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民航工作总结范文方法大全【范例8篇】

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民航工作总结方法【第一篇】

20___年转眼过去,作为今年加入到地铁运营分公司这个大家庭里的一名新员工,我有幸参与并见证了___地铁筹建至开通这一辉煌的历史时刻,同时为焦作翻开建设发展新篇章的宏伟工程献上了自己的力量。

随着公司上下多年的精心筹建、万全准备终于换来了地铁的顺利开通,这份硕果离不开领导的正确指挥与悉心指导,也离不开广大员工的奋力拼搏。现在车站工作已步上正轨,望着运营结束后安静的车站,回顾过去一年来到这里的工作经历,收获颇丰、感触良多,下面将我至今的工作做一个总结汇报。

一、思想政治与职业道德培养与提高。

2、乘客服务:作为站务员工的一份子,我坚持以“乘客至上,服务第一”的理念要求、定位自己,以最饱满的热情、最良好的形象、最文明的言语迎接服务对象。站务人员是焦作地铁面向公众的窗口,是铸造企业品牌、人文底蕴的重要硬件,只有站务人员优秀的服务素质与意识,才能为地铁在公众心中留下良好印象与口碑。

3、爱岗敬业:作为运营团队的一员,我具有强烈的集体荣誉感与责任心,热爱本职工作;对自己完成的工作不推诿、疏忽,能做到认真、负责完成任务,拥有广大合格站务人员“以站为家”的不记小我的精神,与大家一起奋斗在车站工作需要的每一处。

二、业务技能总结。

在经过公司安排的对基础理论、行车、票务、服务、安全、应急预案等一系列培训、教育并通过测试后,我在云台山站暂任值班员一职,当班期间在上级领导下主要负责车站日常行车工作。在岗期间重点工作为:

1、盯控车站行车状况,确保行车工作安全、有效进行。

2、掌管行车备品,对车站运营所需备品及应对突发事件所需备品的数量、状态与摆放位置了然于心,保障工作顺利进行。

3、运用___监控系统对车站全局进行实时、全方位监控;对重点安全位置加强把控,杜绝事故发生;在发生突发事件或乘客问题及时进行点对点监控。

4、准确、及时的将部门与车站间的信息、任务进行记录与传达,并尽快通知相关人员。

5、监视车站设备情况,发生故障时,对简单故障能够做到积极、快速、有效地处理,对无法处理的故障问题,及时上报相关人员,确保故障尽快恢复,保证车站工作顺利进行。

6、在突发情况中,能够按照相关规章与应急预案做出快速、正确的反应与处理、听从指挥,能及时将现场情况记录、反映上级领导及调度部门,供其参考。

7、积极学习上级下发文件、教材、规章,领会相关精神,以提升自身业务水平,对公司规定做到令行禁止;对自身岗位相关的规章,如行车组织规划、信号设备操作、应急预案等重点学习,要求自己必须掌握;同时加强学习票务知识,避免偏科导致行车、票务业务一头轻、一头重的问题出现。

8、能够认真、负责的完成上级指派的工作,同时积极参加公司组织的其他活动。

出处

三、工作态度评价。

本人在工作期间,能够严格遵守公司各项规章制度,服从上级指导,同时团结同事、活跃团队气氛,保证工作效率。在工作期间从未请假,坚持将本职工作放在第一位,小事避免、大事推后。本着严谨、负责的态度完成每一项工作与挑战。热心服务乘客,严守劳动纪律,保证工作效率,能够做到准时到岗离岗、按标准化程序交接、按规定着装。

四、存在问题与不足。

这一年的工作中也存在诸多不足,需要我今后去逐步改进。比如对公司下发文件传达精神学习领悟不够彻底;自身业务水平还需加强;个人修养还需培养,减少自己的急躁情绪。今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身修养,强化为乘客服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的员工。

民航工作总结方法【第二篇】

在新春佳节来来临之际,今天,我们在这里召开2012年年终总结暨表彰大会。2012年,在县委、县政府和镇党委的坚强领导下,我镇认真贯彻党的十八大会议精神和市第四次党代会精神,紧紧围绕县委、县政府提出的“137”总体部署和“五个主题年”,各项工作都取得了较好成绩,发展态势较好,是在座各位努力工作的结果。今天的主要目的是回顾总结2012年各项工作,表彰在2012年工作中取得优异成绩的先进集体和个人,规划2013年重点工作,部署春节期间的各项工作。

2012年,实现地区生产总值亿元,同比增长19%;工业总产值亿元,同比增长41%,规上企业5055万元,同比增长42%;农业总产值亿元,同比增长8%;社会消费品零售总额16338万元,同比增长23%;全社会固定资产(500万元以上)亿元,同比增长36%;农民人均纯收入达8662元,同比增长18%。

(一)突出特色产业,促进农业现代化进程。

一是扎实推进4万头肉牛养殖项目。全力跟踪搞好服务,推动肉牛项目有序展开,经过不懈努力,总投资2亿元、占地700亩的恒进肉牛养殖场主体工程基本完成,先后顺利完成了河道改道、环场围墙、环形公路、桥梁架设、蓄水池、观景台等建设;11月中旬,第一批肉牛入场喂养,现已喂养2300余头肉牛。项目建成后,牛场常年存栏良种肉牛达到2万头,年出栏优质肉牛4万头,采取公司+基地+农户的发展模式,场内可解决200人就业,场外可带动2万以上农户实现增收。二是努力做大做优无公害蔬菜基地。通过近几年的努力,xx蔬菜基地面积已达3600亩,建成标准化钢架大棚140个,瓜果长廊600米。全镇全年循环播种蔬菜面积达1万亩,年产蔬菜总产量万吨,总产值7600万元。基地常年可解决500余人就近务工就业,培育了一批新型农民年收入达到8000-12000元。

(二)强化招商引资,加快工业化步伐。

一是努力创建xx小企业创业基地。2012年7月,xx镇被重庆市中小企业局评为小企业创业基地。目前,基地有工业企业15家。2012工业生产总值17390万元,年创造利税达到万元,解决本地就业410人。

二是着力打造xx镇摩配产业园。产业园一期占地115亩,已完成土地征用协议签订、测绘和设计相关工作,以及摩配园土地勘测、规划设计及项目立项、土地预征平场、主干道硬化、管网铺设工作。今年摩配园已完成投资1560万元,成功引进重庆豪骏机械厂等5家摩配企业,协议投资8600万元,占地40余亩,提供就业岗位300个,尚有5家企业正在洽谈中,预计投资近5000万元。

(三)夯实基础设施,助推城镇化发展。

一是优化配置,完善配套建设。场镇建成区面积平方公里,2012年新增城镇建成区面积150亩,城镇化率33%;新改扩建住房平方米。完成27户困难d级危旧房改造。建设污水处理厂、垃圾中转站、自来水供水站。完善了同心村农民新村“同顺佳苑”基础设施建设。清理违法建筑占地面积平方米,建筑面积平方。

二是抢抓机遇,实施水利建设。新建泵站1座,修复水毁工程1处,整治山坪塘16口,新建排水沟公里,渠道清淤22公里,整治渠道公里,安装灌溉管道公里,新建小型蓄水池29口。

三是建管并举,构建交通网络。按照镇十二五“三纵一横两环多联”交通网络规划,投资1300万元完成公路建设公里,完成标准化水沟公路公里,实现通达线路公里,确定专人管护。

(四)做实民生,强化服务,推动社会事业全面发展。

1.全面落实社保政策,加大社会保障力度。

城乡居民养老保险参保人数15901人,全年兑付了690人老农保资金万元,完成2013年居民医保筹资35788人。落实社保补贴16万元。新增劳动和社保工作站3个,落实减免就业再就业税费3万元,200余人;完成了东平、陡梯、人民3个村的新创就业村和xx村、双河村等6个村(居)复创就业工作;发放就业再就业小额担保贷款320万元。

2.全面落实计生奖扶政策,关爱计划生育家庭。

新增计生奖扶对象159人,奖扶金额万元。农村独生女高考加分8人,中考加分22人。开展孕前免费优生检查110余人。筹集关怀资金3万元,慰问和帮扶计生困难家庭88户。

3.全面落实救助政策,关注弱势群体。

发放五保补助万元,城乡低保金79万元,优抚金101万元,烈士遗属补助金7万元,烈士遗属建房补助1户万元,孤儿补助资金万元,高龄老人补助金万元,农村老年退役士兵补助金万元;医疗救助和临时救助42人,补助资金万元;发放各类救灾救济款万元。

4.全面落实惠民补贴政策,强化监管服务。

发放综合直接补贴、粮食补贴及种粮大户直接补贴万元。全年补贴家电下乡产品2089台(件),补贴金额万元;摩托车383辆,补贴金额万元;汽车5台,补贴万元。按时完成农村集体资金、资产、资源“三资”的清理工作任务并顺利通过了县级检查。

(五)强化措施,落实责任,推动平安和谐xx建设。

1.立足群众工作,做好信访稳控。

定期组织人员对各个辖区开展全方位、拉网式的矛盾纠纷和不稳定因素排查,对排查出的信访问题及矛盾纠纷建立台账,坚决把问题化解在当地,把信访矛盾解决在当地。全年共接待群众上访175起,受理信访32件,化解矛盾纠纷32件,按期结案率达到了100%。全年无信访稳定责任事故发生。

2.加强安全监管,确保全年无事故。

全年共排查各类安全隐患138项,落实整改136项。规范了烟花爆竹经营及进货渠道,全年对烟花爆竹销售点、仓库超量排查300余次,整改安全隐患90余项,组织烟花爆竹换证培训120余人次。开展道路交通专项整治工作,全镇全年检查车辆90余次,检查摩托车1850余辆,其中处理违法违规382件,警告382人。联合xx交通执法中队、xx派出所开展联合执法活动排查机动车250余台次。全年对建筑、工矿企业、地质灾害、森林防火、学校、危险化学品等行业共检查360余次,整改落实安全隐患46项。

(一)奋力推进摩配园建设,加快新型工业化步伐。

一是以摩配园为载体,做好招商引资工作,结合实际,因地制宜,引进一批规模大、技术含量高、有档次,能推动园区经济发展的大项目和好项目,力争2012年引进的5家摩配企业在2013年建成投产。二是抓项目协调服务工作。做到既重引进,更重管理,提高签约项目的服务质量,努力促成在谈项目签约,促进招商引资服务工作上台阶。

(二)大力实施品牌战略,促进农业现代化进程。

以“殷佳坝”萝卜品牌为带动,做实、做大、做响现有品牌,提高农产品的市场竞争力,推动产业集群发展;以三清无公害蔬菜基地为龙头,大力发展农副产品深加工业。以恒进4万头肉牛养殖场为依托,做好配套项目,全力做好肉牛场出场公路土地协调工作,积极配合县级相关部门完成出场路建设,修复牛场水毁河堤堡坎,全面完成干粪处理场所建设,积极宣传发动群众种植饲草1000亩,建立完善的饲草、饲料收购体系。

(三)着力夯实基础设施,促进城乡一体化发展。

1.抓城镇建设,提升场镇整体形象。

一是进一步完善基础设施建设,搞好场镇管理,逐步完善场镇环卫设施,有效改善居住环境。二是认真开展打非治违活动。加强环境整治,创建交通秩序规范、场镇整洁、生活宜居的xx。三是投资600万元实施龙溪河场镇段河道治理2公里。

民航工作总结方法【第三篇】

12年我医院信访工作在医院党工委、办事处的正确领导下,在区xxx的大力支持下,牢固树立信访工作无小事,群众利益无小事的思想,在信访情况复杂、任务繁重、工作难度增大的情况下,面对巨大的信访压力,特殊的xxx面,不回避、不退却、不推诿,始终围绕党工委的工作中心,全力维护社会稳定,信访工作取得了较好地成绩。

随着改革深化和利益格局的`调整,社会矛盾日益增多,信访工作也遇到了许多新情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。医院党工委、办事处进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访工作纳入重要议事日程,多次在党政联席会议上研究加强信访工作的措施,将突出的矛盾纠纷及群体性件解决在基层、解决在萌芽状态。

根据区委、区政府的指示精神,结合医院实际,医院党工委、办事处认真讨论研究,明确任务和工作目标。提出“小事不出村(居)委会,大事不出医院”的工作要求,将越级上访、出格上访和赴区以上集体上访控制在区委、区政府下达的目标内,严格实行信访稳定工作“一票否决制”。

认真开展“三大”走访活动,加大矛盾纠纷化解力度。今年我们以“三大”走访活动为契机,对医院非正常上访人员和信访老户进行了梳理,召开了专题会议进行研究部署,同时按照上级的要求和统一部署,多措并举,多方联动,逐案进行化解攻坚,努力做到诉求合理的解决到位,诉求无理的思想教育到位,生活困难的帮扶救助到位,行为违法的依法处置到位,确保实现化解目标,创造出更加和谐稳定的发展环境。

对群众来信,着重把好三个关:一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主管领导阅批,尽快落实,由医院班子直接包案。二是案件处结关。初信抓“快办”,做到一次性处结,避免重复信访;重复信抓“细办”,找准症结,分理信访人员提出的要求是否有合理成分,做到有理有据,明确答复。三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感,我们在答复时注意把握分寸,前后连贯,口径统一,实行专人负责、专人专办、跟踪管理,一经形成明确意见,必须不折不扣贯彻落实。对群众来访,我们仔细听取其反映的问题,做好详细记录。对上访人员反映的问题和要求,接待人员根据有关政策,耐心解答所提出的问题,区别不同情况,有针对性地做说服教育工作,疏导来访人员心态。

一是坚持“谁主管、谁负责”、“属地管理”和“分级负责、归口办理”的原则,上下联动,多管齐下,全面排查,全力调处,努力做到对不稳定因素和群体性件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好,切实把各类问题化解在本办,解决在萌芽状态,坚决遏制到市赴省进京集体上访和群体性件的发生,维护了医院和谐稳定的社会环境。

民航工作总结方法【第四篇】

自2012年10月来到公司东城项目,这近三个月来,我主要的工作是完善项目前期工作:

对这个项目总结:

2.现场施工主要以吊车、挖机等机械设备为主,施工组织管理管理要求高,很容易造成窝工现象。

总之:每一个施工项目都有自身的特点,都有自身施工难度。

合理化建议1.资料方面。

目前独立完成预算书的能力还不具备,主要还是协助投标部进行调价、局部套价。

民航工作总结方法【第五篇】

铁路运输分公司是由原晋城煤业集团铁路运输处改制组建而成,是晋城煤业集团下设的一个子公司,成立于年10月,现有职工1080人。主要承担着集团公司和地方装卸车点的煤炭及物资运输任务,下设车务、机务、工务、电务四段和寺河、龙泉两站以及20个业务管理部门,固定资产原值亿元;所辖矿区专用铁路分别与侯月线嘉峰车站,太焦线晋城北车站,太焦线东田良车站接轨,线路总长110km;拥有内燃机车13台,自备车辆80辆,信号采用先进的微机联锁控制系统。

从铁运处到铁运公司,其内部管理和经营一直实行的是工厂制经营管理模式。

作为内部核算单位,集团公司对铁运公司的管理和控制实行收支两条线,每年进行费用指标考核。考核指标主要有运量、地方过轨费回收率、清欠,以及固定费用、变动费用的完成情况;对生产管理的要求是均衡配车及送重取空和车辆保有量的管理;在此基础上,在安全管理、综合管理、环保管理、精神文明建设和铁路质量标准化等方面进行单项管理考核。

年4月8日,铁路运输处开通试运营,当年实现货运运总量万吨,运营收入万元。年起,铁路运输处陆续对矿区铁路专用线进行升级改造,提高了铁路线路的运输能力,从而使1998年的货运总量提升到万吨,运营收入达到万元。年,运量达到了万吨,实现运营收入万元。年货运总量达到万吨,实现运营收入万元。年,铁路运输分公司对成庄煤矿车站进行微机连锁升级改造,并购置df8b型内燃机车2台和k18ak煤炭漏斗车80辆,用于完成凤凰山煤矿、古书院煤矿配煤系统煤炭运输任务,该年年底,公司完成配煤任务49万吨,货运总量达到万吨,实现运营收入万元。

年货运总量达万吨,实现收入万元。年,铁路运输分公司对原有行车指挥系统进行升级,运量稳步提升,实现货运总量2684万吨,运营总收入亿元,运输生产实现了新的历史突破。

二、财务机构内咳嗽。

财务科是铁运公司的一个职能科室,主要负责全公司的财务管理工作、会计核算、会计人员管理、基层成本核算、生产经营经费预算、财务指标分配、考核管理、纳税管理、经济合同管理、财产保险管理、发票管理、会计档案管理等管理工作,全科现有员工11人,设科长1名,副科长2名,科员8名,财务科由分管人劳财务的副经理直接监管。

(财务科组织机构图)人员的具体分工情况如下:

1.李新江,负责财务科的全面工作;。

2.孔淮晋,负责财务科的日常管理工作;。

8.唐学兰,负责库存物资,低值易耗品的核算、稽核、材料消耗费用的分配、相关报表;。

各项税费的解缴、核对、报告及相关报表及安排的临时性工作;。

民航工作总结方法【第六篇】

铁路运输分公司是由原晋城煤业集团铁路运输处改制组建而成,是晋城煤业集团下设的一个子公司,成立于1996年10月,现有职工1080人。主要承担着集团公司和地方装卸车点的煤炭及物资运输任务,下设车务、机务、工务、电务四段和寺河、龙泉两站以及20个业务管理部门,固定资产原值亿元;所辖矿区专用铁路分别与侯月线嘉峰车站,太焦线晋城北车站,太焦线东田良车站接轨,线路总长110km;拥有内燃机车13台,自备车辆80辆,信号采用先进的微机联锁控制系统。

从铁运处到铁运公司,其内部管理和经营一直实行的是工厂制经营管理模式。

作为内部核算单位,集团公司对铁运公司的管理和控制实行收支两条线,每年进行费用指标考核。考核指标主要有运量、地方过轨费回收率、清欠,以及固定费用、变动费用的完成情况;对生产管理的要求是均衡配车及送重取空和车辆保有量的管理;在此基础上,在安全管理、综合管理、环保管理、精神文明建设和铁路质量标准化等方面进行单项管理考核。

1997年4月8日,铁路运输处开通试运营,当年实现货运运总量万吨,运营收入万元。1998年起,铁路运输处陆续对矿区铁路专用线进行升级改造,提高了铁路线路的运输能力,从而使1998年的货运总量提升到万吨,运营收入达到万元。1999年,运量达到了万吨,实现运营收入万元。2004年货运总量达到万吨,实现运营收入万元。2005年,铁路运输分公司对成庄煤矿车站进行微机连锁升级改造,并购置df8b型内燃机车2台和k18ak煤炭漏斗车80辆,用于完成凤凰山煤矿、古书院煤矿配煤系统煤炭运输任务,该年年底,公司完成配煤任务49万吨,货运总量达到万吨,实现运营收入万元。

2006年货运总量达万吨,实现收入万元。2007年,铁路运输分公司对原有行车指挥系统进行升级,运量稳步提升,实现货运总量2684万吨,运营总收入亿元,运输生产实现了新的历史突破。

二、财务机构内部人员。

财务科是铁运公司的一个职能科室,主要负责全公司的财务管理工作、会计核算、会计人员管理、基层成本核算、生产经营经费预算、财务指标分配、考核管理、纳税管理、经济合同管理、财产保险管理、发票管理、会计档案管理等管理工作,全科现有员工11人,设科长1名,副科长2名,科员8名,财务科由分管人劳财务的副经理直接监管。

(财务科组织机构图)人员的具体分工情况如下:

1.李新江,负责财务科的全面工作;。

2.孔淮晋,负责财务科的日常管理工作;。

8.唐学兰,负责库存物资,低值易耗品的核算、稽核、材料消耗费用的分配、相关报表;。

各项税费的解缴、核对、报告及相关报表及安排的临时性工作;。

民航工作总结方法【第七篇】

总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而肯定成绩,得到经验,找出差距,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料。本站今天为大家精心准备了工作方法基础工作方法总结,希望对大家有所帮助!

严格要求自己,做到“三不”、“三看”、“二表率”。“三不”即不做损害集体及他人的事,顾全大局,以集体利益为重;不做有损自己形象的事,时时严格约束自己,用他自己的人格影响教职工;不做违法乱纪的事情,把集体的利益和他人的利益放在个人的利益之上,行仁义之举,做仁义之事。“三看”即看教师所教的书是否达到育人的目标,符合新课程实施的基本理念;看自己完成的领导工作是否达到要求和体现集体的意愿;看自己的言行是否有利于激励教师和学生的积极进取。“二表率”即做教师的表率和学生的表率,要求自己无时无刻都要起到表率作用。

“作为学校的主要领导不能经常滞留在自己的办公桌前,应当经常深入到领导的管理工作和教师的教育。

教学。

的实际工作中去,要亲自指导他们的工作,提高他们的业务能力。”在具体工作中,要做到“一个检查”、“两个指导”。“一个检查”即检查学校领导的学习、工作情况;“两个指导”即指导领导工作、指导教师教育、教学工作。统筹安排学期工作和月工作计划,突出做好总结与归档工作,致使学校档案工作资料齐全完备,有利于“提高水平”。

教育教学工作上要做到“四个布置”、“三个制定”、“两个总结”、“一个反馈”。“四个布置”一是在教育局的领导下,对学校的教育教学工作进行期初布置,确定好学期的工作目标,分配好学校的教育教学工作任务,合理安排学校的人事工作,以利于完成好学期教育教学工作;二是各种数据统计工作的布置,以利于完成期初各种数据报表工作;三是继续教育工作的布置,学校鼓励教师在职提高和“远程”技术的应用;四是“班班通”教室的改造工作布置,保证学校学生“现代化信息技术”应用工作的有序进行。

“三个制定”一是制定学校月工作计划,将学校整体工作按月细划,以便学校教师安排各自的工作;二是制定校园建设艺术化工程方案,使学校的校园建设形成自己的特色;三是制定学校义务教育发展规划,使学校工作分期、分步骤的运行,便于领导在工作中进行检查、总结。

“两个总结”一是在检查考核的基础上进行月工作小结,找出存在的问题,便于今后工作中改进;二是做好平时教育教学工作的督促、检查、指导工作,及时召开教育教学工作会议,进行总结,对出现的问题及时纠正。

“一个反馈”即听课反馈。深入教育教学工作第一线检查领导的教育工作,听教师的教学课,指导教学,进行课堂教学评价,倾听学生的呼声,掌握信息及时反馈。评价教师讲课情况,做到有针对性,听新教师课给予指导,明确上课环节,理清授课思路;听老教师的课,共同探讨、研究,努力使老教师所教的课有特点,形成自己的授课风格和特色,促进科研工作;听一般教师的课,研究课型、结构,找出病因,提出建议。

2w1h法即what-why-how思考方式,比如新接触系统,可以通过了解这个系统是做什么的,有哪些功能模块?建设这个系统的目标是什么?系统如何实现这些目标,已实现了哪些?来快速熟悉系统。对于需求等其他问题,同理。

复盘迭代法对于工作中遇到的问题和处理方案,通过复盘的方式进行反思总结,考虑是否有改进地方,应用到后续工作中。比如运维跟踪机制,通过对每周故障的复盘分析,总结运维经验并进行共享,可以更有针对性的改进系统,提升运维稳定性。

清单法对于必要做的事情,可以通过列成清单,逐条check的方式,避免遗漏。比如形成日常工作计划清单、代码/sql注意事项检查清单、上线检查清单等。

逐层追问通过逐层对自己追问的当方式完成问题的分解或原因的探索。

(1)连续问为什么对于需求模糊、问题原因不清的情况,可以通过逐层追问为什么的方法明确信息。比如客户报障,分析为什么出现报障?(是存量数据/交易/批量/累积造成的问题?)如果是xx,分析为什么出现xx问题?怎么解决?临时性的方案?根本性的方案?进行连续追问(交易-变更/历史bug-模块;批量-相关存储过程-数据/模块-相关系统)。

(2)逆向推演对于计划不明确的项目需求,可以使用逐层追问要实现当前目标,我必须在什么时间节点完成什么目标的方法,以倒推方式明确各时间节点计划。

(3)头部法则对于众多工作/需求,不知道从何下手时,可通过逐层追问这之中最重要的是什么的方法,明确当前最重要的工作当中最重要的部分中最重要的部分.....直至明确当前应当做的事。

第三选择当需求讨论发生冲突时,考虑我们有没有第三选择?把双方条件列出来,共同思考满足双方条件的方案。当情绪不佳时,思考有没有第三选择?是不是可以选择不愤怒、不烦躁的情绪方式。

联机思考对于不熟悉/涉及多系统的问题,可以通过与书本、互联网、同事、同领域人员交流讨论的方式,整合提取问题的答案/风险。

三、

细分法问题可以看成更基本的问题集合,通过不断细分解决问题。

系统分析法从时间和空间两个维度分析问题,构建系统框架。从时间维度考虑,即思考这个主题的发展脉络,形成回路;从空间角度考虑,即通过自下而上、逐层深入探究的方式,建立层级。通过回路和层级形成系统。

通过基本和延伸思维方法的经验累积,利用细分法和系统分析方法,来构建体系。

比如故障的运维,可分为故障发生-故障发现-故障处理-故障复盘-故障改进与预防几个阶段。

故障的发现可细分为几个来源(1)开发人员自主发现(代码/日志分析等的)(2)监控预警(3)内部/外部客户报障。监控又可以分为几个层级硬件-网络-系统-应用-业务-端(前端/app等)监控,每个层级都有对应的监控基线,按头部原则每个层级可能还涉及核心部分监控、次核心部分监控、非核心部分监控等。

故障的处理按时间维度可分为故障预判、故障通知、故障定位、故障决策和故障恢复几个阶段。处理故障时以恢复业务为首要原则,故障排查和恢复并行,及时共享故障处理进展。

故障的改进则围绕“如何发现故障”、“如何应急处理”、“如何彻底消除隐患”的思路输出可落地执行的改进项,可从代码质量管控、变更管控、监控完善、应急方案完善、灾备演练等角度细分考虑。

参考其他公司,运维保障体系的发展历程为纯人工-脚本化-工具化-平台化-自动化-智能化运维,自动化的基础为运维各阶段的标准化/流程化/数字化。我们外围团队故障发现阶段的监控目前处于人工+脚本+zabbix的工具化阶段,客户报障还处于纯人工阶段,故障处理大部分处于人工阶段。我认为目前需要从故障发现着手,先尝试对常见故障进行分类和标准化报障模板、处理方案,再结合工具来实现部分报障自动化运维。

四、创造性思维。

技术类——新技术的引入或原有技术的输出。

比如atm引入人脸识别技术;openbank的建设;gaps输出学校缴费功能等。

效率或性能提升类——流程/机制优化或系统本身优化/自动化。

节省经费或创造收入。

比如通过缩减短信模板,降低短信费用;通过自动化测试,节省人力成本等。

一、努力学习,全面提高自身综合素质。

学习是永恒的主题,具备良好的政治和业务素质是做好财务工作的必要条件,也是作为一名合格共产党员的基本前提。一年来,我不断加强政治理论和方针政策的学习,通过参加学习活动和坚持自学等多种形式,认真学习了党的路线、方针、政策。用理论知识武装头脑,指导各项工作。同时,重点学习了财务工作相关规定,自觉按照国家政策和程序办事。努力钻研业务知识,积极参加部门组织的各种业务技能培训,充分利用业余时间,加强财务知识学习,保障了财务知识不断更新,工作水平有效提高。

二、严格履职,扎实做好本职工作。

一年来,我能认真履行岗位职责,自觉服从组织和领导安排,脚踏实地、忠于职守、尽职尽责,按时、保质保量的完成了本职工作,合理合法的处理了相关财会业务。

一是认真做好财务报账工作。工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,严格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化要求进行财务报账。在审核原始凭证时,对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出,不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整。同时,定期向领导汇报财会业务执行情况,积极协调财务室与其他科室关系,认真完成领导交办的临时性工作任务。

二是有效加强日常财务收支管理。在校期间,本人系统全面的学习了财务知识,工作中做到了学以致用。一年来,我能积极主动的完成各月记账、结账和账务处理工作,准确无误的填报月度、季度、年终各类统计报表,并按时报送。较好的完成了往来银行间业务、税务申报与缴纳及其他各类日常费用的缴纳工作。在完成本职工作之余,积极参与工作。

三、存在的问题及下一步工作打算。

总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。

一是工作开展多,经验总结少,导致效率低下,事倍功半现象时有发生。我将虚心学习周围同事先进的工作经验,勤于思考、加强总结、提高效率,以便更好的开展工作。

二是日常事务性工作多,深入学习研究财务相关管理办法及工作制度少,工作有广度,没深度。

今后的工作中,我将更加严格要求自己,进一步加强业务知识学习,努力提高工作水平,以对工作高度负责的态度,解放思想、实事求是、发奋努力,力争更好地完成各项目标任务,不辜负领导和同志们对我的期望。

民航工作总结方法【第八篇】

一、引言段(约200字)。

在民航工作一年多的时间里,我深刻体会到了这个行业的挑战与机遇。通过对自己工作的总结与反思,我意识到了自己的不足之处,同时也感受到了自己的成长与进步。在这篇文章中,我将结合自己的实际工作经历,总结出的心得体会,希望能够与大家一同分享,互相促进,共同进步。

二、工作历程段(约300字)。

在民航工作的一年多时间里,我担任了散客旅客服务和行李服务等多个工作岗位。在服务顾客过程中,我深刻认识到了工作的细致和耐心的重要性。每位旅客的需求都是不同的,而我们要做到的就是在一点一滴中满足他们的期待。我以真诚的态度与每位顾客交流,并尽可能提供个性化的服务,通过这种方式,我获得了许多顾客的好评和认可。

除了顾客服务,我还参与了多次急救演练和安全演习。这些演练使得我学会了如何在紧急情况下冷静处理,维护好每一位旅客的安全。我了解了每种紧急情况下的应变方法和临床急救技能,这无疑提高了我在危险情况下的反应能力。通过这些工作经历,我渐渐获得了自身的成长与进步。

三、团队合作段(约300字)。

民航工作强调团队合作,而我也深刻感受到了团队协作的重要性。在团队中,每位成员都有自己的职责和工作安排,但唯有紧密合作,才能使整个团队更加高效地运作。在与同事日常的交流中,我学会了倾听和尊重他人的意见。我发现通过与同事合作,可以提高工作效率,解决问题,并且互相学习,相互促进。这让我深刻认识到了团队合作的魅力和重要性。

四、困难与挑战段(约300字)。

虽然民航工作给了我很多成长的机会,但也有不少困难与挑战。首先是对语言的要求。许多旅客来自不同的国家,他们的母语与我们不同,因此在交流时存在语言障碍。我意识到学习外语的重要性,并主动参加了英语培训课程,以提高自己的英语水平。

另外,在工作中也经常遇到紧张和压力。客流高峰期,工作任务繁重,而时间又紧迫,这造成了一定的心理负担。但我坚持以积极的态度对待,并寻找合适的方法和策略来应对压力。通过这些挑战的经历,我学会了如何在高压下保持冷静和高效的工作。

五、心得与展望段(约200字)。

通过一年多的民航工作,我获得了很多宝贵的经验和成长。我明白,只有不断努力,学习新知识,提高专业技能,才能在这个竞争激烈的行业中立足。同时,在未来的工作中,我也将继续培养自己的团队合作精神和语言能力。我希望能够在不断学习和提升自我的同时,为每一位旅客提供更优质、周到的服务,为民航事业的发展贡献自己的力量。

总结起来,民航工作是一个充满挑战和机遇的行业,而我在这一年多的时间里不断学习、磨砺自己,快速成长。这些经验让我明白了团队合作的重要性,也让我对自己的行业有了更深刻的认识和更高的要求。我相信,在不久的将来,我会在这个行业中取得更多的成就,并为行业的发展贡献自己的力量。

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