工程系统定级保护报告》并上报。市金财工程系统的预算指标管理、国库支付管理、政府采购管理、国有资产管理等子系统,分别自评为二级安全防护等级,金财工程系统自评为二级安全防护等级。加强计算机及网络运行安全监管,明确要求财政业务用计算机未采取保护措施禁止直接联入互联网;使用业务信息系统必须设置登录口令,操作人员离开计算机时必须退出业务信息系统;计算机必须安装和实时运行杀毒软件,杀毒软件必须每星期至少升级一次;规范上网行为,不访问、浏览可能存在安全隐患的网站网页,不下载、运行可能存在安全隐患的文件,不接收、查看可能存在安全隐患的邮件。开展安全检查,督促落实相关安全措施,规范计算机及网络使用行为。XX区财政局在严格实行内外网物理隔离的基础上,根据工作需要分类部署5台防火墙加强安全管理,实行ip与mac地址绑定,上线网络监管系统,统一部署网络版防病毒软件,从设备、技术等方面加大了安全防御力度。
加强数据管理。严格执行操作系统、应用软件、业务数据库的备份措施,在策略上实行周备份与日备份相结合,在设备上实行硬盘备份与磁带库备份相结合,定期检查备份设备运行、数据库备份情况,保证数据备份安全、有效。
五、加强业务学习培训,推进信息化能力建设
按照局学习计划安排,组织全局信息员业务培训,重点学习了财政网站、财政邮件系统、计算机及网络安全管理等方面的`内容。为了加强对预算单位财政业务用计算机的防护,经争取局领导同意,将计算机及网络安全管理纳入财政资金管理程序和行政事业会计实务培训内容。培训前,信息中心认真准备,三次修改培训讲稿,两次进行内部试讲,保证了培训效果。信息中心内部加强学习,前后8次参加省财政厅、市信息产业局组织的业务培训。本人参加厅信息中心学习考察组赴新疆学习考察金财工程,撰写的报告受到副厅长王祺扬的肯定。认真准备“我讲我的业务”资料,形成《推进金财工程建设科技财政》文稿报领导审定。
六、加强制度建设,推进规范化服务管理
下发《财政业务信息系统管理办法》、《预算单位财政业务用计算管理办法》等制度,进一步明确和落实信息中心、财政业务信息系统主管科室(单位)、财政其他业务科室(单位)的责任。具体是财政业务信息系统主管科室(单位)对业务信息系统负主管责任;财政信息中心对业务信息系统负运维责任;财政其他业务科室(单位)对业务信息系统负协作责任。我们还根据系统用户的职责,对每个财政业务信息系统设置系统超级管理员、系统应用管理员、系统操作员、审核(审批)人等用户岗位。系统超级管理员由信息中心明确专人负责。系统应用管理员由财政业务信息系统主管科室(单位)明确专人负责。系统操作员由财政业务科室(单位)、预算单位明确专人负责。审核(审批)人为财政业务科室(单位)、预算单位的负责人。通过这些制度,进一步明确了相关单位的责任,为推进金财工程建设提供了制度保障。
一年来,虽然我们做了一些工作,但也存在一些问题和不足:财政业务没有一个统一的应用支撑平台,各业务系统自成一体,相互整合差,数据查询、汇总、分析困难;财政核心业务上网,对网络的安全提出了更高的要求,但数据安全存储和运行的保障体系建设还有待加强;介入财政业务不深入,和业务部门沟通不经常、不紧密;服务方式还有待改进,服务水平还有待提高。
总结20xx年信息中心工作,感触很多,可以说功劳不多但苦劳、疲劳不少。比如财政与编制政务公开,涉及面广,政策性强,社会关注度高,工作难度大,全市财政信息中心全员投入、全力支持,团结协作、任劳任怨,不少同志经常加班加点,有的带病坚持工作,付出了超常的劳动。比如财政信息化,唐兴华要维护管理服务器设备及集中收付系统、财税库联网系统、政府采购系统等;陈春华要维护管理网络设备及非税收入信息系统、行政事业单位资产管理信息系统等;张莉要维护管理三个网站及部门预算系统、预算指标管理系统等,大家平时都很忙。为了处理机房和业务系统数据库突发问题,今年唐兴华7天年休前后休了三次。陈春华主动放弃年休,以挤出更多的时间来学习研究网络问题。张莉负责摄影摄像、全局ip管理、三个网站的维护、政务公开网站的日常工作等,从来都是任劳任怨。特别是在政务公开工作中,张莉一个人完成了其他市州几个人的工作量,为了保证数据及时上传网上经常加班加点。年终量化考核复核期间在办公室加班,因为楼道灯没有开,下楼梯时还摔了一跤。回想过去的一年,心中“五味俱全”:最高兴的是,各级领导对财政信息化工作越来越重视、越来越支持。县市区财政局今年全部完成机房改扩建工作就可以充分说明这一点。最受鼓舞的是,信息化服务财政改革发展的领域越来越广泛、越来越深入,已全面渗入部门预算、集中收付、非税征管、资产管理等工作。可以说,如果没有信息技术的支撑,没有信息中心的配合,很多工作会受到影响甚至无法开展。最担忧的是,随着财政业务应用越来越多、财政专网覆盖越来越广,对安全建设提出了更高的要求,但是我局信息系统安全基础建设比较滞后,越来越难以适应日益发展的工作需要,越来越难以应对日益严峻的安全形势。最尴尬的是,金财工程是“烧钱工程”,不仅要花钱而且要持续花钱,不花工作被动,花了领导被动。最无赖的是,信息中心的职能到现在全省还没有统一,金财办形同虚设,信息化建设监管力不从心,服务象小工被吆喝,劳动象义工被忽视。
20xx年,我们将重点抓好五个方面的工作:
一是在“结合”上下功夫,积极推进业务应用。坚持与深化财政改革相结合,财政改革延伸到哪里,信息系统的支撑就服务到哪里,促进管理与技术有机融合。
二是在“稳定”上下功夫,努力加强信息系统维护。加强网络系统、业务系统的运行维护,做到“一降低两提高”(降低故障发生机率,提高运行稳定性、提高服务效率)。
三是在“安全”上下功夫,严格保护信息资源。进一步强化安全建设,加强物理设备、网络操作系统、应用系统数据等的安全防护,建立起包括安全技术、安全人员、安全管理等全方位、多层次的网络安全防护体系,对影响信息安全的事件能够早预防、早发现、早处理。
四是在“公开”上下功夫,积极宣传财政改革发展。按照电子政务及政务公开的要求,加强财政网站建设,做好网站公开工作,增强财政工作透明度。
五是在“服务”上下功夫,着力提升工作质量。牢固树立“服务意识”,切实做好服务工作,努力实现三个转变。即由被动服务向主动服务转变,主动思考,主动参与;由技术服务向技术服务与业务服务相结合转变,通过信息技术切入业务工作,支持和配合业务科室加强和改进业务管理;由事务服务向政务服务转变,加强对信息资源的后续开发和综合利用,为推进财政改革发展当参谋出主意。