人力资源经理的工作总结范文大全优质10篇
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人力资源经理的工作总结大全【第一篇】
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
我20xx年大学毕业以后,一直在厦门从事人事管理相关工作,相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务。20xx年8月25日,我进入××有限公司,安排我做人力资源部经理,主要负责绩效和培训工作。
更快的了解公司情况,更好的发现各部门制度在执行存在的问题。
在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。
由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎90的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合。我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持。
人力资源经理的工作总结大全【第二篇】
尊敬的`公司领导,各位同事:
大家好!
我20xx年大学毕业以后,一直在厦门从事人事管理相关工作,相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务。20xx年8月25日,我进入××*有限公司,安排我做人力资源部经理,主要负责绩效和培训工作。
更快的了解公司情况,更好的发现各部门制度在执行存在的问题。
在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。
由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎90的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合。我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持。
一,对于绩效管理的认识:
绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。
很多情况下,人们会混淆两个概念———绩效管理和绩效考核。绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高。由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节。如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败。
直线经理(主管):绩效管理的直接责任者,对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标。
员工:绩效的“主人”,拥有并产生绩效。
需要强调的是,绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系。
绩效沟通做的不够,有的员工对自己的绩效方案甚至到现在还不了解,对员工对绩效方案的意见和建议没有渠道收集和分析。
建议:尽快完善岗位说明,并对直接管理者进行绩效管理培训,定期改善绩效管理制度。
二,对培训的认识。
在知识和人才的激烈竞争中,企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍,同时高素质员工队伍的建立,需要企业不断通过培训提高其能力。
目前存在的问题:
3,窗口人员投诉过多,主要因为:礼仪不规范,销售技巧欠缺,工作态度不端正,这都关系到培训。
4,由于每日工作繁忙,工作之余还要学习,疲惫感导致员工热情不高,培训形同虚设。
建议:
1,加强中,高层管理干部的培训,课程设置上可分为:必修课程(本企业发展战略和经营目标,销售团队建立与管理,gsp质量管理,人力资源战略管理课程等),管理技能培训课程(时间管理,沟通管理,目标管理,团队建设等),提升和选拔培训。这部分将会使用一定的费用,考虑到培训的风险,公司可研究参加培训的员工先支付一部分培训费用,等课程结束取得优秀成绩,在公司工作满一定时期以后,公司再报销所有费用。
2,做好新人培训,其实新人来公司试岗期间就开始了我们的培训,要求各个部门必须有专人负责带领,告知工作地点。
人力资源经理的工作总结大全【第三篇】
新的一年快要到来,xx年人力资源工作任重道远,我将以更为饱满的精神、扎实的作风、规范的管理,使人力资源管理工作更上一层楼。现将xx年计划如下:
一、工作计划:
1、完成公司各部门各职位的工作分析,为评定薪资、绩效考核提供科学依据;
2、完成日常人力资源招聘工作及考量各部门人力配置合理化;
3、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养员工的主人翁精神和献身精神,增强员工之间的凝聚力。
6、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
7、弘扬公司文化,用优秀的文化感染他人;
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
10、完成领导安排的临时性工作等。
二、经费计划:(合计:17970元)。
1、招聘:16200元。
b、人才市场招聘:宇辉年卡1200元/年;
2、办公用品:810元。
a、档案袋400个,元/个,即200元;
b、插页式文件夹60页10个,8元/个,即80元;
c、打印纸4件,120元/件,即480元;
d、其它易耗品(笔、修正液、回形针等):50元;
3、交通费:960元。
80元/月,960元/年。
人力资源经理的工作总结大全【第四篇】
xx年是富通公司发展不平凡的一年,富盈门、蟠龙居等小区的开盘入伙;好旺角等一批项目的上马;富通混凝土公司及西部创投公司的相继组建及其他公司管理水平的逐步上台阶;使富通公司步入了企业发展的快车道。在这种情况下,我们人力资源部密切配合公司的发展方向及经营战略目标,在公司领导的具体布署与指导下,在各子公司及实业公司各职能部门大力支持与配合下,在本部门全体同仁的积极努力与合作下,本年度工作取得了一定的成绩,也存在许多不足之处和亟待开展的工作。在此作一小结。
随着公司的快速发展及管理的逐步完善,对各种人才的需求也急剧增加,同时,公司人员结构需进一步优化、素质需进一步提高、配置要进一步的合理化。为满足公司对不同人才的需求,人力资源部在对内挖潜的同时,对外实行各种方式引进人才。通过各种人才市场的现场招聘、互联网、人才网站、媒体等多种渠道为公司引进各类人才,解决公司人才紧缺问题。在引进人才的同时,严把进司关,对内部介绍的、推荐的进行严格控制;对除保安、保洁外所有进司员工都参与面试,进行体检,对大专以上学历的进司员工进行严格的验证工作;对进入公司的中高层管理人员及重要岗位的员工进行背景调查;这样,杜绝了品德不好,素质不高人员的进入。同时对内部有能力的员工进行适当的提升,对不合适的员工进行淘汰,优化了员工的结构。公司员工具体情况见下表:
工资这一项。其二、经与劳动部门多次协调,最终同意我司对部分岗位实行不定时工作制和综合工时计算工作制,使公司的用工进一步合法化。
其次,进行劳动年审工作。劳动年审是否合格,直接关系到工商、保险、税务、人事立户、暂住证办理等工作。在目前公司有些方面还不健全和规范的情况下,经精心准备,从而使各公司通过了劳动年审,并且均达到优秀,为以上工作的顺利开展奠定了扎实的基础。
第三、做了大量工作防范劳动纠纷的发生及处理劳资纠纷。针对各公司在辞退员工时方式过于简单和不考虑后果,致使被辞退员工的不满,从而引发劳资纠纷的情况。我们部门多次进行培训、督导、协调各公司妥善处理。同时对已出现的劳资纠纷进行合理的处理,一方面维护了公司良好的形象,另一方面,改善了与员工的关系。
第四、针对公司员工大部分需进关的事实,我们进行了大量的工作,申请了460个特区暂住证办理指标,同时为322人办理了特区暂住证,为195人办理了宝安区暂住证。理顺了集团内部各种社保关系,在社保局先后申请成立了8个劳动保险单位编号,并为全体员工上缴保险。为五位员工办理了工伤理赔、为一位员工落实了住院医疗费用的报销事宜。
通过以上这些事情的合理落实与完善,提高了全体员工的满意度,增强了他们对公司的忠诚度。
首先,在工资方面:今年上半年,结合公司的实际情况,本着公平、公正、激励等原则,草拟了工资福利管理规程,规范了工资审核发放程序,做到工资审核严格把关,堵住了一些漏洞,杜绝了私自用人的不良现象。并建立了整个公司的工资台帐,做到工资审核发放心中有数。截止到十月份,整个公司今年的工资总额为1047万元,人均2209元/月,较去年有一定幅度的增长。同时,结合售楼员近两年的工资状况、今年的销售情况和公司员工工资水平相比较,对售楼员工资进行了分析并提出了合理的改进意见;在混凝土公司财务基础不扎实的情况下,结合该公司同行业工资方案及公司实际情况草拟了混凝土公司工资方案。
人力资源经理的工作总结大全【第五篇】
尊敬的公司领导,各位同事:
大家好!
我20__年大学毕业以后,一直在厦门从事人事管理相关工作,相继任职于厦门松下电子信息有限公司人力资源部及厦门某国家机关部单位下属企业协会,曾经担任过:培训专员,培训主管,人事主管,企业协会秘书长职务。20__年8月25日,我进入__x有限公司,安排我做人力资源部经理,主要负责绩效和培训工作。
更快的了解公司情况,更好的发现各部门制度在执行存在的问题。
在这短短的一个月里,虽然目前还在试用期阶段,但是我从进入公司一开始就当自己是正式员工,并积极的投入到了工作当中,因为做人事相关工作需要从全局上分析,从细节上把握,所以我迫切的想了解企业的决策和发展信息。
由于刚来公司不久,欠缺主动和各位的沟通,除了领导介绍的信息以外,其余几乎90的信息需要自己摸索,感觉速度太慢,在此也希望大家在今后的工作中,我们彼此增进沟通,多多配合。我即将开展的工作并不是我个人的工作,而是这个岗位的工作,是有利于大家,服务于大家的工作,是关系到下到每个员工,上到集团公司利益的工作,所以今后无论谁从事这项工作,都请大家多多支持。
一,对于绩效管理的认识:
绩效管理工作是人力资源管理工作中的核心工作,也是最有难度的工作,说难,是因为它涉及到公司上下每个员工的切身利益,处理不好甚至会起到消极作用。
很多情况下,人们会混淆两个概念绩效管理和绩效考核。绩效管理是一个完整的系统,它由几个部分组成:设定绩效目标;绩效沟通与辅导;记录员工的绩效,建立员工绩效档案;绩效考核与反馈;绩效诊断与提高。由此我们不难看出,绩效考核只是绩效管理的一个环节。如果一味的追求绩效考核,使绩效考核脱离绩效管理的体系而独立存在,会使得绩效管理流于形式主义而失败。
直线经理(主管):绩效管理的直接责任者,对下属员工的绩效发展负责,帮助员工提升绩效能力,与员工保持持续的绩效沟通,辅导员工达成和超越绩效目标。
员工:绩效的"主人",拥有并产生绩效。
需要强调的是,绩效工作的执行好坏和直接管理者对绩效的管理认识之间存在重要的联系。
绩效沟通做的不够,有的员工对自己的绩效方案甚至到现在还不了解,对员工对绩效方案的意见和建议没有渠道收集和分析。
建议:尽快完善岗位说明,并对直接管理者进行绩效管理培训,定期改善绩效管理制度。
二,对培训的认识。
在知识和人才的激烈竞争中,企业要想获得竞争优势,必须拥有一支高素质的员工队伍,同时高素质员工队伍的建立,需要企业不断通过培训提高其能力。
目前存在的问题:
3,窗口人员投诉过多,主要因为:礼仪不规范,销售技巧欠缺,工作态度不端正,这都关系到培训。
4,由于每日工作繁忙,工作之余还要学习,疲惫感导致员工热情不高,培训形同虚设。
建议:
1,加强中,高层管理干部的培训,课程设置上可分为:必修课程(本企业发展战略和经营目标,销售团队建立与管理,gsp质量管理,人力资源战略管理课程等),管理技能培训课程(时间管理,沟通管理,目标管理,团队建设等),提升和选拔培训。这部分将会使用一定的费用,考虑到培训的风险,公司可研究参加培训的员工先支付一部分培训费用,等课程结束取得优秀成绩,在公司工作满一定时期以后,公司再报销所有费用。
2,做好新人培训,其实新人来公司试岗期间就开始了我们的培训,要求各个部门必须有专人负责带领,告知工作地点。
人力资源经理的工作总结大全【第六篇】
xx年来在领导和同志们的帮忙和支持下,我勤奋踏实地完成了自我的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。在此,我向关心帮忙过我的领导和同事们表示真诚的感激!下面,我将这xx年的工作情景作简要总结:
xx年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
1)每一天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
2)文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。
3)在行政部经理x的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,进取、主动的做好本部门日常内务工作。
4、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮忙的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
5、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情景,进行领用登记。
6、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
7、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
8、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
9、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。
10、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
11、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上网站跟踪查询客户签收情景,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。
12、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。
13、行政部门经理的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
14、单证部门经理的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
15、船务部门经理的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
16、设计部门经理的指导:的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
17、业务部门经理的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
18、外贸业务员的指导:对外邮件进行邮件的及时转达,并确保有效。
19、单证部门经理的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
20、设计部门经理的指导:的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
21、业务部门经理的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
22、单证
人力资源经理的工作总结大全【第七篇】
时间如梭,转眼即将告别xx年,回顾自已xx年来的工作,感触很多,收获颇丰。在各位领导的帮忙指导下,在同事们的关心帮忙下,较好的完成了自已的本职工作。xx年来,作为公司的行政专员,我在公司领导的关心指导下,在同事们的热心帮忙下,较好的完成了自我的本职工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就xx年的工作总结如下:
1、协助部门经理做好公司的文化及制度的修订工作:
2、初步完成公司各类文件、通知的起草工作:
3、公司各类人员考勤表、奖惩表的汇总、整理;
4、协助部门经理做好公司人员调配工作:
5、本职工作做得不够细致,偶尔会出现漏打字或者数量少的错误;
6、处理一些日常事务时还不够尽职尽责,显得有些力不从心;
7、不能够虚心的向同事或领导请教,向他们学习有关业务知识,业务水平不够提高;
10、要进一步改善自我的性格,以更好的适应工作需要;
12、要进一步加强各种规章制度的落实,并坚持用制度管理人,用制度规范业务操作。
13、认真学习公司的各项规章制度,并积极参加公司的各项培训与学习,提高自我的业务素养,提高工作效益,使自我更好的完成本职工作,为公司贡献力量。
14、在工作中认真负责,加强沟通和协调,使我很快适应公司的管理工作与运作程序。
15、进一步加强业务知识学习和积极主动学习,熟悉和掌握电脑操作的规范与方法;
16、进一步加强本职工作,为公司的发展壮大做出自我的贡献;
17、努力学习各种专业知识,提高自我的业务水平,为公司的发展壮大贡献力量,为公司发展壮大贡献力量。
总结xx年来的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在今后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效益化,充分发挥个人主观能动性,进取与其他同事进行交流与沟通,弥补自我的不足。在今后的工作中,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效益化,充分发挥个人主观能动性,进取与其他同事进行交流与沟通,以便更好的完成各项工作任务。
最终,新的xx年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,经过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
人力资源经理的工作总结大全【第八篇】
根据集团公司安排,xx年度我部门工作重点围绕以下几个方面开展工作:
1.加强人力资源基础管理
为确保公司各项工作顺利开展
为顺利完成年度各项工作任务,我部门积极配合相关部门人员
认真贯彻落实集团公司“以人为本、管理至上”的指导方针
以公司“以事业为基础,以公司为导向,以稳定为前提,以学习为补充”的管理理念,以“人”为本,努力开拓公司内部人员,充实和发挥员工的主观能动性和工作积极性。
2)加大人力投入,完成各项经营管理工作。xx年,我部门在集团公司的大力支持下,先后与集团公司相继续签订了“公司内部管理目标责任书”“公司员工奖金管理办法”“公司安全奖惩措施办法”、“公司员工工资管理办法”等多项经营管理工作,为公司的可持续稳定发展提供了人力保证和制度支持。
3)加强人才引进培养机制创新,为公司的可持续发展创造动力。为充分挖掘人才资源,满足公司战略的调整及培养的需求,我部门在xx年着手进行全员招聘工作。通过xx年多的努力,我们在各公司的大力引进了大量优秀人才。如大厦内部的罗列车岗、大厦外部的百货车班、东方百货等。通过在人才市场及大厦内部进行各种招聘活动,充实和吸引了一大批年富力强的人才前来应聘,从而大大地开阔了公司的视野,提升了公司的人才竞争力。
4)加强人才引进培养机制创新,为公司的可持续发展创造动力。xx年,我部门积极响应集团公司“十一五”人才战略及公司可持续性发展战略的号召,不断创新人力引进、管理和技术创新。我部门在总结“十一五”人才引进经验的基础上,进一步加大了公司内部“人才引进”工作,有效地把“知人善任”的经营管理思路灌输到各单位,大大提高了公司整体人才资源的有效利用率。
5)进一步完善和健全定员定编定岗定员及工资管理工作,为公司定员定员提供合理的定员定编,使公司的人员与定员更加符合,从而有效地促进公司的可持续性发展。xx年度,我们共组织各类定员定员共555人次,其中:研究生153人,本科259人,技师69人,电子信息工程专业学生352人。通过定岗定员,有效地促进了公司各类人才的成长,进一步提高了公司的竞争力。
6)积极引进人力资源管理信息化管理工作,为公司实现管理信息化、自动化奠定了坚实的基础。我部门通过建立和完善人力资源管理信息化体系,有效地发挥公司领导的参谋助手作用和决策作用。
人力资源经理的工作总结大全【第九篇】
本人自20xx年6月8日入职以来,担任公司人力资源部经理一职。转眼之间,已经即将两个月了,在此对本人入职以来的工作进行总结和盘点,以总结经验,取长补短,为下一步更好的开展工作打下基础。
本人深知要想做好本岗位工作,必须深刻认识公司的企业文化,了解公司赋予本岗位的职能职责。入职以来,首要的工作就是学习公司的企业文化,了解xx的发展历史及前景。通过不断学习和各方面了解,知道了xx公司的“爱岗敬业、信守承诺、不断进步”的企业价值观,她为我们每一个xx人指导工作方向、方法及指导思想,相信我在xx会收获更多。因而,作为xx人是一种荣耀和骄傲,我也被这种荣耀所鼓舞,立志成为一名合格的xx人,为xx公司的发展做出自己应有的贡献。
根据岗位要求和公司发展的需要,本人带领团队已完成了如下工作:
1、对现有岗位人员的工资档案的梳理,共有10份档案信息不全。
3、完成分布全国的24个城市销售人员社保及公积金基数申报。
4、整改6月12日省局飞行检查口头不符合项一处;体系自查一次。
5、完善职位说明书4份。
6、与中国医科大学、辽宁药科大学、大连医科大学三所高校就业指导办公室建立联系,为20xx秋季校招做好铺垫与准备。
7、共计与员工面谈27次(不含试用期人员面谈)。其中离职面谈4次,有1人继续工作,并表现出积极工作热情。
8、处理前期遗留的离职人员问题处理1人次。
9、与猎聘网沟通,取得试用资格,获得招聘资源信息。
10、关于博士后进站工作两级政府部门的沟通及进站博士的跟进。
通过在公司的这一阶段工作,我觉得本人的工作能够给公司的规范化发展起到应有的作用,与公司各级领导干部能够比较密切的合作,能够与公司的企业文化做到比较好的融合,相信通过进一步的努力一定能够带领人力资源部的团队为公司的发展不断做出新的贡献。当然,本人也存在在专业知识方面不够充分的不足,需要不断学习和提高,希望能够得到公司领导多多指导和教育,以便更好的开展工作。
人力资源管理在未来企业管理中起到的重要作用已日益突出,如何做好企业的人力资源管理工作,是每一个人力资源管理者必须思考的问题。在以后的工作,本人计划在以下方面加大力度:
1、完善制度建设,使公司的各方面管理都有理有据,特别是劳动用工安全方面的管理将是重中之重。
2、加强公司绩效管理工作,结合公司的`管理要求,建立适合生产制造企业公司需要的绩效考核方案,提高公司员工的工作积极性和劳动效率。
3、加强公司培训管理工作,在建立公司绩效体系的基础上,完善各方面的培训开展工作,并完善培训档案,不断提高公司员工的工作技能。
4、加强公司定员定岗管理工作,合理规划人力资源,促进公司人力资源工作健康发展。
5、做好各部门的沟通协调工作,营造团结和谐的企业文化氛围。
总体来说,本人非常荣幸成为xx公司的一份子,愿意贡献自己应有力量,我也相信在公司领导的关怀和支持下,通过自己的不懈努力和团队人员的配合,一定能够实现部门应有的职能职责,为公司的发展起到应有作用,在公司发展的同时实现自己的人生价值。
在此,本人慎重的向公司提出转正申请,希望公司能够批准。请公司领导批示。
人力资源经理的工作总结大全【第十篇】
一、应聘前的准备工作(不多说了)。
1.简历(简练、突出重点,真实)。
2.公开招聘渠道(主要采用网上招聘、报纸刊登、招聘会)。
3.尽量别让公司里的人看出来是否准备跳槽,或直接坦诚地公开,明说自己的打算,听取别人意见,。
4.非常熟悉招聘,自己应该非常专业,甚至就是这方面的专家。
二、招聘方分析。
(1)直接的招聘方公司一般规模不大。因为规模大的一般设有人事总监或掌管人事工作的副总经理等,人力资源部门划分也比较细,例如招聘经理、绩效经理、福利档案经理、培训经理等等。因此招聘方公司的待遇一般不会很高,如税前3000-8000。
(2)招聘方需要的人力资源部经理水平一般属于专业中的“入门级”或“中级”,并非“高级”或资深的“专家级”,因为专家或较高层的管理人员一般都是通过猎头公司取得,或直接挖竞争对手的墙角,并非会采用公开招聘。对于那些专业的人力资源部经理都知道:招聘最适合的人才,因岗设人,而不会总是招聘最优秀的人才,招了也留不住。
(3)招聘方公司原来的人力资源部经理极有可能因为某些原因已经跳槽了,例如无法晋升、不适应企业文化、老板合不来、和公司其他职工发生较大的矛盾、希望更好的待遇与工资、认为公司没有发展潜力、自己得不到重视(部门得不到重视)、老板小农经济思想严重、被其他公司挖墙脚(竞争对手)、职业生涯途径、不喜欢从事的行业等等。
(3)招聘方公司原本的人力资源部经理也可能是被撤职或被炒鱿鱼了,可能是自身原因也可能是公司环境(公司文化)或是老板的原因。
(4)招聘方公司的历史如果比较长的话那么它的晋升可能大有问题,从2个环节分析,一个是由于招聘方的人力资源部经理可能是因为没有晋升空间,所以跳槽。另一个是人力资源部采取外部招聘对人力资源部内部员工是一种打击,即宁愿要空降兵也不要他们,堵塞了内部晋升的渠道。当然也有可能是其内部员工的确没有合适人选,需要引进。
(5)招聘方公司如果规模较小的话,那么可能是因为人力资源部刚刚组建,原来可能只有管人事档案的专职人员,主要从事行政类的文职工作。
(6)招聘方公司成立不久,需要大批人手。尤其是大公司为了拓展业务在地方上组建办事处、子公司等等。
(7)招聘方的人力资源管理水平较低,甚至是更本就没有真正意义上的人力资源部,仅仅是劳资科、人事科换块牌子。即使是大公司也非常有可能这样,尤其是那些嘴上重视人力资源及人力资源部门,心里及其行动上却压根没把人力资源部门放在眼里的公司领导层及老板们。
(8)招聘方总体管理水平可能很低,因为大部分公司更重业务、技术而忽视管理,管理只是形式主义,国企尤其突出。很多人认为管理是吃软饭,不需要系统学习就可以掌握。
(9)招聘方的人力资源竞争优势可能很弱,尤其是招聘方招聘大量中层管理人员的时候。
(1)许多公司的人力资源部得不到重视,人力资源部的经理也往往被其他部门认为是小文职的头。
(2)人力资源部经理一般属于公司的中层,其地位不容忽视,这关系到一个企业人力资源竞争的优势,也是企业对外的一个窗口部门(招聘)。
(3)人力资源部经理所具备的最重要的素质大致有:学习能力,良好沟通、协作能力,热情,良好的内部客户意识,人力资源理论知识及实务扎实,良好的执行力,做事严谨。国际化的公司对英语要求相对较高,口语面试、撰写英文招聘广告等。
(4)人力资源部是一个服务性质、辅助性质的部门而不是直线管理部门,公司其他部门都是人力资源部服务的内部客户,人力资源部门的业绩也往往从这些内部客户的满意度中最容易得出。对于那些没有企业文化部的公司而言,人力资源部门还承担着构建企业文化、宣传企业文化的责任。所以,对于人力资源部经理而言,自己即是内部客户的服务商,也是企业文化的传播者以及企业对外窗口的管理者。
3、招聘方刊登的招聘广告分析。
(1)如果采用招聘广告,则广告一般由公司简介、招聘职位、薪酬待遇、任职要求、联系方式(简历投放渠道)组成。从招聘方的招聘广告(尤其是公司简介)就基本可以看出招聘方的一些信息,例如公司规模,公司管理水平,尤其是人力资源管理水平,公司是否重视人力资源管理等等。
(2)如果招聘方的招聘广告用英语及中英文组成,那么可能其公司对于英语要求较高,具体可以看职位要求、公司业务、公司性质(外资、民营)等信息。当然,国内许多公司包括大公司经常是在“凑热闹”,比如别人的招聘广告上对于英语要求很高,所以它也不能低。而对于许多国内业务的公司而言,其人力资源部门经理的英语水平并不能作为衡量他的一个最重要的标准之一。打个比方,比如海尔的人事总监到他公司来应聘,由于海尔的人事总监的英语水平不高(假设情况),难道就说明他不能胜任这项工作吗?也就是说,专业的招聘方会很清楚地知道一个最适合的人力资源部经理需要具备什么样的素质。
(3)招聘方广告中的任职资格中任职资格包括:学历、工作经验尤其是行业经验及相关岗位工作经验、英语要求(硬件)、任职人员素质要求(软件)。经常发现那些极为重视硬件例如mba、5年以上工作经验、行业经验、其他公司同级别工作经验的招聘方。其实,实际上这放映了一个公司的用人理念,同时也反映了这些公司人力资源管理水平非常低,即只能依靠这些现有的硬件来识别,鉴别人才的水平很低,没有能力搭建“比武的平台”,例如许多招聘方根本就不知道人力资源部经理最重要的任职素质(软件)。对于一个人力资源部门经理而言,他最为精通的应该是其人力资源工作(内部客户服务),因为这些东西在几乎哪个行业都有很多共同之处,至少是共同点要大于不同点,不像从事技术工种的对行业要求那么高。所以专业的招聘方会先要看软件,然后再看硬件。不专业的招聘方根本就不知道需要招聘什么样的人。
(4)招聘方的广告往往不能反映出其提供的真实待遇,尤其对于那种工资面议及不谈福利的。但是对于招聘一个中层的人力资源部门经理而言,这些都是“吸引眼球”的东西。许多公司对于其人力资源部经理要求很高,例如需要应聘者要有同级别同行业的相关工作经验,但是话又说回来了,同样的或者仅仅是高一点(30%或更少)的待遇,有实力的人员凭什么会加入?有趣的是,不少招聘方还经常夸大其词,这样即使招聘到了不错的人力资源部经理,他也会遵循“323离职”规律,即2星期、3个月试用期、2年工作跳槽期。
二、整个招聘过程分析。
1、招聘人力资源部经理的流程一般有刊登广告(投简历),简历筛选(联系面试候选人),初步面试,复试、选定候选人等过程。部分公司还有小组讨论,笔试,模拟测试等环节。面试可能有英语口语面试,笔试也可能是用英语编写的专业问题,小组讨论可能是人力资源管理案例,模拟测试可能有分析绩效考核等实务类操作。整个招聘流程本身就能反映出其招聘方的人力资源管理水平,专业的人力资源部经理绝对可以找出不少漏洞及问题。
2、其实招聘方招聘人力资源部经理是一件非常非常有趣的事情,因为作为应聘方的专业人事而言,他对招聘是十分熟悉的(“入门级”就比较专业了),普通的尤其是非专业的招聘手段、面试方法可以说根本就不起作用。这主要是由于许多公司的这类面试,对于专业的人力资源部门经理而言经常是可以驾驭的,即从一开始整个面试就已经被人力资源部经理(应聘方)所主宰。再说白了,就是整个面试节奏跟着应聘方走了。
3、一般招聘方组成人员会由公司高层及人力资源部门的文职人员组成,但是一般招聘水平很低。为何?因为,如果这个公司里有哪个人能组织一场比较成功的招聘(尤其是专业化的面试),那为何不让他做人力资源部经理呢,也不需要再花那么多钱招聘空降兵了?当然也有例外,如母公司人力资源部帮助子公司招聘人力资源部经理。
4、招聘最重要一个环节即面试,可以看出其单位的人力资源管理水平。面试其实是一场战斗,让我们看一下专业的人力资源部经理是怎么样打这场战斗的:
(1)绝对不打无准备之仗,所以面试前要准备好,主要包括公司简介(公司性质、规模、注册资本、销售额、人员数量、业务范围、公司历史或发展史、成就、公司隶属关系),公司所在行业情况及细分市场情况,自己努力的证据(如学习计划、成就证明),准备的问题(人力资源部人员数量、福利待遇、工作地点)以及其他一些作战工具。各种必要的文档如身份证、简历、学历证明、资格证书必须带好。可以提前准备一些问题的答案,专业的根本不难对付。再说一遍,普通的面试尤其是非专业化的面试,对于招聘人力资源部经理而言是不起作用的,因为那些3-5年职业规划的陈词滥调根本就难不倒专业的人力资源部经理。只有内行人才能发现问题,打的可谓是一场准备及反准备之仗。例如上述说的母公司的人力资源部经理或人事总监(“资深的专家”)招聘子公司人力资源部经理(“专业的入门级或中级”)。
(3)专业的面试一般是30分钟到一个小时,一般招聘方要留给应聘方10-15分钟时间提问。不专业的招聘方基本不会留什么时间给应聘方,并常说回家等通知。专业的招聘方会握手欢送应聘方,表示友好的感谢,并告知多少时日内答复,以及招聘的流程安排,例如复试时间地点安排等。在送应聘方离开时,专业的会说“即使面试不成功,我们也会……”
(4)在专业的面试中,招聘方人员一般会有人记笔记,主要记录的是根据准备的问题提出,说得出的事实答复例如故事并非直接的评判。专业的招聘方不会当场做出决定,而是等全部人面试应聘后经过分析揣摩后再做出决定。
(5)应聘人力资源部经理的面试,其实对于专业的应聘方而言,从一开始就可以找出漏洞,甚至直接回答“你这问题问得太不专业了,如果让我问我会问这样的问题……”。对于那些非专业的面试而言,招聘方会被应聘方牵着鼻子走。
(6)如果能看面试方的准备材料的话那专业的人力资源部经理更加能找出不少问题及遗漏了。十分有趣吧。
(8)专业的面试环境,比较安静,在应聘方的一进门就会打招呼,寒暄几句,并握手表示尊重及友好。不专业的面试环境也是非常多的,专业的应聘方一定能找出不少漏洞。
三、应聘方策略。
1、作为专业的人力资源部经理在应聘时候可以采用一种很直接的手法,即一开始就直接指出招聘方的问题,比如招聘广告问题,面试环境问题,面试考官是否专业等等。如果开门见山的话,就可以直接表明如果自己不能找出招聘方公司人力资源管理方面的问题并提出比较合理的解决方案并实施,那么自己绝对不会来应聘这个职位。
2、如果碰到高手(国内不多),那么就只有凭真本事了,答不上来的也不可以编造,因为会被“追问到死”。建议可以采取以一种内行人看内行人的交流方式。如果气氛很和谐,甚至可以一同探讨如何做好人力资源管理工作,帮助招聘方招聘其他人员。当然这有些离谱,但是这的确是行家出手的本事。